Не вставляется симка в телефон
Все смартфоны Xiaomi поставляются вместе с металлической скрепкой (ключом).
Скрепка имеет вид овала, на одном конце которого находится длинная проволочка.
Чтобы достать лоток, нужно:
- Осмотреть смартфон. Обычно слот находится на левой боковой стороне (иногда — на правой).
- Найти маленькое отверстие рядом с лотком и осторожно вставить в него скрепку.
- Нажимать на скрепку с некоторым усилием, пока не раздастся щелчок.
- Из корпуса телефона на несколько миллиметров выдвинется лоток, который нужно аккуратно вытащить пальцами.
После этого проделайте нужные вам манипуляции с симкой или картой памяти, а затем просто вставьте слот обратно до упора.
При этих операциях смартфон необязательно выключать.
Что делать, если лоток не открывается (застрял или погнулся)
Часто владельцы смартфонов Xiaomi сталкиваются с ситуацией, когда лоток совсем не выдвигается при нажатии, либо появляется на пару миллиметров и не вытаскивается полностью.
Обычно такое случается, если сим-карта внутри корпуса зацепилась за внутренние детали. Возможно, она была неправильно обрезана до микро- или нано-формата, либо вставлена не той стороной.
Некоторые пользователи пытаются делать «бутерброд»: склеивают чипы от симки и карты памяти, чтобы одновременно пользоваться сотовой связью и увеличить память телефона. В действительности такие самодельные приспособления часто приводят к проблемам с лотком.
Вне зависимости от причины возникшей проблемы, застрявший слот нужно как-то доставать. На этот счет есть несколько рекомендаций:
- если вы пользуетесь стандартной скрепкой, попробуйте приложить немного больше сил (смартфону это не повредит, а лоток вполне может продвинуться дальше);
- не тыкайте в отверстие иголкой или булавкой, так как они могут проткнуть внутренние детали и причинить серьезный ущерб устройству;
- если лоток немного выдвинулся, попытайтесь вставить в щель что-нибудь тонкое (лезвие, кусочек фольги), и осторожно пошатайте конструкцию.
Как правило, в результате таких действий слот все-таки отцепляется от корпуса.
Иногда внутри смартфона гнутся контакты, либо сгибается сам лоток. В связи с этим не стоит нажимать скрепкой или тянуть слот изо всех сил: детали могут просто сломаться.
Как открыть без стандартной скрепки
Разумеется, стандартный ключ далеко не всегда оказывается под руками. Более того, обычно пользователи применяют его только один раз: когда распаковывают приобретенный смартфон и вставляют сим-карту. Дело в том, что вокруг есть много подходящих предметов, которые помогут достать лоток:
- Канцелярские скрепки. Первое, что приходит в голову, ведь они практически ничем не отличаются от стандартной скрепки. Вам достаточно отогнуть длинный конец скрепки и вставить его в отверстие.
- Иголки. Как уже было сказано, их ни в коем случае нельзя вставлять острым концом, но обратный конец вполне справится с задачей. Конечно, кончик иглы с ушком более заострен, чем конец скрепки, но никаких проблем он не причинит.
- Канцелярские кнопки. В этом случае надо выбирать не самые острые изделия.
- Серьги (пирсинг). Обычные сережки-гвоздики отлично помогут достать лоток, поскольку их кончик достаточно широк и совершенно не заострен.
В сущности, предмет для открытия лотка можно найти в любом доме и офисе.
Если вам срочно нужно поменять симку на улице, а сережек вы не носите, просто зайдите в ближайший магазин электроники или салон сотовой связи. Сотрудники сразу и бесплатно предоставят вам ключ.
Вы столкнулись с проблемой, заключающейся в том, что ваш телефон не видит SIM-карту? Причин возникновения таковой может быть немало. Они могут крыться как в неполадках карточки, так и непосредственно самого гаджета. Сегодня я постараюсь рассмотреть наиболее часто встречающиеся проблемы, которые могут стать причиной не определения смартфоном симки.
Причина №1: Неправильные настройки смартфона
Большинство людей воспринимают правильную работу операторских карт, как должное. Дело в том, что при установке симки в телефон, настройки для работы с сетью каждого оператора «прилетают» на девайс в автоматическом режиме, незаметно для абонента. Однако случаются ситуации, в которых настройки устанавливаются неправильно и это приводит к некорректной работе сети или вовсе её неработоспособности.
В подобной ситуации решить вопрос можно при обращении на горячую линию оператора, либо же посредством поиска настроек сети на официальном сайте используемой сотовой компании и ручном вводе их в меню настроек смартфона.
Причина №2: Отсутствие сети оператора
Ситуация, которая не зависит от карточки или используемого девайса, а касается непосредственно качества покрытия оператора сотовой связи. Не исключено, что СИМ-ка не распознается или не работает по причине пребывания в зоне, которую вышки сотового оператора попросту не покрывают. В данной ситуации рекомендуется перезагрузить телефон и попробовать переместиться в другое местоположение.
Также можно воспользоваться настройками телефона и выполнить поиск доступных операторских станций. Если вам предельно важно осуществить звонок именно сейчас, можно подключиться к вышке другого оператора.
Что делать если нет сети на МТС | МегаФоне | Билайн | Теле2 | Yota | Тинькофф Мобайл | Ростелеком | СберМобайл | Danycom
Причина №3 Не видна новая SIM-карта — ее нужно активировать
Если вы только приобрели новую карточку в салоне оператора, и она не распознается вашим девайсом, вероятнее всего проблема заключается в необходимости активации. Выполнить активацию можно посредством вызова или набора соответствующего USSD-запроса. У разных операторов команда или вызов выглядят по-разному:
После выполнения описанной процедуры карта должна заработать.
Причина №4: Смартфон не обнаруживает вторую SIM-карту
Если вы являетесь обладателем Android-девайса с двумя симками, вероятно, вы могли столкнуться с ситуацией, в которой ваш гаджет не видит обе карточки, установленных в него, и обнаруживает лишь одну основную.
В этом случае проблема может заключаться лишь в некорректной настройке программного обеспечения смарт-гаджета. Из наиболее вероятных причин могу отметить следующее:
- Вторая карточка отключена в настройках;
- На смартфоне установлена некорректная прошивка;
- Для СИМ-карты применены неправильные настройки.
Причина №5: SIM-карта повреждена
Еще один вариант – надлом операторской карточки. Даже если чип не поврежден, а наблюдается трещина на пластиковой части SIM, она может работать некорректно или и вовсе не распознаваться смартфоном.
Выход из ситуации аналогичен – обращение в офис обслуживания оператора. Не забудьте захватить с собой документы, удостоверяющие вашу личность в качестве владельца конкретного номера телефона. Можно, конечно, попытаться восстановить исходную форму карточки самостоятельно, используя клей или скотч, однако вероятность восстановления работоспособности невысока, да и в будущем симка 100% выйдет из строя повторно.
Причина №6: Некорректная переделка в MicroSim или NanoSim
Если в свое время, при переходе с кнопочного аппарата на современный смартфон вы не стали заниматься получением новой карты формата Micro или Nano Sim, а просто обрезали старую карточку, не исключено, что вы задели какие-либо важные элементы. Важно понимать, что, несмотря на свои размеры, каждая СИМ включает в себя массу элементов и модулей ( как устроена sim-карта ). Это:
- Ввод;
- Вывод;
- Питание;
- Управление;
- «Земля»;
- Тактовая частота.
Таким образом, зацепив любой из этих модулей, карточка полностью выходит из строя. Решение проблемы очевидно – замена sim в офисе оператора.
Причина №7: Не происходит регистрация в сети оператора
Может случиться и такое, что смартфон распознает установленную в него карточку, однако регистрация в сети не происходит. Это может приключиться по следующим причинам:
- Номер заблокирован. Проверить его блокировку можно в личном кабинете или при обращении в контактный центр оператора;
- Сгорел микрочип карточки. Поможет замена симки на новую;
- Автоматический поиск сети не производится – поможет ручная настройка сети на устройства (см. причину №1);
- На счету недостаточно средств;
- Срок действия карточки закончился (см. причину №8).
Причина №8: Закончился срок годности SIM
Далеко не все об этом знают, но большинство sim-карт имеют определенные сроки службы. И сейчас я говорю не о продолжительности действия тарифа. Зачастую срок не регламентируется какими-то точными промежутками времени, но равняется примерно 6-7 лет. В отдельных случаях карточка может прослужить дольше, в других – меньше. Поэтому, если вы покупали свою симку давно, вероятно, возникшая проблема связана с данным нюансом. За годы использования контакты неизбежно затираются, металлические элементы чипа окисляются, карточка подвергается влаге, и все это приводит к выходу её из строя.
Благо, решить подобную неприятность достаточно просто – следует обратиться в офис оператора для получения новой карты. Не волнуйтесь, номер телефона останется прежним, а операция по замене карточки зачастую предлагается клиентам бесплатно.
Причина №9: Привязка к конкретному оператору
Наверняка вы неоднократно замечали, как популярные смартфоны известных брендов распространяются через магазины каких-либо операторов сотовой связи по более чем привлекательным ценам. Зачастую такие устройства привязаны к карте того или иного оператора. Соответственно, если вы инсталлируете в таковой карточку другого оператора – она попросту не будет работать.
Решить данную проблему зачастую можно посредством перепрошивки. На YouTube можно найти массу подробных инструкций для большинства моделей смартфонов и российских операторов. Однако лично я не рекомендовал бы вам заниматься прошивкой самостоятельно. Лучше делегировать эту задачу профессионалам, тем более что стоит это довольно недорого, а вы сможете быть уверенны в том, что все работы будут произведены правильно.
Причина №10: Повреждение слота или модуля связи
Еще один механический «недуг», который может затронуть ваш телефон – это повреждение слота (держателя) симки. При падении телефона он может повредиться, и карточка перестанет достаточным образом прилегать к считывающему модулю или попросту не будет держаться на своем месте. В данной ситуации можно попробовать заменить держатель карты на новый, что вполне реально сделать самостоятельно или в сервисном центре.
Кроме того, проблема можно возникнуть и из-за повреждения сотового модуля, находящегося в устройстве. Произойти это также может из-за падений и ударов. Однако починить самостоятельно этот модуль или заменить его будет сложнее. Поэтому лучше передать это дело в руки специалистов из сервисных центров.
Причина №11: Отсутствует сеть после обновления
Если проблема начала проявляться сразу после обновления программного обеспечения, можно быть на 100% уверенным в том, что виной всему именно некорректно подобранная прошивка. В данном случае необходимо попытаться найти рабочую версию прошивки и произвести повторную инсталляцию. Если довести устройство «до ума» собственноручно не получится, необходимо обращаться в ремонт.
Причина №12: Грязь на контактах sim-карты
Один из самых простых, абсурдных и часто встречающихся факторов, влияющих на то, что телефон не видит сим-карту – это её загрязнение. Несмотря на достаточно закрытую конструкцию большинства смартфонов, в них все равно попадает пыль и всевозможный мусор. Какая-то его часть со временем оседает и на контактах карты оператора. И в один «прекрасный» день она попросту перестает распознаваться гаджетом.
Здесь на помощь придет кусочек ваты или ватная палочка, смоченная спиртом. Всего пару легких движений рукой – и карта вновь чиста и готова к использованию. К слову, вместо ватки для очистки симки также можно использовать канцелярский ластик, применяемый для стирания простого карандаша.
Причина №13: Смартфон в авиарежиме
Абсурдный, но имеющий право на «существование» вариант, который касается случайно включенного режима полёта на смартфоне. Дело в том, что случайно зацепить кнопку включения этого режима в выезжающей «шторке» смартфона достаточно просто. А он, при условии включения, деактивирует все модули связи в телефоне. Таким образом, на смартфоне исчезает не только мобильная сеть, но и Wi-Fi доступ, отключается Bluetooth-модуль.
В итоге
Это были наиболее часто встречающиеся проблемы, вызывающие отказ смартфонов определять инсталлированную в них СИМ-карту. Некоторые из них можно решить самостоятельно, уделив лишь пару минут описанным выше манипуляциям, после чего сеть появится, и работоспособность симки возобновится. Другие сложности же требуют дополнительных навыков и продвинутых познаний в настройке, прошивке смарт-гаджетов, современной электроники, и решить такие проблемы зачастую лучше со сторонней помощью.
Надеюсь, изложенная информация позволит вам найти корень проблемы, диагностировать и подтвердить её наличие, после чего оперативно её решить.
Среди трудностей, которые могут возникнуть в повседневной работе с мобильными телефонами, можно выделить следующие: проблемы с открытием лотка для SIM-карты как один из тех, которые могут нас больше всего беспокоить. Нам не всегда нужно извлекать карту, но когда мы хотим удалить ее, чтобы заменить мобильную SIM-карту или даже удалить MicroSD, столкнувшись с трудностями, мы можем опасаться, что она сломается.
По этой причине в этом случае мы хотим показать вам все, что происходит внутри мобильного телефона, чтобы лоток для SIM-карты мог застрять, и, конечно же, варианты, которые мы должны извлечь, не повредив его и не сломав мобильный телефон. В некоторых случаях лоток может быть более чувствительным, чем мы думаем, поскольку некоторые из них сделаны из пластика.
Почему застрял лоток для SIM-карты мобильного телефона?
Первое, что мы должны знать, - это причины, по которым SIM-карта остается встроенной и нет способа извлечь его, это может дать нам ключ к достижению этой ситуации и получить лучшее решение. Основные причины следующие:
В зависимости от всех ситуаций, которые мы видели, которые привели к повреждению нашего мобильного телефона, мы также должны добавить еще один вариант, который является случайным. Мы не можем контролировать или обнаружить эту последнюю возможность, и, возможно, она наиболее усложняет наше существование, поскольку нет простого способа ее решить.
Способы открыть лоток для SIM-карты, не сломав его
Чтобы вынуть лоток для SIM-карты, первое, что мы должны попробовать, - это использовать официальный инструмент, поставляемый с нашим устройством. Некоторые из «ключей», которые идут в коробке, не подходят для других моделей, и это может быть просто причиной, которая вызывает у нас проблемы. Если после попытки с инструментом, который идет в коробке, у нас ничего не получилось, мы можем подумать об альтернативах.
Используйте скрепку как альтернативу
Хотя лучшим вариантом всегда является официальный инструмент, в некоторых случаях они могут быть недостаточно жесткими, чтобы служить нам с застрявшим подносом. Придется осторожно попытаться использовать скрепку, чтобы попытаться открыть его, не повредив устройство.
Несколько небольших движений по руке помогут
Попробовав зажим и официальный инструмент, мы можем выбрать несколько небольших движений с легким ударом рукой. Это может вызвать лоток для выпуска и если он был смещен, его можно вернуть в правильное положение.
Расширенный вариант
Если ни один из вышеперечисленных способов освободить SIM-карту не удалось, необходимо открыть устройство. Этот это не то, что может сделать любой пользователь , так как вам нужно снять рамку с терминала, снять экран, а затем поставить как было. Если мы не являемся экспертами в этом вопросе, будет лучше перейти к следующему варианту.
Покрывает ли это гарантия?
Вопрос, который приходит в голову, как только мы сможем извлеките заблокированный лоток для SIM-карты будет ли это покрываться гарантией. По этому поводу производители не оговаривают то или иное, хотя, если причина, по которой он застрял, заключается в том, что мы сами неправильно использовали лоток, очевидно, что на него не распространяется гарантия. Придется связаться с технической службой и проверить нашу ситуацию, чтобы они направили нас в специализированный центр или пришли забрать устройство.
Цена удаления застрявшего лотка для SIM-карты
Если это не подпадает под гарантию, нам придется заплатить за извлечение лотка для SIM-карты, что может быть простым или сложным, пока нам не придется полностью разбирать мобильный телефон. Вот почему цена сильно колеблется в диапазоне от 20 до 50 евро, и может даже потребоваться замена лотка на идентичный для правильной работы.
При использовании сотовой связи любого оператора, абонент может столкнуться с тем, что сим-карта не подходит к телефону. Это может означать, что новый телефон позволяет использовать симку другого формата. В этом случае есть два основных пути решения — получение новой симки, либо изменение размера уже используемой.
Расскажем что делать, если используемая вами сим-карта не подходит к телефону, и почему при правильном формате симки, не получается использовать услуги связи.
Как отличаются сим-карты?
Сегодня практически все операторы связи предлагают своим клиентам универсальный сим-карты. Это означает, что использовать их доступно на любом устройстве, и независимо от поддерживаемого формата. Чтобы понимать, как используется универсальная сим-карта, необходимо знать, какие именно есть сим-карты.
В зависимости от типа используемого устройства, а также от даты выпуска, может быть предусмотрен один из трех форматов. При разработке и утверждении новых форматов симок, учитывалась возможность их взаимозаменяемости. Основное отличие форматов — размер:
- MINI — имеет размеры 15 на 25 мм;
- MICRO — размером 12 на 15 мм;
- NANO — имеет размеры 8,8 на 12,3 мм.
Обратите внимание, что симка, называемая многими как “обычная”, официально именуется как MINI. Это связано с тем, что данный формат не первый в развитии сим-карт, и на самом деле “обычной” можно считать первого поколения, либо как ее официально называют, полноразмерную SIM. Внешне она выглядела как привычная платежная карта, и имеет аналогичные размеры.
Универсальные симки построены таким образом, что можно использовать нужный формат, выломав из основания необходимый.
Также можно использовать обрамление симки, чтобы при необходимости переставить ее в устройство, где предусмотрен больший размер сим-карты. Для этого можно приобрести и специальные переходники, позволяющие использовать более новый формат сим-карты при возможности установки в устройстве только более ранних.
Однако, если сейчас всеми операторами предлагаются универсальные сим, то ранее требовалось либо обрезать до нужного формата старую симку, либо получать у оператора новую — нужного формата.
Что делать, если симка не подходит?
Приобрели новый телефон, либо потребовалось установить симку в другое устройство, где нужна карточка другого размера, у вас есть несколько путей решения данного вопроса.
Если потребовалось использовать сим большего размера, то для этого можно воспользоваться специальных переходником, либо использовать пластиковое основания от универсальной сим-карты. Именно поэтому, не рекомендуется выбрасывать его, поскольку может выручить в нужный момент.
Если же потребовалось, наоборот, использовать симку меньшего формата, то у вас будет три пути решения сложившегося вопроса:
- Выломать меньший формат сим при использовании универсальной;
- Обрезать используемую симку до нужного формата;
- Получить у оператора новую сим-карту.
Обратите внимание, что в интернете можно найти множество инструкций, рассказывающих как самому обрезать симку. Несмотря на подробное описание, не рекомендуется делать этого, поскольку можно повредить чип, и в этом случае точно будет необходим визит в офис оператора для получения дубликата.
Независимо от причины, почему вам потребовалось получить новую карточку, сохраняете используемый телефонный номер, тарифный пакет, подключенные услуги и средства на балансе. Не сохраняться только записанные номера телефонов и СМС, сохраненные на старой, и их рекомендуем скопировать в память телефона.
Также у большинства провайдеров связи услуга предоставляется бесплатно. Если говорить про “большую пятерку”, то плата предусмотрена только на Билайне (30 руб), но также не взимается, если старая карточка не поддерживала скоростной 4G — определяется по году получения старой сим.
Для получения новой симки, вам потребуется прийти в любой офис своего оператора, расположенный в регионе регистрации договора. Если же потребовалось воспользоваться услугой во время поездки, то уточните, доступны ли в городе пребывания салоны, где можно получить на замену симку другого региона.
Не забывайте, что обязательным условием получения дубликата для используемой ранее сим, необходимо подтвердить, что именно вы являетесь ее владельцем. Поэтому не забудьте взять с собой паспорт.
После подачи заявки, вам будет выдана новая симка. Она станет активной не более чем через пятнадцать минут, а старая перестанет работать.
Почему исправная сим-карта не работает?
При использовании услуг связи, пользователь может столкнуться с ситуацией, что симка нужного формата, номер не имеет блокировки, но пользоваться некоторыми услугами недоступно. Чаще всего это относится к пользователям интернета, но у некоторых операторов проблема может возникнуть и при использовании звонков. Рассказываем, почему это происходит.
При выборе тарифного пакета, стоит учитывать, в каком гаджете его можно использовать, а в каком не получится. Ограничение устанавливается всеми операторами на использование интернета на тарифных планах для телефонов, и недоступно пользоваться передачей данных при установке сим-карты в модем или роутер.
В этом случае оборудование оператора идентифицирует, какой именно девайс используется, и вводится скоростное ограничение на использование интернета, или полная блокировка доступа. Что отменить его, достаточно установить симкарту в телефон или смартфон, либо выбрать подходящий тарифный план.
Отличается подход у виртуального оператора Yota, применяемого разграничение на использование определенной сим-карты для каждой категории устройства.
Так, если у других операторов можно использовать симку с тарифом для модемов на телефоне или планшете, то у Yota — не получится. Для модемом и роутеров у виртуального оператора используются отдельные сим-карты, и они не имеют привязанного сотового номера — идентификация и оплата производятся на основе привязанного к карточке номера лицевого счета.
Именно поэтому, при необходимости использования сим-карты для смартфона, на Yota стоит учитывать не только формат симки, но и ее тип. Для использования звонков и интернета, потребуется подключить у оператора новую сим-карту, предназначенную для этой категории устройств.
Читайте также: