Не работает интернет в телефоне зте

Обновлено: 25.01.2025

1. Если настройки не выставлены автоматически, либо сбились при какой-то ситуации:

Нужно зайти в Настройки -> Беспроводные сети -> Мобильная сеть, в этом пункте необходимо включить автоматическое определение настроек интернета. В пункте Мобильная сеть, выбираем Операторы связи, после чего происходит поиск доступных операторов. В найденном списке выбираем своего оператора, либо просто нажимаем пункт Выбрать автоматически.

2. Если на Вашем телефоне 2 симкарты:

Необходимо выбрать через какую симкарту будут проходить мобильные данные/интернет.

3. Если ни то, ни другое не подходит, есть еще 2 выбора:

первый. Просто позвонить в службу поддержки и описать свою проблему, как правило у всех операторов есть возможность отправки автоматических настроек на Ваш телефон.
второй. Нужно зайти в Настройки -> Беспроводные сети -> Мобильная сеть. Там выбираем Точки доступа(APN), и создаем новую точку доступа. В появившиеся поля нужно ввести определенные данные, для каждого оператора они будут свои, ниже список настроек:

APN (точка доступа)

для МТС: mts.
для BeeLine: beeline.
для Мегафон: не вводится.
для tele2: не вводится.

для МТС: mts.
для BeeLine: beeline.
для Мегафон: не вводится.
для tele2: не вводится.

Причин, по которым ваш телефон не может подключиться к интернету в сети оператора, существует множество: он может быть попросту не настроен или же вы столкнулись с аппаратной неисправностью сетевого модуля. Рассмотрим по порядку причины и методы устранения проблемы.

Причина 1: Недостаток средств на счету

Самая частая причина неработоспособности сотового интернета — на счету просто не хватает денег. Возможно, вы просто не обратили на это внимания, и не пополнили его вовремя. Проверьте количество средств USSD-запросом вашего оператора:

Если обнаружите, что денег на счету недостаточно, то просто пополните баланс любым доступным способом.

Вторая причина отсутствия интернета — вы находитесь вне зоны покрытия сети. Проверить это можно, взглянув на индикатор в строке состояния: если видите там иконку крестика на индикаторе, то к интернету вы, скорее всего, подключиться не сможете, как и совершать звонки.

Подробнее: Перезагружаем смартфон или планшет Android

Также возможны и проблемы с SIM-картой, основные неполадки которой и способы их устранения описаны в статье ниже.

Урок: Решение проблем с распознаванием SIM-карт в Android

Причина 3: Включён режим полёта

Почти с момента появление мобильных телефонов в них есть специальный режим, предназначенный для использования в самолётах. При активации данного режима все типы передачи данных (Wi-Fi, Bluetooth, связь с сотовой сетью) отключаются. Проверить это очень просто — взгляните на строку состояния. Если вы вместо индикатора сети видите иконку с изображением самолёта, то на вашем устройстве активен автономный режим. Отключается он очень просто.

Выполнив эти действия, проверьте, работает ли мобильный интернет. Скорее всего, он должен включиться и функционировать в штатном режиме.

Причина 4: Отключена передача данных

Ещё одна очень простая причина отсутствия подключения к мобильному интернету. Проверить это можно следующим образом.

Войдите в «Настройки» и в блоке опций подключения нажмите на «Другие сети». Также этот пункт может называться «Другие подключения», «Мобильные данные» или «Ещё» — зависит от версии Android и модификаций от производителя.
В меню этой опции тапните по «Мобильные сети». Другое название — «Мобильный интернет».
Обратите внимание на пункт «Мобильные данные». Чтобы включить мобильный интернет, просто поставьте галочку напротив этого пункта.

Также мобильные данные можно включить переключателем в строке состояния, если таковые присутствуют в вашем телефоне.

Отметим также, что в некоторых случаях передачу данных может нарушать вредоносное ПО. Если включить интернет описанным выше способом не выходит, то есть смысл установить на телефон подходящий антивирус и проверить устройство на наличие заражения.

Причина 5: Некорректные настройки точки доступа

Зайдите в настройки мобильных данных вашего устройства (алгоритм описан в шагах 1-2 Причины 4). Также настройки точек доступа мобильного интернета могут располагаться по пути «Настройки» — «Беспроводные сети» — «SIM-карты и точки доступа» — «Точки доступа (APN)».
Тапните по пункту «Точки доступа».
Если в окне «APNs» есть пункт со словом «Internet» — точка доступа на вашем устройстве установлена, и проблема не в ней. Если же в данном окне пусто, то у вашего девайса не настроена APN.

У данной проблемы есть несколько решений. Первое — связаться с оператором и заказать отправку автоматических настроек. Второе — воспользоваться операторским приложением вроде Мой Билайн или Мой МТС: в этом ПО есть функции настройки APN. Третье — настроить точку вручную: как правило, на официальном сайте вашего провайдера связи должна быть подробная инструкция с нужными логином, паролем, именем сети и собственно APN.

Заключение

Мы с вами рассмотрели основные причины, по которым может не работать мобильный интернет. Напоследок добавим, что если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, стоит попробовать сбросить гаджет к заводским настройкам. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Телефон или планшет перестает быть таким полезным и интересным, если у Вас нет доступа в интернет, социальных сетей, свежих новостей и возможности получить ответ на любой вопрос. Если все-таки возникла проблема с выходом в интернет на Android- устройстве (планшете или телефоне), всегда можно выяснить причину и устранить её.

Самое первое действие, которое необходимо совершить при невозможности воспользоваться глобальной сетью — проверить баланс, зачастую оператор ограничивает доступ выхода в интернет при нулевом или минимальном отрицательном балансе, даже при наличии бесплатного интернет трафика. Если баланс положительный, а доступа нет, проверяем устройство дальше.

Большинство телефонов предусматривают наличие двух сим карт, в настройках телефона есть пункт « Диспетчер сим-карт», там необходимо выбрать какая из карт будет отвечать за доступ в интернет (может возникнуть ситуация, когда задано в телефоне, что сим-карта под номером два отвечает за выход в интернет, а её там вовсе и нет).

Если баланс положительный, нужная сим выбрана, а доступа нет, проверяем включена ли передача данных, для этого опускаем верхнюю шторку на рабочем экране устройства и включаем мобильные данные, если чудо не произошло ,значит в телефоне не установлены настройки.

Самый простой способ получить автоматические настройки — это позвонить своему мобильному оператору. Там же можно уточнить, есть ли у вас на номере все необходимые услуги для выхода в интернет (услуга передача данных). Номер оператора чаще всего указан на самой сим-карте или в договоре на оказание услуг.

Если по какой либо причине автоматические настройки вам не пришли или не подошли, необходимо прописать настройки вручную.

Ручная настройка интернета

Открываем меню телефона и ищем «Настройки»

Выбираем в меню «Беспроводные сети» (или «Ещё…», или «Дополнительно») → «Мобильная сеть» (или «Мобильные сети», или иное схожее наименование) → «Точка доступа» (или «Точки доступа», или «APN»).

Нажимаем софт-клавишу (сенсорную клавишу) с изображением квадрата( либо значок + в правом верхнем углу экрана) , выбираем «Создать» или «Новая точка доступа»

Прописываем настройки оператора (имя точки доступа, APN, пароль, имя пользователя). Видео по ручной настройке мобильного интернета для основных операторов России, Украины, Казахстана, Беларуси можно найти по этой ссылке Настройки прописываются латиницей. Для каждого оператора существуют свои настройки, узнать которые можно на официальном сайте.

Нажимаем софт-клавишу (сенсорную клавишу) с изображением квадрата(так же эту функцию могут выполнять три точки в правом верхнем углу экрана), выбираем «Сохранить».

Отмечаем точку доступа галочкой.

Перезагружаем устройство. В верхней части экрана должен появиться значок выхода в интернет.

Настройки для планшетов и телефонов идентичные.

Выход в «мировую паутину» посредством гаджетов стал обыденным делом, поэтому пользователю необходимо выяснить, как настроить Интернет на операционной системе «Андроид». Мы расскажем, как включить мобильный Интернет, о процедуре подключения к вайфай и технологиях беспроводной связи на устройствах «Андроид».

Инструкция по настройке мобильного Интернета

Многие тарифы операторов включают в себя безлимитный или ограниченный трафик (от нескольких сотен мегабайт до 30 и более гигабайт на месяц). Для их использования у вас должна быть настроена точка APN. Обычно необходимые настройки приходят от оператора и выставляются в гаджете автоматически. Бывают ситуации, когда вашего устройства нет в базе данных. Приходится выяснять, как настроить мобильный Интернет для своего гаджета.

Процедура настройки включает в себя следующие шаги:

Перейдите в настройки телефона, а затем в блоке беспроводных сетей нажмите «Еще».
Выберите раздел «Мобильные сети».
Далее могут открыться имеющиеся точки доступа APN. На более свежих версиях Android вам придется перейти в этот пункт самостоятельно.
У вас в списке уже могут быть точки. Если ни одна из них не работает, тогда нажмите на символ «+» для добавления новой точки.
Далее идут многочисленные поля, задающие параметры конкретной точки APN. Заполните строки «тип аутентификации» и APN так, как это показано на скриншоте. Обязательно выставите аутентификацию PAP.
Заполните такие поля, как «Имя пользователя», «APN» и «Пароль». Эти данные можно найти у оператора. В таблице ниже мы представили информацию для наиболее распространенных компаний.

Сохраните изменения и выберите созданную точку в качестве активной. Теперь мобильный Интернет на «Андроиде» полностью настроен. Далее вам остается только через соответствующую иконку в верхнем тулбаре включить Интернет.

Порядок настройки Wi-Fi-соединения

Давайте выясним, как настроить Интернет на мобильном смартфоне, используя вайфай. Для подключения к беспроводному роутеру через Wi-Fi вам не придется выполнять какие-либо настройки. Функционал любого телефона или планшета включает в себя необходимые протоколы и функции. Вам достаточно только выполнить подключение. Чтобы подключиться к точке доступа, выполните действия следующей инструкции:

Зайдите в настройки своего телефона. Выберите пункт W-Fi.
В верхнем правом углу переведите бегунок в активное состояние. Через пару секунд появится список всех точек доступа, которые нашел телефон в округе. Выберите необходимую. Иконка замка говорит о наличии пароля.
Введите пароль от сети.

Если вы все сделали правильно, то произойдет подключение, при этом соответствующая надпись появится под названием точки доступа. Теперь можно зайти в браузер и перейти на необходимый сайт.

Быстро включать и выключать сеть можно через верхний тулбар. Проведите пальцем вниз от верхнего края экрана. Откроется меню быстрых настроек. Нажмите на иконку Wi-Fi, чтобы она загорелась. Подключение к известным сетям будет выполняться автоматически.

Подключение через WPS

Подключиться к вайфай пользователи могут без ввода пароля. Это стало возможным благодаря технологии WPS. Для ее использования необходимо убедиться, что ваш роутер поддерживает данную функцию. Осмотрите маршрутизатор со всех сторон на предмет наличия кнопки с надписью WPS. Как правило, она располагается на задней панели рядом с Reset. На некоторых моделях ее совмещают с кнопкой перезапуска.

Если роутер поддерживает WPS, выполните следующие действия:

Зайдите в меню Wi-Fi, включите его и перейдите в раздел дополнительных настроек. Вызвать его может функциональная сенсорная кнопка или иконка с тремя вертикально расположенными точками, как это показано на изображении.
Выберите раздел «Дополнительные функции». В нем нажмите на строку «WPS». Названия могут варьироваться в зависимости от модели.
Далее запустится считывание ответного сигнала с устройств. В это время необходимо нажать на самом роутере кнопку WPS. Если она совмещена с Reset, тогда удерживайте ее не больше 10 секунд, иначе произойдет сброс настроек маршрутизатора.

Если все прошло успешно, смартфон подключится к точке доступа без необходимости ввода пароля. Вы без проблем сможете пользоваться Интернетом.

Подключение через компьютер по кабелю

При необходимости «раздавать» Интернет на телефон можно с помощью компьютера. Для использования данного метода вам понадобится:

компьютер или ноутбук с операционной системой «Виндовс» с выходом в Интернет;
андроид-устройство с соединительным кабелем (USB-miniUSB);
программное обеспечение Android Reverse Treading, скачать которое вы можете в сети.

Также следует разрешить доступ другим устройствам к вашему компьютеру. Для этого перейдите в сетевые настройки, щелкните по подключению правой кнопкой компьютерной мыши и нажмите «Свойства». Во вкладке «Доступ» поставьте галочку на первой строке, как это показано на изображении.

Для использования Интернета через компьютер пользователю необходимо:

Технологии беспроводной связи, используемые на телефонах

Существует широкая классификация технологий беспроводной связи. Если рассматривать стандарты передачи мобильных данных, то можно выделить следующие виды:

2G – первый цифровой стандарт передачи данных, получивший на территории Европы название GSM. Впервые были введены и сим-карты (до этого номер зашивался в прошивке мобильного телефона). В последствие появилась и пакетная передача данных GPRS. Скорость Интернета составляла до 14,4 килобит в секунду.
2,5G – усовершенствованный стандарт сотовой связи. Предоставлял абонентам скорость до 384 Кбит в секунду.
3G – самый распространенный протокол в большинстве городов. Обеспечивает скорость до 2 мегабит. Существуют также усовершенствованные стандарты 3,5G и 3,75G со скоростями загрузки 14.4 и 42 Мбит/с соответственно.
4G. Он активно используется в крупнейших мегаполисах и региональных центрах. Распространенным является стандарт LTE. Теоретическая скорость загрузки до 1 гигабита в секунду.

К 2020 году планируется повсеместное введение стандарта 5G, однако точно о предоставляемых возможностях еще не известно. В спецификации на телефоне «Андроид» можно узнать, какой стандарт поддерживает смартфон. Для подключения к Интернету также необходим пакет, который предоставляет трафик соответствующего вида (3G или 4G).

К малым локальным беспроводным сетям относится Wi-Fi. Под этим обозначением понимают семейство стандартов IEEE 802.11, обеспечивающие передачу данных «по воздуху» на частотах 2,4 или 5,0 гигагерц. Повсеместно используется для организации локальных сетей в домах, офисах и на предприятиях.

Issue: *
Your Name: *
Your Email: *

Details: *

Создано: 15/12/2014 21:29 — Обновлено: 16/09/2019 15:31 Подписаться

Задача

Настроить мобильный интернет на устройстве с операционной системой Android.

Настроить мобильный интернет на телефоне ZTE Blade очень просто. Сейчас расскажем как это сделать.

Инструкция

Первым делом убедитесь, услуга мобильного интернета подключена на вашем тарифном плане. Сделать это можно либо в личном кабинете оператора, либо позвоним на телефон горячей линии. В нынешнее время уже почти нет тарифов на котором нет интернета, поэтому в лючбом случае будет полезно узнать сколько вам будет стоить трафик.

откройте настройки телефона
найдите и перейдите во вкладку « Передача данных »;
напротив опции « Мобильный трафик » активируйте галочку, сменив « Вкл » на « Выкл » (или просто активируйте соответствующую иконку в меню быстрого доступа к настройкам)

В большинстве случаев этого достаточно, чтобы подключить интернет на ZTE без дополнительных настроек.

Если интернет не работает?

Возможно автоматические настройки от оператора не загрузились и нужно ввести их вручную:

откройте вкладку « Беспроводные сети »;
кликните по пункту « Мобильная сеть »;
запустите функцию « Точки доступа »;
перейдите на страницу « Новая точка доступа » и введите в соответствующие поля данные по своему оператору. Параметры основных операторов можно посмотреть в середине вот этой статьи. Если у вас другой, то ищите информацию на его сайте либо звоните в его службу поддержки.

В большинстве случаев достаточно заполнить строки « APN » и « Имя », после чего перезагрузить свой смартфон.

Появились вопросы или нашли недочет в статье? Пожалуйста, напишите об этом в комментариях.

Смартфоны и планшеты от производителя ZTE хоть и не являются самыми мощными и многофункциональными устройствами, но они очень хорошо подходят для тех, кто активно использует интернет, работает с почтой, пользуется социальными сетями.

Все эти функции требуют наличия доступа в интернет. Соединиться с сетью можно как с помощью wi-fi, так и с помощью 3G соединения. Этот материал как раз расскажет, как правильно установить настройки Интернет-соединения на устройствах ZTE.

Смартфоны и планшеты ZTE работают на основе операционной системы Android. Поэтому алгоритм настроек не будет кардинально отличаться от стандартного.

Подключение к интернету через Wi-Fi на смартфонах ZTE

Перед тем, как настроить интернет на «яеу» с системой Android, нужно активировать Wi-Fi и подключиться к определенной беспроводной сети, которая предоставляется пользователям под значением 802.11 и с буквами B, N и G.

Перед тем, как включить интернет на «ZTE», на главном экране нажимают значок приложения.
Открывают приложение «Настройки».
Убеждаются, что значок главного элемента управления Wi-Fi включен. В противном случае перемещают рычажок с «выключено» на «включено», чтобы активировать функцию.
Нажимают текст Wi-Fi в левой части экрана приложения «Настройки».
Выбирают беспроводную сеть из списка.
При появлении запроса вводят сетевой пароль. Установка флажка в поле «Показать пароль» упрощает ввод длинного и сложного сетевого пароля.
Нажимают кнопку подключения, аппарат должен быть немедленно подключен к сети. Если нет, пробуют пароль еще раз.
Когда телефон подключен, на сенсорном экране появляется значок состояния Wi-Fi.
Иногда в перечне доступных беспроводных сетей, нужная отсутствует. Это связано с тем, что некоторые сети не передают свои имена открыто в целях повышения безопасности, чтобы усложнить доступ к ним.

Обратите внимание! Использование Wi-Fi для подключения к интернету не требует платы. Беспроводная сеть создает дополнительную нагрузку на батарею телефона, и, если она слабенькая, то разряд ее может произойти буквально за час. Это надо учитывать, перед тем, как подключить интернет на телефоне «ZTE». Для экономии батареи, если пользователь не планирует находиться возле точки доступа Wi-Fi и пользоваться интернетом, рекомендуется отключать эту функцию.

Что делать если Wi-Fi подключен но Интернет не работает на ZTE

Настройки 3G/4G для смартфона или планшета «ZTE»

Чтобы подключиться благодаря 3G технологии необходимо иметь сим-карту. Обратите внимание на то, что оператор должен предусматривать возможность подсоединения к интернету в вашем тарифном пакете.

В большинстве случаев, как только вы вставите сим-карту в свое устройство, то настройки устанавливаются автоматически. Если этого не произошло, то вам следует проверить, есть ли у вас на балансе средства или включена ли возможность передачи данных. Проверили? Если у вас на счету есть деньги и вы включили передачу данных, то теперь можно перейти непосредственно к ручным настройкам:

Открываем настройки мобильного устройства, заходим в «передачу данных», клацаем на «настройки мобильной сети», а далее жмем на «точки доступа»;
Тут есть два варианта. Точка может быть установлена. В таком случае вам остается её только активировать. В противном случае её нужно создать вручную;
Нажимаем на кнопку создания новой точки и заполняем форму со всеми необходимыми для доступа к интернету данными, такими как «Имя», «Имя пользователя», «Пароль» и «APN».
Если вы не знаете, что нужно вводить в поля, вам необходимо зайти на сайт оператора и найти необходимую информацию;
Проверяем, появился ли доступ. Можете попробовать загрузить любую страницу в браузере.

Обратите внимание, появилась ли соответствующая иконка на панели задач; Если интернет так и не доступен, то попробуйте перезагрузить мобильное устройство и снова подконектиться.

Если вы так и не смогли подсоединиться к сети, то это означает, что вы ввели неправильные данные при создании точки доступа. Попробуйте повторить процедуру.

Распространенные ошибки при подключению к интернету

ту смартфона ZTE

Поставщик услуг не всегда виноват, когда скорость мобильного широкополосного доступа 4G не такая, как раньше. Прежде чем переложить вину на провайдера, специалисты советуют выполнить некоторые профилактические действия по устранению неполадок:

Выполняют настройку телефона, чтобы использовать преимущества скорости 4G: Настройки телефона-> Мобильные сети-> предпочитаемый тип сети. Для получения современной скорости потребители должны переключаться на 4G.
Необходимо сбросить настройки сети точки доступа (APN) на телефоне по умолчанию, чтобы он использовал правильную информацию для подключения к беспроводной сети оператора: «Настройки» -> «Мобильные сети» -> «Точки доступа». Далее нажимают значок меню в верхней части страницы и выбирают «Сброс до настроек по умолчанию».
Каждому оператору требуется информация APN, чтобы определить IP-адрес пользователя и подключить телефон к нужному интернет-шлюзу.
Качество широкополосной скорости во многом зависит от качества антенны, используемой в телефоне. Одной из причин, почему на «ZTE» не работает интернет, могут быть слабые антенны.
Многие мобильные тарифные планы поставляются с ограничением данных, после которого скорость интернета автоматически переключается на более медленную скорость интернета.

Устранение плохого уровня сигнала

Часто пользователи сталкиваются с неожиданными проблемами на «Леново». Одной из них является низкая производительность Wi-Fi. Из-за слабого соединения плохо ловит вай-фай «ZTE». Многим кажется, что это происходит по вине интернет-провайдеров, но на самом деле это не всегда так. В самом аппарате существует много причин, тормозящих передачу.

Причины, влияющие на медленную скорость интернета смартфона ZTE работающего по стандарту по GSM 900/1800/1900, 3G:

Если Android не подключается к интернету через мобильную сеть, то причину неполадки следует искать в настройках системе. В редких случаях мобильный интернет не работает из-за сбоев на стороне оператора связи, обычно же устранить ошибку пользователь может своими силами.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Почему на Андроиде мобильный интернет не работает?

Так же включить мобильный интернет на Андроиде можно при помощи быстрого меню. Проведите двумя пальцами от верхнего края экрана вниз и откроется полное меню с кнопками быстрого включения функций смартфона.

Следующий шаг – проверка баланса лицевого счета. Если в телефоне установлено две SIM-карты, необходимо в настройках посмотреть, какая используется для подключения к мобильному интернету, и убедиться, что на ней подключен подходящий пакет услуг.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Зайдите на сайт оператора – МТС, Tele2, Билайн, Мегафон или своей региональной сети.
Найдите в разделе помощи настройки интернета для Android.
Откройте настройки телефона. Вам нужен раздел «Мобильные сети».
Зайдите в подраздел «Точки доступа».
Измените текущую точку или создайте новую, используя данные с сайта оператора.
Перезагрузите устройство.

Ручная настройка APN также помогает в случае, когда интернет не работает в некоторых приложениях. Если это не помогло, можно посоветовать выполнить сброс параметров сети – в последних версиях Android есть такая функция.

Еще одна возможная причина полного отсутствия мобильного интернета – отсутствие покрытия сети. Если в настройках Андроида выбран режим «LTE/4G», а устройство находится в зоне покрытия только сети 3G, то вы не сможете выйти в интернет. Что делать в такой ситуации:

Откройте настройки, перейдите в раздел «Подключения».
Зайдите в параметры мобильной сети.
Откройте «Режим сети» и установите автоматическое переключение между LTE, 3G и 2G.

Если в таком режиме интернет всё равно не работает, выберите конкретное значение – 3G или 2G. Если вы находитесь в местности, где оператор вообще не имеет покрытия, то никакое изменение режима не поможет. Такое часто случается в дороге между городами – работать перестает не только интернет, но и звонки с SMS.

Есть небольшая вероятность, что проблемы с выходом в интернет связаны с профилактическими работами или сбоем на стороне оператора. Чтобы исключить эту возможность, позвоните провайдеру и уточните, почему у вас не работает мобильный интернет.

Автоматическое включение мобильного интернета

Еще одна проблема с мобильным интернетом – автоматическое подключение и списание денег или трафика в зависимости от тарифа. Происходит это обычно из-за того, что какое-то приложение требует доступ в интернет и пользуется им без вашего ведома. Вычислить его очень легко:

Откройте раздел «Подключения» в настройках.
Перейдите в меню «Использование данных».
Посмотрите, какое приложение потратило больше всего трафика.

Чтобы трафик не растрачивался без вашего ведома, выключите мобильный интернет. Сделать это можно в этом же разделе «Использование данных» или в шторке быстрых настроек Android.

Также следует проверить настройки Play Market. Если в них включено автоматическое обновление приложений с любым подключением, то телефон будет растрачивать мобильный трафик, не спрашивая разрешение.

Если вы выключите мобильный трафик, то Play Market в любом случае не сможет его потратить, но всё же для обновления приложений рекомендуется всегда выставлять такой режим – «Только Wi-Fi».

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Homtom ht20 включаю 2g интернет работает ,но медленно звонки проходят.Включаю 3g интернет не работает и ни мне ни я не могу позвонить.

Перестал включаться мобильный интернет в Самсунг есть включённые м.б. в пакете.Телефон 2 Сим. У одного оператора все работает у другого нет .Перестовлял Сим.в другой телефон , тоже не работает.

Телефон галакси кор прайм не работает 3G 4G только на 2G и только показывает Е что делать помогите пожалуйста когда на 3 или 4 ставишь пропадает вообще интернет

3 варианта:
1. оператор не прислал настройки или не поддерживает
2. проблемы с ПО
3. проблемы с модулем модема

Что делать вкл 3G и не идёт загрузка его мб есть но нет действия.

На телефоне Leagoo Alfa 5 не поддерживается фоновая передача данных. Что делать, чтобы подключить ее?

Не знаю поможете мне или нет, но все же я надеюсь. У меня гэлекси s8 я не могу не как включить режим сети он светится серым, нажимаю на него и не чего не происходит что это может быть?

Здравствуйте!
Как только ввел код для разблок.и. сети,телефон мегафон Sp a-10 перестал работать авто поиск сети и работает строго на 2G. И сеть вообще не стабильна. Что можно сделать?

У меня хуавей у9 2018. Интернет работал хорошо на автоматической настройке 2дж,3дж,4дж,.уже как два дня работает почему то на настройках только 3дж. В чем может быть проблема

Здравствуйте.Телефон Флай компакт,работал отлично,но позавчера неожиданно пропал 3 джи,теперь только Е.Симка МТС,в другом телефоне ловит 3 джи.
Проблема с антенной?
И как сделать самому?

Здравствуйте.Телефон Флай компакт,работал отлично,но позавчера неожиданно пропал 3 джи,теперь только Е.Симка МТС,в другом телефоне ловит 3 джи. Проблема с антенной? И как сделать самому?

Не активна кнопка LTE, телефон ZTE Blade A510, хочу отключить его, а не получается, ответ пришлите пожалуйста на почту.

Здравствуйте,не работает интернет на fly life compact 4 g.Андроид 8 GO.Всё перепробовали,и местами сим-карты меняли,и настройки вручную прописывали,сеть Мегафон показывает LTE или H+ полные антенны,невозможно создать гугл-аккаунт или зайти в плей-маркет.Сим-карты новые,сегодня только поставили,но почему-то от оператора Мегафон не приходило никаких настроек,может быть причина в этом?

У меня на планшета,после смены тарифного плана на безлимитный,перестала работать сеть 3G! Но до этого момента( смены тарифа)я,пользовалась этой сетью без проблем около 3 месяцев! Сразу,резко после смены тарифа начались проблемы!
Я вчера общалась с провайдером около 3 часов,отправила более80 СМС,,но дальше обещаний дело не пошло!
Как мне быть! ПровайдерYota

Здравствуйте. У меня телефон не включает 4G,а сам телефон рекомендует его,что делать?

Насколько часто вы выходите в сеть со своего смартфона ЗТЕ? Как и большинство владельцев, скорее всего вы ответите, что вообще не отключаетесь от нее. На самом деле все именно так, пользователи общаются в соц-сетях, используют GPS для поиска маршрутов, играют в онлайн игры и так далее. Получается, что без интернета представить современного человека просто невозможно. Это очень удобно, в любое время и в любом месте вы можете найти интересующую вас информацию, ресторан или магазин. Но, что делать если на ЗТЕ больше нет инета? Ответим на этот вопрос формате статьи.

Очень часто доступ ко всемирной паутине пропадает по очень банальным причинам, следует логически поразмыслить и проверить все возможные варианты.

Не забыли ли вы оплатить услуги своего провайдера, который мог просто заблокировать их на вашем аккаунте? У каждой компании свои способы узнать о состоянии счета, но телефонный звонок обычно решает такие вопросы. Просто позвоните оператору, назовите номер договора и вам все объяснят.
Если денег достаточно, спросите есть ли соединение вообще, ведь проблемы на стороне провайдера далеко не редкость, может быть на линии авария.
Не отключали ли вы функцию передачи, проверьте, такое бывает очень часто.
Сбились настройки роутера либо смартфона, это несколько сложнее, но решение так же просто. Наберите номер технического отдела своего провайдера и пусть вас проконсультируют по вопросу.

Теперь переберем аппаратные поломки, сложные и доступные для ремонта только в сервисном центре, после тщательной диагностики.

Антенна

За прием сигнала отвечает антенна, только не такая, какой ее представляет себе обычный пользователь, а очень маленькая и сложная в плане сборки. Если по простому, то своими силами вы найти ее не сможете, а тем более определить что она действительно неисправна, сразу же обратитесь к квалифицированному специалисту.

Если проверка покажет, что ее необходимо поменять, дайте свое согласие, стоит это совсем недорого и не займет много времени, за то у вас будет гарантия качества.

Ридер сим и контроллер

Эти элементы также могут сгореть или работать нестабильно, тогда выхода в интернет не видать. Речь в таком случае идет уже о компонентном ремонте, либо замене комплектующих. Нет необходимости писать тут громкие технические термины этих процессов, итак понятно, что самому не сладить с аппаратом.

О возможностях меню флагмана

На последок хотелось бы указать на несколько ошибок в процессе настройки ЗТЕ, которые совершают владельцы совсем новых гаджетов. Следует понимать, что это точно такой же андроид как и на других телефонах, а это значит что и интерфейс тут тот же.

Жмем на изображение шестеренки и выбираем в списке раздел «передача данных». Если симки в электронике две, разрешаем подключение той, по которой рассчитываем заходить в инет. После возвращаемся назад и следуем по вкладке «еще…..», здесь нам понадобится «мобильная сеть». В завершение выбираем предпочтительный вариант соединения, по умолчанию стоит автоматически, а нужно 3G, поэтому меняем позицию.

Когда вы перепробуете все, что тут описано в плане личного вмешательства, другого метода кроме технически подкованного мастера у вас уже не останется.

Читайте также: