Ноутбук при нагрузке выключается с характерным щелчком без нагрева
Давайте разберемся в причинах почему ваг ноутбук сам выключается без перегрева. Здесь уже могут быть проблемы как аппаратного, так и программного характера и необходимо найти причину.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 11/10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
STOP-ошибка при установке компонента ОС или драйвера
Синий экран ноутбука может вызвать установка нового драйвера или обновление компонентов Виндовс. Этому чаще всего подвержены видеокарты nVidia. В данной ситуации придется откатывать операционную систему к состоянию до этой процедуры. Хорошо, если гаджет после нескольких попыток сможет включиться и появится возможность для удаления обновлений и отката драйверов.
Для просмотра установленных обновлений с возможностью их удаления в поисковой строке следует ввести «Просмотр установленных» и запустить программу «Просмотр установленных…». Апдейты можно удалять последовательно, перезагружая ноут после каждого удаления, чтобы определить тот, который стал причиной неполадки.
Если после нескольких перезагрузок проблема не исчезнет, Виндовс 10 вызывает восстановление системы с предложением остановить выбор на той контрольной точке, к которой осуществится откат. При успешном восстановлении отобразится окно с соответствующей информацией, а гаджет перезагрузится.
Нужна помощь?Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
Откат Виндовс 10 затронет не только проблемный компонент, но и все аспекты операционной системы. Если после запуска лэптопа синий экран больше вас не тревожит, то обновления ОС можно временно деактивировать до выяснения причин неполадки в системе или исправления ошибок разработчиками.
Критическая ошибка при функционировании ноутбука
Во время работы Виндовс 10 большое число факторов может вызвать ошибку. Наиболее часто среди них фигурируют: неполадки оборудования, конфликтность или несовместимость программного обеспечения с ОС, использование старого оборудования.
Компания Microsoft предлагает следующие методы решения поломки:
Засорение пылью
Пыль является еще одним источником, почему ноут выключается сам во время работы. Данная проблема наиболее банальная и распространенная – пользователи чистят лэптопы редко, поэтому они постоянно запылены. Если гаджет выключается сам по себе, то в 90% случаев причина в пыли.
Скапливаться пыль может везде: в системе охлаждения, видеокарте и на процессоре. Если пользоваться ноутбуком на ворсистом одеяле, то он еще быстрее засорится. В итоге со своей задачей система охлаждения не справится:
- Лэптоп будет завивать, тормозить, перегреваться.
- Громко гудит вентилятор.
- Нарушается циркуляция воздуха. Если ситуация запущена, то слой пыли может достигать 5 – 10 мм).
Через некоторое время гаджет начнет выключаться сам по себе. Решение здесь простое – лэптоп необходимо почистить от пыли. Если в этом вопросе не разбираетесь (ноутбук чистить сложнее, чем системный блок ПК), то чистку рекомендуется поручить специалистам.
Внезапно выключается ноутбук при работе от батареи
Когда лэптоп без перегрева сам по себе выключается, то следует в первую очередь проверить состояние аккумулятора. Подключаем к сети ноутбук и тестируем его несколько часов. Если он отключаться больше не будет, то проблема в аккумуляторе.
Обычно батареи хватает на 2 – 3 года, а лэптопы в среднем работают 5 – 7 лет. Аккумуляторные батареи всегда быстрее ломаются.
К типичным причинам их неисправности относится:
- Моментальное выключение ноутбука во время выдергивания шнура питания (батарея здесь уже полностью нерабочая).
- Некорректное определение уровня заряда.
- «Отсутствие» аккумулятора (гаджет его определить не может, считая, что АКБ вовсе нет).
В этом случае нужно заменить аккумулятор. Зачастую батарея не подлежит ремонту.
Заражение вирусами
Отключаться сам по себе ноутбук может из-за вирусов. Сейчас стали появляться различные майнеры, которые используются для заработка биткоинов (майнинга). Этот вирус довольно коварный – он нагружает видеокарту и процессор на 100%.
В итоге ноут даже на рабочем столе будет зависать, тормозить и сильно греться. Если открыть диспетчер задач, то будет показана высокая нагрузка центрального процессора, даже когда вы не запустили никакие ресурсоемкие программы.
Поэтому есть смысл проверить лэптоп на вирусы. Для этого можно установить любой антивирус (Avira, Avast, Kaspersky) и просканировать Виндовс специальной утилитой для поиска и удаления вредоносного софта.
Неисправность системной платы
Системная плата является главным компонентом, на котором устанавливаются все комплектующие (процессор, оперативная память, видеокарта), поэтому к неожиданным последствиям могут привести даже микротрещины.
- Некорректные действия, связанные с разборкой и неправильной сборкой.
- Залитие водой, кофе, чаем.
- Механическое воздействие.
Еще проблемы могут быть с видеоадаптером, системой охлаждения, USB портами. Данную проблему решить смогут мастера. Проведя диагностику, они выявят, из-за чего ноутбук выключается. Если причина в системной плате, то ее можно починить или заменить.
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Ноутбук отключается если не трогать мышь 4-5минут!
Ноутбук hp отключаеться самопроизвольно резко как отключаешь телевизор, с писком. Сразу же включаешь работает нормально минут 15, потом опять выключаеться. В чем причина?
Здравствуйте, у меня такая проблема, ноутбук hp pavilion g6 notebook pc 2323sr выключается сам по себе во время игры, инногда на рабочем столе но очень редко, перегрева не наблюдается, он может работать и 3-7 часов без выключения а инногда и 30 минут не работает, выключается, подскажите в чем проблема, весь интернет перерыл и не нашел ответа на вопрос.
Здравствуйте моя проблема довольно уникальный случай. Я не смог найти решение данной проблемы на форумах Поэтому решил обратиться , мой ноутбук HP 250 G4 самопроизвольно выключается когда ему только вздумается и это не перегрев это не засорение. Он выключается спустя какое-то время После включения и честно я не знаю с чем это связано, если включить на фоне какой-то очень трудоемкое приложение например игру ААА+ класса то когда он работает намного больше времени иногда даже дотягиваю до нескольких часов но Честное слово невозможно поскольку это же приложение съедает всю производительность и работать и что-либо делать становится невозможно буду очень благодарен если бы мне подскажите В чём может быть проблема вариант с батареей, тоже отпадает. Так что я честно не могу понять Так что жду на ваши ответы и буду очень благодарен если вы сможете мне помочь ещё раз Спасибо!
Ответы (89)
Мож на жостом головки стопоряться точно не уверен
Щелчок ето на жестком диске головки паркуются но ето не важно ты при активации компьютера жми все время ф2 и если зайдет в bios то напиши результат (зашло или нет )сюда
Кстати. может винчестер) ставь иной и пытайся загрузиться хотя бы в bios
Высунь батарейка и попытайся подключиться к сети и запустить ноутбук
Самостоятельно отрубается? Аварийная парковка флагов винчестера. Перепроверьте винчестер на наличие ошибок.
Других советов нет из-за малого описания неисправности.
Мало симптомов - скорее всего перегревание. Можете добавиться в мою группу вк
"Бесплатная компьютерная помощь девушкам" по ссылке из блога и я всегда буду рад помочь.
Если со щелчком, значит беда больше всего а жестком диске. перепроверьте его на наличие ошибок, если не спасет, значит необходимо минять хард диск.
А нельзя ли по подробнее? Ноутбук выключается полностью или что то сообщает на черном мониторе? Если сообщает, то это вероятнее всего хард диск,. . попытайтесь вытащить его и засунуть на место.
У меня это было, когда батарейка сломалась. Он всего лишь с зарядкой работал.
LiveCD попробуй. Там проги есть для теста жесткого диска. Вероятнее всего каюк
Есть повод относить ноутбук в сервисный центр. Похоже что-то серьёзное приключилось.
Ну а так, можете ещё попробовать конфиги биоса загрузить default или optimised. Может в нём что-то существенное переключили / юзали разгон.
Разбирать, может что попало
или хард добиваете уже
Накрывается диск хард и очистить его необходимо от пыли
Спасать быстро данные, по описанным симптомам винт уже не жилец. Второе идти в магазин за новым HDD.
Это первый признак что ваш хард диск скоро выйдет совсем из строя, быстро скопируйте всю важную информацию на иные носители информации (любые внешние диски).
Блок зарядки весьма сомнительного качества, нужно сказать. И беда, наверно, именно в нём.
Может конденсаторы БП потеряли ёмкость или вентиляторы нужно очистить от пыли смазать
Если есть щелчек то вероятнее всего бп больше там не чему щелкать, но может быть и исключения
Наверно жесткий диск. Если это так, то признак нехороший, требуется диагностика
Вероятно это хард диск. программа HD-Tune ей глянь smart диска.
Это хард диск в нем головки не могут припорковаться при простое или при активации прочитать служебку. сливай с винта инфу скоро ему конец и без прог понятно
Это нехороший признак. Говорит о проблеме с ЖД. Если при этом поднимается
температура ЦП, то скоро могут начаться произвольные отключения. И чисткой
тут не поможешь! Лечится всего лишь заменой жесткого диска
Ну ВЫ блин заморочили бабе мозги прям на всю катушку
это у тебя срабатывает в винчестере система температурной рекалибровки
слишком хорошо почистила
наверняка крепление винчестера сбила
или изменила условия охлаждения винчестера
он не должен охлаждаться с 1 боку
иначе система рекалибровки станет стучать
Сходи к специалисту
Или снеми обшивку и придумай как решить эту заморочку
Всего лишь не сломай
Наверно кнопка отключения залипла, у меня когда ноутбук перезагружаешь, что-то щелкает. Но это не жд
Послушай с какой стороны ноутбука щёлкает
Диски часто щёлкают. одни громче иные тише. это не брак
ещё ДВД привод щёлкает
Это звучание парковки магнитных головок перед остановкой диска.
Дело может быть не лишь в диске, но в матери плате.
Диск перепроверить в другом компе или с помощью вешнего контейнера для HDD.
Винчестеру пипец пришёл, или видео карте
Сообщает, что диска не находит. . раз щелкает - диск сломался
Хард Диск слетел нафиг, мож от старости все сектора проело. Может в bios че, попытайся переустановить windows и глянь хард диск на сектора. Вот статейка хорошая : если все плохо диск свежий покупай
Всего лишь сдох винчестер. даже не мучайся, моментально покупай свежий
Вероятно вышел из строя хард диск или компоненты на матери плате если имели место падения, рекомендуем Вам обратится в сервисный центр для диагностики и ремонта Вашего ноута.
Перечисли плыз, всё оборудование что у тя стоит в компьютере, я посчитаю и скажи на сколько стоит блок зарядки, я думаю он всего лишь не тянет жосткий диск.
Глянь может он в bios не подключон.
Его нужно разогнать. По возможности этажа с шестнадцатого.
Заменяй винчестер, толку не станет уже
Сноси в центр ремонта. вероятнее всего перегревание я думаю. или самостоятельно потихоньку разбери и почисть кулера.
Это беда acerов. закипает ноут.
Если давно уже ноутбук у тебя пермо пасту допустимо заменить, может при ударе каком нибудь куллер чуть отошел перепроверить надо. для начала почисть
Вероятнее всего это HDD троит
Гляньте данные SMART жёсткого диска, например программой HDTune.
В ноуте всего лишь 2 механические вещи могут издавать звуки или HDD или кулер-пока не раскрутятся
Жёсткий диск накрылся медным тазом. скопируйте всё что вам надо и замените.
Жёсткому диску пздц пришёл!
У меня переодически так же происходит вероятнее всего закипает матка очисти его
Щёлкать может не запускающийся кулер, жёсткий диск или неисправный dvd-привод.
если кулер - ноут нагревается и отрубается.
если неисправности с жёстким диском - перед тем как выключиться должен быть синий монитор смерти.
Владельцы портативной техники не раз сталкивались с самопроизвольным выключением ноутбука. Причин, способствующих этому, довольно много. В рамках статьи рассмотрены вероятные причины самопроизвольного выключения ноутбука и способы их устранения.
Причины выключения исправного ноутбука
Если гаджет технически исправен, есть две возможные причины, почему он выключается:
Режим сна
Внести правки в режим сна можно так:
- Нажмите + R и впишите: «powercfg.cpl»
- Выберите справа опцию «Настройка перехода в спящий режим».
Пробуждение ноутбука
Пробудить ноутбук из режима гибернации или сна можно, нажав однократно кнопку «Power». Но бывают случаи, когда ноутбук включается сам по себе. Это может происходить при установке запланированных системой обновлений или сетевой активности. Когда завершатся эти действия, ноутбук может вновь «уснуть».
Отключение опции делается так:
- В разделе «Электропитание» выберите «Настройка отключения дисплея» и перейдите в «Изменить дополнительные параметры питания».
- Опуститесь к разделу: «Сон» – «Разрешить таймер пробуждения», – поставьте «Отключить».
- Если у вас система от AMD, проверьте, активирована ли у вас служба «AMD Adaptive Sleep Service». Если «ДА», ее нужно отключить.
- Делается это в программе «Службы» ( + R = services.msc).
На что нужно обратить внимание, если отключилось устройство
Если ноутбук стал выключаться сам по себе, проанализируйте основные моменты, которые могут быть связаны с внезапной поломкой.
Аккумулятор
АКБ – это первое, на что нужно обратить свое внимание.
Проблемы с АКБ имеют следующий характер:
Для проверки состояния аккумулятора используйте утилиту «AIDA64». С ее помощью производится оценка степени износа АКБ, можно сравнить текущее положение дел с паспортными данными. Износ более чем на 25% может приводить к периодическому выключению устройства, если заряда остается менее 20%.
Чтобы посмотреть информацию:
- Запустите «Aida64».
- Откройте раздел: «Компьютер» – «Электропитание».
- Обратите внимание на текущую емкость и степень износа.
ВНИМАНИЕ! АКБ с износом более 25% рекомендуется заменять на новую.
Перегрев устройства
Узнать температуру устройства поможет все та же утилита AIDA64:
Если в состоянии покоя (ресурсы компьютера задействованы по минимуму) вы наблюдаете рабочую показания от 60 градусов и выше – вероятно ваш гаджет перегревается по следующим причинам:
Временно снизить температуру поможет отключение ресурсоемких процессов и понижение мощности работы процессора:
- Нажмите «Win+I» и откройте раздел «Система». Перейдите в «Питание и спящий режим», откройте «Дополнительные параметры питания».
- Параметр «Максимальное состояние процессора» понизьте до 80%.
Накопитель
Самопроизвольное выключение ноутбука с предшествующими лагами могут наблюдаться из-за таких проблем с накопителем:
Если эти симптомы видны, диагностируйте жесткий диск своего гаджета на предмет производительности и «здоровья». В этом помогут утилиты «CrystalDiskInfo» и «Hard Disk Sentinel».
Если обнаружены не читаемые сектора диска (бэды) их можно изолировать от основной памяти, чтобы диск к ним не обращался. Таким способом иногда удается спасти диск и продлить его «здоровье» со сроком эксплуатации еще на некоторое время. Сделать это помогут вышеуказанные утилиты. Если диску вообще плохо, то придется его менять на новый.
Проблемы с драйверами
Если ноутбук недавно сопрягался с новым устройством или вы переустанавливали ОС Windows 7, 8 (или версией постарше – например, 10), есть вероятность появления ошибок при работе с последующим выключением девайса. Происходит это из-за неправильной работы драйверов на используемые в портативном компьютере устройства. Что делать в таком случае:
- Если понадобится, обновите драйвера до последней версии – то нажмите правой кнопкой и далее выберите нужный вариант из предложенных системой.
- Дополнительно, можно открыть «Просмотр событий Windows» и просмотреть историю ошибок с драйверами, появившихся на компьютере.
Поиск причины в «Просмотр событий»
Если обнаружить причину, почему вырубается ноутбук не удается, возможно подсказку можно найти в журнале уведомлений и ошибок:
Некоторые пользователи компьютеров и ноутбуков сталкиваются с ситуацией, когда во время игры их электронный друг внезапно выключается. Причем устройство может не просто выключиться, а зависнуть, не отвечая на нажатия клавиатуры. Или перезагрузиться, показав так называемый «синий экран» или BSOD. В этом блоге мы попытаемся разобраться с некоторыми причинами таких сбоев и устранить их.
Причины спонтанных отключений
Причин подобных сбоев может быть несколько:
- перегрев из-за запыления или засохшей термопасты;
- неисправность или недостаточная мощность блока питания;
- выход из строя ОЗУ или окисление ее контактов;
- выход из строя материнской платы.
Некоторые из этих неисправностей может найти и устранить даже начинающий пользователь. Особенно если такие проблемы возникают с ПК. Если же у вас ноутбук, то ситуация уже сложнее, но тоже поправима.
Инструменты для диагностики
Для диагностики нам понадобится несколько утилит, скачанных с официальных сайтов.
Для нагрузки и тестирования процессора и ОЗУ — AIDA64 Extreme.
HWiNFO — программа мониторинга, которая показывает всю информацию с датчиков вашего ПК или ноутбука. В ней нас будет интересовать режим «Sensors».
Для тестирования температур видеокарты — бенчмарк Unigine Valley.
Бояться использовать эти утилиты не стоит, они создают умеренную нагрузку на комплектующие. Такую нагрузку ваш ПК или ноутбук получит при запуске ресурсоемкой игры.
Опытные пользователи для проверки стабильности работы и температур процессора и видеокарты используют более тяжелые утилиты: LinX, OCCT, FurMark и MSI Kombustor. Но эти утилиты создают настолько высокую нагрузку на комплектующие, что даже могут вывести их из строя. Поэтому начинающим пользователям лучше их избегать.
И совсем отлично, если у вас есть мультиметр, которым удобно тестировать напряжения БП.
Диагностика перегрева процессора
Первым делом стоит проверить, не перегреваются ли ваши комплектующие? Ведь достаточно не чистить ПК около года, а ноутбук — пару лет, и они забиваются пылью настолько, что начинают работать с постоянным перегревом.
Откройте HWiNFO в режиме «Sensors» и промотайте до датчиков температуры процессора (CPU).
Если без нагрузки она превышает 50–55 градусов для ПК и 60 градусов для ноутбука — это звоночек проблемы. Такие температуры для режима простоя слишком велики и запускать более тяжелые тесты нет смысла.
Сразу переходите к разделу блога «Устраняем перегрев комплектующих».
При более низких температурах в простое можно начинать тестирование под нагрузкой. Не закрывайте окно HWiNFO и запускайте AIDA64, выбрав тест стабильности.
Ставьте галочку Stress CPU и нажимайте Start.
Достаточно дать поработать тесту 15–20 минут, при этом наблюдая за температурой CPU. Если она не превышает 70–80 градусов для ПК и 85–90 для ноутбука, а в окне AIDA64 не появляются красные надписи CPU Throttling и Overheating Detected, то это в пределах нормы.
Если же температура превысила этот порог и вдобавок появились надписи CPU Throttling и Overheating Detected, то ваш ПК или ноутбук перегревается и вам нужно перейти к разделу «Устраняем перегрев комплектующих».
Если проблема не в перегреве, а в БП, материнской плате или оперативной памяти, то вы можете получить перезагрузку или синий экран во время теста даже при низких температурах.
Диагностика перегрева видеокарты
Для того, чтобы выявить перегрев видеокарты, нам достаточно запустить бенчмарк Unigine Valley с максимальными настройками на 15–20 минут.
В правом верхнем углу выводятся частоты и температура видеокарты. Если она не превышает 85 градусов, то это приемлемо. Хорошо, когда ее температура не превышает 70–75 градусов.
Помимо датчика нагрева видеочипа у видеокарты есть еще два места, где ее перегрев опасен, но температурных датчиков, как правило, там нет. Это видеопамять и цепи питания (VRM). Об их перегреве зачастую можно судить только косвенно. Если есть перегрев видеочипа, то, обычно, есть перегрев и этих мест.
Диагностика оперативной памяти
Проверить работу ОЗУ можно и средствами Windows. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите в открывшееся окно команду mdsched и нажмите ОK.
Выберите «Выполнить перезагрузку и проверку» и после перезагрузки ваш компьютер пройдет тест памяти.
Дополнительно память можно протестировать утилитой AIDA64, поставив галочку Stress system memory. Тестирования в течении часа-двух будет достаточно.
Если тесты показывают ошибки ОЗУ, иногда помогает просто вынуть модули памяти из платы и вставить их назад ( на выключенном ПК и в ноутбуке с отключенной батареей! ).
При этом окислившийся или загрязнившийся контакт ОЗУ может снова начать работать. Очень часто помогает аккуратная протирка контактов ОЗУ ластиком и продувка ее слотов сжатым воздухом.
Диагностика блока питания
Блок питания ПК может по-разному вести себя при неисправности: выдавать слишком низкое напряжение, давать высокие пульсации и просто выключаться под нагрузкой. Также отключаться и просаживать напряжения может БП, если мощность недостаточна для вашего ПК.
Чтобы проверить его работу, нам понадобится сразу загрузить и процессор, и видеокарту. Для этого запустим стресс-тест CPU AIDA64 и бенчмарк Unigine Valley в окне. Напряжение по 12 В линии БП будем смотреть программой HWiNFO или мультиметром.
Программный мониторинг напряжений не всегда выдает корректные результаты. Желательно воспользоваться мультиметром, воткнув его щупы в разъем молекс, к черному и желтому проводам. ПК при подключении мультиметра надо обесточить, мультиметр перевести в режим измерения постоянного тока.
По стандартам ATX v2.2 допустимы просадки напряжения на линии 12 В до 11.4 В. Но даже просадки до 11.6-11.5 В — повод задуматься о покупке более качественного БП.
БП — это наиболее частый виновник нестабильной работы и внезапных отключений ПК. И обычно его заменой эти проблемы решаются.
Купить мощный и тихий БП, например be quiet! SYSTEM POWER 9 600W, сейчас можно по вполне демократичной цене.
Устраняем перегрев комплектующих
Если вы выявили, что проблема именно в перегреве комплектующих, то стоит проверить, много ли пыли внутри и почистить от нее ПК или ноутбук. В случае с ПК очистку удобно делать сжатым воздухом, из баллона.
Достаточно продуть радиаторы процессора, видеокарты и блок питания.
Если же у вас ноутбук, то дело сложнее. Система охлаждения в них устроена таким образом, что при длительной эксплуатации собирает на выходе пыль в виде «подушки».
Попытки продуть сжатым воздухом вентиляционные отверстия ноутбука без разборки могут привести к тому, что эта «подушка» заклинит вентилятор охлаждения. Поэтому ноутбук надо чистить, разобрав или попробовать втянуть эту пыльный ком пылесосом из выдувных отверстий ноутбука по кусочкам.
Если у вас нет опыта в разборке ноутбуков, настоятельно рекомендем обратиться в сервис-центр.
Немного облегчить температурный режим ноутбука поможет подставка с вентиляцией.
Замена термопасты
Если вашему ПК или ноутбуку уже несколько лет, а у вас есть навыки по замене охлаждения его процессора или видеокарты, то не помешает сменить там термопасту на более качественную, например Arctic Cooling MX-4. Иногда это может дать выигрыш в 10–15 градусов.
После чистки устройства проведите еще раз тест температур. Если перегрева, выключений и перезагрузок больше нет, то вы устранили проблему.
Читайте также: