Не работает курсор на планшете
Добрый день, такой вопрос. У меня есть графический планшет Wacom Bamboo Pen (CTL-470K-RUPL), купленный года 4 назад. Я им активно пользовалась с 2 года, потом забросила от слова вообще. Он пережил 2 переезда, перо всегда было при нем в держателе, не билось, не падало, не считая тряски при переезде с ним ничего не происходило.
Сегодня я его достала, сдула с него вековую пыль и у меня печалька-перо перестало работать. Сам планшет работает, тач режим работает, кнопки на планшете тоже.
При приближении пера к рабочей поверхности лампочка на планшете начинает гореть белым, тоесть теоретически планшет перо видит. Но никаких манипуляций с пером не удается провести, если использовать перо курсор мыши не движется, кнопки на пере отвечающие за щелчки мыши тоже не работают.
---------------------------------------------------------
прочитав ответы в интернетах убеждена что:
-перо не падало. вообще. кофе на планшет не разливали
-драйвера обновила вот буквально сегодня до самой последней версии.
Если кто знает что можно с ним сделать, дабы реанимировать, прошу подскажите!) Если ничего не сработает видимо придется покупать новое перо (или обновить планшет хе-хе)
Заранее благодарю ^-^
Похоже, не перо является причиной. дело в том, что его позицию получает именно планшет (перо это только "резонатор"). А лампочка, это не 100% показатель исправности самой тушки планшета. у некоторых моделей, правда не вакомоских, индикатор обнаружения пера светится и при подключении к адаптеру (т. е., такая реакция может быть "автономно" реализована).
Первое что нужно сделать, это:
• Посмотреть статус планшета в Диспетчере устройств Windows
• Понажимать кнопки пера, чтобы убедиться в том что сигнал проходит и обрабатывается (все же не исключено что проблема с катушкой. если на кнопки реагирует, то все плохо)
• Удалить новый драйвер и поставить старый с комплектного диска (если винда поддерживается), а то дрова это пожалуй самое больное место у вакома, и "новее" не всегда означает "лучше".
Ну и конечно же, проверить на другом компе, своем или у друзей-знакомых.
Ярослав Искусственный Интеллект (107756) Кто именно не реагирует, и из каких данных был сделан такой вывод? Ярослав Искусственный Интеллект (107756) Аня Смирнова, Если в каких-то приложениях работает, то проблема не аппаратная. Если у тебя винда, то дело вероятно в драйвере (крита под винду это порт с линукса, так что возможны всякие странности. Например, не исключено что она использует прямое чтение с устройства). винда 10,ноут Lenovo,планшет Bamboo Pen end touch не работало перо, пальцами курсордвигался (с планшета), дрова с оф. сайта не помогли, IObit Driver Booster всё нашел, спасибо разрабам
от меня и от племяшки. вы нашли причину? у меня та же беда, только с другой моделью (( Нашёл эту тему по поиску и только что решил вопрос, может кому пригодится (CTL-470):
Внезапно перестало работать перо (не двигается), но кнопки на нём нажимаются. Оказалось, слетели настройки области применения. Какой-то третий монитор где-то в уголке из моих двух.
Переназначил область применения — вуаля. та же проблема, но так как я дебил, я не могу понять как переназначить область применения устройства :/ решил проблему? если да, расскажи пожалуйста как? тоже туплю.. Ребята, помогите пж. Планшет работает отлично, а перо вообще никак. Я и драйвера переустанавливал, и пытался втыкнуть заново но никак. ПОмоги пожалуйста, что мне делать?
Перейди по ссылке. Правда там на англ но пошагово с картинкой все написано
У моего стилуса есть батарейка, она села, и просто нужно было купить новую. Не знаю, может у вас тоже.У меня чуть другая история на счёт стилуса, моё перо перестало работать, ну то есть оно работает, но при нажатии на него ничего не происходит.
Модель гп - HUION H610PRO (V2)
Я перезагружала компьютер, переустанавливала дрова, меняла наконечник, но ничего не помогло
Ответы (25)
Беда может быть: в цепи передачи данных (DATA), в самом разъеме Юсб, неисправной мышке, в драйверах.
Если мышь не функционирует всего лишь в одной игре, то вероятнее всего дело в самом приложении, а если не функционирует совсем, то беда может быть в OTG шнуре или самом планшете. Перепроверьте эти OTG с мышью на другом гаджете для начала, чтоб убедиться в их исправности.
Скорее всего не поддерживается. приносите разберемся
Добрый день.
Может не поддерживает планшет. А если в обычном режиме мышь функционирует то скорее всего в игре есть запрет на использование внешних источников ввода. Если не разберетесь приносите поможем.
Проверяйте мышь и самостоятельно гнездо.
Беда может быть в драйверах
Дрова, или игра не воспринимает
Причин может быть две: аппаратная и программная, попытайтесь сбросить до заводских настроек, обновите ПО, если не спасло, требуется диагностика железа, починка от 1500 рублей.
Спустя OTG её цепляешь?
скорее всего, что да, всего лишь он ее не находит
Нет дрова мышки быстрей всего на планшете. Найти/загрузить и поставить.
А совсем подобный вопрос висит и на StackExchange, увы, без однозначного ответа:
Если расскажете подробнее про требуемый кейс использования, может быть вместе с коммьюнити удастся подобрать иной workaround для его решения
Знаете, странно, что еще мало у кого возникла такая необходимость. Даже на моем винда mobile 6.1 было это приложение, дающее полноценную мышка(мышиный курсор) в телефон, которая, естественно, управлялась тачскрином. На 4pda народ так же не очень знает как быть, и на нем, я поднял этот вопрос. Ссылку Вы у меня не спрашивали, но если интересно, то выложу. So.
Случай вот какой. Есть мощный AINOL планшет с HDMI и с НЕработающей подсветкой дисплея, но исправным скринтачем. Есть шикарный lsd самсунг к которому планшет и подключен и транслирует (вернее, транслировал в виде экспиремента) webtv. Самсунг ранний, НЕ smart, а nuts)
Есть, пристарелые родители которые прекрасно управляются с виндовс на десктопе, но, которые не хотят никаких дополнительных пультов, пусть даже и с гироскопами.
Ранее и теперь, к самсунгу подключен простенький твбокс со своим, комплектным пультом. к тв боксу, так же была подключена 2,4 ггц мышка, и. И, все это лежит, потому что, получается целый технопарк из 2х пультов (от самсунга и от твбокса) и одной мышки.
Пультом от твбокса, допустимо подсвечивать выбранные обьекты на мониторе, но близорукость заставляет вглядываться на то, какой обьект имеет фокус. Внешняя мышка, спасает, но ей нужно елозить обо что нибудь. В итоге, для всяких "давай поженимся" используется исправный GS700, а всё остальное, стоит выдернутым из розетки.
В случаях "глянуть на большом мониторе" используется десктоп, и родителей вполне устраивает запустить онлайн трансляцию и прилечь с книжкой в руках фоном. И опять, и samsung и твбокс стоят обесточенными.
С деньгами напряжение. Было бы чудесным и желанным завести на AINOL указатель мышки, неотключаемый, видимый, управляющийся с собственного тачскрина(по сути, получается тачпэд, или ТРЭКпэд), со всеми плюсами обычной, скрин мышки как например, указатель остается там, где его "бросили", долгое касание указателя = ПКМ, быстрое двойное = ЛКМ. в общем, тачскрин в режиме тачпада/трэкпэда. Ведь, на виндовс планшетах, на тех, на которых винда xp-w7(на других не видел) все именно так и есть.
Условия таковы, что дополнительные затраты пока, невозможны. Т.е. купить, например, юсб тачпэд я не могу. А именно, юсб тачпэд/юсб трэкпэд, идеально был бы подходящим к уже имеющемуся андроид tvbox'y. Но планшет, мощнее по всем параметрам, и у планшета, hid гаджет уже есть, но, как его довести до ума. Баловство в режиме разработчика с параметрами "отображать касания" и "отображать координаты" не то и не те. Курсор невидим до момента касания, и не известно на чем и где находится тогда, когда касания скринтача нет.
вот, что я отыскал тут, у вас. Как решить заморочку обработки событий тачскрина в Андроид?
Наверняка вы уже попытались перезагрузить ноутбук для решения проблемы, но если ещё нет — обязательно попробуйте. Поскольку тачпад не работает, придётся воспользоваться мышкой или нажать кнопку питания и с помощью стрелок на клавиатуре выбрать «Перезагрузить» в появившемся меню.
2. Отключите мышку
Часто тачпад автоматически выключается при подключении проводной или беспроводной мышки. Таким образом исключаются ложные срабатывания, когда вы задеваете ладонями панель при наборе текста. Попробуйте отключить внешнее устройство, и, возможно, панель заработает.
3. Очистите тачпад
Со временем поверхность тачпада загрязняется пылью, потом и жиром, который есть даже на чистых пальцах. Не говоря уже о ситуациях, когда вы что‑то проливаете на ноутбук или вблизи него. В таком случае панель теряет свою чувствительность и курсор перемещается медленно или рывками.
4. Убедитесь, что тачпад не отключён
Как уже упоминалось выше, сенсорные панели имеют функцию отключения. И чаще всего тачпад не работает просто потому, что его случайно деактивировали в настройках или с помощью сочетания клавиш. Поэтому, прежде чем искать более серьёзные причины, для начала нужно проверить, включена ли панель. Делается это разными способами.
Воспользуйтесь горячими клавишами
Почти на всех ноутбуках есть специальное сочетание, которое отключает и, соответственно, включает тачпад. Обычно это одна из функциональных кнопок в верхнем ряду, которую нужно нажать вместе с клавишей Fn. Правда, есть и исключения, но о них чуть позже.
В зависимости от производителя сочетания отличаются. Вот самые распространённые из них:
Если у вас ноутбук другого производителя или указанные шорткаты не работают, внимательно осмотрите верхний ряд клавиш. Нужная обычно обознается зачёркнутой иконкой тачпада. Найдите и нажмите её вместе с клавишей Fn. Но не перестарайтесь, нажимая всё подряд: остальные кнопки тоже отвечают за отключение других функций. Например, работы дисплея или Wi‑Fi.
В некоторых моделях для активации сенсорной панели используется небольшая кнопка на ней. Например, в ноутбуках HP — это выемка в уголке тачпада, которой нужно дважды коснуться для включения или отключения. Иногда такие кнопки даже имеют светодиодный индикатор.
Проверьте настройки системы
Тачпад можно случайно отключить и в системных настройках. Откройте соответствующий раздел и убедитесь, что он активен. В Windows для этого откройте «Параметры» → «Устройства» → «Сенсорная панель» и проверьте, включён ли одноимённый тумблер. Если хотите, чтобы тачпад работал одновременно с мышью, поставьте галочку напротив пункта «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши».
В Linux нужную опцию можно найти в меню «Параметры» → «Мышь и сенсорная панель». Перейдите на вкладку «Сенсорная панель» и убедитесь, что тумблер «Включить сенсорную панель» активен.
В macOS встроенный трекпад нельзя отключать. Можно лишь задать функцию выключения при использовании мыши. Если вам нужно, чтобы работало и то, и другое, откройте «Настройки» → «Универсальный доступ», выберите в боковой панели «Мышь и трекпад» и убедитесь, что не активна опция «Отключить трекпад, когда подключена внешняя мышь или беспроводной трекпад».
Проверьте настройки BIOS
Если вы или кто‑то копался в настройках BIOS перед тем, как перестал работать тачпад, есть вероятность, что его случайно отключили там. А поскольку оборудование неактивно, система попросту не видит его.
Для входа в BIOS нужно при включении ноутбука нажать и удерживать клавишу Delete или F2, пока не откроется меню. В компьютерах некоторых производителей могут использоваться другие клавиши для входа — узнать, какие именно, можно в этой статье.
Кадр: VService / YouTube
Пункт в настройках, отвечающий за включение тачпада, как правило, находится в разделе Advanced или Advanced Settings и называется Internal Pointing Device. Найдите и выберите его с помощью стрелок клавиатуры и убедитесь, что опция имеет статус Enabled. Если напротив неё стоит Disabled — нажмите Enter, а в открывшемся меню выберите Enabled и снова нажмите ввод. Останется применить изменения и перезагрузить компьютер, нажав клавиши F10 и Enter.
5. Переустановите драйвер
Если тачпад точно включён, но по‑прежнему не работает, возможно, причина в драйвере, который повреждён или не установлен. В Windows откройте через поиск «Диспетчер устройств», найти в списке раздел «Мыши и иные указывающие устройства» и выберите его. Здесь должен отображаться тачпад, обычно под именем Synaptics TouchPad или TouchPad, и название производителя. Иногда вместо этого показывается просто «HID‑совместимая мышь».
Дважды кликните по устройству, чтобы открыть окно с подробной информацией. Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер». Если не поможет, попробуйте нажать «Удалить устройство», а затем установить драйвер заново. Его можно скачать с сайта производителя ноутбука или взять с диска с ПО, который шёл в комплекте с компьютером.
В Linux нужно открыть «Терминал» и ввести команду sudo apt update для обновления пакетов, а затем — sudo apt install xserver‑xorg‑input‑synaptics , чтобы установить драйвера тачпада. Если они уже установлены, но неполадки всё равно есть, можно попробовать переустановить драйвер с помощью команды sudo apt install —reinstall xserver‑xorg‑input‑synaptics и перезагрузить компьютер по завершении процесса.
В macOS проблемы драйверов как таковой нет, поскольку поддержка всего необходимого оборудования уже включена в ОС.
6. Обратитесь в сервисный центр
В случаях, когда ничего из вышеперечисленного не помогло, остаётся лишь обратиться к специалистам. Особенно если тачпад перестал работать не просто так, а после падения ноутбука или попадания внутрь него жидкости. Всё это может вызвать нарушение контакта шлейфа тачпада, его окисление или повреждение разъёма.
Не работает тачпад на ноутбуке? Это неприятная проблема, с которой часто сталкиваются пользователи. Причина неисправности кроется в программных сбоях, настройках BIOS и прочих аппаратных неполадках. Возьмите на вооружение решения, как действовать в случае нерабочей сенсорной панели.
Грязное устройство управления
Тачскрин — это сенсорная панель на ноутбуке. Она должна находиться в чистоте, чтобы ей всегда удавалось считывать касания пальцев.
Если тачпад, как и сам ноутбук, периодически не чистить от пыли и грязи, то со временем образуется слой, который будет мешать устройству нормально функционировать. В самых тяжелых случаях, когда на лэптоп проливают чай или другую жидкость, устройство может перестать отвечать на команды пользователя.
Если столкнулись с подобной проблемой, то поможет спирт и ватный тампон или салфетка. Смочите спиртосодержащей жидкостью ватный диск и протрите тачпад. Выполняйте эту процедуру на выключенном лэптопе.
Не работает тачпад на ноутбуке: программный сбой
Бывает так, что сразу после запуска лэптопа отключился тачпад. Это происходит из-за программного сбоя. Иногда решить проблему помогает перезапуск устройства либо отключение проводной или беспроводной мышки. Если подключено дополнительное периферийное приспособление, то система может автоматически отключить устройство управления портативного компьютера.
Еще одна программная причина, почему не работает сенсор на ноутбуке, — неправильный драйвер, который система автоматически установила, либо его некорректное функционирование.
Это специальное программное обеспечение, которое необходимо для работы всех устройств ноутбука как родных, так и сторонних. Иногда драйвер устаревает либо «слетает» после очередного обновления ОС.
В таком случае есть три выхода:
- отнести ноутбук в сервисный центр;
- установить ПО с загрузочного диска, который шел в комплекте с лэптопом;
- обновить драйвер через диспетчер устройств.
Обновление драйвера тачпада: YouTube/OWindows8
Подробнее рассмотрим третий вариант. Если ноутбук не видит тачпад, то подключите проводную или беспроводную мышку, а затем выполните такие действия:
- Через пусковое меню операционной системы откройте «Панель управления».
- В списке разделов найдите и войдите в «Диспетчер устройств». На десятой версии ОС для удобства воспользуйтесь поисковой строкой.
- Перейдите в пункт «Мыши и другие указывающие устройства».
- Раскроется список, найдите тачпад. Клацните по нему правой кнопкой мыши.
- Откройте вкладку с драйвером.
- Кликните по кнопке «Откатить». Если она не активная, то выберите «Обновить».
- Воспользуйтесь автоматическим подбором драйверов.
После этого рекомендуется выполнить перезагрузку, чтобы драйвер нормально заработал. Важное условие — лэптоп должен быть подключен к интернету.
Если это не исправило ситуацию и тачпад не работает, тогда выполните установку вручную. Предварительно скачайте его с официального сайта производителя ноутбука. Драйвер устанавливается таким же образом, как и обыкновенная программа.
Тачпад отключен
Почему не работает тачпад? Причина может быть банальной — сенсорная панель выключена.
Это происходит, потому что ее случайно деактивировали в настройках системы или горячими клавишами. Необходимо в первую очередь проверить, отключен ли тачпад по причине деактивации, а только после этого искать более серьезные источники проблемы.
Горячие клавиши
Когда не работает тачпад, первым делом проверьте его работоспособность комбинацией горячих клавиш. С их помощью сенсорная панель как включается, так и отключается.
Обычно одна из горячих кнопок обозначается как Fn и располагается на клавиатуре рядом с Shift, Ctrl, Win. На ноутбуках разных производителей эти комбинации отличаются. Вот самые распространенные из них:
- Asus — Fn + F9 / Fn + F7;
- Acer — Fn + F7;
- Lenovo — Fn + F8 / Fn + F5;
- Dell — Fn + F5 / Fn + F3;
- Samsung — Fn + F5;
- Sony — Fn + F1;
- Toshiba — Fn + F5.
Если в предложенном списке нет вашей модели ноутбука или ни одна из комбинаций не подходит, тогда внимательно изучите верхнюю панель клавиатуры устройства. На клавишах, которые начинаются с буквы F, будет нарисован значок перечеркнутого тачпада. Вот эту клавишу и нужно нажать вместе с Fn. Там найдете и другие функциональные команды.
Есть модели ноутбуков, в которых предусмотрена специальная кнопка для тачпада. Как правило, ее располагают рядом с сенсорной панелью. Например, на некоторых моделях ноутбуков HP выключатель находится на уголке тачпада. Его нужно дважды коснуться для включения или выключения тачскрина.
Горячие клавиши ноутбука: YouTube/КОМПЬЮТЕРНАЯ АКАДЕМИЯ
Настройки системы
Если кнопки не помогают, то проблему поищите в настройках операционной системы. Важно, чтобы соответствующая функция Windows была активной. Для этого выполните такие действия:
- Откройте параметры ОС через пусковое меню.
- Найдите и клацните по разделу с устройствами.
- Выберите «Сенсорная панель».
- Проверьте активность одноименного тумблера.
В этом разделе настройте, чтобы сенсорная панель работала вместе с подключенной проводной или беспроводной мышкой (при необходимости).
Настройки BIOS
Бывает так, что не работает тачскрин на ноутбуке после посещения BIOS. В нем что-то настраивали и могли случайно отключить сенсорную панель. После этого оборудование перестает быть активным, из-за чего система его не может обнаружить.
Что делать в таком случае? Первым делом перезапустите лэптоп, а дальше выполните такие действия:
- Во время включения ноутбука удерживайте горячие клавиши, пока не откроется BIOS. На разных моделях лэптопов горячие клавиши отличаются. Предварительно узнайте их, поскольку при включении у вас будет всего несколько секунд, чтобы их нажать.
- Перейдите в раздел «Advanced» или «Advanced Settings». Найдите «Internal Pointing Device». Сделаете стрелками на клавиатуре.
- Если напротив выбранного пункта стоит режим «Disabled», то переключите его в «Enabled».
- Сохраните изменения и перезапустите ноутбук. Для этого нажмите клавишу F10, а затем — Enter.
Аппаратная поломка
Тачпад может сломаться из-за падения ноутбука или разлитой на него жидкости. В таком случае поможет только обращение в сервисный центр.
Как правило, причина поломки — нарушение контакта шлейфа сенсорной панели, повреждение его разъема или окисление. В этом случае понадобится помощь специалистов, которые выполнят точную диагностику и ремонт.
Узнавайте обо всем первыми
Подпишитесь и узнавайте о свежих новостях Казахстана, фото, видео и других эксклюзивах.
Читайте также: