Не удается воспроизвести звук убедитесь что сейчас не воспроизводится другой звуковой файл iphone
Есть множество причин, по которым на Айфоне может пропасть звук. Пользователю едва ли удастся выявить верную, поэтому ему придётся принимать различные меры, дабы устранить недостаток. Что это за меры, расскажет данная статья.
Айфон, на котором пропал звук, фактически теряет большую часть своих функций – его не удастся использовать ни как музыкальный плеер, ни как средство связи. Поэтому пользователь, столкнувшийся с подобной неисправностью, вынужден немедленно озаботиться её устранением.
Сразу готовиться к худшему – к обращению в сервис и дорогостоящему ремонту – владельцу iPhone не надо. Если устройство механически исправно, то решить проблему пользователь, скорее всего, сможет самостоятельно.
Почему на Айфоне пропал звук: описание возможных причин
Причины, по которым чаще всего на iPhone пропадает звук звонка или звук при разговоре, можно условно разделить на программные и аппаратные.
Программные ошибки
К числу распространённых программных причин пропажи звука относятся:
- Неудачный джейлбрейк. Взлом системы может привести к возникновению ошибки в коде iOS.
- Установка неофициального софта. Из Cydia следует загружать только те твики, которые проверены и рекомендованы экспертами тематических порталов.
- Зависание операционной системы.
- Неверно выставленные настройки iPhone.
Аппаратные неполадки
Аппаратные неполадки, способные привести к пропаже звука при звонке и в динамике, таковы:
- Залитие. Вследствие попадания жидкости под корпус окисляются микросхемы разъёма для наушников. Из-за этого Айфон постоянно «думает», что к нему подключена гарнитура – хотя 3.5-Jack-разъём на самом деле свободен. От залития iPhone лучше «лечить» в сервисном центре, однако «первую помощь» гаджету стоит оказать собственноручно. Наша статья рассказывает, что делать, если Айфон упал в воду.
- Засорение динамика или входа для наушников. От этой проблемы чаще всего страдают люди, предпочитающие носить Айфоны в карманах, не используя при этом защитные чехлы. Сетка динамика и 3.5-разъём неизбежно забиваются мелким мусором и пылью.
- Механическое повреждение динамика. Поломка динамика – следствие физического воздействия на мобильное устройство. В этом случае требуется замена динамика или хотя бы нерабочей микросхемы. Выполнить замену сможет человек, умеющий разбирать Айфоны и владеющий паяльной лапой.
Что делать, если на Айфоне пропал звук?
Рядовому пользователю едва ли удастся точно диагностировать причину пропажи звука. Поэтому придётся принять меры, нацеленные на устранение всевозможных причин – начиная с самой простой.
Необходимо следовать такому алгоритму:
Шаг 1. Произведите визуальный осмотр гаджета. Причина отсутствия звука может лежать «на поверхности» и заключаться, например, в том, что динамик закрыт плёнкой или чехлом.
Шаг 2. Перезагрузите гаджет. В результате перезапуска очистится кэш, удалятся временные файлы, а iOS начнёт работать заново. С помощью перезагрузки можно устранить такую причину, как зависание операционной системы. Если после запуска Айфона звука по-прежнему нет, следует исключить эту причину из перечня возможных и двигаться дальше.
Сброс такого типа не приведёт к удалению личных данных пользователя, поэтому резервную копию перед этой операцией создавать не обязательно.
Шаг 4. Удалите приложения. Вспомните, какие из ваших действий предшествовали пропаже звука. Возможно, вы установили твик из Cydia и потом сразу обнаружили проблему? «Снесите» приложения и твики, которые загружали в последнее время, ещё раз перезагрузите аппарат и проверьте звук.
Шаг 5. Сделайте резервную копию данных любым способом. Следующая операция приведёт к удалению информации на Айфоне.
Шаг 6. Восстановите гаджет через режим DFU. Подключите Айфон к ПК кабелем, откройте iTunes и введите «яблочное» устройство в DFU MODE. Как запустить режим DFU, рассказывается на нашем сайте. Когда в Айтюнс появится вопрос о восстановлении гаджета, ответьте на него положительно.
Если ни одна из перечисленных мер не дала результата, программных ошибок нет – проблема кроется на аппаратном уровне. Всё, что в данном случае может сделать пользователь собственноручно – почистить разъём для наушников и динамик.
Выполнять эту работу нужно максимально аккуратно! Не следует задействовать металлические инструменты (например, иглу), иначе вы рискуете поцарапать контакты. Удалить грязь из разъёма в 3.5 мм можно при помощи зубочистки или тонкой палочки с ватным наконечником.
Для удаления мусора из динамика лучше использовать сухую щётку с нежёсткой щетиной.
Если чистка не дала результата, придётся смириться с тем, что Айфон нуждается в профессиональном ремонте.
Куда нести Айфон, на котором пропал звук?
Гаджет, гарантийный срок которого не вышел, лучше отнести продавцу. Обращаться можно не только в конкретный салон-магазин, где была совершена покупка, но и в любое другое отделение розничной сети. Смартфон сначала отправится на диагностику, которая продлится максимум 20 дней. Если диагностика выявит заводской дефект, покупателю предложат отремонтировать iPhone, получить аналогичное новое устройство или забрать деньги.
К сожалению, пропажа звука обычно является следствием не заводского дефекта, а неосторожного обращения пользователя с устройством. Если Айфон залит или если его динамик сломался по причине механического воздействия на гаджет (падения), гарантийного ремонта не будет – продавец вернёт покупателю сломанный смартфон.
После отказа продавца придётся нести Айфон в сервисный центр самостоятельно. В табличке ниже собраны примерные цены работ по устранению дефектов, способных повлечь за собой пропажу звука:
Отсутствие звука на мобильном устройстве – проблема, доставляющая пользователю множество неудобств. Однако далеко не всегда она связана с серьезной поломкой. Иногда неполадку можно устранить своими силами, выполнив несколько простых действий. Как сделать так, чтобы неисправный «яблофон» воспроизводил любимые мелодии?
Причины пропадания звука
Действительно, в большинстве случаев не работают наушники или динамик на айфоне из-за некорректных настроек смартфона. Рассмотрим наиболее распространенные причины:
Активировали режим «Без звука»
Возможно, вы случайно нажали переключатель, который находится на боковой части iPhone слева. Красная метка указывает на то, что звук отключен. Телефон вновь зазвучит, если перевести переключатель в стандартное положение.
Неправильно настроили оповещения
Если музыка или видеоролики воспроизводятся без проблем, но во время звонков телефон молчит, настройки оповещений выставлены неправильно. Отредактировать параметры просто – зайдите в раздел «Звуки» и деактивируйте параметр «Изменение кнопками». Строка выше позволит задать нужную вам громкость. Если же вы предпочитаете менять громкость непосредственно при работе со смартфоном, активируйте «Изменение кнопками».
Подключили периферийные устройства
Вы заметили, что на айфоне пропал звук после подключения Bluetooth-колонки? Скорее всего, теперь аудио дорожка передается именно на нее. Откройте пункт управления и активируйте режим «В самолете». Так вы разорвете связь с беспроводными устройствами. Далее нужно перейти в раздел Bluetooth и выключить его либо разорвать связь с транслирующим звук устройством. Финальный аккорд – вызвать пункт управления для отключения авиарежима.
Произошел системный сбой
Если ваш айфон не видит наушники или не воспроизводит звук через динамик, мог произойти сбой в работе iOS. Перезагрузите мобильное устройство. Если перезагрузка не помогла, самое время задействовать «тяжелую артиллерию» – попробовать восстановить устройство. Создаем резервную копию в iCloud и приступаем!
- Переходим в «Настройки» и выбираем «Стереть контент и настройки».
- Второй способ – восстановиться через iTunes.
Когда не работают наушники
Огромным спросом среди меломанов пользуется режим наушники на айфоне. С помощью гарнитуры можно слушать музыку, разговаривать, делать звук тише или громче. Одним словом, очень удобная штука. Если динамики функционируют корректно, но при подключении наушников перестал работать звук или его сложно назвать качественным, могла выйти из строя сама гарнитура. Для проверки подключите к смартфону любые другие наушники. Если новая гарнитура радует сочными басами, но не работают старые наушники на iPhone, самое время идти в магазин за новым аудио-устройством.
Аппаратная неисправность
Есть три распространенных вида поломок, которые указывают на аппаратную неисправность. К ним относятся:
- Неисправный разъем, который используется для подключения наушников.
- Некорректно работающие кнопки, отвечающие за регулировку звука.
- Вышедший из строя звуковой динамик.
Также у вас мог просто загрязниться динамик или разъем, вышла из строя микросхема или повредился звуковой шлейф. Со временем динамик забивается пылью и грязью – особенно если вы носите его в кармане или сумке без футляра.
Одна из причин, почему на iPhone не работают наушники или динамик, связана с падением мобильного устройства в воду или снег. Влага очень опасна для смартфона, так как может спровоцировать окисление компонентов. Если вода попала внутрь включенного телефона, не исключено короткое замыкание. Не пытайтесь сушить его феном или применять другие искусственные методы сушки. Лучше отнести мобильное устройство в ближайший сервисный центр, где его постараются реанимировать. Специалисты проведут полную диагностику и определят, почему звук работает только в наушниках или вообще отсутствует.
Если забился разъем, можно попробовать очистить его каким-нибудь неметаллическим предметом. Например, зубочисткой. Чистка должна быть аккуратной, постарайтесь ничего не поцарапать. Затем вставьте и выньте штекер наушников несколько раз, стряхните кусочки грязи, перезагрузите iPhone.
Заключение
Помните о том, что отсутствие звука на айфоне – хоть и неприятная, но вполне решаемая проблема. Надеемся, что данная статья ответила на вопрос, почему у айфона пропал звук и как решать проблему своими силами. Если причиной отсутствия звука стала аппаратная поломка, возможности пользователя фактически ограничены. Можно попробовать прочистить разъем, но важно не переусердствовать.
Когда возникают неполадки программного характера, восстановить звук намного проще. Достаточно перезагрузить устройство, удалить проблемное приложение или откатиться до заводских настроек. Если вам уже приходилось иметь дело с подобными неисправностями, напишите в комментариях, каким образом вы их устранили.
Нет звука на iPhone
Часть 1. Симптомы отсутствия звука на iPhone
Согласно нашему исследованию, у iPhone есть разные симптомы, нет проблем со звуком.
- 1. iPhone зазвонит, но динамик не работает ни для чего другого. Например, когда вам звонили, iPhone уведомлял вас, но через динамик ничего не слышно.
- 2. На iPhone нет звука для звонков, музыки, видео или приложений. Ваш iPhone полностью превращается в бесшумное устройство. Неважно, слушаете ли вы музыку, воспроизводите фильмы или звоните по телефону, вы не услышите ни звука.
- 3. В iPhone нет звука, так как он застрял в режиме наушников. Эта проблема встречается часто, поскольку iOS не обнаруживает, что вы сняли наушники, особенно при использовании пары наушников третьей части.
Часть 2. Решения для устранения звука на iPhone
Если у вас возникла проблема с отсутствием звука на iPhone, или вы столкнулись с проблемой, попробуйте следующие решения, чтобы решить эту проблему.
Решение 1. Отключите режим «Не беспокоить»
Функция «Не беспокоить» обычно используется на собрании, на рабочем месте или в кино. Если вы включили эту функцию намеренно или случайно, на вашем iPhone вообще не будет звука. Есть два способа отключить режим «Не беспокоить» на iPhone.
• Способ 1. Откройте Параметры приложение и выбрать Не беспокоить вариант. Переместите переключатель механический влево, чтобы отключить этот режим.
• Способ 2. Проведите вверх от нижней части экрана, чтобы открыть Центр управления. Затем коснитесь параметра «Не беспокоить» со значком луны, чтобы отключить его. После выключения режима «Не беспокоить» вы можете попробовать воспроизвести музыку, чтобы проверить это. (Посмотрите, что делать, если «Не беспокоить» не работает)
Решение 2. Попробуйте другое приложение
Если в приложении iPhone Video нет звука, попробуйте другое мультимедийное приложение. Иногда проблема совместимости может привести к тому, что видео приложение или музыкальное приложение не будут работать на определенных моделях iPhone.
Убедитесь, что вы отключили режим тишины. Вы можете найти клавишу молчания рядом с кнопками громкости.
Попробуйте отрегулировать громкость звука во всех музыкальных и видео приложениях на вашем iPhone. Если в одном приложении вы установили громкость звука на ноль, это повлияет и на другие приложения.
Решение 3: снять наушники
Наушники сторонних производителей, не соответствующие настройкам iPhone, не воспроизводят звук и звук. Если вы не слышите звук через наушники, вы должны удалить их или заменить на оригинальные наушники.
Решение 4. Отключите Bluetooth
Если Bluetooth включен на вашем iPhone, он может быть подключен к другому устройству, например, к динамику Bluetooth или Apple TV, и звук будет передаваться на это устройство. Итак, вы должны проверить и отключить «Bluetooth» в приложении «Настройки», когда на iPhone нет звука.
Решение 5: перезагрузить iPhone
В случае блокировки программного обеспечения, полный перезапуск может очистить все и заставить звук iPhone работать как обычно. Операция проста. Удерживайте кнопки «Питание» и «Домой» одновременно, пока ваш iPhone не перезагрузится или Логотип Apple появляется.
Решение 6: сброс настроек
Эта операция немного сложна, но может решить проблему отсутствия звука на iPhone.
Шаг 1 Сделайте резервную копию ваших данных в iCloud или iTunes. Таким образом, все личные настройки и данные будут удалены, поэтому лучше сначала создать резервную копию телефона.
Шаг 2 Войдите в Параметры > Общие > Сбросить и выберите Сбросить все настройки.
Шаг 3 Выполнение сброса настроек может занять некоторое время. Когда процесс завершен, вы можете восстановить данные на вашем iPhone.
Решение 7. Исправьте iPhone в режиме наушников
Когда вы взяли наушники, вы можете обнаружить, что на iPhone больше нет звука, так как iOS зависла в режиме наушников. И если приведенные выше решения не работают, вы можете попробовать FoneLab - Восстановление системы iOS, Это может помочь вам избавиться от застрявших в режиме наушников. Ключевая особенность этого профессионального инструмента восстановления системы iOS включает в себя:
- 1. Он способен устранять различные факторы, которые могут не вызывать звука на iPhone, например, iPhone застрял в режиме наушников, iPhone завис, синий экран или заблокирован iPhone.
- 2. Вы можете восстановить iPhone в режиме восстановления или в режиме DFU в зависимости от ситуации.
- 3. Этот инструмент восстановления iOS работает на всех моделях iPhone, включая iPhone 8/8 Plus / 7/7 Plus / 6 / 6s / 5 / 5s.
- 4. Каждый может использовать iOS System Recovery на компьютере, независимо от того, какая у вас операционная система - Windows или Mac OS X.
- 5. Что еще более важно, iOS System Recovery является безопасной и надежной во время ремонта iPhone. Он использует USB-кабель для связи между iPhone и компьютером.
- 6. И даже новички могут воспользоваться этим инструментом восстановления iPhone, так как он позволяет вам восстановить ваш iPhone в один клик.
Вы можете посмотреть видео, чтобы узнать больше о iOS System Recovery:
Что вы думаете об этом посте.
Рейтинг: 4.7 / 5 (на основе голосов 80)
17 декабря 2020 г. 18:00 / Обновлено Луиза Уайт в Устранение неполадок iPhone
Это руководство для проверки и исправления звука, не работающего на проблемах iPhone, вы можете найти похожие ошибки звука на iPhone и легко найти решения.
Если вы не слышите музыку или телефонные звонки через наушники, подключенные к вашему iPhone, вы можете решить проблему с наушниками iPhone с помощью приведенных ниже руководств.
Здесь представлены возможные решения наиболее распространенных проблем с обновлением iOS на iPhone, iPad и iPod touch.
Как я могу ускорить мой iPad? Вы можете узнать причины, почему iPad работает медленно и как ускорить iPad в этом посте.
Многие владельцы iPhone хотя бы раз, но сталкивались с проблемами, связанными с воспроизведением звука на своем смартфоне. Например, если внезапно пропадает весь звук на iPhone (не слышно собеседника, микрофон тоже не работает, музыка не играет) или не подключаются (не определяются) наушники. В отдельных случаях телефон еще и постоянно перезагружается, показывая знакомое «яблоко» на экране. В чем может быть причина?
Почему пропадает звук на iPhone
Как правило, подобные неполадки возникают после падения iPhone или попадания в него влаги, причем достаточно даже короткого контакта с водой (или падения с небольшой высоты). В сервисных центрах зачастую предлагают решить проблему с динамиком или микрофоном заменой верхнего и нижнего шлейфа соответственно, но на самом деле установить причину исчезновения звука на смартфоне очень сложно, тем более самостоятельно.
Как вернуть звук на айфоне
Аудиокодек — звуковой процессор, выполненный в виде BGA-микросхемы, распаянной на основной материнской плате. Поэтому падение или попадание влаги в телефон может вызвать нарушение пайки, повреждение самой микросхемы и (или) обрыв контактных дорожек. Для того, чтобы получить доступ к детали, необходима практически полная разборка гаджета.
Инженер снимает плату с айфона
После отключения аккумулятора и демонтажа дисплейного модуля инженер получает доступ к плате, где размещен аудиокодек.
Плата полностью отсоединена от корпуса смартфона
При помощи подогрева и термовоздушной станции старая микросхема удаляется. Здесь очень важно соблюдать терморежимы, поскольку на обратной стороне платы размещен центральный процессор. Несоблюдение данных режимов может привести к его повреждению.
Демонтаж старой микросхемы. Очень важно соблюдать правильный температурный режим
Зачастую проблемы с аудиокодеком вызваны обрывом контактных дорожек на материнской плате. И как только старая микросхема успешно демонтирована, специалисты восстанавливают обрывы на плате. Без этого новая микросхема не будет правильно работать, просто взять и поставить новую запчасть недостаточно.
Так осуществляется восстановление поврежденных дорожек. Работа очень кропотливая
Для восстановления инженер использует схему на компьютере и специальное ПО
После того, как все обрывы восстановлены, плата подготавливается к установке новой микросхемы.
Новая микросхема на месте. Знак качества тоже
Затем инженер аккуратно подключает все шлейфы и аккумулятор обратно. Как только восстановление iPhone завершено, проверяется работа нового аудиокодека.
Плата с новым аудиокодеком возвращается на место
Подключаются все шлейфы
Читайте также: