Не заряжается телефон сони xperia z1

Обновлено: 25.01.2025

Если аккумулятор полностью разряжен, может пройти 30 минут до того, как устройство начнет заряжаться. В это время экран может оставаться совершенно темным, а значок зарядки не будет отображаться. Обратите внимание, что для зарядки полностью разряженного аккумулятора может потребоваться до 4 часов.

Для выявления проблем, связанных с зарядкой устройства, попробуйте выполнить следующие действия.

Убедитесь, что используется оригинальное зарядное устройство Sony, предназначенное для зарядки вашего устройства.

Для зарядки устройства Xperia™ вставьте стандартное зарядное устройство Sony в розетку. При подключении устройства Xperia™ к компьютеру с помощью кабеля USB процесс зарядки протекает намного медленнее.

Отсоедините кабель USB от устройства Xperia™ и снова вставьте его в разъем micro USB устройства. Убедитесь, что кабель зарядного устройства правильно подсоединен к разъему micro USB устройства и ему не мешают какие-либо объекты, например защитный чехол. Убедитесь, что зарядное устройство должным образом подключено к розетке с действующим источником электропитания.

Убедитесь, что в разъеме зарядного устройства отсутствуют ворсинки, пыль и влага. Засорившийся разъем может привести к неправильному подключению кабеля USB и предотвращению процесса зарядки. Убедитесь, что разъем USB сухой, и аккуратно удалите пыль и ворсинки, например с помощью деревянной или пластиковой зубочистки либо зубной щетки.

Попробуйте зарядить устройство Xperia™, подключив его к разъему USB компьютера с помощью другого кабеля USB. Если устройство начнет заряжаться, это может означать, что ваше зарядное устройство не работает должным образом. Замените его на оригинальное зарядное устройство Sony, предназначенное для вашего устройства.

Выключите устройство, а затем снова включите его. Это позволит остановить все работающие приложения и освободить память. Иногда такая операция автоматически устраняет проблему.

Если устройство не отвечает или не перезапускается, может потребоваться принудительно перезапустить или выключить его. При этом настройки и личные данные не будут удалены.

Принудительное выключение устройства

Снимите крышку держателя микро/SIM-карты.
С помощью кончика ручки или аналогичного предмета нажмите и удерживайте кнопку выключения.
После того как устройство завибрирует несколько раз с короткими промежутками, отпустите кнопку выключения. Устройство выключится автоматически.

Включение телефона

Если выполнить принудительный перезапуск не удалось, следует попробовать принудительный двухминутный перезапуск.

Выполнение принудительного 2-минутного перезапуска

Откройте крышку гнезда SIM-карты.
Используя кончик шариковой ручки или схожий предмет, нажмите и удерживайте кнопку OFF в течение 120 секунд, игнорируя любые вибрации, после чего отпустите кнопку OFF.
Заряжайте устройство до тех пор, пока значок зарядки отобразится на экране.
Включите устройство Xperia™.

Чтобы сбросить настройки устройства, выполните восстановление программного обеспечения с помощью приложения для ПК Xperia™ Companion. Обратите внимание, что при восстановлении программного обеспечения все данные, хранящиеся на устройстве, будут удалены. Содержимое, которое хранится на внешней карте памяти, в том числе фотографии, видео и музыка, не удаляется.

Резервное копирование данных с помощью компьютера

Windows или Mac OS
Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.
На компьютере : откройте приложение Xperia™ Companion. Через некоторое время компьютер определит ваше устройство.
Выберите пункт Резервное копирование на главном экране.
Чтобы выполнить резервное копирование, следуйте инструкциям на экране.

Востановление программного обеспечения с помощью Xperia™ Companion

Убедитесь, что приложение Xperia™ Companion для Windows или Mac OS установлено на вашем ПК или компьютере Mac ® .
Откройте Xperia™ Companion на компьютере и нажмите Восстановление ПО на главном экране.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить программное обеспечение и завершить восстановление.

Если при подключении зарядного в разъем, телефон Sony Xperia не заряжается, значит существует одна или несколько неисправностей. Разобраться с подобной поломкой легче и дешевле, чем покупать новый смартфон. Три главные причины возникновения :

Сломался аккумулятор;
Рекомендации сервисного центра.

Частое использование зарядного устройство является причиной быстрого износа и того, что Sony Xperia в итоге не заряжается. Проверить такую неисправность не трудно – попробуйте использовать устройство для подзарядки любого другого подходящего смартфона. Если процесс подзарядки не начался, значит причина кроется в зарядке. Оно ломается по нескольким причинам. Главной из них является небрежная эксплуатация комплектующей.

Источником поломки может быть отсутствие контакта между кабелем USB и внутренней поверхностью слота смартфона. Попадание в разъем воды или мусора, приводит к окислению контактов, из-за чего телефон Sony не заряжается. Для устранения поломки важно прочистить разъем с помощью специального оборудования.

Сломался аккумулятор

Каждая аккумуляторная батарея имеет свой срок работы, который зависит от того, насколько часто владелец использует смартфон Sony Xperia и емкости аккумулятора. Если зарядное устройство исправное, а разъемы чистые, но смартфон не заряжается, значит проблема заключается в батарее. Выход из ситуации – замена аккумулятора.

Часто бывает, что смартфон не заряжается и не реагирует на нажатие кнопки включения, в следствие сбоя в программном обеспечении. Ошибка может появиться после заводского брака или некорректного обновления ПО. Восстанавливается работа телефона Sony Xperia с помощью новой перепрошивки.

Основные и наиболее популярные причины, почему Sony Xperia не заряжается, перечислены. Конечно, существует вероятность более серьезных неполадок, которые потребуют вмешательства сотрудников мастерской. Диагностировать и устранять неполадки на уровне пользователя, можно в том случае, если они касаются зарядного устройства или аккумулятора.

Устройства, работающие от аккумуляторных батарей, рано или поздно перестают заряжаться. Sony Xptria Z1 - не исключение, и правильнее всего в том случае доставить устройство в сервисный центр. Это знают все владельцы смартфонов, но тем не менее каждый из них пытается самостоятельно установить причину поломки. Ниже рассмотрим наиболее часто встречающиеся проблемы, которые могут привести к отсутствию зарядки телефона.

Причины, почему смартфон не заряжается

Итак, вы подключили смартфон к зарядному устройству и увидели, что процесс зарядки не пошел. Такому казусу есть несколько причин:

в розетке, к которой вы подключили смартфон, отсутствует напряжение;
вышел из строя блок питания;
сломался разъем в телефоне или на зарядном устройстве;
электроника Sony Xptria Z1 вышла из строя;
аккумулятор выработал свой ресурс или просто вышел из строя.

Как устранить проблему

Некоторые из проблем с зарядкой смартфона можно устранить самостоятельно.

Сначала проверьте розетку - просто включите в нее любой электроприбор. Если с ней все в порядке, приступайте к диагностике зарядного устройства. По возможности подключите к нему другой телефон. Если он будет заряжаться - проблема не в нем, а в вашем смартфоне.

Проблемы с блоком питания

Блок питания можно проверить при помощи мультиметра. Проверке подлежит выходное напряжение на его разъеме. Результат тестирования может быть следующим:

напряжение стабильно - адаптер исправен;
стабильность нет - это может быть признаком выхода из строя стабилизаторов. Их можно заменить;

Если напряжение отсутствует - пора покупать новый адаптер.

Проблемы с разъемом

Выяснив, что блок питания находится в рабочем состоянии, переходите к обследованию разъема в смартфоне. Он может быть поврежден. В таком случае снимите аккумулятор и попробуйте при помощи тонкого предмета (похожего на зубочистку) осторожно приподнять крепеж внутри USB-порта. Затем верните аккумулятор на место и подключите телефон к заряднику. Если результат нулевой - возможно, разъем окончательно вышел из строя. Устранение такой причины - работа профессионалов.

Проблема с аккумулятором

Проблема с аккумуляторной батареей решается только одним путем - ее заменой на новую. Выяснить, в каком она состоянии, можно даже по ее внешнему виду.

Извлеките батарею из телефона и внимательно изучите ее внешний вид. При наличии признаков разбухания, белых или зеленоватых пятен, коррозии вокруг контактов смело выбрасывайте аккумулятор и покупайте новый. Разбухшую батарею ставить обратно опасно: внутрь телефона может пролиться электролит, что может вызвать куда более серьезные поломки устройства связи.

Если внешний вид аккумулятора удовлетворительный, можно проверить его мультиметром.

Проблемы с электроникой

Вы выполнили все вышеописанные проверки и не смогли установить причину. Скорее всего, вам не повезло: вышла из строя электроника смартфона. В таком случае вам смогут помочь только профессионалы сервисного центра.

Для выявления проблем, связанных с зарядкой устройства, попробуйте выполнить следующие действия.

Принудительное выключение устройства

С помощью кончика ручки или аналогичного предмета нажмите и удерживайте кнопку выключения.
После того как устройство завибрирует несколько раз с короткими промежутками, отпустите кнопку выключения. Устройство выключится автоматически.

Включение телефона

Выполнение принудительного 2-минутного перезапуска

Откройте крышку гнезда SIM-карты.
Используя кончик шариковой ручки или схожий предмет, нажмите и удерживайте кнопку OFF в течение 120 секунд, игнорируя любые вибрации, после чего отпустите кнопку OFF.
Заряжайте устройство до тех пор, пока значок зарядки отобразится на экране.
Включите устройство Xperia™.

Редко кто сегодня выйдет из дома без телефона. С ним мы остаемся на связи, проводим досуг, используем для работы и не только. Но иногда, в основном в самый неподходящий момент, он нас подводит — без каких-либо предпосылок отказывается заряжаться, показывает неправильную индикацию заряда или заряжается только от сети. Знакомо? Тоже столкнулись с тем, что ваш Sony Xperia просто перестал нормально заряжаться?
Несмотря на то, что смартфоны линейки Xperia по праву считаются одними из лучших по ресурсу работы батареи, часто владельцы Sony Xperia Z3, Z5, Z2 и других моделей обращаются в наш сервисный центр из-за того что их телефоны не заряжаются. Давайте разберемся в чем причина неисправности и как с этим бороться.

Причины, по которым смартфоны Sony Xperia не заряжаются

Первая и главная причина проблем с аккумулятором — попадание влаги внутрь корпуса смартфона из-за падения в воду, использования под дождем или опрокидывания на него различной жидкости. Если ваш Sony Xperia не тонул и не намокал, возможно неисправность спровоцировали причины, описанные ниже.

В ситуации если индикатор заряда показывает, что зарядка идет, но по факту телефон не заряжается. Основные причины неисправности — использование дешевых зарядных устройств и подзарядка телефона в машине. Как правило, такие ЗУ не имеет должной защиты от скачков напряжения, поэтому происходит «пробитие» силового транзистора по цепи зарядки батареи. В результате — выход из строя контроллера питания. Для устранения поломки необходимо обратиться в сервисный центр для его замены.

Что делать, если Sony Xperia не включается и не заряжается?

Если телефон не реагирует на зарядку и отказывается включаться, попробуйте выполнить сброс заряда, батареи или системы. Для этого следуйте инструкции.

Выполняем сброс избыточного заряда:

Подключаете смартфон к зарядному устройству.
Пробуете его зарядить, оставив на зарядке не менее чем на полчаса.
Зажимаете клавишу «Питание» до тех пор, пока не засветится дисплей.
Если телефон так и не включился, одновременно зажимаете клавиши «Питание» и «Громкость ⇩» и удерживайте их 15 секунд.

Не помогло? Тогда делаем сброс системы:

Подключаете смартфон к зарядному устройству.
Одновременно зажимаете и удерживайте 15 секунд клавиши «Питание», «Громкость ⇩» и «Громкость ⇧».

*Можете не волноваться, никакие файлы с телефона не удалятся!

Выполняем сброс батареи:
Для начала убедитесь, что с торца вашего Sony Xperia есть разъем для SD карты, а в нем очень маленькая желтая квадратная кнопка. Дальше по инструкции:

С помощью иголки или зубочистки нажимаете на кнопку и удерживаете ее в таком положении 5-10 секунд.
Подключаете телефон к зарядному устройству.
Зажимаете и удерживаете клавишу «Питание» в течение 10 секунд. После этого Xperia должна включиться.

Если телефон так и не удалось включить, обратитесь в сервисный центр. После проведения диагностики мастера выяснят причину проблем с зарядкой и оперативной ее устранят.

Даже если описанные инструкции помогли, все равно нужно проконсультироваться со специалистами. Предложенные выше действия могут иметь кратковременный эффект, поэтому для выяснения причин неисправности важно не откладывая обратиться в сервисный центр. Мастера бесплатно продиагностируют смартфон, объяснят причину выхода из строя и, при необходимости сделают ремонт или замену неисправных комплектующих.

Профессиональный ремонт Sony Xperia в Москве

Если у вашего Sony Xperia проблемы с зарядкой: не заряжается, заряжается слишком долго или только от сети, обратитесь в «X-Repair». Наши филиалы Вы легко найдете в паре шагов от станций метро Москвы . Мы быстро установим и устраним любые поломки с гарантией. Если возникли вопросы, получить консультацию специалиста можно по телефону или заказав обратный звонок. Возможна курьерская доставка.

Вас также может заинтересовать:

Смартфон sony xperia z1 являет собой устройство, в котором не реализована возможность снятия задней крышки…

Многие владельцы смартфонов sony xperia z1 предпочитают не использовать защитные чехлы и всевозможные дополнительные приспособления…

Смартфон xperia z1 имеет сенсорный экран. Несмотря на то, что продукция защищена специальным противоударным стеклом,…

Если в Sony Xperia Z Ultra из-за сильного удара или падения на твердую поверхность разбился…

Принесли аппарат после подключения магнитной зарядки с переполюсовкой. Симптомы: не включается, не заряжается, постоянно светится светодиод вспышки.
В процессе разбора было выявлено, что человек купил франкенштейна под видом нулёвого аппарата: следы вскрытия, сбиты шлицы, материнская плата со следами ремонта. Также, пока телефон работал, владелец жаловался на непомерный жор батареи.

После снятия экранирующей пластинки я просто ахнул: контроллер питания PM8941 был синевато-графитного цвета, из под него выдавило часть шаров припоя. Тут вопрос к знатокам: в моем случае на нем не было термопасты. В оригинале должна быть? :icq10:

Далее, контроллер питания был заменен. BGA паять пока не научился, пришлось отдать тому, кто умеет.

После замены контроллера питания телефон заработал. Был 2 раза заряжен-разряжен, протестирован, собран и отдан владельцу.

Через 2 дня телефон умер и вернулся обратно. БП не видит (светодиод не загорается), не включается и т.д. На АКБ 3,2 вольта.

Вынул материнку, подцепил батарею, воткнул БП - работает! Полежал так минут 10, батарея чуть набрала и опять зарядка прекратилась. Что интересно, начинает заряжать и нормально работать если во включенном состоянии понажимать на экранирующую пластинку над контроллером питания. Если ее снять - вообще не реагирует за подключение питания.

Детальный осмотр под лупой наводит на подозрение. Прикладываю фото.

Обведенный компонент похоже сгорел, оплыл, отвалился один из контактов.
Просьба помочь опознать компонент, в идеале выложите пожалуйста кто-нибудь фото этой области.

Искал схему с расположением компонентов, нечто подобное нужному нашел в файле "Component Replacement_009" на 5-й странице, но в очень маленьком разрешении.

Прошу помощи! Спасибо!

UPD: сначала скачал "неправильный" "Component Replacement_009.pdf" без внутренней ссылки на векторное изображение.

Интересует номинал C7601, С7802 (у меня отсутствует полностью), C1317 (рассыпался при демонтаже).

Все люди пользуются смартфонами. Это небольшое устройство позволяет всегда оставаться на связи с родными и близкими. Но периодически любой девайс разряжается. Казалось бы, достаточно просто поставить аппарат на зарядку через USB и дождаться окончания процесса. Однако, нередко происходит ситуация, когда телефон Sony Xperia Z1 C6902 (Black) не заряжается. Что делать в такой ситуации, и как устранить проблему?

Почему не заряжается Sony Xperia Z1 C6902 (Black)

Причин, почему данный смартфон заряжается медленно или вовсе не восстанавливает энергию много:

разъем USB сломан, или в него попали частицы пыли;
штекер слабо закреплен в разъеме;
деформировался провод кабеля;
сбой в работе операционной системы Андроид;
неисправность встроенного аккумулятора;
сильная нагрузка на процессор;
телефон заряжается в неподходящих температурных условиях.

К счастью, что бы ни послужило причиной возникновения проблемы, ее можно устранить. Зачастую даже в домашних условиях, не прибегая к помощи мастеров из сервисного центра.

Если смартфон Sony Xperia Z1 C6902 (Black) не подвергался воздействию влаги (является причиной проблем с зарядкой), рекомендуется провести внешний осмотр устройства. Требуется проверить корпус на вздутие, что может свидетельствовать о неисправности батарейки.

Затем просветите фонариком USB-разъем смартфона. Посмотрите, нет ли в нем внутренних деформаций или засоров. При необходимости выполните очистку внутренней части USB-порта при помощи зубочистки или другого тонкого предмета, который не навредит элементам устройства.

При обнаружении серьезных неполадок таких, как вздутие аккумулятора, нужно незамедлительно обращаться в сервисный центр для проведения обслуживания. Возможно, такой смартфон уже не удастся спасти. Чтобы этого не произошло, рекомендуется внимательно следить за состоянием девайса на протяжении эксплуатации.

Но чаще всего процент зарядки смартфона не прибавляется из-за того, что USB-кабель вышел из строя. Даже если шнур не имеет видимых повреждений, следует попробовать другой кабель и зарядный блок. В большинстве случаев замена комплектующих помогает восстановить зарядку.

В случае, если зарядный блок, USB-кабель, разъем смартфона Sony Xperia Z1 C6902 (Black) и его батарейка не вызывают подозрений, нужно переходить к программному устранению ошибки. Проблемы с зарядкой возникают из-за сбоя в работе операционной системы Андроид. Выйти из ситуации можно только через сброс до заводских настроек:

Выполнение этой операции приводит к удалению всех файлов из памяти устройства. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно сделать резервную копию через настройки.

Почему телефон Sony Xperia Z1 C6902 (Black) заряжается медленно

Наряду с проблемой полного отсутствия прироста энергии, когда смартфон подключен к сети, устройство может заряжаться крайне медленно. Порой, на экране высвечивается процесс зарядки, но процент не растет или повышается очень долго.

Многие обозначенные ранее причины подходят и в этом случае (засор разъема, неисправность кабеля, сбой системы), но также существуют и специфические причины, замедляющие процесс:

использование неоригинального кабеля или блока питания;
сильная нагрузка на процессор (игры, просмотр видео через интернет);
блокировка подачи энергии из-за сильного нагрева корпуса.

Людям, столкнувшимся с проблемой, когда от зарядки нет никакого толка, следует порекомендовать отключить телефон и подключить его к сети с использованием другого кабеля и блока питания. Если данная процедура не поможет, и девайс продолжит плохо заряжаться, нужно выполнить сброс настроек или обратиться в сервисный центр.

Как не допустить возникновения проблемы в будущем

Чтобы смартфон не перестал заряжаться в определенный момент, следуйте нескольким простым правилам:

Используйте для зарядки только фирменные аксессуары. Если комплектный кабель или блок питания вышел из строя, приобретайте новый только в брендовом магазине.
Никогда не ставьте на зарядку телефон при в помещении с низкой или высокой температурой. Не допускайте попадания прямых солнечных лучей на корпус устройства.
Во время зарядки старайтесь не играть и не выполнять другие ресурсоемкие операции на смартфоне.
Регулярно прочищайте разъемы и проводите тест аккумулятора при помощи специальных приложений (например, Nova Battery Tester).

Соблюдение этих правил снизит до минимума вероятность возникновения проблем с зарядкой смартфона. Пользуйтесь мобильным устройством аккуратно, и не забывайте, что телефону тоже нужно иногда отдыхать.

Читайте также: