Можно ли хранить проездной рядом с телефоном
Пандемия слегка ослабила свою хватку, но большая часть границ еще не открыта. Для многих россиян это стало поводом снова и снова исследовать нашу необъятную страну. Командировки и поездки на малую родину – тоже нередкое явление в жизни многих. Такие путешествия чаще всего совершаются на поездах. А вы знаете, на что имеете право, становясь пассажиром этого вида транспорта?
Основной документ, регламентирующий права и обязанности пассажиров, – «Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом» (утверждены приказом Минтранса России от 19.12.2013 № 473). Вы можете найти этот документ и самостоятельно изучить, особенно если у вас возникают какие-либо конкретные вопросы. А мы рассмотрим самые типичные и потенциально спорные ситуации, в которых права пассажиров могут быть нарушены или не реализованы по причине того, что сами пассажиры недостаточно хорошо знакомы с тем, что можно, а что нельзя.
Готовимся к поездке
1. Опечатка в билете? Не страшно!
Покупая билеты онлайн, пассажир легко может сделать опечатку в своем имени или фамилии. Зачастую это становится причиной переживаний – пустят ли в поезд по такому билету. Не стоит волноваться! Главное – возьмите с собой паспорт. Если в данных допущено не больше двух ошибок (одна допускается в буквах, одна в цифрах), вас обязаны пропустить. Это зафиксировано в телеграмме ОАО «РЖД» № 3/311 от 05.10.2005 (ЦЛДВ-2-59).
Имейте в виду! В билетах на международные поезда опечатки не допускаются. Как определить, надо ли срочно менять билет? Если вы пересекаете границу России, требуйте билет с верными данными, если не пересекаете, можно оставить билет с опечаткой.
Если вы забыли дома билет и при этом приехали на вокзал заранее, вы можете попробовать успеть его восстановить.Для восстановления билета необходимо на вокзале обратиться к дежурному и написать соответствующее заявление. Потребуется показать документ, удостоверяющий личность, именно тот, который регистрировался при покупке билета. Также с вас возьмут сбор за восстановление билета. Вся процедура может занять около двух часов, поэтому решение подойдет не для всех ситуаций, но, если время позволяет, воспользуйтесь такой возможностью.
А самый простой вариант – покупать электронные билеты и заранее проходить регистрацию. В этом случае вы не потеряете проездной документ (его всегда можно найти в почте), а в ряде случаев даже не придется показывать билет вообще.
2. Сколько килограммов багажа можно взять с собой?
Ограничения по весу багажа – это для многих «самолетная история». Но в поездах тоже есть ограничения для ручной клади (то есть, по сути, всего того багажа, который мы берем с собой в вагон). По одному билету можно провезти до 36 кг вещей (до 50 кг, если вы купили билет в спальный вагон). Если вы возьмете с собой ощутимо больше, ответственный проводник может это заметить и не пустить вас в поезд.
Что можно сделать в этой ситуации?
Если вы не хотите расставаться с вещами, купите еще один билет, по нему получите формальное право провезти еще 36 кг багажа.
Есть в поездах и багаж, который сдается отдельно, тут тоже есть определенные ограничения. На один билет можно предъявить не более трех предметов багажа, суммарный вес которых не превышает 200 кг, при этом каждый должен весить не более 75 кг.
Важно! Указанные ограничения актуальны для одного билета. Если вы едете вдвоем или втроем, то, соответственно, по своим проездным документам вы можете провезти в два (три) раза больше ручной клади и багажа (суммарно).
3. Уехать раньше или позже? Пожалуйста!
Имея на руках билет, вы можете уехать чуть раньше или чуть позже.
В первом случае вообще нет проблем – главное, чтобы нашлись места в поезде, отбывающем в том же направлении в более раннее время.
Если вы хотите уехать чуть позже (или опоздали на поезд, что тоже случается), то вопрос тоже можно решить. В течение 24 часов после отбытия вашего поезда обратитесь в кассу вокзала, предъявите билет – и вы сможете с минимальной доплатой приобрести другой. Если же вы покупать другой билет сразу не планируете, то можете вернуть часть денег, потраченных на билет (но не всю сумму целиком: будут вычтены цена плацкарты (платы за ваше место в вагоне) и сборы).
4. На многих станциях можно посетить туалет бесплатно, а на остальных билет – пропуск в вокзальный туалет
С 2020 года туалеты на многих железнодорожных вокзалах дальнего следования сделали бесплатными. Но это актуально только для тех станций, территория которых находится в ведении Дирекции железнодорожных вокзалов.
Если за туалет хотят плату, покажите свой билет. По нему вас обязаны пропустить без оплаты, потому что она уже включена в стоимость проездного документа. Если суровый «кассир туалета» не пропускает даже с билетом, ссылайтесь на Устав железнодорожного транспорта.
Едем без проблем
5. Выше или ниже: нельзя меняться полками и сидеть на чужих местах
Многие покупают первый попавшийся билет в надежде, что потом удастся поменяться местами. Справедливо, что пожилому человеку, родителям с маленькими детьми, беременным и людям с ограниченными физическими возможностями сложно забираться на верхнюю полку. Но равно справедливо – по закону! – и то, что пассажир с нижней полки имеет полное право отказаться меняться.
Нижняя полка даже в дневное время не считается «общей» территорией, сидеть на ней пассажиры с билетами на верхние полки могут только с разрешения того, кто купил билет именно на это место.Что касается багажа, размещать его в специальных отсеках нижних полок опять же можно только с разрешения пассажира с нижней полки.
В большинстве случаев цена билетов на верхние и нижние полки в одном вагоне разная. Поэтому у пассажиров, заранее купивших самые удобные места, есть дополнительные аргументы в пользу отказа от «переезда».
Конечно, жизнь всегда вносит свои коррективы. И пассажиры могут по взаимному согласию поменяться местами. Но заставить вас сделать это никто не вправе! Если соседи агрессивно требуют уступить им более удобную полку, зовите проводника и показывайте билет, который подтверждает ваше право ехать с максимальным комфортом.
6. Что входит в бесплатные услуги для каждого пассажира поезда?
Став пассажиром поезда, вы имеете право на целый ряд бесплатных услуг. Проводник обязан предоставить вам по просьбе стаканы, столовые приборы, щетку для обуви, швейный набор и даже настольные игры (шахматы, шашки)! Переводя это в практическую плоскость, отметим, что во время поездки вы можете попить свой чай или кофе, а емкость для их заваривания получить бесплатно.
Стоимость постельного белья может быть включена в билет. В этом случае ничего дополнительно платить не нужно. А еще проводник должен застелить вам полку, если вы об этом попросите!
7. Отношения с соседями – дело тонкое
Соседи в поезде могут испортить всю поездку, особенно если речь идет о плацкартном вагоне. Можно ли найти управу на дебоширов?
Прямой запрет распивать спиртные напитки, шуметь, мешать другим пассажирам действует только в городском и пригородном транспорте, чисто формально на поезда дальнего следования он не распространяется. Но если приравнять поезд к общественному месту, любые нарушения спокойствия должны быть пресечены (когда они действительно случаются).
То есть мирно сидящих с гитарой и спиртным соседей, скорее всего, вы не направите на истинный путь здорового образа жизни. Но если они мешают вам спать, ведут себя агрессивно или проявляют признаки сильного опьянения, управу на них найти можно – обратитесь для этого к проводнику.
8. Собаку-поводыря можно провозить бесплатно
Перевозка животных всегда сопряжена с определенными сложностями. Например, крупных собак нельзя провозить в плацкарте. Но исключение делается для собак-поводырей, которые сопровождают людей с ограниченными физическими возможностями. Такое животное можно провозить бесплатно. Но в пути оно должно находиться у ног хозяина. Также обязательно надеть на пса ошейник и намордник.
Важно! Если вы едете за границу, уточняйте отдельно требования, которые предъявляются к перевозке собак-поводырей в той стране, куда направляетесь. Например, с животным могут пускать только в вагоны определенного класса.
Обратите внимание! Если вы везете домашнее животное (диких вообще провозить нельзя), для него действуют другие правила, ограничений и требований гораздо больше. Путешествуя с животным, необходимо тщательно подготовиться и узнать все нюансы, только в этом случае вы избежите проблем при посадке и в пути.
9. Меняем по желанию или необходимости маршрут
Если вами приобретен билет на большое расстояние, а в середине пути вы решили, что очень хотите прервать путь и задержаться на очередной станции, вы вправе это сделать. Новый билет покупать не придется – в течение 10 дней вы сможете уехать на поезде аналогичного маршрута с той станции, на которой сошли. Нужно будет доплатить стоимость так называемой плацкарты и сбор за переоформление билета.
Важно! После того как вы сошли с поезда на промежуточной станции, нужно в течение трех часов обратиться в кассу и сделать на билете отметку об остановке.
10. Проехать чуть дальше тоже можно
А если вы проспали свой пункт назначения, то можете бесплатно прокатиться чуть дальше. Сообщите проводнику о том, что пропустили свою остановку, и попросите дать вам возможность доехать до следующей. Платить за этот отрезок пути уже не придется.
Конечно, все эти правила так прекрасно работают в теории, но могут не соблюдаться в реальной жизни. Нередко пассажиры сталкиваются с резким отказом предоставить им то, на что они имеют законное право. В этом случае важно не растеряться и напомнить о том, что ваши требования находятся в рамках «Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом».
Задавайте вопросы в комментариях. Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
Редко, но случается, что проездной визуально цел, но почему-то перестает считываться платежным терминалом. Причины могут быть разные – брак в работе, механические малозаметные повреждения (царапины, сломы, сгибы), в 90% случаев – размагничивание карты. В чем же причина? Об этом поговорим дальше.
Карта не работает
С проездными иногда бывают неполадки, вроде и деньги есть на билете, и еще полчаса назад он работал, но вот вы прикладываете Тройку к платежному терминалу, и ничего не происходит, как будто приложили руку, а не проездной. Растерянно похлопав глазами можно направлять свои стопы прямиком в кассу метрополитена: там вам и новый билет продадут, и старый на экспертизу заберут. Пройдет время и эта же история повторяется с новым проездным. Это вы такой «счастливый», или есть причина подобного поведения карт? Может ли карта Тройка размагнититься от телефона? Причина неполадки кроется именно в этом. Узнайте, насколько безопасно хранить карту Тройка с телефоном.
Что может стать причиной повреждения Тройки
Вариантов может быть несколько. Рассмотрим их подробнее:
- вы оставляете проездной рядом с предметами, в которых есть металлические детали и электроволновое излучение (смартфон, ноутбук, ключи с магнитными таблетками и прочее);
- карта находится рядом с железными предметами, которые могут ее механически повредить (согнуть, проткнуть, поцарапать);
- билет лежит рядом с горячими предметами или под прямыми солнечными лучами, что может повредить и оплавить билет.
Можно ли держать карту Тройка с телефоном или нельзя? Если вы хотите, чтобы она прослужила вам дольше, то не стоит убирать ее подальше.
Как предотвратить размагничивание
Чтобы не размагнитить Тройку необходимо держать ее подальше от любых вещей с радиоволнами, которые могут вывести проездной из строя. Носить ее лучше в чехле, защищая от повреждений. Держите смартфон и магнитные ключи в другом кармане. К Тройке в виде брелоков, браслета и часов это тоже относится, т. к. микрочип может быть поврежден излучением от телефона и другими металлическими предметами.
Если проездной все же размагнитился, обратитесь в любую кассу метрополитена или в кассы Мосгостранс для выяснения причин и восстановления поездок. Специалисты заберут ваш билет на срок до 10 дней, чтобы проверить неисправность, бесплатно.
Если окажется, что карта действительно размагнитилась или повреждена, вам выдадут новый проездной с вашими оставшимися поездками. Все нюансы сдачи карты вы узнаете на месте.
Обычные пользователи банковских карт представляют принцип их работы довольно смутно. Считается, что на карточке есть какой-то магнитный чип, который реагирует на считывающее устройство в терминале или банкомате. Современные телефоны, в свою очередь, тоже распространяют вокруг себя магнитное поле, поэтому взаимодействие смартфона и карты может быть опасным.
Чем телефон может навредить банковской карте и может ли?
На самом деле, банковские карты устроены намного сложнее. Безналичный расчет осуществляется самыми разными способами, среди которых наиболее часто используют:
- штрих-код;
- магнитные полосы;
- электронный чип.
В наши дни штрих-коды, как правило, применяются только на дисконтных и бонусных карточках. Информация с кода легко считывается любым оптическим сканером, поэтому такой способ не может обеспечить высокую защиту денежных средств.
Магнитная полоска – более современный и эффективный метод, который все еще применяется на многих картах. Полоса имеет собственный магнитный фон и реагирует на посторонние электромагнитные излучения.
Специалисты рекомендуют держать банковские карточки подальше от устройств, которые обладают мощным электромагнитным полем.
В теории, смартфон вполне может размагнитить карту, так как у него есть свой электромагнитный фон. В пользу этого предположения выступает тот факт, что у некоторых людей карточки действительно размагничиваются и перестают работать.
На самом деле, еще ни разу не была отмечена массовая поломка магнитных полосок. Пластик сам по себе является довольно хрупким устройством, который подвержен негативному влиянию многих факторов.
Можно ли хранить карты с телефоном?
Эксперты считают, что полоска может размагнититься лишь в том случае, если карточка будет круглосуточно храниться в непосредственной близости от смартфона. Логично, что карта лежит рядом с телефоном лишь несколько часов в день. Мобильник обычно находится в руках или под руками, а пластик мы все-таки чаще держим в кошельке или в карманах верхней одежды.
Однако, если карточка по каким-то причинам будет постоянно лежать рядом с работающим телефоном, то ее полоска со временем может размагнититься. В реальности такую ситуацию довольно сложно представить.
Специалисты считают, что временное пересечение магнитных полей смартфона и пластика никак не влияет на их состояние.
Можно ли держать карту в чехле телефона?
Многие люди кладут карточку прямо в чехол смартфона, чтобы не носить с собой бумажник и не беспокоиться о том, что пластик выпадет из кармана. По логике, именно в таком случае полоска должна вскоре размагнититься.
На самом деле, люди отмечают, что держат карточку в чехле месяцами, и она продолжает исправно работать. Как известно, каждые 3 года банковскую карту нужно менять, поэтому она просто не успевает выйти из строя.
Тем не менее, держать карту вместе с телефоном все-таки не стоит, но совсем по другим соображениям. Дело в том, что при утере смартфона вы разом лишаетесь и денег, и своего номера, а мошенники или просто недобросовестные люди могут моментально снять с вашего счета все деньги.
На рынке можно встретить специальные чехлы, которые якобы блокируют распространение магнитного поля и защищают пластик от негативных излучений. Такие заявления следует считать обычной рекламной уловкой.
Современные карты нельзя размагнитить?
Выше упоминалось, что в карточках используются не только штрих-коды и магнитные ленты, но и электронные чипы. Именно чипы получают все большее распространение среди пластика: подавляющее количество современных карт оснащены электронной микросхемой и не имеют в себе магнита.
Благодаря использованию чипов пластик становится невосприимчив к воздействию электромагнитного излучения. Таким образом, карточки совершенно не страдают, если находятся рядом с источником магнитного поля (смартфоном). В них все еще содержится магнитная полоса: она дублирует чип и применяется лишь в том случае, если он по какой-то причине выходит из строя (а это уже совсем маловероятно).
Основные причины выхода карт из строя
Банковский пластик является довольно хрупким устройством. Постоянное ношение в карманах, сумках и кошельках вызывает микроцарапины на его поверхности, так что со временем терминал просто перестает распознавать потертую карточку.
Высокие температуры тоже негативно влияют на электронику или магнитную полосу. Воздействие прямых солнечных лучей или тепловое излучение, исходящее от нагревательных приборов, сокращает срок жизни карточки.
Еще одна распространенная причина «поломки» пластика – контакт с водой. Конечно, если карточка в кармане брюк побывала в стиральной машине, то ее выход из строя очевиден любому. В действительности, даже попадание небольшого количества воды (или другой жидкости) на карту может отрицательно отразиться на ее работоспособности.
Любой банк учитывает все эти особенности и устанавливает срок использования пластика, после которого его обязательно нужно перевыпустить (как правило, 3 года).
Как правильно хранить карточку, чтобы она прослужила дольше?
Иногда в силу озвученных причин карточка выходит из строя раньше, чем наступает дата перевыпуска. Чтобы не допустить этого, следуйте определенным рекомендациям:
- аккуратно обращайтесь с пластиком, не храните его вместе с ключами, мелочью и прочими твердыми предметами;
- не оставляйте карточку на солнце, рядом с радиаторами отоплениями и прочими источниками тепла;
- держите карту подальше от воды и других жидкостей, старайтесь не попадать вместе с ней под дождь.
Итак, делаем следующие выводы:
- Телефон теоретически может нанести вред пластику, если он оснащен магнитной лентой.
- В реальности пользователи не замечают размагничивания, даже если карточка лежит прямо в чехле смартфона.
- Специальные чехлы, которые препятствуют электромагнитному излучению – пустая трата денег.
- Большая часть современных банковских карт имеет электронный чип, который никак не реагирует на посторонние магниты.
Присутствие смартфона вблизи карточки никак не влияет на ее работоспособность. Если она все-таки по каким-то причинам перестала читаться, следует обратиться в банк и при необходимости заказать перевыпуск. При соблюдении условий хранения и обращения карточка прослужит все заявленные три года.
Банковские карты с каждым годом становятся всё популярнее и сейчас ими пользуются даже дети, но мифы вокруг них продолжают жить. Мы собрали десять самых популярных мифов о банковских картах и попросили экспертов подтвердить их или опровергнуть.
Банковские карты с каждым годом становятся всё популярнее и сейчас ими пользуются даже дети, но мифы вокруг них продолжают жить. Мы собрали десять самых популярных мифов о банковских картах и попросили экспертов подтвердить их или опровергнуть.
Миф 1. В некоторых банках можно заказать анонимную пластиковую карту.
«Да, это так. Некоторые банки предлагают предоплаченные карты, которые не требуют идентификации клиента», – начальник Управления банковских карт Банка Хоум Кредит Сергей Королев.
Миф 2. Неудачные попытки ввода пин-кода не обнуляются в течение нескольких месяцев, и если ввести пин неправильно третий раз за год – карту заблокируют.
«Зависит от того, какие настройки сделаны в конкретном банке. Многие банки сбрасывают счетчик попыток ввода ПИНа раз в сутки, некоторые не сбрасывают никогда, т.е. если ввести неправильный пин код 3 раза подряд, то карта заблокируется», – директор департамента процессинга Банка Петрокоммерц Михаил Киселёв.
Миф 3. Хранить деньги на карте опасно, лучше сразу снимать зарплату в банкомате.
«Это не так. Напротив, карта защищает ваши деньги лучше, чем кошелёк. Но только в том случае, если вы соблюдаете правила безопасности и не храните вместе с картой пин-код. Идеальный способ хранить пин-код – запомнить его и не записывать нигде», –Сергей Королёв.
Миф 4. Расплачиваться картой за границей очень дорого, снимается комиссия.
«Это не так, если валюта карточного счёта совпадает с валютой совершения операций, то курсовая разница не возникает», - Сергей Королёв.
«Зависит от тарифов конкретного банка, которые надо изучить до начала использования карты за границей», – Михаил Киселёв.
Миф 5. Если мошенники украли деньги с карты, вернуть их невозможно.
«Неверно. По факту каждой несанкционированной транзакции по вашему заявлению проводится проверка, и если будет подтверждено, что клиент не совершал операцию, банк вернёт деньги держателю. Однако помните – нельзя держать вместе или рядом с картой пин-код, поскольку это нарушение правил безопасного использования карты (см. выше). Банковские сотрудники всегда предупреждают о том, что пин-код должен храниться отдельно от карты, чтобы в случае кражи преступники не могли ею воспользоваться. Если вы нарушили это правило – банк не несёт ответственности за последствия. Также важно контролировать операции по карте и своевременно информировать банк о несанкционированных операциях», - Сергей Королёв.
Миф 6. Мошенники могут сделать «слепок» с карты, так что нельзя отдавать карту даже официанту.
«По правилам пользования картой, карту нельзя передавать третьим лицам. В случае передачи карты третьему лицу (которым может быть и официант), существует риск копирования карты. В этой связи предпочтительно использование чиповых карт, их пока мошенники копировать не научились», – Михаил Киселёв.
Миф 7. Карту нельзя хранить рядом с мобильником, т.к. она может размагнититься.
«Карту с магнитной полосой не следует хранить рядом с сильными магнитами, она действительно может размагнититься. Однако магнит, имеющийся в динамике мобильного телефона, не представляет опасности для магнитной полосы карты», - Михаил Киселёв.
Миф 8. Карту нельзя мочить, т.к. она перестанет работать.
«Это не так. Если карта намокла, то в этом нет ничего страшного, она будет работать», – Сергей Королёв.
«В случае попадания обычной воды на карту никаких проблем возникнуть не должно, а вот если карту постирать в стиральной машине, то вероятность её выхода из строя достаточно высока», – Михаил Киселёв.
Миф. 9. Если в карте есть чип, то с помощью компьютера всегда можно проследить за владельцем и его местонахождением.
«Обычный чип на карте невозможно отследить. Но если держатель карты ею активно пользуется, то информация о совершённых операциях будет передаваться в банк-эмитент. Это относится так же и к карте с магнитной полосой», – Михаил Киселёв.
Миф 10. Льготный период – это всего лишь рекламный трюк, на самом деле есть скрытые комиссии и всё равно клиент переплатит.
«Это неверно. Льготный период – не трюк, он действительно позволяет пользоваться заёмными деньгами без уплаты процентов. Но, как и все высокотехнологичные продукты, кредитная карта требует от своего владельца внимания и знаний о том, как правильно её использовать. К примеру, поскольку кредитка – инструмент для безналичных платежей, льготный период, как правило, распространяется только на суммы, потраченные именно таким способом. А если вам пришлось ввиду какой-то крайней необходимости снять с кредитной карты наличные – на эту сумму проценты начинают начисляться сразу, льготный период на неё не распространяется. Иногда люди об этом забывают и потом не могут понять, откуда взялась задолженность», – Сергей Королёв.
Читайте также: