Ошибка скайп это не вы это мы

Обновлено: 15.01.2025

Одно дело, когда все приложение не работает, и другое, когда часть или функция в приложении перестают работать или иногда дают сбой. Вы можете попробовать обычные методы перезагрузки, сброса и переустановки. Если у вас есть проблемы только с использованием функции перевода приложения, перейдите к методам ниже.

1. Повторно включите перевод беседы

Вы хотите убедиться, что в вашем приложении Skype включены службы перевода Skype для разговора, который вы хотите перевести на другой язык. Если это так, отключите эту функцию и снова включите ее. Чтобы включить переведенный разговор в Skype, выполните следующие действия.

В Windows

Шаг 1: Запустите приложение Skype и щелкните правой кнопкой мыши беседу, которую хотите перевести.

Шаг 2: Выберите Просмотреть профиль.

На мобильном

Шаг 1: Запустите приложение Skype на своем устройстве Android или iOS и нажмите и удерживайте разговор, который хотите перевести.

Шаг 2: Затем выберите Просмотреть профиль.

2. Восстановление и сброс Skype

Шаг 1: Откройте меню настроек Windows и выберите Приложения.

Шаг 2: Прокрутите страницу «Приложения и функции» вниз и нажмите Skype.

Шаг 3: Затем нажмите «Дополнительные параметры».

Шаг 4: Теперь нажмите «Восстановить» и подождите пару секунд.

Убедитесь, что функция переводчика теперь работает с вашим контактом. Если этого не произошло, перейдите к сбросу приложения, нажав кнопку «Сброс».

3. Обновите Skype

На ПК

Перейдите в Microsoft Store на своем компьютере с Windows, чтобы обновить приложение Skype, и попросите своего контакта сделать то же самое.

На мобильном

Если вы используете смартфон или планшет Android, запустите приложение Play Store и обновите приложение Skype. Для пользователей iPhone и iPad: обновите Skype из App Store.

Не забудьте также сказать своим контактам, чтобы они обновили свои приложения.

Проходя мимо ветка решения на форуме Microsoft, Независимый советник подтвердил, что проблема с переводчиком Skype носит общий характер и Microsoft еще не решила ее. Так что вам, возможно, придется подождать.

Общайтесь без преград

Следующий:

Не можете совершать голосовые или видеозвонки по Skype на своем смартфоне Android, потому что приложение не работает? Ознакомьтесь с 7 способами снова заставить Skype работать.

Не волнуйтесь: мы расскажем, как просто и быстро решить эту проблему тремя разными способами. Выберите тот, который подходит вам больше всего.

Первый вариант

Самый «безболезненный»: можно попробовать просто устранить возникшую ошибку, при этом ваш текущий профиль, контакты и переписка сохранятся. По порядку выполните все действия, описанные в нашей пошаговой инструкции.

Выходите из Skype.

P.S.: Не забываете, что для выхода из программы недостаточно просто закрыть окно. Нужно найти ее иконку в правом нижнем углу панели среди запущенных приложений, нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать «Выход из Skype ».

Все! Запускаете скайп, наслаждаетесь нормальной работой программы и общением.

>Второй вариант

Удаление своего профиля. Однако, если вы переживаете только из-за потери ценной информации из переписок, метод вам подходит, потому что профиль удаляется, но все ваши переписки сохраняются ! Контакты тоже никуда не денутся . Только профиль.

Для этого метода тоже есть простая пошаговая инструкция.

>Третий вариант

Следуйте пошаговой инструкции, если хотите удалить ваш профиль в Skype:

Выходите из программы (аналогично с предыдущими способами).
Нажимаете «Пуск» , вводите в поисковой строке %appdata%\skype , тем самым делаете видимыми скрытые файлы программы.
Открываете папку со своей учетной записью Skype ( C:\Users\<УЗК>\AppData\Roaming\Skype\<УЗС> , где УЗК — ваша учетная запись за компьютере, а УЗС — в скайпе).
Находите там папку с вашим профилем (название идентично логину в скайпе).
Удаляете эту папку .
Запускаете скайп, вводите свою пару логин-пароль.

Спокойно продолжаете работу и общение без ошибок!

Запасной вариант

Для полного душевного спокойствия можно попробовать переустановить скайп (то есть, полностью удалить приложение со всеми имеющимися файлами, а затем скачать и установить его снова).

В этой статье мы описали три разных способа устранения ошибки Skype. Среди них есть способ без каких-либо потерь информации для пользователя, способ с сохранением переписки и контактов профиля и просто удаление существующего профиля в скайп с сохранением контактов.

Объяснить порядок действий можно всегда, для этого есть простые и четкие пошаговые инструкции . Надеемся, эта информация помогла вам решить возникшую проблему , и при попытке авторизации в Skype вы больше не увидите на экране эту раздражающую надпись.

Нерабочая программа Skype – распространенная проблема, у которой есть множество причин. В этой статье мы разберем самые популярные и частые причины поломки, а также дадим пошаговые инструкции по их решению.

Простые решения в решении вопроса почему не работает скайп

Иногда с этой проблемой могут помочь некоторые простые решения, которые вы могли успеть сделать, но нельзя о них не упомянуть.

Полный перезапуск Скайпа:
- Кликните по нижней панели правой кнопкой мыши;
- Найдите среди пунктов дополнительного меню пункт «Запустить диспетчер задач»;
- В диспетчере задач найдите несколько процессов «Skype» и начните удаление каждого, выделяя процесс и нажимая «Завершить процесс» или кнопку «Delete».
Если это не помогло, пробуйте следующие способы решения проблемы.

Проблемы с файлами

Иногда с программой Skype происходят сбои, связанные с неправильными настройками, поломанными файлами или их отсутствием. Помочь может полное удаление программы и ее переустановка. Но иногда это не помогает, ведь с проблемой могут быть связаны файлы даже не самой программы, а вашей ОС. Вот инструкции по исправлению ошибок в файлах.

При установке программы она создает ярлык своему исполняемому файлу на вашем рабочем файле. Если сменить папку с программой, ярлык перестанет быть работоспособным и, возможно, предложит себя удалить. Это не проблема программы, это проблема вашего ярлыка. Чтобы создать новый ярлык, последуйте следующей инструкции:
1. Найдите папку со Скайпом;
2. Найдите сам исполняемый файл Скайпа под названием «Skype» или «Skype.exe»;
3. Кликните по нему правой кнопкой и откройте контекстное меню;
4. В нем найдите пункт «Создать ярлык» рядом с пунктами «Удалить» и «Переименовать»;
5. Перетащите ярлык на рабочий стол.
Запуск Skype в «старом» режиме

Microsoft оставили возможность запускать программу Skype в старом режиме, который не зависит от Internet Explorer. Для этого нужно сделать следующие действия:
1. Найдите ярлык Скайп и кликните по нему правой кнопкой;
2. В контекстном меню найдите пункт «Свойства»;
3. Откроется новое окно со свойствами ярлыка Skype;
4. В нем найдите пункт «Объект» и добавьте в путь ярлыка команду /legasylogin, как это показано на скриншоте;
5. Сохраните настройку, нажав кнопку «ОК».
Файл «Hosts»

Hosts – основной файл сетевой системы Windows, отвечающий за работу с IP адресами. Ошибки, связанные с этим файлом, могут поломать не только Скайп, но и работу самого интернета.

Папка «Skype for desktop»

Проблема может быть связана с тем, что программа обращается к информации в системной папке, но из-за ошибки не может ее считать. Для этого проделайте следующие действия:
1. В поиске пуска напишите «Выполнить» или нажмите сочетание клавиш «Win» + R;
2. В открывшемся окне со строчкой наберите %appdata%;
3. Откроется папка Roaming, в ней найдите и откройте папку Microsoft, в ней найдите папку «Skype for desktop»;
4. Найденную папку переименуйте с «Skype for desktop» в «Skype for desktop 01» и, возможно, придется воспользоваться правами администратора, т.к. эта папка системная, при запросе нажимаем «ОК».
Для профилактики этой проблемы стоит использовать проверенные антивирусы или не использовать их вообще, не лезть в файлы программы и не менять ее расположение без надобности.

Надеемся, что один из способов помог вам разобраться с проблемой нерабочей программы Skype и в будущем вы будете знать, как решать эту проблему, не пользуясь советами из интернета.

Звуковые карты служат основными контроллерами всех аудиофункций в компьютерных системах. Следовательно, каждая программа (системная или установленная), в которой размещена функция аудио (или видео), требует беспрепятственного подключения к звуковой карте, чтобы обеспечить ее правильное функционирование. Одной из таких программ является Skype.

Однако иногда пользователи Skype часто сталкиваются с тем, что Skype не может получить доступ к ошибке вашей звуковой карты. В этом случае приложение не может использовать микрофон компьютера.

Что вызывает ошибку Skype: Не удается получить доступ к вашей звуковой карте?

Причин, по которым Skype не может получить доступ к ошибке вашей звуковой карты, может быть множество. Однако наиболее известными из них являются обновления системы и обновления Windows. Это часто приводит к каким-либо модификациям системы, которые удаляют разрешение Skype на доступ к звуковой карте и использование микрофона.

Помимо вышеупомянутых причин, в аудио-ошибке Skype может возникнуть множество вещей. Однако вам не нужно сильно беспокоиться, поскольку мы собрали комплексные решения, чтобы помочь вам решить эту проблему. Следите с пристальным вниманием!
- СВЯЗАННЫЕ : Полное исправление: видео в Skype отстает от звука в Windows 10, 8.1, 7
Что делать, если Skype не может получить доступ к вашей звуковой карте

Способ 1. Разрешите программам получать доступ к звуковой системе вашего компьютера.

По умолчанию компьютеры Windows позволяют программам получать доступ к микрофону. Однако из-за некоторых изменений, настроек, проверок, исправлений или обновлений этот параметр по умолчанию может быть нарушен. Следовательно, программе, подобной Skype, может быть отказано в доступе к микрофону системы.

В случае, если вы столкнетесь с Skype, вы не сможете получить доступ к вашей ошибке звуковой карты. это первый способ попробовать. Чтобы запустить этот процесс на компьютере Windows, выполните следующие действия.

Для Windows 8 и более ранних версий:

Для Windows 10 .
- Закройте скайп.
- Нажмите на Пуск
- Введите «Настройки» и нажмите «Настройки» во всплывающих меню.
- Найдите конфиденциальность и нажмите на нее.
- Найдите разрешения приложения в левой части экрана и нажмите на него.
- Найдите микрофон и нажмите на него.
- Проверьте, включен ли параметр Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве . Если нет, измените его на Вкл.
- Найдите «Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону» и включите его.
- Найдите Skype в установленных приложениях, установите ползунок на «Вкл» в разделе «Skype».
- Перезапустите Skype и проверьте, есть ли ошибка.
Если ошибка все еще не устранена, вы можете попробовать следующий вариант.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Skype не закрывается в Windows 10
Способ 2. Обновите драйверы звуковой карты Windows.

Если описанный выше метод не может устранить ошибку звуковой карты Skype, возможно, проблема связана с устаревшими драйверами звуковой карты. Это особенно серьезно, когда вы обновляете Windows, и по некоторым причинам. Вы не обновили системные драйверы.

Это, в общем и целом, самая известная причина ошибок, связанных с производительностью на компьютерах, и эта ничем не отличается. Следовательно, если Skype не может получить доступ к звуковой карте в вашей системе, даже после ее разрешения, вам, возможно, придется обновить драйверы звуковой карты, чтобы устранить проблему.

Обычно обновления Windows часто сопровождаются установкой драйверов. Следовательно, вы можете легко попытаться запустить обновление системы вручную. Чтобы сделать это в Windows 10, выполните следующие действия.
- Нажмите «Пуск» и введите «настройки» в поле поиска.
- Выберите «Настройки» и нажмите «Обновление и безопасность».
- Перейдите на вкладку Windows Update
- Найдите и выберите Проверить наличие обновлений для поиска доступных обновлений.
- Загрузите и установите все доступные обновления (если есть).
- Откройте Skype и проверьте, устранена ли ошибка
- Закройте окно Skype.
- Нажмите на Пуск
- Введите «Диспетчер устройств» в поле поиска.
- Найдите «Диспетчер устройств» во всплывающих меню и щелкните его правой кнопкой мыши. (Для удобства вы можете легко нажать клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите «devmgmt.msc» в поле и выберите «ОК»).
- В окне диспетчера устройств найдите контроллеры звука, видео и игр и раскройте его, чтобы открыть дополнительные параметры. Это откроет опции High Definition Audio и Intel (R) Display Audio.
- Обновите оба драйвера, щелкнув правой кнопкой мыши по каждому драйверу и выбрав Обновить драйвер
- В появившемся окне после обновления нажмите «Автоматически искать обновленное программное обеспечение драйвера». Windows автоматически найдет новый драйвер, и это должно устранить ошибку.
- Повторно откройте Skype и убедитесь, что этот процесс эффективно разрешает Skype не может получить доступ к вашей ошибке звуковой карты.
Обновление драйверов вручную может быть немного утомительным, тем более что вам нужно знать модель каждого компонента, который вы пытаетесь обновить. Однако вы можете использовать сторонний инструмент, такой как TweakBit Driver Updater , который автоматически обновит все ваши драйверы всего за пару кликов.
- Загрузите программу обновления драйверов Tweakbit
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не бесплатны

Если неудачный, то есть метод был неэффективен из-за ошибки звуковой карты, попробуйте следующий метод.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 10 лучших приложений и программного обеспечения для записи разговоров Skype
Способ 3: использовать инструмент создания Windows Media

Этот процесс может быть принят, чтобы решить, что Skype не может получить доступ к ошибке вашей звуковой карты, если традиционный процесс обновления не исправит ее.

Чтобы запустить этот процесс, выполните следующие действия:
- Перейдите на сайт Microsoft, чтобы загрузить средство создания Windows Media.
- После успешной загрузки дважды щелкните исполняемый файл инструмента с меткой .exe. Это с открытой настройкой файла.
- Нажмите на Принять
- Выберите Обновить этот компьютер сейчас и нажмите Далее. Это действие загрузит некоторые файлы.
- Просканируйте компьютер, чтобы проверить наличие обновлений.
- В отображаемых окнах после обновления выберите Принять, чтобы принять условия.
- После принятия условий откроется окно Готово к установке с параметрами Установить Windows и Сохранить личные файлы и приложения .
- Продолжить установку.
- Перезапустите программу Skype и проверьте, сохраняется ли проблема.
Если ошибка Skype все еще сохраняется, продолжайте и попробуйте следующий метод.

Способ 4: чистая установка Skype

Это как последнее средство для решения Skype не может получить доступ к ошибке звуковой карты. Это влечет за собой удаление всех файлов и программ, связанных со Skype, с вашего компьютера, а затем загрузку и переустановку нового безошибочного приложения.

Примечание . Вы можете создавать резервные копии чатов Skype на своем компьютере, переместив их в другое место в вашей системе. Для этого найдите% appdata% Skype в диалоговом окне «Выполнить», чтобы найти полученные файлы Skype. Нажмите Ctrl + C на папке и вставьте ее в новую папку в вашей системе .

Первый шаг в процессе чистой установки состоит в удалении уязвимой программы. Выполните следующие действия, чтобы удалить Skype с вашего компьютера.

После успешного удаления следующим шагом будет удаление всех связанных файлов из системы. Сделать это:
- Нажмите клавишу Windows + R.
- Введите% appdata% в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите ОК
- Щелкните правой кнопкой мыши Skype и выберите «Удалить».
Следующим шагом является очистка записей реестра Skype. Сделать это:
- Нажмите клавишу Windows + R.
- В диалоговом окне введите regedit.
- Нажмите Ctrl + F (Найти) и введите Skype в соответствующем поле.
- Выберите Найти следующий.
- Удалить любую найденную запись реестра (ключ).
- Повторите процесс, чтобы удалить следующий раздел реестра.
Примечание. Для некоторых ключей могут потребоваться специальные разрешения для их успешного удаления. В этом случае вы можете получить необходимые разрешения в настройках своей учетной записи.

Наконец, после удаления каждого файла, связанного с удаленным Skype, вы можете приступить к загрузке приложения и его переустановке. Это должно эффективно устранить Skype не может получить доступ к вашей ошибке звуковой карты.

Заключение

Чтобы решить эту проблему, одно из приведенных выше решений, безусловно, будет работать для вас.

Читайте также: