Переадресация домашнего телефона на мобильный в узбекистане
Каждый из нас знает, какой комфорт принес в нашу жизнь телефон. Мы можем общаться, не выходя из дома, с любой точкой мира 24 часа в сутки. Но сегодня взыскательный пользователь желает не просто поговорить, но и иметь при этом максимальный комфорт и даже другие услуги, ранее не доступные телефону (например, будильник).
Мы очень внимательно следим за новыми услугами и сервисами, которые предлагают своим абонентам сотовые компании, и забываем о том, что филиалы акционерной компании «Узбектелеком», абоненты которых обслуживаются электронными АТС, уже давно имеют возможность получить большое число дополнительных видов обслуживания. Быть может, не все мы о них знаем. Что ж, расскажем поподробнее о дополнительных возможностях для абонентов, пользующихся местной телефонной связью.
Начнем с того, что электронные, то есть цифровые АТС имеют возможность предоставить населению дополнительные виды услуг, кроме обыкновенных разговоров двух абонентов. Данные услуги открывают перед абонентами новые возможности связи.
Перечень предоставляемых ДВО определяется в зависимости от типа АТС. Заказать дополнительные виды обслуживания (ДВО) и получить необходимые консультации по оплате за них можно, обратившись на АТС, где вы являетесь абонентом телефонной связи общего пользования.
Цифровые телефонные станции предлагают следующий набор услуг:
- сокращенный набор номера
- вызов занятого абонента
- уведомление о поступлении нового вызова (ожидание вызова)
- соединение без набора номера
- вызов абонента по заказу (будильник, напоминание)
- конференц-связь с тремя абонентами
- конференц-связь с многими абонентами
- междугородная связь по паролю
- временный запрет входящей связи
- переадресация входящих вызовов
- передача входящих вызовов на автоинформатор или бюро поручений
- наведение справки во время разговора
- переадресация входящих вызовов внутри АТС при организации серийного поиска вне зависимости от количества номеров, входящих в серию
- выявление по заявлению абонента номера телефона вызывающего абонента
- временный запрет входящей и исходящей связи
- передача входящего вызова секретарю или на другой аппарат в случае занятости вызываемого абонента
- повторный звонок без набора номера.
Как видите, перечь дополнительных услуг достаточно большой. Остановимся на них подробнее.
-
Сокращенный набор номера.
Пользуясь услугой «Сокращенного набора номера», можно полным телефонным номерам назначить короткие номера из одной или двух цифр. Данная услуга позволяет назначить для часто вызываемых номеров, например, 2-значный код и производить вызов, в этом случае набирая всего 2 цифры. Естественно, такие номера набирать намного удобнее, чем полные. Это особенно касается междугородных и международных номеров.
Чтобы использовать данную услугу, вам придется приобрести специальный код и активизировать его для использования данной услуги. При этом количество таких сокращенных номеров может быть до 100.
Пользование данной услугой производится в следующем порядке: нужно набрать номер абонента, если он занят, всего лишь набрать код, предоставляющий данную услугу, и положить трубку. Система сама дозвонится до нужного абонента, после чего сообщит вам об успешном соединении звонком телефона.
- продолжать разговор со вторым абонентом
- продолжать разговор и дать отбой третьему абоненту
- переключиться на третьего абонента и дать отбой второму.
Разговаривать по очереди со вторым и третьим абонентами (при этом неактивный абонент не участвует в разговоре и не слышит его).
Это незаменимая услуга для тех, кому ежедневно приходится набирать один и тот же номер много раз.
Она востребована и в тех случаях, когда в семье есть маленький ребенок, больной или пожилой человек с плохим зрением, которому необходимо связаться с нужным абонентом.
Это бывает полезно сделать на время отпуска, командировки и т.п.
Итак, если вам необходимо привлечь деловых партнеров или клиентов, не спешите давать в рекламе несколько телефонных номеров вашей организации, особенно если они сложны для запоминания.
Лучше заказать услугу «Серийный номер», благодаря которой вы сможете выбрать наиболее легкий для запоминания номер и назначить его основным в группе. И тогда вашим клиентам достаточно знать только один номер телефона.
После того, как вы узнали о новых возможностях цифровых АТС, может возникнуть вопрос: а сколько стоят эти дополнительные услуги? Предлагаем вашему вниманию тарифы на дополнительные виды обслуживания, которые действуют в настоящий момент.
Примечание: тарифы на ДВО могут изменяться, согласно прейскуранту
Как видите, тарифы вполне доступны, особенно для населения. Чтобы, не выходя из дома, по телефону получить еще более подробную информацию, сообщаем также координаты всех филиалов АК «Узбектелеком».
В заключение скажем о некоторых ориентирах и фактах.
В соответствии с Целевыми ориентирами развития сетей телекоммуникаций, передачи данных и применения информационно-коммуникационных технологий до 2010 года, установленными Постановлением Президента Республики Узбекистан от 8 июля 2005 года № ПП-117 «О дополнительных мерах по дальнейшему развитию информационно-коммуникационных технологий», уже к 2010 году уровень цифровизации (процент монтированной емкости цифровых АТС от общей емкости) сетей телекоммуникаций Узбекистана составит 100%. Это означает, что каждый абонент сможет воспользоваться всеми вышеописанными дополнительными услугами.
Сегодня же уровень цифровизации в среднем по стране составляет около 50% (в некоторых городах до 100%), а значит, каждый второй абонент АК «Узбектелеком» может сделать свой телефон не просто аппаратом для разговоров на расстоянии, а комфортной средой общения со всем миром.
Бывают ситуации, когда мы просто не можем остаться дома и ждать телефонного звонка. Именно для этого существует переадресация вызовов со стационарного телефона на мобильный. Настройте ее и спокойно идите по своим делам, ведь теперь вам не обязательно быть привязанным к домашнему телефону.
Как настроить переадресацию звонков с домашнего на мобильный?
Большинство считает, что настроить переадресацию сложно, но это не так. Для этого достаточно просто нажать несколько кнопок на телефоне.
Если при наборе номера вы слышите щелчки, а не гудки, переведите домашний телефон в тональный режим. Это делается с помощью нажатия специальной клавиши Tone. Если такой кнопки нет – нажмите звездочку.
Далее вам нужно набрать *21*, затем номер телефона, на который вы хотите переадресовать вызовы, а потом решетку.
По команде *21* вы включаете безусловную переадресацию вызовов, это значит, что все входящие будут перенаправлены.
Как настроить переадресацию по условиям?
Если вы хотите переадресовывать звонки только тогда, когда вы не можете ответить настройте следующие варианты:
Частые вопросы о переадресации с домашнего на мобильный
Могу ли я совершать исходящие звонки при включенной переадресации?
Вы можете совершать исходящие вызовы, даже если настроите переадресацию. Однако при безусловной переадресации, вы не сможете принимать входящие. Когда кто-то будет звонить вам на домашний, вы услышите лишь один короткий звонок, после чего вызов будет переведен на ваш мобильный.
Сколько стоит переадресация?
Стоимость может отличаться. Чтобы узнать эту информацию, лучше обратиться к своему провайдеру.
У меня не работает переадресация звонков. В чем дело?
Все коды для настройки переадресации вызовов
Уточните коды у вашего провайдера. Данный список актуален для абонентов МГТС.
Заключение
Настроить переадресацию с домашнего на мобильный очень просто. Эта функция незаменима для тех, кто не может постоянно находиться дома. Просто выберите, какой тип переадресации подходит именно вам, и введите нужную команду на вашем домашнем телефоне.
Оставьте свою электронную почту и получайте самые свежие статьи из нашего блога. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить
Перед тем, как отправится в Узбекистан, нужно изучить информацию о правилах набора номеров для телефонных звонков между данной страной и Россией. Эта информация позволит вам без проблем связаться с родными, оставшимися в России, а им позволит совершать звонки вам.
Как позвонить в Узбекистан из России
Первым делом выясним, как позвонить в Узбекистан со стационарного телефона, а потом как позвонить в Узбекистан из России с мобильного. В любом случае нужно узнать у вызываемого абонента его местный номер телефона.
Международный телефонный код Узбекистана: 998
Указанный ниже алгоритм совершения звонков из России можно использовать и для звонков из Казахстана, Украины, Беларуси.
С городского телефона
Чтобы совершить международный звонок в Узбекистан из России, нужно набрать:
Для выхода на международное соединение в зависимости от вашего оператора связи используйте следующие префиксы:
| Оператор стационарного телефона | Код |
|---|---|
| Ростелеком | 10 |
| Арктел | 26 |
| Синтерра | 27 |
| Комстар-ОТС | 28 |
| Совинтел (Билайн) | 56 |
| ТрансТелеКом | 57 |
| МТТ | 58 |
| Эквант (Orange) | 59 |
С сотового телефона
Для совершения звонка по сотовой связи из России в Республику Узбекистан нужно набирать:
+ 998 – код города или мобильного оператора – номер абонента
Как звонить из Узбекистана в Россию
Со звонками из РФ разобрались. Теперь узнаем как звонить в России.
Со стационарного телефона
Чтобы позвонить из Узбекистана в Россию с городского телефона следует набрать:
00 – 7 – код города или мобильного оператора в РФ – >номер абонента
- Чтобы с городского телефона из Ташкента позвонить абоненту Мегафон в Санкт-Петербург, следует набрать: 00-7-921-123-45-67
- Для вызова с домашнего из Самарканда на городской в Екатеринбург нужно набрать: 00-7-343-123-45-67
С мобильного телефона
Чтобы с сотового телефона из Узбекистана позвонить в РФ, нужно набрать:
Переадресация вызовов с городского на мобильный телефон в значительной степени увеличивает доступность абонента. Данная услуга будет полезна и для домашних целей, и для коммерческой деятельности. Ведь в таких случаях где бы вы не находились, всегда будете на связи, а значит не пропустите важный звонок и не потеряете потенциального клиента. Как сделать переадресацию с домашнего на сотовый телефон, какие способы переадресации звонков существуют? Ответы на эти и многие другие вопросы можно найти в приведенной ниже статье.
Варианты переадресации со стационарного телефона
Переадресовать звонки со стационарного телефона на мобильный можно несколькими способами:
- при помощи услуг провайдера стационарной связи;
- с помощью облачной АТС;
- с помощью офисной АТС;
- через VoIP-шлюз.
Для того, чтобы перевести звонки с помощью первого способа, необходимо проконсультироваться с провайдером стационарной связи на предмет возможности активации данной услуги. Также немаловажным будет узнать и о том, как будет оплачиваться такая услуга: будет ли она входить в текущий тариф или же за нее придется платить дополнительно. После этого можно приступать к активации функции. Для этого нужен телефонный аппарат с кнопочной клавиатурой и возможностью тонального набора. Существует три вида переадресации вызовов:
- безусловная - при которой на указанный номер абонента переводятся абсолютно все поступающие звонки;
- при занятой линии - перевод звонков будет осуществляться только в том случае, если номер телефона абонента будет занят;
- при отсутствии ответа - переадресовываться звонки будут только если абонент не ответит на вызов в течение 15-20 секунд.
Каждый вид настраивается одинаково, отличаются лишь вводимые цифры. Таким образом, для активации услуги необходимо:
Аналогичным образом можно проверить активирована или нет услуга, а также деактивировать ее.
Настроить переадресацию входящих вызовов можно также с помощью облачной АТС. Многоканальный виртуальный номер, который работает при помощи облачных технологий, позволяет объединить любые другие телефонные номера. Таким образом можно с легкостью переадресовать звонки со стационарного телефона на любой другой городской, даже в другом городе или стране, или мобильный номер.
Переадресовывать вызовы посредством офисной АТС можно автоматически или вручную. В первом варианте для мини-АТС задается определенный алгоритм действий, которые нужно совершить при переводе звонков в тех или иных случаях:
- перенаправление звонков клиентов из базы данных конкретному менеджеру;
- переадресация на мобильный телефон сотрудника;
- перенаправление на голосовое меню;
- соединение незнакомых номеров на свободных сотрудников.
Перевести звонок вручную можно с помощью софтфона, установленного на компьютере, или при помощи SIP-телефона, который оснащен в этих целях специальной кнопкой.
Переадресация с помощью VoIP-шлюза понадобится в тех случаях, когда провайдер стационарной связи не предоставляет подобную услугу. Для этого понадобится непосредственно сам телефонный аппарат, VoIP-шлюз и интернет-канал.
Устройство подключается к телефону и к SIP-серверу. Настраивается шлюз при помощи web-интерфейса. Подключить устройство можно несколькими способами:
- со статическим IP-адресом;
- через протокол PPPoE;
- как DHCP-клиент.
Следует выбрать наиболее подходящий вариант и заполнить необходимые поля в настройках подключения. После этого стационарным телефоном можно пользоваться как SIP-телефоном. Переадресацию звонков можно настроить в разделе “Call Forward”. Также, как и при первом способе, возможны три варианта перенаправления:
- All Forward - безусловное;
- Busy Forward - при занятой линии;
- No Answer Forward - при отсутствии ответа.
По желанию абонента звонки могут перенаправляться как через IP-соединение, так и через телефонную линию.
Как с помощью переадресации получить московский городской номер на мобильном «1ATS» можно узнать подключив любой виртуальный номер провайдера «1АТС», при этом при покупке номера можно получить первые 15 минут разговоров в подарок.
Какой способ лучше
Их всех вышеописанных способов выбирать следует тот, который больше всего подходит для ваших конкретных целей. Однако, невозможно не упомянуть о том, что переадресация с городского на сотовый с помощью облачной АТС дает больше возможностей по сравнению с другими упомянутыми вариантами.
Например, в этом случае можно настроить автоматическое определение вызова по заданным параметрам и перевести звонок на нужного сотрудника. Клиент при наборе номера попадает в IVR-меню, где с помощью подсказок автоответчика выбирает нужные детали своего обращения. После этого система автоматически переводит звонок в тот отдел и к тому специалисту, который сможет лучше всего решить вопрос клиента. При этом также менеджеры экономят время на выслушивание вопроса и направление звонка вручную в нужный отдел.
А для больших компаний, с наработанной базой постоянных клиентов, переадресация звонков на закрепленного за каждым клиентом персонального менеджера, позволит сохранить высокую скорость и качество обслуживания. Такой сотрудник всегда в курсе всех деталей обращения или сделки. Поэтому дозвонившийся клиент непременно получает качественную и полную консультацию по нужному вопросу. И ему не нужно будет по несколько раз объяснять о цели своего звонка и ожидаемом результате разным сотрудникам. К тому же такой подход к приему звонков значительно поднимет рейтинг компании в глазах клиента, повысит его доверие, что безусловно положительно повлияет на дальнейшее сотрудничество. В таких случаях идеально подойдет корпоративная IP-телефония «1ATS», предоставляющая компаниям помимо переадресации звонков и другие немаловажные функции.
Понравилась полезная статья? Подпишитесь на RSS и получайте больше нужной информации!
Читайте также: