Не работает микрофон петличка на пк а на телефоне работает

Обновлено: 10.01.2025

В этой статье я подробно описал, какие могут быть самые распространённые причины неработающего микрофона и дал пошаговое решение, как избавиться от этой проблемы.

Не предоставлен доступ к микрофону

Одно из ключевых отличий Windows 10 — это добавление дополнительных настроек конфиденциальности. Система предоставляет пользователю возможность указать, каким программам будет разрешён доступ к микрофону, а каким — нет. И если не работает микрофон Windows 10, то вполне возможно, что это связано именно с данными настройками.

Чтобы проверить их текущее состояние, необходимо:

Проверить настройки микрофона

Пользователю предоставляется возможность регулировать громкость микрофона. Вполне возможно, что текущий установленный уровень — 0%. Естественно, что в этом случае не работает микрофон Windows 10.

Чтобы проверить это, необходимо:

Микрофон отключён Диспетчером устройств

Диспетчер устройств позволяет отключить вовсе микрофон на аппаратном уровне. Это может пригодиться тем пользователям, которые желают быть уверенными в том, что их компьютер не «прослушивают». И в целях безопасности Windows может это сделать также автоматически при установке новой версии драйвера.

Соответственно, если компьютер вообще не видит микрофон (то есть в разделе «Звуки» в панели управления он даже не отображается), то следует проверить, включён ли он через диспетчер устройств. Для этого нужно:

Если к компьютеру или ноутбуку подключена веб-камера, то также убедиться, что она включена тоже. В них тоже имеется микрофон, и именно он системой используется, как основной по умолчанию.

Не работает микрофон в Windows 10 после обновления

В Windows 10 в сравнении с предыдущими версиями ОС существенно переработали принцип доставки и установки обновлений. Теперь вместе с dll-файлами (исполнительные файлы Windows) компьютер загружает также новые версии драйверов. И это нередко вызывает те самые проблемы с микрофоном.

И если гарнитура не работает именно после обновления, то пользователю достаточно просто откатить установленные пакеты.

Для этого нужно:

Появится уведомление о необходимости выполнить перезагрузку. Это может занять порядка 10 – 20 минут, так как Windows будет настраивать новую конфигурацию ОС, устанавливать предыдущие версии обновлений. Если и после этого в Windows 10 не работает микрофон, то рекомендуется проверить его настройки.

При обновлении системы перестал работать микрофон

Windows 10 по умолчанию вместе с обновлениями скачивает также драйвера для всех обнаруженных в системе устройств. И если ОС только недавно установили, но при этом не работает микрофон на компьютере, то вполне вероятно, что система попросту ещё не установила необходимые обновления, а вместе с ней и ПО, нужное для правильной работы подключённых звуковых устройств.

Далее следует перезагрузить ПК, так как после установки новых драйверов они задействуются устройством только при следующем включении компьютера.

Если не работает микрофон в ноутбуке, то следует выполнить то же самое.

По умолчанию система автоматически скачивает и устанавливает все обновления в фоновом режиме, когда устройство простаивает. Но если операционная система была установлена недавно, то этот процесс может растянуться на 3 – 5 дней. Зависит от скорости интернета, а также от того, сколько времени компьютер не использовался, но оставался включённым.

Обновить драйвера, и микрофон заработает

Если все обновления установлены, устройство отображается в «Диспетчере устройств» верно, но микрофон всё равно не работает, то это может указывать на сбой в работе драйвера. Как починить микрофон в этом случае?

Можно попробовать обновить драйвер, а если это не поможет, то откатить до предыдущей версии. Выполнить это можно так:

Если в компьютере или ноутбуке микрофон подключён к встроенной звуковой карте, то в «Диспетчере устройств» он будет отображаться в 99% случаев как «Устройство с поддержкой High Definition».

Переподключение микрофона и проверка на другом ПК или устройстве

Если ранее с устройством никаких проблем не было, и внезапно перестал работать микрофон, то нужно проверить, не вышел ли он из строя. Такая техника хоть и редко, но всё же выходит из строя.

Проверить работоспособность разъёма для микрофона

Если микрофон на другом устройстве работает исправно, все настройки заданы верно, в «Диспетчере устройств» всё тоже правильно указано, но микрофон всё равно не функционирует, то «виновником» с большой долей вероятности является сам разъём для его подключения.

Как это проверить? Просто подключить к ПК другой, заведомо рабочий микрофон (взять у знакомого или воспользоваться совместимой гарнитурой от телефона).

Если этот микрофон тоже не будет работать, то это означает, что разъём повреждён. Заменить его в домашних условиях без должного опыта — невозможно. Поэтому остаётся только вариант с обращением в сервисный центр. Или же можно приобрести внешнюю звуковую карту и использовать её для подключения микрофона.

Итого, если не работает микрофон в Windows 10, то нужно убедиться, что для него установлен драйвер, в его настройках включена не нулевая громкость, а также, что система обновлена до последней актуальной версии. На всё это понадобится всего 5 – 10 минут. Зато пользователь после этого точно будет знать, в чём точно заключается проблема: в настройках или же в самом микрофоне.

Компьютерная техника используется для решения разных задач, включая коммуникацию. К компьютеру подключают периферийные устройства: веб-камеру, наушники, мышь, принтер, микрофон. Последний позволяет общаться с друзьями в мессенджерах или кооперативной игре, необходим по работе или для записи аудиодорожек. Многие сталкиваются с ситуацией, когда не работает микрофон. Обычно виной тому программное обеспечение, так как сам прибор редко выходит из строя. Распространенной причиной проблемы являются обновления Виндовс: постоянно выпускаются новые компоненты безопасности, драйвера, и система их устанавливает автоматически, не спрашивая пользователя. Нередко виной тому неправильно подобранные драйвера, но это легко решить. Бывает, Windows 10 сама блокирует доступ к микрофону, особенно после свежего обновления. Как проверить работоспособность устройства и как его «отремонтировать» – в статье.

Как диагностировать причину, если не работает микрофон

В большинстве случаев подключают прибор к компьютеру, моноблоку или ноутбуку через разъем Mini jack 3.5 mm. При этом на ПК, на задней и передней панели, есть три гнезда, окрашенные в разные цвета. И нередко пользователи вставляют штекер микрофона в неподходящий разъем, предназначенный для соединения колонок или наушников. Нужное гнездо окрашено в розовый цвет, как и пластиковая часть штекера устройства, записывающего звук.

Если ПК или ноутбук не видит микрофон, на то есть причина:

неисправность используемого для подключения порта;
поврежден кабель или штекер;
аппаратный сбой микрофона;
на компе (Win XP, 7, 10) не установлены драйвера, необходимые для работы прибора;
проблемы с настройками;
оборудование несовместимо со звуковой картой.

Если оборудование отключено, жмут «Изменить» и передвигают ползунок в состояние «Вкл.».

Ниже пункт «Разрешить приложениям доступ к микрофону» – также выставляют «Вкл.».

В списке ниже приложения, используемые прибор. Необходимым выдают «разрешение». Обязательно ставят «Вкл.» напротив «Веб-средство просмотра классических приложений».

Жмут правой кнопкой мыши на «Пуск», где в контекстном меню выбирают «Диспетчер устройств». Открыть инструмент можно нажатием комбинации кнопок Win + X.
Отобразятся устройства компьютера, где кликают по списку «Аудиовходы и аудиовыходы».
Если в списке показан прибор – это хорошо, значит он определяется ОС. Жмут на него ПКМ и выбирают «Включить».

Мало кто знает, но включать и отключать устройство можно через BIOS. Для этого заходят в настройки системы ввода-вывода, в раздел «Peripherals», где дают доступ к звукоснимателю.

Это простой и рабочий способ устранить проблему неактивированного оборудования. Если ничего не происходит, то перезагружают ПК и пробуют снова. В иных случаях переходят к следующему шагу.

Установка микрофона «Устройством по умолчанию»

Многие компьютеры и все ноутбуки оборудованы встроенными звукоприемниками, распознающими голос. Они функционируют независимо от внешних подключенных устройств, хотя обычно дают сигнал плохого качества. Да и пользователю никто не запрещает подключить к ПК или ноуту несколько внешних приборов. Но многие модели, независимо от производителя (Dexp, Trust и т.д.), отказываются работать, пока их не сделают устройствами по умолчанию.

Где найти нужное меню:

ПКМ кликают по иконке динамика в трее (где отображается время).
Выбирают «Звуки».

Заходят во вкладку «Запись».
Если оборудование новое, то есть не сломано и обнаруживается системой, оно будет в списке. Жмут по названию модели ПКМ и в меню выбирают «Использовать по умолчанию».

Для подтверждения внесенных изменений жмут «Применить», после чего окно закрывают.

Через это же меню настраивают оборудование: уровни, усиление (звук будет громче, но появится больше шума).

Переустановить или обновить драйвера

Бывает, оборудование работает нормально, а потом перестает, иногда и внезапно пропадает из списка «Диспетчера устройств». Это объясняется отсутствием драйверов. Без этого программного обеспечения Windows не способна принимать сигнал и транслировать его дальше.

Как правило, «дрова» устанавливаются автоматически при первом подключении микрофона. Да и сама ОС их надежно защищает, а порой и сама восстанавливает работоспособность устройств воспроизведения.

Если же Windows сама ничего не предприняла, пользователь быстро поймет, что прибор перестал работать. Ошибка решается самостоятельной загрузкой драйверов с сайта производителя. Но необходимо учитывать параметры звуковой карты, которая совместима с разными драйверами: Soundmax или Realtek.

Можно обновить «дрова» через «Диспетчер устройств»:

Открывают инструмент, где раскрывают список «Аудиовходы и аудиовыходы».
Если рядом с используемым девайсом стоит иконка с восклицательным знаком в желтом треугольнике – это говорит о проблеме с драйверами.
Кликают ПКМ по модели и жмут «Обновить драйвер».

ОС предложит отыскать ПО автоматически. Если вместе с микрофоном шел диск, рекомендуется сначала вставить его в дисковод, затем найти драйвера.

Периодически «отваливается» прибор, когда подключен через USB-порт. И тут тоже дело в драйверах. Порты доступны в списке «Контроллеры», где к каждому рекомендуется применить автоматическое обновление.

Проверить работоспособность разъема

Не стоит торопиться менять микрофон или сдавать его в ремонт, возможно, штекер недостаточно плотно входит в разъем или порт. Как итог – нет контакта между передающим и принимающим устройством. Если гнездо разболтано, то пробуют извлечь штекер и вставить его обратно, до упора.

Аппаратные поломки микрофонов, будь то классический или петличный прибор, связаны с отклонением от правил эксплуатации. Куда реже причиной является заводской брак. Если неаккуратно обращаться с устройством, то нарушится целостность электрической цепи. Какие элементы портятся:

разъем Mini jack 3.5 mm или USB-порт;
разветвитель аудиолиний (блок с кнопками управления);
контакты.

Можно визуально оценить состояние устройства, а если имеется тестер – выполнить коммутацию с его помощью. Если есть навыки в ремонте электроприборов, пробуют прозвонить цепь мультиметром. Когда контакты покрылись грязью или пылью – тогда их протирают спиртовым раствором.

Настройка в сторонних программах

Если микрофон не работает только в Скайпе, причиной тому неправильные настройки. Часто такое случается после обновления, когда программа выбирает неверное устройство. Решение:

Запускают Skype.

Жмут по трем точкам и заходят в «Настройки».

Открывают вкладку «Звук и видео».
В выпадающем меню выбирают нужный прибор.

Viber – мессенджер, которым пользуются на телефоне, но есть отдельная программа и для компьютеров. Как в ней решить проблемы с микрофоном:

Заходят в «Инструменты», раздел «Параметры».
Выбирают «Аудио и видео».
Напротив строки «Микрофон» выбирают подключенное оборудование.
При необходимости «подкручивают» громкость, если собеседник плохо слышит.
Подтверждают действия.

Заключение

В статье представлен набор рекомендаций, что делать в случае, если микрофон перестал работать. Обычно все решается встроенными в ПК инструментами. Если же проблема носит аппаратный характер, придется обращаться к специалисту.

Радиоинженер (по первому высшему образованию). С раннего детства слушаю разнообразную музыку. Всегда интересовался звуковоспроизводящей аппаратурой, которую обновлял множество раз. Я увлеченный любитель и музыка по жизни всегда со мной. Увлекаюсь HI-Fi уже более 20 лет.

В большинстве случаев во всем виновато программное обеспечение. Сам микрофон <выходит из строя очень редко. Причем проблемы с микрофоном могут возникать, казалось бы, на пустом месте. И тем не менее, они возникают. Самая распространенная причина – обновления Windows. Иногда вместе с обновлениями безопасности и прочих компонентов прилетают новые версии драйверов. И система устанавливает их без спроса пользователя. И, как результат – куча проблем.
Также такая ситуация может возникнуть в том случае, если пользователем была установлена неподходящая версия драйверов. Но и это решаемо. Гораздо хуже, если сам микрофон стал «маяться дурью». Еще одна причина – банальная блокировка «десяткой» доступа к микрофону. Это случается довольно часто. Особенно после обновления.
Политика конфиденциальности Windows 10 указывает ей по умолчанию блокировать доступ приложений к микрофону. Что она и выполняет. Однако хватит теории. Перейдем к практике. И сначала попробуем просто включить микрофон в настройках.

№1 Включаем микрофон в настройках звука

Если в настройках выбрано другое устройство записи, то микрофон точно работать не будет. Такое случается довольно часто. Особенно после того, как систему только что установили.

Нужно просто включить микрофон. И сделать это можно вот так:

Щелкаем правой кнопкой мыши в системном трее по значку динамика и в появившемся меню выбираем пункт «Открыть параметры звука».

Дале проматываем параметры до самого низа и кликаем по пункту «Панель управления звуком».

Теперь перемещаемся на вкладку «Запись».

Далее кликаем по названию микрофона правой кнопкой мыши (1). В выпадающем меню выбираем «Включить» (2), а поле этого жмем на «Применить» (3) и «ОК» (4).

После этого микрофон должен заработать. Если этого не случилось, то проблема в чем-то другом. Но по статистике, большинство пользователей просто забывают включить микрофон в настройках. Отсюда и проблемы. Однако перейдем к следующему пункту нашей программы.

№2 Даем доступ к микрофону

И вот инструкция, касающаяся этого процесса:

Нажимаем на клавиатуре «Win+I» и попадаем в меню «Параметры». Здесь выбираем «Конфиденциальность».

Далее немного проматываем левый столбец и кликаем по пункту «Микрофон».

Теперь необходимо просто передвинуть ползунок в блоке «Разрешить приложениям доступ к микрофону» в положение «Вкл».

И включить доступ к микрофону

Если проблема была именно в правах доступа, то этот комплекс мер должен помочь. После этого даже не нужно перезагружать компьютер. Однако если микрофон так и не заработал, то, вероятнее всего, проблема именно в драйверах. И сейчас мы будем разбираться с ними.

№3 Обновляем драйвера

Если на новую систему вы установили старые драйвера на звук, то вполне вероятно, что они не могут нормально работать в новой ОС. И тогда их нужно обновить. Конкретно в этом случае лучше установить драйвера с серверов Microsoft.

Вот что нужно для этого сделать:

Кликаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск» (1) и выбираем в появившемся меню «Диспетчер устройств» (2).

В самом диспетчере ищем пункт «Аудиовходы и аудиовыходы» и жмем на него (1). Затем ищем именно микрофон, кликаем по нему правой кнопкой мыши (2) и в появившемся меню выбираем «Обновить драйвер» (3).

Затем кликаем по пункту «Автоматический поиск драйверов».

После этого система сама найдет, скачает и установит драйвер. По завершении процесса будет предложено перезагрузить компьютер или ноутбук. Нужно согласиться. После рестарта микрофон должен заработать.

№4 Откатываем драйвера

Если же ситуация противоположная, и проблемы появились после обновления из-за установки системой кривых драйверов, то можно решить и эту проблему. На то существует откат.

Инструкция по возврату старой версии драйвера такая:

Снова кликаем по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши (1) и выбираем «Диспетчер устройств» (2).

Далее снова ищем микрофон и кликаем по нему правой кнопкой мыши. Но теперь в контекстном меню выбираем «Свойства».

А в следующем окошке нужно будет просто нажать на кнопку «Откатить».

Все остальное операционная система сделает сама

Если же ничего из вышеперечисленного вам не помогло, то велика вероятность того, что сам микрофон приказал долго жить. Или же вышло из строя то гнездо, куда он обычно подключался. Как бы то ни было, в этом случае проблема носит аппаратный характер.

Заключение

Итак, выше мы рассмотрели вопрос о том, что делать, если на компьютере или ноутбуке не работает микрофон. Есть несколько способов решения проблемы. И обычно они помогают. Если только проблема не носит аппаратный характер.

ВИДЕО: Микрофон определяется , но не работает ( Windows 10 ) РЕШЕНИЕ

Микрофон определяется , но не работает ( Windows 10 ) РЕШЕНИЕ (3:30)

Не работает микрофон на компьютере под Windows 7/10: простые способы решения

Для нас очень важна обратная связь с нашими читателями. Оставьте свой рейтинг в комментариях с аргументацией Вашего выбора. Ваше мнение будет полезно другим пользователям.

Не работает микрофон на компьютере:

Первым делом желательно определить, почему не работает микрофон . Может быть этому предшествовало какое-то событие или действие. Вспомнив предысторию проблемы, удастся значительно сузить круг вероятных источников неисправности.

Причины

Сейчас перечислим основные причины, по которым не работает микрофон на ноутбуке или стационарном ПК, начиная от самых простых и заканчивая сложными проблемами:

Микрофон выключен на наушниках или кнопкой на корпусе;
Разъём микрофона не подключен к нужному порту или штекер немного вышел из гнезда. Плохой контакт – самая частая и простая причина проблемы;
Неправильно установлены назначения разъёмов. Компьютер может неправильно определять микрофон, считая его звуковоспроизводящим устройством;
Нет драйверов на звуковую карту. В Windows 10 практически все драйвера устанавливаются самостоятельно, но в ранних версиях операционной системы всё приходилось делать самому. Даже умная система поиска и автоматической установки драйверов может давать сбои, поэтому рекомендуем проверить исправность их работы;

Микрофон вставлен в переднюю панель, которая не подключена к материнской плате или работает со сбоями;
Настройки звукозаписи «сломаны» в Windows;
Порт вышел из строя или сломался штекер;
Кабель повреждён: перегрызен, перетёрт, переломлен, передавлен или что-то в этом духе.

Дальше не будем философствовать и догадываться, по какой причине перестал работать микрофон , просто перейдём к практическим методам исправления проблемы.

Как устранить поломку?

Все ниже перечисленные методы направлены на исправление вероятных причин сбоя в работе микрофона, хотя обычно нет необходимости пробовать все способы. Ещё на стадии чтения прошлой главы уже могли сформироваться догадки об источниках неисправности. Если это так, сразу переходим к подходящему способу, все они расположены в том же порядке, что и в предыдущем разделе.

Что делать, если не работает микрофон :

Включаем микрофон с кнопки. На большинстве моделей есть кнопка для включения звукозаписи. В случае с наушниками она находится на кабеле или одной из чашек наушника. На отдельных микрофонах кнопка встречается в разных местах, но заметить её несложно;
Проверяем правильность подключения микрофона. Если он прежде работал исправно, но без видимой причины перестал записывать звук, пробуем надавить на штекер, чтобы создать надёжное соединение с портом. После восстановления контакта устройство должно заработать. Если проблема появилась после переключения портов, следует достать кабель из разъёма и подключить к другому гнезду. Обычно микрофонные порты выделены розовым цветом, если есть такой – стоит подключиться к нему;

Переопределяем значение разъёмов. Ничего удивительного, что не работает микрофон на компьютере , если он установлен в режиме колонок. Чтобы изменить назначение, открываем трей и дважды кликаем по «Диспетчеру Realtek HD». В колонке справа находится несколько разъёмов, нажимаем ПКМ на тот, в который подключен микрофон и выбираем «Смена назначения разъёмов…». Среди нескольких вариантов работы выбираем «Микрофонный вход»;

Устанавливаем звуковые драйвера. Программное обеспечение от Realtek умеет работать со всеми распространёнными звуковыми картами. Однако, при скачивании стоит учитывать версию операционной системы. После установки следует вернуться на пункт назад и проверить назначение разъёмов;
Переключаем штекер микрофона с фронтальной панели на заднюю. Всегда лучше подключать воспроизводящие и записывающие устройства к задней панели, которая напрямую соединена со звуковой картой. Порты спереди имеют дополнительные кабели подключения к материнской плате, из-за этого они менее надёжны и стабильны;
Настраиваем параметры звукозаписи в Windows. Переходим в элемент «Панели управления» под названием «Звуки». Выбираем вкладку «Запись» и двойным кликом открываем настройки микрофона. Здесь проверяем, что в графе «Применение устройства» стоит значение «Использовать это устройство». Ещё идём на вкладку «Уровни» и устанавливаем максимальную громкость микрофона. Усиление можем добавлять по необходимости, но оно сильно портит качество звучания;

Исправляем физические поломки. Здесь всё довольно сложно, ведь нужны навыки в пайке и обращении с микроэлектроникой. Если нет нужных навыков, лучше обратиться в сервисный центр (при проблеме в порте). Подключаем микрофон к другому компьютеру. Проблема осталась? Значит что-то с устройством, можем перепаять кабель или купить новый микрофон. Если звукозаписывающий аппарат заработал, неисправен порт.

Почему перестал работать микрофон на смартфоне?

Вот основные причины, почему не работает микрофон в телефоне :

Путь к чувствительному элементу чем-то закрыт. Микрофон захватывает звук через тонкое отверстие размером с иголку. Если на него положить руку, звук пропадёт полностью или частично. Ещё может быть, что в отверстие попала грязь, его нужно очень аккуратно прочистить зубочисткой или скрепкой;

Ещё бывает проблема, когда нет звука только в одном приложении, преимущественно в Скайпе. Этот подвид проблемы рассмотрим отдельно.

Не работает микрофон в Скайпе: решение

Как поступить, когда не работает микрофон в Скайпе :

Позвонить в Echo/Sound Test Service. Следуем голосовым подсказкам, проверяя слышимость микрофона. Это помогает исключить вероятность проблемы со стороны слушателя, может неисправен его динамик;
Проверить наличие разрешения на использование микрофона в ОС Android. Идём в приложение «Настройки», на страницу «Разрешения», а затем – «Разрешения приложений». Проверяем, что в разделе «Микрофон» активно разрешение для Skype;

Настраиваем микрофон на ПК. Жмём на многоточие в верхней части окна и кликаем на «Настройки». На вкладке «Звук и видео» в графе «Микрофон» выбираем в качестве устройства связи установленный по умолчанию микрофон. Затем проверяем, что звук с него воспринимается, достаточно что-то сказать и должны появиться изменения на здешней шкале.

Это все распространённые проблемы с микрофоном на ПК и смартфонах, а также способы их исправления. Если не удалось решить сбой перечисленными методами, скорее всего причина в физической неисправности устройств. Здесь уже что-то сделать сложнее, скорее всего придётся обратиться за помощью в сервисный центр.

Ваша ситуация не вписывается в перечисленные случаи? Спрашивайте, постараемся помочь в исправлении проблемы.

Читайте также: