Не заряжается телефон сони xperia мигает красный индикатор

Обновлено: 24.01.2025

Ответ может различаться в зависимости от состояния индикаторной лампы зарядки (CHARGE). Проводите поиск и устранение неисправностей в зависимости состояния индикатора CHARGE, и проверяйте, не наступили ли улучшения.

ВАЖНО: Обязательно всегда используйте совместимые, подлинные аккумуляторную батарею и зарядное устройство Sony.

Если индикатор зарядки CHARGE медленно мигает (с интервалом приблизительно в секунду):
Если индикатор зарядки CHARGE мигает с интервалом приблизительно в секунду, это означает временную приостановку процесса зарядки из-за того, что температура аккумуляторной батареи слишком высокая или слишком низкая.
Выньте аккумуляторную батарею из зарядного устройства и оставьте их в месте с окружающей температурой в пределах от 10?C до 30?C. Позже продолжите зарядку аккумуляторной батареи.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если индикатор зарядки CHARGE медленно мигает, процесс зарядки возобновится, когда температура аккумуляторной батареи повысится или понизится до допустимого диапазона. В этом случае индикатор автоматически перестанет мигать и будет гореть постоянно.

Если индикатор зарядки CHARGE мигает быстро (с интервалами короче секунды) или не загорается:
Это может указывать на то, что процесс зарядки приостановлен или не может начаться из-за загрязнения контактов аккумуляторной батареи, когда аккумуляторная батарея не использовалась в течение длительного времени.
Попробуйте следующие действия, проверяя во время выполнения, не устранена ли проблема.

ПРИМЕЧАНИЕ: Не касайтесь контактов аккумуляторной батареи руками или металлическими предметами.

Пример загрязненного контакта аккумуляторной батареи (в качестве примера приведена аккумуляторная батарея NP-BD1)

A: На контакте имеются следы от пальцев
B: К контакту прилип мусор
C: Для сравнения - чистый контакт

Если индикатор загорелся
Аккумуляторная батарея заряжается. Продолжайте зарядку, пока индикатор не погаснет.
Если индикатор продолжает мигать или не загорается
Это может указывать на остановку процесса зарядки из-за того, что аккумуляторная батарея не использовалась в течение длительного времени.
Выньте аккумуляторную батарею из зарядного устройства и снова вставьте; повторите несколько раз. Убедитесь, что загорелся индикатор зарядки CHARGE и начался процесс зарядки.

Редко кто сегодня выйдет из дома без телефона. С ним мы остаемся на связи, проводим досуг, используем для работы и не только. Но иногда, в основном в самый неподходящий момент, он нас подводит — без каких-либо предпосылок отказывается заряжаться, показывает неправильную индикацию заряда или заряжается только от сети. Знакомо? Тоже столкнулись с тем, что ваш Sony Xperia просто перестал нормально заряжаться?
Несмотря на то, что смартфоны линейки Xperia по праву считаются одними из лучших по ресурсу работы батареи, часто владельцы Sony Xperia Z3, Z5, Z2 и других моделей обращаются в наш сервисный центр из-за того что их телефоны не заряжаются. Давайте разберемся в чем причина неисправности и как с этим бороться.

Причины, по которым смартфоны Sony Xperia не заряжаются

Первая и главная причина проблем с аккумулятором — попадание влаги внутрь корпуса смартфона из-за падения в воду, использования под дождем или опрокидывания на него различной жидкости. Если ваш Sony Xperia не тонул и не намокал, возможно неисправность спровоцировали причины, описанные ниже.

В ситуации если индикатор заряда показывает, что зарядка идет, но по факту телефон не заряжается. Основные причины неисправности — использование дешевых зарядных устройств и подзарядка телефона в машине. Как правило, такие ЗУ не имеет должной защиты от скачков напряжения, поэтому происходит «пробитие» силового транзистора по цепи зарядки батареи. В результате — выход из строя контроллера питания. Для устранения поломки необходимо обратиться в сервисный центр для его замены.

Что делать, если Sony Xperia не включается и не заряжается?

Если телефон не реагирует на зарядку и отказывается включаться, попробуйте выполнить сброс заряда, батареи или системы. Для этого следуйте инструкции.

Выполняем сброс избыточного заряда:

Подключаете смартфон к зарядному устройству.
Пробуете его зарядить, оставив на зарядке не менее чем на полчаса.
Зажимаете клавишу «Питание» до тех пор, пока не засветится дисплей.
Если телефон так и не включился, одновременно зажимаете клавиши «Питание» и «Громкость ⇩» и удерживайте их 15 секунд.

Не помогло? Тогда делаем сброс системы:

Подключаете смартфон к зарядному устройству.
Одновременно зажимаете и удерживайте 15 секунд клавиши «Питание», «Громкость ⇩» и «Громкость ⇧».

*Можете не волноваться, никакие файлы с телефона не удалятся!

Выполняем сброс батареи:
Для начала убедитесь, что с торца вашего Sony Xperia есть разъем для SD карты, а в нем очень маленькая желтая квадратная кнопка. Дальше по инструкции:

С помощью иголки или зубочистки нажимаете на кнопку и удерживаете ее в таком положении 5-10 секунд.
Подключаете телефон к зарядному устройству.
Зажимаете и удерживаете клавишу «Питание» в течение 10 секунд. После этого Xperia должна включиться.

Если телефон так и не удалось включить, обратитесь в сервисный центр. После проведения диагностики мастера выяснят причину проблем с зарядкой и оперативной ее устранят.

Даже если описанные инструкции помогли, все равно нужно проконсультироваться со специалистами. Предложенные выше действия могут иметь кратковременный эффект, поэтому для выяснения причин неисправности важно не откладывая обратиться в сервисный центр. Мастера бесплатно продиагностируют смартфон, объяснят причину выхода из строя и, при необходимости сделают ремонт или замену неисправных комплектующих.

Профессиональный ремонт Sony Xperia в Москве

Если у вашего Sony Xperia проблемы с зарядкой: не заряжается, заряжается слишком долго или только от сети, обратитесь в «X-Repair». Наши филиалы Вы легко найдете в паре шагов от станций метро Москвы . Мы быстро установим и устраним любые поломки с гарантией. Если возникли вопросы, получить консультацию специалиста можно по телефону или заказав обратный звонок. Возможна курьерская доставка.

Вас также может заинтересовать:

Смартфон sony xperia z1 являет собой устройство, в котором не реализована возможность снятия задней крышки…

Многие владельцы смартфонов sony xperia z1 предпочитают не использовать защитные чехлы и всевозможные дополнительные приспособления…

Смартфон xperia z1 имеет сенсорный экран. Несмотря на то, что продукция защищена специальным противоударным стеклом,…

Если в Sony Xperia Z Ultra из-за сильного удара или падения на твердую поверхность разбился…

Принесли аппарат после подключения магнитной зарядки с переполюсовкой. Симптомы: не включается, не заряжается, постоянно светится светодиод вспышки.
В процессе разбора было выявлено, что человек купил франкенштейна под видом нулёвого аппарата: следы вскрытия, сбиты шлицы, материнская плата со следами ремонта. Также, пока телефон работал, владелец жаловался на непомерный жор батареи.

После снятия экранирующей пластинки я просто ахнул: контроллер питания PM8941 был синевато-графитного цвета, из под него выдавило часть шаров припоя. Тут вопрос к знатокам: в моем случае на нем не было термопасты. В оригинале должна быть? :icq10:

Далее, контроллер питания был заменен. BGA паять пока не научился, пришлось отдать тому, кто умеет.

После замены контроллера питания телефон заработал. Был 2 раза заряжен-разряжен, протестирован, собран и отдан владельцу.

Через 2 дня телефон умер и вернулся обратно. БП не видит (светодиод не загорается), не включается и т.д. На АКБ 3,2 вольта.

Вынул материнку, подцепил батарею, воткнул БП - работает! Полежал так минут 10, батарея чуть набрала и опять зарядка прекратилась. Что интересно, начинает заряжать и нормально работать если во включенном состоянии понажимать на экранирующую пластинку над контроллером питания. Если ее снять - вообще не реагирует за подключение питания.

Детальный осмотр под лупой наводит на подозрение. Прикладываю фото.

Обведенный компонент похоже сгорел, оплыл, отвалился один из контактов.
Просьба помочь опознать компонент, в идеале выложите пожалуйста кто-нибудь фото этой области.

Искал схему с расположением компонентов, нечто подобное нужному нашел в файле "Component Replacement_009" на 5-й странице, но в очень маленьком разрешении.

Прошу помощи! Спасибо!

UPD: сначала скачал "неправильный" "Component Replacement_009.pdf" без внутренней ссылки на векторное изображение.

Интересует номинал C7601, С7802 (у меня отсутствует полностью), C1317 (рассыпался при демонтаже).

Если пробирает холодный пот от того, что смартфон перестал реагировать на попытку запуска, не стоит пугаться раньше времени. Вполне естественно попытаться быстро устранить неприятную проблему. В инструкции вы узнаете, что произошло, если в телефоне замигала красная лампочка при попытке зарядить устройство, и почему смартфон не запускается.

В чем суть неполадки?

Моргание красного индикатора во время зарядки и безуспешная попытка включения — распространенная проблема смартфонов, независимо от марки и модели гаджета. Единой причины нестандартному поведению нет, и это может быть признаком чего угодно — от проблем с аккумулятором до зависания системы, и неважно, какая ОС на телефоне. На эту проблему жалуются владельцы устройств от популярных брендов — Samsung, Xiaomi, Huawei, iPhone, Meizu и других

Что делать, если включить не удается?

Разберемся в вероятных причинах неадекватного поведения телефона. Если вы не спец по технической части, строго следуйте инструкции, переходя от пункта к пункту.

«Высажен» АКБ

Если вы «убили» батарею в ноль, такая реакция техники вполне объяснима. Это случается, если забытый гаджет не включался неделями, а то и месяцами-годами. В батарее не остается энергии, нужной на запуск. Поэтому кнопка «ВКЛ» не реагирует на попытки реанимировать гаджет. Что делать? Не жмите кнопку пуска каждые 5 минут, а оставьте телефон на зарядке на пару часов. Выждав время, зажмите пусковую кнопку на 10–15 секунд (столько — потому что система может проигнорировать стандартную попытку запуска обычным нажатием).

Пример от пользователя, которому понадобилась информация со старого смартфона: полностью разряженный HTS Desire 500 «отдыхал» несколько лет и запустился только спустя час от начала зарядки.

Сбой ПО

Этот вариант рассмотрите, если телефон внезапно отключился при полной или частично разряженной батарейке. Поможет радикальный метод — «жесткий сброс» системы Android, который доступен в любом смартфоне на этой платформе. Чтобы запустить Hard Reset, переведите устройство в режим восстановления (Recovery Mode) — по умолчанию это одновременное зажатие трех кнопок: регулятора громкости, клавиши пуска и Home (центральная кнопка в лицевой части панели). Если гаджет не реагирует на эту комбинацию, поинтересуйтесь у Google, что зажимать в вашей модели. Перевод в специальный режим займет 20 секунд зажатия клавиш — после этого запустится программное меню. Выберите пункт «Сбросить все данные ПО» (Wipe data / Factory reset), нажмите «Подтвердить» (Yes — delete all user data) и найдите пункт «Перезагрузить прямо сейчас» (reboot system now).

После этого сотрутся важные данные и не исключены ошибки Google-аккаунта.

Сломанная розетка / шнур / блок питания

Как ни смешно, но неисправная розетка может изрядно подпортить нервы. Чтобы убедиться, что дело в этом, попробуйте зарядить телефон в другой розетке, заранее проверив любым электроприбором ее исправность. Не исключайте поломку кабеля USB или блока питания. Сейчас практически все зарядки разборные — шнур + блок, поэтому попробуйте заменить то и другое поочередно.

Если вы купили новый блок питания, проверьте цифры с информационной наклейки (обратите внимание на миллиамперы). Если цифры меньше, чем на старом оригинальном блоке, смартфон или планшет не может запуститься по этой причине.

Важно! Проверьте разъем — в нем могли скопиться мусор, пыль, грязь и помешать зарядке.

Поломка АКБ смартфона

С выходом цельных конструкций телефонов невозможно визуально проверить исправность батарейки. Это удастся только владельцам телефонов со съемной задней панелью. Если на вашем устройстве снимается крышка — повезло! Снимите панель, достаньте батарею и осмотрите. Насторожить должны вздутия, царапины, оплавленные или подгоревшие места. Если ничего не обнаружено, протрите влажной салфеткой для оргтехники все контакты — если они идеально ровные, лучше не трогайте и не расшатывайте клеммы. Если АКБ несъемный, а корпус цельный, воспользуйтесь специальным приложением, таким как AccuBattery, чтобы проверить контроллер заряда аккумулятора, но этот способ верен, только если устройство включается.

Повреждения деталей

Есть несколько возможных вариантов:

Поломка или смещение пусковой кнопки. Если кнопка цела, ремонт обойдется менее чем в 5$.
Повреждение гнезда для micro USB-кабеля. Если вы резко выдергиваете шнур зарядки из разъема, причина очевидна. Но ремонт тоже недорогой — в районе 10$ в зависимости от бренда, модели и года выпуска гаджета.
«Сдохла» батарейка. Самый неприятный сценарий — починке деталь не подлежит, а новый АКБ под заказ можно ждать около месяца.
Повреждены контакты во внутренней части задней панели. Выход — обратиться в сервисный центр за диагностикой и оценкой величины ущерба.

Куда бежать, если не удалось запустить гаджет?

Если смартфон мигает красным во время зарядки и не включается, а все перечисленные способы не помогли, не пытайтесь починить его самостоятельно. Даже самые крутые гайды с ютуба не гарантируют успешного исхода ремонта — пусть им занимаются профессионалы. Единственно верный вариант — обратиться в авторизованный сервисный центр, который специализируется на ремонте устройств нужной вам марки. Пусть услуги обойдутся дороже, чем в подземном переходе, зато вы будете уверены в качестве работ.

Если смартфон на гарантии, ищите коробку, чек и несите это все в магазин, пусть чинят бесплатно. Если не будет установлен факт заводского брака и поломка произошла по вашей вине, на халяву можно не рассчитывать, но попытаться стоит.

Наша инструкция доступно объясняет, что делать и куда обращаться, если мигает красная лампочка во время попытки зарядить телефон и не удается включить устройство. Дерзайте!

Читайте также: