Ошибка 0085 при запуске компьютера

Обновлено: 15.01.2025

При запуске компьютера системный блок вместо того, чтобы включиться, издаёт длинные и короткие гудки? Начинает пищать системный блок при запуске компьютера, а на мониторе ничего не показывается? Значит, компьютер диагностировал неполадку оборудования и препятствует запуску операционной системы.

Как узнать коды ошибок BIOS?

Основные и наиболее популярные производители биоса для материнских плат имеют таблицы кодов ошибок, которые пользователь может расшифровать, подсчитав количество и длительной писков (гудков) через стандартный спикер в системном блоке при запуске ПК. Почти все материнские платы для IBM-PC-совместимых систем имеют Bios Award или Phoenix, AMI. Для начала необходимо узнать версию Bios Вашей материнской платы. Если компьютер рабочий, то Версия биоса указана производителем на начальном этапе загрузки, когда компьютер выполняет проверку установленного оборудования, показывает модель процессора, объём оперативной памяти, варианты загрузки и доступа к биосу.

Также Вы можете узнать версию BIOS материнской платы Вашего компьютера при загруженной системы. Утилиты, которые показывают информацию об установленном оборудовании, позволяют узнать производителя и текущую версию биоса компьютера. Например, AIDA или Everest позволяют узнать эту информацию.

Комбинации клавиш биоса

Что значит писк при включении компьютера

Если Вы включаете компьютер, а вместо загрузки Windows слышите писк спикера из системного блока, значит компьютер обнаружил неисправность оборудования и пытается писком сообщить Вам о наличии проблем с комплектующими. Различные сочетания коротких и длинных писков могут быть индикаторами неполадок с оперативной памятью, видеокартой, питанием и другие проблемы. Иногда помогает извлечение проблемной детали, протирка контактов и повторная установка этой комплектующей. Но бывает так, что проблема не исчезает и компьютер упорно не хочет запускаться. В таком случае поможет замена неисправной детали.

Основные коды ошибок биоса

Сигналы ошибок AMI BIOS

Phoenix BIOS

Compaq BIOS

DELL BIOS

1-2 Не подключена видеокарта;
1-2-2-3 Ошибка контрольной суммы ПЗУ BIOS;
1-3-1-1 Ошибка обновления DRAM;
1-3-1-3 Ошибка клавиатуры 8742;
1-3-3-1 Неисправна память;
1-3-4-1 Ошибка ОЗУ на линии xxx;
1-3-4-3 Ошибка ОЗУ на младшем бите xxx;
1-4-1-1 Ошибка ОЗУ на старшем бите xxx.

Если Ваш BIOS или ошибка не подходит ни под одно из описаний выше, поищите в сети ответы о проблемах с такой же материнской платой, как у Вас. Возможно, кто-то сталкивался с подобной проблемой и Вы найдете решение.

Предлагаю Вашему вниманию основные POST-коды для BIOS производителя AMI. Небольшое вступление. Сразу после нажатия кнопки POWER на системном блоке персонального компьютера управление ПК переходит непосредственно к БИОС. В это время (в начале запуска ПК) процессор подает сигнал на микросхему BIOS, который инициализирует загрузку микропрограммы BOOT-ROUTINE Базовой Системы Ввода-Вывода.
Микропрограмма BOOT-ROUTINE вызывает подпрограмму самотестирования POST.

Подпрограмма POST (Power-On Self Test) тестирует установленное на компьютере оборудование, настраивает его и готовит к работе.

Для каждого отдельного оборудования (процессор, память, видеокарта, клавиатура, порты ввода/вывода и.т.д) производится отдельный тест. Каждый тест имеет свой уникальный номер, который называется POST-кодом. POST-код записывается в порт Manufacturing Test Port (с адресом 0080H) до начала выполнения каждого отдельного теста процедуры POST.

После того, как POST-код теста записан в порт Manufacturing Test Port начинается процедура тестирования соответствующего оборудования. Если процедура тестирования завершилась неудачей в порту Manufacturing Test Port остается POST-код последней процедуры (которая и вызвала ошибку). Если узнать POST-код последней процедуры, можно определить устройство, которое вызвало ошибку.

Чтение POST-кодов можно осуществить несколькими способами.

Если Ваша материнская плата имеет встроенный индикатор POST-кодов, информацию о POST-коде последней процедуры можно узнать с него.
POST-код последней выполняемой процедуры в некоторых системах может отображаться на экране монитора во время прохождения процедуры POST.
Для чтения POST-кодов может использоваться специальная карта расширения.

Поскольку BIOS выпускается несколькими производителями, соответственно, для каждой BIOS отдельного производителя имеется своя таблица POST-кодов.

AWARD BIOS6.0 Полная загрузка

Данная таблица содержит POST-коды, которые отображаются при полной процедуре POST.

Award BIOS 6.0: сокращенная загрузка

Сокращенная процедура выполняется при установке в BIOS параметра Quick Power On Self Test.

AMIBIOS8.0

PhoenixBios 4.0

Фото:

0000 0x0000 Операция успешно завершена.
0001 0x0001 Неверная функция.
0002 0x0002 Системе не удается найти указанный файл.
0003 0x0003 Системе не удается найти указанный путь.
0004 0x0004 Системе не удается открыть файл.
0005 0x0005 Нет доступа.
0006 0x0006 Неверный дескриптор.
0007 0x0007 Повреждены управляющие блоки памяти.
0008 0x0008 Недостаточно памяти для обработки команды.
0009 0x0009 Неверный адрес управляющего блока памяти.
0010 0x000A Ошибка в среде.
0011 0x000B Была сделана попытка загрузить программу, имеющую неверный формат.
0012 0x000C Код доступа неверен.
0013 0x000D Ошибка в данных.
0014 0x000E Недостаточно памяти для завершения операции.
0015 0x000F Системе не удается найти указанный диск.
0016 0x0010 Не удается удалить каталог
0017 0x0011 Системе не удается переместить файл на другой диск.
0018 0x0012 Больше файлов не осталось.
0019 0x0013 Носитель защищен от записи.
0020 0x0014 Системе не удается найти указанное устройство.
0021 0x0015 Устройство не готово.
0022 0x0016 Устройство не опознает команду.
0023 0x0017 Ошибка в данных (CRC)
0024 0x0018 Длина выданной программой команды слишком велика.
0025 0x0019 Не удается найти заданную область или дорожку на диске.
0026 0x001A Нет доступа к диску или дискете.
0027 0x001B Не удается найти заданный сектор на диске.
0028 0x001C На принтере кончилась бумага.
0029 0x001D Системе не удается произвести запись на устройство.
0030 0x001E Системе не удается произвести чтение с устройства.
0031 0x001F Присоединенное к системе устройство не работает.
0032 0x0020 Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом.
0033 0x0021 Процесс не может получить доступ к файлу, так как часть этого файла заблокирована другим процессом.
0034 0x0022 В устройство вставлен неверный диск. Вставьте %2 (серийный номер тома: %3) в устройство %1.
0036 0x0024 Слишком много файлов открыто для совместного доступа.
0038 0x0026 Достигнут конец файла.
0039 0x0027 Диск заполнен до конца.
0050 0x0032 Запрос сети не поддерживается.
0051 0x0033 Удаленный компьютер недоступен.
0052 0x0034 В сети имеется два ресурса с одинаковыми именами.
0053 0x0035 Не найден сетевой путь.
0054 0x0036 Сеть занята.
0055 0x0037 Сетевой ресурс или устройство более недоступно.
0056 0x0038 Достигнут предел по числу команд для сетевой части BIOS.
0057 0x0039 Аппаратная ошибка сетевой платы.
0058 0x003A Указанный сервер не может выполнить требуемую операцию.
0059 0x003B Неожиданная ошибка в сети.
0060 0x003C Несовместимый удаленный контроллер.
0061 0x003D Очередь принтера заполнена до конца.
0062 0x003E На сервер отсутствует место для записи файла, выводимого на печать.
0063 0x003F Ваш файл, находившийся в очереди вывода на печать, был удален.
0064 0x0040 Указанное сетевое имя более недоступно.
0065 0x0041 Нет доступа к сети.
0066 0x0042 Неверно указан тип сетевого ресурса.
0067 0x0043 Не найдено сетевое имя.
0068 0x0044 Превышен предел по числу имен для локальной сетевой платы компьютера.
0069 0x0045 Превышен предел по числу сеансов сетевой системы ввода/вывода (BIOS).
0070 0x0046 Сервер сети был остановлен или находится в процессе запуска.
0071 0x0047 Количество подключений к удаленному компьютеру достигло предела, поэтому установка дополнительных подключений невозможна.
0072 0x0048 Работа указанного принтера или дискового накопителя была остановлена.
0080 0x0050 Файл существует.
0082 0x0052 Не удается создать файл или каталог.
0083 0x0053 Сбой прерывания INT 24
0084 0x0054 Недостаточно памяти для обработки запроса.
0085 0x0055 Имя локального устройства уже используется.
0086 0x0056 Сетевой пароль указан неверно.
0087 0x0057 Параметр задан неверно.
0088 0x0058 Ошибка записи в сети.
0089 0x0059 В настоящее время системе не удается запустить другой процесс.

0100 0x0064 Не удается создать еще один системный семафор.
0101 0x0065 Семафор эксклюзивного доступа занят другим процессом.
0102 0x0066 Семафор установлен и не может быть закрыт.
0103 0x0067 Семафор не может быть установлен повторно.
0104 0x0068 Запросы к семафорам эксклюзивного доступа на время выполнения прерываний не допускаются.
0105 0x0069 Этот семафор более не принадлежит использовавшему его процессу.
0106 0x006A Вставьте диск в устройство %1.
0107 0x006B Программа была остановлена, так как нужный диск вставлен не был.
0108 0x006C Диск занят или заблокирован другим процессом.
0109 0x006D Канал был закрыт.
0110 0x006E Системе не удается открыть указанное устройство или файл.
0111 0x006F Указано слишком длинное имя файла.
0112 0x0070 Недостаточно места на диске.
0113 0x0071 Исчерпаны внутренние идентификаторы файлов.
0114 0x0072 Внутренний идентификатор конечного файла неверен.
0117 0x0075 Вызов IOCTL приложением произведен неверно.
0118 0x0076 Параметр проверки записи данных имеет неверное значение.
0119 0x0077 Система не может обработать полученную команду.
0120 0x0078 Эта функция допустима только в режиме Win32.
0121 0x0079 Истек интервал ожидания семафора.
0122 0x007A Область данных, переданная по системному вызову, слишком мала.
0123 0x007B Синтаксическая ошибка в имени файла, имени каталога или метке тома.
0124 0x007C Неверный уровень системного вызова.
0125 0x007D У диска отсутствует метка тома.
0126 0x007E Не найден указанный модуль.
0127 0x007F Не найдена указанная процедура.
0128 0x0080 Дочерние процессы, окончания которых требуется ожидать, отсутствуют.
0129 0x0081 Приложение %1 нельзя запустить в режиме Win32.
0130 0x0082 Попытка использовать дескриптор файла для открытия раздела диска и выполнения операции, отличающейся от ввода/вывода нижнего уровня.
0131 0x0083 Попытка поместить указатель на файл перед началом файла.
0132 0x0084 Указатель на файл не может быть установлен на заданное устройство или файл.
0133 0x0085 Команды JOIN и SUBST не могут быть использованы для дисков, содержащих уже объединенные диски.
0134 0x0086 Попытка использовать команду JOIN или SUBST для диска, уже включенного в набор объединенных дисков.
0135 0x0087 Попытка использовать команду JOIN или SUBST для диска, который уже был отображен.
0136 0x0088 Попытка снять признак объединения с диска, для которого команда JOIN не выполнялась.
0137 0x0089 Попытка снять признак отображения с диска, для которого команда SUBST не выполнялась.
0138 0x008A Попытка объединить диск с каталогом на объединенном диске.
0139 0x008B Попытка отобразить диск на каталог, находящийся на отображенном диске.
0140 0x008C Попытка объединить диск с каталогом на отображенном диске.
0141 0x008D Попытка отобразить диск на каталог, находящийся на объединенном диске.
0142 0x008E В настоящее время выполнить команду JOIN или SUBST невозможно.
0143 0x008F Система не может объединить или отобразить диск на каталог (с каталогом) с этого же диска.
0144 0x0090 Этот каталог не является подкаталогом корневого.
0145 0x0091 Каталог непуст.
0146 0x0092 Указанный путь используется для отображенного диска.
0147 0x0093 Недостаточно ресурсов для обработки команды.
0148 0x0094 Указанный путь в настоящее время использовать нельзя.
0149 0x0095 Попытка объединить или отобразить диск, каталог на котором уже используется для отображения.
0150 0x0096 Сведения о трассировке в файле CONFIG.SYS не найдены, либо трассировка запрещена.
0151 0x0097 Число семафоров для DosMuxSemWait задано неверно.
0152 0x0098 Не выполнен вызов DosMuxSemWait. Установлено слишком много семафоров.
0153 0x0099 Некорректный вызов DosMuxSemWait.
0154 0x009A Длина метки тома превосходит предел, установленный для файловой системы.
0155 0x009B Не удается создать еще один поток команд.
0156 0x009C Принимающий процесс отклонил сигнал.
0157 0x009D Сегмент уже освобожден и не может быть заблокирован.
0158 0x009E Блокировка с сегмента уже снята.
0159 0x009F Адрес идентификатора потока команд задан неверно.
0160 0x00A0 DosExecPgm передан неверный аргумент.
0161 0x00A1 Путь указан неверно.
0162 0x00A2 Сигнал уже находится в состоянии обработки.
0164 0x00A4 Создание дополнительных потоков команд невозможно.
0167 0x00A7 Не удается снять блокировку с области файла.
0170 0x00AA Требуемый ресурс занят.
0173 0x00AD Запрос на блокировку соответствует определенной области.
0174 0x00AE Файловая система не поддерживает указанные изменения типа блокировки.
0180 0x00B4 Системой обнаружен неверный номер сегмента.
0182 0x00B6 Операционная система не может запустить %1.
0183 0x00B7 Невозможно создать файл, так как он уже существует.
0186 0x00BA Передан неверный флаг.
0187 0x00BB Не найдено указанное имя системного семафора.
0188 0x00BC Операционная система не может запустить %1.
0189 0x00BD Операционная система не может запустить %1.
0190 0x00BE Операционная система не может запустить %1.
0191 0x00BF Не удается запустить %1 в режиме Win32.
0192 0x00C0 Операционная система не может запустить %1.
0193 0x00C1 %1 не является приложением Win32.
0194 0x00C2 Операционная система не может запустить %1.
0195 0x00C3 Операционная система не может запустить %1.
0196 0x00C4 Операционная система не может запустить это приложение.
0197 0x00C5 Конфигурация операционной системы не рассчитана на запуск этого приложения.
0198 0x00C6 Операционная система не может запустить %1.
0199 0x00C7 Операционная система не может запустить это приложение.

0200 0x00C8 Сегмент кода не может превышать 64 Кбайт.
0201 0x00C9 Операционная система не может запустить %1.
0202 0x00CA Операционная система не может запустить %1.
0203 0x00CB Системе не удается найти указанный параметр среды.
0205 0x00CD Ни один из процессов в дереве команды не имеет обработчика сигналов.
0206 0x00CE Имя файла или его расширение имеет слишком большую длину.
0207 0x00CF Стек занят.
0208 0x00D0 Подстановочные знаки * и/или ? заданы неверно или образуют неверный шаблон имени.
0209 0x00D1 Отправляемый сигнал неверен.
0210 0x00D2 Не удается установить обработчик сигналов.
0212 0x00D4 Сегмент заблокирован и не может быть перемещен.
0214 0x00D6 К этой программе или модулю присоединено слишком много динамически подключаемых модулей.
0215 0x00D7 Вызовы LoadModule не могут быть вложены.
0230 0x00E6 Состояние канала является неверным.
0231 0x00E7 Все копии канала заняты.
0232 0x00E8 Идет закрытие канала.
0233 0x00E9 С обоих концов канала отсутствуют процессы.
0234 0x00EA Имеются дополнительные данные.
0240 0x00F0 Сеанс был прекращен.
0254 0x00FE Имя дополнительного атрибута было задано неверно.
0255 0x00FF Дополнительные атрибуты несовместимы между собой.
0259 0x0103 Дополнительные данные отсутствуют.
0266 0x010A Не удается использовать интерфейс (API) Copy.
0267 0x010B Неверно задано имя каталога.
0275 0x0113 Дополнительные атрибуты не уместились в буфере.
0276 0x0114 Файл дополнительных атрибутов поврежден.
0277 0x0115 Файл дополнительных атрибутов переполнен.
0278 0x0116 Неверно указан дескриптор дополнительного атрибута.
0282 0x011A Установленная файловая система не поддерживает дополнительные атрибуты.
0288 0x0120 Попытка освободить не принадлежащий процессу объект синхронизации.
0298 0x012A Слишком много попыток занесения события для семафора.
0299 0x012B Запрос Read/WriteProcessMemory был выполнен только частично.

0487 0x01E7 Попытка обращения к неверному адресу.

0534 0x0216 Длина результата арифметической операции превысила 32 разряда.
0535 0x0217 С другой стороны канала присутствует процесс.
0536 0x0218 Идет ожидание открытия процессом другой стороны канала.

0994 0x03E2 Нет доступа к дополнительным атрибутам.
0995 0x03E3 Операция ввода/вывода была прервана из-за завершения потока команд или по запросу приложения.
0996 0x03E4 Наложенное событие ввода/вывода не находится в сигнальном состоянии.
0997 0x03E5 Протекает наложенное событие ввода/вывода.
0998 0x03E6 Неверная попытка доступа к адресу памяти.
0999 0x03E7 Ошибка при выполнении операции со страницей.

1100 0x044C Достигнут физический конец ленты.
1101 0x044D Достигнута метка файла.
1102 0x044E Обнаружено начало раздела ленты.
1103 0x044F Достигнут конец набора файлов.
1104 0x0450 Больше данных на ленте нет.
1105 0x0451 Не удается создать на ленте разделы.
1106 0x0452 Неверный размер блока при обращении к новой ленте многотомного раздела.
1107 0x0453 Сведения о разделах при загрузке ленты не обнаружены.
1108 0x0454 Не удается заблокировать механизм извлечения носителя.
1109 0x0455 Не удается извлечь носитель.
1110 0x0456 Носитель в устройстве мог быть заменен.
1111 0x0457 Шина ввода/вывода была инициализирована заново.
1112 0x0458 Отсутствует носитель в устройстве.
1113 0x0459 В многобайтовой кодовой странице отсутствует символ для одного из кодов в формате Unicode.
1114 0x045A Произошел сбой в программе инициализации библиотеки динамической компоновки (DLL).
1115 0x045B Идет завершение работы системы.
1116 0x045C Прервать завершение работы системы невозможно, так как оно не было инициировано.
1117 0x045D Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве.
1118 0x045E Ни одно из последовательных устройств успешно инициализировано не было. Драйвер последовательных устройств будет выгружен.
1119 0x045F Не удается открыть устройство, использующее общий с другими устройствами запрос на прерывание (IRQ). Как минимум одно устройство, использующее этот же запрос IRQ, уже было открыто.
1120 0x0460 Последовательная операция ввода/вывода была завершена в результате следующей операции записи в последовательный порт. (Значение IOCTL_SERIAL_XOFF_COUNTER достигло 0.)
1121 0x0461 Последовательная операция ввода/вывода была завершена по истечении периода ожидания. (Значение IOCTL_SERIAL_XOFF_COUNTER не достигло 0.)
1122 0x0462 На гибком диске не обнаружена адресная метка идентификатора.
1123 0x0463 Обнаружено несоответствие между полем идентификатора сектора гибкого диска и адресом дорожки контроллера.
1124 0x0464 Ошибка, возвращенная контроллером гибких дисков, не опознается драйвером.
1125 0x0465 Контроллером гибких дисков возвращены некорректные значения регистров.
1126 0x0466 Зафиксирован многократный сбой операции проверки при обращении к жесткому диску.
1127 0x0467 Зафиксирован многократный сбой операции при обращении к жесткому диску.
1128 0x0468 При обращении к жесткому диску потребовался сброс контроллера, однако даже его произвести не удалось.
1129 0x0469 Достигнут физический конец ленты.
1130 0x046A Недостаточно памяти сервера для обработки команды.
1131 0x046B Обнаружена вероятность возникновения взаимоблокировки.
1132 0x046C Базовый адрес или смещение имеют неверное выравнивание.
1140 0x0474 Попытка изменения режима питания была заблокирована другим приложением или драйвером.
1141 0x0475 Сбой BIOS при попытке изменения режима питания.
1150 0x047E Для указанной программы требуется более поздняя версия Windows.
1151 0x047F Указанная программа не является программой для Windows или MS-DOS.
1152 0x0480 Запуск более одной копии указанной программы невозможен.
1153 0x0481 Указанная программа была написана для одной из предыдущих версий Windows.
1154 0x0482 Поврежден один из файлов библиотек, необходимых для выполнения данного приложения.

1155 0x0483 Указанному файлу не сопоставлено ни одно приложение для выполнения данной операции.

1156 0x0484 Ошибка при пересылке команды приложению.
1157 0x0485 Не найден один из файлов библиотек, необходимых для выполнения данного приложения.

1500 0x05DC Журнал событий поврежден.
1501 0x05DD Не удается найти файл журнала событий. Служба протоколирования событий не запущена.
1502 0x05DE Журнал событий переполнен.
1503 0x05DF Журнал событий был изменен в промежутке между двумя операциями чтения.

1900 0x076C Универсальный уникальный идентификатор объекта (UUID) имеет пустое значение.
1901 0x076D Время задано некорректно.
1902 0x076E Имя формы задано некорректно.
1903 0x076F Размер формы задан некорректно.
1904 0x0770 Указанный дескриптор принтера уже ожидается.
1905 0x0771 Указанный принтер был удален.
1906 0x0772 Некорректное состояние принтера.
1907 0x0773 Перед первым входом пользователь должен сменить свой пароль.
1908 0x0774 Не удается найти контроллер этого домена.
1909 0x0775 Учетная запись пользователя заблокирована и не может быть использована для входа в сеть.

2000 0x07D0 Неверный формат пиксела.
2001 0x07D1 Выбран неверный драйвер.
2002 0x07D2 Тип или атрибут класса окна задан неверно.
2003 0x07D3 Требуемая операция для метафайлов не поддерживается.
2004 0x07D4 Требуемая операция преобразования не поддерживается.
2005 0x07D5 Требуемая операция обрезания рисунка не поддерживается.

2202 0x089A Имя пользователя задано неверно.
2250 0x08CA Сетевое подключение не существует.

2401 0x0961 На подключенном устройстве имеются открытые файлы или запросы, ждущие обработки.
2402 0x0962 Активные подключения все еще существуют.
2404 0x0964 Устройство используется одним из активных процессов и не может быть отключено.

3000 0x0BB8 Указан неизвестный монитор печати.
3001 0x0BB9 Указанный драйвер принтера занят.
3002 0x0BBA Не найден файл диспетчера очереди.
3003 0x0BBB Не был произведен вызов StartDocPrinter.
3004 0x0BBC Не был произведен вызов AddJob.
3005 0x0BBD Указанный процессор печати уже установлен.
3006 0x0BBE Указанный монитор печати уже установлен.

4000 0x0FA0 Ошибка WINS при обработке команды.
4001 0x0FA1 Нельзя удалить локальную часть WINS.
4002 0x0FA2 Ошибка при импорте из файла.
4003 0x0FA3 Ошибка при архивации данных. Производилась ли ранее полная архивация?
4004 0x0FA4 Ошибка при архивации данных. Проверьте каталог, в который производится архивация базы данных.
4005 0x0FA5 Имя не существует в базе данных WINS.
4006 0x0FA6 Репликация невозможна без предварительной настройки.

Из-за чего появляется ошибка?

Код ошибки возникает при загрузке гаджета с Виндовс 10, чаще после перезагрузки ОС. Пользователь при этом видит синий «экран смерти» с сопроводительным текстом о предположительной проблеме, что данные конфигурации отсутствуют или содержат ошибки. Система может оповестить о том, что ПК требуется отремонтировать.

Код ошибки может стать результатом повреждения файлов, связанных с функцией загрузки ПК с «десяткой».

Также проблема может появиться в результате:

неправильных настроек системы;
нестабильных записей в реестре;

повреждения данных загрузочного файла;
неправильно подключенных устройств.

Способ исправления проблемы зависит от типа источника, который ее спровоцировал. Для начала пользователю нужно перезагрузить Винду. Если эта процедура не помогла, необходимо перейти к решительным мерам ее устранения для нормальной работы ПК.

Аппаратное решение проблемы

Ошибка 0xc0000185 в «десятке» возникает вследствие отсутствия связи с HDD. Аппаратная проблема связана с тем, что цифровая техника не видит установленное оборудование. Возможно, что неисправность кроется в плохом контакте с материнской платой или поврежденном шлейфе. Для этого пользователю нужно проверить целостность подключенных элементов, а также правильность подключения HDD.

Пошаговая инструкция для работы со стационарным компьютером:

Найти жесткий диск, проверить качество соединения и целостность подключенных элементов.

Владельцу ноутбука придется следовать по другой схеме, так как комплектация гаджета значительно отличается от стационарного устройства.

Проверку ноутбука выполняют по следующей схеме:

Аккуратно отсоединить заднюю крышку корпуса, используя плоскую отвертку.
После открытия крышки пользователь увидит материнскую плату, винчестер, жесткий диск и другие комплектующие. Проверить качество соединения деталей.

Если пользователь обнаружил повреждение шлейфа, потребуется его замена. В случае, если техника находится на гарантийном сроке, вскрывать ее не рекомендуется, так как гарантийные обязательства после этого утратят силу.

Программные способы исправления ошибки

Если причина возникновения кода ошибки 0xc0000185 в «десятке» не связана с вышеуказанными проблемами, значит, пользователю остается использовать программные способы. Для восстановления работоспособности компьютера потребуется откат системы или переустановка. Чтобы выполнить процедуру, понадобится установочный носитель и настройка загрузки ПК со съемного устройства.

Автоматическое восстановление системы

Во время операции данные, которые были сохранены на устройстве после точки отката, удалятся навсегда. Для исправления проблемы понадобится выполнить следующее:

После запуска системы выбрать язык, кликнуть «Далее».
Войти в раздел «Восстановление системы».

Утилита CHKDSK

Встроенная программа помогает проверять и устранять ошибки жесткого диска, обнаруживать поврежденные разделы, исправлять ошибки файловой системы. Чтобы воспользоваться средством, нужно следовать инструкции:

Ввести в Командную строку запрос: chkdsk c: /f, где «с» – жесткий диск.

Команда имеет следующий формат: CHKDSK [буква диска: [ [путь ] имя_файла ] ] [/F] [/V] [/R] [/X ] [/I] [/C] [ /L [:размер] [/B] ], где «f» – сканирование, «r» – поиск поврежденных файлов, «x» – отключение тома.

Пользователю необходимо дождаться окончания процесса. По завершению утилита представит отчет об операции. Юзеру необходимо перезагрузить устройство, проверить, исчезла ли ошибка.

Восстановление загрузочных файлов

Критическая ошибка, сопровождающаяся кодом 0xc0000185, может стать результатом повреждения файла конфигурации загрузки (BCD). Для устранения проблемы потребуется диск или флэш-накопитель с Виндовсом.

Если загрузочный носитель отсутствует, можно войти в среду восстановления при включении ПК. Для этого после включения устройства и появления надписи Windows нужно нажать на кнопку запуска ПК. Это действие нужно повторить трижды, после появится окно автоматического восстановления.

Далее следовать инструкции:

Кликнуть по разделу «Дополнительные параметры».

В Командную строку ввести последовательно: bootrec /scanos - bootrec /fixMBR - bootrec /fixBoot - bootrec /rebuildBCD.

После выполнения всех пунктов останется проверить, исчезла ли проблема.

Удаление последнего ПО

Если код ошибки 0xc0000185 в Windows 10 стал появляться после установки какой-либо программы, скорей всего, она стала источником проблемы возникновения синего «экрана смерти». Пользователю можно проверить это, удалив с компьютера установленное ПО. Затем проверить, исчезла ли проблема.

Обычно выше описанные методы помогают устранить появление ошибки 0xc0000185 в «десятке». Но, если в компьютере по-прежнему возникает синий «экран смерти» с этой ошибкой, юзеру остается только переустановить систему.

Читайте также: