Не работает тач на смартфоне nexus 5

Обновлено: 10.01.2025

Если экран смартфона перестал адекватно работать, можно попытаться самостоятельно решить проблему. Сначала стоит выяснить, что же стало причиной поломки и какие есть варианты исправления неполадки.

Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки

Если на смартфоне перестал работать сенсор, причиной может быть физическое воздействие или программный сбой.

Варианты вредоносного физического воздействия:

сильный удар или падение с высоты;
контакт с жидкостью;
резкий перепад температур;
вмятины, царапины и трещины на экране;
неудачно наклеенная плёнка или защитное стекло;
серьёзное загрязнение.

Варианты программных сбоев:

перегрузка оперативной системы большим количеством приложений;
некорректная работа некоторых программ;
изменение настроек смартфона;
неправильное распознавание прикосновений сенсором;
неподходящая или нестабильная прошивка.

Перезагрузка

Если сенсор не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если сенсор полностью не отвечает, а в смартфоне съемный аккумулятор, просто извлеките батарею на пару минут.

С устройствами, у которых установлен несъёмный аккумулятор, нужно поступить немного иначе.

Владельцы устройств Xiaomi, Meizu или Digma могут удерживать кнопку включения/выключения в течение 20 секунд или дольше, и смартфон перезагрузится или выключится. Если у вас Samsung или Sony, одновременно нажмите и удерживайте 7-10 секунд кнопки включения/блокировки и громкости. Если это не помогло с первого раза, попробуйте снова, но удерживайте кнопки дольше. Владельцам устройств других брендов со встроенной батареей также стоит попробовать вышеописанные варианты.

Если нажатие кнопок не дало никакого результат, подождите, когда аккумулятор разрядится полностью и отнесите устройство в ремонт.

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Иногда в неисправности тачскрина виновата карта памяти или SIM-карта. Чтобы это проверить, выключите смартфон, выньте обе карты. После перезагрузки проверьте, не исчезла ли проблема.

Через безопасный режим

Полностью отключите устройство. Затем нажмите на кнопку питания, и не отпускайте её, пока на экране не появится логотип смартфона. После этого отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите её, когда устройство загрузится, и на левой нижней части экрана появится надпись «Safe mode».

Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.

Hard Reset

Это полный сброс настроек устройства до заводских.

зайдите в раздел «Настройки»;
выберите «Восстановление, сброс»;
найдите «Сброс настроек».

Прежде, чем сбрасывать настройки телефона до заводских, не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве.

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.

TouchScreenRepair

Это приложение для Android выполняет две функции:

проводит тестирование и выдаёт отчёт о том, какие фрагменты не используются, почему низкая точность и хромает чувствительность экрана;
исправляет ошибки в автоматическом режиме.

Приложение обладает дополнительной функцией — позволяет изменить ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии которой ответная реакция будет происходить в другой части дисплея.

Далее мы разберём способы тестирования работы экрана и её восстановления.

Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode

Чтобы провести это тестирование, Вам необходимо попасть в инженерное меню. Для этого наберите сервисный код. Для разных производителей и моделей телефонов он может быть разным, попробуйте эти варианты:

В инженерном меню найдите две позиции:

TSP Dot Mode — позволяет проверить экран в «точечном режиме». В том месте, где вы будете касаться дисплея, должен остаться крестик.
TSP Grid Mode — тестирование происходит в «режиме сетки». Экран разбивается на несколько прямоугольных частей. Когда конкретный прямоугольник отреагирует на прикосновение, его цвет изменится.

Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.

Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.

«Простукивание» по периметру экрана

Это самый простой способ тестирования дисплея, который не требует установки программ или прочих сложных манипуляций. Просто аккуратно нажимайте пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных зонах. Начинайте с небольшого давления и постепенно усиливайте. Затем плавно уменьшайте нажатие.

Запустите клавиатуру и нажмите на каждую клавишу. Пробуйте перемещать ярлыки приложений через весь экран. При этом обратите внимание на чувствительность каждого участка дисплея. Задержитесь на углах дисплея, делая акцент на нижней части. Такое тестирование даст вам всю информацию о чувствительности тачскрина.

Просушить после попадания влаги

Если в смартфон попала влага, следуйте этой инструкции:

отключите питание;
вытащите аккумулятор (для устройств со съёмной батареей);
извлеките SIM-карту и флешку;
протрите устройство бумажными салфетками или тканью, которая хорошо впитывает влагу;
уберите наушники, чехлы, пленку или стекло с экрана;
поместите смартфон в пакет, заполненный рисом. Оставьте устройство в таком положении на 12 часов. За это время крупа вытянет всю жидкость из телефона.

Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.

Проверить шлейфы

Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки. Обратите внимание и на следующие признаки:

смартфон начал «тормозить» во время эксплуатации;
устройство выключается, когда вы снимаете блокировку;
появились сбои в работе камеры.

Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.

Замена сенсора

Если в Вашем смартфоне не используется технология OGS, можете попробовать заменить сенсор самостоятельно. Для этого понадобятся следующие инструменты и приспособления:

комплект небольших фигурных отверток (есть в продаже специально для смартфонов);
медиатор, лопатка, пластиковая карточка;
силиконовая присоска с кольцом или петлей;
обычный фен;
клей B-7000 или аналог;
тонкие резиновые перчатки.

Разберите смартфон.
Прогрейте дисплей феном по всему периметру до температуры около 70-80 градусов. Подцепите присоской нагретый экран, и потянув, отклейте его от корпуса.
Установите новый сенсор. Подготовьте его, сняв защитную пленку с внутренней стороны. По всей площади посадочной поверхности нанесите тонким слоем клей. Поставьте сенсор на место и аккуратно прижмите его. Можно положить поверх экрана небольшой и плоский предмет, массой не более 300 г., чтобы он лучше приклеился.
Можно собирать телефон. Подключите шлейфы, зафиксируйте внутренние резьбовые соединения и установите внешние детали корпуса.

Если Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с заменой сенсора, сдайте телефон в сервисный центр. При самостоятельной починке устройства гарантия на смартфон прекращает действовать.

Как сохранить данные при неработающем дисплее

Если экран смартфона перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.

Broken Android Data Extraction

iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.

Инструкция

Подключите смартфон к компьютеру при помощи провода.
Откройте программу, раздел «Извлечение данных» (Поврежденные устройства).
Выберите тип файла для восстановления.
Укажите текущее состояние смартфона: а) «Сенсор не работает»; б) «Чёрный/сломанный дисплей».
Введите название смартфона и модель. Затем нажмите «Следующее» и «Подтвердить».
Отключите смартфон.
Продолжите процесс сохранения данных на компьютере.

Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.

Многие проблемы с Android можно устранить своими силами, не прибегая к услугам мастеров. И неполадки с тачскрином тоже.

Сенсорный экран – главный элемент управления смартфоном. От его состояния зависит многое: скорость выполнения операций, точность и даже наше настроение.

Каждый день тачскрину приходится распознавать сотни касаний. Было бы чудесно, если бы он был отказоустойчивым. Но увы – его конструкция уязвима. Тонкое покрытие из стекла остается хрупким даже с дополнительной защитой. Добавим сюда сложную электронику и кучу микроскопических деталей. В общем, нет ничего удивительного в том, что жалобы на тач – типичная ситуация для специалистов по ремонту техники.

Не всегда неполадки с дисплеем являются результатом аппаратных сбоев. И это хорошо: у вас появляется шанс устранить проблему самостоятельно. В ваших силах предпринять следующее.

1. Убедитесь, что экран действительно вышел из строя

Для начала необходимо исключить ошибки программного обеспечения.

Перезагрузите телефон

Эта мера поможет, если в отказе тачскрина виновата какая-то из работающих программ. При перезагрузке телефон выключается, оперативная память очищается, все фоновые процессы запускаются по новой, а вместе с ними и тот, что был виноват в проблеме.

Перезагрузка будет неэффективной, если неполадка вызвана аппаратной частью: физическим повреждением тачскрина, шлейфа, потерей контакта и пр.

Чтобы перезагрузить смартфон на Android, зажмите кнопку питания и удерживайте до тех пор, пока на экране не появится меню питания. Если экран откликается, выберите опцию «Перезагрузить». В противном случае продолжайте удерживать кнопку питания, пока телефон не уйдет в перезагрузку. На некоторых моделях принудительная перезагрузка вызывается одновременным удерживанием кнопки питания и клавиши увеличения громкости.

Загрузите телефон в безопасном режиме

Если тачскрин работает с перебоями и полностью функциональность не потерял, возможно вам удастся попасть в безопасный режим. Safe Mode в операционной системе Android подразумевает использование телефона только с исходным программным обеспечением, то есть с теми приложениями, которые стояли в нем на момент покупки.

Нормальная работа сенсорного экрана в безопасном режиме говорит о том, что в неполадке виновато одно из приложений.

Чтобы попасть в безопасный режим на большинстве современных Android-устройств, нажмите и удерживайте кнопку питания. Нажмите ОК, когда увидите запрос на переход в безопасный режим. Телефон начнет перезагружаться. Для выхода из Safe Mode еще раз перезагрузите его.

Переход в безопасный режим на вашей модели может происходить иным способом. Уточните этот вопрос у производителя или на форуме пользователей.

Проведите диагностику дисплея

Для диагностики проблем с дисплеем Play Store предлагает многочисленные утилиты. Рекомендуем вооружиться Display Tester.

После запуска перейдите на вкладку «Тесты». Приложение предложит протестировать различные аспекты работы дисплея: наличие битых пикселей, выгоревших областей на OLED, контрастность и насыщенность, мультитач и пр.

Если неполадки не были обнаружены, скорее всего с сенсором все в порядке, просто одно из приложений мешает его корректной работе. Удалите недавно установленные приложения, сделайте сброс до заводских настроек и посмотрите, как изменится поведение сенсора.

2. Снимите защитную пленку или стекло

Полимерные пленки и закаленные стекла нужны для защиты дисплея от царапин и сколов, но эта же самая защита в некоторых случаях мешает распознаванию касаний.

Как правило, пользователи сразу замечают, что после установки новой экранной защиты тач начал работать хуже. Такое и правда сложно пропустить. Попробуйте снять пленку или стекло. Разумеется, если проблема кроется в чем-то другом, то она так просто не решится. Но по крайней мере отклик на поврежденном экране немного улучшится.

3. Сократите время отклика вручную

Это решение подходит для частично функционирующих дисплеев. Сократить задержку при сенсорном вводе поможет приложение Touchscreen Repair.

Touchscreen Repair – легковесный калибратор экрана. Одна из его функций – изменение времени отклика тачскрина. Приложение попросит последовательно коснуться разных участков экрана. После этого произойдет принудительное сокращение времени отклика с учетом аппаратной составляющей телефона.

Эффективность зависит от модели телефона. Многие производители и так устанавливают минимальное время отклика. В таких случаях Touchscreen Repair мало чем может помочь. Но попробовать все равно есть смысл.

4. Управляйте телефоном с помощью голосовых команд или движений головы

Сенсорный ввод – не единственный способ управлять смартфоном. Есть еще и специальные возможности: голосовое управление и взаимодействие с системой с помощью движений головы и лица.

Команды настраиваются в специальном приложении. А чтобы его скачать, от экрана требуется хотя бы минимальная функциональность. Если установка и настройка прошли успешно, отключите сенсорный ввод до тех пор, пока не найдете время и средства на починку тача.

Голосовое управление

Приложение Google Voice Access записывает голосовые команды и присваивает номер каждому действию, доступному на экране. Вместо того, чтобы касаться пальцем значка приложения или элемента меню, вам нужно просто озвучить его цифру.

Также Voice Access заменяет основные способы взаимодействия с экраном на фразы. Например, для пролистывания длинной страницы вы можете сказать «Screen down», а для возврата к предыдущему экрану достаточно озвучить команду «Go back».

Поддерживаются только команды на английском.

EVA Facial Mouse

Функциональность приложения полностью соответствует его названию. EVA Facial Mouse добавляет на экран виртуальный курсор, которым можно управлять при помощи движений головы. Для перемещения указателя нужно просто повернуть голову в нужном направлении.

Когда курсор будет наведен на нужный элемент, подождите пару секунд, сработает команда «одиночный тап». Для быстрого доступа к важным действиям можно подключить док-станцию.

5. Подключите внешнюю клавиатуру и мышь

Полный отказ тачкрина не даст установить нужную утилиту привычным способом. В этом случае на помощь придет внешняя периферия. Но толк от нее будет, только если информация на дисплее отображается корректно.

Управлять телефоном Android с помощью внешней клавиатуры и мыши очень просто. Все, что требуется – это найти подходящий кабель и подключить к нему аксессуары. Поскольку у телефона всего один разъем USB, для одновременного подключения проводной мышки и клавиатуры понадобится разветвитель. Для подключения беспроводных аксессуаров необходим USB-ключ.

6. Телефон искупался? Просушите его

Некоторым телефонам свойственна влагозащита (которую люди ошибочно принимают за полную водонепроницаемость), а она вовсе не гарантирует, что телефон останется работоспособным после контакта с водой.

Чем дольше мокрый телефон пробудет во включенном состоянии, тем серьезнее могут быть повреждения. Как можно быстрее отключите его и дождитесь высыхания.

Не надо в срочном порядке искать силикагель или другой суперэффективный абсорбент. Оставьте телефон на ночь в герметичном контейнере с рисом – дешево, сердито и очень эффективно.

7. Ничего не помогает? Отправляйтесь в сервисный центр

Очень надеемся, что проблема с дисплеем была не слишком серьезной и одно из предложенных решений помогло оживить тачскрин. Но если это не так, придется прибегнуть к услугам мастерских.

Стоит признать, что даже гуру ремонта не всегда в состоянии восстановить сенсорные функции. Если тасчкрин – не единственное, что отказало в телефоне, а ремонт влетает в копеечку, есть смысл купить новый телефон. А какой именно, можете присмотреть в одной из подборок ниже.

Даже у самых передовых устройств найдутся свои неисправности, и Google Nexus 5 не исключение. В этой статье мы собрали для вас все самые распространенные проблемы Nexus 5 и варианты их решения.

Проблема: не работает камера

Костыли:

После перезагрузки камера Nexus 5 должна заработать в прежнем режиме.
Перейдите в раздел [Настройки > Приложения > Все > Камера] и нажмите «Очистить кэш». Если вы используете неродное приложение для съемки, то проделайте то же самое, но с вашим приложением.

Проблема: нестабильная работа компаса

Иногда вы можете заметить, что компас вашего Nexus 5 показывает неверную информацию: у кого-то вместо севера он показывает запад (в таких приложениях, как Google Maps). Ошибка может пройти сама собой, но вы можете сократить время ожидания, откалибровав компас.

Самый популярный способ откалибровать компас на вашем смартфоне — сделать им фигуру в виде восьмёрки. Это одна из тех вещей, которую проще показать, чем объяснить, как это сделать, поэтому ознакомьтесь с этим видероликом, чтобы понять о чем идет речь.

Неисправность: не работает Bluetooth

У многих пользователей Nexus 5 возникают проблемы с Bluetooth: смартфон не видит другие устройства, находясь в непосредственной близости от них; возникают проблемы во время подключения или передачи данных, а также при автоподключении с ранее сопряженными устройствами.

Возможные решения:

Начните с перезагрузки обоих устройств.
Попробуйте выключить на своём смартфоне Wi-Fi или переключить используемый диапазон (не забудьте после этого переключить диапазон частот ещё и на роутере) — часто это может повлиять на работу Bluetooth.
Убедитесь, что вы правильно настраиваете соединение с другим устройством.
Возможно, на одном из устройств превышен список подключенных устройств. Попробуйте удалить существующие профили и заново настроить подключение. В Nexus 5 это делается в меню [Настройки > Bluetooth].
Попробуйте использовать для подключения приложение Bluetooth Auto Connect

Проблема: недостаточная громкость микрофона

Многие пользователи Nexus 5 столкнулись с тем, что во время разговора по телефону собеседники плохо их слышат.

Костыли:

Возможные решения:

Проблема: невозможно ответить на звонок

Некоторые владельцы Nexus 5 обнаружили, что не могут отвечать на входящие вызовы: у некоторых пользователей экран просто остается черным, у других нажатие на красный и зеленый значок не даёт никакого эффекта, и телефон продолжает звонить.

Костыли:

Перезагрузка телефона временно решит проблему.
Некоторым пользователям помогло переключение с LTE на 3G или 2G. Проверить свои настройки вы можете в меню [Настройки > Дополнительно > Мобильные сети > Предпочтительный тип сети].
Некоторые люди сообщают, что им помог сброс кэша в меню [Настройки > Память], но проблема может со временем вернуться.

Возможные решения:

Проблема: падает сеть

От многих пользователей Nexus 5 поступают жалобы на проблемы с сетью, которые могут возникать при переключении между Wi-Fi и мобильной передачей данных, при переключении между 3G и 4G и т.д.

Костыль:

Нажмите и удерживайте кнопку питания до перезагрузки смартфона. После этого сеть должна восстановиться.
Перейдите в меню [Настройки > Беспроводные сети > Ещё > Мобильные сети > Тип сети] и настройте сеть вручную.

Возможные решения:

Есть некоторая вероятность, что у вас неправильно настроен APN. Проверьте какие настройки должны быть у вашего оператора и перейдите в меню [Настройки > Беспроводные и сети > Ещё > Мобильные сети> Точки доступа], чтобы убедиться, что они установлены правильно.
Попробуйте вставить вашу сим-карту в другой телефон, чтобы убедиться, что проблема не в ней.
Некоторым (но отнюдь не всем) пользователям помог сброс настроек до заводских.

Проблема: медленный, неточный сигнал GPS, потеря координат

Проблемы с установлением координат GPS у Nexus 5 отнюдь не редкость. Некоторые владельцы сообщают, что телефон может быстро установить координаты местоположения, но как только начинается движение, координаты теряются или становятся неточными.

Возможные решения:

Перейдите в меню [Настройки > Местоположение] и убедитесь, что установлен режим высокой точности.
Перезагрузитесь в безопасный режим и убедитесь, что проблема не в стороннем приложении.
Если ничего не помогает, обратитесь к продавцу за заменой устройства.

Проблема: битые пиксели на дисплее

С момента появления Nexus 5 в сети появилось много жалоб на битые пиксели на экране смартфона. Если вы обнаружили на своем экране точку, которая никогда не меняется, то, возможно, это и есть битый пиксель. Прежде чем паниковать, попробуйте проверить дисплей телефона с помощью приложения Dead Pixel Test. Если точка не пропадает даже при выключенном экране, то, скорее всего, это пыль, попавшая по экран. Тем не менее, решение будет тем же: обратитесь к продавцу за заменой устройства.

Проблема: неустойчивая кнопка питания

Многие пользователи жалуются, что у Nexus 5 шатается кнопка питания (это особенно заметно, когда вы трясёте телефон, нажимаете эту кнопку, или когда телефон вибрирует). Если кнопка просто немного двигается в своем пазу — это нормально, но если она держится там откровенно неустойчиво, то, возможно, стоит подумать о замене. И да, пусть вас не смущает некоторая шаткость модуля камеры — она вызвана оптической стабилизацией изображения, и за неё переживать не стоит.

Решение: единственным полноценным решением будет обращение в сервисный центр или к продавцу с целью замены смартфона.

Проблема: не удается подключиться к Wi-Fi-сети

Проблемы с Wi-Fi встречаются в каждом новом устройстве, появляющемся на рынке, и у этого явления есть много причин. В случае с Nexus 5, пользователи сообщают, что WiFi-соединение обрывается, как только смартфон удаляется от роутера даже на незначительное расстояние.

Костыль:
Скорее всего, сеть заработает в обычном режиме после того, как вы включите, а затем выключите Автономный режим, переподключите Wi-Fi или перезагрузите телефон.

Возможные решения:

Для начала, отключите роутер на 10 секунд, после чего снова включите его.
Перейдите в меню [Настройки > Беспроводные сети > Wi-Fi], выберите проблемную сеть и нажмите «Забыть сеть», и после этого заново настройте её.
Убедитесь, что на вашем роутере стоит обновленная прошивка, а также проверьте настройки безопасности. За правильными настройками, возможно, придётся обратиться к провайдеру.
Попробуйте изменить диапазон частот. Для этого перейдите в раздел [Настройки > Беспроводные сети > Wi-Fi], нажмите кнопку «Меню» и выберите сначала пункт «Дополнительно», а затем «Диапазон частот Wi-Fi», где попробуйте переключиться 2,4 или 5 ГГц вместо автоматической настройки (после этого не забудьте установить соответствующий диапазон на своём роутере). Также убедитесь, что у вас не стоит галочка «Избегать плохого соединения».
С помощью приложения Wi-Fi Analyzer проверьте загруженность вашего канала и при необходимости переключитесь на другой.

Неисправность: тихие динамики и плохое качество звука

Многие пользователи Nexus 5 посчитали, что их динамик слишком тихий; кто-то при этом начал жаловаться ещё и на качество звука, в том числе на эхо и приглушение. Динамик расположен за левой решеткой на нижней грани Nexus 5 (правая решетка — микрофон). Первое, что стоит проверить в данном случае — не закрываете ли вы динамик рукой. Ещё вы можете попробовать прослушать один и тот же трек в разных приложениях: многие люди замечают разницу в качестве звука, что указывает на проблему в программном обеспечении.

Возможные решения:

Вполне вероятно, что проблему сможет решить обновление программного обеспечения, но пока его нет вы можете попробовать другие варианты.
Если вы пользуетесь Google Play Music, то перейдите в настройки и включите эквалайзер. После этого на некоторых смарфтонах улучшалось качества звука; при этом, для дальнейшего улучшения вы можете эксперементировать с настройками.

Проблема: аккумулятор быстро разряжается, а его зарядка занимает очень много времени

Костыль: купить дополнительный блок аккумулятора или портативное зарядное устройство.

Возможные решения:

Если ваше зарядное устройство нагревается/издает странный жужжащий звук или просто не может зарядить смартфон, это, скорее всего, оно неисправно. Попробуйте зарядить смартфон с помощью другого зарядного устройства и посмотреть, будет ли разница. Также попробуйте отключить Nexus 5 и зарядить его, подключив к компьютеру.
Полностью зарядите свой смарфтон. Как только вы отключите зарядное устройство, выключите телефон, а затем снова включите.
Вы можете очистить cache-раздел. Перед началом сделайте резервное копирование всех необходимых файлов и отключите Nexus 5. Для этого одновременно нажмите и удерживайте в течение 10 секунд кнопки увеличения и уменьшения громкости и кнопку питания; после того, как появится экран с андроидом, нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы найти режим восстановления (Recovery mode); чтобы выбрать нужный раздел, нажмите кнопку питания. Когда вы увидите андроида с красным треугольником, удерживая кнопку питания, нажмите кнопку увеличения громкости. В результате перед вами появится экран восстановления Android System Recovery. Отпустите все кнопки и, используя качельку регулировки громкости, выберите пункт «wipe cache partition» («очистить раздел cache»).
Есть вероятность, что причиной проблем стало какое-то приложение. Некоторые люди обнаружили связь этой проблемы с фото-приложениями. Вы можете начать удалять приложения по одному или сделать сброс настроек до заводских, а потом выборочно переустановить нужные приложения, обращая внимание на изменения в поведении телефона.

Проблемы в работе камеры

Возможное решение: дождитесь выхода обновленного программного обеспечения от Google. Проверить доступные обновления вы можете в меню [Настройки > О телефоне > Обновления ПО].

Для многих сммщиков, маркетологов, диджитал-специалистов смартфон стал уже более важным инструментом работы, нежели ПК или ноутбук.
Кроме того, многие из нас сегодня используют его для обучения – ежедневных упражнений по английскому или онлайн-уроков с преподавателем.
Что делать, если вы только что поменяли экран, а он вовсе перестал работать и реагировать на прикосновения?
Это одна из самых неприятных проблем, ведь тачскрин – основной и единственный вариант функционирования и работы с устройством.
В статье мы рассмотрим причины этой проблемы, пути ее решения и предотвращения.
Если после замены тачскрин перестал работать, то нужно понять, что могло вызвать эту проблему.

Причины нарушений в работе

Накопления мусора внутри устройства;
Проблемы с разъемами;
Криво посаженый дисплей;
Во время замены экрану нанесен вред;
Повреждение или порыв шлейфа.

Пути решения проблемы

Проблема является серьезной, но, как и любая другая, она имеет решение. Эти проблемы могут возникать, если на вашем устройстве жидкокристаллический экран.

Попробуйте перезагрузить ваш гаджет. Чаще всего срабатывает именно этот метод.

Один из вариантов для перезагрузки устройства

Если перезагрузка не решила проблему, выполните полный сброс устройства. При этом ваши личные данные утеряны не будут. Как это сделать? В каждом устройстве есть свои специальные комбинации, которые отличаются от других. Поэтому необходимо посмотреть инструкцию к вашему гаджету или поискать ее в Интернете.

Один из вариантов комбинации для полного сброса

Если тачскрин с первого раза не заработал – это еще не повод для паники. Ведь все дело может быть в неправильной установке сенсора, если мастер допустил ошибку соприкосновения сенсора с экраном.

Здесь устройство нужно вскрывать, чтобы это проверить. Прежде всего, снять защитную крышку экрана, потому что причина может крыться именно в ней.

Не торопитесь со снятием крышки и разборки устройства, если вы еще не проверили полностью работоспособность экрана без внутреннего вмешательства.

Проверка шлейфа

Далее следует проверить шлейф дисплея: нет ли обрывов, повреждений, трещин и хорошо ли он подключен.

Если он подключен не плотно к дисплею, то его нужно переподключить и проверить работоспособность.

Также необходимо проверить связь с контактами, вставлены ли они до конца.

Если вдруг они окислились, то нужно аккуратно почистить их ластиком.

Но если там присутствуют какие-либо визуальные повреждения, но его нужно заменить.

При недолжном соединении контактов бывают неверные срабатывания нажатия или экран может вовсе не работать. Следует разобрать устройство, хорошо вставить шлейф и собрать обратно.

Если контакты продавлены другими контактами, например, от разъема, то шлейф нужно вставить до упора и вытащить на одну десятую миллиметра, чтобы шлейф встал на новые точки соприкосновения площадки.

Повреждения в шлейфе бывают либо во время самостоятельной сборки без должного в этом опыта, либо при ремонте в сервисном центре с неопытными мастерами.

Некачественный тачскрин. Иногда причина кроется не в подсоединении со шлейфом, а в самом дисплее. Он может быть бракован или просто некачественен. Тогда требуется еще одна замена на другой экран, только в этот раз, проверяйте его, не уходя с сервиса.
Проверьте, подходит ли сенсор к вашей ревизии гаджета. Создатели часто меняют контроллеры экрана в обновленных версиях устройства, посредством чего тачскрины одного не подойдут для другого устройства, хотя модель аналогичная.

Несовместимость шлейфа

Так случается, что впаянный на шлейфе контроллер оказывается несовместимым с вашей версией. Такое часто случается с гаджетами из Китая.

Тогда вам нужно выпаять котроллер с вашего старого дисплея и впаять его в новый экран.

Если вы сами не можете этого сделать, в силу отсутствия опыта – отнесите мастерам, которые в этом разбираются.

На дисплее наклеена защитная пленка. Если она некачественная, то будет влиять на работоспособность экрана, снизив чувствительность к прикосновениям. Поэтому снимите ее и протрите экран специальной салфеткой.
Требуется калибровка. Попробуйте включить ваше устройство без задействия сенсора, чтобы контроллер смог переписать данные о новом экране. Во время загрузки будет обновлена его прошивка и после обновления произойдет запуск системы.

Такая процедура называется калибровкой экрана. Ее используют при сильной и слабой чувствительности экрана, а также при полном отсутствии чувствительности.

В основном, калибровку совершают посредством специальных приложений.

Калибровка

Если у вашего гаджета резистивный дисплей, то есть состоящий из пластиковой мембраны и панели из стекла, то попробуйте его еще раз откалибровать.

Случается, что нужна глобальная перепрошивка устройства, когда нужно обновить или вернуть до предыдущей версии ПО, но это нужно делать только с помощью ПК и специалистов.

Важно знать, что все операции при перепрошивке ПО приводят к утрате личных данных. Поэтому, если вы хотите использовать этот метод, заранее сохраните все важные данные.

Иногда бывают ситуации, когда требуется применение не одной, а нескольких процедур, например, сначала откалибровать, а потом перепрошить и наоборот..

Если вам не помог ни один из этих способов, то следует опять обратиться в сервисный сервис. И всегда устанавливайте только оригинальный дисплей! Да, он дороже, но с ним почти не возникает проблем.

Отличие оригинального экрана от копии

В случае, если у вас осталась гарантия на ремонте, то сервис должен устранить проблему бесплатно, и тогда вообще не стоит мучиться с самостоятельным разбором.

Советы

пользуйтесь только оригинальным зарядным устройством. При работе с копиями и китайскими аналогами часто возникают проблемы с работой экрана. В дальнейшем, эти искажения могут привести к порче устройства.

Оденьте на гаджет чехол, который будет спасать его от попадания влаги, пыли и повреждений.
Старайтесь аккуратно обращаться с устройством, во избежания разного вида повреждений.
Всегда храните свои файлы в Облаках или периодически копируйте на компьютер/съемный диск и др. Ведь проблема с тачскрином не позволит вам сделать это быстро, в случае проблем с ним.

ВИДЕО: Не работает или глючит новый тачскрин после замены

Не работает или глючит новый тачскрин после замены

Не работает тачскрин после замены? | Основные способы решения проблемы

Для нас очень важна обратная связь с нашими читателями. Если Вы не согласны с данными оценками, оставьте свой рейтинг в комментариях с аргументацией Вашего выбора. Ваше мнение будет полезно другим пользователям.

ТОП-14 Бесплатных сервисов с обоями на Рабочий стол высокого качества

Обзоры популярных моделей мышек серии A4Tech X7 + 15 фактов о них

Владимир

Что делать, если Adobe Reader или Acrobat не работает — решение ошибок в программах компании Адоб

Приложения для учебы | ТОП-15 Лучших

Показать все Полезные Высокий рейтинг Низкий рейтинг Добавить свой отзыв Ответить

Приветствую. Иногда выключая экран телефон зависает. Что мне делать? Может быть я слишком часто жму кнопки? Я очень надеюсь, что мне помогут. В чем может быть основная причина и как этого избегать? Спасибо заранее.

Во-первых, проверьте ваши настройки. Я сомневаюсь, что это серьезные поломки. Во-вторых попробуйте просто перезагрузить телефон, возможно он работал некорректно. Если это не поможет пишите еще раз, с более детальным описанием проблемы.

Ответить

Здравствуйте что делать если я купил новы тач скрин на s-tell m556 и когда проверял его не снимая плёнки, всё работало хорошо но потом когда я сам тач приклеил то он вовсе перестал работать, и контакты я чистил и шлейф поправлял. Заменил потому что экран плохо нажимался. Подскажите пожалуйста и побыстрее

Ответить

Скорее всего он у вас сенсорный, так что будет сложнее. Думаю, что сбоя программного обеспечения не было, так что панику поднимать не стоит. Много мобильных телефонов иногда получают сбой, но в этом нету ничего критического. Возможно проблема из-за заводских установок. Лучше обратитесь к специалисту и больше не пугайтесь)))

Ответить

Здравствуйте после установки тачскрина, телефоне появляется полоски

Ответить

Если вы устанавливали его в СЦ, верните его обратно, пусть исправляют.

Ответить

Все зависит от вашей ос. Если андроид,значит можно. Только придется правильно вводить все названия. Будьте осторожными, чтобы не удалить все. Также это можно сделать через настройки, выбрав интересующее вас приложение.

Очень сильно люблю телефоны от lenovo. Особенно рассматривать все запчасти. Не всегда легко подобрать удобную для тебя модель, но я люблю трудности. Я бы хотел заказать телефон на сайте, а мои друзья не любят этого делать.

Ответить

Читайте также: