Не могу зайти в плариум с телефона
Потеряли телефон с приложением-аутентификатором и не можете войти в аккаунт? Рассказываем, какие у вас есть варианты.
15 сентября 2021
Для защиты аккаунтов очень важна двухфакторная аутентификация: если утек пароль — а утекают они регулярно, — второй фактор помешает злоумышленникам взломать аккаунт. Один из удобных способов двухфакторной аутентификации — при помощи специального приложения, генерирующего одноразовые коды, вроде Google Authenticator и его аналогов. Но рано или поздно у многих пользователей возникает вопрос: что делать, если телефон с приложением-аутентификатором потерян/разбит/забыт/украден? Рассказываем, какие есть варианты.
Как восстановить аутентификатор, если смартфон с приложением недоступен
Если у вас больше нет доступа к смартфону, на котором установлен аутентификатор, попробуйте вспомнить: возможно, вы все еще залогинены на одном из ваших устройств в тот аккаунт, к которому пытаетесь получить доступ? Дальнейшие действия зависят от ответа на этот вопрос.
Восстанавливаем аутентификатор, если доступ к аккаунту есть на каком-то другом устройстве
Иногда в тех же настройках можно посмотреть секретный ключ или QR-код аутентификатора — некоторые сервисы (но далеко не все) это позволяют. В таком случае вам останется просто ввести эти данные в приложение-аутентификатор на новом устройстве.
К сожалению, этот способ срабатывает не всегда, даже если вы все еще залогинены в аккаунт на одном из устройств. Проблема в том, что не у всех сервисов совпадает набор настроек в веб-версии и в мобильном приложении — нужной опции там, где вы залогинены, может просто не быть.
Как восстановить аунтентификатор, если доступа к аккаунту нет
Если вы уже не залогинены в аккаунт и смартфон с приложением-аутентификатором вы потеряли, сбросили к заводским настройкам или у вас его украли — в общем, у вас так или иначе больше нет к нему доступа, — то восстановить аутентификатор не получится. Как и в том случае, когда описанный выше способ не сработал.
После этого выберите удобный вам вариант — обычно сервисы поддерживают доставку кода в SMS, голосовым звонком или на электронную почту — и дождитесь получения кода. Скорее всего, это не займет много времени, и уже совсем скоро вы сможете войти в аккаунт.
Если из-за утраты аутентификатора вы потеряли доступ к аккаунту в корпоративном или в небольшом публичном сервисе, у которого нет удобной страницы автоматического восстановления доступа, то вам следует связаться с локальным администратором или службой поддержки. Придется описать ситуацию и, скорее всего, тем или иным образом подтвердить, что вы — настоящий владелец аккаунта.
После того как вы наконец сможете войти в аккаунт, привяжите аутентификацию к приложению на новом смартфоне. Ну а чтобы не проходить все вышеописанные процедуры в следующий раз, когда смартфон с аутентификатором потеряется, будет разумно прямо сразу создать резервную копию.
Основная проблема – это то, что игра требует привязки к аккаунту в социальной сети Facebook . Допускается игра как без регистрации, так и с постоянным аккаунтом. В этих двух случаях способы начать игру заново различны.
Если игрок начал сражение в ознакомительном режиме (то есть не привязывал к своему профилю ссылку на Facebook), то необходимо очистить временные файлы игры на устройстве (кэш). Делаем это по инструкции:
- На главном экране мобильного устройства находим пункт «Настройки», далее «Приложения»;
- Выбираем апплет «RAID Legends Shadows» и нажимаем по опции «Очистить данные» , а затем «Очистить кэш» .
Останется нажать «ОК» для подтверждения и можно будет начать игру заново.
Для тех кто привязал ссылку на социальную сеть (то есть, прошел процедуру регистрации), потребуется зарегистрировать аккаунт в игре заново. Для этого потребуется другая электронная почта и новый профиль на Фэйсбуке.
Читайте другие статьи :
Системные требования
Перед установкой игры убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям. На данный момент официальные системные требования следующие.
Минимальные
- ОС: Windows 7 — 64-bit only
- Процессор: 2 ядра, 2.5 GHz (i3)
- Оперативная память: 2-3 Gb
- Видеокарта: 256 Mb
- Место на диске: 5 Gb
Рекомендуемые
Самое важное здесь – это процессор. Если на вашем устройстве незначительно меньше оперативной памяти или более слабая видеокарта, это решаемая проблема. Об этом далее.
Как удалить аккаунт
Отдельной опции в игре RAID Legends Shadows по удалению игрового профиля не существует . Все аккаунты привязываются к профилю социальной сети, что делает их уникальным и защищает честных игроков от мошенничества. Если потребуется удалить профиль, то рекомендуем следующее:
- Очистить кэш приложения, как описано в предыдущем пункте инструкции;
- Удалить приложение со смартфона используя соответствующую опцию в Google Play или App Store.
Игровой процесс будет полностью утерян, но может быть восстановлен, если войти с теми же самыми регистрационными данными.
Как установить Raid: Shadow Legends на компьютер
- Перейдите на официальный сайт игры и зарегистрируйтесь, если у вас еще нет аккаунта.
- Далее вас перенаправят на скачивание приложения Plarium Play. Это общий лаунчер для игр студии Plarium. С его помощью вы сможете запускать на ПК не только «Рейд», но и другие игры студии: Викинги, Правила Войны, Норды и прочие. Скачайте и установите его. Это займет не более 2-х минут.
- Запустите лаунчер и авторизуйтесь, используя созданную на официальном сайте учетную запись.
- Перейдите в «Settings» и выберите русский язык для удобства.
- Теперь зайдите во вкладку «Все игры», найдите «Raid: Shadow Legends» и нажмите кнопку «Подробнее».
- На открывшейся странице нажмите кнопку «Установить». Здесь вы также сможете почитать описание игры, посмотреть скриншоты, видео, системные требования.
- Подождите немного, пока программа скачает и установит клиент Raid: Shadow Legends на ваш компьютер. Скорость скачивания зависит от скорости интернета, а скорость установки – от мощности процессора.
Скачивание займет около 2-х минут, поскольку сперва скачиваются самые основные ресурсы, а остальные – уже в процессе игры. Когда игра будет готова к запуску, вы получите уведомление в лаунчере.
Теперь вы можете перейти в раздел «Моя библиотека» и запустить Raid: Shadow Legends при помощи соответствующей кнопки.
Настройки для слабых ПК
Обязательно проследите, чтобы ваш процессор был не хуже 2-хъядерного с частотой как минимум 2.0 GHz. Если процессор слабее, перечисленные ниже способы повышения производительности будут неэффективны.
Итак, если у вас низкий FPS в Raid или игра подтормаживает, проделайте следующее.
- Нажмите на иконку игрока (слева сверху) и зайдите в настройки. Здесь установите частоту обновления экрана на значение «Макс.»
- Настройки графики – «Низкие». Либо вы можете выбрать пункт «Больше» и настроить все вручную.
- Если в полноэкранном режиме у вас до сих пор низкий ФПС, в настройках уменьшите разрешение экрана и перейдите в оконный режим. Это серьезно повысит фреймрейт на слабых видеокартах.
Дело в том, что видеокарта отвечает за прорисовку пикселей на экране. Уменьшая разрешение экрана, вы снижаете нагрузку на нее и тем самым повышаете производительность игры. Но помните, что, если остальные комплектующие (процессор и оперативная память) слишком слабые, этот лайфхак не даст ощутимого прироста FPS.
Чтобы игре хватало оперативной памяти на слабом компьютере, воспользуйтесь следующими советами.
Установите Razer Cortex Booster
Это условно бесплатная программа, которая закрывает на время игры ненужные системные приложения Windows, высвобождая ОЗУ. На Windows 10 это поможет вам получить для игры лишние 400-800 mb оперативной памяти.
Закрывайте все посторонние программы во время игры
В фоне не должно быть запущенных приложений. Скайп, торрент и прочие программы нужно предварительно отключить.
Увеличьте файл подкачки
Файл подкачки – это файл, который заменяет часть оперативной памяти, когда ее не хватает. Однако, так как это все же файл, его производительность будет ниже, чем физической ОЗУ. Чтобы установить оптимальный размер файла подкачки:
- Кликните правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите «Свойства».
- Далее последовательно перейдите по разделам «Дополнительные параметры системы» → «Быстродействие» → «Дополнительно» → «Виртуальная память» → «Изменить».
- Укажите минимальный и максимальный размер файла подкачки вручную. Рекомендуемое значение указано ниже в этом же окошке. Чем больше у вас оперативной памяти, тем меньший размер файла подкачки требуется. Например, при кол-ве ОЗУ 512 mb рекомендуемый размер файла подкачки будет в районе 5012mb, но при 8 Gb ОЗУ – уже около 2012mb.
- Если у вас есть SSD диск (твердотельный накопитель), храните файл подкачки именно на нем, так как он работает быстрее HDD (жесткого диска).
- Чтобы изменения вступили в силу, нужно будет перезагрузить компьютер.
Достаточный объем файла подкачки и доступной оперативной памяти может существенно ускорить игру.
Коротко для новичков: самое важное
- Не привязывать аккаунт, вначале много плюшек, которые случайны и хороший старт сильно облегчит или усложнит дальнейшую игру. Если очистить данные игры, то все обнулится и можно начать заново. Поиграйте неделю-две-три, осмотритесь и если все нравится, тогда уже привязывайтесь к Плариум аккаунту и FB. У меня были кейсы, когда с первого же синего осколка падала хорошая легендарка, а это уже супер на старте. Обычно стоит 3 осколка за неделю открыть и посмотреть играбельность лег/эпиков. Первый — в магазине, второй — за неделю заданий и третий — за прохождение кампании в обычном режиме.
- Регистрируйтесь по чьей нибудь реф. ссылке, это дает доп. бонусы и вам и владельцу ссылки. Ищите на youtube рабочую ссылку для новичков. Лучшее предложение — эпический герой Громобой в подарок.
- Выбрать хорошего главного героя с ориентацией качать его до конца. По сути хороших из призыва всего два: Каэль и Этель. Если выбрали Галека или Элейн — лучше рестарт.
- Не покупать ничего лишнего в начале, при любой отмене платежа, аккаунт блокируют. Если коротко, донат нужен только на энергию, все остальное деньги на ветер. Знаю людей, купивших 30 осколков и вытащивших из них 1 плохого эпического героя и кучу неиграбельных редких. Сейчас стоит брать только БатлПасс за 1890 руб на 3 мес + пак на 2140 рубинов за 749 руб/мес, возможно стоит взять карту Рейд, 100 автобоев в день сильно упрощают кач корма — автобой меняет героев сам, что весьма круто.
- Не тратить книги прокачки навыков! Пока не разберетесь, что к чему, их вначале падает много за задания, а потом 1 в неделю. На героя нужно 10-15 книг. Прокачать получается совсем мало героев за короткое время, если не покупать книги в магазине.
- Не нужно скармливать синих и эпических героев — они пригодятся на слияние. Слияние бывают не только постоянные, но и акционные и потом может быть мучительно больно.
- Для упрощения установите Auto Clicker, тогда бои будут не такими нудными.
- Можно запускать на ПК, хорошо идет через BlueStacks, если на ПК вам удобнее играть.
+ Содержание
- Системные требования
- Как установить Raid: Shadow Legends на компьютерНастройки для слабых ПК
- Установите Razer Cortex Booster
- Закрывайте все посторонние программы во время игры
- Увеличьте файл подкачки
Как правильно начать, чтобы быстро прокачаться
- Лучший стартовый герой – Каэль
- Лучшие покупки за рубины
- Лучший способ быстро прокачаться
Как правильно начать, чтобы быстро прокачаться
На сайте уже есть большой и развернутый гайд по быстрому старту в Raid Shadow Legends. В этой статье перечислим только самые основные принципы. Они помогут новичку на начальных этапах и не позволят наделать ошибок, из-за которых позднее многие начинают сначала.
Лучший стартовый герой – Каэль
В самом начале игры после прохождения обучения вам предложат выбрать одного из 4-х стартовых героев. Важно выбрать именно Каэля. Он не только быстро пройдет вам Кампанию, но и будет наносить очень много урона на Клановом Боссе за счет ядов. Кроме того, у массового атакующего навыка Каэля высокий коэффициент атаки, поэтому он будет эффективен и на Арене.
Лучшие покупки за рубины
Новички зарабатывают рубины (местную донат валюту) достаточно быстро. Важно потратить их на правильные вещи. Всего таких вещей четыре:
- Таланты для основного героя,
- Шахта для пассивной добычи этих самых рубинов,
- Слоты рынка,
- Древние осколки в магазине.
Опытные игроки рекомендуют тратить рубины именно в таком порядке, и вот почему.
Поскольку стартового героя (Каэля) вам придется перевести на максимальный 6-й ранг, ему важно открыть все таланты за 800 рубинов. Это усилит героя примерно на 20-25%. Вы сможете быстрее проходить кампанию и эффективнее сражаться в PVP на Арене.
Далее следует обязательно приобрести шахту рубинов. Каждый уровень шахты будет давать по 5 бесплатных рубинов в сутки. Всего уровней 3, а их прокачка обходится в 500 рубинов каждый. То есть вам нужно потратить на полную прокачку 1500 рубинов. После этого шахта начнет вам приносить по 15 рубинов ежедневно и полностью окупит себя за 100 дней. Если вы планируете играть в «Рейд», то шахта – лучшая инвестиция ваших рубинов.
Слоты рынка позволят покупать полезные предметы за серебро. Изначально у игрока открыто только 4 слота, а дополнительные нужно разблокировать отдельно за игровые валюты. Очень важно открыть все слоты, поскольку довольно часто на рынке появляются Древние Осколки (для призыва редких, эпических и легендарных героев), а также ценные вещи.
Также за рубины можно купить Древние Осколки. Но делать это стоит только во время акции с удвоенными шансами призыва легендарных и эпических героев! В среднем такая акция проводится раз в месяц. Игроки активно копят осколки и рубины, а когда появляется новость об удвоенных шансах, массово открывают и получают лучших героев.
Лучший способ быстро прокачаться
Чтобы быстро прогрессировать в «Рейде», воспользуйтесь этими простыми советами.
- Как можно скорее переведите стартового героя на 6 звезд, чтобы он мог активно прокачивать «корм» для дополнительных персонажей вашей группы.
- Не пытайтесь прокачать и одеть всех героев сразу. Используйте тех персонажей, которые действительно вам необходимы для конкретной цели. Например, если вы точно знаете, что второй Каэль позволит вам наносить вдвое больше урона Клановому Боссу, и это важно в данный момент, стоит сконцентрироваться именно на нем.
- Будьте последовательны. Выбрав какого-нибудь героя, сперва прокачайте его хотя бы до 50 уровня, а уже затем переходите к следующему. Если начали качать умения герою, прокачайте их до конца. Не допускайте ситуаций, когда у вас 5 героев с наполовину улучшенными умениями – это непрактично и неэффективно.
И, конечно, активно пользуйтесь мировым чатом. В Raid: Shadow Legends много общения. Перейдите на 1-10-й канал чата и вежливо задайте свой вопрос. Обязательно найдутся игроки, которые вам помогут или подскажут, где искать ответы.
Аккаунт
Как мне поменять ник?
Вы можете изменить свой ник в Plarium Play. Изменения произойдут на всех платформах сразу. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:
- Откройте свой профиль
- Нажмите «Редактировать профиль»
- Измените свой ник в соответствующей строке.
Как отвязать или изменить мою привязанную учетную запись Facebook?
Вы можете отменить привязку своей учетной записи Facebook в своем профиле Plarium Play. Следуй этим шагам:
- Откройте свой профиль
- Вкладка «Профиль» должна быть открыта по умолчанию. Найдите Facebook в своем списке привязанных аккаунтов
- Нажмите «Отвязать» рядом со значком Facebook
Почему я не могу создать новый Plarium ID?
Если проблема не в этом, обратите внимание, что каждый Plarium ID может быть привязан только к одной учетной записи. Электронная почта, которую вы пытаетесь использовать, может быть уже привязана к учетной записи.
Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки.
Как мне изменить мой адрес электронной почты?
Чтобы изменить адрес электронной почты, выполните следующие простые действия:
- Откройте свой профиль
- Перейдите на вкладку Настройки
- Выберите «Настройки аккаунта»
- Введите ваш новый адрес электронной почты
- Введите текущий пароль и сохраните изменения
Как мне удалить свой аккаунт?
- Войдите в систему с теми же учетными данными, которые вы используете для Plarium Play.
- Перейдите во вкладку Профиль.
- Нажмите «Редактировать» рядом с полем Никнейм
- На открывшейся странице вы увидите опцию «Удалить аккаунт» прямо под полем «Об игроке».
Как я могу восстановить свой пароль / адрес электронной почты, если я его забыл?
Если вы забыли свой пароль, пройдите процедуру восстановления пароля:
- На экране входа в систему введите свой адрес электронной почты
- Далее, вместо ввода пароля нажмите кнопку «Забыл(-а) пароль?»
- Проверьте свою электронную почту для дальнейших инструкций.
Если вы забыли свой адрес электронной почты, пожалуйста, свяжитесь с службой поддержки.
Почему я не могу войти в свой аккаунт?
Попробуйте следующие шаги:
- На экране входа в систему введите свой адрес электронной почты
- Далее, вместо ввода пароля нажмите «Забыл(-а) пароль?»
- Проверьте свою электронную почту для дальнейших инструкций.
Если восстановление пароля не работает, нам нужно будет выяснить причину.
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.Блокировка доступа к сайту.
DNS-кэш.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.Сбой драйвера микрофона
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта: или добавить свои "5 копеек" в комментарии
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
идентификация не требуется, для комментариев "5 копеек" действуют ограниченияВ браузере на секунду появляется страница сайта, дальше черный экран. Очистка кэша, сброс dns, перезапуск роутера не помогли.
****** конечно, но я всё равно выйграл бк
Не удается установить приложение
не могу с компа зайти
ничего не работает(
не работает форум
Бесконечно висит логотип
Не могу войти ! Пишет что то пошло не так !
С 16.00мск техработы, а уже 22.30. Что там происходит у них?
Плариуму всеравно на своих пользователей,впрочем все как всегда!
Уже больше часа не удается войти в игру. Все планобнова или техработы. Где те тех работники, интересно?
При установке лаунчера plarium play ошибка "Что-то пошло не так".
04.11 сайт не работает
почему у меня не запускается плариум плей? Каждый раз при запуске, пишет установить фреймворк 4.52 но у меня он стоит. Что делать?
Не могу перепрыгнуть в королевство противника. Выкидывает из игры.
18:32 Доступ в игру приостановлен. По-прежнему. (
18:03 Доступ в игру приостановлен. По-прежнему. (
17:45 Доступ в игру приостановлен. По-прежнему. (
17:38 Доступ в игру приостановлен. По-прежнему. (
17:30 Доступ в игру приостановлен. По-прежнему. (
17:19 Пока не заработало
Отправил копателей на 3 плиты. Но. По сей момент не понятно, отправил, не отправил. (
Нет доступа. Планово) Но уже 45 минут (
Проблема с загрузкой игры Vikings: War of Clans
Плары, уберите из "миссии" миссии арены. Вы посмотрите сколько в четвертом серебре Арбитров в пачках. И как попасть в третье золото чтобы получить Арбитра? Да, потом еще Большой зал открывать золотыми фишками. Короче вы начудили. Я думаю замену вашей инвалидной игре не составит труда найти. Жаль донат, хотя возможно и верну))
все рухнуло.за это дайте мне сокралы
Такие косяки можно загладить только десятком сокралов и х100 на них. ИМХО.
Админ, все работало у всех, а теперь некорректное перенаправление. Устраняйте, нехрен ссылками кидаться.
бросать надо такие игры -поддержки ноль. а денег хотят
Я думал только у меня глючит.
ни через приложение ни в браузере не открывается - ошибка 502
любопытно. даунрадар говорит, что плариум жив, но он лежит и лежит давно (полностью. и приложение и авторизация и сайт и форумы)
настройте уже ваш поганый plarium
Сплошное Error 522
плариум не работает, невозможно зайти в игру уже полчаса
у меня вообще последнюю неделю при запуске Plarium комп виснет намертво, только выключать комп приходится.
проблемы со входом с 10-00 по МСК
404-файл или каталог не найден.
Ресурс, который вы ищете, возможно, был удален, его имя было изменено или он временно недоступен.2 дня не могу зайти на сайт
не работает, ни сайт, ни загрузочная версия
когда это закончиться?
у меня тоже сайт не работает
выкинуло не могу авторизоваться пишет не за регистрирован
С пятницы не могу зайти в плариум плей.Также не могу скачать клиент .При нажатии на значек Плариум ничего не происходит.Может кто подскажет,что случилось? На тех.поддержку тоже не могу зайти.Как-будто такого сайта нет.
Играю давно на Plariume и сегодня такая подстава.Прем горит а Я зайти не могу. Разрабы, почините!
Скоро plarium окончательно прикроют
ничего не работает
уже целый час в аккаунт зайти не удается, ни через приложение, ни через браузер
не запускается ни на ПК ни на смартфоне
не могу войти в игру ни через приложение ни через браузер, ничего не работает
Как всегда захожу в свое любимое приложение вконтакте, но сегодня не получилось. При входе в приложение кодекс пирата экран покрылся белым цветом. Переждал и обновлял страницу, без полезно. Друзья писали об этом мне, но я считал что проблема не связана с соц - сетью. Пожалуйста исправьте ошибку. . .
Комментарии
Прежде всего нужно почистить кэш, не только за пару часов, а за все время.
1. Для того чтобы очистить кеш в браузере Google Chrome достаточно использовать сочетание Ctrl-Shift-Delete и выбрать вкладку «Удалить указанные ниже элементы» и в ней «За все время». Затем выбрать «Очистить кэш», сняв все остальные галочки, и нажать «Очистить историю».
2. Способ, как очистить кэш браузера Mozilla FireFox, включает следующую последовательность: в меню выбирает «Инструменты», затем «Стереть недавнюю историю». Напротив «Кэш» ставим галочку и нажимаем «Очистить сейчас». После проведения данной процедуры следует перезапустить браузер.
3. Способ, как очистить кэш браузера Опера, тоже не составляет труда. Для этого достаточно выбрать в меню Инструменты» вкладку «Удалить личные данные…», в открывшемся окне пункт «Детальная установка» и установить галочку напротив «Очистить кэш». Затем выбирается кнопка «Удалить» и все.
4. Очистить кэш в браузере Яндекс тоже не составляет труда. Для этого достаточно использовать сочетание клавиш Ctrl Shift Del (для Windows) или ⌘ Shift Del (для Mac OS), и в открывшемся окне «Очистить историю» назначить пункт «За все время» и установить флажок напротив «Очистить кеш». Все остальные флажки можно снять. Затем нажимает кнопку «Очистить историю» и все.
Примечание. Если вы приступили к чистке кэш, то лучше всего закрыть существующие страницы, если таковые есть. Это предупредит потерю данных и сохранность приватных данных.
Таже проблема ((( не могу зайти в игру, кроме того сегодня через смс платеж пытался купить рубины, деньги МТС украина списал, рубинов нет, игра интересная, но проблемная
Читайте также: