Переадресация с телефона на компьютер
Можно настроить переадресацию и одновременные звонки, чтобы не пропустить ничего важного. Чтобы включить переадресацию звонков, нужно настроить правила переадресации. Параметры переадресации звонков доступны только в том случае, если в организации настроена их поддержка. Если вы точно не знаете, какие функции Skype для бизнеса включены, обратитесь в службу технической поддержки своей организации.
Включение функции переадресации звонков позволяет переадресовывать звонки на другие номера или другим контактам. Переадресация звонков особенно пригодится во время путешествий и удаленной работы благодаря возможности переадресации звонков туда, где вы находитесь в данный момент. Если вы отсутствуете в офисе, настройте автоматическую переадресацию звонков своему коллеге.
Функция одновременного звонка удобна для тех, кто в пути. Когда вам звонят, то звонок поступает одновременно на два номера. Вы можете настроить систему таким образом, чтобы звонок одновременно поступал на ваше мобильное устройство и другой номер (или номер указанного контакта), если ваш номер занят или в данный момент недоступен.
Переадресация звонков на голосовую почту или на другой номер
Параметр Переадресация звонков обычно используется для переадресации звонков на голосовую почту или другой номер, отличный от вашего номера мобильного телефона. Когда в Skype для бизнеса настроена переадресация звонков, все входящие звонки автоматически переадресуются на указанный номер.
Для настройки переадресации звонков выполните указанные ниже действия.
Коснитесь своей фотографии, затем коснитесь пункта Переадресация звонков.
На экране Параметры переадресации звонков коснитесь пункта Переадресация звонков и выполните одно из следующих действий.
Коснитесь пункта Голосовая почта для перенаправления звонков на голосовую почту, где их можно прослушать позже.
Коснитесь пункта Новый номер и введите новый номер.
Коснитесь пункта Новый контакт, затем найдите контакт в появившемся диалоговом окне.
(Необязательно) Коснитесь пункта Применить параметры и выберите, когда следует применять этот параметр.
Прекращение переадресации звонков
Чтобы прекратить переадресацию звонков, выполните указанные ниже действия.
Коснитесь своей фотографии, затем коснитесь пункта Переадресация звонков.
На экране Параметры переадресации звонков выберите Отключить переадресацию звонков.
(Необязательно) Коснитесь пункта Применить параметры и выберите, когда следует применять этот параметр.
Настройка одновременных звонков
В отличие от переадресации звонков, которая происходит без звукового сигнала рабочего телефона, вы можете настроить систему таким образом, чтобы звонок одновременно поступал на ваш номер и другой номер или на номер указанного контакта. Благодаря такой настройке звонящие вам абоненты не услышат сигнал "занято" и их звонки не будут пропущены. В то же время звонящие абоненты не будут знать, что их звонок переадресован.
Коснитесь своей фотографии, затем коснитесь пункта Переадресация звонков.
На экране Параметры переадресации звонков выберите Одновременный звонок и выполните одно из следующих действий.
Выберите предварительно записанный номер телефона, например номер вашего мобильного устройства.
Коснитесь пункта Новый номер и введите новый номер телефона, а затем нажмите ОК.
Если настроен параметр Одновременный звонок, вы будете принимать звонки независимо от доступности VoIP на вашем устройстве.
Пользователи Windows 10 также могут использовать функцию «Вызовы», которая позволяет совершать и принимать звонки с Android на ПК. И все это – не доставая смартфон из кармана.
Основные возможности функции «Вызовы»
Требования к функции «Вызовы»
- Телефон под управлением Android версии 7.0 или выше.
- ПК с Windows 10 (версия 1903 и выше) и поддержкой Bluetooth.
Как совершать и принимать телефонные звонки на ПК
-
между приложением «Ваш телефон» для Windows 10 и «Диспетчер вашего телефона» для Android. Пользователи новейших смартфонов Samsung могут использовать встроенную функцию «Связь с Windows».
- Если в приложении «Ваш телефон» вам доступна функция Вызовы, перейдите на соответсвующие вкладку и выполните дополнительную настройку – необходимо подключить телефон к компьютеру через Bluetooth.
- Если подключение не произошло автоматически, создайте Bluetooth-соединение компьютера и телефона вручную, следуя инструкциям на экране.
- После соединения вы сможете использовать компьютер для совершения и принятия звонков с вашего Android-смартфона.
Пользуетесь ли вы приложением «Ваш телефон»? Будет ли вам полезна функция «Вызовы»?
Проблема такая друззья- я работаю в сервисе, который находится в бомбоубежище, и как следствие телефоны тут не ловят, а инет есть. Знаю чувака, у которого звонки на мобилу переадресовываются на комп. Я не совсем понял как это у него сделано, что то там через sipnet… Я там зарегался, но как и куда так и не понял, ведь для того чтобы с мобилы переадресация шла, нужен нормальный телефонный номер, а не логин из сипнет. Поскольку хочу хоть какое то качество, готов на эти дела платить около 4-5 гриндеев.
Если свой сервис, не легче ли взять усилитель сигнала сотовой сети взять и сидеть на своем удобном тарифе. Рублев 6 стоит он. У меня на работе в конторе стояла такая штуковина, было хорошо, теперь сняли гады — связи почти нет. С сипом не связывался, да сейчас скайп у каждого в телефоне, не легче на скайпе сидеть.
скайп в телефоне будет тогда когда есть покрытие оператора и есть доступ в интернет с симки.
не обязательно. инет то тут есть, ставится вафля и всё.
согласен про такой вариант не подумал.
Если свой сервис, не легче ли взять усилитель сигнала сотовой сети взять и сидеть на своем удобном тарифе. Рублев 6 стоит он. У меня на работе в конторе стояла такая штуковина, было хорошо, теперь сняли гады — связи почти нет. С сипом не связывался, да сейчас скайп у каждого в телефоне, не легче на скайпе сидеть.
усилитель тянут абсолютно не вариант, ты чо! это же бомбоубежище, которое не заброшено, и не продано. сегодня вон тока мчс-ники приходили проверять как тут и чего.
весь вопрос в том, что мне звонят разные люди, и с разных мест, звонят. НА ТЕЛЕФОН. причём тут скайп то? к сожалению на скайп переадресацию с мобилы не поставить. и как ты себе представляешь скайп на стационарном телефоне, да и ещё в регионе?
Ну а как тебя то пустили с сервисом в убежище, тоже не порядок. У нас на работе тоже грибник свое хозяйство развел в бомбоубежище. После проверки выгнали его к чертям — не положено занимать помещение. А так почитал немного разобрался. В смартфонах нокия есть поддержка СИПА. То есть если есть такой телефон то там вроде можно настроить переадресацию вызова с телефона на сип. У меня на старой нокии есть такая хрень, вот только настраивать хз как ее. В инете пишут что и на скайп можно сделать опять таки через этот сип.
бро, я то причём? сервис не мой)) попаболи тоже не мои. в москве полно таких сервисов кстати.
тут проблема в том что Российского номера нет, то есть звонки будут за границу. А перадресация на заграничный номер немалых денег будет стоить.
350 р\мес? дороговато. у чувака знакомого всего 2 гринбека в месяц стоит такое, но не скайпововое
Представьте: вы стали клиентом Виртуальной АТС MANGO OFFICE и подключили один или несколько многоканальных городских номеров. Клиенты звонят на номера вашей компании, а ваши сотрудники принимают звонки… где?
Здесь возможны несколько вариантов, и программа для переадресации звонков Mango Talker - один из самых выгодных и удобных.
Переадресация вызовов на внешние номера
(как правило, мобильные)
Это распространенный сценарий: сотрудник принимает звонки прямо на своем сотовом телефоне через sim карту. Однако у такой переадресации звонков на другой номер (call forwarding) есть недостатки.
При простой переадресации на мобильный приходится платить больше за каждый разговор.
При простой переадресации на мобильный процесс переадресации занимает время.
Клиенту приходится ждать “в тишине” примерно 7 секунд перед тем, как начнутся гудки дозвона. Есть риск, что клиент не станет ждать и прервет вызов.
При простой переадресации на мобильный личные звонки смешиваются с рабочими.
Сотрудник видит на своем смартфоне, что ему звонит какой-то незнакомый номер, и не может определить - это личный звонок на его сотовый или рабочий звонок на номер компании? Из-за этого сложно ответить на вызов правильными словами и с правильной интонацией.
При простой переадресации на мобильный имя звонящего не определяется.
Если даже клиент уже записан в CRM или в другой адресной книге компании, его имя все равно не отобразится на экране смартфона. Сотрудник не сможет дать “персонализированный” ответ на звонок.
Переадресация вызовов на SIP-адреса
Для каждого сотрудника вы можете создать личный уникальный SIP-адрес в Личном кабинете Виртуальной АТС MANGO OFFICE и указать, что звонки должны направляться на этот SIP-адрес. Затем сотрудник устанавливает бесплатную программу для переадресации звонков Mango Talker себе на андроид смартфон, айфон и/или компьютер с операционной системой Windows или MacOS и логинится, указывая свой SIP-адрес.
Теперь звонки будут поступать на Mango Talker, а это имеет ряд преимуществ:
Читайте также: