Mercusys ac650 не видит компьютер
Приветствую тебя, уважаемый читатель! В этой статье мы рассмотрим распространенные проблемы вайфай модулей – почему компьютер не видит Wi-Fi адаптер, почему сам адаптер не видит сети, почему вообще все не работает. Если это про тебя – читай статью дальше.
Некоторые моменты в статье могут быть не раскрыты и забыты – ведь за всем сразу и не уследишь. Если у тебя есть какие-то дополнения, пожелания, вопросы – добро пожаловать в комментарии.
Вместо введения
Существует много адаптеров разных производителей, при этом они еще отдельно делятся на внешние (USB) и внутренние. Конечно, есть отдельные нюансы, но в основном все проблемы на них одинаковы, и решения для них тоже одинаковы.
Так что читаем последовательно, ищем свою проблему, задаем вопросы – вместе мы наверняка найдем решение любой сложной проблемы. Начинаем!
Почти под каждую модель адаптера у нас на сайте есть отдельная инструкция по настройке. Просто воспользуйтесь поиском по нашему сайту при возникновении проблемы с настройкой.
2 главные проблемы
По моему опыту есть всего 2 основные проблемы, связанные с адаптерами:
- Нет драйвера.
- Проблема в службах Windows.
На встроенных адаптерах еще можно было поискать включен ли он в настройках сетевых адаптерах, но здесь, как правило, при физическом подключении все и так уже должно быть включено. Так что если ничего из нижеописанного не сработает – можно подозревать аппаратную поломку.
Перед постановкой диагноза аппаратной поломки обязательно проверьте адаптер на другом ПК или ноутбуке. Были случаи, когда проблема была глубоко зашита в операционной системе и приходилось ее обновлять (современная «десятка» обычно справляется с новым железом лучше, но не для всего старого сейчас можно найти полностью рабочие драйверы).
Нет драйвера
Некоторые адаптеры ни в какую не хотят заводиться без драйвера. Особенно на старых операционных системах. Более того, некоторые старые адаптеры не хотят по этой же причине заводиться на новых системах, т.к. производитель не позаботился о выпуске обновленного драйвера.
В любом случае порядок действий по устранению проблемы такой:
- Подключаем адаптер – должен быть хоть какой-то звук подключения в колонках, или визуально он может подсветиться.
- Ждем – может система сама установит драйвер.
- Если ничего не случилось, может быть в комплекте шел диск с драйвером (уже встречается редко, но бывает) или на бумажках в комплекте был написан адрес для скачивания специальных утилит для работы с адаптером?
- Если ничего не выходит, идем на drp.su , скачиваем программу для проверки драйверов и пытаемся обновиться с ее помощью (не загружайте с ее помощью лишний мусорный софт, нас интересует только установка драйверов).
На выходе в Диспетчере устройств у вас должно отобразиться нормальное обнаруженное беспроводное устройство, примерно как здесь:
Если никакого беспроводного адаптера у вас в Диспетчере устройств нет, то проблему точно нужно искать на уровне драйверов или аппаратной поломки. Не забудьте проверить работу на другом устройстве!
Если же адаптер здесь спокойно находится, но при этом нет возможности поиска беспроводных сетей, начинаем копать в сторону настроек операционной системы.
Проблемы операционной системы
Проявляться эти проблемы могут по-разному:
Вся соль этих проблем – адаптер вроде бы и работает, но сети почему-то отказывается искать напрочь. И обычно все дело в сетевой службе беспроводных подключений. Все, что нужно сделать – включить службу автонастройки WLAN. У некоторых она почему-то изначально выключена, и это затрудняет нормальную работу адаптеров. Как же ее включить?
Интерфейс Windows 7 и Windows 10 здесь расходится, но я нашел общий вариант включения настроек служб:
- Щелкаем правой кнопкой мыши по Моему компьютеру (или на рабочем столе, или в меню Пуск). Здесь выбираем Управление:
- Службы и приложения – Службы. Справа ищем «Служба автонастройки WLAN» и проверяем ее статус работы. Если она выключена, тут же можно ее и включить (а также задать автоматическое включение при старте операционной системы):
Альтернатива для всех Windows: жмем Win+R, а там пишем команду services.msc – появится то же окно служб.
Если ничего не заработало после применения параметров, попробуйте перезагрузиться.
Иногда сама утилита вызывает конфликт работы в службах, даже если сама служба отлично работает. Рекомендация на этот случай – удалить утилиту, перезагрузиться, попробовать установить чистые драйверы с официального сайта производителя адаптера.
Wi-Fi — это технология беспроводной связи, получившая широкое распространение по всему миру. Сегодня сложно найти человека незнакомого с ней. Все современные ноутбуки оснащены Wi-Fi модулями, которые позволяют в автоматическом режиме подключаться к беспроводным сетям. Иногда даже пользователи стационарных ПК вместо неудобных и поднадоевших проводных соединений, пользуются внешними сетевыми адаптерами, которые очень просто подключаются к компьютеру.
Сама по себе процедура подключения ПК к точке доступа не требует каких-либо специальных знаний. При этом иногда даже умудренные опытом пользователи сталкиваются со случаями, когда компьютер не видит Wi-Fi адаптер. Это довольно распространенная ситуация, и причин ее возникновения может быть множество.
Компьютер не видит Wi-Fi адаптер?
Первое и самое простое действие, которое следует предпринять в случае потери соединения — перезагрузить компьютер и маршрутизатор. Кроме этого, необходимо убедиться в правильности введенного пароля и проверить активность клавиши «Caps Lock». В случае, если пароль введен корректно, но компьютер все равно не смог подключиться, значит, проблема в чем-то другом.
Иногда компьютер перестает видеть вообще какие-либо точки доступа и отказывается диагностировать причину. В подобных ситуациях сразу стоит проверить активность сетевого адаптера. Нужно зажать на клавиатуре сочетание клавиш «Fn+F3» (в случае если указанная комбинация не сработала, можно воспользоваться другой, например, «Fn+F2» либо «Fn+F5»). Чтобы этот метод сработал, на компьютере, должен быть установлен драйвер на клавиатуру. Если модель ПК довольно старая, то на клавиатуре будет расположена отдельная специальная кнопка включения сети Wi-Fi.
Какие причины
Если первичная проверка работоспособности адаптера результатов не дала и компьютер по-прежнему не видит вай-фай адаптер, то следует обратиться к настройкам системы. Причин такой ошибки может быть несколько:
- Неполадки с сетью.
- Неполадки с роутером.
- Сбой программного обеспечения.
- Неисправный Wi-Fi адаптер.
Обратите внимание! Это наиболее часто встречающиеся проблемы при неполадке подключения. Теперь поподробнее о каждой из них.
Проблемы с сетью
Для проверки исправности сети, необходимо обратиться к настройкам:
- Перейти в «Панель управления»;
- Кликнуть по блоку «Сети и интернета», а затем выбрать поле, отвечающее за «Управление сетями и общим доступом»;
- Кликнуть по надписи «Изменения параметров адаптера».
Далее в окне отобразится перечень всех адаптеров. Необходимо кликнуть по пункту «Беспроводной сети». Если иконка, отвечающая за категорию, окрашена в серый цвет и указано, что она отключена, то это означает, что эта категория является неактивной. Чтобы активировать адаптер, следует, вызвав меню кликом по ПКМ по соответствующему блоку, выбрать опцию, которая отвечает за подключение.
Проблемы с роутером
Иногда происходят сбои в работе роутера. Чтобы проверить правильность настройки устройства, необходимо вывести на экран панель его управления. Нужно запустить браузер и в поле, в котором вводятся адреса интернет ресурсов вписать адрес доступа к роутеру. По стандарту для этого предусмотрена следующая последовательность символов — 192.168.0.1. Некоторые из моделей могут иметь другой адрес, например — 192.168.1.1.
Для уточнения этой информации следует изучить инструкцию к устройству. Помимо этого, зачастую на задней панели самого маршрутизатора прикрепляется специальная наклейка, на которой указываются нужные данные. Если ни наклейки, ни инструкции в наличии нет, то требуемую информацию всегда можно найти в интернете.
После того как нужный адрес введен, следует нажать на клавишу «Enter». Чтобы авторизоваться в системе, в открывшемся окне в поля логина и пароля нужно ввести валидные данные. Если настройки ранее не изменялись, то учетные данные будут — admin и admin соответственно. После этого требуется нажать на кнопку авторизации и перейти в систему управления маршрутизатором.
Для начала следует проверить сетевые настройки. Чтобы это сделать требуется кликнуть по полю «Network», в левом меню, и затем перейти к пункту «WAN». На экране отобразится панель настроек глобальной сети. Необходимо убедиться, что в строке «WAN Connection Type» указан параметр «Dynamic IP».
Если настройки в порядке, а роутер все равно не работает, тогда нужно будет изменить параметры вручную. Для этого понадобится договор (заключенный с провайдером), поскольку именно в нем содержится вся информация, касающаяся сетевых настроек. При отсутствии договора, данные можно узнать в центре поддержки (номер службы поддержки указан на сайте поставщика интернет услуг).
Данные, которые нужно будет изменить:
- IP address;
- Subnet Mask;
- Default Gateway.
- Primary DNS;
- Secondary DNS.
Чтобы вписать значения полей вручную, необходимо в выпадающем списке настроек WAN вместо параметра «Dynamic IP», установить «Static IP».
После это нужно перезагрузить маршрутизатор, и произвести повторное подключение. Сама по себе процедура перезагрузки может занять до 10 минут (это зависит от модели устройства).
Обратите внимание! В случае отключения либо перебоев в электросети роутеры могут давать сбои. Особенно это касается бюджетных моделей.
Иногда в результате продолжительной работы роутер может выходить из строя либо просто зависать. Это происходит из-за перегрева устройства. Бюджетным моделям вообще не свойственна высокая стабильность работы, поэтому иногда в случаях потери соединения достаточно произвести простую перезагрузку маршрутизатора.
Для этого в панели управления роутером, в левом меню нужно выбрать пункт «Systemtools» (Системные настройки), кликнуть по полю «Reboot» (Перезагрузка), а затем в открывшейся вкладке нажать на советующую кнопку. Некоторые пользователи перезагружают устройство простым отключением его от питания (рекомендуется отключать минимум на 10 минут).
Программное обеспечение
Причиной того, что ПК не видит вай-фай адаптер может быть неисправность ПО. В этой ситуации наиболее оптимальным решением является изменение конфигурации ПО путем отката настроек системы. Для этого в «Виндовс» должна быть включена функция, отвечающая за восстановление системы. Если это так, то, используя необходимые точки восстановления, предоставляется возможность возвратить настройки операционной системы к тому состоянию, когда соединение работало корректно.
Для этого потребуется выбрать одно из состояний, перейти к восстановлению нажав кнопку «Далее» и проследовать дальнейшим инструкциям.
Обратите внимание! Сеть может пропасть сразу после загрузки и установки пака с обновлениями, поэтому иногда приходится прибегать к переустановке ряда программ и к перенастройке соединения.
Неисправность адаптера
Если ни один из вышеописанных способов не помог, то, вероятно, проблемой является неисправность самого адаптера. Устройство может выйти из строя, например, сгореть из-за недостаточного охлаждения. Если это действительно так, то он не будет отображен в «Диспетчере задач». Чтобы убедиться в том, что проблема заключена именно в неисправности адаптера, следует запустить «Диагностику Windows», которая сможет подтвердить причину. В этом случае его нужно отдать в ремонт либо заменить на новый.
Что делать
Что делать, если по-прежнему ПК не видит Wi-Fi, и почему стандартные методы поиска не помогли решить проблему? На самом деле решения подобного толка не всегда лежат на поверхности. Поэтому в подобных ситуациях следует обращать внимание на более специфические факторы, которые могут быть причиной отсутствия доступа к беспроводной сети.
Попробуйте сменить USB-порт
При отсутствии соединения необходимо проверить работоспособность USB-порта, используемого для подключения внешнего устройства. Для этого требуется подсоединить адаптер к другому порту на ПК. Если после переподключения сеть заработала, значит проблемой является неработающий USB-порт.
Установите драйвер для Wi-Fi адаптера
Драйвер отвечает за контроль и управление оборудованием. Поэтому если драйвер работает неисправно либо вообще отсутствует, то, следовательно, сам по себе сетевой модуль работать не будет.
Чтобы проверить его работоспособность, необходимо обратиться к диспетчеру устройств:
- Зайти в «Мой компьютер» и с помощью клика по ПКМ перейти к свойствам.
- Используя меню с левой стороны, перейти к диспетчеру устройств. После загрузки диспетчера, в нем отобразится весь перечень подключенных к компьютеру устройств. Среди них требуется найти категорию «Сетевые адаптеры».
В ветке сетевых адаптеров должен быть перечень всех установленных сетевых драйверов. Если ветка с таким названием вообще не отображена в списке, это означает, что сетевые драйвера не установлены на компьютере. Если в окне диспетчера устройств присутствуют сетевые устройства, то необходимо убедиться в том, не отображается ли рядом с каким-либо драйвером иконка с восклицательным знаком. Используя данный значок, система оповещает пользователя о том, что соответствующий драйвер неправильно работает либо вообще отсутствует.
Важно! В любом из описанных случаев решить проблему можно с помощью переустановки драйверов с официального сайта производителя. Иногда вместе с компьютером в комплекте прилагается диск, со всеми необходимыми программами, в том числе и драйверами.
Проверить настройки электропитания
- Кликом по ПКМ над Пуском выбрать опцию, которая отвечает за «Управление питанием»;
- Затем перейти к «Дополнительным параметрам электропитания»;
- После этого перейти к «Настройкам схем питания» (выбор плана электропитания должен определяться, исходя из предпочтений пользователя, например, это может быть «Высокая производительность»);
- Для изменения дополнительных параметров электропитания нужно кликнуть по соответствующей ссылке;
- Из списка выбрать ветку с параметрами USB, а затем кликнуть по полю «Параметров временного отключения порта USB»;
- Установить параметр с запрещающим значением;
- Сохранить и произвести перезагрузку компьютера.
Отключить опцию по отключению устройства для экономии энергии
Вызвать проблемы обнаружения адаптера беспроводной сети может режим экономии энергии. Чтобы ее отключить, нужно сделать следующее:
- Обратиться к диспетчеру устройств и найти раздел «Контроллеры USB».
- Открыть свойства всех по очереди полей. Во вкладке «Управления питанием» убрать галку напротив пункта «Разрешающего отключение устройства в целях экономии энергии».
- Произвести перезагрузку ПК.
Решение проблем с подключением к сети с помощью службы автонастроек WLAN
Причина того, что ПК не видит Wi-Fi, — адаптер может заключаться в некорректной настройке системных служб автонастроек WLAN. Нужно проверить — а запущена ли служба вообще. Для этого необходимо сделать следующее:
- Зажать комбинацию Win+R, в поле напротив надписи «Открыть» ввести «services.msc», и нажать «OK».
- Из списка выбрать пункт «Служба автонастройки WLAN», и с помощью ПКМ открыть его «Свойства».
- Параметра «Тип запуска» должен быть «Автоматическим». Подтвердить операцию, а затем применить изменения.
- Произвести перезагрузку компьютера.
Если служба не запустилась, значит, что сервис деактивирован. Если это так, то его нужно активировать. Вот как это делается:
- Зажать комбинацию клавиш Win+R. В текстовом поле ввести «msconfig», и нажать OK.
- Из списка выбрать целевую службу и убедиться в том, что она отмечена галкой. Если галки нет, то ее нужно поставить, подтвердить действие и применить его.
- Произвести перезагрузку компьютера.
Обратите внимание! В случае возникновения ошибки 1068 необходимо зажать комбинацию клавиш Win+R, в поле появившегося окна ввести «msconfig» и нажать OK. В открывшемся окне требуется установить отметку напротив варианта «Обычный запуск», применить и подтвердить изменения, а затем выполнить перезагрузку компьютера.
В статье рассмотрены наиболее частые источники проблем при подключении компьютера к беспроводной сети. Пользователям необходимо помнить, что любая проблема решаема, если знать ее причину.
Сейчас на рынке предлагается большой выбор двухдиапазонных Wi-Fi роутеров, которые могут транслировать Wi-Fi сеть на частотах 2.4 ГГц и 5 ГГц. Однако далеко не все устройства могут видеть и подключаться к Wi-Fi сети, работающей на частоте 5 GHz. Разберемся со случаем, когда устройство с Windows 10 не видит такую сеть.
Преимущества использования Wi-Fi сети с частотой 5 GHz
В чем основные преимущества Wi-Fi сети, работающей на частоте 5 GHz? Эта частота менее загружена и количество шумов/помех на ней будет меньше (это преимущество особо актуально для жителей многоэтажек, когда на частоте 2,4 Ггц работает огромное количество соседских роутеров, телефонов и микроволновок). Также при работе на этой частоте можно достигнуть более высокой пропускной способности и поддерживаются 23 отдельных каналов передачи (против трех каналов у 2,4 ГГц сети). Недостаток – меньшая зона покрытия в сравнении с частотой 2,4.
Как узнать, поддерживает ли ваше устройство сети Wi-Fi 5 ГГц
Поддерживает ли ваш компьютер, ноутбук или планшет работу с Wi-Fi сетями на частоте 5 ГГц или нет зависит от модели беспроводного адаптера, установленного в нем. Можно найти вашу модель адаптера на сайте производителя и ознакомится с его характеристиками (часто в названии таких адаптеров указна фраза Dual Band). Но есть способ проще.
Проверить поддержку различных беспроводных стандартнов драйвером Wi-Fi адаптера в Windows можно следующим образом:
- Запустите командную строку с правами администратора
- Выполните команду: netsh wlan show drivers
- Посмотрите, что указано в разделе Radio types supported
Это список беспроводных стандартно, которые поддерживаются данный драйвером.
Адаптеры с поддержкой стандартов 802.11a, 802.11h, 802.11j и 802.11n могут работать как на частоте 5 ГГц, так и на 2.4 ГГц.
Примечание. Один нюанс касательно стандарта 802.11n. В нем определена поддержка стандарта 5 ГГц, но работать в двух диапазонах умеют далеко не все сетевые адаптеры (дело в том, что есть два стандартна 802.11n от 2006 года и 802.11n Dual Band от 2009).Стандарт 802.11ac означает, что устройство может работать только на частоте 5 ГГц.
- Допустим в списке поддерживаемых стандартов указана поддержка 802.11b и 802.11g, это значит данный драйвер поддерживает только Wi-Fi сети на частоте 2.4 ГГц.
- Если указано, что адаптер поддерживает 802.11a, 802.11g и 802.11n, значит поддерживаются оба частотных диапазона.
Таким образом, если в списке поддерживаемых стандартов нет строк, указывающих на наличие поддержки нового диапазона, стоит проверить на сайте производителя сетевой карты, поддерживает ли она новые стандарты. В некоторых случаях для корректной работы на частоте 5 ГГц достаточно установить последнюю версию драйверу, скачанную с сайта производителя.
В том случае, если указано, что драйвер поддерживает 802.11ac/802.11n, но Windows не видит Wi-Fi сеть, работающую на частоте 5 ГГц, откройте свойства драйвера беспроводного интерфейса и в его настройках проверьте не выбран ли вручную только один диапазон.
К примеру, на Surface Pro 3 с адаптером Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller, видно, что на вкладке Advanced в свойстве Band можно выбрать в каком режиме должен работать адаптер (Auto/2.4 GHz Only/ 5 GHz Only). Измените режим на Авто.
Windows 10 перестает видеть 5 ГГЦ Wi-Fi после обновления
Некоторые пользователю жалуются, что после выполнения апгрейда Windows 10, система перестает видеть Wi-Fi сети с частотой 5 ГГц. Как правило проблема решается путем ручного скачивания и установки последней версии драйвера для вашего беспроводного адаптера с сайта производителя. Автоматическое обновление драйверов при этом желательно отключить.
Если адаптер не поддерживает сеть 5 ГГЦ
Если ваш сетевой адаптер не поддерживает работу с Wi-Fi сетями на частоте 5 ГГц, просто используйте обычную сеть 2.4 ГГц. Если уж очень хочется работать на новой частоте, можно приобрести внешний USB Wi-Fi адаптер с поддержкой частоты 5 ГГц (выше мы описали требования к стандартам 802.11, которым должно соответствовать устройство).
В статье описывается вопрос почему встроенным или внешним Wi-Fi модулем не видна сеть 5 ГГц.
Каковы могут быть симптомы?
Не видна сеть 5 Ггц: причина в адаптере
Начинаем с того, как ваш адаптер (с помощью которого вы ловите сигнал от маршрутизатора) выглядит с точки зрения системы. Воспользуемся командой в cmd
Смотрим на данные:
Искомую строку я подсветил. Возможно несколько вариантов развития событий. Если терминал Windows возвращает типы поддерживаемых модулей списком:
Да, касательно 802.11n стандарта, здесь есть небольшая загвоздка: он поддерживает 5 ГГц, только далеко не все сетевые адаптеры могут поддерживать оба стандарта. Проблема в версиях: их две существует версии 802.11n 2006 и 802.11n Dual Band 2009.
Исходя из нижеследующего рисунка, встроенный в ноутбук модуль не поддерживает связь с диапазоном 5 ГГц (а таких вообще большинство). А вот этот видит многое:
Не видна сеть 5 ГГц: причина в роутере
С адаптером разобрались. Можно попробовать подыскать более подходящую версию драйвера для установленной карты, однако, боюсь, уже ничего не поправишь. А вот с роутером дело проще. Или сложнее. Если вам потребовался уверенный сигнал в обоих диапазонах (в надежде на уверенный и быстрый приём по частоте 5 ГГц), о поддержке таковых своим или будущим маршрутизатором вы должны знать. И если роутер не выдаёт сигнал в 5 ГГц, причины только две:
- маршрутизатор неисправен
- настройки Wi-Fi просто неверны (отключены из-за неверных настроек, однако по умолчанию они должны быть именно включены)
Не видна сеть 5 ГГц после обновления до Windows 10
Читайте также: