Нет слота для сим карты
Сложно представить это чувство досады, когда захочешь сменить SIM или SD карту, а из телефона вылезет вот такой обломок. Остатки вместе с SIM лучше даже не пытайтесь достать самостоятельно, только усугубите и, возможно, придётся менять считыватель SIM полностью. А это дорого.
В данном случае пациент Samsung A520. Клиент вставил неровно обрезанную SIM карту. Которая, естественно, периодически «терялась». И вот, в очередной раз он решил спозиционировать SIM карту, но что-то пошло не так.
Сразу говорю, лучше в сервис нести. Но если хочется сэкономить, то, главное, понять принцип.
Разборка смартфона Samsung A520
Итак, приступим. Для начала, надо хорошенько нагреть заднюю крышку. Поддевать надо чем-то очень острым и крепким. Я использовал скальпель и широкую лопатку. Крышку разбить легко, поэтому не торопитесь. И глубоко инструмент не вставляйте, чтобы NFC не повредить. Максимум 7-8 мм. Идеально — прошли и чем-нибудь зафиксировали, потом дальше греете. Греть можно и бытовым феном, если он качественный.
Допустим, заднюю крышку отклеили. Далее видим пластмассовые панельки черного цвета с тем самым шлейфом NFC посередине. Откручиваем все винты и вытаскиваем обе панели. Поддевайте аккуратно, старайтесь не порвать и не надломить ничего. Потом убедитесь, что вытащены оба держателя для SIM. Отсоединяем все видимые коннекторы, начиная с коннектора АКБ. Можно ногтём, главное, не металлическим предметом.
Теперь нужно вытащить плату. Поддевать нужно аккуратно с верхнего края. Удобнее это делать лопаткой. В нескольких местах. Вы же три чёрных винта не забыли открутить? Один возле коннектора АКБ, два фиксируют зарядный разъём.
Когда плата приподнимется от корпуса примерно на сантиметр, переходим к нижней части.
Поддеваем чуть вверх, как на фото. Как появится ход, тянем плату в сторону АКБ. Важно вытащить зарядный разъём. Его очень легко вырвать. Держится он лишь на 4 мааааленьких точках пайки. А уж восстанавливать дорожки… (но это другая эпопея). Когда вытащите, поймёте.
Вот подобными движениями из стороны в сторону вытягиваем плату из корпуса.
Извлечение обломков SIM холдера
Теперь самое интересное. Нам же важно сохранить считываемость SIM и SD карты? Глупый вопрос, конечно, но сейчас вы должны представить, контакты в считывателе — словно крючки. И когда вы будете вытягивать обломок слота, он будет активно цепляться за эти крючки. А уж обломить их легче лёгкого. Вот пример выломанного держателя.
Наша задача — обеспечить скольжение обломка поверх этих крючков. Выглядит все внутри примерно так.
И поможет нам в этом плотная плёнка. Её надо вырезать по ширине слота. Длина на ваше усмотрение. Лишь бы удобно вам было её держать.
Вставляем плёнку до обломка и стараемся подвести под него. Можно помочь остатком слота. Он прижмёт плёнку вместе с контактами. В принципе, с подготовкой покончено.
Теперь, используя иголки, аккуратно проталкивайте обломок наружу. Контролируйте положение контактов, чтобы обломок за них не цеплялся.
У меня лично минут 20 ушло на вытаскивание обломка, зато ничего не повредил.
Обратная сборка после ремонта
Перед сборкой проверьте состояние зарядного разъёма. Если пайка на дорожках нарушена, надо восстановить. Иначе телефон не будет заряжаться или передавать данные на компьютер. Привет инженерам Samsung. Если сомнений нет, то собирайте телефон в обратной последовательности.
Когда будете вставлять верхнюю часть платы, будьте внимательны. Нужно сжать механизм выброса SIM лотка. Иначе плата на место не сядет. Далее закручиваем все винты и включаем телефон для полной проверки. Вы же все коннекторы подконнектили?
Ну а заднюю крышку желательно дополнительно посадить на какой-нибудь герметик. Я использовал b5000. Либо нагреть её хорошо и сжать крепко. Если аккуратно снимали, то заводского скотча будет достаточно.
Вынуть sim карту из слота смартфона Xiaomi Redmi 4, что может быть проще?
Недавно мы показывали планшет, где в разъем microSD умудрились засунуть аж 3-ри карты и DVD плеер HYUNDAI, которой стал чейнджером по воле детей:)
Сегодня у нас тоже нестандартная ситуация, владелец не имел дело со слотам для micro и nanosim карт и не заметив, что лоток сим карт уже извлечен, вставил в щель полноценную sim карту со старого смартфона. Карта успешно вошла в щель и при дальнейших попытках достать ее, она провалилась еще дальше.
Встречайте, новенький Xiaomi Redmi 4 32Gb Gold:
Попутно отмечу, телефон значительно приятнее предыдущего Xiaomi Redmi 3, экран с еще более тонкими рамками, другим разрешением и цветами, однако сам смартфон по прежнему толстенький, а за счет квадратных форм, кажется большим.
Теперь смотрим в щель и наблюдаем sim карту, которая так близко, но так далеко. Проблема в том, что современные смартфоны не подлежат простой разборке корпуса, а нужно отклеивать стекло.
Sim карта провалилась в глубь карто-приемника и зафиксирована контактами microSD:
ВЫКЛЮЧАЕМ АППАРАТ.
Сначала я вообразил себя Китайцем и попробовал поработать зубочистками, как палочками для еды, однако результата это не дало, карту можно подвигать влевовправо, но не более.
Достать застрявшую sim карту в лотке не возможно:
Тогда решили прибегнуть к спец.инструменту, который изготовим самостоятельно.
Для изготовления инструмента выемки sim карт, нам потребуется металлический зажим для бумаги, плоскогубцы и надфили.
От зажима для бумаги нам понадобится одна из скоб, сжимаем ее и вынимаем из самой пластины:
Диаметр проволоки скобы должен быть такой, чтобы она входила в щель картоприемника, либо была очень близка к этим размерам.
При помощи плоскогубцев придаем «П»-образную форму скобе:
Теперь надфилями придаем форму крючка на обоих концах скобы:
А также, если нужно, уменьшаем диаметр или делаем его профиль квадратным, так проще ставить нашу приспособу в карто-приемник.
Теперь при помощи зубочисток выставляем застрявшую sim-карту по центру карто-приемника, чтобы по бокам было место для крючков входа спец.инструмента.
Аккуратно вставляем наш импровизированный пинцет, он должен входить без усилия и не толкать сим-карту:
Глубоко не вставляем, достаточно чтобы крючки нашей приспособы зашли на несколько миллиметров дальше, чем ближайшая видимая часть застрявшей карты:
Слегка сжимаем наш пинцет и тянем обратно:
Потратив 30 минут на изготовление данной приспособы, мы достали застрявшую sim-карту за 10 секунд:
П.С. В данном смартфоне не совсем понятно как устанавливать лоток с картами, лицом к себе или вниз. Для этого на лотке лазером нанесена маркировка, хотя ее плохо видно — FACE TO SCREEN, т.е. этой частью нужно сориентировать к экрану.
Всем доброго времени суток.
1. Samsung galaxy S7 (не edge)
2. Неаккуратно вставили слот в телефон и он там сломался. Часть слота осталась внутри телефона.Узнали об этом когда пытались вставить новый слот, так как думали, что сломанная деталька выпала.
3.Самостоятельно достать еще не пытались
4. Пинцет и кривые руки есть в наличии.
Можно как-то обойтись малой кровью или действительно надо разбирать телефон?
Дубликаты не найдены
Автор, не парьтесь и отклеивайте заднюю крышку.
Потом из слота вытолкаете иглой остатки.
Иголкой аккуратно пробуй
кончик иглы в суперклей,аккуратно стыкуешь иглу с остатком слота,или нагреть иглу до красна и попробовать вплавить ее в остаток слота внутри. а потом тянем на выход).
попробуй иголкой достать, а так надо заднюю крышку отклеивать
Если с иголкой не получится, то есть здесь кто-нибудь с района Люблино-Марьино-Братиславская кто поможет вылечить недуг у телефона?
Подойдет. Работа как раз рядом.
Да, сходи к бабе Аглае, ее там все знают. Она может всё вылечить, даже пиздецому. С телефоном элементарно справится, яйцом выкатает.
Не в сервисный центр же идти, в конце концов.
Мож пылесосом попробовать?
ммм. я наверное не точно описал проблему. сломался не внутренний слот, а та часть которая вытаскивается из телефона и куда вставляется сим-карта и флешка. и его часть осталась внутри телефона.
О сообществе
Сообщество-спутник сообщества ремонтёров.
Вопросы по ремонту, поиску редких запчастей и прочим нюансам профессии задаются здесь.
В этом сообществе, можно выкладывать посты с просьбами о помощи в ремонте электро-техники. Цифровой, бытовой и т.п., а про ремонт картин, квартир, ванн и унитазов, писать в других сообществах 🙂
iphone 4 8 Гб .(американский) мод. №А1349 не имеет слота для СИМ-карты. Как подлючится к оператору?
Апарат новый но работает только один динамик (правый) - это так надо или неисправность? Спасибо!
У Вас iPhone CDMA. то есть, работать будет только в сетях CDMA и только с оператором Verizon (раз телефон из США)
Он идет как раз без слота сим-карты. =)
П. с.
слева - микрофон, справа - динамик =)
Китайская подделка. . Неси назад если сможешь забери деньги. .
Кстати симка у родного iphone 4 сбоку вставляется. . В китайском обычно 2 симки и вставляются рядом с батарейкой, снизу. .
[ссылка заблокирована по решению администрации проекта](.)ru-iphone(.)com/node/808[ссылка заблокирована по решению администрации проекта]
чувак тебя обманули походу, телефон и даже айфон без слота для симки, ну что это такое это даже не телефон
Ну варианты возможны всякие, однако есть одна довольно мощная компания сотовой связи, международная, работающая во многих странах мира, ну так вот эта компания получает от iphone и от других фирм. аппараты не имеющие слотов для СИМ карты, СИМ ка уже вмонтирована в аппарат, работает ТОЛЬКО на эту фирму. Называется фирма "Пелефон". И если купить ( и значительно дешевле выйдет) аппарат в этой фирме, а отделения этой фирмы есть почти во всех крупных магазинах, то слота в аппарате и не будет. Аппарат не из-за границы привезён? Я высказываю лишь предположение, таких аппаратов много, полне может быть, что и Ваш аппарат куплен в отделении какой-то фирмы сотовой связи, да хоть в той же "Пелефон". Эта компания довольно популярна в Арабских странах. И не только, это одна из старейших фирм. Может быть есть и ещё какие-то компании для которых аппараты выпускаются БЕЗ СИМкарты. Карта вмонтирована в аппарат. Но. как-то открывают эти аппараты и на номера других компаний сотовой связи. Думаю умельцы в России ( а в России как нигде в мире умельцы "вскрывают" любые закрытые модели аппаратов, так вот, думаю умельцы в Росси легко вскроют и просто "вобьют" номер в аппарат. А "китайская подделка"- ну может быть, конечно, но ни разу не видел и самой поганой подделки в которую СИМкарту некуда было бы вставить. Ну там работает паршиво, WI FI не работает, экран мониторчика ломучий. Всякое бывает, но чтобы в СИМку нельзя было вставит. это нереально. Может быть это модель для полиции, армии. -они тоже без СИМ карт, там своя частота вбита. Повторюсь- это только предположение. И ещё. прииятель мой ездил в Москву из Израиля с подобным аппаратом, так ему в мастерской за час. и какую-то незначительную сумму открыли этот аппарат. Теперь он этот аппарат бережёт, как зеницу окахоть и старенькая модель, ноччень удобный стал аппарат. В любой стране легко подключится к местной связи.
Спасибо за подробную информацию! А апарат точно привезен из США.
За последние пять лет я слышал десятки аргументов людей, которым не нужен iPhone. Одни честно признаются, что жалко денег. Другие считают эти телефоны слишком хрупкими и дорогими для ремонта. Третьих вплоть до 2014 года не устраивал размер дисплея. Четвертые бесятся из-за iTunes. Пятые уверены, что iPhone – это мейнстрим.
Но сильнее всех удивляют те, для кого единственная причина отказа от айфона – отсутствие слота для двух SIM-карт.
«Мне надо по работе, иначе весь бизнес накроется», «Я живу на два города, без двух симок никак», «У меня одна симка для связи, другая – для интернета. Экономлю», – обладатели двухсимочных Android-смартфонов выдают эти тезисы с крайне важным видом.
Запомните: с января 2007 года не было ни одной минуты, когда Apple правда могла добавить в iPhone второй слот.
Давайте рассмотрим хронологию.
У iPhone 2G не было двухсимочности, потому что в 2007-м ее не было ни у кого – слайдер Duos от Samsung дебютировал в концу года.
В iPhone 3G и 3Gs эту опцию не добавили из-за архитектуры корпуса. В телефоны вставлялись полноразмерные SIM-карты, так что два слота смотрелись бы просто чудовищно, да еще и занимали бы место внутри.
Четвертый iPhone вышел в 2010 году. Здесь сразу две причины для отказа. Первая – Стив Джобс, который явно оставил двухсимочность в самом хвосте списка приоритетов (важнее было сделать красивый корпус и божественный экран). Вторая – атака из Китая. Если вы забыли, то я напомню: в Азии штамповали телефоны с функцией Slide to unlock, телевизором и двумя SIM-картами. Выглядели они, само собой, как последние айфоны (правда, с кучей уродств и компромиссов). Соответственно, одиночный слот, как и цельный корпус, помогал пользователям идентифицировать оригинал среди подделок. Apple было просто невыгодно внедрять вторую SIM-карту на фоне сумасшедших поставок китайских реплик. Кстати, мем «айфон с двумя симками» (так называли «паленые» экземпляры) благополучно прожил до 2012 года.
Пятый iPhone был анонсирован в расцвет эпохи мессенджеров и сервисов, обеспечивающих видеозвонки. Возможно, Тиму Куку казалось, что при наличии фейстайма (с 2012 года – через 3G), iMessage, скайпа, вотсаппа и вайбера во втором номере элементарно нет необходимости. Эта позиция оправдана: ничего не мешает быстро вести рабочую переписку и общаться с близкими с одной SIM-карты. Нужен абсолютно свободный телефон с теми же функциями – купи второй iPhone. Некоторые, к слову, так и сделали: например, экс-владелец «Евросети» Евгений Чичваркин ходит с дуэтом айфонов и всегда записывает разговоры на второй экземпляр.
В 2014-м в Купертино тихо ввели Apple SIM – карту, при помощи которой можно мгновенно менять оператора и тарифы в зависимости от региона. Это удобно и революционно – жаль только, что операторы не спешат подключаться к сервису.
Еще одна (самая натянутая) причина отсутствия дополнительного слота – нежелание утяжелять название смартфона. При Куке всё идет к минимализму (к примеру, не iWatch, a просто Watch), поэтому гипотетическое наименование iPhone 6s Plus Dual явно противоречит философии Тима.
Кроме того, сама технология двухсимочности не доведена до идеала. В большинстве моделей используется попеременный режим: если вам звонят на один номер, занято будет и на втором. В июле 2016-го Apple наконец запатентовала смартфон с двумя антеннами, радиопередатчиком, двумя ресиверами и двумя SIM-картами. Оба номера будут работать параллельно.
Надежды на добавление функции в iPhone 7 не оправдались (слишком мало времени), но в восьмом iPhone мы вполне можем рассчитывать на наличие долгожданного двойного слота.
И тогда все будут счастливы и удовлетворены.
P.S. А если вам не терпится иметь две SIM-карты у себя в айфоне уже сейчас, вы можете заказать адаптер на GearBest.
(2 голосов, общий рейтинг: 5.00 из 5)
1. Проверьте самое очевидное
Первым делом попробуйте просто перезагрузить телефон. Если это не поможет, отключите его и извлеките сим‑карту, а затем снова установите на место.
Хоть это и маловероятно, но всё же проверьте, не включён ли авиарежим. В нём не работают беспроводные и сотовые сети, поэтому позвонить вряд ли получится. Впрочем, современные смартфоны наверняка сами это подскажут и предложат отключить авиарежим. В ином случае сделайте это самостоятельно.
На Android
Проверьте иконку самолётика в статусной строке. Если она есть, вытащите шторку уведомлений и нажмите на такой же значок для отключения режима полёта.
На iOS
Посмотрите на иконки в статусной строке. Если там есть самолёт, откройте «Пункт управления» и коснитесь кнопки авиарежима, чтобы отключить его.
2. Определите, что именно не работает
В большинстве случаев предыдущие советы, скорее всего, ничего не дадут. Возможных причин неполадок немало, поэтому далее стоит локализовать проблему и узнать, кроется ли она в телефоне или в самой сим‑карте.
Сделать это довольно просто с помощью другого заведомо рабочего смартфона или SIM. Нужно лишь вставить проблемную карточку в чужое устройство или, наоборот, поместить проверенную сим‑карту в свой гаджет.
Если SIM видна в другом телефоне, то проблема с вашим. Если же другая сим‑карта определяется и работает в вашем смартфоне, неполадки с самой карточкой.
3. Попытайтесь устранить неисправность
Возможные проблемы телефонов
1. Системный сбой
Иногда смартфон не видит сим‑карту из‑за сбоёв ПО, перепрошивки или обновления. В таких случаях следует сбросить настройки сети или выполнить полный сброс. В последнем случае могут удалиться фото, видео и другие данные, поэтому лучше их предварительно сохранить.
На Android
Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Система». Найдите пункт «Сброс настроек» и откройте его.
Тапните «Сбросить настройки Wi‑Fi, мобильного интернета и Bluetooth». Подтвердите действие, нажав кнопку «Сбросить настройки».
На iOS
Запустите «Настройки» и зайдите в раздел «Основные». Прокрутите список в самый конец и нажмите «Сброс».
Выберите «Сбросить настройки сети» и введите код-пароль. Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения удаления.
2. Слот сим‑карты отключён в настройках
Запустите «Настройки», зайдите в раздел «Сеть и Интернет». Откройте пункт «SIM‑карты» и включите тумблеры напротив каждого слота.
3. Блокировка оператора
У смартфонов, купленных за границей, может быть привязка к местному оператору, из‑за чего они работают только с его сим‑картами. Умельцы разблокируют такие гаджеты с помощью плат, которые подкладываются под SIM. Устройства нестабильны и часто перестают работать после обновления прошивки.
На то, что телефон имеет привязку к оператору, указывает низкая цена, логотипы сотовой сети на корпусе, а самое главное — прокладка под сим‑картой, без которой нельзя звонить.
Если у вас именно такое устройство и оно перестало видеть сеть после установки обновления, то придётся искать новую версию платы для разблокировки. Другой вариант — обратиться к оператору и сделать официальную отвязку аппарата (но стоит такая услуга от 100 долларов и выше).
Возможные проблемы сим‑карт
1. Срок действия карты истёк
Если SIM не используется в течение долгого времени, оператор может отключить её и передать номер другому абоненту. То же самое касается неактивированных новых сим‑карт — у них есть срок действия, по истечении которого SIM блокируется. В решении этой проблемы могут помочь только в салоне связи.
2. Сим‑карта повреждена
Случайно сломать SIM довольно сложно, поэтому повреждение может быть вызвано только грубым механическим воздействием при неправильной установке или извлечении. Чаще всего сим‑карты приходят в негодность при самостоятельной обрезке с формата Mini‑SIM до Micro‑SIM или с Micro‑SIM до Nano‑SIM. В таких случаях можно только заменить карточку на новую в офисе оператора.
3. Износ контактов
Если SIM часто переставляли из одного телефона в другой, то на контактных площадках могут появиться борозды. Из‑за них контакты картоприёмника слабо прилегают к сим‑карте. Это приводит к плохому соединению и, как следствие, нестабильной работе.
Иллюстрация: Артём Козориз / Лайфхакер
В этом случае желательно заменить SIM в офисе оператора. В качестве временного решения можно сложить кусочек бумаги в несколько раз и прикрепить его над сим‑картой. В телефонах со съёмной задней панелью это работает почти всегда безотказно, а вот в моделях с выдвижным лотком SIM может и не получиться.
Возможные общие проблемы
1. Смещение сим‑карты
Во всех телефонах сим‑карта находится в специальном слоте или лотке, где контакты картоприёмника соприкасаются с её контактами. Если хоть немного сдвинуть карточку с места, связь нарушится и ничего не будет работать. Такое может случиться после удара телефона при падении или при неаккуратной установке сим‑карты.
Для решения проблемы необходимо извлечь SIM и правильно вставить её на место, ориентируясь на маркировку или срезанный уголок карточки.
2. Окисление контактов
Иллюстрация: Артём Козориз / Лайфхакер
Снимите заднюю панель смартфона или извлеките лоток сим‑карты. Очистите позолоченные контакты на SIM и картоприёмнике с помощью ластика. Если окисление очень сильное, воспользуйтесь мелкозернистой шлифовальной шкуркой. После этого протрите все контакты смоченной в спирте салфеткой, чтобы полностью очистить их.
Телефон не видит СИМ-карту, и вы не можете выйти на связь? Первая причина – проблема в самой симке, вторая – проблемы в устройстве. Мы подробно опишем все ситуации и что делать в каждом конкретном случае, если не работает СИМ-карта.
Проблема с СИМ-картой
Начнём с первой причиной, когда виновницей является сама СИМ-карта. Ниже описано из-за чего возникает каждая ситуация. Определите, что подходит вам и узнайте, как устранить проблему.
У карты вышел срок годности
Регламентированного срока годности для SIM не установлено, так же и как срок службы. Для корректной работы нормой считается период в семь лет. Продолжительность срока службы зависит от самого пользователя: насколько часто переставляется симка из устройства в устройство – идёт процесс затирания, попадала ли на неё вода или иные жидкости – начинается процесс окисления, на каком типе аппарата стояла прежде и стоит теперь – разный уровень мощности гаджетов.
Если симка служит долгое время и перестала работать – замените ее у оператора. Обратитесь в официальную точку продаж со своим паспортом. Помните, что услугу предоставят только владельцу номера, либо представителю с доверенностью, подтвержденной нотариусом.
Карта повреждена
Распространённая причина, когда СИМ-карта не работает – механические повреждения. Даже если контакты сохранены, но надломлен пластиковый носитель, отколот край, нарушена форма карты, гаджет может не определять симку из-за неверного расположения в слоте аппарата.
Решение проблемы – замена SIM и получение дубликата с сохранением номера и баланса. Оператор Теле2 заменит карту при личном обращении владельца в точку обслуживания абонентов. Процедура требует поверку личности, поэтому захватите с собой паспорт. Для получения дубликата нужно заплатить 50 рублей, вся сумма поступит на счёт после активации. Стоимость услуги может отличаться в зависимости от региона.
Неудачная переделка в microSIM
В салоне связи для обрезки SIM-карт используют специальный степлер с точным размером новой формы. Риск минимален, но всё же существует, когда для обрезки используются симки старого формата с широким полем контактов. К повреждениям приводит и самостоятельное обрезание ножницами. В итоге смартфон не видит симку.
Выход один – получение дубликата. Предотвратить ситуацию можно, если при покупке симки сразу выбрать правильный размер в зависимости от модели телефона, а для смены с micro- или nano-симки на mini-симку приобрести пластиковые переходники.
Поврежденные контакты симки
На симке предусмотрены контакты:
- Vcc – питание;
- Reset – управление;
- Cloc – тактовая частота;
- Vpp – для записи информации;
- I/O – ввод/вывод;
- Общий («земля»).
Повреждение любого контакта приводит к поломке. Придётся обращаться за получением новой СИМ-карты.
СИМ-карта слегка загрязнилась
При наличии загрязнений используйте способы очищения:
- ластиком – аккуратно потрите контакты симки обычной резинкой для стирания;
- спиртом – слегка смоченным ватным диском протрите симку со всех сторон.
Мыть в воде с помощью чистящих средств или без них категорически нельзя. Если чистка не дала результатов, замените SIM-карту на новую.
Любую проблему с SIM-картой можно решить с помощью её замены на новую. Для этого нужно обратиться в офис вашего оператора и взять с собой паспорт.
Проблема в телефоне
Перейдём ко второй группе, в которой проблема «не работает СИМ» зависит от телефона. Одни причины можно устранить самостоятельно, другие потребуют обращения в сервисный центр.
Неправильные настройки
Почему телефон не видит СИМ-карту?
1. Проверьте, не включена ли у вас функция «режим полёта» или «автономный режим». При включенном авиарежиме автоматически отключатся услуги мобильной связи.
- нажмите значок настройки;
- выберите дополнительные настройки;
- отключите «режим полёта».
Не помогло? Вытащите СИМ-карту, подождите с пол минуты и вставьте заново. Перезагрузите телефон/планшет.
2. Проверьте, включена ли СИМ-карта в настройках телефона, актуально для устройств с двумя и более симками на Android:
- зайдите в параметры настроек;
- выберите «Диспетчер SIM-карт»;
- активируйте нужную симку, нажав на неё либо переключите бегунок рядом с ней в режим «Включено».
3. Телефон не видит новую СИМ-карту – не пройдена активация. Что делать:
4. Нет регистрации в сети. Потребуется ручной поиск ближайшей станции через настройки:
- перейдите в настройки;
- нажмите «Дополнительные настройки»;
- нажмите «Мобильные сети».
Устройство запустит режим поиска всех доступных операторов и выдаст список возможных соединений. Выберите необходимое и активируйте его.
Если ни один из способов не подошёл, сделайте полный сброс настроек: «настройки» – «архивация и сброс» – «сброс данных». Предварительно заархивируйте данные для автоматического восстановления.
Телефон привязан к определённому оператору
Когда вы покупаете мобильный телефон в салоне по акции с большой скидкой, скорее всего он по умолчанию привязан к конкретному оператору. Чтобы узнать так это или нет, возьмите симку другого оператора, вставьте в аппарат. Связь не появилась? Ваша модель привязана к конкретному оператору.
Есть два варианта решения вопроса:
- обратиться в сервисный центр, где с помощью специального оборудования внесут изменения в программную часть;
- самостоятельно изменить программное обеспечение.
Второй вариант несёт риски некорректного изменения ПО и вывода устройства из строя. Самый безобидный способ – поиск другого оператора вручную (описан в 4 пункте разделом выше), но он не всегда помогает.
Повреждён слот для СИМ-карты
Данная проблема возникает из-за частой смены СИМ-карт, попадания воды, песка или пыли, окисления железа, тряски и падения гаджета. Что делать? Для начала очистить слот в устройстве. Обработать спиртом и проверить, чтобы не было никаких вмятин и других дефектов. Какой-то контакт нарушен? Деталь сломана. Не рекомендуется разбирать аппарат самостоятельно, обратитесь в сервис.
Неисправен держатель СИМ-карты
Ещё одна причина, из-за которой смартфон не видит СИМ-карту – деформация держателя. Симка неплотно прилегает к слоту в телефоне и контакт отсутствует. Наклейте кусочек скотча на СИМ-карту или подложите сложенный листок бумаги. Карта будет плотнее прилегать к контактам и проблема решится. Результат не достигнут или вы не можете самостоятельно добраться до держателя – обратитесь в сервисный центр.
Нарушение пайки контактов картодержателя
В процессе эксплуатации смартфона внутрь попадают грязь, вода, возможны механические повреждения, как следствие отходят контакты картодержателя. Если вы столкнулись с данной проблемой, не проводите ремонт самостоятельно. Отнесите гаджет в сервисный центр.
Нарушение работы операционной системы или программного обеспечения
Телефон может не видеть SIM из-за обновления операционной системы. Например, при установке 10 версии Windows Phone система не успевает пройти инициализацию и раньше времени выдает код отсутствия симки. Решения:
- «откатить» ПО до предыдущей версии;
- вернуться к заводским настройкам.
Для корректной работы устанавливайте лицензионное ПО. Гарантированно проблему могут решить в сервисном центре.
Телефон не видит вторую СИМ-карту
Когда СИМ-карта не работает во втором слоте, сначала проверьте на работоспособность саму карту. Переставьте её в другое работающее устройство, если все функционирует, значит проблема в телефоне. Что может быть:
Не каждый телефон может работать с двумя картами одновременно, только топовые модели. В бюджетных аппаратах СИМ-карты работают поочередно.
После прошивки телефон не видит СИМ-карту
Проблема в прошивке видна сразу, помимо отказа смартфона определять симку, перестают работать некоторые функции.
Решения два – возврат к точке восстановления или замена прошивки. Можно сделать самостоятельно, подключив гаджет к компьютеру через USB-кабель и скачав лицензионное ПО с официального сайта либо обратиться в АСЦ (авторизованный сервисный центр).
Неверный IMEI
После проверки IMEI вы поняли, что он затёрт или не соответствует. Как восстановить? Откройте сервисное меню с помощью кода (для всех операционных систем):
- наберите комбинацию как номер и нажмите клавишу «звонок»;
- перейдите в пункт «CDS Information – Radio Information – Phone1»;
- наверху под пунктом АТ+ введите в поле EGMR=1,7 «укажите корректный IMEI» – для первой симки или EGMR=1,10 «укажите корректный IMEI» – для второй;
- нажмите кнопку «SEND AT COMMAND» и новые настройки вступят в силу;
- перезагрузите смартфон.
Телефон видит СИМ-карту, но не ловит сеть
Возможные причины, когда СИМ-карта не видит сеть:
- поломка в устройстве усилителя сигнала, коннектора, контроллера, антенны, радиотракта;
- программный сбой – поиск сети не запускается автоматически;
- не соответствует стандарт связи – телефон не работает на российских частотах GSM.
Как активировать симку, если нет сети? Обратиться в офис продаж оператора или позвонить с работающего номера в техническую поддержку.
СИМ-карта не регистрируется в сети
Проблема может заключаться в следующем:
- номер заблокирован – узнать можно в Личном кабинете или обратившись на горячую линию;
- сгорел микрочип – замените симку у оператора;
- не ищет сеть автоматически – запустите ручной поиск;
- не соответствует IMEI – измените номер самостоятельно или обратитесь в сервисный центр;
- включён автономный режим – отключите опцию.
Симка не сможет зарегистрироваться в сети, если прошивка содержит ошибки, повреждена сама карта или есть неполадки в устройстве.
Не работает SIM-карта – только экстренные вызовы
- недостаточно средств на счету – пополните баланс;
- вы находитесь вне зоны действия сети – смените место дислокации;
- включён «автономный режим» – выключите функцию.
Помощь мобильного оператора
Вопросы, связанные с работой СИМ-карт можно и нужно решать с оператором. Для этого достаточно позвонить в службу поддержки или обратиться в офис обслуживания абонентов.
Адреса ближайших офисов можно найти на официальном сайте мобильного оператора, предварительно указав ваш регион.
Читайте также: