Неисправности сетевой карты и их устранение
Замыкание проводов в сетевом кабеле – нежелательное явление, иногда приводящее к выходу сетевой платы из строя. Хотя такое замыкание происходит редко. Чаще подобное случается из-за грязи или влаги, забившейся в разъем и создавшей короткое замыкание между его контактами. Возможен выход из строя сетевой карты во время грозы. Кроме того, сбои питания, неисправности МП, БП также могут послужить причиной неработоспособности сетевой карты.
Возможно также появления дефекта, приводящего к ошибкам в работе системы автоопределения.
Причина замедленной работы компьютеров в некоторых случаях заключается в некорректной установке драйвера или в использовании неподходящего драйвера для сетевых плат.
Не исключен вариант, когда сетевая карта проходит тесты, но компьютер все равно сеть не видит. Это происходит из-за того, что у разных производителей несколько различаются методы автоопределения скорости подключенных устройств (Nway). Попробуйте принудительно установить в драйвере сетевой платы необходимую скорость подключения. При подключении к концентратору необходимо использовать режим полудуплекса.
Обратите внимание на физический адрес сетевой платы (МАС-адрес). Он должен соответствовать указанному на ее наклейке.
Если не работает сеть, то вначале следует проверить наличие питания на сетевом концентраторе. Если не светятся его индикаторные светодиоды, то, скорее всего, неисправен блок питания или отошел контакт БП от сетевого концентратора. Если все концентраторы включены в сети и работают, то проверьте соединения сигнальных кабелей – все ли провода вставлены в хаб, и до конца ли вошли разъемы в хаб и в сетевую карту компьютера. Затем проверьте – нет ли разрыва кабеля, не придавлен или расплющен ли он.
Если сетевые соединения в порядке, то причиной отсутствия сети могут быть неполадки в настройках компьютера. Проверьте настройки сетевой карты и саму сетевую карту.
Для того чтобы проверить, есть ли физическое соединение между компьютерами, используется команда ping.Для этого выполните: Пуск 4 Выполнить – и в окошке командной строки наберите PING, а после имени команды – IP-адрес компьютера в сети. Команда будет выглядеть так: Ping 192.168.52.7. Вместо IP-адреса можно указать имя компьютера, под которым он подключен к сети.
Если компьютер пингуется нормально, проверьте настройки сетевых параметров.
Если сетевой принтер не виден в сетевом окружении, причин могут быть разными. Убедитесь, что установлен общий доступ к принтеру, а если он установлен, то имеет ли текущий пользователь к нему права доступа. Не исключено, что компьютер, к которому подключен сетевой принтер, выключен. Возможно также, что принтер установлен неправильно, убедитесь в том, что установлен подходящий драйвер принтера. Проверьте кабель, которым принтер подключен к компьютеру.
Если у вашего компьютера нет доступа к интернету или отсутствует соединение с другими устройствами по локальной сети, вы можете легко обвинить в этом сетевую карту. Почему не работает встроенная сетевая карта, спрашиваете вы. Однако далеко не всегда именно она становится источником проблемы. Чтобы определить, почему возникла неисправность, выполните несколько шагов.
Шаг 1. Проверьте интернет-соединение. Интернет-кабель, блок питания, маршрутизатор — все, что имеет отношение к предоставлению услуги, должно быть проверено. Позвоните поставщику услуг, чтобы убедиться, что ошибка у них на линии, а не у вас. Если с интернет-соединением все хорошо, идем дальше.
Шаг 2. Проверьте кабели. Возьмите другой кабель сети и подключите его к компьютеру, посмотрите, что произойдет. Если компьютер подключается, то старый кабель нужно заменить. Если вы подключены к ETHERNET (проводному интернету), попробуйте переключиться на Wi-Fi. Проверьте, работает ли теперь сеть, и, если проблема не устранена, переходите к следующему шагу.
Шаг 3. Протестируйте программное обеспечение. Проще начать с перезагрузки компьютера. После того как сделаете это, проверьте состояние драйвера. Для этого перейдите в диспетчер устройств и проверьте состояние драйвера сетевой карты.
Если вы используете Windows XP, 7, Vista или 8, выполните следующие действия:
Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре. Теперь введите devmgmt.msc в поле команды «Выполнить» и нажмите «ОК», на экране откроется «Диспетчер устройств». Вы увидите список меню, нажмите «Сетевые адаптеры» в «Диспетчере устройств», щелкните правой кнопкой мыши NIC (Сетевая карта) и выберите «Свойства», затем «Драйвер». Теперь вы сможете просматривать детали драйвера.
Для пользователей Apple, необходимо выполнить следующие шаги:
Откройте «Системные настройки» в меню Apple. Выберите опцию «Сеть». Выделите сетевой адаптер, вызывающий затруднения, и нажмите знак «−» в нижней части левой колонки.
Вы сможете выбрать различные варианты диагностики проблем и затем устранить неполадки в обеих операционных системах.
Первое решение для исправления неисправностей сетевой карты — просмотрите предложения, перечисленные в диалоговом окне «Свойства». Если они не решают проблему, используйте другой сетевой адаптер.
Если у вас есть сетевая карта на карте расширения, просто удалите старую карту расширения и установите новую.
Когда сетевой адаптер находится на материнской плате, установите второй в качестве платы расширения. Если сетевой адаптер вашего ноутбука отказывает в работе, приобретите сетевой проводной или беспроводной адаптер USB.
Примечание. Если все предпринятые шаги не приведут вас к положительному результату, возможно, дело все же именно в сетевой карте. К сожалению, придется ее заменить.
Проблемы с сетевым адаптером являются одной из наиболее распространенных причин сбоев проводной сети. Это может вызвать медленные соединения, прерывистые соединения и даже потерю или невозможность подключения к сети. Чтобы поддерживать стабильное сетевое соединение, важно, чтобы вы понимали, как самостоятельно решать проблемы с сетевым адаптером.
Устранение неполадок сетевого адаптера с помощью оборудования
Если сетевой адаптер не работает, вы можете начать с следующих действий по устранению неполадок оборудования:
1. Проверьте все физические соединения: убедитесь, что все сетевые кабели или оптические кабели и сетевые карты надежно и правильно вставлены в порты или слоты без ослабления или отсоединения. Вы можете попробовать отключить карту и вставить ее снова. Если ваш NIC по-прежнему не может подключиться к сети, вы можете перейти к шагу 2.
2. Проверьте LED индикатор сетевой карты: соединения не горит, сеть не может получить доступ к физическому соединению. Может быть проблема с сетевым устройством или сетью. Во-первых, вы можете попробовать подключить кабель или адаптер к другому порту или слоту, чтобы увидеть, не поврежден ли порт или слот. Если проблема все еще не решена и у вас есть дополнительные кабели и NIC, вы можете заменить их новыми кабелями или NIC чтобы убедиться, что кабели и NICs повреждены. Если у вас нет нового NIC или кабеля, вы можете установить карту на другой компьютер или сервер. По-прежнему не решена, необходимо проверить совместимость кабелей и сетевых устройств, подключенных к адаптеру, чтобы увидеть, соответствуют ли их бренды, скорости передачи данных и типы портов.
3. Проверьте состояние вашего сетевого адаптера: вы можете использовать диспетчер устройств, чтобы убедиться, что ваш компьютер или сервер распознает сетевую карту, выполнив следующие действия. Если нет, перейдите непосредственно к следующему разделу: Решите проблемы сетевого адаптера с программным обеспечением.
a. Нажмите Win+R на клавиатуре, чтобы быстро вызвать окно RUN.
b. Введите devmgmt.msc в поле и нажмите кнопку ОК, чтобы открыть Диспетчер Устройств.
4. Проверьте операционную систему на наличие конфликтов ресурсов: убедитесь, что существуют конфликты ресурсов между NIC и некоторыми другими компонентами системы. Если это возможно, NIC не должны совместно использовать IRQ с контроллерами SCSI или RAID. Эти параметры могут быть жестко установлены в большинстве программ сервера BIOS.
a. Нажмите F1 при загрузке, чтобы войти в программу Setup/Configuration.
b. Просмотрите раздел Advanced Setup/PCI Slot/Device Information (или PCI Bus Control) и выберите слот или устройство, которое необходимо изменить.
c. Отключите все неиспользуемые устройства, чтобы освободить ресурсы (последовательные порты, параллельные порты и т. д.).
5. Проверьте настройки сети в операционной системе: убедитесь, что все протоколы и сетевое оборудование настроены правильно (кабели, концентраторы, коммутаторы и т. д.). Все IP-адреса должны быть уникальными, и DHCP был правильно настроен для автоматического получения адресов TCP/IP.
6. Убедитесь, что TCP/IP (или другой соответствующий протокол) установлен правильно: это можно проверить в Microsoft Windows:
a. Щелкните правой кнопкой мыши Мои Сети и выберите Свойства. Сетевая карта должна быть представлена как Подключение по Локальной Сети.
b. Щелкните правой кнопкой мыши Подключение по Локальной Сети и выберите Свойства. В Свойстве убедитесь, что установлен интернет-протокол (TCP/IP).
c. Если TCP/IP не установлен, нажмите Установить, нажмите Протокол, а затем нажмите TCP/IP.
d. После установки убедитесь, что установлены флажки Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS сервера автоматически (при использовании DHCP). Чтобы убедиться в этом, выделите протокол TCP/IP и выберите Свойства. (Примечание. Если вашей сети/поставщику услуг требуется статический IP-адрес, используйте только один статический IP-адрес.)
7. Проверьте адрес TCP/IP: Это можно сделать в Microsoft Windows:
a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.
b. Введите команду, ipconfig. Это перечислит IP-адрес для локальной машины.
c. Если при этом возвращается адрес 169.x.x.x или 0.0.0.0, введите следующие команды: ipconfig/release и затем ipconfig/renew. Затем вы должны получить адрес TCP/IP, соответствующий вашей сети, а также адрес шлюза по умолчанию.
d. Попробуйте связаться с ним, введя команду ping x.x.x.x (где x.x.x.x - это IP-адрес шлюза по умолчанию).
e. Если это не дает ответа или вы не получили адрес TCP/IP, перейдите к следующему шагу.
8. Пинг адрес обратной связи: вы можете сделать это под Microsoft Windows:
a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.
Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Ping statistics for 127.0.0.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milliseconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
9. Проверьте IP-адрес вашей системы: Для дальнейшего устранения проблем с сетевым адаптером вы можете подключить систему напрямую к другой системе или клиенту через перекрестный кабель или тупой концентратор. Настройте TCP/IP, используя два последовательных адреса (например, 10.1.1.1 и 10.1.1.2), и используйте маски подсети по умолчанию (255.0.0.0). В командной строке попробуйте проверить связь с IP-адресом клиента. Если система получает ответ, с сетевым адаптером все в порядке. Если нет, вы можете обратиться к следующей части программного обеспечени.
Устранение неполадок сетевого адаптера с помощью программного обеспечения
После устранения проблемы с сетевым адаптером в разделе аппаратного обеспечения, пришло время устранить неполадки в разделе программного обеспечения.
1. Переустановите драйвер сетевого адаптера: как и в предыдущем разделе, перейдите в окно Диспетчер устройств и разверните раздел Сетевые Адаптеры в Диспетчере устройств. Затем щелкните правой кнопкой мыши Сетевые Адаптеры и выберите Удалить. После подтверждения Удаление устройства, нажав ОК, драйвер перезапустится для переустановки.
2. Обновите сетевой драйвер: на своем компьютере проверьте сетевой драйвер для своего продукта на официальном веб-сайте программного обеспечения или обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов. Если это так, загрузите и установите последние обновления для сетевого оборудования.
3. Измените или обновите систему вашего устройства: иногда недоступность сетевого адаптера может быть вызвана системой устройства. Вы можете попытаться переустановить систему Windows или обновить ее до новой версии (если есть более новая версия, чем у вас).
4. Проблема по-прежнему не решена: если все вышеперечисленные шаги все еще не решают проблему, вы можете обратиться к администратору сети за дополнительной помощью. Или вы можете обратиться к: Нужна дополнительная помощь?, Если вы приобрели сетевое устройство у FS.
Заключение
Сетевые карты проникли практически в каждый уголок нашей интернет-жизни. Большинство из нас обычно сталкиваются с проблемами сетевого адаптера. Нам нужно получить базовые знания о том, как решить эти проблемы, когда у нас проблемы.
Сложность ситуации может быть обусловлена пустым списком сетевых соединений. Тогда следует заняться проверкой исправности сетевой карты, открыв в Панели управления раздел «Система» - «Оборудование» - «Диспетчер устройств». В разделе «Сетевые платы» вы сможете увидеть устройство, которое отмечено посредством желтого знака вопроса либо восклицательного знака. Это будет обозначать отсутствие установки драйвера для устройства либо некорректную работу.
Для обеспечения работы сетевой карты следует подобрать соответствующий ей драйвер. Вначале нужно определиться с ее точным названием. Зная правильное наименование, можно воспользоваться Google или любыми другими поисковиками. Если его нет, можно установить специальную программу, выбрать раздел «Компьютер» - «Суммарная информация» - «Сеть», посмотреть наименование сетевого адаптера.
После нахождения в сети нужного драйвера, снова следует открыть «Пуск» - «Панель управления» - «Система» - «Оборудование» - «Диспетчер устройств» - «Сетевые платы», дважды щелкнуть мышкой по отмеченной желтым значком сетевой карте. В открывшемся окне следует выбрать «Драйвер» - «Обновить». Источником следует указать драйвер, сохраненный на компьютере.
Возможны ситуации, когда компьютер не обнаруживает сетевую карту. Эта проблема может быть обусловлена тремя причинами:
- неправильной установкой карты;
- некорректными настройками BIOS;
- неисправностью самой карты.
Диагностика сетевой карты и сетевых устройств
Упомянем о существовании огромных количеств операционных систем Linux, обладающих теми либо другими преимуществами. Комплексную и качественную профессиональную проверку сетевых устройств осуществляют посредством аппаратно-программных диагностических комплексов. Подобные решения эффективны для получения более широких возможностей и выявления сложных неполадок, узких мест, а также скрытых дефектов сетевых карт, которые, возможно, не связаны с явными проблемами в работе сети, но способны привести к программным сбоям и ошибкам.
Проведение работ, связанных с диагностикой и тестированием сетевой карты, возможно средствами самого компьютера. Для этого в «диспетчере устройств» следует найти пункт, соответствующий сетевым адаптерам. В данном пункте возможно обнаружение своей сетевой карты, нуждающейся в диагностике. Нажмите правую кнопочку мыши, чтобы ознакомиться со свойствами устройства, обозначенными в открывшемся окошке. Там можно наблюдать за работой устройства.
Как проверить сетевую карту?
Существует несколько способов для проверки сетевой карты, которыми следует воспользоваться в ситуации, когда отсутствуют проблемы у провайдера. Перед началом более серьезной диагностики нужно проверить подключение сетевого кабеля к гнезду. Возможно, кто-то нечаянно разъединил их. Если с сетевым кабелем все в порядке, нужно разбираться с неполадками в работе карты.
Диагностика сетевой карты, не встроенной в материнскую плату, а отдельной, начинается с вскрытия корпуса компьютера и проверки надежной установки ее в слот. При отсутствии проблем с этим параметром следует осуществить программную диагностику. Самым очевидным способом проверки сетевой карты считается обследование Диспетчера устройств. Для этого посредством меню «Пуск» открывают Панель управления, чтобы оказаться в разделе «Система и безопасность», затем по ссылкам из Системы добраться до Диспетчера устройств. Если в сетевой карте будут обнаружены неисправности, их можно будет увидеть в «Сетевых адаптерах».
Неисправную сетевую карту обозначают красным крестиком. Если рядом с наименованием карты есть восклицательный знак, проблему следует искать в драйверах. Возможно, они нуждаются в обновлении либо переустановке. Убедиться в аспектах, связанных с исправностью или неисправностью сетевой карты, можно посредством командной строки. Для ее запуска следует нажать «Пуск», перейти в раздел «Все программы». В windows следует воспользоваться клавишами [Win]+[X]. В окне, соответствующем командной строке, вводят команду ipconfig /all и нажимают [Enter].
Следует запомнить адрес, указываемый в строке «IP4-адрес», так как он соответствует конкретно вашей карте. После введения команды ping и этого адреса следует нажать [Enter]. Это позволит приступить к отправке тестовых пакетов данных к своей сетевой карте. Если результаты данной команды не предоставят информации, связанной с потерянными пакетами, следовательно, ваша карты исправна. Если же не удается добиться восстановления ее работоспособности, придется осуществить ее замену.
Аdapterwatch, мониторинг сетевой карты
AdapterWatch является небольшой утилитой, предназначенной для мониторинга практически любого доступного сетевого адаптера. При каждом обнаруженном адаптере программа способствует отображению массы полезной информации: от IP адреса до аппаратного адреса, от WINS сервера до DNS сервера, от максимального размера пакета (MTU) до количества принятых и переданных байт, от текущей скорости передачи данных до многого другого. Кроме того. AdapterWatch способствует отображению общей статистики TCP, IP, UDP, ICMP на локальных компьютерах. Например, Realtek драйвера предназначены для обеспечения корректности работы оборудования, пользующегося микросхемами Realtek – звуковыми и сетевыми адаптерами. При этом интеграция чипа в большинстве ситуаций осуществляется в материнских платах различных производителей.
Главные задачи, решаемые системными администраторами и людьми, работающими в обеспечении безопасности, обусловлены требованиями защиты сети от вторжений и целостности данных. С учетом недавних событий, связанных с несколькими взломанными банковскими системами, следует чрезвычайно внимательно относиться к аспектам, связанным с уровнем защиты в вашей компании. Не следует серьезно воспринимать мнение, что хорошим администратором может быть только ленивый администратор.
К сожалению, далеко не всегда возможна своевременная реакция на действия хакеров, хотя можно добиться существенного уменьшения количества потенциальных инцидентов. Для этого пользуются способами, связанными с мониторингом сетевых соединений, анализом логов файервола и прочими видами проверок. Далеко не у каждой небольшой фирмы есть возможность для оплаты услуг специалистов, занимающихся аудитом безопасности. Поэтому данную работу поручают системному администратору, вынужденному заниматься аспектами, связанными с работоспособностью систем. И одновременно с этим вести борьбу против пользователей, постоянно допускающих нарушения мер безопасности, невольно распространяющих по сети различные вирусы и даже ворующими интеллектуальную собственность, принадлежащую компании.
В качестве лучшего средства защиты от приведенных выше проблем рекомендуется воспользоваться мониторингом сетевых соединений, предназначенным для отслеживания каждого пакета данных, отправляемых по сети. Данный продукт AdapterWatch способствует защите от хищения паролей, хотя им можно пользоваться при сборе различной информации, а также в качестве эффективного инструмента защиты сети.
Способы проверить сетевую карту
Из-за неработающей сетевой карты вы не сможете воспользоваться интернетом либо локальной сетью, если подключение осуществляется с помощью сетевого адаптера. Сетевые карты бывают встроенными или внешними. Внешнюю карту проверяют посредством механических действий. Следует удостовериться в плотности соединения между сетевым кабелем и разъемом адаптера. Если данные способы не дали результата, либо вы пользуетесь встроенным сетевым адаптером, проблема может быть связана с сетевыми настройками.
Среди способов проверки сетевой карты отметим следующие.
- Если отсутствует связь с интернетом, следует воспользоваться панелью задач для проверки состояния подключения. Обнаружив красный крестик на значке, соответствующем доступу к интернету, можно убедиться в отсутствии соединения. Сделайте попытки включить его, для чего щелкните мышкой по значку интернета и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Благодаря клику по красному крестику в схеме, соответствующей сетевому соединению, можно осуществить запуск программы диагностики, предназначенной для устранения неполадок и включения сетевого адаптера (при его отключении).
- Неисправность драйверов. При неправильной установке драйверов сетевой карточки либо их повреждении следует осуществить их переустановку либо сделать откат в соответствии с последним работающим состоянием. Для этого нужно нажать «Пуск», используя правую клавишу мыши, перейти на вкладку «Компьютер» и в списке команд выбрать «Свойства». Слева в меню откройте «Диспетчер устройств». С помощью раздела «Сетевые адаптеры» можно убедиться, что напротив вашего устройства появился восклицательный знак, означающий его неисправность. Дважды щелкнув на адаптере, следует выбрать вкладку «Драйвер» и нажать «Откатить».
Отсутствие драйверов сетевой карты
Проблема с сетевой картой может быть связана не с самим роутером. Подключения к Wi-fi может не быть в связи с отсутствием драйверов для сетевой карты компьютера. Обновление или установка новых драйверов возможно посредством специальной программы, к примеру «Driver Solution» либо с помощью технической поддержки на сайте производителя. Первый метод является самым простым. От потребителя потребуется лишь установка программы в сочетании с ее запуском. Программа предназначена для автоматического определения устройства, нуждающегося в установке или обновлении драйверов.
Сложность второго метода обусловлена необходимостью самостоятельного онлайн поиска. На сайтах, принадлежащих всем производителям, потребитель может воспользоваться практически одинаковым алгоритмом действий. Следует двигаться по вкладкам, от Технической поддержки до Драйверов устройств, Вида используемого продукта, Серии и модели, затем перейти к Виду операционной системы и Выбору драйверов. Зачастую на сайтах осуществляется подразделение на группы, соответствующие каждому устройству. Необходимо скачать драйвер, нужный потребителю, а после его установки и перезагрузки компьютера останется подождать появления Wi-fi.
Если способ с откатом не сработал, стоит попробовать заняться обновлением драйверов. Следует найти вкладку «Драйвер» и обновить его на кнопке «Откатить». Затем осуществите выбор «Автоматического поиска». Если компьютер обладает рабочими драйверами, Windows самостоятельно займется обнаружением и установкой их. При отсутствии рабочих драйверов необходимо самостоятельно скачать их.
Переустановка драйверов. При комплектации ноутбука встроенными сетевыми адаптерами достаточно установки диска, соответствующего вашей материнской плате. Затем следует указать путь для обновления папки с драйверами. Зайдя во вкладку «Драйвера», нужно нажать «Обновление», перейти к Поиску и установке вручную. Так вы доберетесь до папки Drivers, имеющейся на компакт-диске. Для того чтобы облегчить поиск, нужно отметить пункт, относящийся к вложенным папкам, и нажать «Далее». Таким образом, вы запустите систему для нахождения, проверки и установки рабочих файлов.
Еще одним вариантом неполадок является отключенная сетевая карта, которую невозможно обнаружить в диспетчере устройств. Не стоит паниковать в подобной ситуации. Если перед этим карта нормально работала, она вполне может быть включена снова. На вкладке, соответствующей диспетчеру устройств, с помощью правой кнопки мыши нужно перейти к Сетевым адаптерам, чтобы выбрать обновление конфигурации оборудования. Технология Plug and Play незамедлительно займется поиском вашего устройства, делая попытки для его подключения.
Следует удостовериться, что проблема напрямую связана с сетевой картой. Если с помощью диагностики не удалось выявить неполадок адаптера, тогда следует заняться вопросами, связанными с провайдером либо техническим сбоем на линии. Рекомендуем регулярно заниматься обновлением драйверов, помнить о важности бережного отношения к диску материнской платы. Благодаря этому вы сможете оперативно справляться с любыми проблемами, имеющими отношение к сетевой карте. Проверку внешних карт можно осуществлять посредством других компьютеров, чтобы определиться с причинами неполадок.
Неисправность сетевой платы маршрутизатора
Маршрутизатор является устройством, осуществляющим беспроводную раздачу интернета. Среди преимуществ данного девайса следует подчеркнуть его портативность. Отсутствие кабеля способствует существенному расширению границ пользования интернетом и увеличению количества гаджетов, способных подключаться к сети.
Среди наиболее популярных причин, связанных с отказом работы роутера, следует упомянуть о неправильной его настройке. Данную процедуру осуществляют посредством диска, получаемого пользователем совместно с роутером, либо с помощью веб-браузера. Для осуществления настройки посредством диска следует подсоединить кабель, осуществляющий передачу сети, с маршрутизатором в сочетании с находящимся в комплектации коммуникационным шнуром. Настройку соединения следует производить в строгом соответствии с инструкциями производителя, например, с помощью служебной программы netsh.
Следующая причина может быть обусловлена неисправностью сетевой платы, прилагающейся к роутеру. Ее неисправность нередко бывает связана со скачком напряжения. При этом будет продолжена свободная работа роутера без малейших признаков неисправностей, но подключения к сети компьютера происходить не будет. Для выявления данной проблемы следует подключить компьютер напрямую посредством кабеля. Свяжитесь с оператором, чтобы он осуществил проверку соединения. Если соединение является активным, проблемы заключаются именно в маршрутизаторе.
Настройки карты
У обычных пользователей есть возможность для тестирования и диагностики сетевой карты компьютера. Это необходимо для выяснения ее работоспособности, способности соединения с другими устройствами и сетями. Среди наиболее простых способов, предназначенных для проверки сетевой карты, используется отправка на сайт, работающий практически постоянно, пинга, чтобы определить время, необходимое для преодоления расстояния между компьютерами.
Проверку сетевой карты также осуществляют посредством настройки ее свойств и интернет-протокола, причем в конфигурации, соответствующей вашему персональному компьютеру. Для отправки пинга лучше обратиться к популярному веб-сайту, чтобы быть уверенным в его функционировании. Например, речь может идти о популярных поисковых системах. Такую операцию можно осуществить благодаря открытию командной строки компьютера. В командной строке достаточно введения слова ping, затем пробела и унифицированного указателя ресурса (URL) веб-сайта, и нажатия Enter. Вскоре вы сможете наблюдать за результатами пинга, отправленного вами на сайт.
Данные результаты являются отображением параметров, от времени отклика до количества отправленных пакетов, от количества полученных пакетов до количества потерянных пакетов. После получения этих цифр можно убедиться в правильной работе вашей карты. При получении любого другого результата возможно два варианта: либо сайт, на который вы осуществили отправку пинга, не работает, либо проблемы связаны с вашей сетевой картой. Данную процедуру можно осуществлять на большинстве компьютеров, воспользовавшись Диспетчером устройств и имеющимся в нем окном свойств карты, нуждающейся в тестировании. В этом окне можно убедиться в должном функционировании вашего устройства.
Стоит также упомянуть о существовании нескольких типов карт:
- интегрированных сетевых карт;
- локальных сетевых (LAN) карт;
- мини сетевых карт.
Каждая из них обладает своим программным обеспечением, которое необходимо для процедур, связанных с установкой, устранением неполадок и тестированием устройств. Пакеты могут быть представлены несколькими диагностическими инструментами, предназначенными для контроля за правильным функционированием сетевых карт.
Обычно проблемы LAN-оборудования решаются через настройки
Внешние повреждения
Есть два вида карт по расположению: внешние и внутренние. В случае, когда устройство установлено отдельно, проверьте, плотно ли оно вставлено в слот и хорошо ли размещён провод интернета в гнезде. Вероятно, проблема кроется в повреждённых контактах внутри разъёма либо повреждён сам кабель от провайдера.
В ситуации, когда адаптер испорчен, нужно заменить порт либо приобрести новую деталь. Если с внешней стороны все отлично, это значит, что неполадки связаны со сбитыми настройками.
Настройки карты
Компьютер не видит сетевую карту? Зайдите в диспетчер устройств, в списке выберите раздел Сетевые адаптеры. Теперь в контекстном меню нажмите «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы система нашла прибор и добавила его в список.
После этого мы узнаем, верно ли установлен адаптер — если на значке с названием горит жёлтый знак восклицания, это значит, что драйверы функционируют некорректно или не подходят для устройства. Исправьте это при помощи таких действий:
- Откройте свойства указанной детали, вкладку «Драйвер».
- Активируйте функцию «Откатить», чтобы система начала утилизировать предыдущую версию конфигураций.
Если ситуация не изменилась, вам нужно обновить драйверы — для этого воспользуйтесь кнопкой с одноимённым названием, расположенной в меню свойств. При помощи автоматического поиска компьютер самостоятельно найдёт файлы, но если их нет, скачайте и установите их вручную.
Не работает сетевая карта, хотя она правильно подключена? Когда сигнала от провайдера по-прежнему нет, целесообразно проверить параметры соединения.
- Откройте Панель управления, раздел сетей и интернета, выберите Центр управления сетями и общим доступом.
- Если вы видите, что на схеме соединения стоит красный крест, нажмите на него, после чего система проведёт анализ параметров, чтобы выявить неполадки.
- Следуйте указаниям диагностики, чтобы компьютер уладил неурядицы с подключением к сети.
Если после перечисленных действий вы по-прежнему не можете подключиться к всемирной паутине и уверены, что кабель провайдера исправен, скорее всего, адаптер вышел из строя. Всё, что остаётся — заменить его и поставить на электронную вычислительную машину новую деталь, которая позволит беспрепятственно пользоваться интернетом.
Читайте также: