Можно ли отправить чехол для телефона письмом
Я работал над новым сайтом Почты России, и по долгу службы мне пришлось разобраться, что и как в ней устроено. И это не так ужасно, как мне казалось. Оказывается, нужно просто понять, что и как работает.
Позвольте объяснить
Пресс-служба Почты России не видела этот текст до публикации (возможно, после публикации тоже). Мы не согласовывали его ни с кем. Почта России не платила нам за эту статью и даже не предлагала. Такие уж мы люди: делаем добро и отпускаем его в воду.
Что и как отправлять Почтой России
На первый взгляд, у Почты России много непонятных услуг: уведомление о вручении, опись вложения, наложенный платеж, объявленные ценности и какие-то классы отправлений. Разобраться в этом непросто, особенно если отправляешь что-то пару раз в год. Чтобы было проще, я отсортировал услуги по потребностям.
Вам нужно простое письмо. Купите на почте про запас несколько конвертов с напечатанными на них марками, каждый стоит 19 Р . Пишите письмо, вкладывайте пару фотографий, подписывайте адрес дедушки и бросайте в любой почтовый ящик. Если письмо весит не больше 20 граммов и помещается в стандартный конверт за 19 Р , то почта доставит отправление по адресу.
Выслать документы заказчику
Купите в канцелярском магазине десяток конвертов формата А4 и попросите на почте марок номиналом 25 Р . Я обычно покупаю марки сразу на 500 Р , про запас. Печатайте договор, вкладывайте в конверт, пишите адрес и наклеивайте марки. Если в конверте пара листочков, клейте 25 Р , если больше — 50 Р . Зайдите в отделение и опустите конверт в большой почтовый ящик внутри. В уличные ящики большой конверт не поместится.
Вам нужно письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. Такое отправляют только в отделении.
Чтобы ускорить процесс, заполните опись заранее на сайте Почты России. Распечатайте опись, вложите в конверт с документами и отдайте оператору. Конверт не заклеивайте: сотрудница в отделении сверит документы в конверте с описью. После оформления письма она выдаст вам копию описи с печатью. Когда письмо придет адресату, вам в почтовый ящик вернется уведомление о вручении.
Опись и уведомление о вручении — это документы с юридической силой. Они доказывают, что в конверте было именно то, что вы отправляли, и всё дошло. Получатель не отвертится, что он получил ваше письмо. Если что, с описью и уведомлением можно идти в суд. Обычно с описью вложения отправляют досудебные претензии.
Опись вложения и уведомление о вручении. Убедитесь, что на них стоят штампы почтового отделения с датой и подпись оператора. Без них документы не имеют юридической силыПослать книгу в подарок
Книги, журналы и небольшие предметы вроде пары футболок отправляйте бандеролью первого класса. Стоимость бандероли зависит от веса, в среднем заплатите за нее 150—300 Р .
Пакеты для бандеролей: от 15 до 50 Р в зависимости от размераБандероль отправляют в отделении. Попросите пакет для бандероли, напишите на нем адрес. Пишите адрес синей шариковой ручкой — гелевая размажется. Если оператор спросит ценность, оцените в один рубль. Можно оценивать и выше, но за это придется доплатить. После оформления оператор выдаст чек, на котором напечатан трек-номер — по нему можно отслеживать статус отправления на сайте Почты.
Если вы отправляете вещь, за которую хотите деньги, выбирайте бандероль или посылку первого класса с наложенным платежом. Заполните бланк на сайте Почты России и укажите, куда перевести деньги — на расчетный счет.
С наложенным платежом покупатель не обманет — ему не выдадут посылку, пока он не заплатит сумму платежа в отделении. Но если получатель передумает, то отправление вернется к вам обратно через пару месяцев, и вам придется доплатить, чтобы забрать его.
Если у вас есть большие и тяжелые вещи: книги, банки с соленьями, зимние сапоги и три кило конфет, — отправляйте их посылкой.
Если отправляете что-то хрупкое, позаботьтесь о мягких упаковочных материалах. Я обычно перекладываю вещи опилками или сеном из зоомагазина. Чтобы упаковать все хорошо, я сначала покупаю на почте коробку, а вещи укладываю дома. Потом несу коробку в отделение вместе с бланками и отправляю.
Средняя посылка по России будет стоить 300—500 Р . Оператор выдаст чек с трек-номером для отслеживания.
К сожалению, Почта России не идеальна. Сайт хороший, идеи просвещенные, но в отделениях и сортировочных центрах работают очень разные люди. У почты есть проблемы, о которых нужно знать.
Что не следует отправлять Почтой России
Деньги и драгоценности. Запрещено законом. В сортировочном отделении отправление проверят рентгеном, а содержимое изымут. Деньги отправлять на карту. Драгоценности привезти лично или нанять курьерскую службу. Последнюю фотографию прадедушки или редкую картину. Иногда отправления теряются безвозвратно. Почта выплатит за них небольшую компенсацию. Оружие, наркотики. Запрещено. В лучшем случае изымут, в худшем — домой придет наряд с собакой. Очень срочные и важные документы. Могут не доехать в срок или потеряться. Айфон или Макбук. Могут украсть сотрудники Почты России. Вместо гаджета в коробке окажется кирпич.Как я отправлял Почтой гипсовую скульптуру
Несколько лет назад я купил домой гипсовую скульптуру. Магазин отправил мне ее посылкой. Когда посылка пришла, на почте мне выдали мятую коробку, никаких наклеек о хрупкости на ней не было. Внутри вместо скульптуры оказалась гипсовая пыль и осколки размером с копеечную монету. Магазин свалил вину на Почту России, а в отделении мне предложили компенсацию в 200 Р .
Как вести себя в отделении
Сильнее всего раздражают очереди в отделении. Иногда приходится стоять за посылкой полчаса и даже час. Очередь уходит то в одно окно, то в другое, кто-то лезет просто спросить, все ругаются.
Чтобы не тратить время зря, я стараюсь приходить в отделение в спокойные часы. Обычно они утром около 11, после обеда до 17 часов. Еще в отделениях свободно в субботу.
Когда я захожу в отделение, то считаю посетителей в очереди и умножаю на пять — получаю среднее время ожидания в минутах. Стараюсь не стоять, если ждать полчаса или больше. Если очень нужно получить отправление, занимаю место и сажусь на стул в углу отделения. Пока все мнутся в очереди, я работаю за ноутбуком или смотрю фильм.
Как получать посылки без паспорта
Чтобы получить посылку, нужно заполнить извещение и предъявить его вместе с паспортом. Но у меня часто нет с собой паспорта — я параноик, боюсь его потерять и не ношу с собой.
Однажды я провернул такую штуку. Пришел в отделение, чтобы получить бандероль, а после попросил книгу жалоб и предложений. В ней написал: «Благодарю оператора Иванову за отличный труд. Приятно пользоваться Почтой России, когда в ней работают такие сотрудники». Кажется, сотрудников редко хвалят, да еще и письменно. После этого случая меня запомнили.
Когда я в следующий раз пришел получать посылку без паспорта, оператор сначала отказала мне. Но к сотруднице подошла заведующая и сказала: «Наташа, отпустите ему отправление, это наш мальчик». С тех пор я стал в отделении своим человеком. Меня даже пытались без очереди обслужить, но я отказывался. А однажды во время аврала позвали внутрь отделения и попросили самому найти свою посылку на стеллажах.
Позже я несколько раз переезжал и каждый раз писал благодарность в новых отделениях почты. Каждый раз это срабатывало.
Еще можно сделать нотариально заверенную копию паспорта и носить ее с собой вместо оригинала.
Если увидите в очереди человека со стопкой одинаковых конвертов А4 — берегитесь. Это сотрудник организации пришел отправлять заказные письма с уведомлением о вручении и описью. Его одного могут обслуживать полчаса и дольше.
Если вы ждете несколько отправлений, лучше получить их сразу. Установите приложение Почты России, введите в него трек-номера. Когда все посылки и письма прибудут в отделение, сходите и заберите их разом.
В приложении Почты России можно переименовать отправление и следить за тем, как оно доставляется. Когда посылка прибудет в отделение, приложение пришлет уведомление В приложении Почты России можно переименовать отправление и следить за тем, как оно доставляется Когда посылка прибудет в отделение, приложение пришлет уведомлениеКак обойтись без Почты России
Отправляйте документы с курьером на «Юду». Чтобы документы дошли быстрее, я ищу курьера на «Юду». По Москве пакет А4 обычно доставляют за 300—400 Р , но зато в тот же день, и ничего не теряется. «Юду» есть только в крупных городах.
Посылайте вещи курьерской службой. Часто отправления курьерской службой стоят дешевле и доходят быстрее, чем через Почту России.
Если верить интернету, «Почта России» — это «корпорация зла». Её кредо — хаос. Всё разбить и потерять за ваши деньги! Одно отделение — одно окно. Занял очередь? Напиши завещание. Так, на всякий случай. «Вас много, а я одна» — самое вежливое из того, что можно услышать от сотрудника почты. И почему они до сих пор не вешают портрет «хамла месяца» на видное место?
Но, может, не всё так плохо? Не всё потеряно?
Перекладывать ответственность удобно. Но что если часть проблем с «Почтой России» мы создаём себе сами? Вдруг мы просто не знаем правил и качаем несуществующие права?
Спокойно! Не спешите негодовать в комментариях: «Это они законов не знают! Ещё за РЖД заступитесь!» Просто прочтите до конца. Мы расскажем, как взаимодействовать с «Почтой России» без лишних трат и нервотрёпки.
Учимся отличать бандероль от посылки
Согласно Федеральному закону № 176 «О почтовой связи», к почтовым отправлениям относятся:
- письма;
- почтовые карточки (открытки);
- денежные переводы;
- периодические издания;
- мелкие пакеты;
- бандероли;
- посылки.
В XXI веке многие из них кажутся неактуальными. Читаем не газеты, а ленты информагентств. Общаемся и строим бизнес по email. А деньги пересылаем с карты на карту. Но с мелкими пакетами, бандеролями и посылками приходится сталкиваться даже гикам. Какой интернет-шопинг без них?
Мелкий пакет — международное почтовое отправление, содержащее небольшие предметы. Максимальный вес — 2 кг. Не требует специальной упаковки.
Бандероль — почтовое отправление с вложением в виде печатных изданий (книг, журналов, газет), деловых бумаг, рукописей, фотографий. Максимальный вес — 2 кг. Для бандеролей, состоящих исключительно из книг, — 5 кг.
Посылка — почтовое отправление для пересылки вещей. Минимальные габариты: 114 × 162 мм или 110 × 220 мм.
Все отправления делятся на простые и регистрируемые. Простые принимаются и доставляются без каких-либо квитанций и подписей. Купил конверт с маркой, отправил письмо, а адресат заглянет в почтовый ящик и получит. Во втором случае всё документируется: отправителю выдаётся квитанция, а получателю — извещение.
Регистрируемые почтовые отправления бывают:
- Заказными (письма, почтовые карточки, бандероли, мелкие пакеты) — доставляются под роспись, при желании можно заказать уведомление о вручении.
- Ценными (письма, бандероли, посылки) — при отправке производится оценка стоимости вложения, иногда составляется опись.
- С наложенным платежом — плата за пересылку взимается с адресата при получении.
Зачем все эти подробности? Просто от типа отправления зависят условия, сроки и стоимость пересылки.
Но иногда как бандероль оформляются и «нестандартные» вложения. Например, магнитики, косметические пробники или семена. Так делают, когда вложение нетяжёлое и на счету каждая минута.
Первый класс vs EMS
Выделяют следующие способы пересылки почтовых отправлений:
- Наземный — письма и посылки доставляются железнодорожным, автомобильным и другим наземным транспортом.
- Авиа — доставка самолётом.
- Комбинированный — часть пути отправление едет по земле, а часть — летит.
- Ускоренный — сроки доставки сокращаются на несколько дней.
Отправления первого класса — это ускоренные внутренние почтовые отправления, сроки доставки которых на 25–30% ниже обычных. Кроме того, обработка и выемка отправлений первого класса всегда в приоритете, а их доставка не подвержена сезонным ограничениям. Правда, и стоят они дороже.
Иными словами, отправления первого класса доставляют быстро и куда угодно. Основные контрольные сроки их пересылки находятся в специальной таблице.
Но отправляют первым классом только письма и бандероли. Не посылки! И здесь наступает время для исключений.
Первый класс не стоит путать с EMS-доставкой.
EMS (Express Mail Service) — это услуга по экспресс-доставке отправлений. Ей занимается филиал «Почты России» — служба EMS Russian Post. Внутренняя экспресс-доставка осуществляется по всей территории страны, а международная действует более чем в 190 странах мира.
EMS — это доставка от двери до двери. Курьер заберёт посылку прямо из дома или офиса и доставит в любую точку. У EMS Russian Post своя транспортная сеть, тут гарантируют безопасность и дают возможность застраховать отправление от повреждения или утери. Экспресс-доставка дороже ускоренной пересылки.
Как определить стоимость
На стоимость пересылки влияют:
- Вид отправления: письмо/бандероль/посылка; заказная/ценная/простая/с наложенным платежом.
- Способ пересылки: обычный или ускоренный.
- Ценность.
- Расстояние.
- Вес.
Паспорт и другие документы отправляются только ценными письмами (бандеролями) с обязательной описью вложения.
Сумму оценки отправители часто намеренно занижают. Если нет разницы, зачем платить больше? Но разница всё-таки есть. Когда посылка теряется, отправителю компенсируется сумма оценки, независимо от реальной ценности вложения. Сто рублей так сто рублей.
Сколько примерно придётся заплатить при отправке чего-либо внутри страны, можно узнать, воспользовавшись калькулятором «Почты России».
Не стоит ругаться, если оператор назовёт другую сумму: это не прихоть. Калькулятор не учитывает региональные особенности пересылки, стоимость упаковки и другие дополнительные услуги (подробнее о них ниже). Вряд ли вас «обсчитают»: расчёт стоимости пересылки производится компьютером, куда оператор вводит все необходимые параметры.
Как правильно отправлять
Шаг 1. Определяемся с типом отправления
Посылка или мелкий пакет? Заказное или ценное? Обычная или ускоренная доставка?
Шаг 2. Оформляем
Посылки, отправляемые по России без описи вложения, можно собрать дома — положить вещи в коробку, переложить их пупырчатой плёнкой. На почте всё проверят, проклеят посылку фирменным скотчем и проставят реквизиты. Если вы хотите составить опись, то об упаковке лучше вообще не заботиться. Удобнее собирать посылку прямо в почтовом отделении: всё равно оператор будет тщательно проверять каждое вложение и заносить его в опись.
Отправляя хрупкие бьющиеся вещи, можно дополнительно обезопаситься. Попросите сотрудника поставить на посылку метку «Осторожно!». Тогда по правилам её должны тщательно упаковать и передавать из рук в руки, не бросая. За сохранность придётся доплатить — плюс 30%.
Очень важно правильно написать адрес получателя. Как заполнять форму «куда/кому», читайте здесь.
Иными словами, оператор не обязан за вас писать адрес или заполнять таможенную декларацию. Если вы не можете сделать это самостоятельно, вам помогут, но придётся доплачивать.
Как отследить
Он находится в чеке, выдаваемом на почте. Введя идентификатор в специальную форму на сайте, можно узнать, где находится посылка.
Отслеживать почтовые отправления можно и при помощи приложения «Почты России». Да, у них есть приложение!
Приложение весьма удобное. Можно в любой момент узнать, где находится посылка, а если её статус изменится («Покинула сортировочный центр», «Получена адресатом»), приложение просигналит. Также можно найти ближайшее почтовое отделение, узнать индекс по адресу и даже початиться со службой поддержки! Также есть «уникальная» услуга для жителей Москвы и Санкт-Петербурга. Но об этом чуть позже.
У «Почты России» есть ещё одна услуга, о которой мало кто знает. Это SMS-уведомления о поступлении регистрируемого почтового отправления или его вручении. Чтобы подключить эту услугу, нужно заполнить на почте заявление, указав свой номер телефона. Стоимость одного SMS — 10 рублей. Оплатить услугу можно при получении посылки. Ложка дёгтя — услуга единовременная.
Как правильно получать
Шаг 1. Получаем извещение
Если на ваше имя и адрес поступит регистрируемое почтовое отправление, вы об этом узнаете. В ваш почтовый ящик опустят бумажку с радостной вестью — извещение. Из него станет ясно, какое именно отправление вам прислали, когда, откуда, а также сколько оно весит.
Извещения бывают первичными и вторичными. Первичное выписывается, как правило, на следующий день после поступления в отделение посылки (возьмём для примера этот вид отправления). То есть если посылка пришла 1-го, то извещение, скорее всего, выпишут 2-го числа. Это связано с тем, что корреспонденция в отделения поступает обычно после обеда и на её обработку нужно время.
С момента выписки первичного уведомления начинается отсчёт времени, в течение которого получатель должен забрать посылку. Это пять рабочих дней. Если по каким-то причинам вам их не хватило и вы не забрали посылку (уезжали, заболели, было некогда), то на ваше имя выпишут вторичное извещение. Бывает также, что человек не пришёл, так как не получил первичное извещение. Ведь оно может выпасть из почтового ящика, его могут выкрасть, оно может остаться незамеченным, прилипнув к стенке ящика.
Если вы придёте за посылкой в день получения вторичного извещения или на следующее утро, то плата за хранение взиматься не будет. А вот если явитесь только числа 15-го или 22-го, то придётся заплатить по 5 рублей за каждый день «простоя».
Шаг 2. Идём на почту
Получатель должен заполнить оборотную сторону извещения, указав свои паспортные данные, фамилию и поставив число и подпись. На почте нужно будет предъявить извещение и паспорт.По закону основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории России, является паспорт (свидетельство о рождении). Равную юридическую силу имеет временное удостоверение личности гражданина РФ (форма № 2-П). Загранпаспорт, водительское удостоверение, зачётка, пенсионное удостоверение и тому подобное не являются документами, удостоверяющими личность.
Сотрудник почты проверит правильность заполнения извещения и соответствие паспортных данных. Затем принесёт посылку, взвесит её при вас (допустимая погрешность — 70 граммов) и вручит.
Многие ошибочно считают, что могут на месте вскрывать посылку и, если внутри что-то повреждено, тут же требовать возмещения вреда. Де-юре вскрыть посылку на почте можно нужно в двух случаях:
- Посылка с описью вложения. В этом случае оператор с согласия клиента должен вскрыть коробку и проверить, все ли предметы на месте.
- Нарушена наружная оболочка. Если есть «следы взлома», можно попросить вскрыть посылку. В этом случае приглашается начальник почтового отделения и составляется специальный акт. Если выяснится, что в посылке чего-то не хватает, начинается расследование.
Пишем доверенность
Получить регистрируемое почтовое отправление можно лично или через доверенное лицо. Но, разумеется, просто так на почте посылку не отдадут, даже если это ваша жена/мама/сын и даже если они придут с вашим паспортом. Нужна доверенность.
Доверенность должна быть письменной. Пишите: «Я, такой-то, проживающий там-то, данные паспорта такие-то, доверяю такому-то, проживающему там-то, данные паспорта такие-то, получать регистрируемые почтовые отправления, приходящие на моё имя».
Лучше писать именно «регистрируемые почтовые отправления». Если указать посылку, то мелкий пакет или письмо уже не дадут и доверенность получится фактически одноразовой.
Доверенность должна быть заверенной. К нотариусу идти не обязательно! Заверить доверенность на получение почтовых отправлений можно по месту работы или учёбы, месту лечения. Важно, чтобы документ венчала главная печать учреждения (организации) и визировала подпись руководителя с расшифровкой. Доверенность с «печатью для справок» и росчерком какого-нибудь бухгалтера не прокатит.
А домой принесут?
Люди, дорожащие своим временем и ненавидящие очереди, могут воспользоваться такой платной услугой «Почты России», как доставка на дом. Возможны два варианта.
-
. Если пакет весит меньше двух килограммов, можно позвонить по телефону, указанному в извещении, и заказать доставку. Вручение производится в рабочее время почтальона по адресу, указанному на отправлении. Получатель должен предъявить паспорт. Стоимость услуги — 100 рублей. . Помните, мы говорили, что у жителей Москвы и Санкт-Петербурга, пользующихся приложением «Почты России», есть привилегия? Так вот, при помощи приложения они могут заказать курьерскую (!) доставку посылки. Доставку осуществят в течение двух дней с момента заявки (каждый день с 9:00 до 20:00). Вручают посылку адресату при предъявлении паспорта. Стоимость услуги — 199 рублей.
Я буду жаловаться!
Лайфхакер уже писал о том, что делать, если посылка пришла с дефектами и если почта потеряла посылку. Статьи подробные — читайте, не ленитесь. Сегодня расскажем, как пожаловаться на сотрудника почты, если он, к примеру, нагрубил вам (о ужас!) или оказал услуги ненадлежащим образом.
Способ № 1
В каждом почтовом отделении есть книга заявлений и предложений. Можно смело катать кляузу прямо туда. По правилам эта книга должна ежедневно проверяться. При появлении новой записи делается её копия и направляется в контрольно-справочную службу «Почты России». Ответственное лицо пишет на заявление объяснительную.
Способ № 2
Маленький совет: прежде чем написать жалобу, вспомните, что по ту сторону баррикад находится человек с весьма незавидной зарплатой. Но если ваши права действительно нарушены, обязательно отстаивайте их!
Есть отличная шутка про «Почту России». Но не до всех доходит.«Почта России» — это больше, чем просто организация. Никто не отрицает, что есть проблемы. Большие проблемы. Но прежде чем ругать почту, попробуйте с ней подружиться. Как видите, правила там несложные. Освоишь и сможешь экономить время, деньги и нервы.
Благодаря развитости Интернета обычные письма с почты утеряли свою ценность. А вот доставка вещей и подарков дальним родственникам почтовыми отправлениями все еще актуальна. В данной статье мы расскажем, что можно отправлять бандеролью, как правильно это сделать. Также опишем, какие вложения разрешены в данном виде посылки.
Что такое бандероль? Каких видов бывает?
На почте существует не один вид отправления. Различаются они по весу, разрешенным вложениям, скорости доставки и, конечно же, по стоимости. Это посылки, бандероли, отправления 1-го класса, письма, EMS и мелкие пакеты.
Бандероли разделяются по видам, и от них зависит допустимый вес, вложение и скорость получения. Виды бандеролей:
- Простая.
- Заказная.
- Ценная.
- С наложенным платежом.
- Отправления 1-го класса (простые, заказные, ценные и с наложенным платежом).
- Мелкие пакеты (бандероли за границу).
Ниже будет рассмотрен каждый вид подробнее.
Простая бандероль
Что можно отправлять бандеролью? Почта России разрешает для отправления журналы, фотографии, документы (их лучше отправлять в заказном или ценном варианте, так как будет квитанция, и отправление можно отследить). Вес этих отправлений должен быть от 100 г до 2 кг. Имеются ограничения по размерам, их можно уточнить у оператора.
При отправке простой бандеролью, вложение можно упаковать дома (если упаковка приобретена заранее). Учитывая погодные условия, лучше отправлять в пластиковых пакетах, так содержимое уже точно не промочит ни дождь, ни снег. Но можно и в бумажных конвертах и даже в коробках.
При отправке оператор взвешивает отправление и наклеивает марки на ту сумму, во сколько обошлась бандероль. Далее отправление следует без регистрации. То есть на нем только гасятся марки, и бандероль готова к отправке. Это удобно, так как регистрации отправление не требует, и будет двигаться быстрее. Но минус в том, что, если бандероль затеряется, то невозможно будет отследить, на каком этапе произошла потеря (сразу в отделении или в дороге, а, может, ее просто кто-то вытащил из ящика).
Заказная бандероль
Можно отправлять посылку в разных упаковках и также запаковать дома. Особенностью отправки является то, что на такую бандероль, помимо наклеивания марок, будет дана квитанция. С ее помощью можно легко отследить, где находится отправление. Но по этой причине бандероль движется к пункту назначения уже медленнее, так как задерживается в каждом пункте для регистрации и удобства отслеживания.
Если отправление затерялось, то найти, где бандероль пропала, можно. Но если отправление не будет найдено, то в лучшем случае будут наказаны сотрудники почты, никакой денежной компенсации в данном случае не учитывается. Поэтому таким способом не рекомендуется отправлять особо важные бумаги и документы.
- печатные издания;
- газеты;
- журналы.
Ценная бандероль
Ценную бандероль отправляют в пластиковых пакетах или коробках, чтобы исключить вскрытие. На места склеивания наносятся специальные пломбы (марки уже не клеятся). Бандероль запечатывается только на почте. Оператор предложит сделать опись вложения, которая обязательно заверяется.
Делается опись в 2 экземплярах. Один остается у отправителя, второй кладется в тару, чтобы получатель мог сверить содержимое бандероли. Это удобно тем, что если бандероль затерялась или произошла задержка в получении, то с помощью чека и описи можно доказать, что все было отправлено в срок.
Обязательно происходит оценка вложения, минимальная сумма - один рубль. С этой суммы берется процент. Но дешевить не стоит, если отправление действительно ценное, так как в случае утраты бандероли будет возмещена сумма оценки отправления. Движется этот вид почтового отправления также медленно, так как задерживается в каждом обменном пункте для регистрации.
Бандероль с наложенным платежом
Что можно отправлять бандеролью в этом варианте? Это та же самая ценная бандероль. И у нее аналогичный способ приема и отправления. Отличием является то, что получатель перед ее получением должен будет заплатить деньги, которые получит отправитель. Это делается, когда получатель заказал: фото, документы, книги в магазине через почту. Или если отправителю накладно производить отправку бандероли, то сумму, во сколько обойдется отправление, он указывает в наложенном платеже.
В случае потери бандероли в пути следования, денежную компенсацию получает только отправитель. Минусом такой бандероли является то, что получатель не может проверить содержимое, пока не совершит оплату. Поэтому перед получением таких посылок требуется тщательно рассмотреть упаковку на доступ ко вложению. Если оно не совпадет с описью или будет повреждено, то деньги не будут сразу возвращены. Будет долгая проверка - где произошла ошибка и кто виноват.
Бандероли за рубеж (мелкие пакеты)
Для оформления такого отправления не требуется особой упаковки, можно использовать те, что и по России. Отправителю обязательно нужно знать, как пишется адрес получателя и отправителя на том языке, куда отправляется мелкий пакет, или хотя бы на английском. Вес бандероли не должен превышать 2 кг.
Бандероль 1-го класса
Этот вид отправления доставляется получателю уже быстрее. Бандероли 1-го класса обрабатываются в первую очередь, а уже потом обычные. К ним проявляют большую внимательность при обработке. Поэтому случаи потерь такого отправления встречаются редко.
Для бандеролей 1-го класса используется специальная упаковка. Но даже если таковой не имеется в наличии, оператор не вправе отказать в отправлении. Можно использовать обычную тару, но сделать пометку «Отправление 1-го класса» красной ручкой. Способ приема и отправки аналогичный обычным отправлениям бандеролей: простых, заказных, ценных и с наложенным платежом. Но имеется существенная разница по цене в большую сторону.
Что можно отправлять, а что нельзя?
- Деньги. Есть люди, которые наивно полагают, что денежная наличность относится к бумажной продукции и в целях экономии денег пытаются вложить их в бандероль. Это запрещено. Во-первых это убытки почте, а во-вторых, если бандероль затерялась, то вам уже никак не доказать, какая сумма имелась во вложении. Ее уже никто не возместит.
- Нельзя отправлять в бандеролях огнестрельное оружие, даже если это пневматический пистолет.
- Разные химические препараты: наркотики или средства, которые могут нанести вред окружающим.
- Горючие вещества (бензин, фейерверки, спички и так далее).
- Растения, которые могут нанести вред человеку.
- Животных. Исключением являются: черви, пчелы и пиявки. Об их транспортировке и способе пересылки информация уточняется на почте.
- Фото, видео и иные вещи непристойного характера (например, интимные фото).
- Предметы или вещи, которые могут протечь, имеют неприятный запах и тем самым испортят другие отправления.
Вещи бандеролью
Список запретов даже по России не постоянен, часто вносятся корректировки. Поэтому перед серьезной отправкой рекомендуется заранее получить нужную информацию у оператора. Если он не может дать точного ответа (например, это новенький сотрудник), то можно все уточнить у начальника отделения.
Процедура отправки
Обязательно нужно ознакомиться с информацией, что можно отправлять бандеролью и какие документы потребуются для ее отправки. И, кроме того, нужно правильно знать точный адрес получателя. Если не будет указан хотя бы номер квартиры, то отправление вернется обратно. При этом деньги будут потрачены впустую.
Когда можно требовать компенсацию?
Мало кто знает, но если отправление 1-го класса задержится в дороге и поступит в отделение позже срока, указанного в документации (для каждого города имеются свои сроки), то отправитель вправе требовать денежной компенсации за задержку отправления. Поэтому при отправлении можно попросить у оператора ознакомить вас с информацией о сроках.
Так как Почта России давно утеряла доверие людей по поводу сохранности отправлений, а тем более по срокам доставки, то можно воспользоваться и иными способами отправки посылок. Минус их в том, что имеются они пока не во всех городах, и у них свои требования.
Организации, осуществляющие отправки бандеролей и посылок:
- "Деловые линии".
- "Ратэк".
- "ПЭК".
- "КиТ"
- "ЖелДорЭкспедиция".
Первым делом необходимо обернуть устройство в специальный полиэтилен с пузырьками воздуха или несколько слоев ткани. После этот сверток нужно поместить в небольшую коробку. Важно следить, чтобы в ней не было зазоров, в случае наличия, необходимо заполнить их скомканной бумагой. Поскольку именно она обладает хорошими амортизирующими свойствами. Закрытую коробку требуется тщательно обклеить скотчем, для большей жесткости и исключения открытия в процессе транспортировки. И после снова обернуть всю конструкцию полиэтиленом с воздухом и вложить в короб большего размера. При наличии будет не лишним проложить стенки крупной коробки кусками пенопласта. И получившуюся упаковку необходимо проклеить скотчем. При этом необходимо следить, чтобы ни одна из коробок не болталась внутри.
Плотное прилегание упаковок – одно из важнейших условий сохранности груза. Подобный способ упаковки может показаться сложным, однако он идентичен промышленному способу упаковывания хрупкой продукции и весьма надежен.
ЧИТАТЬ Виды посылок и порядок их отправки Почтой РоссииВажно! Нельзя забывать, что при каждой погрузке и разгрузке, а также на протяжении всей транспортировки посылка рискует сильно повредиться. Поэтому несерьезное отношение к процессу упаковки может спровоцировать незапланированную потребность в ремонте аппарата.
Если конечный пункт гаджета сильно удален, то лучшим вариантом будет отправка первым классом. Поскольку такая посылка будет доставлена намного быстрее, и отправления первого класса не поступают в промежуточные центры сортировки.
Сколько обойдется отправка
Стоимость отправки зависит от веса посылки и удаленности пункта доставки. Более подробные сведения о цене можно уточнить у работника почтового отделения, сказав вес посылки. Кроме того, есть специальный электронный калькулятор на официальном сайте Почты РФ.
Возможные риски
При любом отправлении Почтой России есть риск потери и серьезного повреждения посылки, случается, что недобросовестные сотрудники вскрывают посылки и извлекают содержимое. К сожалению, исключать подобные ситуации нельзя.
Полезные советы
Отправляя мобильный телефон, лучше не пытаться сэкономить. Даже если смартфон не самой последней модели, он не будет чрезмерно дешевым. Поэтому лучше понести немного большие затраты на доставку, чем рисковать целостностью гаджета. К тому же подходяще упаковать технику можно практически без затрат.
Читайте также: