Не высвечивается клавиатура для введения пароля при разблокировке телефона что делать

Обновлено: 10.01.2025

Если подключить клавиатуру затруднительно (нужен кабель OTG) как советует Игорь, то могу предложить вариант с "перепрошивкой" устройства (замена программного обеспечения). Проверьте работоспособность сенсорной панели.

_______________________________________________________________
ThinkPad T560, ThinkPad T450s, Yoga 2 1050F

Сообщество Lenovo
- Часто задаваемые вопросы
- Общая дискуссия
- Сервис и гарантия
- Серия 1 и 100
- Серия 3 и 300
- Серия 5 и 500
- Серия 7 и 700
- Серия G
- Серия S
- Серия V
- Другие серии
- Ноутбуки Legion cерия 5 и 500
- Ноутбуки Legion cерия 7 и 700
- Настольные компьютеры Legion
- ThinkPad: Серия X1
- ThinkPad: Серия X
- ThinkPad: Серия T
- ThinkPad: Серия E
- ThinkPad: Серия L
- ThinkPad: Серия P
- Thinkbook
- Другие серии
- Планшеты на базе ОС Андроид
- Планшеты на базе ОС Виндовс
- Yoga
- Смартфоны Lenovo
- Настольные компьютеры IdeaCentre
- Настольные компьютеры ThinkCentre
- Серверы
- Мониторы ThinkVision
- Мониторы и дополнительное оборудование
- Операционные системы
Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

Проверьте текущие предложения!

(Последние 7 дней)
- Имя пользователя
- Match exact username (no wildcards)
- User ID
- Email address
- Match exact email address (no wildcards)
- IP address
- Match any of the above criteria
- Duration of ban(Days)
- Duration of ban(Hours)
- Duration of ban(Minutes)
- Make ban permanent
- Internal reason for ban
- Public reason for ban
Choose the people to notify and enter the reason for this action
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы поставить Лайк

Welcome to Ideation!

Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.

As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use [link] and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a

Quick summary of the highlights:
- This area is for ideas – improving our products or suggesting entirely new products – please keep technical support issues on the other boards designated for that purpose
- You’re giving your ideas freely for us to use so we can improve our offerings to you
- The ideas you give us are your own and are not confidential
- If we decide we want exclusive use of your idea, you’re agreeing to sell it to us at a fixed price
By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.

Недавно поменяли графический ключ и забыли его, или дали попользоваться смартфоном ребенку, а он случайно заблокировал устройство? Обе ситуации неприятные, но не критичные: прочитав эту инструкцию, вы сможете разблокировать телефон, причем во многих случаях удастся сохранить файлы, фотографии, загруженную музыку и видео.

Кнопка «Забыли пароль?»

реклама

Более 10 видов RTX 3080 в Ситилинке - дефицит окончен MSI RTX 3070 сливают дешевле любой другой, это за копейки 3080 MSI Gaming кардинально дешевле в Регарде чем везде
Подобную функцию редко встретишь в прошивках, основанных на Android 5.0 и новее. Но некоторые производители по-прежнему добавляют ее в систему, так что пробуйте – возможно, это именно ваш случай.

Если вы не помните пароль от аккаунта Google, перейдите по ссылке и пройдите процедуру восстановления учетной записи.

Сброс настроек через Recovery

реклама
var firedYa28 = false; window.addEventListener('load', () => < if(navigator.userAgent.indexOf("Chrome-Lighthouse") < window.yaContextCb.push(()=>< Ya.Context.AdvManager.render(< renderTo: 'yandex_rtb_R-A-630193-28', blockId: 'R-A-630193-28' >) >) >, 3000); > > >);
Второй метод заключается в сбросе настроек из меню Recovery. Рекавери – это режим восстановления, своего рода BIOS для Android-смартфонов и планшетов. С помощью него можно сбросить настройки телефона до заводских, установить новую официальную прошивку, очистить кэш, сделать бэкап и восстановить данные.

После сброса настроек очистится внутренняя память смартфона: будут удалены установленные приложения, добавленные аккаунты, фотографии (если они сохранялись в память устройства, а не на SD). При этом файлы, загруженные на карту памяти, не будут стерты. То есть, телефон станет таким же «чистым», каким он был после покупки. А значит, установленный пароль (или графический ключ) тоже будет сброшен.

Чтобы зайти в Рекавери, выключите устройство, а потом нажмите и удерживайте определенную комбинацию кнопок до появления заставки. В зависимости от производителя устройства, сочетания клавиш для входа в Recovery, отличаются.

Китайские телефоны с чипами MTK

Удерживайте клавишу увеличения громкости и кнопку питания.

реклама

Huawei и Honor

На смартфонах Huawei и Honor, для входа в меню Recovery, могут использоваться 2 комбинации клавиш, пробуйте:

Зажмите кнопку включения и клавишу понижения громкости.

Зажмите кнопку включения и клавишу увеличения громкости.

Samsung

реклама

На новых телефонах Samsung нажмите и удерживайте 3 кнопки: Bixby, Питание и Громкость «+» или Домой, Питание и Громкость «+». На старых смартфонах используется сочетание клавиш Домой и включения. На старых планшетах – включения и повышения громкости.

Google Pixel и Nexus

На смартфонах Nexus и Pixel сначала придется перевести устройство в режим Fastboot, а уже из меню Fastboot – в режим восстановления. Для этого на выключенном смартфоне одновременно удерживайте кнопку включения и клавишу громкости «Вниз».

С помощью кнопок регулировки громкости установите стрелку на «Recocery mode» и нажмите на кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.

Держите кнопки «ВКЛ» и Громкость «–».

При появлении лого LG отпустите кнопки и сразу заново зажмите.

Держите до загрузки Recovery.

Xiaomi

Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и кнопку питания.

При появлении меню, кликните по предпоследнему пункту справа. Язык изменится на английский.

Теперь, чтобы перевести устройство в режим восстановления, в меню выберите раздел «recovery».

Meizu

Телефоны Meizu лишены «классического recovery». Здесь в меню присутствуют только два пункта: «System upgrade» (через него выполняется установка обновлений) и «Clear data» (очистка памяти).

Для входа в это меню, зажмите кнопку включения и повышения громкости.

Lenovo

На смартфонах Lenovo одновременно нажмите и удерживайте 3 кнопки: «ВКЛ» и обе клавиши регулировки громкости.

Лежачий робот при входе в Recovery

Если вместо меню Recovery на экране появляется лежачий Android и надпись «Команды нет» («No command»), нажмите на клавишу повышения громкости и кнопку питания. После этого загрузится Рекавери.

Управление в Recovery осуществляется с помощью аппаратных клавиш. Чтобы перемещаться по пунктам, используйте кнопки громкости: перемещение вверх – это Громкость «Плюс», а вниз, соответственно, – Громкость «Минус». Выбор делается кнопкой питания.

В меню Рекавери выберите пункт, отвечающий за сброс настроек – «Wipe data/factory reset».

Дальше, чтобы подтвердить удаление данных, выберите «Yes – delete all user data».

После завершения процесса очистки, в главном меню Recovery кликните на первый пункт «Reboot system now», чтобы перезагрузить устройство.

Начнется загрузка Android, которая будет длиться дольше, чем обычно, как это и происходит после первого запуска смартфона. Данные с внутренней памяти будут удалены, а файлы с SD карты останутся.

Разблокировка графического ключа с помощью ADB

Следующее решение позаимствовано из топика на форуме 4PDA. Используя этот метод, удастся разблокировать графический ключ, не удаляя данные с телефона. Но для его реализации должна быть включена отладка по USB, и понадобится утилита ADB. Способ подойдет для устройств, работающих на старых версиях Android до 5.0. В новых прошивках используемая уязвимость исправлена.

Если на устройстве не активирована отладка по USB, или версия Android – 5.0 и выше, это решение не для вас, переходите к следующему. А если и отладка включена, и прошивка подходящая, скачайте на компьютер архив с ADB, установщик Java и загрузите USB-драйверы с сайта производителя. Извлеките содержимое архива в корень диска «C:», установите Java и драйверы, после чего откройте папку «platform-tools» и, нажав клавишу «Shift», щелкните правой кнопкой мышки по пустой области. В списке опций выберите «Открыть окно команд» («Открыть окно PowerShell» в Windows 10).

Копируйте и вставляйте по одной строке. Чтобы выполнить команду, каждый раз нажимайте «Enter» (в PowerShell перед adb добавьте ./ или .\ ):

update system set value=0 where name='lock_pattern_autolock';

update system set value=0 where name='lockscreen.lockedoutpermanently';

Теперь перезагрузите смартфон и проверьте, остался ли графический ключ. Если да, попробуйте ввести любой узор. Если не сработало, выполните такую команду:

adb shell rm /data/system/gesture.key

adb shell rm /data/data/com.android.providers.settings/databases/settings.db

В конце перезапустите устройство.

Сброс пароля или графического узора через TWRP

Предпоследний способ найден на сайте 4idroid. Как пишет автор, с его помощью можно удалить и пароль, и графический ключ, причем данные на телефоне останутся нетронутыми. Суть заключается в том, что на устройство устанавливается TWRP (кастомное Recovery), а потом через встроенный файловый менеджер удаляются файлы, отвечающие за блокировку экрана.

Разумеется, решение подходит не для всех смартфонов, потому что на большинстве устройств, для установки TWRP, сначала необходимо разблокировать загрузчик, а эта процедура сотрет данные с внутренней памяти. Кроме того, на Android 7.0 и выше, сначала понадобится включить опцию «Заводская разблокировка» («OEM Unlock»), которая расположена в настройках в разделе «Для разработчиков».

Установить TWRP, когда нет доступа к настройкам устройства, удастся на:

Китайских смартфонах с процессорами MediaTek – они прошиваются через утилиту SP Flash Tool.

Устройствах Samsung, которые «шьются» через программу Odin.

Других телефонах с разблокированным загрузчиком, которые прошиваются с помощью утилиты Fastboot.

Для прошивки Recovery на устройствах под управлением Android 7.0 и выше, также придется активировать функцию «Заводская разблокировка», но попасть в настройки на заблокированном телефоне никак не удастся. Поэтому, если вы пользуетесь смартфоном Samsung, работающим на Android 7.0 и новее, или устройством с чипом MTK на той же версии Android, этот способ вам тоже не подойдет.

После установки TWRP, зайдите в него и в главном меню выберите раздел «Advanced».

В меню «Advanced» нажмите на кнопку «File Manager».

С помощью файлового менеджера зайдите в каталог «data/system» и удалите такие файлы (могут присутствовать не все):

«gatekeeper.password.key» («password.key» в старых версиях Android);

«gatekeeper.pattern.key» («gesture.key» в старых версиях Android);

Чтобы удалить файл, щелкните по нему, нажмите «Delete» и сделайте свайп для подтверждения.

Затем выберите «Reboot System» и нажмите «Do Not Install», если не хотите устанавливать официальное приложение TWRP.

Удаление данных через сервис «Найти устройство»

Google создали сервис «Найти устройство», через который можно удаленно управлять телефоном в случае его потери или кражи. Одна из доступных функций – сброс настроек. Чтобы его выполнить, на устройстве должен работать интернет.

Откройте страницу в браузере на компьютере или на другом смартфоне, авторизуйтесь, после чего будет выполнен поиск устройств, привязанных к аккаунту.

Дважды нажмите «Очистить устройство» и подтвердите удаление, выбрав «Очистить».

Если смартфон подключен к сети, сразу же выполнится сброс настроек. Если интернет не работает, сброс произойдет после подключения к сети.

Автор выражает благодарность Егору Плотницкому за помощь в написании данной статьи.

Причины

Приятная новость для владельца смартфона: можно полностью исключить аппаратные причины неполадки, требующие срочного похода в сервисный центр. При повреждении экрана или шлейфов частично или полностью пропадает изображение или перестаёт реагировать на прикосновения сенсор.

Оба признака отсутствуют? Значит, клавиатура перестала появляться из-за:
- сбоя программы для ввода;
- ошибки операционной системы.
Такие неполадки вы сможете устранить самостоятельно, не обращаясь к специалистам. Как восстановить клавиатуру на телефоне Андроид самыми простыми способами, объясним в следующем разделе.

Способы устранения

Перезапуск

Клавиатура перестала запускаться недавно, и вы ещё не пробовали перезапустить операционную систему? Сделайте это сейчас:
1. Нажмите на кнопку питания и немного, 2–3 секунды, подержите её.
2. В появившемся меню выберите перезагрузку или выполните полный цикл выключения и включения телефона.
В результате текущие системные и фоновые процессы, возможно, мешавшие работе клавиатуры, будут остановлены. После нового запуска проверьте, не возобновилась ли возможность запускать приложение.

Обновление клавиатуры

Набирая на сенсорном экране буквы и цифры, вы пользуетесь отдельной программой — неважно, установлена она производителем или вами самими. Чтобы больше не задаваться вопросом, почему пропала клавиатура на Андроид, не забывайте вовремя обновлять приложение: вероятно, новая версия будет содержать исправления ошибок, приведших к текущим сбоям.

Обновить приложение можно через Google Play Market:
1. Запустите клиент. Он по умолчанию установлен на вашем смартфоне, даже если вы используете неофициальную прошивку.
2. Перейдите к разделу «Мои приложения и игры». Пункт доступен в боковом меню. Оказавшись здесь, проверьте, не вышло ли для вашей экранной клавиатуры новой версии, и, при наличии, обновите программу.
Другой способ — ввести название используемой программы в строке поиска и посмотреть, не выпустил ли разработчик новый релиз.

Перезагрузка виртуальной клавиатуры

Иногда, если пропала клавиатура на Андроиде, описанных выше действий для восстановления работоспособности программы не хватает. С большой долей вероятности проблема заключается в самом запущенном приложении. Удалять его пока рано — для начала попробуйте перезапустить:
1. Перейдите к системным настройкам вашего смартфона. Ярлык должен находиться в общем списке приложений или в специальной папке «Система», System и так далее.
2. Откройте раздел «Приложения/Все приложения».
3. Отыщите здесь используемую экранную клавиатуру и нажмите на заголовок.
4. Выберите для программы опцию «Остановить».
Теперь можете или запустить программу, используя ярлык — или выполнить перезапуск смартфона. При новом включении клавиатура должна заработать, как до возникновения проблем.

Очистка кэша

Мобильные приложения во время работы создают для ускорения отклика кэш — совокупность файлов, хранящихся в каталоге программы или системной папке. Со временем эти данные становятся ненужными, накапливаются и начинают мешать нормальной работе ОС. Если пропала виртуальная клавиатура на Android, выполните полную очистку кэша:
1. На смартфоне установлено несколько клавиатур? Тогда перейдите к системным настройкам и в разделе «Язык и ввод» посмотрите, какой из них не можете воспользоваться сейчас.
2. Запомните название и, открыв раздел «Приложения/Все приложения», выберите нужную программу, а в подзаголовке — пункт «Память/Стереть данные».
3. Здесь вам нужна кнопка «Очистить кэш». Нажмите на неё и подтвердите действие.
Когда очистка будет завершена, перезапустите смартфон — и убедитесь, что клавиатура снова работает.

Выбор способа ввода по умолчанию

Ещё одна причина, по которой не открывается клавиатура на Андроиде, — установка на смартфон нескольких приложений для ввода. В результате сбоя система не может определить, какой из программ пользоваться, — и не запускает ни одной. Чтобы избавиться от проблемы, сделайте выбор самостоятельно:
1. Снова обратившись к системным настройкам, выберите пункт «Язык и ввод». Он может находиться в основном меню или в разделах «Основные настройки», «Дополнительно» и других.
2. Здесь перейдите к подпункту «Клавиатура по умолчанию/Текущая клавиатура».
3. Ознакомьтесь со списком доступных вариантов и отметьте касанием нужный.
В дальнейшем вы точно таким же способом сможете выбирать другие клавиатуры. Чтобы избежать новых сбоев, рекомендуем остановиться на одном-двух вариантах, а другие удалить из памяти.

Установка другой клавиатуры

Устали искать ответ на вопрос, как вернуть клавиатуру на Андроид? Тогда просто установите новую. Программ для набора текста и в официальном магазине Google, и на разнообразных специализированных сайтах предостаточно — выберите понравившийся и продолжайте пользоваться смартфоном в удобном режиме.

На примере Google Play Market процесс выглядит так:
1. Откройте официальный клиент и наберите в поисковой строке запрос. Это может быть «Клавиатура», «Лучшая клавиатура», Keyboard и так далее.
2. Просмотрите приглянувшиеся программы, выберите и установите лучшую. При выборе советуем ориентироваться на среднюю оценку пользователей, приведённый разработчиком функционал, скриншоты и видео работы с приложением. Среди самых популярных вариантов — Gboard, SwiftKey, Cheetah Keyboard, GO Keyboard, TouchPal. Все они позволяют не только набирать текст, но и пользоваться наборами эмодзи, прикладывать GIF-картинки, применять голосовой набор.
Сразу после установки вам будет предложено установить новую клавиатуру в качестве основной. Сделайте это — а затем, запустив приложение, приступайте к настройке.

Поиск и устранение конфликтующих программ

Точно помните, с какого момента не отображается клавиатура на Андроиде? Удалите или остановите все установленные после этой даты сторонние приложения, обращающиеся к программе для набора текста: голосовые движки, наборы эмодзи и прочие:
1. В системных настройках перейдите к разделу «Приложения/Все приложения».
2. Отыщите и удалите все каждую из программ, которые могут влиять на работоспособность клавиатуры. Для большего удобства можете задать сортировку по дате добавления.
По завершении рекомендуем перезапустить телефон. Если проблема заключалась в несовместимом программном обеспечении, вы только что её решили.

Сброс до заводских настроек

Если исчезла клавиатура на Андроиде и ни один из вышеописанных способов не помогает, выполните полный сброс смартфона до заводского состояния:
- Перейдите в системных настройках к разделу «Общие настройки/Расширенные настройки».
- Подтвердите желание восстановить телефон до исходных настроек и подождите, пока будет выполнена перезагрузка.
Перед началом работы сохраните на внешнем носителе или компьютере все важные данные, перепишите пароли, запомните особо важные настройки: в ходе сброса пользовательские данные будут полностью удалены.

Вот и всё. Теперь можете снова установить клавиатуру и пользоваться ею — не забывая вовремя обновлять приложение и чистить кэш. Удачи!

Предлагаем вам шесть способов разблокировать смартфон, если вы забыли пароль или графический ключ. Не паникуйте, все поправимо.

В жизни бывает всякое, и ситуации, когда пользователь забывает пароль от своего смартфона, встречаются не так уж и редко. Не переживайте, эта ситуация кажется страшной лишь на первый взгляд, и производители смартфонов предусмотрели немало способов вам помочь. Давайте разбираться, как разблокировать телефон, не зная пароля.

Сразу отметим, что вопрос о том, как разблокировать телефон с отпечатком пальца, просто не стоит. Отпечаток пальца вы никак не сможете забыть, а если сам палец оказался поврежден, то разблокировать такой девайс можно просто, введя нужный пароль.

Воспользуйтесь возможностями аккаунта Google

Если вы забыли пароль от старого смартфона, работающего под управлением Android 5.0 или еще более ранней версии операционной системы, то вы можете снять блокировку экрана, воспользовавшись аккаунтом Google. Все, что для этого нужно — подключение к интернету.

Введите любой пароль или графический ключ пять раз. После этого на экране смартфона появится надпись «Забыли пароль?». Нажмите на нее и в появившемся окне введите логин и пароль от учетной записи Google, к которой привязан гаджет.

После успешного входа, экран смартфона разблокируется сам собой. Если же вы забыли и пароль от аккаунта Google, то вы можете восстановить его с помощью сервисов самого американского гиганта.

Воспользуйтесь функцией Smart Lock

Если первый способ подойдет только владельцам старых гаджетов, то функция Smart Lock наоборот рассчитана на свежие смартфоны, выпущенные после 2015 года. Начиная с Android 5.0, в смартфонах, работающих под управлением операционной системы Google, появилась возможность разблокировать их при соблюдении определенных условий.

К примеру, вы можете настроить автоматическое разблокирование девайса, когда к нему подключается доверенное устройство. Например, ваши смарт-часы или фитнес-браслет. Это же касается нахождения смартфона в определенной местности или его контакта с вами.

Главное достоинство функции в том, что она не требует от вас никакого вмешательства: смартфон будет автоматически разблокирован при соблюдении одного из вышеназванных условий. Ну а ее главный минус — настройку нужно производить заранее. Вы не сможете запустить Smart Lock, если ваш смартфон уже заблокирован, и вы забыли пароль. Если же вам повезло, и функция уже активна, просто выполните заданные вами же условия, и смартфон автоматически разблокируется.

Воспользуйтесь сервисами производителя

Как мы и писали в самом начале, многие производители предусмотрели собственные сервисы разблокировки смартфона. К примеру, у корейской Samsung есть сервис Find My Mobile. С его помощью можно отследить местоположение смартфона, удалить из него все данные, удаленно заблокировать гаджет или наоборот разблокировать его.

Для этого просто перейдите на сайт сервиса с компьютера или ноутбука, войдите в свой аккаунт Samsung, выберите свой смартфон и нажмите кнопку «Разблокировать». Вся процедура предельно проста и наглядна.

Воспользуйтесь сторонними программами

Как разблокировать телефон, если забыл графический пароль или обычный PIN-код, если остальные способы не помогают? Для этого вы можете воспользоваться сторонними программами. К примеру, бесплатная программа Tenorshare 4uKey без проблем поможет восстановить доступ к смартфону и даже удалить учетную запись Google на нем.

Установите программу на компьютер, после чего подключите к нему многострадальный смартфон. Tenorshare 4uKey сама предложит избавиться от блокировки. Правда, перед использованием этого приложения учтите — все данные, хранящиеся в памяти смартфона, будут утеряны.

Сбросьте смартфон до заводских настроек

Вам не слишком важны хранящиеся в смартфоне данные, но и пользоваться сторонними приложениями для восстановления доступа по какой-то причине очень не хочется? как можно разблокировать телефон, если забыл пароль, в этом случае? В любом Android-смартфоне есть функция сброса до заводских настроек с удалением всей хранящейся там информации. Причем воспользоваться ей можно, минуя интерфейс самой оболочки.

В зависимости от модели смартфона способ входа в инженерное меню может быть разным. Выключите смартфон, достаньте из него карту памяти при наличии таковой и попробуйте по очереди нажать и удерживать в течение 10-15 минут указанные ниже комбинации клавиш:
- кнопка уменьшения громкости + клавиша питания;
- кнопка увеличения громкости + клавиша питания;
- кнопка уменьшения громкости + клавиша питания + кнопка «Домой»;
- кнопка уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.
Одна из них должна запустить инженерное меню. С помощью кнопок увеличения и уменьшения громкости выберите в нем пункт Recovery, а затем — команду Wipe data/factory reset. Подтвердите сброс смартфона до заводских настроек.

В течение нескольких минут все настройки смартфона будут сброшены до исходного состояния, а вся пользовательская информация окажется удалена из его памяти. Если же у вас была настроена синхронизация данных с облаком Google, то при входе в свой аккаунт вы сможете восстановить, как минимум, часть утерянной информации.

Как разблокировать iPhone

Все вышеописанные способы касаются Android-смартфонов. Но что делать, если у вас iPhone? В этом случае в вашем арсенале есть только один способ — сброс смартфона до заводских настроек. Правда, если у вас есть их резервная копия в учетной записи iCloud, то никаких проблем с восстановлением данных не возникнет.

Для этой процедуры вам понадобится компьютер под Windows или macOS с установленной программой iTunes или Finder соответственно. В случае если у вас свежая модель iPhone, начиная с iPhone 8 и iPhone SE 2, выключите смартфон, после чего зажмите боковую кнопку, подключите его к компьютеру USB‑кабелем и не отпускайте кнопку до появления экрана восстановления.

Если у вас iPhone 7 и iPhone 7 Plus, используйте ту же процедуру, но вместо боковой кнопки зажимайте клавишу уменьшения громкости, а если у вас iPhone SE первого поколения, iPhone 6s или еще более старое устройство используйте кнопку домой.

После появления на ПК окна восстановления, нажмите «Восстановить» и следуйте простым и понятным инструкциям iTunes или Finder. Настройки смартфона будут сброшены до заводских, а затем программа предложит восстановить данные из резервной копии в iCloud.

Читайте также: