Нет сигнала сотовой сети нокия
Глобально отсутствие связи можно разделить на четыре группы:
- Проблемы на стороне провайдера, оператора связи;
- Неисправность в смартфоне (попадание воды, повреждение разъемов, повреждение модема или модуля);
- Вышла из строя SIM-карта;
- Неправильная установка SIM-карты.
Базовая диагностика
Давайте для начала попробуем исключить проблему на стороне оператора связи. Если на вашем устройстве SIM-карта определяется, но есть надпись: «Только экстренные вызовы» перейдите в настройки сети.
Нужно найти меню «Параметры мобильной сети» и «Операторы сети».
Далее переходим в «Поиск сетей». Попытаемся найти доступных операторов вручную.
Когда у телефона исправен модем – он будет искать доступные сети всех операторов связи.
Конечно, не стоит исключать проблемы на стороне оператора связи. Могут быть проблемы с вышками или технические сбои.
Если среди найденных операторов нет вашего, то попробуйте следующие действия:
- Перезагрузите телефон;
- Вытащите и снова вставьте SIM-карту;
- По возможности попробуйте установить SIM-карту в другой слот;
- Попробуйте установить SIM-карту другого оператора связи.
И тем не менее, бывает и такое, что SIM-карта банально размагнитилась и перестала работать. Это касается старых карточек. Со временем любая SIM-карта выходит из строя.
Ошибка при регистрации
Если телефон не может найти сеть или не получается зарегистрироваться у оператора, то может быть проблема с антенной и коаксиальным кабелем.
Коаксиальный кабель от удара по поверхности смартфона может отойти от разъема платы. Без этого кабеля связь будет неустойчивой. Поэтому телефон не может зарегистрироваться в сети.
А еще может быть повреждена как сама антенна, так и разъемы для ее подключения.
Такие проблемы можно диагностировать только после вскрытия устройства. Но не спешите это делать, если не попробовали другую SIM-карту.
Попадание влаги
А еще не редко причиной отсутствия связи может быть попадание воды на плату. Даже если вы хорошо просушили телефон, то под микросхемами все равно может остаться вода. Контакты окисляются и гниют. Порой даже достаточно одного окисленного SMD конденсатора возле антенны, чтобы ваш телефон перестал принимать сигнал оператора связи.
Например, у новых iPhone микросхемы модема и связи находятся прямо под SIM-разъемом.
А у старых они находятся рядом, но тем не менее, риск попадания влаги через разъем на микросхемы довольно высок.
Без пропайки и чистки микросхем специальными жидкостями связь никак не получится восстановить программными методами.
Не определяется SIM-карта
Это тоже довольно распространенная проблема, когда SIM-карта не определяется, и поэтому нет связи.
Могут быть четыре основные причины:
- Повреждение контактов SIM-разъема;
- Размагничивание SIM-карты;
- Неправильная установка карты;
- Попадание влаги.
Случаи про размагничивание SIM-карты и попадание влаги мы рассматривали ранее. А теперь давайте рассмотрим случаи с повреждением контактов и неправильной установкой SIM.
Неправильная установка SIM-карты
Карта не будет определяться, если вы неправильно ее установили.
Внимательно смотрите инструкцию по установке карты. Какой именно стороной ее надо устанавливать. Используйте переходники. Если требуется обрезка карты, то делайте это аккуратно, не задевая контакты.
Повреждение контактов разъема
SIM-разъем нередко повреждается из-за механических повреждений. Если повредиться хотя бы один контакт – то сразу же начнутся проблемы со связью.
Подробная инструкция по самостоятельной замене SIM-разъема описана в этой статье.
Другие причины
Нередко после прошивки или сброса ПО у смартфонов слетает IMEI.
Грубо говоря, IMEI – это идентификатор устройства. Это как наличие паспорта у людей. Или как MAC-адрес у компьютеров или других сетевых устройств.
Оригинальный IMEI код указывается на коробке смартфона.
Без IMEI телефон не сможет зарегистрироваться в сети.
Как поступить в случае, когда Nokia не ловит сеть? Для начала нужно установить причину, а причиной могут быть несколько факторов. Сперва, попробуем определить: это проблема в сетевой поддержке или же непосредственно в самом телефонном аппарате.
Для начала, нужно удостовериться вот в чем – есть ли хоть одно деление приема сети? Попробуйте изменить настройки. Для этого перейдите в подменю «НАСТРОЙКИ», выберите режим поиска «АВТОМАТИЧЕСКИЙ». Когда эти действия не имеют эффекта, можно попытаться выбрать сеть Вашего оператора вручную. Проблема может быть связана с Вашей сим-картой: или срок ее действия закончился, или она неисправна.
Бывает, аппарат Nokia не ловит сеть лишь в некоторых местах (допустим, цокольные этажи здания, парковка под землей, дома с бетонными стенами). Тогда, вероятнее всего, Ваш оператор мобильной связи имеет некачественное радиопокрытие на этой местности. Эту неполадку можно попробовать решить, позвонив в техническую поддержку мобильного оператора. Иначе, попробуйте восстановить связь, подойдя к окну или выйдя на открытую местность.
Можно протестировать телефон, заменив сим-карту на аналогичную, только другого оператора. Если, по-прежнему, телефон Nokia не видит сеть, то, зачастую, неполадка заключается именно в неисправности мобильного аппарата. Причин нерабочего состояния множество - начиная от повреждения контактов антенны и заканчивая сбоем программного обеспечения мобильника.
Первой, наиболее распространенной причиной, может быть попадание влаги в Ваш телефон. Если вы заметите внутри корпуса капельки воды, необходимо вынуть аккумулятор и тщательно просушить комплектующие, после чего нужно собрать мобильник и попробовать возобновить связь. Если Ваш Nokia все же не ловит сеть, возможно, стала причиной замыкания контактов и вывела из строя радиоэлементы. Тут самостоятельно уже ничего не сделать, поэтому для возобновления работы аппарата, желательно посетить сервисный центр.
Вторая причина – падение аппарата или сильный удар, вследствие которого пострадала антенна телефона. Решить такую проблему без вмешательства специалиста СЦ не получится.
Телефон Nokia не видит сеть и в случае, когда работа программного обеспечения была нарушена. Тогда, возобновить работу мобильного телефона сможет его перепрошивка, которую нужно произвести в центре обслуживания.
Вопрос - Ответ
Здравствуйте . Телефон плохо ловит сеть и с динамика не чего неслышно только на громкой связи Что с телефоном ? И сколько стоит ремонт ?
Доброго времени суток, Наталья. Принесите его к нам на диагностику.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Хотела бы узнать сколько будет стоить ремонт антенны в нем
Доброго времени суток, Елена. Ремонт стоит от 1500.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Добрый вечер. Нету связи.
Доброго времени суток, Даня. Приносите его к нам на диагностику.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Здравствуйте, мой телефон время от времени перестает читать сим-карту и не видит контакты, журнал вызовов, пишет что список еще не готов. Раньше это происходило раз в месяц, но в последнее время все чаще. После запуска телефона на какое-то время хватает, но не знаю насколько. Хоть заочно диагнозы не ставят, но что это может быть и стоит ли телефон ремонта? Я имею ввиду финансовую сторону вопроса.
Добрый день, Артур. Похоже на проблему с программным обеспечением, ремонт может стоить 1300.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Сколько стоит перепрошивка
Здравствуйте, Роман. Прошивка стоит 1300.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Сергей 20 декабря 2017 — 02:50 NOKIA N9 MegeGo 1,2 HarmatteanСтавлю рабочую сим показывает красной полоской антенну , пробовал и других операторов , перезагружал телефон всё равно !?
Добрый день, Сергей. Без проведения диагностики не сможем сориентировать вас по стоимости ремонта. Проводится она у нас бесплатно.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Анастасия 22 февраля 2017 — 13:53 нокия люмия 925Телефон не ловит сеть, сколько будет стоить ремонт?
Здравствуйте, Анастасия. Цена ремонта зависит от причины неисправности, в их в Вашем случае может очень много. Сможем сориентировать по стоимости после диагностика. Проводится она бесплатно.
Плохой приём сигнала мобильной связи или же просто – «нет сети», довольно частая неполадка при работе с современными смартфонами. В некоторых случаях «не ловит» из-за большого расстояния до вышек сотовой связи, другие неисправности возникают при ошибках в работе программной или аппаратной частях устройства.
Один проблемы решаются изменением параметров телефона, для устранения других необходимо обратиться к мобильному оператору или в сервисный центр производителя.
Основные причины
Все причины можно разделить на несколько категорий: аппаратного и программного характера.
Аппаратные
- Выход из строя слота для SIM-карты. Неисправность может случиться по многим причинам – падение телефона, неаккуратное подключение симки или попадание влаги в корпус.
- Повреждение самой SIM-карты – довольно частая причина. Может возникать, если симку постоянно переставляли из одного устройства в другое или обращались с ней небрежно.
- Отключение шлейфа антенны или поломка других модулей, связанных с подключением к оператору. В этом случае, аппарат перестает ловить сотовые вышки и постоянно пропадает сеть.
Программные
- Неисправности в работе операционной системы, вызвавшие отключение модуля связи.
- Неправильные настройки сотовой связи в параметрах смартфона.
- Заражение девайса вредоносным программным обеспечением, способным повлиять на приём сигнала.
Неисправности SIM-карты
Если возникло подозрение на выход из строя сим-карты, первым делом попробуйте установить проблемную карточку в другое устройство. Все работает исправно – проблема не в ней. Если в смартфоне предусмотрено 2 слота для SIM, переставьте карту из одного в другой.
Такую процедуру можно выполнить самостоятельно и она не требует разборки корпуса телефона. Если определили, что сломалась именно симка, обратитесь за помощью в сервисный центр мобильного оператора. Услуги по оформлению новой карты обычно бесплатны, когда старая вышла из строя, но может потребоваться паспорт.
Выход из строя модуля связи
В результате механического воздействия на корпус смартфона, получить повреждения могут модули, ответственные за приём сигнала сети.
- Отключение шлейфа слота SIM или антенны – довольно частая причина неполадок. Для устранения лучше всего обратиться к специалистам, так как любое вмешательство в корпус устройства приведет к лишению гарантии.
- Замена антенны на некачественный китайский аналог в ходе ремонта. Некоторые «мастера», в надежде сэкономить используют самые дешевые модули. Это приводит к ухудшению качества приёма сигнала и быстрому выходу из строя платы.
Сбой в работе провайдера
В ряде случаев достаточно подождать около часа и проблема сама уходит. Бывает перегрузка оборудования на стороне сотового оператора, в следствии чего, «ложится» вся сетка. Технические специалисты очень быстро реагируют на подобные аварии с сотовыми вышками и исправляют ситуацию в считанные минуты.
Проверяем настройки
Android и iOs устройства могут «терять» сигнал после ошибок в работе операционной системы. Ниже описано, как настроить сеть на телефоне.
- Откройте «шторку» уведомлений и перейдите в параметры девайса.
- Перейдите во вкладку «Мобильные точки доступа» и найдите список SIM-карт. Если ваша карточка не определяется, проверьте, правильно ли она установлена в слот. Откройте меню «Точки доступа».
- Нажмите на кнопку «Добавить». В открывшемся окне введите параметры для текущей конфигурации.
Важно! Все необходимые данные можно найти на сайте мобильного оператора. Если на веб-портале информации не нашли, обратитесь в любой из офисов и запросите данные у консультантов.
Сброс настроек
После неправильной перепрошивке устройства, сеть может периодически пропадать, или работать с перебоями. В таком случае требуется провести полную диагностику девайса и вернуть заводскую прошивку.
В «особо запущенных» случаях не обойтись без полного сброса настроек.
- Перейдите в параметры смартфона.
- Откройте вкладку «Восстановление и сброс», тапните «Выполнить сброс настроек».
Важно! Не устанавливайте галочку у пункта «Удалить все данные пользователя и очистить внутреннюю память».
- Подтвердите выполнение сброса. Процедура может занять от 15 до 30 секунд, в зависимости от загруженности процессора телефона.
Ошибка в роуминге
Сигнал может пропадать при слабом сигнале или неправильной настройке параметров роуминга. Для устранения большинства неполадок достаточно перезагрузить смартфон или сбросить параметры сети. Как это сделать, описано в предыдущем пункте.
Неправильная прошивка
Заключение
Неполадки в работе сотовой связи возникают по разным причинам – в некоторых случаях вина лежит на операторе, но большинство проблем вызваны действиями пользователя. При обнаружении неисправностей – сотовой телефон пишет мобильная сеть недоступна, лучше всего обратиться в сервисный центр, но обычную перезагрузку, сброс настроек и замену сим-карты можно провести в домашних условиях.
Сигнал сотовой сети пропадает, а на другой сотке работает. Что делать?
SVSun Спасибо! Я уж хотела телефон нести в магазин. =)) _Маря_ 2 мая 2015
плохая сеть на нокиа-5230, на других телефонов харошая почему? азэз 24 июля 2016
Вышка рядом уровень сигнала показывает полную но через десять минут пропадает восстановить сигнал можно только перезагрузкои а в другом месте таких глюков нет в чем дело помогите. Роман Феллер 5 мая 2015
точно такая проблема только сначало на Филипсе 162 теперь на нокиа 1280 санёк62 2 сентября 2013
Телефон пишет нет сотовой связи. Под сетью не чего не высвечивается. Смена режимов сети не помогает, пишет что нет доступа. Помогите. llliiisss 16 июня 2013
ни роняла, ни когда не падал, просто взял и перестал показывать сеть, в ручную пробую, нет сигнала пишет Еля2012 20 сентября 2012
пропадает сеть и пишет ошыбка регистрацыи сим , а потом требует перезапуск Санёк93 28 марта 2012
такая же беда сеть есть но позвонить невозможно, появляется 3.5G андрей2217 4 февраля 2012
проблема такая же и симку меняла и режимы сети переставляла,ничего не помогает,день нормально работает,день издевается! Piterrr 30 декабря 2011
проподает сеть, никто не может дозвониться, пишет ошибка соединения AAAAAAAAAAAAAAAAAA 15 декабря 2011
У меня такая же проблема только на е71,уже второй день не ловит ,или словит на пару секунд и всё и один значек 3G виден.Тоже сим-ка МТС,что делать подскажите Sergey88 23 ноября 2011
Сеть иногда вообще пропадает на Nokia 5230, симка - МТС..прикол в том, что на улице сеть есть, как только захожу в дом - всё, пропала. Viktoria01 23 октября 2011
пропал сигнал сети,не востанавливается уже сутки,тариф-МТС,пробовала вклячать другие симки МТС-сигнал ловит,мою включаю-снова сигнала нет,Что делать? стасенька 7 октября 2011
та же проблема,но при этом появляются цифры и буквы 3G или 3.5.G.что с этим делать? кэти1943 16 августа 2011
У меня тоже телефон nokia 5230 и у меня тоже пропадает сеть если даже появится начинаешь звонить пишет нет сигнала сотовой сети бабен 21 июля 2011
я не могу ни к кому дозвониться и мне не могут, пишет ошибка сети. и всегда пропадает сигнал сети! помогите! yulianirisa 13 июля 2011
Иногда вы можете столкнуться с проблемой, когда ваш телефон не видит сеть сим карты. Не стоит поддаваться панике и начинать винить во всём «Билайн» или «МТС», которые, возможно, к вашему случаю не имеют никакого отношения.
Первым делом необходимо убедиться в том, что SIM-карта надёжно закреплена в слоте и не имеет люфта. Бывает, что после самостоятельной обрезки карточки или в результате падения телефона, начинают отходить контакты.
Но что делать, если сим-карта «сидит намертво» и первый вариант можно исключить?!
Предлагаем несколько способов решить проблему:
Если вы проделали все вышеупомянутые манипуляции с SIM, но по-прежнему не можете понять, почему её не видит телефон, остаётся последняя надежда на самостоятельное устранение проблемы. Сделайте резервное копирование всех данных, извлеките «флэшку» и «симку», а затем сделайте сброс к заводским настройкам. В большинстве случаев это помогает.
Если у вас недостаточно опыта в обращении с телефонами, то лучше доверьте диагностику и ремонт специалистам.
Надеемся, мы смогли вам помочь! Если у вас есть вопросы — задайте их в комментариях или на странице нашей группы Вконтакте.
Последние вопросы
Сотовые телефоны Lenovo A 1000
Телефон Lenovo A 1000 не падал бережно использовался сначала периодически пропадала связь теперь совсем не ловит и перезагружал его всё равно. Free PDF to Word Converter: ссылка
Просто Сервис на Ямашева 23.03.2016 14:25
Проблема с радио модулем, скорей всего придется менять материнскую плату.
Блиц-сервис 23.03.2016 01:20
Попробуйте сбросить до заводских, сохранив все важные данные перед этим. Потом прошейте:
ссылка
Если не поможет, обратитесь в СЦ.
+ еще сим коннектор может быть неисправен
Repair-service 23.03.2016 04:58
Юмедиа Сервис на Космонавтов 23.03.2016 14:52
Сперва нужно проверить сим-слот. Возможно не плотный контакт сим-карты в сим-слоте, попробуйте проверить сим-слот, там должно быть шесть контактных дорожек, если всё на месте попробуйте засунуть симку с бумагой в сим-слот для уплотнения. Если не поможет, значит проблема по плате,возможно отошёл контакт. Требуется полная диагностика.
Проблема с сим картой
Начнем с первой группы причин, когда виновницей является сим-карта. Ниже описано из-за чего возникает каждая ситуация. Определите, что подходит вам и узнайте, как устранить проблему.
У карты вышел срок годности
Регламентированного срока годности для Sim не установлено, так же и как срок службы. Для корректной работы нормой считается период в семь лет. Продолжительность срока службы зависит от самого пользователя: насколько часто переставляется симка из устройства в устройство — идет процесс затирания, попадала в воду или иные жидкости — начинается процесс окисления, на каком типе аппарата стояла прежде и стоит теперь — разный уровень мощности гаджетов.
Если симка служит долгое время и перестала работать – замените ее у оператора. Обратитесь в официальную точку продаж с паспортом.
Помните, что услугу предоставят только владельцу номера, либо представителю с доверенностью, подтвержденной нотариусом.
Карта повреждена
Распространенная причина, когда сим карта не работает – механические повреждения. Даже если контакты сохранены, но надломлен пластиковый носитель, отколот край, нарушена форма карты, гаджет может не определять симку из-за неверного расположения в слоте аппарата.
Решение проблемы – замена Sim и получение дубликата с сохранением номера и баланса. Оператор Теле2 заменит карту при личном обращении владельца в точку обслуживания абонентов. Процедура требует поверку личности, захватите паспорт. Для получения дубликата нужно заплатить 50 рублей, вся сумма поступит на счет после активации.
Неудачное переделка в microSIM
В салоне связи для обрезки Sim карт используют специальный степлер с точным размером новой формы. Риск минимален, но есть, когда для обрезки используются симки старого формата с широким полем контактов. К повреждениям приводят и самостоятельное обрезание ножницами. В итоге устройство не видит Sim.
Выход один – получение дубликата. Предотвратить ситуацию можно, если при покупке стартового пакета сразу выбрать правильный формат, а для смены с micro/nano Sim на mini Sim приобрести пластиковые переходники.
Поврежденные контакты симки
На симке предусмотрены контакты:
- Vcc – питание;
- Reset – управление;
- Cloc – тактовая частота;
- Vpp – для записи информации;
- I/O – ввод/вывод;
- Общий («земля»).
Повреждение любого контакта приводят к поломке. Придется обращаться за получением новой сим.
Сим-карта слегка загрязнилась
При наличии загрязнений используйте способы очищения:
- ластиком – аккуратно потрите контакты Sim обычной резинкой для стирания;
- спиртом – слегка смоченным диском протрите симку со всех сторон.
Мыть в воде, с помощью чистящих средств нельзя, такие действия выведут ее из строя. Если чистка не дала результатов, замените Sim на новую.
Любую проблему с Sim картой можно решить с помощью ее замены на новую. Все операторы предоставляют услугу бесплатно, вне зависимости от причины.
Проблема в телефоне
Перейдем ко второй группе, в которой проблема «не работает сим» зависит от телефона. Одни причины можно устранить самостоятельно, другие потребуют обращения в сервисный центр.
Неправильные настройки
Почему телефон не видит сим карту?
- Проверьте, не включена ли у вас функция «режим полета» или «автономный режим». При включенном авиарежиме автоматически отключатся услуги мобильной связи.
- нажмите значок настройки;
- выберите дополнительные настройки;
- отключите опцию.
Не помогло? Вытащите сим карту, подождите с пол минуты и вставьте заново. Перезагрузите телефон/планшет.
Устройство запустит режим поиска всех доступных операторов и выдаст список возможных соединений. Выберите необходимое и активируйте его.
Если не один из способов не подошел, сделайте полный сброс настроек: «настройки» – «архивация и сброс» – «сброс данных». Предварительно заархивируйте данные для авто восстановления.
Телефон привязан к определенному оператору
Когда вы покупаете телефон в салоне по акции с большой скидкой, скорее всего он, автоматически привязан к конкретному оператору. Чтобы узнать так это или нет, возьмите симку другого оператора, вставьте в аппарат. Связь не появилась? Ваша модель привязана к конкретному оператору.
Есть два варианта решения вопроса:
- обратиться в сервисный центр, где с помощью специального оборудования внесут изменения в программную часть;
- самостоятельно изменить программное обеспечение.
Второй вариант несет риски некорректного изменения ПО и вывода устройства из строя. Самый безобидный способ – поиск другого оператора вручную (описан в 4 пункте разделом выше), но он не всегда помогает.
Поврежден слот для сим-карты
Данная проблема возникает из-за частой смены сим карт, попадания воды, песка и пыли, окисления железа, тряски и падения гаджета. Что делать? Для начала очистить слот в устройстве. Обработать спиртом и проверить, чтобы не было никаких вмятин и других дефектов. Какой-то контакт нарушен? Деталь сломана. Не рекомендуется разбирать аппарат самостоятельно, обратитесь в сервис.
Неисправен держатель сим-карты
Еще одна причина, из-за, которой смартфон не видит сим карту – деформация держателя. Симка неплотно прилегает к слоту в телефоне и контакт отсутствует. Наклейте кусочек скотча на сим карту или подложите сложенный листок бумаги. Sim станет плотнее прилегать к контактам и проблема решится. Результат не достигнут, или вы не можете самостоятельно добраться до держателя — обратитесь в сервисный центр.
Нарушение пайки контактов картодержателя
В процессе эксплуатации смартфона внутрь попадает грязь, вода, возможны механические повреждения, как следствие отходит контакты картодержателя. Если вы столкнулись с данной проблемой, не проводите ремонт самостоятельно. Отнесите аппарат в сервисный центр.
Нарушение работы операционной системы или программного обеспечения
Телефон может не видеть Sim из-за обновления операционной системы. Например, при установке 10 версии Windows Phone система не успевает пройти инициализацию и раньше времени выдает код отсутствия Sim. Решения:
- «откатить» ПО до предыдущей версии;
- вернуться к заводским настройкам.
Для корректной работы устанавливайте лицензионное ПО. Гарантированно проблему могут решить в сервисном центре.
Телефон не видит вторую сим карту
Когда сим карта не работает во втором слоте, сначала проверьте на работоспособность саму сим. Переставьте ее в другое работающее устройство, если все функционирует, значит, проблема в телефоне. Что может быть:
Не каждый телефон может работать с двумя картами одновременно, только топовые модели. В бюджетных аппаратах сим карты работают поочередно.
После прошивки телефон не видит сим карту
Проблема в прошивке видна сразу, помимо отказа смартфона определять сим карту, перестают работать некоторые функции.
Решение два – возврат к точке восстановления или замена прошивки. Можно сделать самостоятельно, подключив гаджет к компьютеру через USB кабель и скачав лицензионное ПО с официального сайта, либо обратиться в АСЦ (авторизованный сервисный центр).
Неверный imei
После проверки имей, Вы поняли, что он затерт или не соответствует. Как восстановить? Для всех операционных систем:
-
откройте сервисное меню с помощью кода:
наберите комбинацию как номер и нажмите клавишу «звонок»;
Телефон видит сим карту, но не ловит сеть
Возможные причины, когда сим карта не видит сеть:
- поломка в устройстве усилителя сигнала, коннектора, контроллера, антенны, радиотракта;
- программный сбой – поиск сети не запускается автоматически;
- не соответствует стандарт связи – телефон не работает на российских частотах GSM.
Сим карта не регистрируется в сети
- номер заблокирован – узнать можно в личном кабинете или обратившись на горячую линию;
- сгорел микрочип – замените симку у оператора;
- не ищет сеть автоматически – запустите ручной поиск;
- не соответствует имей – измените номер самостоятельно или обратитесь в сервисный центр;
- включен автономный режим – отключите опцию.
Сим карта не сможет зарегистрироваться в сети, если прошивка содержит ошибки, повреждена сама Sim или есть неполадки в устройстве.
Не работает сим карта — только экстренные вызовы
- не достаточно средств на счету – пополните баланс;
- находитесь вне зоны приема – смените место дислокации;
- включен «автономный режим» — выключите функцию.
Помощь мобильного оператора
Вопросы, связанные с работой Sim card можно и нужно решать с оператором. Для этого достаточно позвонить в службу поддержки или обратиться в офис обслуживания абонентов.
Читайте также: