Номер телефона привязан к сим карте или нет
Когда вам приходится менять номер телефона, есть большой шанс того, что новый окажется уже «бывшим в употреблении». После расторжения договора с абонентом его бывший номер телефона поступает в свободную продажу. Последний десяток лет многочисленные интернет-сервисы и социальные сети требуют привязки номера телефона пользователя к аккаунту. Но не все пользователи отвязывают номер при его смене. Такой «грязный» номер достался нашему читателю Артему.
Артем обращался в МТС, но там ему ничем не смогли помочь. По словам оператора, у него просто нет технической возможности отвязать номер телефона от различных соцсетей и аккаунтов. Это может сделать только владелец номера. А если он позабыл это сделать, то бремя перекладывается на плечи нового владельца номера. Нужно обращаться в техподдержку и морочиться со всеми процедурами самостоятельно.
С банком решить проблему у Артема получилось. Номер переписали, так как предыдущий его владелец закрыл свой счет.
Во «ВКонтакте», например, эта проблема решается автоматически. Если номер телефона привязан к другому аккаунту, то при его привязке к новому аккаунту он автоматически отвяжется от предыдущего. Если же возникают затруднения со входом, то придется общаться с техподдержкой напрямую, объяснять им, как ваш новый номер телефона оказался привязан к другому профилю.
Viber является одним из самых популярных мессенджеров в Беларуси, к которому граждане привязывают свои номера телефонов. Корреспондент Onliner обратился в компанию, чтобы уточнить, что произойдет, когда номер телефона пользователя будет активирован в Viber на другом смартфоне. Приводим ответ техподдержки без сокращений.
«Для регистрации всегда используется мобильный телефон. При регистрации в Viber регистрируется номер телефона, который становится вашим Viber ID (и номером учетной записи). Вся информация хранится только на вашем личном устройстве. Доступ к Вашей учетной записи возможен только в том случае, если у кого-то есть физический доступ к вашему личному устройству.
Основной аккаунт в Viber может быть активирован только на одном основном устройстве (смартфоне/планшете). Если вы либо третье лицо попытается активировать ваш номер телефона на другом устройстве, аккаунт на вашем устройстве автоматически деактивируется.
Таким образом, если вы все еще можете использовать Viber на вашем смартфоне, это значит, что никто не использует ваш аккаунт на других смартфонах.
Обращаем ваше внимание на то, что деактивация приведет к автоматическому удалению всех данных приложения Viber на данном устройстве и их невозможно будет восстановить».
Чтобы не потерять данные, следует заранее поменять номер телефона в настройках Viber.
У мобильного оператора действительно нет технической возможности отвязать номер телефона от всех сервисов, которыми пользовался бывший абонент. И в первую очередь это проблема бывших абонентов, так как, не отвязав старый номер от соцсетей и сервисов, они ставят свою безопасность под угрозу.
В Google можно найти всё, что угодно. Только не свой номер телефона на сим-карте.
Как же его узнать — быстро и у любого оператора?
Собрали все способы в одном материале.
Универсальные способы
- Посмотреть в договоре с оператором или на стартовом пакете;
- Позвонить оператору и спросить;
- Позвонить на номер человека, в телефонной книге которого вас нет. Номер отобразится на экране;
- Позвонить на номер человека, у которого вы есть в телефонной книге. После этого он сможет узнать ваш номер, нажав на ваше имя в списке вызовов.
Билайн
Мегафон
Tele2
Способы для iPhone
Способ для iPad (с 3G/4G)
Способ для Android
Если у вас установлена оболочка для Android, названия пунктов могут отличаться.
Бывает, что номер не показывается. Это бывает, когда вы перевыпускали или меняли SIM-карту в салоне оператора.
Сотрудники копируют со старой карты на новую ключи шифрования и другую важную информацию. А вот ячейку “Свой номер” заполнить забывают.
Мессенджеры
Почему ещё важно знать свой номер
Когда вы покупаете с рук красивый номер, в память SIM-карты может быть записано совсем другое значение. Он хранится в ячейке памяти “Свой номер”.
Звонок на другой номер или проверка способами, которые предлагает оператор, поможет не разочароваться в покупке.
Да и вообще покупать номера с рук небезопасно. Если вы потом привяжете такой номер к банковской карте, настоящий владелец номера сможет получить дубликат SIM-карты и оставить вас без денег.
Как поменять номер прямо на SIM-карте
Находите старый кнопочный Siemens A50 или его “коллег”, вставляете в него SIM-карту, в контактах находите “Свой номер” и пишете там всё, что вам нравится, затем сохраняете. Можно даже формат не соблюдать.
То же самое работает в некоторых оболочках для Android (например, в MIUI).
Но в любом случае ваш номер в сети от этого не изменится. А то бы все ходили с красивыми номерами.
(19 голосов, общий рейтинг: 4.53 из 5)
Привязка личного телефона к банковской карте предоставляет пользователям Сбербанка возможность дистанционного управления счетами через Сбербанк Онлайн и Мобильный банк. Посредством телефона клиент может переводить средства, пополнять баланс, оплачивать услуги с помощью смс-запросов. Сервис позволяет отслеживать движения средств, узнавать баланс и получать информацию о совершаемых операциях. При необходимости клиент может поменять телефон в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Изменение текущего номера нужно проводить в обязательном порядке в случае утери телефона, чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к банковским счетам.
Как узнать, к какому телефону привязан личный кабинет?
Номер мобильного, с которым связаны карты, вы можете узнать несколькими способами:
- В любом офисе Банка по паспорту.
- В приложении Сбербанк Онлайн.
- У специалиста банка по телефону.
- С помощью Мобильный банк.
- В банкомате Сбербанка.
При наличии доступа к сервису Сбербанк Онлайн пользователь может узнать нужную информацию о привязанном номере самостоятельно. Для этого нужно авторизоваться в системе, перейти в «Настройки» и выбрать пункт «Мобильный банк». На странице отобразится список карт и связанные с ними телефонные номера.
Вы также можете обратиться к специалисту Банка – в отделении Сбербанка или по телефону горячей линии. Для получения информации потребуются данные паспорта.
Можно ли поменять телефон?
Да, вы можете заменить номер телефона любым из следующих способов:
- в банкомате;
- в мобильном приложении;
- в офисе;
- по телефону.
Как сменить номер телефона в приложении Сбербанк Онлайн?
Большинство абонентов, использующих сим-карты любого из операторов связи, могут назвать свой номер телефона по памяти. Свой номер мы часто указываем при заполнении различных анкет, называем его как контактный при доставке, и регулярно вводим его при пополнении своего баланса.
Однако в определенных ситуациях может потребоваться уточнить свой номер. Это особенно актуально, если используется несколько номеров, либо нужно узнать номер телефона сим-карты, установленной не в телефоне, а в модеме, либо другом гаджете, не используемым для звонков.
Рассказываем про все способы, позволяющие узнать номер телефона своей сим-карты, даже если симка заблокирована для звонков, либо у вас нет доступа к ней, но нужно посмотреть номер.
Простые решения
Никто не застрахован от того, что в нужный момент свой телефонный номер никак не получается вспомнить. Особенно это актуально, если недавно поменяли его, либо сим-карта используется в “умном” устройстве, и цифры номера телефона вводятся вами лишь время от времени, если требуется пополнить баланс симки.
Есть несколько простых решений, позволяющих быстро узнать номер сотового телефона сим-карты. Отметим, что данный способ не позволит узнать тел номер на симке, если она не работает или заблокирована оператором, если сим-карта неактивированная, либо у вас нет возможности установить ее в сотовый телефон.
Однако каждый знает, что в нужный момент, если необходимо узнать номер телефона своей sim-карты, вспомнить нужный код также не получится. В этом случае можно набрать номер оператора, и соединиться с поддержкой — консультант поможет в решении вашего вопроса, назовет телефонный номер, либо подскажет команду для проверки.
Альтернативным вариантом, также позволяющим посмотреть свой номер телефона, является звонок на любой другой телефон. Просто наберите номер, и попросите своего собеседника назвать ваш телефонный номер — он отображается на экране при входящем. Если же у вас под рукой есть другой телефон, то достаточно просто позвонить на него.
Обратите внимание, что аналогичным образом можно узнать номер второй сим-карты, если у вас телефон на две симки. При отправке запроса по USSD коду, выберите, для какой сим необходимо выполнить проверку.
Отметим, что если у вас на смартфоне установлено операторское приложение, то выполнить проверку также будет доступно, даже если еще не выполнен вход под своим номером. Однако для этого требуется подключение к сети интернет через мобильного оператора. При входе номер определиться автоматически.
Как посмотреть номер без сим-карты
Довольно часто может потребоваться узнать номер симки, если ее нет под рукой. Для примера, сим-карта установлена в гаджете, находящимся дома, а вы вспомнили, что необходимо пополнить баланс. В этом случае есть несколько вариантов того, как посмотреть номер. Однако не все они являются гарантированными, и результат будет зависеть от ряда факторов.
Так, если вы привязали номер к своему личному кабинету, то сможете посмотреть его на сайте либо в приложении. Для этого необходимо зайти в свой кабинет, и посмотреть привязанные номера.
Без доступа к сим-карте можно посмотреть номера, используемые вами в мессенджерах. Для этого необходимо зайти в настройки приложения, и выбрать данные о своем профиле. Там будет указан используемый вами номер телефона, даже если в смартфоне установлена другая сим-карта.
А вот если сим-карта потеряна, и вам необходимо узнать ее номер, то посмотреть нужную информацию можно на договоре — он выдается вам при подключении. Также номер может быть указан на пластиковом основании от сим-карты.
Если же ни один из этих вариантов не помог вам узнать номер телефона сим-карты, то рекомендуется обратиться в любой из ближайших офисов сотового оператора. При себе обязательно иметь паспорт.
Попросите сотрудника салона проверить подключенные на ваше имя телефонные номера. Таким образом вы сможете узнать все номера, договор по которым заключен на ваши паспортные данные.
Дополнительно стоит отметить, что часто можно встретить мнение, что указанные на сим-карте цифры также помогут вам узнать свой номер, даже не вставляя ее в телефон. Это мнение является ошибочным. Рассказываем почему.
На сим-карте указывается ICC код. Он действительно является уникальным идентификатором самой симки и имеет привязку к номеру телефона. Однако получить данные по номеру телефона можно только через базы данных сотового оператора. Поэтому помочь вам могут только сотрудники офиса оператора, где выполнить проверку подключенных номер можно гораздо проще — по оформленным на вас договорам.
Перевыпуск неиспользуемых номеров – нормальная практика всех операторов связи, так как они ограничены определенным диапазоном комбинаций цифр. Номер телефона вновь поступает в обращение, если им не пользуются и не оплачивают связь от месяца до полугода.
После блокировки номер попадает в карантин, длительность которого определяет оператор, но он редко продолжается более 15 месяцев. Предполагается, что за это время будет утрачена связь номера с предыдущим владельцем, но на практике так происходит далеко не всегда.
Можно ли заранее выяснить, использовался ли номер ранее? Вариантов действий всего два:
- Поискать номер в интернете и в базах приложений для блокировки звонков. Если он ранее использовался мошенниками, вы сможете узнать об этом и отказаться от покупки.
- Задать вопрос сотрудникам салона связи. Они не обязаны отвечать и не имеют права давать вам сведения о бывшем владельце, но все же могут сообщить, что номер был перевыпущен, и вы сможете выбрать другой.
Также при оформлении SIM обязательно проверьте, чтобы договор был заполнен полностью и в нем не было ошибок. Он понадобится при смене номера в банках, на сайте «Госуслуги», в социальных сетях и мессенджерах.
Итак, какие неприятности могут вас ожидать, если вам достался перевыпущенный номер, и что делать в этих случаях?
Нежелательные звонки и SMS
В лучшем случае вам позвонят знакомые предыдущего владельца, которые почему-то не знают о смене номера, в худшем – представители банков и коллекторы. Также бывший хозяин SIM мог оставить свой телефон в различных базах: тогда назойливые рекламные звонки и SMS из фитнес-клубов или магазинов одежды достанутся вам.
Что с этим можно сделать?
- Если до вас уже дозвонились рекламщики, сообщите, что у номера новый владелец, и попросите перестать обрабатывать ваши персональные данные. В теории этого должно быть достаточно, но на практике работает далеко не всегда. К тому же часть рекламных звонков осуществляется автоматически, без участия операторов.
- Если это не помогло, стоит написать заявление в «Роскомнадзор» с просьбой проверить, есть ли у назойливой компании право на обработку персональных данных. Правда, подобных компаний множество, и, скорее всего, вы просто устанете писать заявления.
- Сложнее обстоит дело с коллекторами, которые действуют более жесткими методами и могут отказаться выслушивать ваши аргументы. Практически единственный выход – взять у них электронный адрес и выслать на него копию договора о покупке SIM-карты, но и это может не сработать.
В последней ситуации чаще всего рекомендуют сменить номер телефона, но если вы не готовы к такому решительному шагу, то есть ещё несколько вариантов.
Совет: настройте фильтр звонков в настройках смартфона
К счастью, на современных гаджетах есть возможность блокировки неизвестных и подозрительных номеров.
На iOS в настройках смартфона выберите «Телефон», пролистайте меню до пункта «Заглушение неизвестных» и нажмите «Включить». После этого все вызовы с неопознанных номеров будут автоматически отправляться на автооответчик. Разрешенными останутся звонки из списка контактов и номера, которые вы недавно набирали.
Совет: установите программу блокировки звонков
Если вышеописанных настроек оказалось недостаточно, скачайте приложение для распознавания и блокировки спам-звонков. Вот самые популярные из них:
- Truecaller (Android, iOS),
- Call Control (Android, iOS),
- Call Blocker (Android, iOS),
- Whoscall (Android, iOS),
- Call App (Android),
- Яндекс Браузер (Android, iOS),
- REKK (Android, iOS),
- Kaspersky Who Calls (Android, iOS),
- Get Contact (Android, iOS),
- Hiya (Android, iOS).
Подробнее о подобных приложениях мы рассказывали в этой статье.
После установки приложения на iPhone потребуется перейти в настройки смартфона, выбрать раздел «Блокировка и идентификация вызова» и тапнуть на значок активации. На устройстве на Android при настройке нужно разрешить использование программы-блокировщика по умолчанию для всех вызовов.
Подобные программы не только заглушают нежелательные звонки, но собирают базы номеров недобросовестных и навязчивых рекламщиков. Вы можете поискать неизвестный телефон в базе и пополнить ее номерами, с которых звонят вам, дополнив их комментариями. Во многих приложениях также есть возможность заблокировать все звонки с неизвестных номеров.
Проблемы при регистрации аккаунтов
Если предыдущий владелец телефона не отвязал его от своих аккаунтов в социальных сетях, мессенджерах или приложениях для мобильного банкинга, то у вас могут возникнуть проблемы при регистрации профиля или смене номера. Тем не менее, необходимо поменять данные во всех своих аккаунтах: о том, какие проблемы могут иначе возникнуть, мы рассказывали в этой статье.
Совет: как поменять владельца номера телефона в соцсетях
Социальные сети по-разному относятся к регистрации нескольких аккаунтов на один и тот же номер телефона. Рассмотрим, что можно сделать в некоторых популярных приложениях.
Instagram не ограничивает количество аккаунтов, которые можно зарегистрировать с одного номера. Конечно, если у предыдущего владельца было несколько страниц, а потом еще парочку решили завести вы, то служба техподдержки попросит объяснить, зачем вам столько аккаунтов. Но это редкая ситуация, к тому же можно зарегистрироваться по адресу почты.
Facebook требует указать номер телефона при регистрации, но в дальнейшем его можно удалить и пользоваться только почтой. Так что если у вас уже есть аккаунт, то проблем не будет. Однако они могут возникнуть при регистрации: соцсеть довольно внимательно следит за тем, чтобы у каждого пользователя была одна страница. Опять же, общения с техподдержкой не избежать.
ВКонтакте по вашему запросу привяжет номер к уже существующей странице, потребуется только ввести код из SMS. Исключение: если для номера закончилось количество привязок или его уже переносили в новый аккаунт в течение последних 30 дней. С регистрацией новой страницы сложнее: двух аккаунтов с одним номером быть не может, и ВК предложит вам связаться с техподдержкой и предоставить документы о смене телефона.
Twitter также жестко блокирует попытки повторной регистрации по номеру телефона. Переписки с техподдержкой избежать не удастся.
TikTok работает по правилу «один номер – один аккаунт», но зарегистрироваться можно и с помощью электронной почты. Если вы все же хотите привязать телефон и настроить двухфакторную идентификацию, то придется обращаться в техподдержку. Нужно будет подтвердить, что вы являетесь новым ладельцем номера: выслать копию договора или справку о владении, которую вам выпишут в салоне связи.
Совет: как поменять владельца номера телефона в аккаунтах банков и на Госуслугах
Договор на услуги связи пригодится не только для переоформления аккаунтов в социальных сетях, но и для приложений банков и сайта Госуслуг. Если ваш новый телефон уже привязан к профилю другого человека, то у вас — очевидные проблемы, и решить их онлайн, скорее всего, не удастся. Придется менять личные данные владельца номера в базах всех сервисов.
Процесс изменения информации, к которой привязан чужой номер телефона, может происходить по-разному в зависимости от банка, так что обязательно уточните этот момент у техподдержки. Большинство финансовых организаций требует личного присутствия в офисе и предоставления документов о приобретении SIM-карты с соответствующим номером. Так что придется явиться в банк лично и принести с собой договор с мобильным оператором: так вы докажете, что телефон стал вашим. Банк запустит проверку и отвяжет номер от профиля чужого человека.
Для смены владельца номера на Госуслугах придется обратиться в техподдержку или прийти в МФЦ с паспортом, СНИЛС и договором с оператором, чтобы лично написать соответствующее заявление о привязке номера к вашему аккаунту.
Читайте также: