Не могу позвонить с детских часов на телефон
Аналогичная ситуация и у нас. Уведомления появляются, когда я захожу в приложение. Но информация уже не актуальна.
И ещё, часы жутко фонят при звонке. Но это, возможно, проблема в операторе или.
SanyTutu, смс приходят с часов в случаях- :снятие часов с руки,,выход из геозоны,,кнопка сос,,низкий заряд аккумулятора.,вот в этих случаях. Сразу приходит уведомление в приложение(тратится трафик) и паралельно приходит смс(по тарифу оператора)
Значит еще раз закажу детализацию и буду штучно перещитывать. может скинуть до заводских настроек и по новой настроить (уже имея опыт), может какой код лишний отправил? Надо разбираться.
Это же умные часы, вот пусть и определяют где есть инет а где кончился и выбирают что расходовать, смс ки или мегабайты. Мечты, мечты, думаю такое не сложно но никто не будет заморачиваться. А операторы , их менеджеры которые тарифы придумывают они получается не изучали как работают детские часы. У каждого есть тариф для "умных устроиств", может они и подходят для пультов и сигнализаций, но точно не для "детских" часов. У одних в таком тарифе даже минуты внутри сети считаются как на чужого оператора и минут всего 30. Наш их за два дня проговорил, пришлось идти обычный тариф подключать.
SanyTutu, SanyTutu, а платные подптски нт какие не включены.
Добавлено 17.09.2019, 15:35:
Это же умные часы, вот пусть и определяют где есть инет а где кончилсяЯ не подклучал ни какой спец тариф,просто с телефона вставил симку от теле2 которой лет несколько,А спец тарифы смотрел-да..в низ хорошего ни чего для часов нет. в этом Вы правы
на сколько я разобрался в личном кабинете - все отключено, отключил даже всякие бесплатные которые "якобы" могут понадобиться "если" поедешь по стране. А симку специально покупали, завалявшейся не нашлось, вот и пришлось выбирать из современных тарифов. У самого в телефоне многолетняя симка с древним тарифом. Оператор наверное уже весь в нетерпении когда я выбиру их новый супер тариф, каждую неделю звонят уговаривают, наверное из-за меня в убыток работают :D .
Мы тоже пользуемся Т2. И у них есть тариф для имеющих пенсионное удостоверение "социальный". Там 100 руб, 100 мин на других операторов (безлимит внутри сети), 100 смс, 3 Гб. Думаю для часов хватит. Но в салоне про него не рассказывают и не предлагают купить, узнал о нем на сайте. Попросил маму сходить со мной в салон, оформили на нее симку, теперь пользуемся. Пару месяцев потестирую, может чего поднастрою. Но сим карту нам продали не просто так, это был спектакль в трех актах. Продавец начала вешать лапшу на уши что для этого тарифа специальные симки, а их им не завозили, что с новокупленной нельзя поменять тариф, мол только с той симки которой уже больше года, на которой тариф устаревший. Не знаю что у них за инструкции в связи с этим тарифом. Пришлось прям из салона звонить в службу поддержки по громкой связи. Объяснять ситуацию, в разговор втянули продавца. Смотрелось это забавно, они шифровались по полной, как будто боясь выдать какую то тайну и не выставить друг друга дурами, хотя продавец явно хотела бы это сказануть консультанту. После консультант сказала что ей надо проконсультироваться, врубила музыку. Минут через пять продолжила разговор, мол в условиях тарифа не сказано с какой симки можно переподключиться, поэтому берите любой тариф и меняйте прям тут же в салоне. Купили самый дешовый тариф за 200р. Нам предложили пополнить счет на 100р, мол за переход положено (хотя первая смена тарифа всегда была бесплатной). И у нас оказалась симка с тарифом за 100 р/мес. Может кому будет полезна и такая информация.
JET Kid достала "Устройство не в сети". Поставил StepByStep - не плохой функционал, всё работало. Пока тестовый период не кончился ;) Настройки и имей часов сбились :beee:
КАК ОТРЕГУЛИРОВАТЬ ГРОМКОСТЬ И УСТАНОВИТЬ ВИБРАЦИЮ В SMART BABY WATCH?
В модели Q50 изменение громкости мелодии звонка или установка беззвучного режима с вибрацией не предусмотрены..
В моделях Q80 и Q100 детских часов это сделать возможно. Для этого нужно войти в приложение SeTracker и выполните следующее:
Меню Настройки Контекстная модель Выбрать нужное
Включение/отключение вибро и звука:
Если мелодию звонка слышно, а не слышен голос собеседника — то попробуйте отрегулировать громкость кнопками 1 и 2 во время разговора на часах Smart baby watch модель Q50. Появится шкала громкости.
В сенсорных часах громкость голоса регулируется тоже во время разговора — появляется шкала громкости на цветном экране.
ПОЧЕМУ КООРДИНАТЫ ЧАСОВ РЕБЁНКА ПОКАЗЫВАЮТСЯ С БОЛЬШОЙ ПОГРЕШНОСТЬЮ ИЛИ ОШИБКОЙ?
Параметр «GPS:NO» самому изменить нельзя.
Он изменится на «OK», когда будет установлена связь со спутником, которая отобразиться на дисплее часов иконкой "точка в центре кружка".
Почему в часах GPS-сигнал работает не стабильно?
Спутники видят часы, когда ребенок находится вне здания.
Любое GPS-устройство не покажет точных координат в помещении. т.к. сигнал спутника в нём теряется, из-за чего координаты ребёнка на карте будут отображены с погрешностью.
В этой ситуации они определяются по вышкам сотового оператора, чья SIM-карта находится в часах.
Эта погрешность может составлять от 100 до 1000 м. Чем дальше вышка сотового оператора от здания, тем больше погрешность.
Также GPS-сигнал может не ловится, если ребенок рядом со зданием, т.к. небо частично закрыто или на улице очень пасмурно, много туч и облаков.
В ясную солнечную погоду, когда ребенок на улице долго гуляет под открытым небом — GPS сигнал будет хорошо ловится, и на карте будут точные координаты (погрешность 5-10 м ).
КАК ПРОВЕРИТЬ БАЛАНС В ДЕТСКИХ УМНЫХ GPS-ЧАСАХ?
Определение местонахождения ребёнка с указанием координат происходит с помощью интернета.
Чтобы этого не произошло, нужно регулярно проверять его и вовремя пополнять.
Можно завести личный кабинет у оператора, обслуживающего SIM-карту в часах ребёнка и в нём контролировать счёт.
НО МЫ РЕКОМЕНДУЕМ БОЛЕЕ ПРОСТОЙ И УДОБНЫЙ СПОСОБ:
НЕ МОГУ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ЧАСЫ, РЕБЁНОК ПОТЕРЯЛ НАКЛЕЙКУ С РЕГИСТРАЦИОННЫМ НОМЕРОМ. ЧТО ДЕЛАТЬ?
ЧТО ТАКОЕ LBS В ДЕТСКИХ УМНЫХ ЧАСАХ?
И В КАКИХ СЛУЧАЯХ ЕГО НУЖНО ВКЛЮЧАТЬ?
Многие родители могут не понимать, что такое LBS в Детских Умных Часах.
И часто, считая это не очень нужным пунктом параметров, многие ее ошибочно отключают, в то время как на деле она является действительно необходимой функцией.
Так что же это за функция LBS?
Главная задача детских умных часов – это отображение месторасположения ребенка в режиме онлайн, чтобы оба родителя всегда могли знать, где именно он находится.
Для данной цели устройство использует сразу несколько способов обнаружение, среди которых находится использование спутника, WiFi сетей и мобильного трафика от установленного оператора.
Тем не менее бывают места, в которых два первых варианта просто не могут показать результат, например, в случае пребывания ребенка в здании.
Для этого и существует функция LBS, позволяющая хотя бы примерно установить, где ребенок находится, даже если речь идет о сооружении.
Как правило, речь идет об отображении с точностью в 10 метров, чего вполне достаточно, чтобы убедиться в безопасности малыша в случае отдаленной проверки.
При этом сама функция расшифровывается как (Location-based service), что на более простом языке означает использование базовых станций (вышек) выбранного оператора.
Именно они будут использоваться для определения месторасположения в подобных случаях, независимо от того, какой именно оператор был подобран.
В ответ от часов вы получите длинное смс с техническими данными:
Детские умные часы — отличная альтернатива телефону, который дети часто забывают где-то. Часы, которые всегда на руке, покажут местоположение ребёнка, а в нестандартной ситуации он сможет быстро связаться с родителями, нажав одну кнопку. Кроме того, гаджет легко использовать для связи как телефон, для снимков как фотоаппарат и для отслеживания активности как фитнес-трекер.
Расскажем, как настроить новые Smart Watch, чтобы использовать все возможности.
Содержание
Установка сим-карты
Включение умных часов
Настройка интернета
Настройка личных данных
Как настроить дату и время
Как определить идентификаторы
Как настроить GPS
Как подключить детские часы к телефону
Определение местоположения
Как прослушать умные детские часы
Установка приложения SeTracker
Лучшие приложения для детских смарт-часов
Что делать, если часы не подключаются
Установка сим-карты
В детские часы нельзя подключить sim-карту сразу после покупки. Сначала её нужно подготовить:
- вставить в смартфон и активировать сим-карту формата Micro-SIM (размер 15×12 мм) — наверху должен появиться значок оператора мобильной связи;
- отключить запрос пин-кода — зайти в настройки и в разделе «Сотовая связь» и выбрать вариант включения без пин-кода;
- настроить интернет — это произойдёт автоматически, нужно просто зайти в браузер и убедиться, что доступ активирован.
После этого сим-карта переставляется в детские часы. Слот для неё может быть расположен сбоку экрана или под ним, как например, в Digma Kid K7m Black/Orange. В этом случае для установки сим-карты потребуется снятие крышки и батареи. Возьмите отвёртку (идёт в комплекте с часами с батареей внизу), отвинтите заднюю панель часов, снимите аккумулятор, поставьте симку и прикрутите болты на место. Если слот находится сбоку, просто откройте заглушку и вставьте сим-карту.
Включение умных часов
Нажмите и удерживайте пару секунд кнопку POWER или «вкл/выкл» сбоку дисплея, чтобы включить девайс. Услышали мелодию и экран загорелся — значит, часы работают. На дисплее вы увидите дату и время (их нужно будет донастроить), индикатор батареи, значок мобильного оператора и интернета.
Настройка интернета
Для начала проверьте, подключён ли интернет (но она есть не во всех часах. Например, в Smart Baby Watch она есть). Затем проделываем такие шаги:
- заходим в настройки;
- выбираем раздел «Возможности подключения» или «Передача данных»;
- проверяем данные сотового оператора — в некоторых моделях нет автоматической настройки интернета, поэтому придётся вводить данные вручную;
- заходим в опции и вводим информацию о мобильном операторе, сохраняем и проверяем интернет на смарт-часах.
Настройка личных данных
После подключения к мобильной связи и интернету нужно сделать индивидуальные настройки. Например, в разделе для фитнеса нужно указать пол, возраст, вес и рост ребёнка. Это хороший способ отследить его активность за день.
Как настроить дату и время
Если вы хотите знать, где находится ваш ребёнок в любое время, настраивайте мобильный девайс внимательно. Например, установите дату и время в настройках (в разделе «Язык и время»). Сначала выбираете язык, потом — часовой пояс. Московское время — GMT+3.
Можно не вводить данные вручную, а синхронизировать дату с родительским смартфоном. Для этого нужно зайти в приложение часов с телефона, например, у AIMOTO Marvel Kid Mini «Супергерои» оно называется «Кнопка 911» и нажать на синхронизацию данных.
Как определить идентификаторы
Идентификаторы — это уникальные коды, которые нужны для регистрации в мобильных приложениях и поиске часов в случае утери.
IMEI часов
Этот международный код можно найти на коробке из-под часов или в нижней части корпуса девайса. По нему на сайте производителя можно проверить, оригинальный перед вами гаджет или нет.
ID часов
ID устройства — ещё один уникальный номер. Его используют для привязки детского девайса к смартфону родителей.
Как настроить GPS
Чтобы детский девайс выполнял свою основную функцию — передавал информацию о местонахождении ребёнка, нужно настроить GPS. Для этого на экране смартфона нужно зайти в режим геолокации и выбрать рабочий вариант: нормальный, энергосберегающий или постоянный.
От режима зависит частота обновления гаджета и время работы. Если сигнал GPS передавать постоянно, то батарейки хватит на 5–6 часов. Если выбрать энергосберегающий режим, зарядка выдержит дольше, но данные о местонахождении ребёнка будут приходить с опозданием. Поэтому лучше всего выбирать нормальный режим — с ним информация о местонахождении ребёнка обновляется каждые 10 минут, а батарея выдержит до 12 часов.
Главное — проверьте работу датчика GPS. Нажмите на значок GPS в правой верхней части дисплея — и на телефон придёт уведомление с точными координатами.
Как подключить детские часы к телефону
Андроид
Чтобы установить сопряжение между часами и смартфоном, нужно скачать приложение в зависимости от модели устройства.
Например, для умных часов Geozon Ultra Black/Red (G-W15BLKR) — это GEOZON Guard.
Для Андроид-смартфонов есть приложения в Play Market. Можно ввести название в поиске магазина или отсканировать QR-код на коробке устройства.
После установки приложения нужно указать данные ребёнка, свой номер телефона или адрес электронной почты, нажать на кнопку подключения.
С айфонами всё аналогично, только приложение скачиваем из App Store. Просто отсканируйте QR-код на упаковке смарт-часов.
Определение местоположения
Чтобы проверить, где гуляет ваш ребёнок, нажмите на значок GPS или на кнопку поиска в приложении. Она называется «Где ребёнок» или «Найти ребёнка».
Актуальность данных зависит от частоты передачи сигнала GPS в настройках. Для получения информации нужен мобильный интернет и деньги на сим-карте.
Как прослушать умные детские часы
Ещё один плюс детских смарт-часов — вы можете слушать, что происходит вокруг ребёнка. Для этого есть функция обратного звонка. Просто нажмите на кнопку вызова и дождитесь обратного звонка часов без гудков и громкой связи на телефоне.
Ребёнок даже не догадается о родительском «ухе» — визуально это никак не видно на часах. Единственный минус — нельзя звонить или писать с часов во время прослушивания.
Установка приложения SeTracker
Это универсальное приложение для родительского контроля для любых смарт-часов.
В нём легко настроить базовый функционал:
- указать до трёх телефонов для экстренного вызова кнопкой SOS;
- ввести номер для обратного звонка — чтобы можно было слушать, что происходит вокруг ребёнка;
- настроить, как часто вам будет приходить информация о местонахождении ребёнка;
- выбрать звонок — со звуком, вибрацией или без них;
Нужно только зарегистрироваться в приложении Setracker:
- выбрать в настройках русский язык;
- установить местоположение «Европа и Азия»;
- ввести ID детских часов вручную или отсканировать QR-код с коробки;
- придумать родительский логин из 4–16 символов;
- указать имя одного или нескольких детей;
- ввести номер телефона родителя.
Лучшие приложения для детских смарт-часов
Что делать, если часы не подключаются
Есть несколько причин, почему так происходит:
- нет подключения к интернету — проверьте деньги на счету и качество связи;
- неправильный регистрационный код — сверьте с указанными на коробке цифрами;
- ID часов не совпадает с параметрами настроек — проверьте написание уникального кода и повторите попытку;
- плохое качество связи — возможно, вы находитесь в комнате или доме с плохим покрытием. Поэтому просто перейдите в другую комнату или выйдите на улицу.
Детские смарт-часы — не только классный гаджет для детей, но и гарант спокойствия для родителей. В «Эльдорадо» вы найдёте большой выбор умных часов для детей с разными возможностями на любой бюджет.
Присылайте нам свои обзоры на технику и получайте до 1000 бонусов на карту «Эльдорадости»!
Смарт часы детские Q50 – одна из самых популярных моделей на рынке. Их также называют «smart baby watch q50», «wonlex q50», «детские часы с кнопкой sos».
Настройка Q50 занимает всего 10-15 минут. Чтобы пользоваться часами, вам необходимы:
- Часы
- Зарядка usb (часто идет в комплекте с часами)
- Sim-карта размера microSim с поддержкой 2G
- Приложение «Где мои дети», установленное на смартфонах родителей (можно скачать из GooglePlay и AppStore)
Как работают часы Q50
Кнопка 1. С ее помощью можно совершить вызов на первый запрограммированный «горячий» номер долгим нажатием на нее. Также это клавиша увеличения громкости и способ передвижения вверх по телефонной книге.
Кнопка 2. тоже служит для исходящих звонков. Удержание этой кнопки совершит звонок второму «горячему» номеру. Короткое нажатие вызывает список контактов и реализует продвижение вниз по ней. Когда ребенок передвигается по списку контактов, позвонить на выбранный номер можно длинным нажатием на эту кнопку.
Кнопка SOS. В экстренном случае ребенок может нажать на кнопку и на телефон родителя будет отправлен сигнал. Если родитель не ответит на звонок, звонок будет переадресован следующим SOS-номерам.
Как вставить сим карту в q50
Обратите внимание, что для работы с этими часами вам нужна сим-карта, которая работает в сети 2G. Практически все операторы РФ поддерживают работу в сети 2G, за исключением Теле2 в Московской области.
Перед установкой сим-карты в часы, вставьте сим-карту в телефон и проверьте, что:
- pin-код отключен
- положительный баланс
- есть интернет (попробуйте загрузить какую-нибудь страницу в браузере)
Достаньте сим-карту из телефона и установите ее в часы следующим образом:
Снимите заднюю крышку часов, открутив 4 болтика (1). Под крышкой вы увидите аккумулятор. Слот для сим-карты находится прямо под аккумулятором. Аккуратно достаньте аккумулятор, стараясь не повредить проводок (2). Поднимите вверх металлическую деталь блокировки сим-карты (3). Установите сим-карту (размер micro-Sim) чипом вниз, как показано на рис. 5. Опустите вниз и защелкните металлическую деталь блокировки, чтобы сим-карта была крепко зафиксирована в разъеме (6). Аккуратно поставьте аккумулятор в исходное положение, закройте крышку.
Как включить часы q50 и подготовить к подключению в приложение
После установки сим-карты включите часы, зажав кнопку «ВКЛ/ВЫКЛ».
Как подключить детские часы Q50 в приложение « Где мои дети »
Приложение «Где мои дети» создано специально для детских GPS-часов и смартфонов детей. С помощью приложения вы сможете:
- Установите приложение «Где мои дети» на свой смартфон (п оддерживаются ОС: Android 4.2+, iOS 10+)
2. Откройте приложение
3. На экране подключения ребенка выберите пункт меню «Подключить GPS-часы» (1), нажмите «Продолжить» (2). Введите номер телефона сим-карты, установленной в часах (3). Проверьте правильность введенного номера, нажмите «Начать настройку» (4).
Если настроить часы в автоматическом режиме не удается, попробуйте настроить их с помощью наших ботов (при нажатии на кнопку «Данные введены верно» вы будете переадресованы на бота Viber или Telegram).
Вам также могут быть полезны ответы на другие вопросы о часах:
Как звонить с часов Q50?
Есть два способа позвонить с Q50:
- Выбор контакта из телефонной книги. Нажимаем Кнопку 2, выбираем контакт из телефонной книги с помощью Кнопки 1 или Кнопки 2. Удерживаем Кнопку 2 до момента вызова.
- Звонок на основные номера. Совершаем быстрый вызов на запрограммированные номера (например, Кнопка 1 – мама, Кнопка 2 – папа). Жмем и удерживаем желаемую кнопку до момента вызова.
Всегда будьте на связи со своим ребёнком, знайте, где он находится, и что происходит вокруг него с помощью приложения « Где мои дети » из AppStore и GooglePlay.
Сколько Интернет-трафика расходуется в месяц?
В среднем в месяц расходуется от 30 до 100Мб интернет-трафика. При покупке сим-карты выбирайте подходящий вам тариф с учетом этой особенности.
Как долго держится заряд часов Q50?
Как заряжать часы Q50?
Вы можете зарядить часы Q50 от зарядного устройства типа micro-USB, которое идет в комплекте. Заряжать можно от ноутбука или ПК. Часы заряжаются быстро, так как в них стоит аккумулятор малой емкости (всего 400 мАч). Заряжать часы через электрическую розетку не рекомендуется, чтобы аккумулятор не вышел из строя.
Если ваши часы не заряжаются, важно понять причину. Например, аккумулятор вышел из строя, повредились контакты внутри часов, испорчен провод для зарядного устройства. Такие случаи решаются обращением в сервисный центр.
Если при зарядке часов индикатор заряда не отображается, стоит подождать, пока он наберет немного энергии. Доставать и вставлять в часы зарядное устройство не нужно, просто подождите.
Как выключить часы Q50?
Чтобы ребенок не мог случайно отключить часы кнопкой, функция деактивирована. Кнопка включения/выключения будет работать только тогда, когда в часах нет SIM-карты.
Как включить GPS на часах?
Включить GPS принудительно в часах Q50 не получится. GPS-сигнал будет приниматься автоматически, когда найдет спутник. Это происходит, когда часы находятся под открытым небом. Если сигнал GPS не пойман, то причина может быть в том, что часы находятся в помещении. Другие причины отсутствия сигнала GPS: GPS-чип в часах неисправен (можно обратиться в сервисный центр) или не предусмотрен производителем (внимательно изучите инструкцию к часам).
Если вы пользовались SIM-картой для часов в других устройствах, вам необходимо настроить на такой SIM-карте Интернет. Вы можете сделать это с помощью SMS-команды. Просто отправьте ее со своего номера на номер в часах.
Читайте также: