Можно ли подать заявление в полицию по телефону о пропаже человека
В первую очередь стоит постараться как можно скорее взять себя в руки и приступить к поиску - звонить знакомым, подавать заявление, описывать особые приметы и т.д. Чем скорее начнете искать, тем больше шансов найти человека.
Алгоритм действий следующий :
- Обзвоните знакомых и родственников пропавшего
- Позвоните в Бюро регистрации несчастных случаев
- Напишите заявление в полицию
- Обратитесь к волонтерам
Всегда помните о телефонах доверия :
Попробуйте найти человека самостоятельно
Для начала попробуйте позвонить друзьям и родственникам, посетите места, где он мог бы находиться. Вполне возможно, что у пропавшего просто сел телефон, или он задержался в гостях.
Однако не нужно ждать, когда ситуация разрешится сама. Если все указывает на нестандартность ситуации, немедленно начинайте действовать.
Если никто не сможет сказать, где находится пропавший, обратитесь в скорую помощь, чтобы узнать о возможной госпитализации.
Позвоните в бюро регистрации несчастных случаев
Бюро регистрации несчастных случаев включает в себя единую базу данных, в которой можно найти информацию:
- Об обнаружении неопознанных тел
- О лицах, задержанных органами внутренних дел
- Лицах, доставленных в медицинские учреждения, но не имеющих возможности сообщить о себе
Старайтесь говорить спокойно. Внятно и четко отвечайте на вопросы диспетчера.
Обратитесь в полицию
Заявление о пропаже человека необходимо подать в ОВД по месту жительства. Если вы гость Москвы, то заявление подается в ОВД района, где предположительно пропал человек.
Вопреки устоявшемуся мнению, ждать не требуется. Дежурный ОВД не может отказать в приеме заявления независимо от продолжительности отсутствия пропавшего и места его предполагаемого исчезновения. За помощью нужно обращаться сразу.
Для подачи заявления необходимы :
- Документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт РФ, загранпаспорт или водительские права)
- Документы пропавшего (копия паспорта или свидетельства о рождении, студенческий билет, военный билет и т.д.)
- Свежая фотография пропавшего
Заявление пишется в свободной форме. Необходимо как можно более детально описать пропавшего, чтобы его легко было узнать. Любая информация может оказаться полезной.
- Приметы (рост, телосложение, черты лица, цвет глаз и волос, их форму, особенности походки, речи, жестикуляции и т.д.)
- Особые приметы (шрамы, родимые пятна, родинки, татуировки и т.д.)
- Медицинские данные (физические особенности (увечья, травмы и т.д.), хронические заболевания, наличие зубных протезов, адрес поликлиники, к которой прикреплен потерявшийся и т.д.)
- Одежда и вещи пропавшего, в которых его видели последний раз
- Состояние зубов пропавшего и стоматологическую клинику, в которой он лечился
Можно принести какие-то записи пропавшего, чтобы у полиции был образец его почерка, и вещи, которые помогут при привлечении к поиску кинологов.
После подачи заявления обязательно возьмите документ, подтверждающий его принятие (обратите внимание на поставленные дату и подпись) .
Важно : если вы уверены, что в отношении пропавшего были совершены преступные действия, обратитесь в прокуратуру. Там будет решен вопрос о возбуждении уголовного дела, после чего прокуратура возьмет ход поиска под свой контроль.
После подачи заявления
Как только поступает сигнал от дежурного, оперативно-следственная группа начинает поиски и определяет круг версий. Далее делом занимаются оперативники и участковые. На место, где собака может взять след, выезжает кинолог.
Эти действия длятся в течение первой - второй недели. После этого оперативники рассылают ориентировки по линии ГУВД в различные организации (вокзалы, медучреждения, спецприемники и т.д.) .
Также рекомендуется 2 раза в месяц приезжать в Бюро регистрации несчастных случаев для просмотра фотографий неопознанных тел.
Важно : о ходе дела можно узнать, позвонив следователю, который занимается поисками. Он предоставит результаты следствия на данный момент (либо в устной форме, либо направят письменный ответ по почте) .
Если у вас есть подозрение, что поисками занимаются недобросовестно, обратитесь с жалобой в прокуратуру и УСБ.
В жалобе необходимо указать :
- Место, время и обстоятельства происшествия
- Действия сотрудников полиции, которые вы считаете неправомерными
- Все имеющиеся данные о нарушивших права полицейских
- Все данные подающего жалобу лица (Ф.И.О., адрес, телефон, паспортные данные, дата подачи заявления, подпись)
- Доказательства неправомерности действий (при наличии)
Обратитесь к волонтерам
Основная задача в поисках пропавшего - рассказать об этом как можно большему количеству людей, что позволит искать одновременно в нескольких местах. Этому очень помогают волонтеры.
Не забывайте о том, что вы можете воспользоваться их помощью. Множество организаций по РФ не только оказывают всяческое содействие следствию, но и могут радикально повлиять на ход дела. Бескорыстно участвуя в поисках, волонтеры действуют энергично и проявляют искреннее участие к близким.
Список организаций можно найти в открытых источниках. Также попробуйте спросить у следователя и (или) дежурного, возможно они смогут порекомендовать кого-то конкретно.
Существует ряд правил, которые следует соблюдать для профилактики:
- Обращать внимание на одежду, в которой вышли из дома родные и близкие
- Созваниваться с ними как минимум один раз в день
- Узнавать о смене номера телефона
- Стараться быть в курсе их планов
- Постоянно интересоваться кругом общения родных и близких, их местом жительства
- Позаботиться о том, чтобы ребенок знал базовые правила безопасности и поведения в нестандартных ситуациях (куда идти, если он потерялся, как реагировать, если его предлагают проводить (подвести) до дома незнакомые люди и т.д.)
- Иметь при себе свежие фотографии всех членов семьи и близких родственников
Если среди близких и родственников есть тот, кто страдает потерей памяти или имеет проблемы с ориентацией в пространстве, обязательно положите в карман записку с полными личными данными и адресом проживания (лучше пришить к одежде) .
Также можно воспользоваться услугами операторов связи, по установлению программного обеспечения, позволяющего отслеживать местоположение абонента (действенно в случае с детьми и пожилыми людьми) .
Информация о погоде предоставлена Центром «ФОБОС». Информация о курсах валют предоставлена Центральным банком Российской Федерации. Информация о пробках предоставлена ООО «Яндекс.Пробки».
Дежурные части отделов внутренних дел, морги и больницы ежедневно направляют в бюро информацию о неопознанных телах, задержанных, а также доставленных в больницу людях. Кроме фамилий, имен и отчеств (ФИО) бюро располагает данными о приметах (рост, вес, цвет волос, возраст, одежда и прочее). Это поможет, если у пропавшего не было при себе документов.
2. Как еще узнать, не попал ли человек в больницу?
Узнать, не попал ли пропавший человек в больницу, можно с помощью сервиса «Найди меня», где публикуется информация московских больниц о людях, чьи личности не были установлены.
3. Как пользоваться сервисом «Найди меня»?
Шаг 2. Выполните поиск. Вы можете задать параметры поиска: ФИО, приметы, дату и место пропажи, предметы одежды пропавшего и прочее. Сервис также позволяет посмотреть фотографию подходящего по описанию человека, но для этого нужно подтвердить свою личность одним из трех способов:
Если пропавший человек нашелся на портале «Найди меня», обратитесь в медицинскую организацию удобным для вас способом:
После предъявления документа, удостоверяющего личность, вам расскажут, как действовать дальше.
4. Когда обращаться в полицию?
Незамедлительно обратитесь в любое отделение полиции. Лучше обратиться в отделение по месту жительства пропавшего или по месту его пропажи. Не ждите 3 дня после пропажи, такой регламент — миф, не имеющий законных оснований.
Заявление о безвестном исчезновении в полиции обязаны принять независимо от давности и места исчезновения человека, наличия или отсутствия сведений о его месте жительства или пребывания, полных анкетных данных и фотографии.
Подать заявление о пропаже может кто угодно, не обязательно родственник. После регистрации заявления вам должны выдать подтверждающий талон-уведомление.
Если есть обстоятельства, свидетельствующие о совершении преступления при пропаже человека, возбуждается уголовное дело, которое ведет следователь. Если таких обстоятельств нет, сотрудник оперативного подразделения возбуждает разыскное дело.
5. А можно ли найти человека по мобильному телефону?
Да, найти человека по сигналу с его мобильного телефона можно, но сделать это могут лишь спецслужбы и только по решению суда, поскольку данные о местонахождении абонента сотовой сети и детализация о его звонках — конфиденциальная информация.
Суд решает этот вопрос после ходатайства следователя при возбуждении уголовного дела в течение суток.
6. Можно ли обратиться к волонтерам?
Вы можете обратиться к волонтерам. Полиция часто сотрудничает с ними, хотя законодательно их взаимодействие пока никак не регулируется.
Обращение в полицию онлайн — это способ подать заявление о правонарушении удаленно, без посещения отдела ОВД. Такая возможность реализована на официальном сайте МВД РФ и в мобильном приложении.
Когда нужно письменно обращаться в полицию
Обращаться в полицию стоит во всех случаях, когда имело место преступление. Ст. 141 УПК РФ предусматривает возможность подачи заявления в устной и в письменной форме. Оно принимается как от граждан, так и от организаций. От юридического лица оно подается его представителем.
На официальном сайте МВД РФ предусмотрена возможность подачи обращений граждан (в том числе заявлений) в электронном виде. Однако в настоящее время законодательство не отвечает четко на вопрос, можно ли онлайн подать заявление в полицию о преступлениях. Поправки в УПК, предусматривающие возможность его подачи в правоохранительные органы в электронном виде, пока не внесены.
Как подать заявление в электронном виде
На официальном сайте МВД РФ и сайтах региональных отделений есть возможность подачи обращения онлайн. Они однотипны, и процесс формирования документа на них одинаков. Для смартфонов разработано мобильное приложение «МВД России».
Так как по общему правилу территориальной подследственности проверку по факту преступления проводит то подразделение, полномочия которого распространяются на место, где оно было совершено, то заявление в МВД онлайн рекомендуется подавать на региональном сайте. Это исключит дополнительную пересылку между подразделениями и сэкономит время. Если сложно разобраться в подведомственности, гражданин вправе обратиться в любое отделении полиции.
На сайте есть подробная инструкция, как подать заявление в полицию онлайн самостоятельно. Для этого необходимо выполнить ряд шагов.
Шаг 1. Выбрать пункт «Прием обращений граждан и организаций» во вкладке «Для граждан».
Шаг 2. Выбрать нужное подразделение в открывшемся списке.
Шаг 3. После ознакомления с представленной информацией поставить галочку и нажать «Подать обращение».
Шаг 4. Заполнить предложенную форму.
В процессе заполнения формы есть возможность приложить необходимые документы и материалы в электронном виде (например, справку о нанесенном ущербе, фотографии и видеофайлы). Процесс не отнимает много времени, так как написать заявление в полицию онлайн можно без регистрации на сайте и обязательных для заполнения полей не много.
Что написать в обращении
Электронная форма заявления в полицию предполагает указание такой же информации, что и письменная:
Чтобы обращение помогло решить проблему, изучите судебные решения по аналогичным делам. Найти их поможет база судебной практики в КонсультантПлюс (бесплатный доступ к ней получите, перейдя по ссылке ниже). В базе собраны решения всех российских судов, а поиск такой же простой, как в Яндексе. Обязательно сошлитесь в тексте обращения на те дела, которые суд решил «в вашу» пользу.
Образец: заявление в полицию о мошенничестве онлайн (фрагмент).
На основании вышеизложенного считаю, что ООО «ppt» стало жертвой мошеннических действий. Прошу провести расследование и возбудить уголовное дело по данному факту на основании ст. 159 УК РФ.
- копии электронных писем между ООО «ppt» и ООО «printerov”;
- копия счета №1 от 20.09.2020.
Обратите внимание: функция вставки готового текста в форму отключена в целях уменьшения количества спама.
При изложении сути важно помнить, что за заведомо ложный донос предусмотрена уголовная ответственность по ст. 306 УК РФ. Необходимо приводить только факты, а не предположения.
Сколько ждать ответа
Поступившее обращение в МВД России в электронном виде рассматривается в соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ от 02.05.2006 и приказом МВД №736 от 29.08.2014. Ответ придет на указанный в обращении адрес электронной почты.
Обращения регистрируются в трехдневный срок. Затем в течение 7 календарных дней со дня регистрации принимается одно из решений:
Обращения, поступившие в орган внутренних дел в соответствии с его компетенцией, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения продлевается, но не более чем на 30 дней с одновременным письменным уведомлением об этом.
Обжалуются принятые решения или действия (бездействие) в административном или судебном порядке.
Вместе с информационным агентством ТАСС рассказываем, что делать, если ваш ребенок пропал: нельзя терять ни минуты.
Куда обратиться?
Родитель, опекун или законный представитель ребенка должен незамедлительно сообщить о пропаже — подать заявление в полицию или позвонить по номеру 112 (единый номер экстренных служб).
Важно: есть заблуждение, что нужно ждать три дня с момента исчезновения человека, чтобы подать заявление в полицию. Обращайтесь сразу — дежурный не имеет права отказать вам в приеме заявления.
Если пропавший через пару часов найдется сам, вас никто не оштрафует, а вероятность найти ребенка, да и взрослого, оказавшегося в сложной ситуации, гораздо выше, если начать искать его немедленно.
Что сообщить полицейским?
Возьмите с собой в отделение документы, удостоверяющие вашу личность, по возможности документы ребенка. Расскажите об особых приметах и одежде пропавшего, принесите его фотографии, назовите номер его мобильного телефона или планшета.
Если гаджет ребенка оформлен не на родителей, а на третье лицо, необходимо также его заявление о согласии.
Поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт» рекомендует взять контакты сотрудника, который будет заниматься вашим делом, чтобы оперативно с ним связаться, если пропавший вернется домой или о нем появится новая информация.
Что будет делать полиция?
Сотрудники ОВД вынесут постановление о начале оперативно-розыскных мероприятий с использованием геолокации. Это значит, что полицейские смогут получить информацию о последних звонках с телефона несовершеннолетнего и местоположении гаджета. Полицейские уведомят суд о начале операции. В течение 48 часов с момента начала розыска правоохранители будут обязаны получить разрешение суда на использование гаджета в поиске.
«Суд откажет только в исключительных, редких случаях, если будет нарушена процедура начала розыска пропавшего без вести ребенка — например, отсутствует заявление родителей или других законных представителей, или ребенок был найден до рассмотрения постановления органа дознания в суде. Такой порядок регламентирован законом об оперативно-розыскной деятельности», — пояснил Председатель Комитета по безопасности и противодействию коррупции Василий Пискарев
До вступления в силу закона об упрощении поиска пропавших детей полицейские не имели права пользоваться данными с телефона ребенка до решения суда. Возможности пользоваться геолокацией гаджетов при поиске взрослых нет и сейчас.
Кто еще может помочь?
Содействие правоохранительным органам в розыске без вести пропавших успешно оказывают добровольческие отряды «Поиск пропавших детей» (8–499–686–02–01, круглосуточно) и «Лиза Алерт» (8–800–700–54–52, круглосуточно). Они также могут оказать широкую информационную поддержку и психологическую помощь.
Подобные организации никогда не попросят с вас денег и потребуют в первую очередь подать заявление в полицию.
Что делать родителям?
В «Лиза Алерт» советуют тщательно обыскать дом и окрестности, поскольку ребенок мог спрятаться или уснуть в шкафу, на чердаке, под кроватью или в каком‑то другом укромном месте.
Позвоните друзьям ребенка и родственникам, они могут обладать нужной вам информацией.
Самостоятельный поиск ребенка с помощью постов в соцсетях может быть пустой тратой времени. «Будут звонить экстрасенсы, ложные сотрудники чего бы то ни было и предлагать свои услуги за деньги, уверяя, что они точно знают, где ребенок», — объясняет координатор поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт», старший направлений «Обучение» и «Лес на связи» Олег Леонов.
То же самое касается расклейки по городу объявлений с фотографией ребенка. Однако если ориентировки составлены поисковой организацией или полицией, и на них указаны контакты этих организаций, то вашей помощи в распространении будут только рады.
Что делать, чтобы минимизировать риск возникновения такой ситуации?
Ваш ребенок должен знать свое имя, возраст и домашний адрес. Положите ему во внутренний карман одежды визитку со своим номером телефона, адресом, а также номерами членов вашей семьи и друзей на случай, если ваш телефон окажется недоступен.
Научите ребенка пользоваться мобильным телефоном. В списке контактов должны быть не только телефоны родителей и родственников, но и воспитателей, учителей и других взрослых, которым вы доверяете.
Олег Леонов советует заранее установить на телефон ребенка специальное приложение или подключить услугу от оператора, например, «МТС Поиск», «Билайн.Локатор», МегаФон «Радар». Тогда вы в любой момент будете знать, где находится ваш ребенок.
Обязательно расскажите ребенку, что нужно делать, если он потеряется. Объясните, что за это его никто не будет ругать — дети часто боятся реакции взрослых, и поэтому могут растеряться или решить не выходить на связь.
Только за последние полгода, по данным волонтерской организации «Поиск пропавших детей — Красноярск», в регионе пропало 224 человека, из них 79 детей. Особой специфики по пропавшим в Красноярском крае нет. Но богатые леса по-прежнему манят грибников и ягодников, реки — рыбаков, — это те категории людей, которые регулярно пропадают без вести. Также часто встречаются уходы рабочих с лесосек.
Звонить в полицию
Первое, что вы должны сделать, если ваш близкий пропал, — это звонить в полицию. Номер 102 или горячая линия 245–96–46.
Представитель МВД Красноярского края Владимир Юрченко говорит, что сообщить (написать заявление) о пропавшем человеке можно в любой ближайший отдел внутренних дел. «Не обязательно делать это по месту жительства. Сообщить можно участковому или любому сотруднику полиции. Если у вас нет возможности прийти самим — можно позвонить. Случай будет зафиксирован, поставлен на контроль», — отмечает он.
Здесь самое главное — не тянуть. Звонить немедленно и помнить, что не существует никакого правила трех дней. По словам Владимира Юрченко, это не более чем киношный штамп, который в действительности никогда не существовал.
Подать заявление о пропаже можно даже через час после того, как вы поняли, что человек потерялся. В случае с ребенком — это полчаса.
«Не забывайте, что если вы подали заявление, а человек загулял или подшутил, никакого возмещения расходов на поиски никто никому предъявлять не будет. Ни по взрослым, ни по детям. У нас недавно был случай, когда мужчина с ребенком заблудились в лесу. Женщина (мама) боялась звонить в полицию, объясняя это тем, что, возможно, ей придется платить за ложный вызов. Она думала, что они сейчас вот-вот вернутся и она зря поднимет силы полиции и волонтеров. Тут лучше перестраховаться. Особенно когда речь идет о лесе — дорога каждая минута», — говорит руководитель волонтерской организации «Поиск пропавших детей — Красноярск» Оксана Василишина.
Важно: Еще один нюанс, почему важно сразу писать заявление в полицию, а не пост в соцсетях. Волонтеры никогда не размещает ориентировку на взрослого человека (если это не пожилой) и не начинают поиск без подачи заявления. В Красноярске волонтерские движения по поиску пропавших людей работают в тесной связке с полицией. Последняя сразу же передает всю информацию волонтерам.
Не проявлять инициативу
Следующий шаг — это, как ни странно, не проявлять лишнюю инициативу, не мешать полиции и волонтерам. Самая большая ошибка — активно искать самим, не обращаясь к помощи профессионалов. Например, многие сами начинают обзванивать Бюро регистрации несчастных случаев, морги, больницы. «Я не думаю, что если вы сами начнете звонить во все инстанции, то вам там всё сразу расскажут. Тут, скорее, обратный способ действий. Если какая-то информация поступит в больницу или Бюро регистрации несчастных случаев, то, скорее всего, полиция будет звонить родственникам», — поясняет Владимир Юрченко.
Читайте также: