На какие телефоны не устанавливается дий вдома
При пересечении КПВВ в сторону подконтрольных Украине территорий или по прибытию из-за границы каждый должен пройти 14-дневную самоизоляцию. Чтобы упростить контроль за соблюдением личного карантина, Министерство цифровой политики разработало приложение Дій вдома.
Установить его на смартфон можно только добровольно. Но на горячей линии общественной организации «Донбасс SOS» говорят, что без приложения через КПВВ не пропустят. Свои.City разбирались, как оно работает.
Приложение Дій вдома Автор: Скрин
О решении пройти самоизоляцию с приложением Дій вдома нужно сообщить во время паспортного контроля. Нужно сказать свой номер телефона и адрес места, в котором намерены пройти самоизоляцию. Затем нужно показать сотруднику погранслужбы экран приложения.
Работает Дій вдома по таким принципам:
Предусматривается 24 часа для прибытия на место изоляции. После этого вы делаете первое эталонное фото с геолокацией, по которому вас будут идентифицировать в дальнейшем.
Когда вы прибыли на место изоляции, начинается отсчет дней. Приложение отсчитывает, сколько еще осталось пробыть на личном карантине.
Несколько раз в день приходит оповещение с просьбой сделать фото с включенной на смартфоне геолокацией. Автоматически включается фронтальная камера и нужно сделать снимок, в формате селфи, который, кстати, могут не принять с первого раза.
Если проигнорировать оповещение, то придет новое, и так пять раз.
Когда вы закончите 14-дневную изоляцию, в приложении активируется кнопка «Выйти»: так можно выйти и удалить приложение.
Помимо основного функционала, в программе есть раздел с вопросами и ответами и возможность совершить экстренный звонок на горячую линию Минздрава.
Обмануть приложение невозможно, мы не рекомендуем даже предпринимать такие попытки. Помните, что за нарушение самоизоляции предусмотрены штрафы от 17 000 грн, домашний режим могут сменить на проживание в медицинском изоляторе – в обсервации.
Этот интерактивный продукт получил низкую оценку пользователей.
Среди нареканий на работу приложения можно выделить пять основных:
Все уведомления приходят без каких-либо звуковых и световых сигналов, поэтому телефон всегда должен быть под рукой.
Искусственный интеллект не всегда с первого раза принимает сделанное вами фото, поэтому стоит быть готовыми повторить контрольную фотосъемку.
Геолокация может меняться при переходе с мобильного интернета на вай-фай.
Низкое качество работы службы поддержки: на вопросы приходится ждать ответы по несколько суток.
Автор: Скрин
Есть зависимость от наличия интернета: если вдруг возникнут перебои, то вы волей-неволей можете нарушить режим самоизоляции чисто формально.
Дмитрий Городецкий, уроженец Донецка, сейчас живет в Киеве:
В Борисполе у кого не было симки, выдавали бесплатно Luca Mobile. Заставляли установить. Давали 24 часа на посадку.
В принципе, как идея, для оптимизации контроля, это нормально. Программа – это определенная инновация. Другое дело, когда на улице все гуляют без масок, а ты сидишь дома, то создается впечатление, что участвуешь в каком-то циркеЗнакомая звонила в Минздрав на горячую линию. О моряках, которые проходили карантин на корабле, есть постановление правительства о необязательности прохождения карантина. Минздрав подтвердил. Звонили в районный участок полиции, говорят: «Мы ничего не знаем, только проверяем»… На этом все и закончилось. Все отсидели».
Елена Гаммова, переселенка из Попасной:
Минусы и плюсы? Какие могут быть плюсы? А минусы – весь этот карантин один сплошной минус. Это мое субъективное мнение. Театр абсурда.
Конечно, минус, если ты задремал. Это твои проблемы. Каждый день в конце дня приходит уведомление, сколько дней вам осталось сидеть на самоизоляции. Ты постоянно находишься в зоне телефона. Ночью уведомления не приходят, только с 9 до 21».
Наталья из Донецка, сейчас в Киеве:
«Пересекала границу РФ и Украины, на границе всех заставили установить приложение «Дій вдома», указать адрес и место, где будешь проходить самоизоляцию. Иначе не выпускали – это обязательное правило.
Десять первых дней с того момента, как установили приложение, была неправильно установлена геолокация. Фото не подтверждались, каждый день по три раза в день я вела с ними переписку в вайбере – с их ботом, иногда с менеджером или администраторомЗатем они что-то переустановили или я им надоела, и последние дни все было отлично. Один раз, в первый день, полиция приехала проверять и фотографировать.
Пару раз я им звонила из-за того, что фото не отправляется. Ответ был шокирующий: «Не переживайте, не у вас одной такое». Поэтому весело было».
Кирилл, Алчевск, сейчас в Лисичанске:
«Я выехал в первый же день, когда открыли КПВВ со стороны «ЛНР». Не уверен, хочу ли возвращаться в Алчевск: не хочется снова оказаться в такой ситуации, когда выехать невозможно.
У меня только первая неделя самоизоляции, я заметил, что приложение делает вызов два-три раза в день, с разными интервалами, закономерности по времени пока не вижу. Были проблемы – не отправлялось фото. Ждал следующего оповещения, оно срабатывало. Из полиции мне не звонили и не приходили пока».
Приложение для самоизоляции "Дій вдома" знакомо очень многим украинцам и иностранцам, приезжающим в нашу страну, – в нем зарегистрировались более 4 тысяч пользователей. Однако вместе с числом скачиваний растет количество недовольных разработкой Министерства цифровой трансформации. Основные жалобы – отсутствие уведомлений, фото, которое не загружается с первого раза, неправильное определение геолокации и, как следствие, несправедливые обвинения в нарушении режима самоизоляции.
Что не так с приложением "Дій вдома" и как его будут усовершенствовать – читайте в материале OBOZREVATEL.
Ксения установила "Дій вдома" после поездки в Черногорию. За несколько дней до этого изучила нюансы и подводные камни приложения, а после посадки в аэропорту скачала его.
“На паспортном контроле достаточно оказалось показать иконку приложения на экране. С таким же успехом можно было предъявить скриншот с чужого экрана или удалить "Дій вдома" сразу после прохождения границы. К тому же, как оказалось, пограничники не берут никакие личные данные. Видимо, надеются на сознательность", – удивляется украинка.
В течение суток Ксения закупила продукты, сделала тест на коронавирус и отправилась на самоизоляцию. В приложение зашла спустя 23 часа: "Всего несколько простых шагов, селфи в различных ракурсах, – и ты на самоизоляции. За сутки пользования ни единого уведомления не было. Аналогичная ситуация у двоих моих попутчиков. Только зря таскали телефоны, поглядывая, не прилетело ли уведомление".
Ксения вспоминает рассказы знакомых: у одних результаты теста на коронавирус сразу отображались в приложении, другим же приходилось дозваниваться в службу здоровья несколько дней. Пользовательница уточняет: ей так и не поступило ни одного звонка.
"С таким же успехом можно специально купить сим-карту, зарегистрировать на нее приложение, показать на границе и деактивировать. И все, ищи ветра в поле", – добавила девушка.
Белоруске Алине довелось познакомиться с разработкой Министерства цифровой трансформации в конце июля – девушка пересекала границу Беларуси и Украины. До установки "Дій вдома" пришлось пройти еще и квест по поиску украинской сим-карты в Беларуси.
Алина вспоминает: у нее все было нормально, а вот у попутчиков – нет. Кто-то установил приложение, но приехал на границу без украинской сим-карты, кто-то не смог активировать "Дій вдома", кто-то ехал с кнопочным телефоном, на который новшество Минцифры и вовсе не скачать. Из-за этого автобус задержали на несколько часов – многие опоздали на самолеты и автобусы. Приехав в Киев, Алина сразу отправилась сдавать тест на коронавирус и оказалась на месте самоизоляции лишь через несколько часов.
Впрочем, пользователи приложения и сами не безгрешны. В интернете есть материалы и видеоролики о том, как можно обвести "Дій вдома" вокруг пальца. Даже в Google Play на странице разработки OBOZREVATEL нашел совет: "Показали на границе, желательно не со своим номером, вышли – сразу удалили и забыли".
Начальник департамента по вопросам взаимодействия и связей с общественностью Госпогранслужбы Украины Андрей Демченко в комментарии OBOZREVATEL уточняет: приложение нужно показать при пересечении границы обязательно активированным, просто иконка на экране не подойдет.
"Теперь его можно установить и на номера зарубежных операторов, а не только украинских, как было раньше. Если у человека устаревшая модель телефона или операционная система гаджета не поддерживает приложение, он отправляется на 14-дневную самоизоляцию, соблюдение которой контролируется сотрудниками служб здоровья и полицией", – акцентирует внимание Демченко.
В интернете появился слух, что на границах оборудованы пункты, где для установки "Дій вдома" можно купить современный телефон по завышенной в несколько раз цене. Андрей Демченко опровергает.
"Пограничники не занимаются торговлей мобильными устройствами. Были случаи, что людям родственники подвозили к границе современные гаджеты и сим-карты, однако Госпогранслужба не имеет к этому отношения", – рассказал пограничник.
В Министерстве цифровой трансформации корреспонденту OBOZREVATEL рассказали: многие люди сами, осознанно или нет, обманывают "Дій вдома".
"Иногда человек, сам того не зная, подключает VPN, что влияет на определение местоположения. Приложение не может правильно распознать адрес и сигнализирует о том, что он находится не по своему месту самоизоляции. Кто-то пытается сфотографировать свое собственное фото или запечатлеть себя в кадре с несколькими людьми – Face ID не может распознать лицо и сравнить с фото, сделанным в первый день самоизоляции. А бывали и такие случаи: пользователь идет в магазин, ему приходит уведомление о необходимости сделать фото, и он пытается сфотографироваться в магазине", – приводят примеры в Минцифры.
В госструктуре предупреждают – думать о том, что если у человека установлено приложение, то его никто не проверит, ошибочно. Пропустив хотя бы одно уведомление с просьбой сделать фото, можно попасть в поле зрения полиции, а это чревато проблемами.
Если же вы добросовестно выполняете условия самоизоляции, но есть проблемы с работой приложения, можно обратиться в службу поддержки в мессенджерах. Все случаи обрабатываются и рассматриваются индивидуально, отмечают в ведомстве. И есть масса объективных причин, почему "Дій вдома" выдает ошибку: от включенного без ведома пользователя VPN до плохого интернета.
В разговоре с корреспондентом OBOZREVATEL Минцифры анонсирует: пользователи "Дій вдома" скоро смогут познакомиться с обновлениями.
"Среди них – англоязычная версия приложения, что облегчит функционал для приезжающих в страну иностранцев, не говорящих по-украински. Уже действует возможность зарегистрировать "Дій вдома" на зарубежные сим-карты. Также на экране появится кнопка для выхода из приложения. А еще иностранцы смогут обратиться за помощью в службу поддержки на английском языке", – резюмируют в ведомстве.
Минцифры создало приложение, которое должно помочь следить за людьми, которых отправляют в обсервацию или на самоизоляцию. Это приложение нужно устанавливать на свои мобильные телефоны, а затем ежедневно взаимодействовать с властями. А власти будут вас с удовольствием контролировать.
“Вести.ua” разобрались, как работает приложение, кто его обязан будет устанавливать и что оно будет о вас знать.
Как установить приложение
Найти его в поиске в GooglePlay или AppStore пока что нельзя. В браузере на компьютере мы открыли ссылку, которая ведет на страничку приложения “Дій вдома” в GooglePlay и добавили его в “желаемые”. Только после этого нам удалось его установить на мобильном телефоне, зайдя уже через гаджет в раздел “желаемые”.
После этого мы устанавливаем приложение. Сначала нам сообщают, что в Украине действует карантин. Затем мы можем узнать, что при помощи приложения власти могут проверить в любой момент, придерживается ли пользователь режима самоизоляции или обсервации, нужна ли ему экстренная помощь.
Затем нужно войти в приложение. Сделать это можно лишь при условии, что ваш телефонный номер внесен в специальную базу граждан, которые обязаны находиться в обсервации или самоизоляции. К ним относятся:
- вернувшиеся из-за границы и подлежащие обсервации;
- заболевшие и находящиеся на домашнем лечении,
- лица с подозрением на коронавирусную болезнь.
Будет ли штраф за отказ устанавливать приложение
“Неиспользование приложения по сути будет нарушением режима карантина, то уже существуют определенные урегулированные суммы штрафов, которые человеку нужно будет заплатить”, - сказал чиновник.
Спустя некоторое время Михаил Федоров опроверг эту информацию.
“Многие СМИ разносят недостоверную информацию, которая трактуется как “за всеми, кто на карантине будут следить через приложение, иначе штраф” или “за отказ штраф”. Карантин, карантином, а кликабельные заголовки никто не отменял. Понимаю”, - сказал Федоров.
Каков его функционал
Это приложение напоминает польское, при помощи которого местные власти следят за людьми в карантине. Делать это будут при помощи следующих инструментов:
- снятие данных геолокации. При помощи GPS властям будет известно о вашем местоположении;
- захват селфи. В течение дня в приложении будет приходить уведомление, в котором вас попросят сделать селфи. На фото, кроме лица, должна быть видна обстановка за спиной;
- возможность вызвать экстренную помощь в случае ухудшения состояния.
В дальнейшем функционал приложения собираются расширить. Например, можно будет регулярно отчитываться о состоянии здоровья, а также заказывать на дом лекарства и продукты.
Можно ли его обмануть
Можно ли сделать селфи заранее, а затем его отправит другой человек, находящийся дома? Есть ли способы обмануть приложение? Такими вопросами уже задавались в Польше. “Дій вдома”, как признаются сами его создатели, аналог польского приложения “Kwarantanna domowa”. Вероятно, и система работы там аналогичная.
Если верить польским специалистам, то обмануть приложение не получится: просьба сделать селфи приходит внезапно и со специальным заданием. На его выполнение дается 20 минут. Если за это время фото не будет отправлено, сотрудник полиции может прийти и проверить, точно ли человек соблюдает карантин.
А если у меня нет смартфона
Если же смартфона нет, а есть лишь кнопочный или стационарный телефон, то “Дій вдома” вам не подойдет. Для таких людей, а их насчитывают около 5% от нуждающихся в изоляции, создают колл-центры. Специалисты будут обзванивать людей, интересоваться состоянием здоровья, понимать потребности.
Люди, которые проходили самоизоляцию с помощью программы «Дiй вдома», описали особенности данной программы. Своими наблюдениями они делятся в соцсетях.
Пересекая границу Украины или линию разграничения, приложение должно быть уже установлено (с привязкой к номеру украинской sim-карты и будущего адреса самоизоляции) и активировано.
После пересечения КПВВ Госпогранслужба дает два дня (некоторые говорят об одном дне) на подтверждение геолокации – человек через приложение должен подтвердить прибытие на место прохождения самоизоляции. С этого момента начинается отсчет 14 дней пребывания в карантине.
Функционал приложения «Дій вдома» простой и имеет три составляющих:
- регистрация в месте прохождения самоизоляции или обсервации;
- фотоподтверждение нахождения в месте прохождения самоизоляции или обсервации;
- экстренный вызов на «горячую линию» Минздрава Украины.
Люди, которые использовали «Дій вдома», отмечают ряд особенностей программы:
- нужно очень внимательно ставить геолокацию того места, где вы будете самоизолироваться, а не где находитесь в данный момент. Иначе придется регистрировать программу на другой номер;
- геолокация также зависит от того, каким интернетом вы пользуетесь – мобильным или Wi-Fi. Мобильный интернет привязан к ближайшей вышке, Wi-Fi – к ближайшему роутеру. В зависимости от этого точка геолокации может сдвигаться на 300 метров и выдавать это за нарушение самоизоляции;
«Дій вдома» технически невозможно установить на кнопочный телефон, поэтому нужно иметь смартфон или планшет, но они должны обладать рядом нюансов:
- в них должна быть установлена sim-карта с номером телефона украинского оператора, к которому привязано приложение;
- у них должна быть фронтальная фотокамера (нельзя использовать устройства без фронтальной фотокамеры);
- устройства должны иметь доступ к интернету.
Пользователи, которые общались с техподдержкой ([email protected]), сообщают:
- нельзя устанавливать два приложения на одно устройство для прохождения самоизоляции двух лиц по одному адресу.
- нельзя установить «Дій вдома» на планшете, который не имеет слота для sim-карты, и при этом использовать кнопочный телефон с sim-картой украинского мобильного оператора.
Итак, после того как человек попадает на «свое место изоляции» нужно это подтвердить с помощью селфи. Чтобы сделать это, приложение запрашивает доступ к камере, геоданным, вызову номеров, памяти устройства и карте памяти, а также разрешение просматривать сетевые соединения телефона.
- обойти приложение либо выбрать фото из галереи не получится, такого функционала нет – камера запускается моментально и отправляет данные в программу;
- СМС с требованием сделать селфи могут приходить несколько раз в день;
- на выполнение контрольного селфи дается 15 минут.
Персональные данные граждан, попадающих на обязательную самоизоляцию, собираются и обрабатываются даже без приложения. Обрабатываются такие данные: сведения о состоянии здоровья; место госпитализации; ФИО; дата рождения; место жительства; место работы/учебы.
Как установить приложение – см. здесь.
Как сообщалось ранее, лица, которые прибывают через КПВВ из «Л-ДНР» на подконтрольную Украине территорию, должны проходить 14-дневную самоизоляцию. Для этого они обязаны установить мобильное приложение «Дій вдома». Без наличия данного приложения пограничники имеют право не пропустить человека через КПВВ.
Например, через КПВВ «Новотроицкое» (Донецкая обл.) не пропускают людей при отказе или невозможности установить «Дій вдома». При этом через КПВВ «Станица Луганская» (Луганская обл.) таких людей пропускают, но отправляют на обсервацию. Жительница Мариуполя рассказала, как через «Дій вдома» ее контролировала полиция.
При этом 25 июня Кабинет министров разрешил прекращать обязательную самоизоляцию или обсервацию для людей, которые прибыли на подконтрольную Украине территорию через КПВВ, – в случае, если проведенный ПЦР-тест на COVID-19 не подтвердил наличие заболевания.
Читайте также: