Не работает кнопка установить в плей маркете на телефоне

Обновлено: 25.01.2025

Android — чудесная операционная система, но давайте признаемся: фортеля выкидывать она ой как любит. Представьте ситуацию (увы, это несложно): берёте одним чудным воскресным утром смартфон, а там Google Play не работает, приложения не устанавливаются и не обновляются. И не вполне понятно, как жить с этим дальше. Вы, конечно, погуглили, но поиск выдал ворох решений — поди угадай, какое подойдёт именно вам. Без паники! Воспользуйтесь нашей пошаговой инструкцией, чтобы воскресить Google Play или заставить упрямое приложение обновиться.

Проверьте подключение к интернету. Звучит банально, но в первую очередь стоит убедиться, что с подключением к интернету всё в порядке, а также открываются ли у вас другие сервисы и сайты.

Проверьте доступность Google Play. Довольно редко, но случается, что проблема связана с работой серверов Google. Узнать, не было ли сбоев именно в вашей стране, можно на официальном сайте компании. Дополнительно надо проверить работоспособность служб Google с помощью сервиса DownDetector. Он регистрирует сбои очень оперативно, так как информация поступает напрямую от пользователей.

Проверьте VPN. Если вы используете VPN, попробуйте временно отключить сервис и зайти на Google Play. Если VPN у вас нет, то не будет лишним попробовать обратное действие, даже если согласно карте Google в вашей стране проблем не наблюдается. Пример бесплатного VPN-сервиса — Tunnel Bear. Но о наличии такой программы на смартфоне необходимо позаботиться заранее, либо придётся устанавливать приложение вручную из apk-файла.

Проверьте дату и время. При первичной настройке нового гаджета без SIM-карты могут быть неправильно установлены дата и время. Проверьте и, если потребуется, установите правильные значения.

Если у вас есть root-доступ и проблемы с Google Play возникли после требующих права суперпользователя манипуляций, то вы скорее всего повредили системные файлы ОС. В этом случае рекомендуем восстановить резервную копию или перепрошить гаджет.

Описанные выше способы не помогли. Что делать дальше?

Если ни один из советов выше не подошёл, значит, проблема кроется внутри вашего смартфона. Давайте разберёмся с ней. Ниже перечислено два десятка способов решения. Не пугайтесь, вам вряд ли потребуется больше одного или нескольких из них. Какой (или какие) именно — зависит от кода ошибки, который выдаёт упрямый Google Play.

Итак, что нужно сделать:

Откройте таблицу.
Строки таблицы содержат номера ошибок, колонки — методы их исправления.
Найдите строку с кодом вашей ошибки.
Выделенные цветом ячейки укажут подходящие вам способы решения.
Конкретные действия, которые нужно выполнить для каждого из способов, описаны в этой статье ниже.
Примените первый способ. Проверьте, исправилась ли ошибка. Если нет — переходите к следующему способу. Если да — ваша проблема решена.

Большинством способов можно воспользоваться без root-прав. В таблице они отмечены зелёным цветом.
Некоторые способы требуют root. В таблице они отмечены жёлтым цветом.
Если ни один из способов не помог, поищите решение на нашем форуме. Коды ошибок в таблице содержат ссылки, которые ведут к комментариям по теме.
В тех редких случаях, когда и частные, и общие методы оказались бесполезными, остаётся только выполнить сброс смартфона или планшета к заводским настройкам.

Способы решения проблем

1. Удаление файлов приложения. С помощью любого файлового менеджера перейдите в директорию /Android/data во внутренней памяти смартфона и удалите папку приложения, обновление которого вызывает появление ошибки. Также на наличие файлов проблемной программы надо проверить папку data во внутренней памяти.

Удаление файлов приложения (root). Удалите папку вызывающего проблему приложения из директории /system/app.

2. Удаление ASEC-файла (root). Удалите файл с названием smd2tmp1, расположенный по пути /mnt/secure/asec или /mnt/asec. Если файла с таким названием в указанных директориях нет, значит, ошибка вызвана чем-то другим.

3. Изменение часового пояса роутера. Проверьте в настройках вашего роутера, правильно ли выставлен часовой пояс. Если нет — установите верный.

4. Удаление приложений. Удалите несколько старых либо неиспользуемых приложений или файлов из внутренней памяти устройства.

В случае ошибки 505: установите Lucky Patcher, чтобы узнать, какая из уже имеющихся программ конфликтует с приложением, которое вы пытаетесь инсталлировать. Также можете прибегнуть к совету по использованию Lucky Patcher с нашего форума.

5. Отключение антивируса. Этот метод решения связан с появлением ошибок 25/26 у пользователей некоторых прошивок MIUI. Для устранения проблемы необходимо отключить встроенный антивирус. Если ошибка не пропадает, стоит воспользоваться установкой программы из apk-файла.

6. Перемонтирование карты памяти. Просто вытащите карту памяти и снова вставьте её в гаджет. Обязательно размонтируйте карту перед тем, как вытаскивать её из работающего аппарата. Эта функция находится в меню «Настройки» | «Память». Несоблюдение данного правила чревато ошибками файловой системы.

7. Использование другого подключения. Если вы подключены к сети Wi-Fi, попробуйте подсоединиться к интернету через сотовую сеть и выполнить нужное действие заново. Если вы подключены через сотовую сеть, соответственно, попробуйте подсоединиться к Wi-Fi.

Также вы можете удалить точку доступа (APN) для выхода в интернет через сотовую сеть и перезагрузить гаджет.

8. Переустановка приложения. Если ошибка возникла при попытке обновления приложения, удалите, а затем снова установите программу из Google Play.

9. Восстановление предустановленного браузера. Включите предустановленный в вашей прошивке браузер, если он был отключён через настройки аппарата, либо установите его заново, если он был удалён при помощи прав суперпользователя.

10. Очистка раздела кэша. Перезагрузите устройство в режиме recovery (о том, как это сделать, вы можете узнать в теме, посвящённой обсуждению или прошивке вашего аппарата) и очистите раздел кэша путём выбора пункта меню Wipe cache partition.

11. Перенос кэша на карту памяти (root). Данный метод решения проблем с Google Play подходит для смартфонов с небольшим объёмом памяти и, как следствие, раздела кэша. Установите на девайс Terminal Emulator и выполните по порядку следующие команды:

12. Установка из веб-версии Google Play. Попробуйте установить приложение из веб-версии магазина Google Play, предварительно выбрав нужное устройство из выпадающего списка.

13, 14, 15. Очистка кэша и данных приложений Google. Ещё один распространённый способ решения многих проблем — очистка кэшей предустановленных сервисов Google. Откройте настройки смартфона и перейдите в раздел «Приложения». В списке выберите нужный пункт («Google Play Маркет», «Сервисы Google Play» или Google Services Framework) и нажмите кнопку «Очистить данные» (если доступна) или «Очистить кэш». Для доступа к Google Services Framework вам потребуется нажать кнопку «Меню» в списке установленных программ и включить отображение системных приложений. В некоторых оболочках, например, Samsung Experience, кнопки сброса кэша и данных находятся в подразделе «Память».

16. Удаление обновлений Google Play. Откройте в настройках гаджета список установленных программ, найдите среди них «Google Play Маркет», а затем нажмите кнопку «Выключить». Согласитесь с предупреждением во всплывающем окне повторным нажатием кнопки «Выключить». В следующем всплывающем окне нажмите «ОК» для того, чтобы удалить все обновления магазина. По завершении всей процедуры верните сервис на место, нажав кнопку «Включить».

17. Очистка кэша поиска Google Play. Откройте Google Play и перейдите в настройки приложения из боковой панели. Нажмите на надпись «Очистить историю поиска».

18. Удаление и добавление аккаунта Google. Этот способ достаточно радикальный. Применив его, вы рискуете потерять прогресс в играх и настройки в приложениях, которые не хранят данные в облаке. Поэтому мы советуем воспользоваться другими методами, прежде чем переходить к нему.
Суть в том, чтобы удалить, а затем заново добавить аккаунт Google. Для этого необходимо открыть настройки гаджета, найти в них раздел «Учётные записи», а затем выбрать нужный аккаунт и удалить его.

Теперь вы можете снова открыть Google Play, который предложит вам вновь выполнить вход в систему.

Изменяем параметры телефона через настройки, чтобы разрешить установку приложений из неизвестных источников android 8 и 9

В последних версиях ОС, разработчиком которой является Google разрешения необходимо изменять не для всего устройства, а для каждого приложения отдельно. Это повышает безопасность личных данных. Но добавляет нам больше хлопот и умножает параметры настроек, которых и до этого было немало. Теперь здесь можно проводить по нескольку часов, пытаясь найти нужный параметр.

Это может быть полезным: Как сделать запись экрана на Cамсунг .

Чтобы снять блок на запрет установки приложений из неизвестных источников в последних версиях android нужно:

В зависимости от версии Андроид и компании производителя смартфона оповещение о невозможности может быть разным. В любом случае система должна предложить нам изменить параметры настроек. Нажмите на такую кнопку;
При переходе нужно передвинуть регулятор в активное положение и подтвердить изменение параметров;

В таком случае нам удастся разрешить установку любых приложений из неизвестных источников данного приложения. Вам нужно подтвердить действие, и иконка приложения появится на главном экране.

Кликджекинг и список проблемных программ

Всем пользователям Андроид гаджетов известно, выполнять установку приложений можно не только из Гугл Плей. Доступны услуги альтернативных сервисов или ручная загрузка файла apk (читайте ).

Выполняется ручная инсталляция apk файла так:

Запускаем «Настройки», активируем разрешение на инсталляцию приложений из неизвестных источников.
Переходим к запуску apk файла. На экране отобразится запрос на его установку, жмем «Установить».

Какие действия тогда нужно предпринять, если данная кнопка становится неактивной? Первым делом следует разобраться в причинах, с чем связано отсутствие реакции гаджета, когда человек жмет на кнопку для инсталляции софта.

Причина проблемы кроется в таков виде мошенничества, как кликджекинг. Осуществляется подмена настоящего окна инсталляции фейковым. Человек думает, что выполняет установку программ, а в реальности жмем на кнопку, подготовленную злоумышленником.

Больше про Хуавей: Решения 3 для восстановления заводских настроек телефона Huawei | Huawei Devices

Данный способ очень часто применяют злоумышленники, чтобы пользователи инсталлировали вредоносные коды. В компании Гугл решили создать защиту, но в реализации оказалось много недочетов.

Читайте Как проверить Android на вирусы через компьютер (ПК)

Когда пользователь осуществляет запуск какого-либо софта с наличием overlay (окно имеет полупрозрачный или прозрачный интерфейс), выполняется блокировка значка «Установить». Отсюда следует, что любой софт с наличием опции overlay является причиной, из-за которой кнопка «Установить» становится неактивной.

Для разблокировки этой кнопки от пользователя требуется закрыть весь подобный софт. Перечень данных приложений многообразен, там имеется фирменный софт, программы сторонних разработчиков, экранные фильтры и даже системные службы. На скриншоте ниже указаны некоторые такие программы.

Чтобы значок «Установить» был активным, требуется данные программы временно удалить или осуществить их заморозку. Еще вариант – это отключить в них опции, которые влияют на изменение интерфейса экрана гаджета:

Размещение эффектов в виде индикаторов, кнопок.
Выполнение изменений уровня яркости, гаммы цветов.
Добавление поверх экрана различных элементов и т.п.

Как разрешить установку приложений из неизвестных источников на android nougat и marshmallow?

Огромная доля смартфонов Samsung Galaxy до сих пор работает на операционной системе Android Nougat, поэтому есть необходимость в инструкции специально для их пользователей.Что нужно сделать для активации функции установки из неизвестных источников? Четыре простых шага:

Почему по умолчанию нельзя загружать приложения с других источников

Создатели мобильных систем заботятся о своих клиентах. В связи с этим по умолчанию, например, в смартфонах Android выставлены параметры, которые запрещают устанавливать приложения не из Google Play. Для многих это может показаться странным: я купил устройство и могу делать с ним всё что хочу — именно так думает большинство.

Каждое приложение в маркете проходит проверку, любые подозрительные программы из неизвестных источников отсеиваются. Поэтому загрузка из магазина всегда считается безопасной. Хотя время от времени мошенники находят лазейки даже в этих защищённых репозиториях.

Это может быть полезным: как установить погоду на главный экран телефона.

Каким образом разрешить загрузку приложений из других источников на ios

И если этого не произойдёт, то даже уже установленная на Айфоне игра может попросту «слететь». Относится это практически к каждому приложению на iOS. С этими устройствами дело обстоит гораздо серьёзней. Нам нужно найти в интернете определённую версию iTunes:

Устанавливать приложение нужно только по этим ссылкам. Здесь расположена именно та версия, которая нам нужна. Далее необходимо найти файл .ipa, который является пакетом программы для установки (аналог APK для Android и exe для Windows).

Затем подключите смартфон к ПК, в программах iTunes выберите «Программы». И через iTunes найдите в проводнике файл. Вам останется запустить его и дождаться установки.

Как разрешить установку из неизвестных источников на miui 12

Операционная система MIUI используется на всех устройствах от Xiaomi, и здесь большое количество возможностей, интегрированных фишек, технологий. Сам процесс установки из неизвестных источников тоже может отличаться, особенно в MIUI 12, поэтому рекомендуем вам ознакомиться с нашей инструкцией:

Больше про Хуавей: Управление жестами на смартфонах Honor и Huawei

Как видите, разрешить установку из неизвестных источников в операционной системе Андроид не сложно, однако на разных версиях пункты меню могут отличаться, да и сам процесс выглядит по-другому. Если же вы все-таки активируете возможность инсталляции из других источников в обход Play Маркета, обязательно установите антивирус на свой смартфон, иначе можете в несколько кликов подвергнуть свой девайс серьезными проблемами.

Если такой вкладки нет

Пользователи стали жаловаться, что на последних прошивках MIUI 10 отсутствует необходимая вкладка, позволяющая устанавливать софт из неофициальных ресурсов. Выключить ограничение можно некоторыми способами.

Отдельные юзеры советуют установить Антивирус, который при скачивании файлов со сторонних сайтов и форумов будет выдавать предупреждение и сам откроет необходимый пункт.

На последних версиях прошивки (Miui 10) функция отключения и включения блокировки идет отдельно для каждого приложения и называется она «установка неизвестных приложений» в разделе «Конфиденциальность».

В этом разделе вы разрешаете установку для каждой программы по отдельности.

Ситуация №6: отсутствие свободного места для установки

Казалось бы, в этом случае все просто. Если продукт для инсталляции требует, к примеру, 500 мегабайт памяти, то именно столько нужно и выделить ему в памяти смартфона. К сожалению, но иногда такой очистки оказывается недостаточно. Поэтому стоит позаботиться о том, чтобы места было максимально много:

Пробежаться по перечню всего хранимого и установленного. Избавиться от явно ненужного;
Почистить системный кэш, чтобы удалить мусор;
Перенести некоторые элементы на флэшку. К примеру, туда можно скидывать все фотографии, видео и аудио файлы. Зачем хранить их в основной памяти телефона?

До android 7 включительно

Запускаете приложение для установки.

Включаете установку приложений из неизвестных источников.

Читаете информацию о том, что вы несете ответственность за возможный ущерб, нанесенный установленным приложением из неизвестного источника, и если согласны, тапаете ОК.

Вновь запускаете файл APK для установки и устанавливаете, нажав на одноименную кнопку.

Только не забудьте включить запрет на установку приложений из неизвестных источников в настройках (раздел «Безопасность») — для вашей же безопасности.

Обеспечение доступа при использовании мобильного интернет-соединения

Нужно убедиться, что ничто не препятствует нормальной передачи данных с Плэй Маркета, если для этого используется обычное мобильное подключение к сети:

Через настройки и раздел «беспроводные сети» переходим в подраздел «Статистика трафика»;
Находим там «Доступ в сеть», затем осуществляем переход в «Системные»;
Просматриваем список. Убеждаемся, что передача данных активирована для сервисов Гугл Плэй и Play Market.

Как разрешить установку программ из неизвестных ресурсов на android 8 и 9

Устанавливать файлы не из Плей Маркета иногда приходится. Это требуется в разных ситуациях, можно представить такую: одно из приложений после обновления перестало работать должным образом. И вы прочитали на одном из сайтов для устранения ошибки, что может помочь предыдущая его версия. А значит нам нужно найти его на другом сайте и загрузить в виде файла APK.

Но смартфон не примет установку по уже известным нам причинам.

Откат приложений

Нужно повторить эту инструкцию:

Зайти через Настройки в «Приложения и уведомления»;
Выбрать пункт «приложения», затем – «еще», кликнуть по «Показать системные»;
Поочередно выбираем из списка следующие варианты: Play Market, сервисы Google Play, Диспетчер загрузки и сами Загрузки;
Нажимаем на «Память». Там кликаем на «Сброс».

Больше про Хуавей: После обновления до EMUI 10.1 «потерялись» две важных функции оболочки

В конце обязательно выполнить перезапуск смартфона.

Неизвестные источники на android – что это значит?

Единственный известный источник для вашего устройства – это Play Маркет, где размещены миллионы приложений от разных разработчиков и крупных компаний. На Honor и Huawei это теперь AppGallery (свой внутренний сервис), так как напряженные отношения между США и Китаем вынудили Huawei отказаться от стандартного сервиса от Google и создать свой аналог магазина с приложениями.

При установке приложений

Этот метод подразумевает активацию инсталляции приложений из неизвестных источников сразу при попытке установке программы на вашем смартфоне. Порядок действий следующий:

С этого момента вы сможете устанавливать любые программы и игры, независимо от того, где они скачаны. Уведомления, как появлялось в третьем пункте, больше появляться не будет.

Установка из неизвестных источников на android 8 и выше

Начиная с версии Android 8.0 Oreo и последующих выпусков, процесс загрузки приложений из неизвестных источников изменился, да и сам пункт управления этим процессом поменялся кардинально, поэтому если вы хотите узнать, как разрешить установку из неизвестных источников на Андроиде 8 и последующих версий, вам нужно до конца прочитать этот раздел.

Установка из неизвестных источников на android 7 и ниже

Есть два варианта включения данной опции. Первый – непосредственно из настроек операционной системы Android, когда вы сначала активируете определенный пункт, а потом приступаете к загрузке приложения. Второй вариант – при установке приложения, когда система вас переадресует к необходимому пункту. Мы рассмотрели оба варианта.

Через настройки андроида

С этого момента все apk-файлы, загруженные с сайтов или доступные через файловый менеджер вашего телефона, будут инсталлироваться в операционной системе Android без каких-либо предупреждений. Если у вас установлен антивирус на телефоне, то все приложения автоматически сканируются на наличие вредоносных файлов.

Сброс настроек сети

Если человек уже делал сброс настроек телефона и восстановление заводских параметров по описанной выше инструкции, то эта процедура не вызовет проблем.

Ее запуск осуществляется из того же самого подраздела «Сброс», который находится в разделе «Система» настроек мобильного устройства.

Как разрешить установку из неизвестных источников

С каждым крупным обновлением операционной системы Android, вводятся новые алгоритмы, технологии, опции, поэтому и принцип активации установки из неизвестных источников на смартфонах будет отличаться. Мы описали для всех основных версий Андроида, поэтому выбирайте свой вариант.

Вариант 1: установка apk

Обычно при попытке установить на Андроид приложение из АПК-файла, скачанного с интернета или просто перемещенного на накопитель мобильного девайса, система сама предлагает разрешить выполнение данной процедуры.

Видео-инструкция

Таким образом вы сможете позволить установку нужных приложений на ваш Android из непроверенных источников. И загружать программы на iOS через iTunes. Инструкция поможет вам, посмотрите видео.

Установка из неизвестных источников для нескольких программ

На этом процесс завершен и теперь вы знаете, как разрешить установку из неизвестных источников на Андроиде 8.0 и последующих версий.

Что еще может помочь?

Проявляться неисправность может по разному:

Play Market не запускается
всевозможные ошибки при установке приложений
проблемы при подключении к сервису google play

Не работает Google Play Market

Вы не поверите, но перезагрузка, как и раньше, помогает решить большинство проблем. Выключите и снова включите своё устройство и попробуйте зайти в Play Market. Если не помогло, читаем дальше.

Если для выхода в интернет вы используете сотовую сеть, попробуйте подключить Wi-Fi соединение. В некоторых случаях данный шаг может оказаться полезным.

Несмотря на то, что параметры даты и работа Play Market, на первый взгляд никак не связаны, многие пользователи отмечают зависимость корректной работы от выставленного точного времени.

Редко, но такое случается, что сервера Google могут быть недоступны. Чтобы исключить этот пункт, следует проверить, как работает Play Market на других Андроид-устройствах. Если на других телефонах проблем нет, читаем ниже

Так как Play Market является системным приложением, мы не сможем его просто удалить. Но есть возможность удалить его обновления.

Найдите данные приложения в диспетчере приложений и выполните такие же операции, как в предыдущем способе. После этого перезагрузите своё устройство и попробуйте открыть Play Market снова.

После этого, войдите в аккаунт Google заново, используя данные своей учётной записи.

После ситуации с запретом Telegram в России, проблемы с подключением к Play Market возникли у большого числа пользователей. Всё дело в том, что вместе с Telegram, Роскомнадзор заблокировал большое количество ip-адресов компании Google.

Чтобы решить проблему, можно воспользоваться одним из приложений, позволяющим создать VPN-соединение.

Одним из самых популярных является приложение Turbo VPN

Запустите приложение и нажмите на кнопку с морковкой.

Попробуйте запустить Play Market.

Перед выполнением данной операции рекомендуется создать резервную копию, так как все пользовательские данные будут стёрты.

Как и любое другое приложение, Google Play не защищён от сбоев в работе. Он может не открываться, не загружать контент, зависать или вылетать с ошибкой. Случается всё это нечасто, но если уж произошло, то нужно знать, как быстро устранить проблему. В зависимости от ситуации, решения могут быть различными. Начнём с самого простого.

1. Убедитесь, что проблема на стороне пользователя

Первое, что нужно сделать при проблемах с Google Play, — проверить работу сервиса на других устройствах. Можно запустить магазин в браузере на ПК или же попросить, чтобы кто-то из близких открыл приложение на своём смартфоне.

Если проблема наблюдается не только на вашем гаджете, то ничего предпринимать не стоит. Скорее всего, произошёл какой-то сбой на стороне Google Play, и вскоре он будет устранён.

Если же магазин не открывается или работает некорректно только у вас, необходимо выполнить одно или несколько действий из списка ниже.

2. Закройте Google Play принудительно

Во многих случаях помогает обычный перезапуск приложения. Закрыть его можно в списке активных процессов или через раздел настроек «Приложения». Там в поиске нужно найти «Google Play Маркет» и нажать «Остановить» или «Закрыть».

Далее запустите сервис заново и проверьте, устранена ли проблема.

3. Перезапустите Wi-Fi

Не исключено, что проблема кроется в сетевом соединении. Чтобы исключить этот вариант, стоит попробовать перезапустить на смартфоне Wi-Fi, а также проверить наличие проблемы при подключении к сети мобильного оператора.

Если смартфон вообще не выходит в Сеть, но при этом показывает стабильное соединение по Wi-Fi, стоит перезагрузить домашний роутер.

4. Включите режим полёта

Запустить режим полёта или «В самолёте» можно из системной шторки или настроек в разделе «Беспроводные сети».

5. Перезагрузите смартфон

В случае возникновения проблем в работе Android-приложений простая перезагрузка смартфона никогда лишней не будет. Сложности с Google Play не исключение.

6. Удалите кеш и данные Google Play

Довольно часто проблема кроется в накоплении неактуального кеша и временных данных приложения Google Play. Чтобы избавиться от них. нужно открыть «Приложения» в настройках смартфона, перейти к Google Play и там в разделе «Память» выбрать сброс и очистку.

Стоит учесть, что при удалении данных приложения вам при последующем открытии Google Play нужно будет заново авторизоваться. Если это не помогло, выполните идентичную очистку приложения «Сервисы Google Play».

7. Проверьте настройки даты и времени

Причиной сбоев в работе магазина приложений могут стать проблемы с синхронизацией даты и времени. Проверить влияние этого фактора можно, просто включив или же отключив использование времени сети. Сделать это можно через настройки системы в разделе «Дата и время».

8. Удалите обновления Google Play

Удалить само приложение Google Play стандартным способом нельзя, а вот избавиться от загруженных для него обновлений вполне можно. Это позволит откатиться к старой версии программы, которая может оказаться более работоспособной.

Удалить обновления можно через раздел настроек «Приложения», где нужно выбрать «Google Play Маркет» и нажать «Удалить обновления». В зависимости от оболочки системы, эта кнопка может как находиться на виду, так и скрываться в дополнительном меню в правом верхнем углу.

9. Обновите Google Play вручную

Если все перечисленные выше способы не позволили реанимировать магазин приложений, то стоит попробовать установить более свежую или даже такую же версию Google Play вручную. И в том, и другом случае приложение просто обновит актуальную версию.

Для ручного обновления потребуется скачать APK-файл Google Playи установить его из памяти смартфона. В настройках нужно будет разрешить установку неизвестных приложений, о чём система вас спросит автоматически.

10. Удалите Google-аккаунт и повторно авторизуйтесь

Иногда восстановить работу приложений Google позволяет повторная авторизация на смартфоне. Чтобы её осуществить, нужно открыть в настройках смартфона раздел «Пользователи и Аккаунты», выбрать учётную запись Google и удалить её с устройства.

Далее при входе в Google Play сервис сам предложит авторизоваться, набрав свой электронный адрес и пароль.

Читайте также: