Не работает вай фай на телефоне асус зенфон
Операционная система Android многофункциональна, и огромное количество приложений позволяет этой оболочке занимать лидирующие позиции на рынке. Однако и эта система не избавлена от недостатков: в статье мы разберемся, что делать, если не включается Wi-Fi на Android.
Виды проблем и способы их устранения
Существует несколько причин, почему не включается Wi-Fi на планшете Android; впрочем, с подобным сталкиваются и люди, использующие телефоны под управлением системы. Итак, в чем корни проблемы и что делать, если на Аndroid не работает Wi-Fi.
Неправильные дата и время
Первая причина, которая довольно редко встречается – неправильно выставленные дата и время. Для устранения надо зайти в «Настройки», далее «Дата и время», там выставить все правильно.
Неправильно введенный пароль
Такая проблема часто возникает, когда был изменен пароль, но Android устройство про это «не знает». Надо зайти в настройки подключения Wi-Fi, удалить профиль сети, с которой было установлено соединение и подключиться заново.
Сбои в ПО
Третья причина, когда перестал включаться Wi-Fi на Android, – сбои в программном обеспечении. Решить проблему можно попробовать с помощью специальной утилиты Wi-Fi Fixer . Никаких настроек в программе изменять не надо. Просто скачать и установить.
В главном окне будет информация о текущем статусе во вкладке «Known» – все устройства, к которым когда-либо совершалось подключение.
Далее надо перезагрузить телефон или планшет и попробовать еще раз выполнить подключение.
Сбой в настройках
Чтобы его обойти, можно сбросить настройки до заводских: зайти в «Настройки», далее «Восстановление и сброс».
А там нажать кнопку «Сбросить настройки».
Установка неподходящей прошивки
Часто пользователи предпочитают устанавливать другие, кастомные прошивки вместо стандартных, и одним из побочных эффектов этого становится некорректная работа радиомодулей. Для устранения проблемы надо установить обратно базовую прошивку. Подробнее о том как вернуть заводскую прошивку на Аndroid.
Откат любой прошивки или обновления Android: Видео
Вирусы
Некоторые из вредоносных программ препятствуют нормальной работе радиомодулей. Решение проблемы – просканировать гаджет встроенным антивирусом.
Неправильные настройки роутера
Седьмая причина, когда выскакивает ошибка при включении Wi-Fi на Android – неправильные настройки роутера. Чтобы устранить неприятность, надо зайти в настройки маршрутизатора. Как это сделать, можно прочитать в инструкции, которая идет в комплекте с устройством. (Алгоритм актуален при проблемах с домашней сетью).
Выводы
Если ни один из вышеописанных способов не помог решить проблему, тогда она скорее всего в самом модуле. В таком случае лучшим выходом из ситуации станет отнести гаджет в специализированный сервисный центр (если еще есть гарантия) или в мастерскую. Важно помнить: серьезное вмешательство в работу оболочки при отсутствии необходимых знаний создает риск превратить гаджет в «кирпич», после чего на реанимацию придётся потратить значительные средства.
Что делать если на Андроид не включается WIFI: Видео
Поделитесь материалом в соц сетях:
190 комментариев к записи Что делать, если на Android не включается Wi-FiДобрый день! Не могу включить вай фай,нажимаю на значек ВКЛ.,а он не переключает и заметил что переключатель блутус тоже не переключается! Что делать?
Подключаю wi-fi и просто пишет название сети (интернета нету) перезапускаю смартфон wi-fi сначало синий потом минуты через 2 стает серый и ничего не грузит
Не включается вай фай в бастром доступе белым цветом снизу вверх идут волны, пропал mac и ip адрес
мигают значки вай фай и блютус , подключения нет. сброс и прошивка не помогли . накрылся сам модуль? с точкой доступа все ок.
Здравствуйте. Удаленно я не могу что-либо предполагать. Рекомендую отнести устройство в ремонт, что бы мастер провел диагностику. Других вариантов для вас я не вижу.
Все описанные решения проблемы были выполнены? Куда и откуда пропал ip-адрес и mac? В каком смысле? Они не отображаются или до получения ip-адреса не доходит, а виснет на подключении?
ваф фай в телефоне подключён но серый захожу на струницу какую-нибуть и нчего не грузьться.что делать
Есть возможность подключиться к точке доступа ещё чем-то? Если дело не в описанных моментах, то, возможно, причина неисправности находится в оборудовании провайдера. Скорее всего, интернет просто не приходит на роутер. Чтобы проверить, подключите к роутеру другое устройство и проверьте наличие возможности выхода в сеть. Если результат будет таким же, как и на предыдущем устройстве, то стоит обратиться к провайдеру.
Хотел уже свой китайфон в ремонт нести, вай фай совсем перестал включаться. Установил Wi-Fi Fixer и всё заработало с первого раза и сеть не отпадает. Огромное спасибо за статью.
На планшете включаю Wlan далее, он мегает и выключается.На компьютере и телефоне с вай фаем все отлично.Что с ним?Уже думаю сбрасывать до заводских настроек.
дело в том что при включение вай фая и подключении к точке пользователя пишут что ошибка аутентификации
У меня такой вопрос: у меня планшет самсунг таб 4 .Я сделала сброс данных чтобы wifi снова заработал ,но он всё равно не включается что мне делать ? Без интернета на планшете я просто как без рук.
уменя тож такая ситуация
Ребят,у меня такая проблема:нажимаю на кнопку ВКЛ. потом через несколько секунд он выключаеться. Помогите пожалуйста.
Попробуй поставить правильное время,дату и число.
Добрый день, у меня такая проблема, при включении кнопки wi-fi пишет что подключается wi-fi и кнопка сама отключается и так не может включится wi-fi. Мой телефон Prestigio
Тоже самое, не могу найти решение
Что случилось с устройством перед тем, как оно начало себя так вести? Что стало причиной? Были ли контакты с электропроводящей жидкостью или механические повреждения? Производились ли обновления или какие-либо сбросы или откаты? Используется лончер или стоковые инструменты? Это проблема самого устройства или же при подключении к другой точке доступа наблюдается несколько иная реакция? Нужно больше входящей информации.
Вечер добрый! Что случилось с устройством перед тем, как оно начало себя так вести? Что стало причиной? Были ли контакты с электропроводящей жидкостью или механические повреждения? Производились ли обновления или какие-либо сбросы или откаты? Используется лончер или стоковые инструменты? Это проблема самого устройства или же при подключении к другой точке доступа наблюдается несколько иная реакция? А Вы уверены, что сама точка доступа имеет выход в сеть? Попробуйте подключиться к роутеру с помощью другого устройства. И не по кабелю, а через Wi-Fi. Либо же можно попробовать откатить настройки самого Wi-Fi-модуля. Хотя очень даже может быть, что поможет только сброс, обновление или перепрошивка. Нужно больше входящей информации.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, перестал включаться значек вай фая в меню планшета. Контакта с водой не было, механических повреждений тоже. Вечером все работало, поставила планшет на занядку а утром уже кнопка вай фай не работает. Весь инет перерыла не могу найти ответ на ссвой вопрос. С другий устройств вай фай подключается.
То есть, не включается сам адаптер? Правильно я понял? В таком случае есть два варианта ремонта этой проблемы. Вообще вариантов много, но начнем с двух. Во-первых, вы прочитали статью и посмотрели видео? Там есть полезные советы. Иногда подобные проблемы случаются из-за вирусов или приложений, у которых есть доступ к управлению WiFi адаптером. Если это вирус, то придется делать полный сброс до заводских параметров, причем с форматированием внутренней памяти (а флешку, если она есть, лучше вообще вытащить на время и отсканировать ее на компьютере). Если это приложение просто дает сбои, то удалите его. Найти нужное приложение тоже сложно, если у вас много установленных приложений. Поэтому вам проще сделать сброс до заводских параметров. Во-вторых, может быть вирус успел внести ошибочную запись в системный файл, в таком случае даже сброс не всегда помогает. Тут уже прошивать надо. Но, с этим делом не стоит спешить. Сперва, попробуйте выполнить сброс. И уже если сброс не поможет, то прошиваем гаджет. Прошивку легко найти на форуме 4PDA или вообще на просторах интернета. На 4PDA есть инструкции, прошивки, драйвера, программы для прошивки и все, что может понадобиться. Поэтому шагайте именно туда. Ну, а если сомневаетесь в своих силах, и не уверены, что сможете самостоятельно прошить гаджет, то вперед в сервисный центр.
Попробуйте воспользоваться каким-нибудь сторонним приложением для управления WiFi адаптером. Если сброс не помогает, значит, поможет прошивка. Проверьте, нет ли еще каких-то обновлений. Обычно, если после обновления такие проблемы, то разработчики быстренько выпускают дополнения и обновления с исправлениями. Если обновлений нет, то прошейте гаджет в ручную. На форуме 4PDA есть вся необходимая информация. Ищите по модели своего устройства. Там наверняка есть информация. Причем, люди, скорее всего, с таким уже сталкивались и нашли какое-то решение. Так что ваша задача просто найти нужный форум и тему. А дальше уже читать и изучать.
Ребят, у меня не работает вай-фай, у меня он вообще не включается, когда нажимаю что бы его включить, но не чего не выходит, а без вай-фая сами знаете каково, выручайте, очень надо:-*
Тоже не включался wi fi, решил так, нужно удалить файл с настройками сохраненых точек вай фай, он после включения wi fi появится новый, /data/misc/wifi/wpa_supplicant.conf , скорее всего понадобится root
ребят подскажите пжл почему на моем телефоне ASUS K00G, включая Wi-Fi сети вообще не появляются?а на ультрабуке все норм((
Здравствуйте. Я не могу однозначно ответить на ваш вопрос, так как это может быть и программной ошибкой и аппаратным сбоем. Если программная ошибка, то сперва попытайтесь сделать общий сброс до заводских параметров, возможно, это поможет. Если не поможет, то прошивайте. Но, если же это аппаратный сбой, то конечно, прошивка вам не поможет, так как при аппаратных проблемах надо менять WiFi модуль. Поэтому, если знаете как, то прошивайте. Если проблема в ПО или ОС, то прошивка поможет. А если проблема в самом Вай-Фай адаптере, то после прошивки все останется как и было и вы уже будете 100% уверены, что проблема в самом Вай-Фай адаптере. Заменить его самостоятельно вполне возможно, то надо сперва найти и купить точно такой же адаптер (по размерам, модели, форм-фактору, разъему и так далее). Ну а если сомневаетесь, то несите в ремонт.
Здраствуйте.У мея такая проблема:после збросса настроек мой планшет не включает wi-fi.Прошу написать на почту и если можно поскорее.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Причиной того, что Wi-Fi не включается, может быть системный сбой. Чтобы устранить его, перезагрузите устройство.
Если после перезагрузки проблема сохраняется, вспомните, когда появилась ошибка. Если модуль перестал включаться после прошивки, то оптимальным решением будет повторная прошивка устройства с установкой официальной сборки Android для вашей модели.
Wi-Fi нельзя включить или отключить через инженерное меню – в нем есть только инструмент тестирования радиомодулей. Поэтому при возникновении любых программных сбоев в работе беспроводной сети следует выполнять сброс настроек или перепрошивку. Но прежде чем приступать к этим операциям, не забудьте сделать резервную копию данных.
Нужна помощь?Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
Если значок Wi-Fi в настройках становится зеленым (или подсвеченным в зависимости от модели), то есть фактически модуль функционирует, но интернет не работает, проверьте следующие факторы:
- правильность установки даты и времени;
- корректность вводимого пароля точки доступа.
Если у точки доступа изменился пароль, а в настройках WiFi модуля на Андроид хранятся старые данные, то подключение установить не удастся. Чтобы изменить пароль, зайдите в настройки Wi-Fi. Вы можете вписать в настройки точки доступа другой пароль или просто удалить её, а потом подключиться заново.
Если с настройками и системой всё в порядке, но Wi-Fi категорически отказывается включаться, то следует обратиться в сервисный центр для проведения диагностики. Возможно, неполадка имеет аппаратный характер. Среди распространенных причин:
- выход из строя модуля;
- некачественные комплектующие на дешевых устройствах;
- механическое повреждение после удара или падения.
- попадание влаги.
Не рекомендуется разбирать телефон или планшет самостоятельно при отсутствии соответствующего опыта. Обратитесь в сервисный центр, чтобы быстро и без лишних сложностей устранить неполадку.
Почему не включается WiFi на Android TV
Если Wi-Fi не работает или плохо работает на приставке Android ТВ Бокс, то можно решить проблему проводным подключением или использованием внешнего адаптера.
В стремлении снизить стоимость приставки производители часто жертвуют модулем Wi-Fi, устанавливая недорогие контроллеры. В большинстве моделей беспроводное подключение идет в качестве номинальной опции, которую можно использовать для веб-серфинга и решения других задач, не требующих высокой скорости передачи. Поэтому пользователям приходится искать другие варианты подключения: тянуть провод или организовывать соединение через кабель и роутер.
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
У меня.планшет назаение IRBIS TZ185, у него на рабочем стаде пищит поиск сетей что мне делать
Вообще не включается вай фай и точка доступа. Завис на включение вай фай. Заранее спасибо
Вообще не включается вай фай и точка доступа. Завис на включение вай фай. Заранее спасибо^_^
Здравствуйте, не работает wifi, планшет itbis tz 965 , пытается подключиться, но не может. В чем причина?
Телефон digma citi atl 4g, кнопка Wi-Fi работает с задержкой, то есть нажал на кнопку и ждёшь секунд 5-6 пока она не начнёт искать Wi-Fi
Здравствуйте мой телефон Самсунг sm-g3812 не включается вайфай и блютуз и точка доступа что делать
Здравствуйте у меня на телефоне (Самсунг а5) не включается блютуз , вай фай и точка доступа.
Блютуз не реагирует
Вай фай пишит что ишет но не ищет
Точка доступа не реагирует
Вай фай не включается через шторку и меню настроек.
Включается только если войти в функцию.
В чем дело?
(Фото тут прикрепить не могу)
Планшет ergo hero2,перестал заряжатся,отдала в сц,через 2 месяца сказали,что перепрошили,но пропал wifi,и вернули мне в таком виде.после перепрошивки он стал называться ainol hero.прошивку не могу найти так как не знаю какую надо.помогите,если можете.спасибо заранее.
Здравствуйте. Вай-фай вообще не включается, телефон игнорирует нажатие на нужную кнопку через шторку. Если пытаюсь подключиться через настройки, кнопка сдвигается (включается), но через несколько секунд обратно становится серой. Если долго копаюсь в настройках вай-фай, они не отвечают и закрываются. Также телефон периодически внезапно перезагружается. В чем может быть проблема? Спасибо.
Здравствуйте! В телефоне самсунг Jl6 не включается вайваф.
Доброе утро!
Вай-фай не включается, андроид магнитола игнорирует нажатие на шторку. Пытаюсь подключиться через настройки, шторка включается, но через несколько секунд обратно отключается.
В чем может быть проблема?
Спасибо
Добрий день в мене не включається вай фай на телефоні HUAWEI CUN-U 29
Я вмикаю і він автоматоматично вимикається так само блітуз я вже все перепробував а прошивати телефон я не хочу.Будь ласка поможіть
Неправильная дата
Сразу предлагаю видео-инструкции:
С повсеместным распространением интернета время и дата на смартфонах обычно синхронизируются, однако не все регулярно им пользуются. Еще несколько лет назад причиной, почему не включается Вай-Фай на телефоне с Андроид, могла стать неверная системная дата на смартфоне либо планшете.
На всякий случай проверьте. Возможно, после очередной замены SIM-карты, флешки или полной разрядки батареи слетела дата, неправильно установлен год либо выбран часовой пояс.
Старый пароль
Смена пароля на точках доступа для подключения к ним – распространённый фактор, из-за которого не устанавливается соединение с сетью. Также после каждого подключения пароль может изменяться автоматически.
Вместо выдачи ошибки операционная система может очень долго устанавливать связь с точкой доступа.
Чтобы ввести новый ключ для защиты доступа Wi-Fi сети, необходимо забыть (удалить) данную точку доступа. Делается это в настройках Wi-Fi: выбираем требуемую сеть и удаляем её (забываем, в зависимости от прошивки и версии операционной системы). Затем проводим сканирование и добавляем её заново, введя новый пароль для подключения к ней.
Также сеть можно добавить вручную по её идентификатору – имени. Актуально для случаев, когда не транслируется SSID.
Неправильный режим
Высока вероятность того, что на телефоне Android не включается Wi-Fi из-за работы устройства в режиме полёта (автономный), когда отключаются все беспроводные модули. Кстати, тогда у вас не будет включаться и Блютуз. Режим полета необходимо выключить или выбрать иной. Обычно они переключаются зажатием кнопки питания.
Ещё на планшете Android может не включаться Wi-Fi из-за активного режима энергосбережения.
Пара советов, если при работе Wi-Fi сильно разряжает батарею:
- проверяем, активна ли опция отключения Wi-Fi при переходе в спящий режим;
- ищем приложения, которые постоянно что-то качают;
- выполняем оптимальную для себя конфигурацию режима энергосбережения.
Если проблема появилась после инсталляции какой-то программы – удаляем её или грузимся в безопасном режиме, чтобы проверить, не является ли она виновником неполадки.
Проблемы с настройками
Если не помогли предыдущие способы, имеет смысл попробовать инсталлировать утилиту Wi-Fi Fixer и запустить её, а после перезагрузить устройство. Больше ничего делать не нужно.
Второй действенный способ – сброс настроек гаджета.
С одной стороны, делается это примитивно, с другой, не забудьте о создании резервной копии важных данных (настроек приложений). Последний вариант – полный сброс конфигурации – Hard Reset, помогает в случае программных сбоев в работе Android.
На телефонах Samsung может не включаться Wi-Fi, если после сброса настроек до заводских не выбрать опцию восстановления данных с сервера на этапе авторизации в Google и Samsung.
Посмотрите решение проблемы на телефоне Самсунг:
Настройки роутера
Виновником того, что на смартфоне либо планшете Андроид не работает подключение к Wi-Fi, становится и конфигурация маршрутизатора. В настройках роутера могут быть прописаны MAC-адреса, которым разрешен доступ к сети. В таком случае нужно добавить в этот перечень физический адрес сетевого адаптера своего гаджета или отключить фильтрацию по MAC-адресам.
Также может быть, что режим, в котором функционирует маршрутизатор, не поддерживается стареньким мобильным устройством. Если пользуетесь таким, имеется смысл включить режим работы совместимости роутера со всеми стандартами 802.11. Для этого в настройках маршрутизатора выбираем режим 11bgn.
TV-box на Android
В остальных случаях мобильное устройство необходимо нести в ремонтную мастерскую для диагностики и, возможно, замены сетевого адаптера. Выполнять её самостоятельно не рекомендуется.
Еще забыл один момент! Такое я думаю случается редко, но все же. Просканируйте свой гаджет на наличие вирусов. Иногда бывает, что Wi-Fi на Android не работает из-за вредоносных ПО.
Также кому-то будет полезным видео «Что делать, если Wi-Fi периодически отключается?»:
Основные причины неполадки я описал. Если есть вопросы, задавайте! Также буду благодарен, если дополните меня и расскажете свой способ решения проблемы.
Когда возникает ситуация, при которой Asus Zenfone 2 не видит Wi-Fi, это бывает следствием ряда причин и не всегда в сложившейся ситуации виноват аппарат. Поэтому дальнейшая информация полезна для пользователей, столкнувшихся с такой проблемой. Рассмотрим подробнее следующие моменты:
- Программный сбой;
- Настройка роутера;
- Аппаратная поломка;
- Рекомендации Сервисного центра.
- Программный сбой
Если смартфон не видит Wi-Fi, причина может заключаться во влиянии приложения, установленного в память телефона. Чтобы исключить этот вариант, выгрузите программы, которые установлены незадолго до появления неполадки. Также помогает определить этот источник проблемы безопасный запуск Asus Zenfone 2. Если при этим устройство работает без нареканий, виновато ПО.
Также невозможность определить сеть вызывается сбоем в работе драйвера. В этом случае помогает откат ОС к ранней версии или к заводской настройке. Чтобы сделать Hard reset выключите Asus Zenfone 2, а потом зажмите кнопки включения и увеличения громкости. После сброса вся пользовательская информация будет удалена вместе с источником неполадки.
Настройка роутера
- сброс настройки роутера;
- выбор канала беспроводной сети ниже 10;
- включение на роутере поддержки других стандартов;
- перепрошивка роутера.
Если манипуляции с маршрутизатором не дали результат, причина может заключаться в выходе из строя узлов смартфона Asus Zenfone 2.
Аппаратная поломка
Неисправность железа также сказывается если смартфон не видит Wi-Fi. Когда наблюдаются другие нарушения функциональности Asus Zenfone 2, дело может быть в дефекте токопроводящих дорожек или шлейфов. Причиной также может быть выход из строя модуля Wi-Fi. Устранение компонентных неполадок требует проведения диагностики с применением специализированного оборудования.
Рекомендации Сервисного центра
Если Asus Zenfone 2 не видит Wi-Fi, воспользуйтесь помощью сервис-центра. Устранение неполадок требует проведения диагностики. Ремонт, выполненный в Сервисном центре Асус гарантирует оперативное устранение неисправности и исключает вероятность возникновения поломок, вызванных неаккуратной разборкой и сборкой смартфона. Также это сэкономит время клиента – доставка обеспечивается курьерами Сервисного центра Асус.
Часто пользователи Android жалуются на отсутствие подключения к публичной или домашней сети Wi-Fi. Поэтому для всех тех, кто столкнулся с похожей проблемой, мы подготовили материал, где содержаться причины и способы устранения неполадок.
Почему телефон не видит сеть wifi
Проблемы, влияющие на отображение точек доступа, условно связаны с неполадками:
- На стороне мобильного устройства.
- На стороне роутера.
Для устранения проблем с отображением Wi-Fi сетей необходимо правильно диагностировать проблему. Для выявления причины, лучшим способом послужит подключение другого мобильного устройства. Если второй смартфон так же не увидит беспроводную сеть, тогда неполадки связаны с роутером или некорректными настройками. Для уточнения последнего, лучше подключится к другой точке доступа.
Вероятные проблемы и способы устранения
Проблема 1: Wi-Fi на телефоне включен, но точки доступа не отображаются
Причина: сбой в работе Wi-Fi модуля на телефоне
Иногда в телефоне возникают неполадки, мешающие отобразить список доступных точек доступа. Чаще такая проблема наблюдается в кастомных прошивках, где Wi-Fi/мобильная сеть не отлажена.
Решение:
- Перезагрузите устройство.
- Если проблемы начались после смены прошивки/модуля связи, прошейте обратно заводскую систему.
Проблема 2: телефон не видит вай фай дома
Причина 1: неправильные настройки роутера
Если телефон не видит только домашнюю сеть, но показывает другие точки доступа в доме/квартире или в других местах, вероятно роутер некорректно настроен на работу с вашим телефоном. Тогда необходимо войти в консоль управления роутером и перепроверить выставленные параметры.
Решение:
- Убедитесь, что активирована функция раздачи мобильного интернета. Для этого откройте раздел «Настройки беспроводной сети», название пункта у разных производителей отличается. Важно установить флажки напротив пунктов «Включить беспроводное вещание роутера» и «Включить SSID Широковещание».
- Измените режим работы сети на менее современный стандарт, например 11b или 11g. Поскольку некоторые телефоны оснащены устаревшими стандартами и не всегда видят Wi-Fi сеть, с новыми стандартами.
- Так же смените регион, канал и ширину канала, если выше описанные рекомендации безрезультатны.
- Если роутер вещает сигнал на частоте 5 ГГц, а телефон поддерживает частоту только 2.4 ГГц, отображаться сеть в телефоне не будет.
Причина 2: не правильно выставлен частотный диапазон
Если в смартфоне установлен двухчастотный Wi-Fi модуль, по умолчанию выставлен режим – авто. Таким образом, телефон определяет точки доступа работающие на частоте 2.4 и 5 ГГц. Если в настройках выставлена работа только на одной частоте, роутеры транслирующие сигнал на другой частоте, отображаться в меню телефона не будут.
Решение:
Проверить режим работы модуля в настройках телефона: настройки телефона – Wi-Fi – продвинутые настройки в выпадающем списке – диапазон частот Wi-Fi – автоматический режим.
Проблема 3: сеть периодически отображается и пропадает
Причина 1: слабый сигнал антенны, помехи
Если точка доступа с разной периодичностью появляется в телефоне, а затем пропадает, вероятно, у антенны роутера выставлена низкая мощность передатчика. Стоит обратить внимание на количество делений значка в строке с названием точки доступа. Одно-два деления свидетельствуют о слабом сигнале.
На силу сигнала так же влияют помехи. Для роутеров 2.4 ГГц, критично большое расположение вблизи точек доступа, с той же рабочей частотой. А ещё работающие оборудование: микроволновая печь, джойстики, мышки и т.д. Для моделей вещающих сигнал на частоте 5 ГГц, помехами считается даже лист бумаги.
Решение:
Повысьте мощность передатчика до максимального уровня. Для этого откройте консоль настройки роутера и выберите раздел «Расширенные настройки беспроводной сети». Установите значение «Высокое», а после сохраните настройки.
Уберите предметы, что перерывают антенну и препятствуют свободному распространению сигнала. Переставьте роутер подальше от оборудования, создающего помехи – микроволновая печь, беспроводные мыши и клавиатуры, и т.д.
Причина 2: активна опция скрытия точек доступа с низким сигналом
В настройках Wi-Fi имеется функция, позволяющая скрывать отображение точек доступа, где уровень сигнала низкий или часто прерывается. Деактивация такой опции расширит количество доступных точек доступа поблизости.
Решение:
Откройте настройки телефона – Wi-Fi – продвинутые настройки в выпадающем списке – снять флажок с пункта «не использовать слабое подключение».
Проблема 4: телефон не ловит вай вай дома, но стабильно работает с другими точками доступа
Причина: сбой в работе роутера или повреждена прошивка
Если ни одно устройство не подключается к домашней точки доступа, но стабильно подсоединяется к соседним маршрутизаторам, а изменение настроек роутера не дало результатов, вероятно домашний роутер сломан. Иногда слетает прошивка.
Решение:
Выполнить сброс настроек и/или обновить прошивку. Если работоспособность не восстановится – заменить роутер или отнести в сервисный центр.
Проблема 5: перезагрузка и прошивка не помогают, телефон не видит другие роутера
Причина: поломка Wi-Fi модуля в телефоне
Выход из строя Wi-Fi – редкое явление. Обычно попутно отказывают и другие модули – Bluetooth и/или GPS. Для выявления поломки следует тщательно проверить настройки в телефоне и роутере. Провести подключение с другим оборудованием, на частоте 2.4 и 5 ГГц. Если смена прошивки/модуля связи – безрезультатна, следует обратиться в сервисный центр. При подтверждении поломки модуля, для восстановления чаще меняется материнская плата, снятая с другого устройства.
Вывод
Найти проблему не сложно, если определить, на чьей стороне произошли неполадки. При отсутствии действий по изменению настроек/прошивки не производились, а сеть не видит определенный телефон, тогда проблема кроется в мобильном устройстве. Если точку доступа не видят другие смартфоны, тогда неполадки связаны с роутером. Нельзя так же исключать помехи, из-за других точек доступа и оборудования работающего на частоте 2.4 ГГц.
Сталкивались ли вы с отсутствием отображения wi-fi сетей в телефоне? Если да, напишите в комментариях, как вам удалось решить такую проблему.
Статья была Вам полезна?
(6 оценок, среднее: 3,83 из 5)
Если вы зашли на эту страницу, то скорее всего ваш телефон перестал видеть Wi-Fi сеть, или сети. Это может быть домашняя сеть, где-то в гостях, общественная беспроводная сеть и т. д. Проблема в том, что нужная нам сеть не появляется в списке доступных на телефоне. Он ее просто не находит, не видит, и соответственно подключится к такой сети невозможно. Не редко бывают случаи, когда мобильное устройство не находит какую-то конкретную Wi-Fi сеть. Которую, например, ноутбук без проблем видит и подключается. А может быть такое, что телефон не находит ни одну сеть, а другие устройства их видят и отлично работают с ними.
По сути, нет большой разницы на каком устройстве у вас проблема. Понятно, что это скорее всего телефон на Android, или iOS. Ну может быть еще Windows Mobile. Так как в настройках самого мобильного устройства эту проблема вряд-ли можно решить, то без разницы какое у вас устройство. Точно так же с маршрутизатором.
Я уже писал отдельные статьи по устройствам на Android и iOS:
В этой статье я дам общие рекомендации, которые должны вам помочь.
Телефон не видит Wi-Fi роутер: возможные причины
1 Отключите/включите Wi-Fi, перезагрузите телефон и роутер. Для начала просто заходим в настройки своего телефона и отключаем Wi-Fi. Думаю, все знают как это сделать.
Затем обратно включаем.
- В Android достаточно нажать и подержать кнопку включения, затем выбрать "Перезагрузить". В зависимости от производителя и версии Android, действия могут немного отличатся.
- На iPhone нужно зажать и подержать кнопку "Домой" и кнопку "Питания". Телефон будет перезагружен.
Перезагружаем роутер. Если у вас есть к нему доступ. Достаточно на минуту отключить питание и снова включить роутер. Можно выполнить несколько перезагрузок подряд. Более подробно можно почитать здесь.
2 Определяем в чем причина.
Проверьте все три пункта:
- Если ваш телефон не видит ни одной Wi-Fi сети, но они есть и другие устройства их находят, то понятное дело, что проблема конкретно в вашем смартфоне. Все что могу посоветовать, это перезагрузить его, и снять с него чехол. Если он есть. Если это не поможет, то можно попробовать выполнить полный сброс настроек. Если и это не поможет, то придется нести устройство в сервисный центр.
- Когда устройство не находит одну сеть, то первым делом нужно проверить, видят ли ее другие устройства. Если не видят, то скорее всего проблема на стороне роутера. Сначала перезагружаем его. Если это не помогает, то смотрите статью: роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
- Если другие устройства находят Wi-Fi сеть, а ваш телефон нет, но при этом видит другие сети, то скорее всего проблема в настройках маршрутизатора. Как правило, помогает смена канала беспроводной сети и региона. Ниже я расскажу об этом более подробно.
3 Меняем настройки маршрутизатора.
Нужно зайти в настройки своего маршрутизатора, перейти в раздел с настройками Wi-Fi, и попробовать выставить статический канал беспроводной сети и другой регион. Так же можно выставить ширину канала 20 MHz. Лучше по очереди.
На роутерах TP-Link это выглядит вот так:
Более подробно в статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере. С каналом и регионом можно поэкспериментировать. Например, поставить регион США. Если у вас в настройках был выставлен статический канал, то поставьте "Авто".
Другие проблемы с обнаружением Wi-Fi сетей
Еще заметил, что народ частенько пишет мол телефон не видит Wi-Fi ноутбука. Я так понимаю, что проблема возникает при раздаче интернета с ноутбука, или ПК. В таком случае, я советую первым делом убедится, что ноутбук раздает беспроводную сеть. Например, посмотреть с других устройств. Возможно, вы неправильно запустили точку доступа. Здесь вам пригодится статья как раздать Wi-Fi с ноутбука или компьютера без роутера. Поднесите телефон ближе к компьютеру.
Следующий случай, когда проблемы с Wi-Fi появляются после ремонта телефона. Например, после замены батареи, экрана, стекла, корпуса и т. д. В таких случаях, я советую сразу отнести телефон в мастерскую, где его ремонтировали. Так как мастер скорее всего не подключил антенну, или сам Wi-Fi модуль.
Ну и не нужно исключать аппаратную поломку. Все ломается, и модуль, который отвечает за подключите к Wi-Fi – не исключение.
Как обычно, вы можете оставить свой вопрос в комментариях, или поделится полезной информацией по этой теме. Всегда рад ответить на ваши вопросы и благодарен за дополнения к статье.
Читайте также: