Не открывается почта майл на телефоне что делать
Если ваша электронная почта не синхронизируется на Android, мы покажем вам несколько способов вернуть электронную почту на ваше устройство.
1. Убедитесь, что автоматическая синхронизация электронной почты включена
В большинстве почтовых клиентов включена автоматическая синхронизация, поэтому вы можете получать электронные письма без задержек. Однако, если вы изменили какие-либо настройки, относящиеся к синхронизации электронной почты, это может повлиять на то, как приложения синхронизируют вашу электронную почту.
Вы можете включить автосинхронизацию в меню настроек вашего почтового приложения. Здесь мы покажем, как это сделать в Gmail, но шаги должны быть аналогичными для большинства других почтовых клиентов:
- Запустите приложение электронной почты, например Gmail.
- Коснитесь значка гамбургера в верхнем левом углу и выберите «Настройки».
- Выберите учетную запись электронной почты, если к вашему телефону добавлено несколько учетных записей.
- Прокрутите вниз и убедитесь, что включен параметр «Синхронизировать Gmail» или аналогичный.
2. Выполните ручную синхронизацию электронной почты.
Если автоматическая синхронизация по какой-либо причине не работает, в вашем телефоне есть возможность выполнить синхронизацию вручную. Это заставляет ваше почтовое приложение синхронизировать, находить и загружать новые электронные письма на ваше устройство.
Эта опция работает так же, как обычная синхронизация, за исключением того, что вам нужно вручную войти в настройки и нажать на опцию. Для его выполнения:
- Откройте приложение «Настройки» на телефоне и выберите «Учетные записи».
- Выберите учетную запись электронной почты, в которой у вас возникли проблемы с синхронизацией.
- Коснитесь параметра «Синхронизация учетной записи», чтобы просмотреть все функции, которые можно синхронизировать.
- Коснитесь трех точек в правом верхнем углу экрана и выберите «Синхронизировать сейчас».
- Ваш телефон начнет синхронизировать ваши данные, включая электронную почту.
- Если есть новые электронные письма, вы должны увидеть их в своем почтовом клиенте.
3. Очистите память вашего Android-устройства.
Когда ваш телефон загружает электронное письмо, оно занимает некоторое место в памяти телефона. Если у вас заканчивается место для хранения на вашем телефоне, возможно, поэтому ваши электронные письма не синхронизируются (особенно если вы пытаетесь загрузить электронное письмо с большим вложением).
- Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Хранилище».
- Вы увидите общий и доступный объем памяти на вашем устройстве.
- Нажмите «Освободить место», чтобы найти файлы, которые можно удалить, чтобы освободить место на устройстве.
Не все телефоны Android имеют такую возможность для поиска и удаления файлов, занимающих много места. Если у вас его нет, узнайте другие способы освободить место на Android.
4. Убедитесь, что в вашем почтовом приложении введен правильный пароль.
Когда вы меняете пароль для своей учетной записи электронной почты, вы также должны обновить его в приложении электронной почты на телефоне. Если вы этого не сделаете, ваш телефон не сможет синхронизировать новые электронные письма, поскольку у него просто нет на это разрешения.
Не забывайте обновлять пароль везде, где вы используете эту учетную запись, всякий раз, когда вы меняете для нее пароль.
5. Очистите кеш и удалите данные своего почтового приложения.
Как и все приложения на вашем устройстве, ваше почтовое приложение сохраняет данные и файлы кеша на вашем телефоне. Хотя эти файлы обычно не вызывают каких-либо проблем, их стоит очистить, чтобы посмотреть, решит ли это проблему с синхронизацией электронной почты на вашем устройстве Android.
Удаление файлов данных и кеша не приведет к удалению ваших писем; ваши электронные письма хранятся на сервере вашего провайдера электронной почты. Чтобы очистить кеш:
6. Обновите приложение электронной почты.
Для максимальной производительности обновляйте свои приложения. Если с тех пор, как вы обновили почтовое приложение прошло некоторое время, стоит поискать в Play Store, если доступно обновление.
Новые обновления исправляют многие существующие ошибки в приложении. Если ваши электронные письма не синхронизируются из-за такой ошибки, это решит проблему для вас:
- Запустите Play Store на своем телефоне.
- Найдите свое почтовое приложение с помощью функции поиска или откройте левую боковую панель и нажмите «Мои и игры», чтобы найти приложения с ожидающими обновлениями.
- Если доступно обновление, нажмите «Обновить», чтобы загрузить и установить обновление.
7. Повторно добавьте учетную запись электронной почты в свое приложение электронной почты.
Для этого вам необходимо сначала удалить свою учетную запись электронной почты из приложения. Для этого используйте параметры в приложении; вы также можете перейти в «Настройки»> «Учетные записи», нажать на учетную запись и выбрать «Удалить учетную запись», чтобы снять ее со своего телефона. Затем повторно добавьте ту же учетную запись, используя опцию в вашем почтовом клиенте.
8. Включите уведомления для своего почтового приложения.
Наконец, может случиться так, что электронные письма синхронизируются нормально, но ваш телефон не отправляет вам уведомления о них. Вы можете решить эту проблему, включив уведомления для своего почтового клиента:
- Зайдите в Настройки> Приложения и уведомления и нажмите на свое почтовое приложение (при необходимости используйте Просмотреть все приложения X).
- Коснитесь параметра Уведомления.
- Установите переключатель для всех параметров отображения уведомлений в положение «Вкл.». Если хотите, измените категории ниже.
Эффективная работа с электронной почтой
Ответы (38)
Забыл password или украли ящик
Восстанавливать уже требуется. Может и секретный вопрос также
А это как восстановить password. .
Кликните по ссылке «Забыли» , если вы не можете вспомнить password от почтового ящика. На открывшейся странице: введите ваш логин, а в выпадающем списке выберите необходимый домен.
Дальше, в зависимости от того, какую информацию о ящике вы вводили при регистрации, вы можете выбрать 1 из способов восстановления пароля:
Если этот вариант восстановления пароля не принес результатов, заполните данную форму,
Вам ответят в течение пяти-семи рабочих дней.
Неправильно настроена почта на телефоне. Помимо логина и пароля надо вручную верно указать тип сервера для входящей и исходящей почты и протокол шифрования. Конфиги для смартфонов есть в разделе Помощь ( Справка ) практически на любом почтовом сервере. Например, для почты сервер входящей почты - сервер исходящей - А для почты Рамблер сервера исходящей и входящей - и тому подобное для других почтовых сервисов. Автоматически смартфоны очень редко верно подбирают конфиги из своей ограниченной базы.
Откройте полную версию сайта
А совсем на иные сайты заходит? не верно настроено соединение я думаю.
Может быть что то с браузером. Попытайся зайти на ящик спустя какой нибудь иной (мазилла, flock и т. д.)
Если ты используеш мыльник то ты братан мне по несчастью. Произошло это 2 недели назад. Служба поддержки, не поддерживает. Это ощущение, что гонит всех вэб-доступа. Лично я захоже так: загружаеш выбираеш закладку Ответы> регистрируешся, дальше переключаешся на закладку Почта, там уже стоит твой ник, меняеш password на верный и заходиш в почту. Мудрено, запутано, но иначе не пробиться. Даже если перепроверить свой ник в общей базе система говорит, что такой не существует, при этом заходиш как я писал выше и ты в своем ящике. Новостей о том что у них что-то слетело или тестируется нет. Узнаеш какие нить слухи пиши ответ.
Значит, когда вы получаете письмо на телефоне оно удаляется в почтовом ящике. Требуется настроить параметры при просмотре почты с мобильника. (чтоб всего лишь смотрел и не удалял)
А если письма всеже остаются в почте, то они полюбому уже не новые, раз вы их просмотрели.
Мб перегружен сайт. Попытайся позже зайти)
Есть это сейчас. Проверте параметры, перезапустите телефон. Если интернет безлимитный, допустимо настроить автозагрузку.
ЧТо угодно мб: вирусняк, что-то со скоростью
Сносите в починка
Воспользуйся другим браузером, если не спасет, значит сбой в системе (системных протоколах) и спасет всего лишь переустановка системы, допустимо в режиме апдейты
Это технический сбой сервера и сбой в работе оборудывания и его требуется переждать. Рабочая служба мастеров MAIL RU затеяла там какуюто работу, связанную с изминениями и улучшениями на мыле и сайте. На почту несколько дней не приходили уведомления и оповещения о лучших ответах, об оценках и о благодарностях (медаль). МИР так же куралесит и чудит у многих. У кого то не открывается узел при ошибке сценария и люди не могут прочесть свою электронную почту и написать письма.
У кого-то электронный ящик функционирует, а у кого-то нет. Если что Попытайтесь зайти в ваш ящик так :
Возможные варианты из-за чего могут не открываться письма в п/я (почтовом ящике)
Заражение компа вирусами
Дефекты программного обеспечения на Вашем компе.
Низкая скорость интернета от провайдера (предоставляющего Вам соединение)
Изменения програмного обеспечения Почты
Технические работы или сбои на сервере обслуживающего Вашу почту
Технические работы и сбои на серверах могут длиться несколько дней, изредка часы и даже минуты, рано или поздно они заканчиваются. Наверно идут технические работы на Почте@ очень много жалоб от юзеров. Ждите окончания технических проблем.
Попытайтесь зайти на сайт отсюда, при сбоях часто поможет:
Если не спасло, попытайтесь (если есть такая возможность) зайти в свой п/я с другого Комп (персонального компа) . Если все в порядке, тогда требуется:
Перепроверить антивирусной программой Ваш Комп, все жесткие диски (HDD, винчестеры) на нем. Чаще на Компьютер происходит 1 хард диск. После проверки, если найдены и уничтожены вирусы (трояны и др. ) опять попробовать открыть свой п/я и письма в нём.
Может дефект в Вашем браузере (чаще всего с Винда устанавливают Internet Explorer), попытайтесь поставить иной браузер, например, Mozilla Firefox и зайте с него в Ваш п/я.
Загрузить бесплатно Mozilla
Загрузить бесплатно Opera
Если низкая скорость Интернета, тогда установите почтовую програмулину для скачивания писем, например, Outlook Express (входит в в Виндовс) или других производителей (The Bat! и иные) .
Имейте ввиду, в этом случае скаченные письма из Вашего п/я в самом п/я не сохраняются.
Перейти на иной больше быстрый Интернет (изменить тариф) у своего провайдера или заменить провайдера.
Программное обеспечение проектов постоянно совершенствуется. Может у Вас не установлен Флэш проигрыватель. Нужно поставить на ваш браузер Флэш player.
Бесплатно загрузить Флэш player
Скорее всего не работают скрипты. Требуется запустить Activ-x или Java скрипт - для данного нужно зайти в меню Сервисный центр или Параметры, дальше"Свойства обозревателя" Internet Explorer - меню "дополнительно" - пункт "мультимедиа". Там в мультимедиа требуется установить галочки на всё кроме рамок рисунков. Остается перезапустите Internet Explorer.
Может не включены Java-сценарии. Для активации Java-сценариев в Internet Explorer зайти в меню Сервисный центр (или Параметры) , дальше "Свойства обозревателя" - "безопасность" - "иной" и выбрать для параметра "Активные сценарии" значение "Разрешить" и нажать ОК.
Internet Explorer нужно пергрузить.
Загрузите бесплатное ПО Java для Вашего настольного компа сейчас
Если беда осталась, заполните форму, напишите подробно ПИСЬМО В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ
Доброго времени.
Сегодняшняя тема с одной стороны несколько несуразная (ну что значит "как войти" — взял да перешел на сайт, введя логин и пароль) , с другой — не всё так просто, как может показаться на первый взгляд.
Во-первых, в случае заражения ОС Windows рекламным ПО или вирусами — страничка Майл.ру может быть вообще недоступна (или авто-переадресовываться на другие ресурсы) .
Во-вторых, в некоторых странах СНГ сервис стал недоступным и на него "просто так" уже не войдешь (а ведь это может понадобиться хотя бы раз сделать, чтобы скопировать контакты и документы).
В общем, как бы там ни было, попробуем решить вопрос в комплексе.
Вариант 1
Если главная страница у вас не открывается (от слова совсем) — переходите ко второй части статьи.
Кстати, если вы когда-то ранее уже заходили в свою почту, а сейчас не помните от нее пароль — возможно он сохранился в браузере. Как его разыскать и посмотреть — см. в статье, ссылку на которую привожу ниже.
Вариант 2
Вариант 3
Для чтения почты с сервиса Майл.ру совсем не обязательно открывать их сайт. Можно пойти "иным путем": настроить импорт писем в другой почтовый ящик (делается это достаточно просто)! Т.е. письма будут переадресовываться с одного ящика в другой (разумеется, в тот, к которому у вас есть доступ) .
Gmail — открываем настройки
Далее во вкладке "Аккаунты и импорт" нажмите по ссылке "Добавить почтовый аккаунт" .
Аккаунты и импорт
После укажите адрес электронной почты и дайте разрешение на ее просмотр сервисом Gmail.
Адрес электронной почты
Что делать, если почта не открывается (сервис недоступен)
Совет 1: почистить браузер от кэша, кук и пр.
Первая рекомендация достаточна банальна — почистить историю браузера (в некоторых случаях, когда кэш разрастается до больших размеров — начинают происходить разного рода ошибки. ).
Самый простой способ чистки : запустить браузер и нажать сочетание кнопок Ctrl+Shift+Del (в большинстве браузеров должно открыться окно чистки истории, см. скрин ниже с Chrome) . Впрочем, есть и альтернативные варианты очистки.
Очистить историю — Google Chrome
После, попробуйте вновь войти в почтовый ящик.
Совет 2: воспользоваться VPN и DNS (от Google)
VPN — это частная виртуальная сеть, подключившись к которой, можно зашифровать свой трафик, и открывать многие сервисы и сайты, недоступные из вашей страны. Более подробно об этом тут -->>
Браузер Opera — VPN включен
Альтернативным решением может стать смена DNS от своего провайдера на DNS от Google. Они не только стабильнее и быстрее работают, но и позволяют "решить" нашу проблему. Делается это достаточно просто: через свойства интернет-подключения в Windows, см. ссылку ниже.
Совет 3: проверить систему на вирусы, восстановить файл HOSTS
Некоторые рекламные вирусы блокируют доступ к ряду сервисов и сайтов, переадресовывая пользователя на нужные им URL-адреса. Обычно, это делается через изменение системного файла HOSTS.
AdwCleaner: главное окно (кнопка начала сканирования "Scan Now")
Также не могу не посоветовать на эту тему пару моих прошлых заметок: буквально за несколько шагов они могут полностью очистить ОС и браузер от всякого мусора и рекламы. Ссылки ниже.
Совет 4: создать ящик на другом почтовом сервисе
Таким образом вам не придется каждый раз "мучиться" и авторизовываться на разных сервисах.
Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях пару слов (заранее благодарю!).
Практически каждый пользователь хоть раз сталкивался с ситуацией, когда какой-либо сайт просто не открывается. Разберемся с причинами, которые могут к этому привести.
Определяем причину, почему не работает Майл ру
Первое, что необходимо сделать – это убедиться в том, что Интернет-соединение работает. Так же необходимо перезагрузить компьютер и устройство, с помощью которого вы подключаетесь к сети – модем или роутер. Если после этих действий проблема не была решена, необходимо проверить, открываются ли другие сайты – так вы сможете убедиться, что затруднение касается исключительно майл ру.
- Соединение было прервано
- Соединение было сброшено
- Время ожидания соединения истекло
Если причина в компьютере
Небезопасный сёрфинг в интернете может привести к тому, что компьютер заражается вирусами. Это может произойти, если было скачано и установлено даже полезное программное обеспечение. Дело в том, что оно может содержать в себе вирусы, которые иногда блокируют доступ к интернету или определенным сайтам.
В случае, если ваш компьютер чист, то ошибка может быть на стороне компании, которая занимается предоставлением услуг по организации Интернет-соединения. Бывает так, что провайдер проводит какие-либо работы, которые могут мешать стабильному соединению с сайтом. Убедиться в наличии проблем или их отсутствия можно связавшись с представителем компании.
Если мейл ру заблокирован
На сегодняшний день Mail ru заблокирован в Украине. Если вам не удается получить доступ к сайту, можно воспользоваться сервисами, которые дают возможность обойти блокировку.
Если вы пользуетесь браузером Google Chrome, то самым простыв выходом будет установка расширения, которое даст возможность обойти блокировку. Все их можно найти в магазине расширений, многие из которых бесплатны.
Если нужно получить доступ через телефон, то вы можете установить приложение для включения vpn. Бесплатные варианты таких приложений можно найти для любых устройств и операционных систем. Пользователи отмечают, что при использовании таких приложений скорость соединения немного падает, однако они не сказываются на работоспособности системы.
Так же вы можете использовать браузер ТОР, который работает с помощью сети анонимных серверов, что дает возможность заходить на заблокированные сайты, так как браузер использует для входа не тот сервер, с которого приходит запрос.
Даже самые большие корпорации порой нуждаются в проведении технических работ. Сайт может не открывается из-за того, что прямо в этот момент специалисты работают над его защищенностью. У любой, даже самой большой компании, случаются проблемы, которые портал мейл ру всегда решает очень оперативно. Поэтому так же рекомендуем уточнить у других пользователей, открывается ли у них серис.
Читайте также: