Невозможно включить файловую защиту grizzly pro

Обновлено: 15.01.2025

По умолчанию в операционной системе Windows 10 функционирует «Защитник», фирменная антивирусная утилита от Microsoft. Разработчики предполагали, что Защитник Windows 10 станет незаменимым приложением, способным полностью обезопасить пользователей от потенциальных угроз, но все пошло не по плану.

Несомненно, Defender блокирует некоторые угрозы, но зачастую их список настолько мал, что проще установить сторонний бесплатный антивирусник. Кроме того, на слабых компьютерах процесс Antimalware Service Executable, отвечающий за защиту системы, часто «забивает» процессор на 50 и более процентов, что сильно сказывается на производительности компьютера. Сюда же входит и повышенная нагрузка на жесткий диск. Именно такие проблемы чаще всего наводят пользователей на отключение Защитника Windows 10.

Деактивировать Защитник не так уж и просто, так как доступная опция отключения защиты позволяет выключить программу только на время – после перезагрузки системы она снова будет активна. Однако нет ничего невозможного: есть два эффективных способа, которые позволяют полностью отключить встроенную защиту.

Рассмотрим способы временной и полной деактивации.

Способ 1: Через настройки безопасности Windows

Обратите внимание, что данный способ деактивирует Защитник лишь на время. Как только компьютер будет перезагружен, Defender автоматически включится, и для его отключения снова потребуется открыть настройки системы.

Выключаем Защитник Windows 10:

1. Первым делом нам потребуется перейти в настройки системы – для этого кликаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбираем «Параметры». Также попасть в данный раздел можно с использованием комбинации клавиш «WIN+I», где WIN – клавиша, расположенная в нижнем левом углу клавиатуры с логотипом Windows.
2. Переходим в раздел «Обновление и безопасность».
3. Следующим шагом открываем подраздел «Безопасность Windows» и выбираем «Защита от вирусов и угроз». Обратите внимание, что в моем случае иконка горит красным цветом – в вашей системе она будет зеленой, так как защита системы активна.
4. В правой части кликаем по кнопке «Параметры защиты от вирусов и других угроз».
5. В версии 1903 операционной системы Windows 10 появилась функция «Защита от подделки», которая блокирует изменения настроек безопасности. Для того чтобы вручную отключить «Защитник», для начала нужно выключить данную опцию.
6. Остается в блоке «Защита в режиме реального времени» установить ползунок в режим «Откл.».

Готово! Теперь Защитник Windows 10 полностью отключен до перезагрузки компьютера. Таким образом, вы можете установить программу или открыть сайт, который был заблокирован системой ранее. Будьте бдительны – посещение небезопасных сайтов и установка подозрительного ПО может навредить вашей системе.

Способ 2: Через групповые политики

Данный способ подойдет исключительно для версий Windows 10 Pro и Enterprise – с его помощью можно навсегда отключить встроенный антивирус. Для прочих версий системы воспользуйтесь редактором реестра, о котором мы поговорим в следующем разделе.

Отключаем Windows Defender:

1. Воспользуемся комбинацией клавиш «WIN+R», чтобы открыть окно «Выполнить» – в него вводим запрос gpedit.msc и жмем «Enter».
2. Далее раскрываем пункт «Конфигурация компьютера» и переходим в подраздел «Административные шаблоны» – там выбираем «Компоненты Windows» и открываем «Антивирусная программа Microsoft Defender». В отобразившемся разделе кликаем двойным щелчком мыши по пункту «Выключить антивирусную программу Microsoft Defender».
3. Отмечаем пункт «Включено», чтобы активировать параметр деактивации антивируса, и жмем «ОК».
4. Последним действием переходим в подраздел «Защита в режиме реального времени» и отключаем параметры, указанные на картинке. Просто заходим в каждый из них и отмечаем пункт «Отключено».

После выполнения вышеупомянутых действий перезагружаем компьютер и убеждаемся, что встроенная система защиты была полностью отключена. Если она до сих пор работает, то перепроверьте правильность выполнения действий либо воспользуйтесь следующим способом.

Также обратите внимание на то, что после деактивации программы ее иконка все равно будет отображаться в области уведомлений на панели задач. Чтобы ее отключить, необходимо перейти в «Диспетчер задач» через правый клик кнопки по панели задач и переключить параметр «Windows Security notification icon» в состояние «Отключено».

В любой момент вы сможете восстановить работу встроенного антивируса – достаточно зайти в редактор групповых политик и вернуть параметрам стандартное значение.

Способ 3: Через реестр

Если вы никогда не работали в редакторе реестра, то не рекомендую отходить от нижеуказанной инструкции.

Деактивируем Защитник Windows:

1. Открываем окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «WIN+R» и вводим запрос regedit.
2. Разрешаем приложению вносить изменения и попадаем в его главное меню. В верхнюю строку вставляем следующий путь: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender. Создаем здесь новый параметр DWORD (32 бита) со значением 1. Задаем ему название DisableAntiSpyware и жмем «ОК».
3. Затем в левой части кликаем правой кнопкой мыши по папке «Windows Defender» и создаем новый раздел с названием Real-Time Protection.
4. Следующим шагом создадим 4 параметра DWORD (32 бита): DisableBehaviorMonitoring, DisableOnAccessProtection, DisableScanOnRealtimeEnable, DisableIOAVProtection. Всем параметрам выставляем значение 1.

Перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность Защитника – он должен быть выключен.

Если вы захотите вернуть Windows Defender к жизни, то полностью удалите раздел Real-Time Protection, а также параметр DisableAntiSpyware в папке «Windows Defender». После этого потребуется перезагрузить операционную систему.

Как видите, отключить встроенный активирус в ОС Windows 10 несложно. Рекомендуем не оставлять свой компьютер без надежного защитника: если вы любитель «походить» по небезопасным ресурсам, то вам непременно потребуется антивирусная программа, которая защитит систему от угроз.

Надеюсь, что у вас не возникло никаких проблем при выполнении вышеуказанных действий. Спасибо за внимание!

В Windows 10 имеется встроенный антивирус Windows Defender («Защитник Windows»), защищающий компьютер и данные от нежелательных программ: вирусов, шпионских программ, программ-вымогателей и многих других типов вредоносных программ и действий хакеров.

И хотя встроенного решения для защиты достаточно для большинства пользователей, бывают ситуации, в которых вы можете не захотеть пользоваться этой программой. К примеру, если вы настраиваете устройство, которое не будет выходить в сеть; если вам необходимо выполнить задачу, блокируемую этой программой; если вам нужно уложиться в требования политики безопасности вашей организации.

Единственная проблема связана с тем, что полностью удалить или отключить Windows Defender у вас не выйдет – эта система глубоко интегрирована в Windows 10. Однако есть несколько обходных путей, при помощи которых вы можете отключить антивирус – это использование локальной групповой политики, реестра или настроек Windows в разделе «Безопасность» (временно).

Как отключить Защитник Windows через настройки безопасности Windows

Если вам нужно выполнить определённую задачу, и не нужно отключать Защитника полностью, вы можете сделать это временно. Для этого при помощи поиска в кнопке «Пуск» найдите раздел «Центр безопасности Защитника Windows», и выберите в нём пункт «Защита от вирусов и угроз».

Там перейдите в раздел «Параметры защиты от вирусов и других угроз» и кликните по переключателю «Защита в режиме реального времени».

После этого антивирус отключит защиту компьютера в реальном времени, что позволит вам устанавливать приложения или выполнять определённую задачу, которая была недоступна вам из-за того, что антивирус блокировал необходимое действие.

Чтобы снова включить защиту в реальном времени, перезапустите компьютер или заново пройдите все этапы настроек, но на последнем шаге включите переключатель.

Это решение не является постоянным, но лучше всего подходит для отключения антивируса Windows 10 для выполнения определённой задачи.

Как отключить Защитник Windows через групповые политики

В версиях Windows 10 Pro и Enterprise вам доступен редактор локальных групповых политик, где можно навсегда отключить Защитника следующим образом:

Через кнопку «Пуск» запустите исполняемый скрипт gpedit.msc. Откроется редактор политик. Перейдите по следующему пути: Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Антивирусная программа «Защитник Windows».

Двойным нажатием откройте пункт «Выключить антивирусную программу „Защитник Windows“». Выберите настройку «Включено» для включения этой опции, и, соответственно, отключения Защитника.

Нажмите «ОК» и перезапустите компьютер.

После этого антивирус будет навсегда отключён на вашем устройстве. Но вы заметите, что иконка со щитом останется в панели задач – так и должно быть, поскольку эта иконка принадлежит к приложению «Безопасность Windows», а не самому антивирусу.

Если вы передумаете, вы всегда можете заново включить Защитника, повторив эти шаги, и на последнем шаге выбрав вариант «Не задано», после чего снова нужно будет перезагрузить компьютер.

Как отключить Защитник Windows через реестр

Если у вас нет доступа к редактору политик, или у вас установлена Windows 10 Home, вы можете отредактировать реестр Windows, отключив тем самым Защитника.

Напоминаю, что редактировать реестр рискованно, и ошибки в этом деле могут нанести непоправимый ущерб текущей установленной копии Windows. Лучше сделать резервную копию системы перед тем, как начинать редактирование.

Чтобы полностью отключить Защитиника через реестр, запустите через кнопку «Пуск» программу regedit, и перейдите в ней по следующему пути:

Совет: этот путь можно скопировать и вставить в адресную строку редактора реестра.

Затем правой клавишей нажмите на ключ (каталог) Windows Defender, выберите «Новый» и DWORD (32-bit) Value. Назовите новый ключ DisableAntiSpyware и нажмите «Ввод». Затем двойным щелчком откройте редактор ключа и задайте ему значение 1.

Нажмите ОК, и перезапустите компьютер.

После этого Защитник Windows уже не будет защищать вашу систему. Если вы захотите отменить эти изменения, повторите все шаги, но в конце удалите этот ключ или назначьте ему значение 0.

Защитник Windows (или Windows Defender) — встроенный в последние версии ОС антивирус от Microsoft — Windows 10 и 8 (8.1). Он работает по умолчанию, пока вы не установите какой-либо сторонний антивирус (а при установке, современные антивирусы отключают Защитник Windows. Правда, с недавних пор — не все) и обеспечивает, пусть не идеальную, но защиту от вирусов и вредоносных программ (хотя последние тесты говорят о том, что он стал сильно лучше, чем был). См. также: Как включить защитник Windows 10 (если он пишет, что это приложение отключено групповой политикой).

В этой инструкции — пошаговое описание того, как отключить Защитник Windows 10 и Windows 8.1, несколькими способами, а также о том, как включить его обратно при необходимости. Это может потребоваться в некоторых случаях, когда встроенный антивирус не дает установить программу или игру, считая их вредоносными, а возможно и в других ситуациях. Сначала описан способ отключения в последних версиях Windows 10 — 21H1, 2004, 1909, 1903, 1809 и 1803, а затем — в предыдущих версиях Windows 10, 8.1 и 8. Также в конце руководства приведены альтернативные способы выключения (не системными средствами). Примечание: возможно, более разумным будет добавить файл или папку в исключения защитника Windows 10. Также может быть полезным: Лучший бесплатный антивирус.

Как отключить Защитник Windows 10

В последних версиях Windows 10 отключение Защитника Windows несколько изменилось по сравнению с предыдущими версиями. Как и раньше, отключение возможно с использованием параметров (но в данном случае встроенный антивирус отключается лишь временно), либо с помощью редактора локальной групповой политики (только для Windows 10 Pro и Enterprise) или редактора реестра.

Временное отключение встроенного антивируса Windows 10 с помощью настройки параметров

Если вам не требуется полное отключение защитника, а необходимо лишь временно отключить его для установки какой-либо программы, вы можете сделать это следующем способом:

1. Зайдите в «Центр безопасности Защитника Windows». Это можно сделать, дважды нажав мышью по значку защитника в области уведомлений справа внизу и выбрав «Открыть», либо в Параметры — Обновления и безопасность — Защитник Windows — Кнопка «Открыть Центр безопасности защитника Windows».
2. В центре безопасности выберите страницу настройки защитника Windows — пункт «Защита от вирусов и угроз» (иконка с изображением щита), а затем нажмите «Управление настройками» в разделе «Параметры защиты от вирусов и других угроз».
3. Отключите «Защита в режиме реального времени» и «Облачная защита».

При этом защитник Windows будет отключен лишь на некоторое время и в дальнейшем система снова задействует его. Также не забывайте о возможности добавления программы в исключения защитника. Если же требуется отключить его полностью, для этого потребуется использовать следующие способы.

Примечание: при использовании далее описанных способов, возможность настройки работы защитника Windows в параметрах станет неактивной (до тех пор, пока вы не вернете измененные в редакторе значения на значения по умолчанию).

Отключение Защитника Windows 10 в редакторе локальной групповой политики

Данный способ подойдет только для редакций Windows 10 Профессиональная и Корпоративная, если у вас Домашняя — в следующем разделе инструкции приведен способ с использованием редактора реестра.

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите gpedit.msc
2. В открывшемся редакторе локальной групповой политики перейдите к разделу «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Компоненты Windows» — «Антивирусная программа Защитник Windows».
3. Дважды нажмите по параметру «Выключить антивирусную программу Защитник Windows» и выберите «Включено» (именно так — «Включено» отключит антивирус).
4. Аналогичным образом отключите параметры «Разрешить запуск службы защиты от вредоносных программ» и «Разрешить постоянную работу службы защиты от вредоносных программ» (установить «Отключено»).
5. Зайдите в подраздел «Защита в режиме реального времени», дважды кликните по параметру «Выключить защиту в реальном времени» и установите «Включено».
6. Дополнительно отключите параметр «Проверять все загруженные файлы и вложения» (здесь следует установить «Отключено»).
7. В подразделе «MAPS» отключите все параметры, кроме «Отправлять образцы файлов».
8. Для параметра «Отправлять образцы файлов, если требуется дальнейший анализ» установите «Включено», а внизу слева (в том же окне настройки политики) задайте «Никогда не отправлять».

Однако, в последних версиях Windows 10 этого недостаточно, дополнительно требуется отключить службу защитника Windows, причем сделать это просто в службах не получится. О том, как именно она отключается — в соответствующем разделе сразу после следующего способа.

Как полностью отключить защитник Windows 10 с помощью редактора реестра

Параметры, настраиваемые в редакторе локальной групповой политики можно задать и в редакторе реестра, тем самым отключив встроенный антивирус. Очень важное примечание: последняя версия Windows 10 не позволяет изменять указанные параметры реестра до тех пор, пока вы не отключите Защитник Windows 10 в параметрах, как это было описано в первом разделе инструкции. При этом обязательно требуется отключить и пункт Защита от подделки в том же разделе параметров.

Порядок действий будет следующим (примечание: при отсутствии каких-то из указанных разделов, вы можете их создать, нажав правой кнопкой мыши по «папке», находящейся на уровень выше и выбрав нужный пункт в контекстном меню):

1. Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
2. В редакторе реестра перейдите к разделу
3. В правой части редактора реестра нажмите правой кнопкой мыши, выберите «Создать» — «Параметр DWORD 32 бита» (даже если у вас 64-бит система) и задайте имя параметра DisableAntiSpyware
4. После создания параметра дважды нажмите по нему и задайте значение 1.
5. Там же создайте параметры AllowFastServiceStartup и ServiceKeepAlive — их значение должно быть 0 (ноль, задается по умолчанию).
6. В разделе Windows Defender выберите подраздел Real-Time Protection (или создайте его), а в нем создайте параметры с именами DisableIOAVProtection и DisableRealtimeMonitoring
7. Дважды кликните по каждому из этих параметров и задайте значение 1.
8. В разделе Windows Defender создайте подраздел Spynet, в нем создайте параметры DWORD32 с именами DisableBlockAtFirstSeen (значение 1), LocalSettingOverrideSpynetReporting (значение 0), SubmitSamplesConsent (значение 2). Это действие отключает проверку в облаке и блокировку неизвестных программ.

С этим закончили, но не торопитесь закрывать редактор реестра: для полного отключения защитника нужно также отключить соответствующую ему службу.

Отключение службы Антивирусная программа Защитника Windows

В завершение требуется отключить службу антивирусной программы защитника Windows, причем сделать это в services.msc не получится. Отключение возможно следующим методом:

, зайдите в редактор реестра (клавиши Win+R, ввести regedit) и перейдите к разделу
1. Дважды кликните мышью по параметру Start в правой панели редактора реестра и задайте для него значение 4.
2. Примените настройки, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Примечание: в последних версиях Windows 10 параметр Start в этих случаях меняется на 3 автоматически, но служба сама не запускается (при желании, однако, вы можете удалить в безопасном режиме весь раздел реестра WinDefend и тогда запуск службы станет невозможным даже вручную, но настоятельно рекомендую сначала экспортировать этот раздел для быстрого возврата, либо создать точку восстановления системы). Также может иметь смысл тем же способом (изменив параметр Start на 4) отключить службу wscsvc (Центр обеспечения безопасности) и Sense, соответствующие разделы реестра находятся в том же расположении.

Готово, теперь Защитник Windows 10 не будет работать.

Дополнительно: в последних обновлениях Windows 10 значок защитника Windows по умолчанию отображается в области уведомлений панели задач. Вы можете отключить её, зайдя в диспетчер задач (через правый клик по кнопке Пуск), включив подробный вид и выключив на вкладке «Автозагрузка» пункт Windows Defender Notification icon.

При следующей перезагрузке иконка отображаться не будет (тем не менее, защитник продолжит работать, если его не отключить описываемыми способами). Чтобы избавиться от уведомления о том, что отключена защита от вирусов, используйте инструкцию: Защита от вирусов и угроз — как отключить уведомление.

Как отключить защитник Windows 10 — видео инструкция

Ввиду того, что описываемое действие в Windows 10 не такое уж и элементарное, предлагаю также к просмотру видео, в котором показано два способа отключения защитника Windows 10.

Отключение защитника Windows 10 с помощью бесплатных программ

Есть множество бесплатных программ, позволяющих, помимо прочего, отключить защитник Windows 10, среди них можно отметить очень простую бесплатную утилиту Defender Control, а также следующие:

1. Winaero Tweker — бесплатная программа для настройки параметров Windows 10. Отключение Защитника доступно в разделе Windows Defender. О возможностях программы и где её скачать: Настройка и оптимизация Windows 10 в Winaero Tweaker.
2. O&O ShutUp 10 — еще одна бесплатная утилита для настройки поведения ОС, где доступна такая опция.
3. Win Updates Disabler. Программа создавалась для отключения автоматических обновлений Windows 10, но может отключить (и, что важно — включить обратно) и другие функции, включая защитник и брандмауэр. Официальный сайт программы вы можете увидеть на скриншоте ниже.

Еще один вариант — использование утилиты Destroy Windows 10 Spying или DWS, основная цель которой — отключение функций слежения в ОС, но, в настройках программы, если вкючить расширенный режим, вы можете также отключить и Защитник Windows (впрочем, он отключается в этой программе и по умолчанию).

Отключение защитника Windows 10 предыдущих версий и Windows 8.1

Необходимые действия, чтобы выключить Защитник Windows будут отличаться в двух последних версиях операционной системы от Microsoft. В общем случае, достаточно начать с выполнения следующих шагов в обеих ОС (но для Windows 10 процедура полного отключения защитника несколько сложнее, далее будет описано подробно).

Зайдите в панель управления: самым простым и быстрым способом для этого будет правый клик по кнопке «Пуск» и выбор соответствующего пункта меню.

В панели управления, переключенной в вид «Значки» (в пункте «Просмотр» справа вверху), выберите «Защитник Windows».

Windows 10

Стандартный способ (который не вполне работоспособен) отключения защитника Windows 10 выглядит таким образом:

В результате защита будет отключена, но только на некоторое время: примерно через 15 минут она включится снова.

Если же такой вариант нам не подходит, то есть способы и полностью и навсегда отключить Защитник Windows 10 двумя способами — используя редактор локальной групповой политики или редактор реестра. Способ с редактором локальной групповой политики не подходит для Windows 10 Домашняя.

Для отключения с помощью редактора локальной групповой политики:

1. Нажмите клавиши Win+R и введите gpedit.msc в окно «Выполнить».
2. Зайдите в Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Компоненты Windows — Антивирусная программа Защитник Windows (в версиях Windows 10 до 1703 — Endpoint Protection).
3. В правой части редактора локальной групповой политики дважды кликните по пункту Выключить антивирусную программу защитник Windows (ранее — Выключить Endpoint Protection).
4. Установите «Включено» для этого параметра, если требуется отключить защитник, нажмите «Ок» и выйдите из редактора (на скриншоте ниже параметр называется Turn off Windows Defender, таково его название было в ранних версиях Windows 10. Сейчас — Выключить антивирусную программу или выключить Endpoint Protection).

Также вы можете выполнить то же самое действия с помощью редактора реестра:

1. Зайдите в редактор реестра (клавиши Win+R, ввести regedit)
2. Перейдите к разделу реестра
3. Создайте параметр DWORD с именем DisableAntiSpyware (если он отсутствует в данном разделе).
4. Установите для данного параметра значение 0, чтобы защитник Windows был включен или 1, если его требуется отключить.

Готово, теперь, если встроенный антивирус от Microsoft вас и потревожит, то только уведомлениями о том, что он отключен. При этом, до первой перезагрузки компьютера, в области уведомлений панели задач вы будете видеть иконку защитника (после перезагрузки она исчезнет). Также появится уведомление о том, что защита от вирусов отключена. Чтобы убрать эти уведомления, кликните по нему, после чего в следующем окне нажмите «Не получать больше уведомлений об антивирусной защите»

Если отключения встроенного антивируса не произошло, далее есть описание способов отключить защитник Windows 10 с помощью бесплатных программ для этих целей.

Windows 8.1

Отключение Защитника Windows 8.1 куда проще, чем в предыдущем варианте. Все, что вам требуется — это:

В результате вы увидите уведомление о том, что приложение отключено и не ведет наблюдение за компьютером — то, что нам и требовалось.

Отключение защитника Windows с помощью командной строки или PowerShell

Еще один способ отключить защитник Windows 10 (правда не навсегда, а только временно — также, как и при использовании параметров) — использование команды PowerShell. Windows PowerShell следует запустить от имени администратора, что можно сделать, используя поиск в панели задач, а затем — контекстное меню по правому клику мышью.

В окне PowerShell введите команду

Сразу после ее выполнения защита в реальном времени будет отключена.

Чтобы использовать эту же команду в командной строке (также запущенной от имени администратора), просто введите powershell и пробел перед текстом команды.

Отключение уведомления «Включение защиты от вирусов»

Если после действий по отключению защитника Windows 10 постоянно появляется уведомление «Включение защиты от вирусов. Защита от вирусов отключена», то для того чтобы убрать это уведомление, вы можете выполнить следующие шаги:

Защитник Windows пишет Приложение отключено (как включить)

Обновление: подготовил обновленную и более полную инструкцию на эту тему: Как включить защитник Windows 10. Однако, если у вас установлена Windows 8 или 8.1, используйте шаги, описанные далее.

1. Защитник Windows отключен потому, что на вашем компьютере установлен другой антивирус. В этом случае ничего делать не стоит — после удаления сторонней антивирусной программы он включится автоматически.
2. Вы сами выключили защитник Windows или он был отключен по какой-либо причине, тут вы можете его включить.

В этом разделе вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы.

Если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, свяжитесь с нами, и наши специалисты ответят в кратчайшее время.

Как установить Антивирус Grizzly Pro без доступа в Интернет?

• Для установки Антивируса выполните следующие действия:

1. Скачайте и разархивируйте пакет для установки в любую удобную папку.

2. Запустите файл setup.exe.

3. Следуйте инструкциям инсталлятора

Как активировать Антивирус Grizzly Pro без доступа в Интернет?

Как можно обновить Антивирус Grizzly Pro, если он установлен на компьютере, где нет доступа в Интернет?

• Настройте зеркалирование обновлений. На одной из машин (желательно, чтобы она имела постоянный доступ в Интернет и была настроена на автоматическое обновление Антивируса) в настройках обновления активируйте опцию "Зеркалировать обновления в указанную папку". В качестве директории для зеркалирования следует выбрать сетевую папку, доступную для всех пользователей, а затем на других машинах в настройках обновления указать данную сетевую папку в качестве источника обновлений. Однако также можно просто перенести папку с актуальным содержимым на другой компьютер, не подключенный к Интернету, и указать ее в качестве источника обновлений. Затем следует сохранить изменения и запустить обновление.

При попытке получить лицензию появляется ошибка «Нет связи с сервером лицензирования». Что делать?

Я уверен, что файл инфицирован, но ваш антивирус выдает отчет о том, что файл не заражен.

• Одна из наиболее вероятных причин — образец этой вредоносной программы отсутствует в нашей базе данных. Возможно, вам попалась совершенно «свежая», только что созданная вредоносная программа. Нам очень пригодится ваша помощь для совершенствования защиты. Мы будем благодарны, если вы пришлете нам инфицированный файл для анализа и добавления в базу данных. Пожалуйста, поместите файл в архив с паролем "123" и пришлите получившийся архив на [email protected], в теме письма укажите "Virus" или "Вирус".

Антивирус выдает отчет о том, что файл заражен, но я уверен, что файл безвредный (чистый).

• Если Вы считаете, что Антивирус определяет легальную программу как вирус, пожалуйста, в качестве действия по файлу выберите действие "Пометить как ложное срабатывание". Этот файл будет передан в вирусную лабораторию для дополнительного исследования, и, если ошибка подтвердится, в вирусную базу будут внесены соответствующие исправления. Вы также можете прислать проблемный файл на [email protected] (пожалуйста, предварительно поместите файл в архив с паролем "123"), в теме письма укажите "Ложное срабатывание".

Антивирус сообщает, что файл "возможно заражен" – что это значит?

• "возможно заражен" означает, что этот файл по ряду признаков похож на вирус. Файл может оказаться как действительно инфицированным, так и безвредным. Точно определить безвреден ли файл сможет только человек. Пришлите, пожалуйста, этот файл вложением на [email protected], файл поместите в архив с паролем "123", в теме письма укажите "Подозрительный файл". Файл будет передан в вирусную лабораторию для дальнейшего анализа. О результатах проверки мы Вам сообщим.

У меня на компьютере установлена антивирусная программа другого производителя. Будет ли ваш антивирус корректно работать параллельно с другим антивирусом?

• Мы не гарантируем корректную работу параллельно с антивирусами других производителей. Вы можете осуществить установку нашего антивируса на свой риск. В любом случае, если вы планируете использовать нашу функцию защиты системы, мы рекомендуем вам отключить функцию защиты на стороннем антивирусе.

Базы обновляются автоматически или вручную?

• По умолчанию наш антивирус обновляется каждые 4 часа. Вы можете настроить запуск обновления по удобному для вас расписанию. Также вы можете произвести обновление вручную из главного окна. Кроме того, в Антивирусе предусмотрено создание пользовательских задач обновления.

Как я узнаю, что вирусная база обновилась?

• Вирусная база обновилась, если процесс обновления прошел без ошибок. Дату обновления вирусной базы в вашей версии антивируса вы можете посмотреть во вкладке «О программе» пункта меню «Информация».

Как сообщить о возникшей проблеме?

• Сообщить о возникшей проблеме вы можете одним из описанных ниже способов:

1. Способ №1 (предпочтительный): Воспользуйтесь, пожалуйста, пунктом меню: «Пуск->Все программы->GRIZZLY Антивирус->Сообщить о проблеме в службу поддержки» (не забудьте добавить краткое описание возникшей проблемы и ваш e-mail для обратной связи).

Почему нет звукового сопровождения событий?

• По умолчанию звуки отключены. Вы можете их включить в пункте меню «Настройки->Оформление». Звуковые оповещения не воспроизводятся при активном Игровом режиме.

Наш антивирус находит при экспресс-проверке в стороннем антивирусе вредоносные объекты. Как поступать в такой ситуации?

• Причин подобного поведения существует две. Первая (маловероятная) — ваш сторонний антивирус может действительно быть заражен вредоносной программой. Вторая (наиболее вероятная) — сторонний антивирус хранит свои образцы для определения вредоносного программного обеспечения в открытом виде, и именно они обнаруживаются нашим антивирусом. Для того чтобы определить, о какой именно ситуации идет речь, сообщите нам о проблеме удобным вам способом. В любом случае, чтобы избежать такой ситуации, не запускайте сторонний антивирус одновременно вместе с нашим антивирусом.

Почему моя копия антивируса не запускается без установки?

• В настоящий момент не существует portable-версии продуктов семейства GRIZZLY Антивирус. Мы не гарантируем работу антивируса без надлежащей инсталляции.

Почему антивирус не устанавливается/не запускается в Безопасном режиме?

• В Безопасном режиме загружаются только базовые службы и драйверы, необходимые для запуска Windows. Драйверы и службы, необходимые для полноценной работы антивируса, запускаться не могут.

Как в разделе «Защита системы» изменить выбранное действие для инфицированных и подозрительных файлов? Почему при перезапуске антивируса эти действия сбрасываются на «Спросить пользователя»?

Есть ли в GRIZZLY Антивирус файервол?

• В настоящее время в GRIZZLY Антивирус присутствует только сканер веб-трафика.

Есть ли в GRIZZLY Антивирус проактивная защита?

• GRIZZLY Антивирус снабжен мощным движком эвристического анализа, который является одним из элементов проактивной защиты.

Что такое режим совместимости?

• При параллельной работе программ, конфликтующих с нашим антивирусом, работоспособность системы может быть нарушена вплоть до полной блокировки системы. Поэтому мы используем для таких ситуаций режим совместимости — это специальный режим работы, в котором наш антивирус может бесконфликтно работать со сторонними антивирусами или другим конфликтующим ПО. В режиме совместимости отключается тот функционал нашего антивируса, который может конфликтовать с другим ПО, установленным в системе.

Есть ли в Антивирусе антируткит?

• В Антивирусе уже есть некоторые элементы антируткит-технологий, предназначенные главным образом для обнаружения скрытого в системе вредоносного ПО. Безусловно, ещё есть обширное поле для работы, но мы не стоим на месте – постепенно добавляется все новый и новый функционал для борьбы с этим, бесспорно, актуальным типом угроз.

Как загрузить компьютер в безопасном режиме?

Медленно работает компьютер

• Замедление работы компьютера может иметь множество разных причин. Более подробно разобраться в этой ситуации нам помогут логи работы антивируса. Для отправки логов воспользуйтесь, пожалуйста, ярлыком в "Пуск -> Все программы -> GRIZZLY Антивирус -> Сообщить о проблеме в службу поддержки". Не забудьте добавить описание проблемы и Ваш e-mail для обратной связи. Также просим вас в поле с описанием проблемы указать ответы на следующие вопросы:

• компьютер медленно работает сам по себе?

• компьютер стал медленно работать после установки Антивируса?

• или, может быть, компьютер медленно работает только в определенные моменты (например, во время полной проверки)?

Прежде всего, выполните перезагрузку компьютера. Для работы Защитника Windows требуется стабильная работа ряда служб, которые время от времени могут зависать, что негативно сказывается на работоспособности антивирусной защиты. Во время перезагрузки происходит перезапуск всех компонентов и служб Защитника Windows. Если перезагрузки не решила вашу проблему, то обратите внимание на следующие решения.

2. Удалите сторонний антивирус

Если на вашем компьютере установлен сторонний антивирус, то именно он может стать причиной конфликта, который вызывает ошибки работоспособности. Проблемы несовместимости приводят к снижению производительности системы, сбоям приложений, частым зависаниям и другим неполадкам.

При установке сторонних антивирусов Защитник Windows обычно отключается. Если вы хотите использовать исключительно встроенную системную защиту, то удалите сторонний антивирус и перезагрузите компьютер. После запуска системы, Защитник Windows должен снова включится.

На нашем сайте доступны инструкции (Как удалить антивирус) и утилиты (AV Uninstall Tools Pack) для полного удаления антивирусов из системы Windows.

3. Очистка от угроз

Другой частой причиной сбоя работы Центра безопасности Защитника Windows может стать активное заражение компьютера вредоносной программой. Для поиска угрозы нужно выполнить тщательный анализ системы. Для проверки можно использовать антивирусные сканеры Malwarebytes Free и Microsoft Safety Scanner.

Запустите сканирование и, если зловреды будут обнаружены, выполните очистку и перезагрузку системы. Если Защитник Windows продолжает выдавать ошибки, то обратитесь к следующим инструкциям.

4. Проверка целостности

Случайно или внезапно некоторые файлы могут быть повреждены на компьютере, что в свою очередь приводит к нарушениям в работе Защитника Windows. Чтобы убедиться, что в системе отсутствуют поврежденные файлы, запустите встроенную утилиту Проверка системных файлов (SFC):

1. Нажмите клавишу Windows и введите Командная строка. Щелкните правой кнопкой мыши по появившемуся пункту и выберите опцию “Запустить от имени администратора”.
2. На запрос службы контроля учетных записей ответьте “Да”.
3. В открывшемся окне введите sfc /scannow
4. Нажмите Enter (Ввод), чтобы запустить команду.
5. Дождитесь результатов сканирования.

Если утилита SFC обнаружит нарушения целостности файлов, то проблемы будут исправлены автоматически.

5. Проверка статуса в реестре

Любое неправильное обращение с ключами реестра может привести к отключению Центра безопасности Защитника Windows. Важно проверить основные ключи.

1. Нажмите сочетание клавиш Windows + R . Введите regedit и нажмите Enter (Ввод).
2. Запустится редактор реестра. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Policies > Microsoft > Windows Defender.
3. Проконтролируйте значение DWORD ключа DisableAntiSpyware. Если значение отличается от 0, то кликните дважды по записи и в открывшемся окне в поле значение введите 0. Сохраните изменения.
4. Если вы не видите ключ DisableAntiSpyware, то щелкните правой кнопкой мыши по свободному пространству и выберите Создать > Параметр DWORD (32 бита). Присвойте имя DisableAntiSpyware и установите значение “0”.

6. Установите точную дату и время

Многие приложения полагаются на системное время и дату Windows. Неправильное значение времени может сказаться на работоспособности встроенного системного антивируса. Убедитесь, что дата и время выставлены корректно.

Щелкните правой кнопкой мыши по часам на панели задач и выберите "Настройка даты и времени". На странице настроек включите "Установить время автоматически" и выберите ваш часовой пояс.

7. Загрузите последние обновления

Для проверки перейдите в меню Параметры > Обновление и безопасность и нажмите "Проверка наличия обновлений".

8. Проверьте настройка зоны и обновите прокси в Internet Explorer

Неточная запись в зоне Internet Explorer вызывает нарушения при работе Защитника Windows. Единственный и простой способ преодоления этой проблемы - сброс настроек браузера.

Для этого нужно вручную проделать следующие шаги

Способ 1: Удалите сторонний антивирус

Решить проблему можно обычным удалением антивирусной программы с компьютера - в результате Защитник Windows станет снова активен в системе.

1. Нажмите сочетание клавиша Windows + R .
2. Введите appwiz.cpl и нажмите Enter (Ввод).
3. Выберите антивирусную программу, которую нужно удалить и выберите “Удалить”.
4. Подтвердите дополнительные запросы по удалению продукта, если они будут появляться.
5. Перезагрузите компьютер. После запуска системы Центр безопасности Защитника Windows должен снова стать активным.

Примечание: если вы столкнулись с проблемами при удалении стороннего антивируса, посмотрите раздел Как удалить антивирус в поисках необходимого решения.

Способ 2: Изменяем настройки реестра:

В некоторых случаях 1 способ может не сработать и для решения проблемы понадобиться изменить ключи системного реестра:

1. Нажмите сочетание клавиш Windows + R . Введите regedit и нажмите Enter (Ввод).
2. Запустится редактор реестра. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Policies > Microsoft > Windows Defender .
3. В правой области выберите ключ DisableAntiSpyware и введите значение “0”. Затем нажмите ОК.
4. Если вы не видите ключ DisableAntiSpyware, то щелкните правой кнопкой мыши по свободному пространству и выберите Создать > Параметр DWORD (32 бита). Присвойте имя DisableAntiSpyware и установите значение “0”.

Способ 3: Используем редактор групповых политик

Иногда Центр безопасности Защитника Windows может быть отключен с помощью настроек редактора групповых политик. Вы можете легко проверить и восстановить настройки:

1. Нажмите сочетание клавиша Windows + R .
2. Введите gpedit.msc и нажмите Enter (Ввод).
3. Перейдите в Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Антивирусная программа “Защитник Windows”.
4. В правой области выберите политику Выключить антивирусную программу “Защитник Windows” и щелкните по ней дважды.
5. Выберите опцию “Не задано”. Нажмите “Применить” и затем “ОК”.

Способ 4: Запускаем службу

1. Нажмите сочетание клавиша Windows + R .
2. Введите services.msc и нажмите Enter (Ввод).
3. Выберите Служба Центра безопасности Защитника Windows и щелкните дважды по ней.
4. Убедитесь, что выбрана опция “Автоматически” и служба запущена. В противном случае, вручную запустите службу.

Многие пользователи сталкиваются с данной ошибкой при попытке просканировать систему. Появляется всплывающее окно с кодом ошибки и пользователю предлагается закрыть программу. Самой вероятной причиной данной ошибки может стать конфликт между Защитником Windows и сторонним антивирусом. Существует 2 основных способа для исправления неполадки:

Способ 1:

1. Надежно удалить остатки предыдущего антивирусного решения (Как удалить антивирус). Можно удалить программу вручную или воспользоваться GeekUninstaller для автоматического поиска и удаления.
2. Отключите и Центр безопасности с помощью редактора групповой политики. Нажмите сочетание клавиша Windows + R , введите gpedit.msc и нажмите Enter (Ввод).
3. Перейдите в Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Антивирусная программа “Защитник Windows”
4. В правой области выберите политику Выключить антивирусную программу “Защитник Windows” и щелкните по ней дважды.
5. Выберите “Включено”, нажмите “Применить” и затем “ОК”.
6. С помощью проводника Windows перейдите по пути C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans (просмотр скрытых элементов должен быть включен) и удалите папку “Scans”.
7. После удаление Scans повторно включите программу Защитник Windows, используя аналогичную процедуру, но на 5 шаге выберите опцию “Не задано”.

Способ 2: Запустите проверку целостности

1. Нажмите клавишу Windows и введите Командная строка. Щелкните правой кнопкой мыши по появившемуся пункту и выберите опцию “Запустить от имени администратора”.
2. На запрос службы контроля учетных записей ответьте “Да”.
3. В открывшемся окне введите sfc /scannow
4. Нажмите Enter (Ввод), чтобы запустить команду.
5. Дождитесь результатов сканирования.

Данная ошибка может быть вызвана работой антивирусной службы стороннего решения. Конфликт возможен между двумя программами со схожей функциональностью. В этом случае нужно удалить сторонний антивирус, чтобы Центр безопасности Защитника Windows снова заработал.

Способ 1: включаем системный брандмауэр

1. Нажмите клавишу Windows и введите Панель управления. Выберите появившийся вариант. Перейдите в раздел Брандмауэр Windows и выберите в левом навигационном меню опцию ”Включение и отключение брандмауэра Windows”. Выберите опцию “Включить брандмауэр WIndows” и нажмите “ОК”.
2. Нажмите сочетание клавиша Windows + R , введите services.msc. Щелкните правой кнопкой мыши по пункту “Службы” и выберите опцию “Запустить от имени администратора”.
3. Выберите Служба Центра безопасности Защитника Windows и проверьте статус службы. Если поле пустое, то щелкните дважды по названию службы и выберите опцию “Запустить”. Если служба не запускается, установите Тип запуска “Автоматически” и перезагрузите компьютер.

Способ 2: сброс Windows

1. Запустите приложение Параметры
2. Перейдите в Обновление и безопасность > Восстановление и выберите опцию “Перезагрузить сейчас”
3. Затем выберите опцию “Устранение неполадок” и “Выполнить сброс компьютера”
4. Выберите “Сохранить личные файлы”б укажите аккаунт администратора и нажмите “ОК”.
5. Если появится запрос использования установочного диска, то нужно подключить установочный диск Windows 10 или диск восстановления ОС.

Примечание: сброс Windows может занять приличное время. Компьютер Windows можете перезагружаться несколько раз.

Способ 2: Запустите проверку целостности

1. Нажмите клавишу Windows и введите Командная строка. Щелкните правой кнопкой мыши по появившемуся пункту и выберите опцию “Запустить от имени администратора”.
2. На запрос службы контроля учетных записей ответьте “Да”.
3. В открывшемся окне введите sfc /scannow
4. Нажмите Enter (Ввод), чтобы запустить команду.
5. Дождитесь результатов сканирования.

В конце 2016 года с ошибкой 0x8050800c столкнулись многие пользователи системного антивируса в Windows 10, когда хотели выполнить сканирование системы в поисках вредоносных программ.

Причиной проблемы мог быть некорректный патч или обновление, развернутые на компьютере. Многие пользователи смогли избавиться от данной ошибки простой установкой всех доступных обновлений Windows 10.

Способ 1: Установка обновлений

1. Перейдите в приложение Параметры > Обновление и безопасность и нажмите "Проверка наличия обновлений".
2. Подождите, пока Центр обновления Windows выполнит поиск и установку всех необходимых обновлений в автоматическом режиме.
3. Перезагрузите компьютер и убедитесь в отсутствии ошибки.

Способ 2: Используйте Norton Removal Tool

Часто данная проблема возникает у пользователей, которые когда-либо устанавливали в систему продукты Norton и некорректно их удалили. Для тщательного удаления следов антивируса Norton воспользуйтесь приложением Norton Removal Tool.

1. Скачайте и запустите Norton Removal Tool.
2. Следуйте экранным подсказкам, чтобы избавиться от установленных приложений Norton и их следов на ПК.
3. Перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения. После перезагрузки убедитесь в отсутствии ошибки.

Иногда пользователи при попытке удалить сторонний антивирус мог столкнуться с ошибкой 577 при запуске службы Защитника Windows:

"Ошибка 577: Системе Windows не удается проверить цифровую подпись этого файла. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения."

Читайте также:

  
• Как сделать эффект свечения в сони вегас
  
• Чем открыть файл dxe
  
• Компьютер не может быть присоединен к домену на этом домене превышено максимальное
  
• Не удалось найти загруженные файлы проверьте разрешение на доступ к файлам для игры mortal kombat
  
• Faststone image viewer тип лицензии