Panasonic ns500 как подключить sip телефон
Свяжитесь с нашими специалистами любым удобным способом – онлайн консультант, телефон, e-mail, форма обратной связи. Подскажем, поможем, проконсультируем, вышлем необходимые инструкции и документацию, окажем техническую поддержку. Давайте общаться!
Можно ли подключить аналоговый системный телефон к станции NS500?Да, аналоговые системные телефоны KX-T7730RU и KX-T7735RU можно подключить к IP-АТС Panasonic KX-NS500RU. Для этого в АТС должна быть установлена плата гибридных внутренних линий KX-NS5170X. Рекомендуем с новыми IP станциями Panasonic цифровые системные телефоны серии KX-DT5xx и IP системные телефоны серии KX-NT5xx.
Какие ключи активации нужно купить для подключения к телефонной станции KX-NS500RU sip телефонов?Для подключения к IP АТС Panasonic SIP телефонов в АТС должна быть установлена DSP плата. Уточните модель SIP телефонов, которые Вы планируете использовать.
Для подключения SIP телефонов Panasonic серии KX-UTxxx необходимо активировать ключи:
Ключ активации 1 системного IP-телефона или SIP телефона Panasonic (1 IP PT)
Ключ активации 5 системных IP-телефонов или SIP телефонов Panasonic (5 IP PT)
Ключ активации 10 системных IP-телефонов или SIP телефонов Panasonic (10 IP PT)
Ключ активации 20 системных IP-телефонов или SIP телефонов Panasonic (20 IP PT)
Для подключения SIP телефонных сторонних производителей необходимы более дорогие по стоимости ключи:
Ключ активации 1 внутреннего SIP-абонента (1 SIP Extension)
Ключ активации 5 внутренних SlP-абонентов (5 SIP Extension)
Ключ активации 10 внутренних SlP-абонентов (10 SIP Extension)
Ключ активации 20 внутренних SlP-абонентов (20 SIP Extension)
Рекомендуем в качестве абонентских устройств использовать IP-системные телефоны серии KX-NT5xx – они разработаны специально для работы в составе АТС Panasonic. Полная совместимость с АТС и богатый функционал.
Могу ли выслать на вашу почту конфигурацию АТС для проверки?Конечно, присылайте. Вместе с конфигурацией просьба прислать техническое задание. Возможно, мы сможем предложить более оптимальную конфигурацию станции под ТЗ. Если Вы находитесь в Москве, то возможен бесплатный выезд инженера на место установки АТС.
В старых станциях Panasonic для голосового приветствия требовалось покупать дополнительные платы. А как этот вопрос решается в станции KX-NS500?Станция Panasonic KX-NS500RU поставляется со встроенной 2-х канальной почтой с функцией DISA. При установке любой платы DSP количество каналов DISA увеличивается до 64-х.
DISA (Direct Inward System Access) – прямой внутрисистемный доступ. Эта функция также используется для организации голосового приветствия и многоуровневого голосового меню. Количество каналов определяет, сколько одновременно дозвонившихся абонентов услышат голосовое приветствие.
Мы купили системный телефон KX-DT543RU, но не можем его подключить к нашей станции KX-TDA200RU. Подскажите, в чем может быть проблема?Чтобы подключить новые системные телефоны к старой станции необходимо поднять версию АТС и версии плат до актуальных. Обращайтесь – поможем.
Просьба уточнить, куда Вы хотите подключить телефон. Для подключения этого телефона к станции Panasonic, например KX-NS500RU, необходимо чтобы в АТС была установлена DSP плата, также нужен ключ активации для подключения стороннего SIP телефона KX-NSM701W. Несмотря на то что телефон Panasonic, для станции NS500 он считается как сторонний SIP телефон.Примечание: так было до появления версии ПО АТС V.4.2 - в новой версии SIP DECT телефон TGP600 можно использовать белее дешевые ключи активации NSM5xx !
СОРМ - Система технических средств для обеспечения функций оперативно-разыскных мероприятий.Если АТС используется как Офисная - СОРМ не нужен
Если АТС используется как Опорная - СОРМ необходим при количестве абонентов от 256 абонентов или двух PRI потоков.
Первая цифра серийного номера – это год выпуска АТС.
Первая буква (второй символ номера) – обозначает месяц (А-январь, B-февраль, L-декабрь)
Вторая буква (третий символ номера) – декада месяца (А – 1-10-й день месяца, B – 11-20-день месяца, C – 21-31-й день месяца)
Эту информацию можно применять для определения даты производства не только базового блока, но также для системных телефонов, плат расширения и т.д.
Соответственно АТС с серийным номеров 6GBTNxxxxxx – произведена во второй декаде июля 2016 года.
Установленный производителем срок службы изделия равен 7 годам с даты производства, при условии, что изделие используется в строгом соответствии с настоящей инструкцией по эксплуатации и применимыми техническими стандартами. Скорее всего, вопрос связан с определением амортизационной группы для целей бухгалтерии. Более подробно постараемся осветить этот момент в отдельной статье. Подскажите где взять инструкцию на АТС Panasonic KX-NS500RU?
Технология DXDP – Digital Extension Device Port (Цифровой дополнительный порт устройства) – режим работы, позволяющий подключить два системных телефона на один порт. Один аппарат подключается к АТС, а второй - к дополнительному порту первого. При этом оба телефона имеют разные внутренние номера и возможность разговаривать одновременно. Это позволяет организовать рабочее место в кратчайшие сроки и без дополнительного кабельного монтажа. Данная технология реализована в АТС Panasonic.
Можно ли подключить репитер KX-A406 к SIP-DECT телефону KX-TGP600?
Да, можно подключить максимум 6 репитеров KX-A406. В цепочку до 3-х репитеров.
Для АТС Panasonic существует возможность создать временный ключ активации функций.
Временные ключи активации можно создать для всех моделей IP-АТС Panasonic:
KX-NS500RU; KX-NS1000RU; KX-NSX1000; KX-NSX2000; KX-TDE600RU; KX-TDE100/200; KX-NCP500/1000.
Срок жизни временного ключа активации составляет 10 дней. За это время Вы можете ознакомиться с предлагаемыми функциями. Провести тестирование функций и опций открываемые ключом активации. Сразу активировать запрошенную функцию, не дожидаясь постоянного ключа (т.к. процесс оплаты и поставки занимает некоторое время).
Будем рады оказать Вам помощь.
Согласно официальной документации - ответ нет, не поддерживаются. Ни встроенными DLC картами, ни картами расширения DHLC. Для организации микросотовой DECT связи на станции KX-NS500RU рекомендуем использовать IP-DECT базовую станцию KX-NS0154. Но есть опыт подключения DECT станции TDA0141 к порту гибридной платы DHLC. Но мы не можем рекомендовать такое решение и гарантировать стабильную работы базы DECT.
По умолчанию в станции установлен одинарный звонок для городских и внутренних вызовов.
Для изменения тональности в конфигурации УАТС в п.2.8.3 для внутренних линий в плане шаблонов вызывных сигналов надо указать "Двойной".
Тогда при внутренних вызовах звонок будет двойным, а при городских одинарным.
Да. Репитер A406 может работать с NS0154, но только с кодеками G.711\G.729. При использовании этих кодеков репитер поддерживает до 4 каналов связи.
Нет. С KX-TGP600RUB будут работать дополнительные трубки KX-TPA60, KX-UDT121, телефон KX-TPA65RU. Возможность подключения трубок KX-TPA50 или других «не родных» трубок не предусмотрена.
Возможно ли к Вам обратиться для получения лицензионного файла из Activation Key Card для АТС Panasonic NS500?Необходимо прислать MPR-ID АТС и данные ключа активации.
Федеральный технический центр Panasonic. Поставка, монтаж, установка, настройка и обслуживание АТС Панасоник.
Всем доброго времени суток. Не спец в телефонии, прошу понять и простить. Голову сломал, не могу настроить работу внешнего SIP абонента.
На NS500 в "Свойства системы - Устройство - Ретранслятор" (MRG):
NAT - Внешний IP адрес / FQDN - прописан внешний IP роутера за которым АТС,
NAT - Номер порта прокси-сервера SIP - задан порт SIP,
NAT - Номер порта сервера SIP TLS - задан порт SIP TLS,
В "Свойства порта виртуальной внутр. SIP-линии" заведен SIP абонент с расположением Удаленный + локальный.
На роутере за которым АТС проброшены SIP и SIP TLS на 5060 и 5061 АТС соответственно,
Проброшены диапазоны портов 16000-16511 на DSP1 и 16512-17023 на DSP2.
В настройках KX-HDV430:
Enable Rport (RFC3581) - Yes,
Enable Port punching for SIP/RTP - 60,
Basic SIP settings - указаны внешний IP роутера за которым АТС, порт SIP из MRG во всех полях + ID и пароль абонента.
При звонке со стороны внешнего абонента сигнализация проходит, голос в обе стороны, но обрывается через
30 секунд.
Если трубку повесит внешний абонент, звонок завершится с обоих сторон, если трубку повесит внутренний абонент у внешнего звонок как-будто продолжается.
Packet Capture со стороны внешнего абонента показывает следующее:
->INVITE
<-100 Trying
<-407 Proxy Authentication Required
->INVITE
<-100 Trying
<-180 Ringing
<-200 OK
-> ACK
<-> RTP
Звонок на внешнего абонента проходит не всегда. Сигнализация идет, но гудка со стороны вызывающего нет. При снятии трубки тишина в обе стороны. Вызывающий продолжает слать INVITE, не получая ни 180 Ringing ни 200 OK.
Packet Capture со стороны внешнего абонента показывает следующее:
->INVITE
<-100 Trying
->INVITE
<-100 Trying
->INVITE
<-100 Trying
<-180 Ringing
->INVITE
<-180 Ringing
<-200 OK
<-200 OK
<-200 OK
<-200 OK
->INVITE
<-200 OK
<-200 OK
<-200 OK
<-200 OK
->INVITE
Как работает MRG до конца не понял. Что я упустил? И нет ли где у NS500 логов аналогичных логам Asterisk? Если нужна доп. информация - выложу.
На трубке необходимо нажать кнопку Меню (рычажок в центре) --> Cервис IP --> Настройки сети --> Встроен.Web --> Вкл.
Шаг 2. Узнаём IP адрес телефонного аппарата.
Для того чтобы, узнать IP-адрес устройства, на трубке необходимо нажать кнопку Меню (рычажок в центре) --> Cервис IP --> Настройки сети --> Настройки IP
Шаг 3. Заходим на страницу настройки по полученному IP-адресу.
На компьютере запускаете web-браузер (не рекомендуется использование браузера Internet Explorer). В адресной строке браузера прописываете IP адрес, который узнали на предыдущем шаге. После перехода по данному адресу, у Вас откроется страница настройки, которая запросит ввод логина и пароля. По умолчанию на телефоне установлен логин: admin и пароль: adminpass
Настройка телефона
Шаг 1. Заходим во вкладку "VoIP". Слева, под "SIP Настройки", выбираем "Линия 1" для настройки первого аккаунта и настраиваем, как на скриншотах ниже. На правой части скриншота изображен интерфейс Личного Кабинета MANGO OFFICE, откуда необходимо брать данные для настройки. Не забудьте после заполнения полей нажать кнопку "Сохранить"
Внимание! Если Вы настраиваете Ваш телефон не в первый раз, либо если телефон уже настроен, необходимо сбросить телефон до заводских настроек. Это нужно для корректной работы сервиса AutoProvision Инструкция по сбросу (перейти)
(Раскрыть) Где найти логин и пароль в личном кабинете:
Шаг 1. Войдите в личный кабинет.
Шаг 2. В личном кабинете откройте вкладку "Сотрудники".
.jpg)
Шаг 3. Выберете сотрудника, в карточке сотрудника откройте вкладку "Телефония", далее настройки учетной записи SIP.
.jpg)
Шаг 4. Скопируйте Sip-адрес и пароль.
.jpg)
В поле "Точка доступа" прописывается произвольное значение из диапазона от 7001 до 49151.Дополнительная информация для системного администратора
Точка доступа: сюда вписывается цифровое значение локального sip-порта в диапазоне 7001 до 49151, число должно быть нечётным. Это значение выбирается либо произвольно, либо задаётся системным администратором.
Шаг 2. Устанавливаем конфигурационный файл.
Для этого Вам необходимо перейти во вкладку "Техническое обслуживание". Слева выбрать пункт "Подготовка к технической поддержки". И настроить согласно скриншоту. В поле "URL стандартного файла" введите ссылку:
В этой статье поговорим о установке IP мини атс из новой линейки разработанной компанией Panasonic: KX-NS500. Не будем глубоко углубляться в технические аспекты, так как мануал есть в общем доступе, а поделимся своими впечатлениями полученными при установке новой станции.
Итак мы купили мини атс Panasonic KX-NS500. Открыв коробку первое, что бросается в глаза это комплект для монтажа мини атс в 19" стойку серверного шкафа. Данная опция присутствует так же в линейке атс NCP и предусмотрена как отдельная опция которую можно купить позже в линейке мини атс серии KX-TDA и KX-TDE. К сожалению более младшие собратья из линейки KX-TEB и KX-TEM не имеют такой опции, поэтому их монтаж выполняется только на стену или путем установки в серверном шкафу.
В комплекте присутствует краткая инструкция по монтажу мини атс и способы распиновки для разных плат расширения мини атс в помощь специалисту инсталятору.
Так же в комплекте идет:
- Шнур RJ11-RJ11
- Шнур питания мини атс
- Паспорт устройства с гарантийным талоном
- Болты крепления к мини атс планок для монтажа в стойку
Помимо этого на наш взгляд в комплекте не хватает, очень удобного листа с размерами станции для монтажа на стену, как это было в линейке аналоговых мини атс Panasonic TEB, TES/TEM. Это не в коем случае ни является проблемой, а на наш взгляд служило бы небольшим приятным дополнением.
Изначально станция в базовой конфигурации имеет 6 городских линии, 16 внутренних аналоговых линии, 2 цифровые линии на борту. Для расширения мини атс потребуется снять корпус станции, открутив сзади три болта и установить одну из требуемых плат расширения.
А. Место под плату EXP-M, для подключения блоков расширения KX-NS520
Б. Место под платы расширения городских линий и платы интеграции домофона
В. Место под платы расширения внутренних линий
D. Слот внутренних линий
E. Слот для подключения внешних линий и домофона
F. Слот платы EXP-M
G. Слот карты памяти SD
H. Слот платы DSP процессора
I. Слот платы RMT
Допустим вы уже установили в мини атс две платы расширения: KX-NS5174X для 16 аналоговых внутренних абонента и KX-NS5180X для 6 дополнительных городских линии, достигнув тем самым придельного потенциала емкости портов базового блока IP мини атс KX-NS500: 12 городских линий, 34 внутренних абонента .
В дальнейшем есть два пути по наращиванию потенциала данной станции:
1. Установка дополнительного блока расширения мини атс
Для увеличения количества физических портов NS500 нужно будет купить и установить в базовый блок плату расширения EXP-M для сопряжения базового блока с блоками расширения мини атс, а так же приобрести определенное количество блоков расширения KX-NS520 (максимум 3) в зависимости от того, сколько дополнительных FXO и FXS портов вам требуется для реализации поставленной задачи.
EXM-P плата, на борту имеет RJ45 порты, которые посредством обычных сетевых патч-кордов подключаются к блокам расширения KX-NS520. Как правило монтаж дополнительных блоков расширения выполняется рядом с основным блоком в стойке или на стене.
После монтажа блока расширения, аналогично основному блоку осуществляется установка плат расширения под поставленные задачи.
2. Увеличение емкости путем использования виртуальных ресурсов мини атс
Емкость станции можно увеличить альтернативным способом. Для этого понадобится купить и установить в базовый блок станции DSP процессор, которые бывают трех видов:
KX-NS5110X - DSP процессор S-типа (63 канала)
KX-NS5111X - DSP процессор M-типа (127 канала)
KX-NS5112X - DSP процессор L-типа (254 канала)
Таким образом купив нужные ключи активации вы сможете задействовать виртуальные ресурсы мини атс KX-NS500
Изначально мини атс KX-NS500 имеет 4 предустановленных лицензии на использование системных телефонов UT серии, которые работают по локальной сети по собственному протоколу разработанному компанией Panasonic. Так же вы можете купить ключи активации для SIP телефонов или софтфонов сторонних производителей.
Однако стоит отметить, что стоимость ключей активации продуктов стороннего производства в разы дороже, так как компания Panasonic старается провести на рынок именно свою линейку продукции.
Заканчивая обзор второго пути по наращиванию емкости станции предположим вы установили KX-NS5110X - DSP процессор S-типа .
1.Теперь вы сможете сразу подключить 4 системных UT телефона Panasonic и докупать ключи активации на дополнительные каналы за копейки.
2. Докупать ключи активации не по столь привлекательной цене для сторонних производителей SIP телефонов и софтфонов.
3 Нарастить емкость количества каналов автоматического секретаря DISA/OGM: с предустановленных 2 каналов до 64
Установка дополнительных плат расширения.
На смену амфенолу пришли пигтейлы RJ45, которые кроссируются на плинт или патч-панель. Мнение, что удобнее разделились. Например нам по нраву больше был именно 25 парный амфенол, так как разделав один кабель можно было сразу кроссировать не отрываясь большое количество портов. Теперь же нужно обжать конектор RJ45, скроссировать в зависимости от платы расширения 2 или четыре порта и повторить данное действие N количество раз.
К слову способы расключения базового блока с установленными платами расширения показаны на рисунке ниже:
Для использования внешних городских линий
Для использования внутреннего цифрового порта DLC2
Для использования внутренних аналоговых портов платы MCSLC16
Порт 1-2 и 3-4
Порт 5-8, 9-12, 13-16
Безопасная Кубань выполняет монтаж, установку, настройку и постгарантийное обслуживание аналоговых, цифровых, программных IP мини атс любой сложности в Краснодаре и по Югу России. Так же у нас вы можете купить это оборудование по привлекательным ценам .
Читайте также: