Не сразу включается экран телефона

Обновлено: 10.01.2025

Сейчас разберемся почему ваш телефон Андроид не загружается дальше логотипа (не включается после заставки производителя или робота). Дальше по тексту: вначале о причинах и затем уже расшифровка что делать в том или ином случае.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Если разделить все причины, почему ваш телефон на Android виснет на заставке логотипа и не грузится дальше, то эту будут

Причины поломки и почему включается, но не загружается

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:

Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Восстановление работоспособности

Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.

Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:

Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон не заходит в Recovery Mode, значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.

При сбросе настроек будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».

Извлечение информации из неработающего Android

Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.

Если вы делали резервную копию систему или хотя бы включили синхронизацию Google, то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.

Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если телефон перезагружается, а сброс не помогает, можно спокойно перепрошивать его, не беспокоясь о сохранности информации.

Можно, например, установить кастомное Recovery и скопировать данные на карту памяти с помощью функции «Backup».

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Спасибо за статью помогло в поломке смартфона.Хоть секономи рубли не неся в сервисы тоже самое сделали, но за рубли чесно нажеты.

А если все на китайском- куда жать.
Android не загружается дальше логотипа ZTE

Тяжелый случай.
Тут или разбираться в иероглифах, или нести в сервис на перепрошивку, чтобы поставили на каком-нибудь понятном языке. Дальше уже проще будет.

Не загружается ни в систему, ни в рекавери. Пробовал ставить кастомное рекавери, в интернете пишут что мой телефон (mi a3) использует что то вроде а/b разделов. Но в adb он не может переключится на раздел b. Говорит что его не существует..

Здраствуйте, столкнулся с такой же проблемой и нашел решения сяоми ми а3. Телефон включался и выключался как в не себя. сперва я пытался закинуть его в ребут но сразу вылетало. после этого я решил подключить его к компу. И вуаля он завис на ребуте но ребут все равно не включался. в интернете я нашел решения в том что бы скачать приложентя май инстал. скачал есть пункт драйвера я их запустил вставил и высунул телефон из зарядки комп определив телефон сразу накинул новые. перезагрузка и тел. заработал

а что делать если рекавери сделал а планшет всеравно дальше логотипа не прогружаеться

Не переживацте. Судя по всему без китайского уже не обойжемся.

Здравствуйте, я решила перезагрузить телефон (ZTE) , но когда он выключился и потом появилась заставка ZTE на экране (он так обычно включается), он просто застрял на этой заставке и дальше не включался. Подскажите пожалуйста, что делать? На телефоне очень важная информация имеется..

После перезагрузки телефона включается только заставка логотипа и вводится блокировка и экстреннвй вызов,далее снова логотип заставки

Здравствуйте. Планшет galaxy tab4 sm-t231, сел АКБ, после зарядки не загружается дальше заставки и не выключается. При удержании кнопки выключения происходит перезагрузка. Помогите, что делать? Спасибо.

Здравствуйте! У меня такая проблема. Планшет конечно не дорогой,но в быту полезный. Называется Ginzzu. Вообщим я сбросила до заводских настроек. После он включился. Вначале я хотела в маркете почту сделать. Планшет высветил что обновить ПО. Я нажата на обновление. Загруска началась ,но планшет завис после появился знак андроид с виде розетки с восклецательным знаком.
Моя ошибка была,что я знала что ПО нельзя обновлять при маленьком заряде. После признаков ни каких не было. Знак пропал. Планшет не реагирует. На зарядке экран черный. Или мегает. При включении дальше знака логотип он просто светится при этом ни чего не видно

Здравствуйте,у меня сел телефон,и теперь только доходит до логотипа huawei и выключается,и так по кругу,что делать?тем более сейчас проблемотично найти нормальный сервисный центр с такой ситуацией в стране((

Здравствуйте. У меня телефон Huawei Y360 U31. Я поставила его на зарядку (понятное дело) батарея очень слабая. Разряжается за час. На утро встаю, хотела зайти в телефон поиграть в игру. Нет! Идёт загрузка логотипа, и так бесконечно перезагружается. Мне 10 лет, разбираюсь в телефонах хорошо, но боюсь делать прошивки. Сбросила до заводских настроек, телефон завис, и так же перезагружается! Андроид 4.4.4 КитКат на телефоне ОЧЕНЬ важная информация. Прошу помогите(

ответ конечно странный,но попробуйте стукнуть,правдо не очень сильно и лучше об руку,может помочь,такое же можно попробовать при не включении после падения.

Вы вошли не в рекавери, а в тестовый режим, вобщем не туда куда вам надо.
Пробуйте другую комбинацию клавиш, ищите способы входа в рекавери в интернете.
Меню рекавери всегда будет на английском.

донгл Ippli Mars i2c c android загрузка не идет дальше заставки фирмы. нажатие кнопки Recavery не выводит меню рекавери. Куда обратится за помощью. Спасибо за ответ.

C подобным рекомендую обратиться в сервисный центр более-менее толковый в вашем городе. Понадобится прошивка. Тут нужно видеть смартфон и пробовать. Дистанционно в такой ситуации сложно подсказать, т.к. фирма фактически ноунейм и могут возникнуть проблемы при прошивке.

когда нажимаешь кнопку питания для разблокировки телефона Samsung G900 иногда не всегда загорался, но звук есть, теперь это стало очень часто и чтобы включить телефон надо нажимать раз по 30. что это может быть?

Чтобы исключить ПО, сбросьте телефон до заводских настроек. Если не поможет, то нужно смотреть кнопку.

Попробуйте сменить ОС. Если не поможет, то дело в железе

Сброс на заводские установки или прошивка решит проблему ссылка

Скачайте официальную прошивку и прошейте аппарат через Odin, так же проблема может быть в кнопке.

1. Сохраните нужные данные.
2. Сбросьте телефон до заводских настроек и перепрошейте.
Если не поможет, нужно смотреть кнопку и железо.

Необходимо сбросить ваш телефон к заводским настройкам. В выключенном состоянии одновременно нажмите кнопку включения и кнопку увеличения громкости, затем выберите Hard Reset. При этом все ваши данные (фото и видео) пропадут. Затем необходимо прошить свежей прошивкой с официального сайта производителя! Если это не поможет, тогда надо менять кнопку включения, видимо проблема в ней!

варианта 3: 1-попробовать сделать общий сброс, если не поможет ,то вариант 2-прошить новой прошивкой, если это тоже не поможет, то вариант 3- замена кнопки питания.

Сделайте сброс настроек до заводских, должно помочь.

Все данные удалятся. Перед ремонтом сделайте синхронизацию и сохраните все.
1. Сделать сброс до заводских настроек.
2. Сделать хард ресет.
3. Сделать перепрошивку телефона.
Делать все по порядку, если 1 не помогает, делаете 2, второе не помогает, делаете 3.
Если программный сброс не помог, тогда следующее.
1. Проблема в экране.
2. Проблема в акб.
3. Проблема в материнской плате.
4. Залитый телефон, коротит что-то.
Точно скажет мастер в любом сервисе рядом с вашим домом.

Решено: экран не включается при входящих звонках

Способ 1

Чтобы получить доступ к странице информации о приложении, вы можете нажать и удерживать значок приложения, а затем коснуться параметра «Информация о приложении» или маленькой метки «i» в углу.

Шаг 2: Теперь выберите опцию «Уведомления приложений».

Шаг 4: Теперь нажмите на входящие вызовы и измените приоритет на срочное (включить звук и всплывать на экране)

Убедитесь, что необходимые разрешения включены, и ваша проблема будет устранена.

На Телефоны на базе Android Nougat, параметр указан как Телефон с разрешениями, как показано на изображении ниже.

Параметры могут отличаться в зависимости от конкретного пользовательского интерфейса вашего телефона. Но все, что вам нужно сделать, это перейти на страницу информации о приложении в приложении «Телефон» и предоставить ему необходимые разрешения на уведомления. Вы, вероятно, отказали в разрешении при первом запросе, и, возможно, именно поэтому вы столкнулись с проблемой.

Способ 2: (Для телефонов на базе Android Pie)

Если на вашем телефоне установлено программное обеспечение на базе Android 9.0 Pie, вы можете выполнить следующие действия (Предоставлено нашим читателем Чарли)

Шаг 1: Перейдите в «Информация о приложении» приложения «Телефонный номеронабиратель» и нажмите «Уведомления».

Шаг 3: Теперь нажмите на «Поведение».

Шаг 4: Убедитесь, что приоритет уведомления установлен на «Срочное» или «Сделать звук и всплывать».

Нажмите на: «Включить звук и всплывающее окно на экране».

Способ 3: (Для телефонов на базе Android 10)

Большинство протестированных нами телефонов Android 10 имеют соответствующий параметр уведомлений, заблокированный по умолчанию. Если ваш телефон Android 10 столкнулся с проблемой, вам нужно сделать следующее:

Шаг 1: Перейдите на страницу информации о приложении в приложении Dialer (либо через Настройки >> приложение, либо нажмите и удерживайте значок приложения)

Шаг 3: Убедитесь, что ваши входящие звонки помечены как важные и срочные.

Сообщите нам в комментариях, какой из вышеупомянутых методов сработал для вас. Если вы все еще сталкиваетесь с какой-либо проблемой, связанной с входящими звонками или любым другим запросом, связанным со смартфоном, оставьте нам свой отзыв в комментариях.

Сенсорный экран, который перестал включаться или не отвечает на команды пользователя – это распространенная проблема. В основном, когда люди попадают в такую ситуацию, они сразу же расстраиваются, так как думают, что смартфон полностью вышел из строя. Однако починить экран не так уж и сложно, главное правильно диагностировать неполадку.

Не работает дисплей на телефоне, что делать

Распространенные причины заключаются в следующем:

Физические повреждения – Возможно, ваш телефон поврежден или сломан. Или, может быть, это связано с проблемами с попаданием влаги, высокой температурой, статическим электричеством, холодом и прочим.
Неиспользуемые программы и приложения, снижающие производительность, также могут сделать сенсорный экран невосприимчивым.

Как работать с телефоном, если экран не функционирует

Телефоном можно управлять с помощью голоса или жестами лица. Это временное решение, но вы можете использовать его до тех пор, пока не найдете фактическую причину или не устраните проблему неработающего экрана окончательно. Вы можете попробовать сторонние приложения, однако этот трюк сработает только в том случае, если дисплей хотя бы частично работает, чтобы вы могли загрузить приложение.

Для управления телефоном с помощью голоса, вы можете использовать утилиту «Google Ассистент». Это приложение будет прослушивать и выполняет ваши голосовые команды.
Приложение «EVA Facial Mouse» – это виртуальный курсор, который позволяет управлять телефоном с помощью технологии распознавания лиц.

Для начала стоит проверить устройство на наличие неполадок, связанных с работой ОС или сторонних приложений.

Перезагрузка

Перезагрузка телефона – самый простой способ, который в некоторых случаях способен вернуть работоспособность дисплею. Если экран не отвечает из-за какой-либо несерьезной проблемы с ОС, этот метод может вам помочь. Вот как вы можете это сделать:

Выключите свой телефон. Это можно сделать даже с неработающим дисплеем. Для этого зажмите клавишу питания секунд на пять, телефон или выключится, или перезагрузится.
После того как погас экран, подождите несколько минут.
Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить устройство.

Теперь проверьте, работает ли сенсорный экран или нет.

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Иногда повреждение экрана не является фактической причиной неисправности. Возможно, возникла какая-то проблема с картой памяти или SIM-картой. В этой ситуации вам следует попробовать извлечь SD или SIM-карту из вашего телефона:

Для этого выключите свой телефон.
Затем извлеките карту памяти и SIM-карту.
Вставьте их на место и снова включите смартфон.

Безопасный режим (если экран просто глючит)

Вы можете попробовать загрузить свой телефон в безопасном режиме, чтобы устранить проблему. Это поможет вам определить, вызвана ли проблема с сенсорным экраном каким-либо из недавно установленных приложений.

Чтобы запустить смартфон в безопасный режим:

Удерживайте кнопку питания до тех пор, пока не появится меню параметров выключения.
Кликните «Перезагрузить» и поставьте галочку напротив «Загрузиться в безопасном режиме». Или, если не сработает, нажмите и удерживайте «Выключить» пока не появится диалоговое окно о подтверждении перехода в безопасный режим.
После того как экран потух, устройство автоматически включится в безопасном режиме.
Это приведет к отключению всех установленных вами сторонних приложений. Они будут восстановлены при повторной перезагрузке.

Если ваш сенсорный экран работает корректно после загрузки устройства в безопасный режим, это означает, что причиной этой проблемы стало недавнее стороннее приложение. Как только вы найдете проблемную программу, просто удалите ее и перезагрузите телефон.

Извлечение аккумулятора

Не все устройства оснащены функцией съемной батареи. Если в вашем устройстве предусмотрена возможность извлечь аккумулятор, то вам необходимо:

Снять заднюю крышку мобильного устройства и извлечь аккумулятор.
Подождать 1-2 минуты, а затем снова вставьте батарею и включить телефон.

Если ваш смартфон не поддерживает функцию съема батареи, попробуйте другие советы описанные выше и ниже.

Сделать Hard Reset

Если полностью не работает экран на телефоне, пришло время выполнить сброс до заводских настроек. Поскольку это приведет к удалению всех данных на вашем устройстве, вы должны использовать эту опцию только в том случае, если другие способы не помогают.

Внимание! После этой процедуры с телефона будут удалены все ваши фотографии, видео, контакты и т.д. Перед сбросом настроек обязательно сделайте резервную копию файлов, например, через компьютер.

Хард ресет делается следующим образом:

Во-первых, выключите свой телефон.
Нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости (у разных моделей кнопки могут отличаться).
Эта комбинация откроет специальное заводское меню, похожее на BIOS компьютера.
Теперь активируйте опцию «Recovery Mode» из списка. Используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости для навигации и кнопку питания для выбора.
Затем выберите опцию «wipe data/factory reset» и подтвердите ее нажатием кнопки питания.
Дождитесь завершения процесса.
После окончанию процедуры, выберите опцию «reboot system now», чтобы перезагрузить устройство как обычно.

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Store доступны различные приложения, которые могут откалибровать сенсорный экран вашего устройства и повысить его точность и отзывчивость. Эти утилиты очень эффективны, особенно когда ваш дисплей реагирует на команды неточно или слишком медленно.

Откройте Маркет, введите «Калибровка сенсорного экрана» в строке поиска, и вы получите несколько результатов. Проверьте рейтинги и внимательно прочитайте обзоры, прежде чем устанавливать программы.

Установка антивирусного ПО

Если проблема с сенсором не влияет на способность загружать приложения из Play Маркета, скачайте и установите антивирусное приложение и просканируйте свое устройство. Может быть, именно вредоносные программы мешают корректной работе экрана.

Приложение Touchscreen Repair

Вам также следует попробовать сторонние приложения для устранения проблем с отображением дисплея. В магазине Google Play есть много утилит, которые могут диагностировать проблему с сенсорным экраном.

Эти программы помогут точно определить, что не так с экраном вашего телефона. Например, вы можете воспользоваться приложением Touchscreen Repair.

Читайте еще: Как скрыть номер на Теле2 – платные и бесплатные методы

Далее будет инструкция как им пользоваться:

Сначала загрузите и установите приложение на свое устройство.
Откройте его и перейдите на вкладку «Тесты».
В меню выбора вы увидите множество вариантов для идентификации проблем. С помощью инструментов вы можете обнаружить выгорание на OLED-экране, мертвые пиксели, точность насыщенности и контрастности изображения, состояние мультитача, сократить время отклика и прочее.
Запустите все тесты и посмотрите результаты.

На основе полученной статистики, вы можете точно диагностировать и устранить проблему.

Что делать с физическим повреждением экрана

Устранить загрязнения стекла

Проблему неработающего сенсорного экрана смартфона можно решить, сняв защитную пленку и очистив экран мягкой, слегка влажной тканью без ворса. В процессе эксплуатации, дисплей устройства покрывается жирными пятнами и разводами. Загрязнения могут ухудшить электростатический сигнал от пальца или стилуса. Поэтому не забывайте регулярно протирать поверхность экрана.

Просушить

В некоторых случаях, черный экран на телефоне может появиться после того, как устройство попало в воду, или по какой-либо причине капли просочились в корпус.

Тем не менее вы все еще можете устранить эту проблему и вернуть дисплей в нормальное рабочее состояние. Для этого вы должны:

Выключить смартфон.
Снимите чехол и вытащите аккумулятор.
Положите устройство в теплое место на двое суток.

Простучать по периметру

Если вы уронили или ударили свой телефон, в таком случае дисплей может перестать отвечать на команды. Это может быть связано с тем, что нарушился контакт шлейфа тачскрина с гнездом.

В этом случае вы можете попробовать один трюк. Просто постучите по каждому углу сенсорного экрана 2-3 раза, а затем посмотрите, решена ли проблема с дисплеем, не отвечающим на запросы. Если он все еще не работает, вы можете попробовать другие методы.

Заменить защитное стекло

Сенсорный экран может не работать из-за защитного экрана. Несмотря на то, что стекло защищает дисплей вашего телефона от повреждений, ударов, пыли, царапин и капель воды, оно также может вызвать проблемы с откликом.

Если на защитном стекле есть царапины или оно полностью повреждено, сенсорный экран вашего телефона не будет реагировать на прикосновения. В этом случае лучшим решением было бы снять протектор.

Поменять тачскрин

Если ни одно из перечисленных выше способов вам не помог и у смартфона все-еще темный экран, то остается только заменить тачскрин вашего устройства на новый. Если у вас достаточно опыта и квалификации, вы можете провести замену в домашних условиях, но лучше отнести телефон в сервисный центр.

Если ничего не помогло

В случае, если после тестирования и применения всех этих методов экран телефона так и не заработал, тогда вы должны отнести свой телефон в сервисный центр. Если причина крылась в незначительной поломке, сенсорный экран будет быстро исправлен. В противном случае вам придется доплатить, чтобы вам заменили дисплей на новый.

Если смартфон никак не реагирует на нажатие кнопки включения и попытки его подзарядить, не спешите сдавать его в ремонт. Есть шанс быстро оживить гаджет одним из нехитрых способов, приведенных в этой статье.

Просушить, отогреть или остудить

Смартфон может временно перестать функционировать из-за неблагоприятного воздействия внешней среды. Например, влага, — попали под дождь или вспотели на тренировке, а устройство было во внутреннем кармане. Если девайс не водонепроницаемый и сильно промок, нужно снять заднюю крышку, вынуть батарею, сим-карту и карту памяти, все протереть салфеткой и оставить просыхать на несколько часов просто на воздухе, без батарей, фенов и прочих приспособлений.

К отключению также может привести также перегрев или переохлаждение смартфона. В этом случае нужно дать ему отлежаться пару часов в тепле или тени. Вероятно, после этого потребуется подзарядить аппарат, так как на холоде и жаре аккумулятор разряжается быстрее.

Поставить на зарядку

Если смартфон долго находился на морозе или сильном солнцепеке, нужно сначала дать ему «прийти в себя» в нормальных условиях хотя бы полчаса, а потом уже ставить на зарядку. Возможно, подзарядка и не потребуется: после того как аккумулятор вернется в норму, заряд может частично восстановиться.

Зарядка перегретого или переохлажденного аккумулятора иногда занимает более длительное время, чем обычно.

Выполнить принудительную перезагрузку

Если перед отключением смартфон начал сильно тормозить или глючить, вскорее всего он просто намертво завис и экран отключился. Попытайтесь принудительно его перезагрузить.

Как перезагрузить iPhone

Для принудительного перезапуска iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (1 поколения) и более ранних моделей нужно одновременно нажать и удерживать кнопку «Домой» и боковую (верхнюю) кнопку «Сон/Пробуждение», пока на экране не появится логотип Apple.

Перезагрузка iPhone 7 и iPhone 7 Plus выполняется путем одновременного нажатия и удерживания боковой кнопки «Сон/Пробуждение» и кнопки уменьшения громкости до появления на экране логотипа Apple.

Чтобы перезагрузить iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone SE (2 поколения) следует нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем нажать и отпустить кнопку уменьшения громкости, после нажать и удерживать боковую кнопку до появления на дисплее логотипа Apple.

Как перезагрузить смартфон на Android

В смартфонах с OC Android принудительная перезагрузка осуществляется в зависимости от модели путем нажатия и удерживания на протяжении нескольких секунд кнопки питания, одновременно кнопки питания и кнопки уменьшения громкости, либо кнопки питания и кнопки увеличения громкости — пока устройство не подаст признаки жизни. В некоторых моделях смартфонов сочетание кнопок может быть другим (рекомендуется поискать инструкцию в интернете).

Некоторые старые модели смартфонов и планшетов имеют кнопку перезагрузки в виде небольшого отверстия с нижней стороны или задней стороны аппарата. Не стоит путать ее с отверстиями динамика или микрофона. Рядом отверстием может иметься надпись «Reset» или «Power OFF». Данная кнопка с соответствующей надписью может также располагаться под крышкой. Для перезагрузки устройства нужно просунуть в отверстие скрепку или булавку и надавить.

Еще один способ перезагрузки смартфона — это снять аккумулятор и вновь установить его на место, если это возможно

Сделать сброс до заводских настроек

Если после нескольких попыток включения экран загорается, но смартфон категорически отказывается загружаться, имеет смысл выполнить сброс настроек до заводских посредством аппаратных кнопок. Стоит учесть, что в результате этой операции вы рискуете потерять личные данные, если система не была синхронизирована.

Сброс настроек на iPhone

Для сброса настроек в айфоне нужно подключить его к компьютеру с помощью кабеля и запустить на iTunes. После этого необходимо выполнить принудительную перезагрузку смартфона (см. выше). На компьютере откроется соответствующее окно, предлагающее восстановить или обновить систему. Сначала можно попробовать обновить. Если ничего не получится, перезагружаем устройство вновь, жмем «Восстановить» и следуем инструкциям на экране для возврата к заводским настройкам. Если процедура продлится больше пятнадцати минут, смартфон может выйти из текущего режима восстановления. В этом случае зажимаем кнопки принудительной перезагрузки, в результате чего устройство вернется в режим восстановления.

Сброс настроек на Android-смартфоне

Для осуществления процедуры сброса настроек в Android необходимо включить режим восстановления (Recovery Mode). У различных моделей смартфонов для этого используются разные сочетания кнопок, которые нужно одновременно нажать и удерживать (смартфон должен быть выключен):

Lenovo — громкость «+» и кнопка «ВКЛ»;
Pixel, Nexus — громкость «-» и «ВКЛ»;
HTC — громкость «-» и «ВКЛ» или громкость «+» и «ВКЛ»;
Samsung — кнопка «Домой», громкость «+» и «ВКЛ» (на старых «Домой» + «ВКЛ»).
Meizu — громкость «-» и ВКЛ;
LG — удерживаем громкость «-» и «ВКЛ» до появления лого LG, затем быстро отпускаем и зажимаем опять до загрузки меню;
Xiaomi — громкость «+» и «ВКЛ»;
Sony — громкость «-» и «ВКЛ» или громкость «+» + громкость «-» + «ВКЛ»;
Huawei, Honor — громкость «-» и «ВКЛ» или громкость «+» и «ВКЛ»;
Motorola — громкость «-» и «ВКЛ»;
Fly — громкость «-» и «ВКЛ» или громкость «+» и «ВКЛ»;
Asus — зажимаем громкость «-» и «ВКЛ» или громкость «+» и «ВКЛ», после вибрации отпускаем «ВКЛ» и продолжаем удерживать кнопку громкости;
OnePlus — громкость «-» и «ВКЛ» до появления логотипа OnePlus, после выбираем в открывшемся меню «English»;
Смартфоны с процессорами с MTK (Blackview, Elephone, Doogee, Bluboo, Oukitel, UMI и проч.) — громкость «+» и «ВКЛ».

В открывшемся меню нужно выбрать пункт «Recovery». На некоторых моделях этот раздел может открыться сразу. Перемещение по меню здесь осуществляется кнопками громкости, выбор — кнопкой питания. На новых моделях управление может быть сенсорным. В разделе «Recovery» выбираем «wipe data/factory reset», далее «Yes», «delete all user data» и «reboot system now».

Что еще можно сделать

В некоторых случаях привести смартфон в чувства помогает извлечение карты памяти или сим-карты, подключение к компьютеру через USB-кабель, более длительное, чем обычно, удерживание кнопки питания при включении.

Читайте также: