Не могу подключиться к роутеру tp link по wifi через телефон

Обновлено: 25.01.2025

При первом подключении роутера рекомендуется изменить настройки, установленные по умолчанию, в целях безопасности домашней сети. Открыть интерфейс возможно не только через браузер на компьютере, но и с мобильного телефона. Хотя это и менее удобный способ, вход и настройка устройства не представляют сложности, если удалось подключиться к нему, знать адрес шлюза и данные доступа.

Как зайти в роутер через мобильный браузер

Чтобы войти в админ-панель маршрутизатора, нужно знать IP-адрес, который управляет соединением между локальной сетью (домашней) и интернетом (внешней сетью). Обычно IP является стандартным. Большинством производителей используется 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Но проще уточнить этот момент, посмотрев в инструкции или на стикере (есть на коробке или нижней панели самого аппарата – здесь же напечатан логин и пароль).

Если по каким-то причинам стикера и/или инструкции нет, а стандартный IP не подходит, можно попробовать найти адрес шлюза в телефоне Android или iOS.

Зайти в настройки и перейти в раздел управления беспроводными сетями.
Активировать Wi-Fi, раздаваемый роутером, и открыть его параметры.
IP-адрес отображается рядом с надписью «Шлюз», «Маршрутизатор» или т.п.

Перейти в настройки Wi-Fi.
Выбрать активное соединение Wi-Fi маршрутизатора.
Кликнуть по значку «i» справа от имени сети.
IP-адрес отображается рядом с надписью «Маршрутизатор».

Некоторые модели Samsung с технологией One UI (Galaxy) предоставляют доступ к конфигурациям маршрутизатора из раздела с Wi-Fi – в параметрах сети нужно настроить данную опцию. Но в большинстве телефонов отсутствует возможность посмотреть IP-адрес роутера, поэтому придется в ручном режиме пробовать все возможные варианты или делать сброс настроек до заводских.

Убедиться, что подключение к сети Wi-Fi, которая будет настраиваться, работает, а мобильный интернет отключен.
Открыть браузер (не имеет значения, какой именно), ввести в адресную строку адрес шлюза, чтобы получить доступ к конфигурации роутера. Кликнуть по кнопке «Ок».
На экране появится меню доступа с полями для ввода имени пользователя и пароля.
Вписать данные и подтвердить вход в админ-панель.

Важно! Расположение параметров настройки в телефоне зависит от бренда, модели устройства, версии Android/iOS.

Роутеры, управляемые с приложения

Некоторые производители разрабатывают кроссплатформенные приложения, чтобы процесс настройки был максимально простым и быстрым. Это намного удобнее, чем заходить в админ-панель роутера через мобильный браузер.

Через приложение можно контролировать состояние интернет-соединения и подключенные к нему устройства (ограничив скорость, установив расписание и т.д.), настроить уведомления о событиях и многое другое. Однако функционал очень урезан по сравнению с браузерной админ-панелью.

На сегодняшний день собственные приложения имеют Asus, Xiaomi, TP-Link, D-Link, Zyxel/Keenetic, Tenda. Несмотря на то, что они отличаются, у всех понятный интерфейс, а первоначальная настройка происходит с помощью встроенного помощника. Все производители предоставляют возможность удаленного управления.

Как зайти в роутер через мобильное приложение

На телефоне подключиться к сети Wi-Fi, которую раздает по умолчанию маршрутизатор. Ввести логин и пароль (данные для коннекта указаны на стикере, приклеенном к нижней части устройства). При этом мобильный интернет должен быть отключен.
Открыть программу. Ознакомиться с возможностями и кликнуть по кнопке «Начать». Принять лицензионное соглашение.
При необходимости выбрать тип устройства – в данном случае маршрутизатор.
Начнется процесс сканирования – обнаружение доступного устройства.
Если интернет подключен, в списке отобразится название модели. Кликнуть по нему. Используя логин и пароль, войти в интерфейс роутера.
Следовать подсказкам Мастера настройки.

Если система автоматически не обнаружит устройство, нужно кликнуть по кнопке «Не находите ваше устройство?» (может быть подписана по-другому).

Важно! Названия параметров и последовательность действий отличаются в зависимости от бренда роутера.

Какие модели управляются с приложения

Всю линейку ZenWiFi, 802.11ax, ROG Rapture, TUF Gaming.
Некоторое оборудование
Lyra/Mini/Trio/Voice (должна быть минимум 3.0.0.4.384 версия).
4G-AC53U/
Blue Cave.
RT-AC1200G/HP/G+/E/GU.
RT-AC1300UHP/G+.
RT-AC1200/AC1750/AC1900.
RT-AC1750 B1.
RT-AC1900P/U.
RT-AC2200/2400/2600/2900/3100/3200.
RT-AC51U/U+.
RT-AC52U B1.
RT-AC56U/R/S.
RT-AC53/5300/55U/55UHP/57U/58U.
RT-AC65P/65U/66U-B1/66U+.
RT-AC66U/R/W.
RT-AC68U/R/P/W/UF.
RT-AC85P/85U/86U/87U-R/88U.
RT-ACRH13/17.
RT-N12+ B1.
RT-N12E B1/C1.
RT-N12D1-N12HP B1.
RT-N12VP B1.
RT-N14UHP/18U/19.
RT-N66U/R/W/C1.

AD7200 V1.
Archer C5400 V1/C3200 V1/C3150 V1/C2600 V1/C2300 V1/A2300 V1/C1900 V1/C1200 V1.
Archer C9 V1/C8 V1/C7 V2/C60 V1/C59 V1/C58 V1/C55 V1/C50 V1/C2 V1.
Archer C900 V1/C25 V1/C20 V1/C20i V1.
TL-WDR4300 V1/3600 V1/3500 V1.
TL-WR1045ND V2/1043ND V3/1043N V5/949N V5/945N V1/942N V1/941ND V6.
TL-WR940N V3/849N V4/845N V1/843N V4/842N V3/841ND V9/841N V9/.
TL-WR840N V2/749N V6/741ND V5/740N V5/941HP V1/841HP V2/.
Некоторое оборудование DSL и усилители беспроводного сигнала.

DIR-300S/300A/615S/615A/620S/822/853/878/879/882.
DIR-300/A/D.
DIR-615/Т
DIR-615/GF.
DIR-615/A/N1.
DIR-806A/B1.
DIR-806A/C1.
DIR-815/AC.
DIR-815/R1.
DIR-815/S.
DIR-822/R1.
DIR-825/AC/E1.
DIR-825/AC/G1.
DIR-825/R1.
DIR-841/R1.
DIR-842/R1.
DWR-921/953/956/980.
DWM-321/321D.
DVG-N5402G/ACF.
DVG-N5402SP/1S.
DVG-N5402SP/2S1U.

Mi Wi-Fi поддерживает следующие модели: Mini WiFi, Mi Router 3, Mi WiFi 3c, Mi WiFi Router 3G, Mi WiFi Router HD, Pro R3P, Mi Nano и большинство других современных роутеров.

My.Keenetic поддерживает устройства c KeeneticOS версии 3.1 и выше (все модели с индексом KN-xxxx, а также Zyxel Keenetic Giga 3/Ultra 2/Air/Extra 2).

Tenda Wi-Fi поддерживает следующие модели: Nova MW XX, 11AC X/11AC XX, F9, FH1206, 4GXX, G0-5G-PoE, G0-5G.

В этой статье речь пойдет о типичных проблемах при подключении телефона к беспроводной Wi-Fi сети, среди которых наиболее частыми являются зависание Android на «получение IP-адреса» или ошибка аутентификации при подключении. Реже, но встречается, когда ваш телефон Android или iPhone просто не видят Wi-Fi сеть.

В пошаговой инструкции по порядку будут рассмотрены следующие варианты проблемы и что делать в каждом из случаев.

Ошибка аутентификации (или телефон пишет Сохранено WPA/WPA2)
Бесконечное получение IP адреса на Android
Телефон не видит сеть Wi-Fi

Ошибка аутентификации Wi-Fi на Android

Если ваш телефон или планшет Android при подключении к Wi-Fi сообщает «ошибка аутентификации» или некоторое время пишет «Аутентификация», после чего все равно не подключается к беспроводной сети (когда андроид пишет Сохранено WPA/WPA2 — это обычно та же самая ситуация), то в большинстве случаев дело в пароле на Wi-Fi, причем проблема может возникнуть даже когда вы его вводите правильно (но, конечно, это то, что следует в первую очередь проверить, в этом может помочь статья Как узнать пароль от своего Wi-Fi, также вы можете просто заглянуть в настройки роутера).

Но не всегда дело в неправильном вводе: бывает, что вы гарантированно вводите пароль правильно, но при этом все равно возникает ошибка аутентификации.

Первое что тут следует попробовать:

Удалить Wi-Fi сеть (забыть) в настройках телефона, снова попробовать подключиться к ней, введя пароль.
Перезагрузить роутер (выключить его из розетки и снова включить).

Если ничто из этого не помогло, зайдите в настройки роутера (в этом поможет любая из инструкций по настройке роутера на этом сайте, они все начинаются с того, как зайти в настройки роутера), а затем в параметры Wi-Fi сети и попробуйте следующее (после каждого изменения сохраняем настройки, удаляем сохраненную до этого сеть на телефоне и пробуем снова подключиться):

Если ваш пароль содержал кириллические символы, исправьте на латиницу, сохраните настройки.
Если предыдущий вариант не помог, используйте пароль только из цифр.
Попробуйте пароль только из цифр и длиной в 8 символов (не больше и не меньше).

Если даже эти пункты не помогают, еще раз убедитесь, что в параметрах безопасности Wi-Fi сети в настройках роутера стоит аутентификация WPA/WPA2 (Personal), а не какой-то иной тип (этот вариант должен поддерживаться на любом андроид-телефоне). Также иногда помогает смена режима работы сети с b/g/n или auto на 802.11 n only или 802.11 b/g.

Android постоянно пишет Получение IP-адреса и не подключается к Wi-Fi

Вторая по распространенности загвоздка с подключением телефона (именно Android) — бесконечные попытки подключиться с текстом «Получение IP-адреса».

Чем может быть вызвана ситуация:

В настройках роутера отключен DHCP-сервер.
Просто глюк Android.

Если вы точно не знаете насчет первого пункта, то для начала просто перезагрузите роутер, возможно уже это решит проблему. Если не помогло, то следующие шаги:

Проверить, включен ли DHCP на роутере, если нет включить.
Если включен, но все также «Получение IP-адреса», то попробовать задать статический IP-адрес на телефоне.

А теперь подробнее о том, как сделать и то и другое.

Для включения DHCP-сервера вам потребуется зайти в настройки роутера (любая инструкция по настройке роутеров D-Link, Asus, TP-link, Zyxel начинается именно с описания, как зайти в его настройки) и убедиться, что DHCP-сервер включен (как правило, просто должна стоять такая отметка): практически на всех моделях роутеров эта опция находится в разделе LAN или ЛВС (локальная сеть):

На роутерах ASUS — ЛВС — вкладка DHCP-сервер
На роутерах TP-Link — Дополнительные настройки — Настройки DHCP
На роутерах Zyxel Keenetic — В «Домашняя сеть» — Организация сети, для опции DHCP включить «Сервер». Либо, на Keenetic Lite, в Домашняя сеть — Сегменты, проверить включение DHCP.
На D-Link — в разделе «Сеть» или «LAN» пункт или вкладка «DHCP-сервер»

После изменения опции не забудьте сохранить настройки роутера.

Второй вариант — установить статический IP-адрес на Android, для этого:

Зайдите в Настройки – Wi-Fi
Нажмите и удерживайте сеть, к которой нужно подключиться, пока не появится меню с пунктом «Изменить сеть». Нажмите по нему.
Нажмите «Расширенные настройки», затем пролистайте список вниз (он движется пальцем, хоть это и не понятно – полосы прокрутки отсутствуют) и в пункте Настройки IP вместо DHCP установите «Пользовательские».
Установите IP-адрес, который должен отличаться от адреса роутера одной последней цифрой. Например, если у вас адрес роутера 192.168.0.1 (D-Link), то задайте что-то вроде 192.168.0.130 (лучше не использовать «близкие» к единице числа). В поле шлюз укажите адрес роутера. Длина префикса сети — обычно 24, а в качестве DNS на Android по умолчанию используются адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4

Сохраните настройки и снова попробуйте подключиться к Wi-Fi сети с телефона.

Телефон Android или iPhone не видит сеть Wi-Fi

Если ваш телефон не видит нужную Wi-Fi сеть, но при этом видит другие сети, то в большинстве случаев дело в используемых каналах Wi-Fi. Дело в том, что по умолчанию в настройках роутера в параметрах беспроводной сети обычно стоит «Регион: Россия» и канал: авто, что заставляет роутер выбирать каналы от 1 до 13. Но: некоторые устройства не поддерживают каналы больше 10. (На эту тему есть отдельная инструкция: Что делать, если iPhone или iPad не видит Wi-Fi сеть)

Таким образом, первое, что следует попробовать — зайти в настройки роутера в настройки параметров беспроводной сети и поменять одно из двух:

Регион — поставить США, поддерживается почти всеми устройствами, только 10 каналов.
Изменить вручную канал (установить в пределах 10).

После этого сохраните настройки и проверьте, видит ли ваш телефон сеть теперь. Если это не помогло решить проблему, то имеет смысл также попробовать изменить ширину канала в настройках роутера, а для старых телефонов попробовать также изменить режим работы сети на 802.11 b/g.

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Телефон не подключается к Wi-Fi

Правила форума
Правила форума TP-LINK lll ЧАВО lll Первичная настройка WAN роутера lll Настройка под провайдеров lll Официальные прошивки и драйверы lll

Телефон не подключается к Wi-Fi

Купил роутер, подключил, настроил стационарный ПК (IP статический) - на ПК все работает.
затем, как написано в руководстве нажал кнопку QSS на роутере (быстрое подключение устройств по Wi-Fi) и включил Wi-Fi
на телефоне (HTC Sensation) нашел сеть , подключился, ввел пароль, и на телефоне все заработало. Затем снова нажал эту кнопку QSS чтобы подключить ноутбук, на ноутбуке обнаружил сеть, ввел пин-код, который потребовали (на задней панели роутера), назвал сеть, ввел пароль и - все заработало на ноутбуке. после этого на том же телефоне включаю Wi-Fi, там есть эта сохраненная сеть (написано "сохранено защита wpa/wpa2") но не подключается к ней, даже нет надписи "получение IP-адреса". (на ПК и ноутбуке все продолжает нормально работать) WPS очень легко взламывается. Отключите его (QSS) и используйте только пароль для подключения к беспроводной сети. эмм. а как и где? то есть wpa нужно поставить?
и если можно то что нибудь по проблеме с телефоном)

Я говорю про не про WPA/WPA2 (шифрование), а про WPS (или QSS по-TP-LINK'овски). Он придуман как раз чтобы пароль для Wi-Fi не вводить. В нужный момент просто кнопочку на роутере нажимаете, и устройства, которые поддерживают WPS (QSS), сами разберутся с паролями. Что вы там ещё вводите при этом не совсем ясно. Возможно проблема в этом.

Отключите его в настройках роутера (QSS — Disable QSS) и подключайтесь к своей сети с помощью ввода пароля. Тем более, что WPS небезопасен.

в настройках роутера (на 192.168.1.1) отключил QSS, но это не помогло. телефон все равно не подключается. может ли это быть связано с тем, что роутер выдает всего 1 IP адрес для подключения других устройств? когда приходил друг, он смог подключиться через IPAD, ноут при этом был выключен. но когда я попробовал телефон (тоже при выключеном ноуте), он не подключался dpoh535 писал(а): может ли это быть связано с тем, что роутер выдает всего 1 IP адрес для подключения других устройств?

По умолчанию DHCP включен и настроен на раздачу адресов с 192.168.1.100 до 192.168.1.199.

На современных телефонах возможность звонить по мобильной связи, это всего лишь одна из функций. И у многих эта функция не самая востребованная. Что мы в основном делаем на смартфоне? Смотрим видео, сидим в социальных сетях, общаемся в мессенджерах, просматриваем сайты, играем и т. д., а для этого нам необходимо подключение к интернету. И вот когда телефон не подключается к Wi-Fi, а мобильный интернет очень медленный, дорогой, или вообще не доступен – то это целая трагедия. Телефон без интернета, как и компьютер – непонятно зачем нужен 🙂

Возможно я немного преувеличиваю, но в основном это так. Все телефоны, которые работают на Android (Samsung, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Sony, Asus, Meizu и другие) и iOS (Apple iPhone) требуют подключение к интернету. Хотя бы для настройки, обновления программ и системы, синхронизации и т. д. Сейчас с этим проблем нет. Практически в каждом доме есть Wi-Fi роутер, который раздает беспроводную сеть. Есть открытые Wi-Fi сети соседей, и полно открытых сетей от торговых центров, кафе, магазинов и других заведений. Даже в метро, поездах, автобусах и самолетах есть Wi-Fi. Можно даже без мобильного интернета оставаться всегда в сети.

Но очень часто телефон просто не хочет подключатся к Wi-Fi. Такие проблемы бывают не только с открытыми, общественными сетями (где, как правило, проблема на стороне самой сети) , но и с домашним Wi-Fi. Обычно возникаю проблемы с подключением к какой-то одной конкретной сети. А иногда смартфон просто работает с роутером, затем отключается от него и больше не подключается. Или отказывается подключаться после замены роутера, каких-то настроек, установки программ и т. д.

Мы будем рассматривать решения для телефонов на Android. Если у вас iPhone, то смотрите статью iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi и что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi.

Почему нет подключения к Wi-Fi на телефоне и что делать в первую очередь?

Первым делом очень важно определить, какая конкретно проблема в вашем случае:

Не зависимо от того, какая у вас проблема. Подключаетесь вы к своей домашней сети, или к общественной, попробуйте выполнить эти действия:

Отключите и снова включите Wi-Fi на своем смартфоне. А еще лучше перезагрузите его.
Перезагрузите маршрутизатор, если у вас есть к нему доступ. Просто отключите питание на несколько минут и снова включите.
Проверьте, подключаются ли другие устройства и работает ли на них интернет. Это особенно актуально в том случае, когда проблема возникла с подключением к домашнему Вай-Фай роутеру.
Если не удается подключить телефон к общественной Wi-Fi сети в метро, кафе, магазине, то скорее всего причина в самой точке доступа. Возможно, она просто заглючила, временно не работает, или не может выдержать огромное количество клиентов. Просто подключитесь к другой сети, или попробуйте подключится позже.
Вспомните, после чего начались проблемы с подключением. Возможно вы меняли какие-то настройки роутера или телефона, подключали новые устройства, устанавливали какие-то программы, или что-то типа этого. Это поможет вам найти причину и быстро устранить ее.

Чтобы вам было проще найти и применить решение, дальше я разделю статью на две части: в первой части расскажу что делать, если смартфон не подключается к Wi-Fi (появляются разные ошибки, пишет сохранено и т. д.) , а во второй части – как решить проблему, когда мобильное устройство подключено к беспроводной сети, но интернет не работает.

Смартфон не подключается к домашнему/общественному Wi-Fi (появляется ошибка)

Уточню: в этом разделе мы будем рассматривать случаи, когда при попытке подключится к какой-то беспроводной сети наше Android-устройство не подключается совсем (бывает, что подключение есть но не работает интернет, об этом читайте во втором разделе этой статьи) .

Основные ошибки:

Ошибка "Сохранено" (WPA2 или WPA) .
Пишет "Произошла ошибка проверки подлинности", или "Ошибка аутентификации".
Долго подключается, или постоянно пишет "получение IP адреса".

Основные решения на телефоне

Эти решения часто помогают в том случае, когда устройство раньше уже подключалось к этой беспроводной сети, но внезапно перестало подключаться.

Не забудьте сначала перезагрузить мобильное устройство и роутер!

1 Удалите Wi-Fi сеть на телефоне. Просто зайдите в настройки Wi-Fi, выберите нужную сеть, нажмите на нее и подержите (или просто нажмите) и выберите "Удалить сеть", или "Забыть сеть".

Затем снова выберите сеть из списка, введите пароль и попробуйте подключится.

2 Рекомендую сделать полный сброс настроек сети. На Андроид это можно сделать в разделе "Сброс". Пункт "Сброс параметров сети". В зависимости от производителя телефона и версии Android, эти настройки могут немного отличатся.

После чего понадобится заново подключится к беспроводной сети. Возможно, все подключится и начнет работать.

Ошибка "Сохранено", "Проверки подлинности", "Ошибка аутентификации"

Поэтому, первым делом убедитесь в том, что пароль вы вводите правильно. Можно попробовать подключить с этим паролем другое устройство. Посмотрите (вспомните) пароль в настройках роутера, или компьютера, который уже подключен к этой сети. Подробнее читайте в статье: как узнать свой пароль от Wi-Fi.

Удалите сеть, или сделайте сброс сети (писал об этом выше) .

По моим наблюдениям, при подключении телефона пишет сохранено, или ошибка аутентификации из-за того, что телефону "не нравятся" некоторые параметры Wi-Fi сети, которые установлены на маршрутизаторе. Я имею введу режим работы сети (b/g/n/ac) , тип безопасности, канал и ширину канала, регион и т. д. Даже был случай, когда смартфон не подключался, пока не сменили имя Wi-Fi сети (SSID) .

В таком случае можно попробовать сменить некоторые настройки на своем маршрутизаторе. Разумеется, только в том случае, если проблемы с домашней сетью. Настройки сети в том же метро мы менять не можем.

О решениях, которые можно применить на маршрутизаторе я напишу ниже в статье.

Получение IP адреса. и телефоне не подключается к Wi-Fi

Вводим пароль на телефоне и подключение к Вай-Фай зависает со статусом "Получение IP адреса. ". Знакомая ситуация? Чаще всего это происходит по трем причинам:

На телефоне отключены автоматические настройки IP (возможно, заданы статические адреса) .
На маршрутизаторе отключен, или заглючил DHCP-сервер. Но по умолчанию DHCP-сервер всегда включен, и его очень редко отключают.
Другие ограничения со стороны точки доступа. Например, ваше устройство заблокировали в настройках маршрутизатора. Возможно, это сделал кто-то из ваших родственников. Или владелец той сети, к которой вы подключали свой телефон.

Решения:

На смартфоне откройте свойства конкретной беспроводной сети и проверьте, чтобы в настройках "Параметры IP" стояло "DHCP". Если там "Статический", то смените на "DHCP".

Проверьте, работает ли DHCP-сервер на роутере. Но скорее всего он работает, вряд ли в этом причина. Тем более, если другие устройства подключаются без ввода статических IP-адресов.

Ну и не забывайте, что вас (ваше устройство) могли просто отключить (заблокировать) в настройках роутера, который транслирует беспроводную сеть, к которой вы не можете подключить свой телефоне.

Настройка роутера для решения проблемы с подключением Android-смартфона?

Эти решения вы сможете применить только в том случае, когда у вас есть доступ к настройкам роутера. Вам понадобиться зайти в веб-интерфейс маршрутизатора. Если возникнут трудности, смотрите статью как зайти в настройки роутера.

Там найдите раздел с настройками Wi-Fi сети (Wireless) и попробуйте сменить такие параметры:

Не забывайте каждый раз сохранять настройки и перезагружать свой маршрутизатор! Запоминайте, какие параметры и где вы меняете.

Телефон подключен к Wi-Fi но не работает интернет

Мне кажется, что проблема с отсутствием подключения к интернету при активном подключении к Wi-Fi встречается гораздо чаще, чем те ошибки при подключении, о которых я писал выше.

По своему опыту могу сказать, что это очень часто происходит из-за настроек Android (времени и даты, например) , проблем с DNS-адресами и из-за каких-то программ (например, приложение Freedom) . Иногда на телефоне не работает только YouTube и Google Play (магазин приложений) . Пишет, что нет подключения к интернету. Но Wi-Fi подключен.

Не знаю как на других Android-устройствах, но на телефонах от Samsung возле Wi-Fi сети появляется надпись «Интернет может быть не доступен».

Что необходимо выяснить:

Работает ли интернет на других устройствах, при подключении к этой "проблемной" сети. Если работает, значит ищм причину в телефоне. Если не работает, то проблема на стороне роутера (или провайдера) и нужно решать ее. Тут вам может пригодится моя статья что делать, если роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
Так же можно свой телефон, который подключается к Wi-Fi но на котором не работает интернет попробовать подключить к другим сетям. Так мы тоже сможем понять на чей стороне проблема.

Вроде выяснили. Если виновен роутер – то ищем и решаем проблему на его стороне. Если это не Wi-Fi сеть в метро, или в другом транспорте/заведении (к настройкам которой у нас нет доступа) . Если же причина в нашем смартфоне, то смотрим решения и ссылки на другие статьи, которые я предоставлю ниже.

Время и дата

Кто бы мог подумать, что телефон может не подключатся к Wi-Fi из-за неверных настроек даты и времени. Но такое бывает!

Зайдите в настройки Android и проверьте, правильно ли настроено время и дата.

Можно попробовать отключить автоматические настройки и выставить все вручную.

Проблема с DNS

Не могу точно сказать по какой причине это происходит, но иногда интернет на телефоне начинает работать только после того, как в свойствах Wi-Fi сети прописываются DNS адреса от Google.

Для этого необходимо открыть свойствах Wi-Fi сети к которой подключен смартфон (но доступа к интернету нет) и в дополнительных параметрах прописать DNS:

Вот так это выглядит на телефоне Samsung:

После этого интернет должен заработать. Можно отключить/включить Вай-Фай, или перезагрузить телефон.

Прокси-сервер на Android

В параметрах беспроводной сети на телефоне есть настройки прокси-сервера. Так вот, если прокси-сервер включен, то подключение к интернету скорее всего работать не будет. Нужно открыть свойства определенной Wi-Fi сети и проверить/отключить прокси-сервер.

Проверьте, чтобы в настройках было выставлено "Прокси" – "Нет" (или отключено) .

Не работает Wi-Fi из-за программ

Не раз уже слышал о программе Freedom, которая как-то отключает доступ к интернет через Wi-Fi сети. Специально, или случайно – не понятно. Но в тоге телефон к домашней Wi-Fi сети, или где-то в метро подключен, а ничего не грузит. Уверен, что таких программ не мало.

Если вы столкнулись с Freedom, то нужно зайти в настройки этой программы, нажать там на "Стоп" и только после этого удалять приложение. Можно так же установить на телефон антивирус Dr.Web и запустить проверку системы.

А возможно у вас эти проблемы с интернетом появились сразу после установки какого-то другого приложения. Постарейте вспомнить, что вы устанавливали в последнее время.

Сброс сети, или полный сброс настроек телефона (Android)

Если ничего не помогает, то сброс параметров сети нужно делать в любом случае. Как его сделать, я писал выше в этой статье. Очистка сетевых параметров никак не затронет ваши настройки, программы, или личные данные. Только придется вводить заново пароли от всех беспроводных сетей, к которым вы раньше уже подключались.

Ну а если вообще ничего не помогло, в том числе сброс сети, то скорее всего придется делать полный сброс настроек телефона.

Только если вы уже убедились, что причина отсутствия подключения к интернету именно в вашем смартфоне и никакие решения не принесли положительных результатов.

Если что, я на связи в комментариях. Можете там задать вопрос, рассказать о своей проблеме, или дополнить статью полезной информацией.

Читайте также: