Не звонит системный телефон
Проблемы - При входящем звонке звонит только системный телефон, радиотелефон молчит (если системный отключить - то звонит и радио)
Не могу позвонить с радиотелефона на внутренние номера АТС. На самой трубке нету функции флеша (кнопка R -она работает только при переадресации входящего звонка, а если просто ее нажать - то уводит в меню.)С базовой станции радиотелефона через кнопку флеш - звонки на внутренние номера проходят нормально.
Видимо просто нужен другой радиотелефон.
А как сделать чтоб вызов шел на оба запарралеленных телефона сразу и на системный и на радиотрубку.
Добавление от 18 Февраля 2010 10:26:
Добавление от 18 Февраля 2010 11:24:
Как вариант вижу либо купить более древний дектовский панасоник, с нормальной фенкцией флеш на трубке либо купить системный телефон KX-T7665RU - он системный - 2-х проводной и дополнительным гнездом куда и можно будет подцепить уже дектовский радиотелефонтелефон (TG7341).
Скажу сразу - что радиотелефон покупал не я и KX-T7730 ставил тоже не я.
Добавление от 18 Февраля 2010 17:34:
Все, увидел, KX-T7665RU не совместим 824RU
И еще одно но - нет свободных внутренних линий (
SnakeyПодключение телефона, паралельного системному описано тремя постами выше:
(Тебе скорее всего надо поставить паралельно системному телефону обычный телефонный аппарат, на случай отключения питания. Только надо в коде 610 всё в энейбл поставить, чтоб потом не париться.)
Как войти в режим прогараммирования смотри форум. Точнее эту ветку, раз сто описано. скиньте мануал по программированию сис.телефона panasonic KX-T 7730 Всем добрый день!
Стоит АТС KX-TEB308 и системный телефон T7730.Никогда не программил и не обслуживал АТСки.На системном телефоне стоит переадресация на внутренний телефон(если не ответили в течение 6 сек).Сейчас возникла проблема:при внешнем звонке на СТ звонок переадресовывается сразу, то есть без гудков.Сбоев в электричестве и т.п. не было.Секретарь поговорил, положил трубку и больше звонки на его СТ не проходили, сразу шли на другой внутренний телефон.Не подскажите, в чём может быть косяк? NemeZZ
Сними трубку на системном телефоне, набери 7810 и положи трубку.
Добавление от 02 Марта 2010 19:32:
Ну ещё сними трубку, набери 790, услышь пик и положи.
Как на kx-t7730с внутренего телефона звонить с конкретной линии ?
Инструкцию читал но там ничего похожего небыло . Имеется системный телефон kx t 7735.проблема в том что не загораются кнопки при вызове внутренней связи,но внешние загораются.если кто нибудь сталкивался с такой проблемой отпишытесь пожалуйста. Melya1
Скорее всего напутано в установке типа кнопки. Надо ставить EXT (тип 1). Смотрите инструкцию по эксплуатации к АТС. безо всяких видимых причин автоответчик с информацией о внутренних номерах пропал, идет просто гудок. приветствие сохранено, его без проблем можно прослушать, но при входящем вызове оно не воспроизводится. так же, нет возможности переключать входящий вызов на внутреннюю линию.
как на АТС KX-TEM824 с помощью системного телефона KX-T7730 активировать DISA, чтобы звонящий сперва прослушивал голосовое приветствие с перечнем внутренних номеров? и как вернуть возможность переключения вызова на внутренний телефон?
Здравствуйте. Помогите с проблемой?АТС kx-ta616, программирую с kx-t7730.
Мне звонят с линии СО2(например 222 33 55) и входящий вызов звенит на внутренних телефонах 114, 115, 105 и 112. Так вот надо что бы не шёл вызов на 114 и 115.
Как это сделать?
Хотя бы скажите как вообще называется на языке панасоник это называется?
Добавление от 03 Июня 2010 07:02:
Неужели никто не знает? о_О
arti9Конечно знает, просто вопрос типичный и не в той ветке.
Как разрулить входящие звонки на KX-TA306 (TA616)
Хотя бы скажите как вообще называется на языке панасоник это называется?
DIL 1:N
2. Нужно проверить сопротивление этой телефонной линии,с одной стороны линии подключить тестер, а другую сторону закоротить, должно быть в пределах 10 - 500 Ом.
3. Поменять местами платы местных телефонов или включить единственную плату в другой слот, посмотреть, там же неисправность или где?
4. Может звонок отключён шаловливыми ручками, проверить и включить. OS7400, MP 460b v1.0, LP v2.00, PRI2 v 4.28 - 4шт, SVMi20i v6.01.
os500 M_MCP 2_v2.69 - 3шт, TEPRIa_v4.28 – 3шт,. поток Е1, шесть модемов FG-PAM-SAN-E1B 1. Попробуйте, подключить другой телефон на место не звонящего.
2. Нужно проверить сопротивление этой телефонной линии,с одной стороны линии подключить тестер, а другую сторону закоротить, должно быть в пределах 10 - 500 Ом.
3. Поменять местами платы местных телефонов или включить единственную плату в другой слот, посмотреть, там же неисправность или где?
4. Может звонок отключён шаловливыми ручками, проверить и включить.
По пунктам:
1. Подключался - без изменений.
2. Линия чистая. Сопротивление в норме, так как расстояние малое 10 м по прямой.
3. Попробую в рабочий день. То есть завтра.
4. Исключено! В АТС не лазают да и сама АТС находится под замком Зачем всё цитировать, только нужное.
Расстояние хоть и малое, а сопротивление может быть большим - надо измерить.
А ручки шаловливые просто на телефоне разные кнопки жмут наобум, можно
такое набрать, не залазя в АТС.
Набери с этого телефона - 400, должно пикнуть, положи трубку. OS7400, MP 460b v1.0, LP v2.00, PRI2 v 4.28 - 4шт, SVMi20i v6.01.
os500 M_MCP 2_v2.69 - 3шт, TEPRIa_v4.28 – 3шт,. поток Е1, шесть модемов FG-PAM-SAN-E1B Ничего не произошло при наборе 400.
Как не было звонка так и нет.
В продаже появилась новая гибридная мини-АТС фирмы Panasonic со встроенным Wi-Fi роутером.
Это модель KX-HTS824RU.
Системные телефоны для мини-АТС Samsung серии 7000
На форуме появился новый раздел. Посвящён он АТС под названием Asterisk. Подробнее.
В разделе Описания выложена новая прошивка v5.01 для АТС Samsung OfficeServ 7000 серии.
Что нового? Смотри Release Notes
В Скайпе у нас есть группа, где можно пообщаться о мини-АТС. Если Скайп у вас есть, кликайте сюда.
Обновился Online конфигуратор АТС Samsung Теперь помимо OfficeServ 7200 в нём представлены все модели 7000 серии (OfficeServ 7070, OfficeServ 7100 и OfficeServ 7400).
Телефонная конференция. Многие про неё слышали, но мало кто использует. Подробнее.
В связи с переходом на новое время в РФ, настоятельно рекомендуем проверить его на ваших мини-АТС.
Если время требуется поменять, смотрите подсказку здесь.
Санкт-Петербург, ул. Захарьеваская, дом 17 пом. 8Н
E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
В век беспроводных технологий стационарные телефоны теряют свою актуальность. Но всё-таки они по-прежнему широко используются в офисах и на производстве. В квартирах проводные аппараты так же востребованы.
Плюсы стационарного телефона
1. Надёжность конструкции
2. Простота использования
3. Не зависят от отключения электричества в доме
4. Недорогая цена
Минусом проводного аппарата является привязка к телефонной розетке. Но это так же является и его плюсом, так как стационарный телефон никто случайно не унесёт с собой. По этой причине потерять его то же сложно.
- Конструкция современных аппаратов настолько надёжная, что ломаться практически нечему. Но всё же незначительные неполадки случаются и у них.
Неисправности проводных телефонов
Наиболее частой поломкой у стационарного телефона является выход из строя витого шнура, соединяющего аппарат с трубкой. При данной неисправности пропадает звук в динамике.
Или наоборот появляются посторонние шумы и потрескивания. Так же может не работать микрофон, собеседник вас не будет слышать. Лечится путём замены неисправного элемента.
- Важно отметить. На практике замечено, что фирменные провода, идущие в комплекте с телефоном, служат, как правило, довольно долго. Чего не скажешь о приобретённых шнурах для замены в магазине.
Иногда в трубке при разговоре слышен гул. Причина данного явления кроется в неисправном микрофоне. Зачастую достаточно просто пропаять контакты последнего и посторонний шум пропадает.
Если ваш телефон плохо реагирует на нажатие клавиш или вы стали часто ошибаться номером. Скорее всего, вышел из строя номеронабиратель. Дело в том, что полимерная пластина, на которой находятся кнопки, покрыта токопроводящим составом, который со временем стирается. Ремонт в данном случае нецелесообразен, так как найти подходящую деталь будет очень сложно.
Ещё одним частым явлением является обрыв или короткое замыкание телефонной линии. Что бы устранить данную неисправность нужно внимательно осмотреть сетевой провод, найти место обрыва и обезвредить дефект. В некоторых случаях лучше заменить кабель целиком.
Здесь приведены основные повреждения стационарного телефона, которые можно устранить самостоятельно. Но бывают ещё неполадки связанные с работоспособностью самого шлейфа, которые без специального оборудования определить очень сложно. Но этим уже должна заниматься телефонная компания.
Не звонит внутренний телефон (ы), хотя раньше звонили нормально.
Может быть несколько причин
1. Наиболее вероятная — на этих телефонах выключен звонок.
Решение: С задней стороны и с боковых сторон телефонного аппарата найдите переключатель «RING». Убедитесь что он не находится в положении «OFF“ или “0».
2. Другой вероятной причиной может быть несанкционированное включение функций «Не беспокоить»,«Перевод звонка (безусловная переадресация)», или другой функции.
Решение: снимите трубку с проблемного телефонного аппарата, если Вы услышите сначала несколько коротких гудков а затем длинный — смело набирайте 790 (Это код отмены всех включенных функций (почти всех — подробнее — см. ниже). Положите трубку. Проверьте исчезла ли проблема.
Внутренний телефон (ы) не выходят ни на одну городскую линию, хотя раньше выходили без проблем на все разрешенные CO (городские линии).
Наиболее вероятная причина (типична для АТС Panasonic) — включение запрета выхода на городские линии(функция 77). Вероятно с этого аппарата попытались набрать городской номер начинающийся с 77-ABCABC. И при этом забыли сперва набрать код выхода на городскую линию (9 или 8X). Причем ABCABC — это две группы одинаковых цифр — например 123123 или 456456. Хотя вероятно что на телефонном аппарате залипла кнопка 7 — и было набрано 77777777.
Решение: в этом случае снимите трубку с телефона и наберите 77777 (пять семерок). Если Вы услышали подтверждающий гудок — вам повезло. Если нет — постарайтесь вспомнить куда Вы могли звонить по номеру 77ABCABC. Чтобы снять этот запрет — надо знать эти заветные цифры — ABC. Узнав их — наберите 77ABC. Вы услышите подтверждающий тон. Запрет снят. Если Вы не знаете этих ABC то вероятнее всего АТС придется перепрограммировать или перебирать все возможные ABC. Простыми методами (типа790) этот запрет не снимается. В этом случае рекомендуем Вам обратиться в техподдержку АТС.
При снятии или нажатии кнопки Динамик не слышен тональный сигнал набора .
Решения: Убедитесь, что телефонная трубка и телефонная линия подключены к соответствующим портам телефона.
Один или несколько внутренних телефонов звонят беспорядочно, хотя по городским линиям входящего звонка нет и никто из сотрудников не звонил. Проявляется регулярно.
Одна или несколько городских линий постоянно заняты, хотя никто в офисе сейчас не разговаривает по городской линии .
Причин может быть великое множество.
1. Вы недавно с кем-то разговаривали по городской линии и закончив разговор нажали на рычаг телефона пальцем а затем положили на рычаг трубку. Вредная привычка надо сказать. Таким образом Вы вводите городскую линию в состояние удержания — и Ваш собеседник быть может давно уже положил трубку и забыл о Вашем разговоре — а Ваша АТС еще думает что Вы разговариваете! И линия все это время занята!
Решение:
1. Лучше кладите трубку на рычаг. Не спеша и аккуратно нажимайте на рычаг телефона при завершении разговора — нажав на рычаг подождите хотя бы 3 секунды, а затем его отпускайте и кладите трубку! По этой же причине может возникнуть еще целый ряд неприятностей — см. выше или ниже.
2. Снимите трубку. Наберите 790 (для Panasonic).
Звоню своему соседу по офису, а звонит не его телефон — а совершенно другой. Или не звонит вообще никакой, хотя я слышу длинные гудки .
См. описание функций однолинейного телефона и описание функций системного телефона для Вашей станции. Раздел «перевод звонка» (Call Forward). И раздел Функция «Следуй за мной» (Follow Me). Вероятной причиной может быть несанкционированное включение функций «Не беспокоить», «Перевод звонка(безусловный)», или другой функции.
Попробуйте следующее: снимите трубку с проблемного телефонного аппарата, если Вы услышите сначала несколько коротких гудков а затем длинный — смело набирайте 790 (Это код отмены всех включенных функций (почти всех — подробнее — см. ниже). Положите трубку. Проверьте исчезла ли проблема.
Уровень эха может повышаться при использовании динамика или при воспроизведении оповещений.
Возможно, телефоны расположены на слишком близком расстоянии друг от друга. Минимальная дистанция между ними должна составлять не менее 1 м.
При входящем вызове данные абонента не отображаются на ЖК- экране .
- Убедитесь, что услуга индикации данных входящего звонка подключена.
- Возможно, абонент является подписчиком услуги «Анти-АОН».
- Возможно, вызов производится из зоны, в которой услуга индикации номера входящего звонка не поддерживается(например, при выполнении международных вызовов).
- Возможно, вызов производится с телефона-автомата.
- Возможно, данные, предоставленные телефонной компанией, повреждены.
- Возможно, телефонная компания не предоставляет услугу индикации номера входящего звонка.
Оперативно решаем любые проблемы с мини АТС
Устранение неисправностей в любых моделях офисных АТС Panasonic, АТС Samsung, АТС LG, АТС NEC, АТС NEO PBX
Техническая поддержка онлайн
Консультация со специалистом
Санкт-Петербург (812) 645-35-99 Москва (495) 134-25-77
Читайте также: