Macbook 12 пропал ssd
Устройства компании Apple очень прихотливы к совместной работе с девайсам других производителей. Поэтому есть множество причин того, почему MacBook не видит внешние накопители, которые подключает к нему пользователь. Это касается обычных флешек или переносных HDD. Для того чтобы определить проблему, необходимо использовать разные методы диагностики. Некоторые может выполнить сам пользователь, не обращаясь в сервисные центы.
Если накопители не отображаются в системе после диагностики, то проблема может быть в самом накопителе или Mac. В этом случае необходимо будет обратиться к специалисту за помощью. В статье мы рассмотрим несколько самых распространенных причин, почему компьютеры с macOS не видят внешние банки данных.
1. Несовместимость портов и кабеля подключения
Одна из самых распространённых проблем пользователей – это подключение устройства через кабель и порты, не подходящие по стандарту к Mac. Необходимо разобраться, какие порты есть у Mac для подключения внешних накопителей:
- Thunderbolt 3 – порт служит для подключения периферийных устройств и внешних накопителей. Гаждеты, подключаемые к Mac, должны иметь кабель с разъемом Thunderbolt 3 (USB-C) или USB-C. Если у девайса нет такого кабеля, необходимо подключить его к компьютеру через адаптер. Модели, которые используют этот порт: MacBook Pro (2016 года выпуска), MacBook Air (2018), iMac (2017), iMac Pro, Mac mini (2018).
- USB-C – подключение осуществляется через кабель USB-C, можно использовать адаптер. Модели, которые используют этот порт: MacBook (2015 года выпуска и более поздние модели), у них 1 порт под этот стандарт. USB-C не работают с девайсами с разъемом Thunderbolt.
- USB-A – поддерживают все устройства с маркировкой USB 2 или USB 3. Все модели Mac оснащены этим портом.
Решение проблемы – проверить стандарт подключения. Можно попробовать переставить устройство в другой порт.
2. Несовместимость файловой системы
Mac не сможет определить устройство, если оно имеет другую файловую систему. Вернее, компьютер распознает, что подключен внешний накопитель, но не может открыть каталоги или скопировать данные. Для того чтобы решить проблему, следует подключить накопитель к другому ПК. Если накопитель определяется и работает в нормальном режиме на другом ПК, то причина может скрываться в несовместимости файловой системы.
Существующие на данный момент распространённые стандарты:
- NTFS – создавалась для Windows, устройства Apple смогут увидеть данные, но не смогут копировать данные.
- ExFAT – поддерживается многими последними версиями различных операционных систем. MacOS не будет использовать накопитель для резервного копирования.
- HFS+ - файловая система для macOS. Windows не сможет читать данные.
Если внешний накопитель не читается только на Mac, то рекомендуется при помощи специальной утилиты (например, Paragon) отформатировать его. После форматирования накопитель должен работать в стандартном режиме.
3. Другие возможные проблемы почему MacBook не видит внешний жесткий диск
- Важно, чтобы все настройки, которые помогают увидеть внешние устройства, были установлены правильно. Для проверки необходимо воспользоваться программой Finder. В ней необходимо поставить галочку напротив выбранного накопителя.
- Накопитель может быть поврежден. Если после форматирования внешний банк данных не определяется и не отображается на другом компьютере, то дело может быть в повреждении устройства. В этом случае необходимо отнести его в сервисный центр.
- Часто встречаются проблемы с адаптером или кабелем, через который осуществляется подключение. Если дело в адаптере, то можно подключить устройство без него к другому ПК. Если дело в кабеле – следует проверить шнур на наличие внешних повреждений. Можно попробовать подсоединить девайс через другой кабель.
- Поврежден, может быть, сам разъём на MacBook. В этом случае можно просто подключить устройство через другой порт.
Apple установила, что ограниченное число твердотельных накопителей (SSD) на 128 ГБ и 256 ГБ, используемых в 13-дюймовых MacBook Pro (без сенсорной панели), имеет проблему, которая может привести к потере данных и сбою диска. 13-дюймовые устройства MacBook Pro с поврежденными дисками были проданы в период с июня 2017 по июнь 2018 года.
Apple или авторизованный поставщик услуг Apple (AASP) будет обслуживать затронутые диски бесплатно. Apple рекомендует как можно скорее провести техническое обслуживание вашего накопителя.
Apple также отправит электронное письмо клиентам, которые зарегистрировали свое устройство в Apple, чтобы сообщить им об этой программе.
Приемлемость
Эта программа не влияет на 13-дюймовый MacBook Pro с сенсорной панелью или более старые 13-дюймовые модели MacBook Pro.
процесс обслуживания
Ваш 13-дюймовый MacBook Pro будет проверен до начала обслуживания, чтобы убедиться, что он подходит для этой программы и в рабочем состоянии.
Перед началом обслуживания, важно сделать полную резервную копию потому что ваш диск будет стерт как часть процесса обслуживания.
Техник запустит утилиту для обновления прошивки вашего накопителя, которая займет примерно один час или меньше.
Ваш 13-дюймовый MacBook Pro будет возвращен вам с переустановленной ОС macOS.
Поскольку ваш компьютер не сможет получить доступ к интернету до тех пор, пока вы не выполните восстановление, мы рекомендуем использовать другое устройство, например iPhone, чтобы просмотреть статью службы поддержки Apple о восстановлении данных из резервной копии.
Примечание: любые файлы, которые были уже повреждены до службы, не могут быть восстановлены.
Выберите один из следующих вариантов, чтобы ваш диск обслуживался.
Обратитесь в Службу поддержки Apple, чтобы организовать доставку почты через центр ремонта Apple.
Если ваш 13-дюймовый MacBook Pro имеет какие-либо повреждения, которые ухудшают нашу способность обслуживать диск, эта проблема должна быть решена до начала обслуживания. В некоторых случаях могут возникнуть затраты, связанные с ремонтом.
дополнительная информация
Эта всемирная программа Apple не расширяет стандартное гарантийное покрытие 13-дюймового MacBook Pro.
Если вы считаете, что ваш 13-дюймовый MacBook Pro был затронут этой проблемой, и вы заплатили за услугу, вы можете связаться с Apple о возврате средств .
Программа охватывает затронутые модели MacBook Pro в течение 3 лет после первой розничной продажи устройства.
Что делать, если MacBook не видит SSD?
Модульность ранних MacBook Pro и широкий набор интерфейсов на современных моделях дают пользователю богатый набор возможностей по работе со сторонними накопителями — внешними и внутренними — что не только обеспечивает удобное хранение большого объема данных, но также позволяет свободно расширить встроенную память устройства. Но что делать, если компьютер отказывается распознавать новый SSD-диск? С вопросом: macbook не видит ssd диск, мы сегодня и разберемся.
Замена и установка SSD MacBook
Нужен ремонт MacBook - звоните, поможем в кротчайшие сроки!
Первичная настройка диска и возможные программные проблемы
Вне зависимости от того, каким образом Вы используете SSD-накопитель, перед началом работы его необходимо отформатировать в одну из поддерживаемых файловых систем — HFS+, ExFAT или APFS. Новая файловая система Apple — APFS — хорошо подходит для работы со встроенными твердотельными накопителями, однако конвертирование жестких дисков и внешних SSD в этот формат может вызвать некоторые проблемы, которые мы более подробно разберем ниже.
Система не видит раздел SSD
Если раздел SSD не появляется на рабочем столе или в окне Finder, но Дисковая утилита распознает накопитель, проблема заключается в форматировании. Конвертировать диск в одну из поддерживаемых файловых систем можно при помощи Дисковой утилиты.
Запустив утилиту, следует выбрать том нужного SSD-накопителя, нажать на кнопку “Стереть” в верхней части экрана и выбрать поддерживаемую файловую систему в разделе “Формат”. Нас интересует Mac OS Extended (она же HFS+, большинству пользователей подойдет вариант без учета регистра и шифрования) или ExFAT. Подробнее о выборе файловой системы Вы сможете прочитать на нашем сайте.
Time Machine не видит диск
Если MacBook Pro не видит SSD или выдает ошибку при попытке создания резервной копии, проблема также может заключаться в совместимости файловой системы, однако в случае Time Machine дела обстоят несколько сложнее: несмотря на то, что macOS полностью поддерживает работу с форматом ExFAT, штатная утилита резервного копирования может работать только с HFS+ и новой APFS.
Обратите внимание, что раздел Time Machine должен быть использован эксклюзивно. Если Вы не хотите занимать весь накопитель резервными копиями, следует разделить накопитель на два (или более) раздела, один из которых будет отформатирован в HFS+.
Другие проблемы с Дисковой утилитой
Некоторые пользователи SSD на базе APFS сталкиваются с тем, что система отказывается создавать образ раздела внешнего жесткого диска или выполнять форматирование этого раздела. Эта проблема приводит к тому, что большинство сторонних утилит резервного копирования больше не могут работать с этим разделом, выдавая ошибку в момент создания образа.
Система не дает создать образ внешнего APFS-диска
К сожалению, решить проблему могут только разработчики, выпустив “заплатку” для своих приложений (как это сделали авторы утилиты SuperDuper). Мы, в свою очередь, рекомендуем отказаться от использования APFS для внешних накопителей.
Аппаратные проблемы и совместимость
Как показывает практика, в большинстве случаев проблемы с периферийными устройствами имеют аппаратные корни и связаны с работоспособностью интерфейсов системы. Например, если Ваш MacBook Pro или MacBook Air не видит SSD, подключенный через Thunderbolt/USB переходник, проблема может заключаться в неисправности кабеля или разъема на корпусе ноутбука; при этом дефект разъема может долгое время проходить бесследно для самого пользователя.
Однако механические повреждения являются отнюдь не единственным источником проблемы: так, если Ваш MacBook Air или MacBook Pro не видит SSD диск, подключенный через переходник, проблема может заключаться в несовместимом стандарте интерфейса. Таким образом:
- Ранние MacBook Air, MacBook Pro и Pro Retina не поддерживают накопители более современных моделей и M.2 PCIe
- Поздние MacBook Air и MacBook Pro Retina не поддерживают накопители более ранних моделей, mSATA и M.2 SATA
Проблема усложняется тем, что стандартные устройства, включая накопители и переходники, под M.2 (наиболее перспективный для владельцев Apple стандарт) могут быть выполнены как в SATA-, так и в PCIe-исполнении, что значительно усложняет подбор совместимых компонентов. Таким образом, даже если разъем накопителя совместим с разъемом Вашего переходника (M.2 имеют унифицированный разъем), использование другого стандарта не даст системе определить накопитель.
Переходник под M.2 SATA позволит использовать SSD с ноутбуками на базе PCIe
Единственный способ решить эту проблему — приобрести совместимый с Вашим компьютером накопитель. Для MacBook Pro и Air до 2013 года, а также ранних MacBook Pro Retina конца 2012 — начала 2013, следует выбирать диски с поддержкой SATA, тогда как более современные компьютеры будут работать только с дисками на базе PCIe. В качестве альтернативы Вы можете подобрать внешний переходник, который позволит использовать несовместимый накопитель в качестве переносного хранилища.
Стоимость услуг на замену SSD в MacBook
| Работы | Стоимость | Срок | Гарантия | |
|---|---|---|---|---|
| Диагностика MacBook — Бесплатно! | 0 руб. | 20 минут | Подробнее | |
| Замена SSD MacBook | 600 руб. | 20 минут | 90 дней | Подробнее |
| Как сбросить пароль на MacBook | Подробнее | |||
| Установка windows 10 на macbook | Подробнее | |||
| Установка mac os x, high sierra на MacBook | Подробнее | |||
| Восстановление mac os macbook air, pro | Подробнее | |||
| Установка Мак ОС с флешки на макбук | Подробнее | |||
| Чистка Mакбука от ненужных файлов | Подробнее | |||
| Как включить подсветку клавиатуры на Макбуке ? | Подробнее | |||
| Как загрузиться с флешки macbook | Подробнее | |||
| Как сбросить Макбук до заводских настроек | Подробнее | |||
| Регулировка яркости экрана MacBook | Подробнее | |||
| Как подключить внешний жесткий диск к MacBook | Подробнее | |||
| Как скинуть данные с макбука на жесткий диск | Подробнее | |||
| Как закрыть программу на mac, жесткая перезагрузка | Подробнее | |||
| Как отформатировать внешний жесткий диск на macbook | Подробнее | |||
| Macbook не видит жесткий диск | Подробнее | |||
| MacBook Pro тормозит — что делать? | Подробнее | |||
| Как отключить видеокарту MacBook | 1 часа | 90 дней | Подробнее | |
| Почему тормозит видео на MacBook? | 20 минут | 90 дней | Подробнее | |
| Апгрейд MacBook: M2 SSD в качестве расширенного хранилища | 20 минут | 90 дней | Подробнее | |
| Как поставить 2 SSD в один MacBook | 20 минут | 90 дней | Подробнее |
Аренда и подмена
Предлагаем услугу аренды Macbook и iMac. Предоставляем аппарат на подмену на время ремонта.
Курьерская служба
Сохраним ваше время и силы, курьер заберёт на ремонт и доставит восстановленное устройство.
Гарантия до 12 месяцев
Уверены в качестве выполняемого ремонта и используемых комплектующих.
Компонентный и модульный ремонт
Выполняем компонентный ремонт, что дешевле. Также можем заменить целиком модуль.
Инженеры с большим опытом
У нас все прозрачно и честно
Спросите любого:
КОМАНДА MACPLUS
Советы экспертов: Как правильно выбрать сервис?
Никогда раньше не обращались за ремонтом электроники?
Не знаете с чего начать? В первую очередь - не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple
У меня такая проблема: выходил из-дому, закрыл крышку Macbook Air MD231 (13" 2012 года), не выключая компьютер. Вернулся, компьютер не загрузился. Появилась папка с вопросительным знаком. Позже загрузился через встроенную систему восстановления и запустил дисковую утилиту. Утилита показала что SSD в системе, якобы, нет. Подключил внешний хард через USB и установил на него Mac OS 10.7 в надежде, с помощью какого-либо софта, обнаружить SSD. Безрезультатно.
Залезть внутрь и отсоединить батарею (как советуют в интернетах) я не могу так как на двух винтиках сорвана резьба на шляпке и они не откручиваются.
Ноут привезен из Штатов, гарантийного талона и чека нет. Можно как-то попытаться его реанимировать? Как проверить жив ли он?
Нести в СЦ сейчас нету возможности. Буду благодарен за любую помощь.
Спасибо за подсказку.
Функциональный тест оборудования Apple показал, что ошибок не обнаружено.
Сброс NVRAM, к сожалению, ничего не дал.
Загрузка в режиме подробного протоколирования не запустилась.
Придется все-таки ехать в сервис при ближайшей возможности :(
MD231 это же Mid 2012. Когда вы уже успели резьбу то сорвать?А если по-существу, берите дрель и высверливайте болтики (их в любом случае менять). Ну и сделайте тест железа.
При попытке открутить заднюю крышку успел. Все винтики выкрутились нормально, а два чего-то не захотели (
Тест железа, как я уже написал выше, показал, что проблем нет. По завершению теста было четыре вкладки: Продукт, Коммуникации, Видео и Память (ОЗУ).
Хотя, я не исключаю, что я сделал что-то не так. Маком пользуюсь только две недели.
DevMan, нет, благодарю. Я уже нашел множество информации.
Дождусь окончания праздников и отнесу в сервис, чтобы его раскрутили (2 болтика не поддаются) или придется аккуратно высверливать.
Планирую заказать SSD отсюда. С доставкой в Украину получится 202$. У нас такой стоит 360$. Может есть альтернатива?
Если у вас есть возможность заказать у них, я бы не искал другой альтернативы.
Сегодня буду нести в сервис. Там и станет понятно что с ним.
А вообще у Air это больное место или я такой «везучий»?
Разобрали бук и опытным путем установили, что SSD мертв :(
Буду заказывать OWC 120GB Aura Pro 6G Solid State Drive.
Всем спасибо, кто принимал участие в обсуждении.
Случайно наткнулся на свой старый пост. И по просьбам трудящихся расскажу чем все закончилось.
Купить диск в OWC не так уж легко, как оказалось.
Сначала я попросил своего зарубежного клиента купить мне этот диск с отправкой на мой украинский адрес. Думал сэкономить на комиссиях клиент-биржа-моя карта. В итоге посылку так и не отправили а деньги вернулись. Дело в том, что адрес на который оформлена карта по правилам OWC должен совпадать с адресом доставки.
Я взял модель 240Gb стоимостью 269$ и доставка мне обошлась где-то в 90$ (не очень экономно, но что уж тут поделаешь). С момента заказа до получения прошло 12 дней, но это с учетом того, что диск ехал с Америки сначала в Канаду, а затем в Украину.
Alexey, насколько я понял, распаянный ссд активно используется для кеширования. Чего не происходит в случае с внешними (просто не уверен, что есть такая фича подобная win на макОС). И как там вообще все работает.
Лично я года с 11-12 держу под кеш отдельный ссд, который просто как расходник. Дольше года-полутора не живёт.
Это при том, что оперативка 64. 7-8 секунд cg или покраса с масками в 4к почти сразу забивают 256гб при проекте 16бит. Но удобно. Сделал ctrl+z - у тебя сразу под рукой предыдущая версия. И т.д.
Очень удобно в мока про указать кеширование сразу на ссд.
Как без этого жить - хз. И чему будет по стоимости равняться подобный пайплайн на маке - страшно представить.
Алексей, не не. Была недавно новость, что Apple активно начали продавать восстановленные макбуки на М1, что довольно поспешно. Это очень тревожный звоночек, но надо еще подождать и посмотреть реальные кейсы.
14 лет? Да как то похер вообще. Я уже лет через десять его выкину.))) Но вот вопрос, какие ssd стоят в более дорогих комплектация ёмкостью 1-2 тб? Судя по опыту с предыдущим Mac Mini и MacBook Pro, SSD большего объёма имели более высокую скорость, возможно и количество циклов тоже было выше.
Roman, не совсем. В статье чувак утверждает, что 2 месяца эксплуатации в обычном режиме примерно = 14 годам жизни ссд.
Ivan, ну блин математика то наоборот. Ресурс 256 тб, за 2 мес 3 тб, то есть за год 18тб, то есть за 14 лет будет ресурс в 256тб. А кто берет бук на 14 лет.
. в общем, математика - это не твое. Вообще. Совсем. Никак.
Ivan, опять ты ерунду написал. У тебя выше цитаты из теста. Зачем лепить ахинею и придумывать какие-то свои сценарии использования. Мы обсуждаем, то что натестировал данный крендель. Твоя теория это лишь догадки.. купи м1 затесть в своем режиме использования и тогда пиши. Мне лично пофиг на м1, я пока покупать точно его не собираюсь, но и додумывать то чего чувак не тестил глупо.
Ivan, и давай не забывать что мы тут говорим о обычном бытовом буке, это не рабочая станция. Если у тебя ssd на 1,5 года, то тебе нужны другие решения. Зачем покупать м1. Это не монтажная система, а просто макбук и при обычном использовании он прослужит свои 10-15 лет легко.
Vyacheslav, меня лично этот тест интересовал в том контексте, что, вдруг яблоко запихнуло в качестве ссд какие-то убер выносливые ячейки slc, но они запихнули нечто самое дешёвое, что даже и не распознать, скорее всего, qlc.
И если бы ты хоть немного разбирался в теме, то знал бы, что ссд и хдд изнашиваются совершенно по-разному при работе с одинаковым количеством данных. И те данные, которыми тут поделился чувак - лишь вершина айсберга.
Показать полностью.
Дело в том, что хранение данных на ссд организовано поблочно, блоки, в свою очередь, состоят из страниц. И вот даже чтобы просто удалить ненужную информацию, ты провоцируешь цикл записи, т.к.удалить страницу нельзя, только блок целиком: для этого нужные данные сначала перемещаются в новые страницы на новых блоках, а потом полностью стираются блоки, включая страницы, на которых есть нужные данные, которые уже перезаписаны в новые блоки и страницы.
И вот эти операции эта утилита не учитывает. Т.е., официальных циклов записи, может, и было на 3тб при щадящем использовании за 2 месяца, но сколько их было реально с учётом стирания - вопрос.
Например, тот же Самсунг на свои 850 эво даёт гарантию всего 150тб записи. Кингстон даёт гарантию 140тб.
Не обязательно, что по достижении этих значений ссд обязательно выйдет из строя. Но тот факт, чипы и контроллер ссд, используемые в М1 вообще не поддаются идентификации, уверенности не внушают.
Vyacheslav, ты тут опять ошибаешься. Масса блоггеров по заказу Яблока бросилась рекламировать решения на М1 именно как монтажные решения.
Читайте также: