Короткое замыкание в телефоне причины

Обновлено: 10.01.2025

Часто в нашу жизнь Фортуна вносит мелкие поправки. Порою это бывают приятные сюрпризы, а порою — не очень. Упавший в воду мобильный телефон — это самая распространённая оплошность, которая сможет привести к серьёзным тратам на ремонт в сервисном центре.
В рамках этой статьи мы разберём, что может случиться с сотовым телефоном если вы случайно уронили его в воду и жидкость попала внутрь его корпуса.

Первая помощь телефону после купания в воде

Перво-наперво необходимо чётко понять первый принцип, которым руководствуются все медики и ремонтники — это не навреди. Причинить вред сотовому телефону, не имеющему защиты от попадания влаги, проще простого.

Одни попытки неумелых пользователей попробовать чуть-чуть посушить феном, промокнуть салфеткой, а потом включить — все это колоссальный вред для любого мобильника, попавшего в воду.

В лучшем случае телефон после воды заработает, но остатки влаги будут ежедневно разрушать токопроводящие дорожки, участки платы без лака, а также повышать токовую проводимость между контактами, что, безусловно, вызовет странное поведение телефона (глюки). Это может выразиться в неожиданном выключении, перезагрузке и прочих странностях в аппаратной работе нашего девайса.

В худшем же случае произойдёт утечка тока между соседними контактами какой-нибудь микросхемы, что выведет её из строя, а вся схема по цепи питания уйдёт в короткое замыкание. По сути, весь алгоритм первой помощи утонувшему телефону или смартфону можно уместить в виде трёх простых шагов, а именно:

1. как можно скорее вытащить телефон из воды;

2. незамедлительно вынуть источник питания — аккумуляторную батарею;

3. промокнув чистой салфеткой, спешно отнести в ближайший сертифицированный сервисный центр на диагностику с последующим ремонтом.

Описание дальнейших действий скорее понадобятся работникам СЦ, но если вы имеете кокой-то опыт в таких ситуациях и на свой страх и риск согласны самостоятельно произвести «лечение» своего телефона после воды, то это описание будет вам, как нельзя кстати.

Ремонт утопленного телефона и смартфона в сервисном центре

Сотовые телефоны, под корпус которых просочилась влага, вода, или другие токопроводящие жидкости, подвергаются вскрытию корпуса, очистке, просушке, визуальной диагностике первичного типа, сложной аппаратной диагностике с применением цифрового измерительного оборудования, а также последующим этапам опционального сложного ремонта и сборки. По сути, самая распространённая поломка у «утопленников» — это короткое замыкание. О том как выявить неисправный элемент, который приводит к короткому замыканию, читайте ниже.

Как диагностировать и найти короткое замыкание

Самый первый этап — проверка сопротивления по линии питания. Для этих целей удобнее всего использовать цифровой измерительный прибор типа мультиметра. Выставляем ручку многопозиционного переключателя в режим, который соответствует измерению сопротивления (обозначается греческой буквой Омега).

Чёрный щуп прибора подключаем к общему контакту платы. Как правило, общий контакт электрически соединён с защитными экранами чипов. С помощью щупа, оснащённого насадкой типа «крокодил», проще всего закрепить чёрный провод прибора на общем контакте платы телефона.

Красный провод от мультиметра лучше не напрямую подключать к «+» колодки батареи телефона, используя для этих целей аналогичный «щуп-крокодил», а через специально подпаянный к плате провод. Так, вы получите наилучший контакт, что повысит точность измерений и верность диагностики.

Найти короткое замыкание очень просто: если сопротивление по линии питания 1–2 Ом, то короткое замыкание имеется, а если несколько десятков и более Ом, то короткого замыкания нет.
Для верности диагностики рекомендуется в обязательном порядке подключить лабораторный блок питания, выставленный на фиксированное напряжение, как правило, равное напряжению питания для данного телефона, при ограничении тока до 1000–1200 мА (1 А). Если тактильно нагрев элементов платы не наблюдается, а ток много меньше 1 А — это значит, что телефон не имеет короткого замыкания. Если же нагрев происходит, то короткое замыкание имеет место быть.

Как найти виновника короткого замыкания

Зачастую с помощью пальцев или термопары цифрового мультиметра определить точное месторасположение виновника короткого замыкания бывает проблематично. Чтобы избежать досадных ошибок диагностики, нужно использовать термобумагу — это чеки кассовых аппаратов.

Принцип нанесения надписей на такую бумагу носит термический характер. Следовательно, прикладывая и разглаживая листок к такой плате под напряжением, вы увидите чёрные термоследы локального нагрева. Тем самым вы сможете точно проследить, какой именно элемент виновен в нагреве и соответственно имеет короткое замыкание.

Телефон после воды – новый телефон

Из всего вышесказанного можно сделать общий вывод – если уронили телефон в воду, не паникуйте, это не конец света. Воспользуйтесь нашей статьей, выполните все необходимые действия – отнесите его в СЦ или произведите разборку и диагностику самостоятельно. В крайнем случае купите новый, еще лучше мобильник (и возможно даже в влагозащищенном корпусе) и забудете об этой неприятной истории как о страшном сне.

Даже у тех, кто аккуратно обращается со своим айфоном, бывают случаи, когда телефон случайно оказывается на полу. Если смартфон был облачен в чехол, это может спасти его от видимых повреждений, но далеко не факт, что внутренние компоненты аппарата при этом останутся в полном порядке. Последствия удара могут быть самыми разными: от нарушения связи между процессором и материнской платой до выхода из строя контроля питания и короткого замыкания в различных цепях питания материнской платы.

Этот iPhone 6 не заряжается, не включается и не определяется в режиме восстановления или DFU

Как устранить короткое замыкание iPhone

После разбора устройства инженер подключил материнскую плату к лабораторному блоку питания. Если в процессе диагностики у iPhone выявляется отличие потребления энергии от стандартного, это означает, что у смартфона есть неисправность. В результате диагностики было выявлено короткое замыкание на вторичной цепи питания.

При подключении к ЛБП выявлено КЗ на вторичной цепи

С помощью специального программного обеспечения, микроскопа и заморозки был выявлен вышедший из строя элемент. В данном случае им оказался конденсатор обвязки в одной из вторичных цепей питания флеш-памяти NAND. Из-за того, что он замкнул, айфон не подавал никаких признаков жизни.

Инженер осуществляет поиск закороченной цепи

С помощью заморозки идет поиск повышенного нагрева для определения вышедшего из строя элемента

Повторное подключение к ЛБП показало, что КЗ отсутствует

После установки платы в корпус включаем телефон повторно от блока питания.

iPhone включается и загружается

Убедившись в том, что проблема устранена, специалисты приступают к обратной сборке. Теперь им снова можно пользоваться. Но лучше, конечно, обращаться с телефоном аккуратнее и не ронять его. И заряжать оригинальным блоком питания, иначе ситуация вполне может повториться.

Специалисты осуществляют сборку в обратном порядке

После завершения ремонта устанавливается защитная пломба

Короткое замыкание может возникнуть только после падения?

Хотя чаще всего причинами возникновения КЗ являются механические воздействия, оно также может случиться из-за попадания влаги, перепадов напряжения, а также использования неоригинальных китайских зарядок.

Чтобы избежать подобных работ, используйте только оригинальные или сертифицированные аксессуары, в которых есть набор необходимых микросхем, защищающих iPhone от перепадов напряжения. Также не рекомендуется заряжать телефон в автомобиле, лучше купить хороший внешний аккумулятор (где есть предохранители) и возить его с собой.

Телефоном снова можно пользоваться!

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

iPhone SE 2020 получился мощным, но противоречивым смартфоном. Разбираемся, почему Touch ID снова актуален, что общего между iPhone XR и iPhone SE 2020, и за что его стоит ненавидеть

Сейчас про технологию VPN знают все. Однако с возросшей популярностью этой технологии, в сети появилось огромное количество мифов по поводу его работы. В статье рассказываем, как расходуется заряд батареи при использовании VPN.

MagSafe Battery Pack уже добрался до первых пользователей. Благодаря им мы выяснили, каких на самом деле размеров внешний аккумулятор для iPhone, насколько эффективно он заряжает iPhone и может ли использоваться с другими устройствами Apple

Ну ребят, было уже про кз. Рассказали бы народу про реболл модема на 7/7+, и нюансы, какие у них дохнут чаще intel/Qualcomm, или про обрыв u1/v1 под модемом у тех же «шестерок», вариантов масса интересных, а вы про кз..

Первое, что вам нужно проверить в нерабочем мобильном телефоне после проверки батареи, это наличие короткого замыкания. Если данное замыкание присутствует, то его нужно удалить, чтобы восстановить телефон. Все техники должны знать, как снять короткое замыкание в сотовых телефонах.

Причины короткого замыкания в мобильных телефонах:

Телефон падает в воду. Это самая распространенная причина
Перегрев телефона.
Использование несовместимого или неисправного зарядного устройства для зарядки

Вы должны понять нижеприведенные два термина в электронике, чтобы лучше понять короткое замыкание:

Обрыв цепи: если линия оборвана, тогда говорят, что дорожка разомкнута.
Короткое замыкание: если две параллельные отдельные дорожки касаются друг друга из-за некоторой неисправности, это называется короткое замыкание.

Примечание. На печатных платах сотовых телефонов, планшетов или любого другого электронного устройства вместо проводов, через которые протекает ток, есть дорожки. Поэтому мы используем термин «дорожки» вместо проводов или кабелей.

Вариант 1.

Как проверить короткое замыкание на мобильных телефонах с помощью мультиметра:

Выполните следующие действия:

Держите мультиметр в режиме непрерывности (также называемый диодной прозвонкой)
Определите положительные и отрицательные клеммы разъема под аккумулятор на телефоне. Положительная клемма (+) - это штырь для разъема батареи, на котором положительный контакт аккумулятора. Он также называется выводом VBat (Battery Voltage). В то время как отрицательный вывод (-) является штырьком для разъема аккумулятора, на котором отрицательный контакт аккумулятора. Его также называют контактом GND (Ground).
Теперь прикоснитесь красным щупом (+) мультиметра к отрицательной клемме разъема для аккумулятора, а черным щупом (-) мультиметра к положительной клемме разъема для аккумулятора.
Если вы видите показания на мультиметре свидетельствующее о присутствии низкого сопротивления или слышите непрерывный звуковой сигнал, тогда материнская плата в коротком. В норме мультиметр показывает сопротивление от 250 Ом до 600 Ом.

(данный метод холодного теста говорит о выявлении короткого замыкания в первичной цепи питания, о других методах холодного теста для выявления кз во вторичной цепи, будем говорить позже)

Вариант 2.

Как проверить короткое замыкание в мобильных телефонах с помощью блока питания постоянного тока, он же лабораторный блок питания (ЛБП):

Чтобы проверить короткое замыкание, выполните следующие действия:

Включите ЛБП. Теперь выберите выходное напряжение такое же, как и его напряжение аккумулятора. Вы можете прочитать его на батарее. В большинстве телефонов 3,7 В или 3,8 В. Некоторые китайские телефоны имеют выход 4,2 вольта.
Подключите красный щуп(крокодильчик) к положительной клемме разъема для аккумулятора (штифт vBat), а черный щуп(крокодильчик) к отрицательной клемме (GND) и к 3-му контакту BSI, не прикасаясь при этом к кнопке включения.
Теперь, если вы видите какое-то количество тока на экране ЛБП, значит, печатная плата в коротком. А если на экране ЛБП отображается «0.00», тогда все в порядке.

Проблемы в телефоне, если он в коротком:

нерабочий телефон(не включается)
Аккумулятор быстро разряжается
перегревание
зависание программ
Выключается автоматически или перезапускается.

Если печатная плата в коротком, сначала нужно устранить короткое замыкание.

Примечание . Вышеописанная процедура проверки короткого замыкания одинакова для всех марок мобильных телефонов и планшетов, включая телефоны Samsung, iPhone, Nokia, Sony, HTC, Motorola и китайские телефоны. Это будет одинаково для всех смартфонов, основанных на iOS, Android или ОС Windows.

За последние пять лет участились случаи взрывов аккумуляторов в смартфонах. Поняв принцип работы батареи, можно предотвратить взрыв. Владельцы телефонов также могут обезопасить себя, ознакомившись с правилами тушения таких возгораний.

Что внутри аккумулятора смартфона

Легче будет понять причины взрыва батареи после разбора принципа ее действия.

Аккумулятор работает за счет протекания электрохимических процессов. Внутри батареи находятся два электрода, один – с ионами положительного заряда (катод), другой – с отрицательными (анод). Их отделяет друг от друга перегородка (электролит) – паста с содержанием солей лития.

При использовании девайса частицы с положительным зарядом покидают анод из-за притяжения их катодом с отрицательным зарядом. При зарядке устройства процесс идет в обратную сторону: ионы проходят через электролит от катода к аноду. Ионы контактируют с частицами на электроде, и заряженные электроны освобождаются. Они идут через контакты аккумулятора, соединенные с электродами.

Из-за этой реакции ионы лития заряжаются, пока не накопится достаточное их количество, чтобы держать мощный положительный заряд, позволяющий ионам проходить сквозь электролит. В этот момент зарядка батареи останавливается.

Причины возгорания и взрыва аккумулятора

Взрыв или возгорание аккумулятора телефона может произойти по разным причинам. Разберем механизм самого явления.

Как уже говорилось выше, внутри батареи находится электролитная паста. Данный материал довольно летучий и может вступить в реакцию с остальными веществами. Он обладает сравнительно низкой температурой плавления – всего 180 °C.

Давление внутри корпуса аккумулятора может повышаться до его разгерметизации. Однако после того как корпус потеряет свою целостность, давление резко вырвется наружу. Снаружи оказывается горячий электролит, вызывающий воспламенение.

Некоторые аккумуляторы оборудованы вентиляционным отверстием, из-за которого давление внешне им не вредит, и внутренние процессы нарастания давления протекают незаметно. Именно в таких батареях происходят взрывы: перегретая жидкость с примесью жидких, горячих металлов под давлением вырывается наружу.

Короткое замыкание

Происходит, когда две отдельные электрические цепи соприкасаются друг с другом. В смартфоне замыкание случается по нескольким причинам:

попадание воды в телефон;
использование несовместимого зарядного устройства;
перегрев телефона.

Короткое замыкание телефона проявляется следующим образом:

устройство не включается;
батарея быстро заряжается;
телефон часто перегревается;
программы зависают;
девайс перезагружается или выключается без команды владельца.

Следует перестать пользоваться устройством, если были замечены вышеперечисленные явления.

Нагрев

Часто сопровождается перезарядом аккумулятора. Во время зарядки устройства нарушается механизм остановки заряда, и напряжение поддерживает реакцию, протекающую внутри батареи. Один участок аккумулятора нагревается сильнее остальных, и из-за продолжающегося процесса он не охлаждается. Такое явление называют «тепловой разгон».

Участок вырабатывает собственное тепло, нагревая остальные части устройства. Образовавшийся пар повышает давление, пока корпус батареи не треснет.

Основная опасность такого возгорания заключается в выходе наружу горячей жидкости. Крайне горючая, она воспламеняет материалы, на которые попадает.

Благодаря негорючим добавкам в составе электролита и специальным покрытиям тепловой разгон в современных телефонах случается очень редко.

Старение

Основная причина старения батареи – ее окисление. Данный процесс постоянен и не происходит только во время зарядки устройства. Свойства аккумулятора ухудшаются, батарея перегревается все чаще, что ведет к возгоранию или взрыву при длительной зарядке или усиленном использовании устройства.

Ремонт

Неправильный ремонт батареи или телефона также может привести к возгоранию. Любые механические повреждения аккумулятора, проколы и удары способны привести к чрезмерному нагреву элемента.

Специалисты рекомендуют ремонтировать телефоны только в сертифицированных центрах ремонта техники. Разбор литиевой батареи должен производиться лишь квалифицированным мастером!

Реальные случаи взрывов телефонных аккумуляторов

По статистике 2015 года, чаще всего происходили самовоспламенения батареи в смартфонах фирмы «Самсунг» после выпуска флагмана Galaxy Note 7. После множественных происшествий компания Samsung отозвала крупную партию смартфонов (около 2,5 млн единиц продукции).

В 2016 году фирма полностью остановила производство опасной модели. Всем успевшим купить телефон концерн посоветовал отключить устройство и сдать в сертифицированные центры с полным возвратом денег, на правах гарантийного случая.

Видео и фото возгорания телефона можно найти онлайн.

Впрочем, возгорание телефона может иметь более драматичные последствия. В Калуге от взрыва телефона в 2019 году погиб семилетний мальчик. По информации Следственного Комитета РФ по Курганской области, после подсоединения к сети питания смартфон взорвался в руках ребенка. От полученных травм мальчик скончался.

В марте 2018 года от взрыва девайса погибла восемнадцатилетняя девушка из Индии. Во время разговора по телефону она подключила устройство к сети питания, в результате чего произошел взрыв. Девушка потеряла сознание. Несчастная скончалась в больнице, так и не приходя в него.

Наиболее известный случай – смерть Назрина Хассана, генерального директора компании Cradle Fund. Полиция установила, что пострадавший был обездвижен тупой травмой головы в результате взрыва телефона. Далее пламя перекинулось на матрас, пострадавший задохнулся продуктами горения.

Алгоритм действий при возгорании телефона

Телефон может воспламениться в мгновение ока. Однако в некоторых случаях смартфон подает своему владельцу сигналы о будущем происшествии. К тревожным знакам относятся:

Нагрев устройства. Неважно, чем он вызван – длительной зарядкой или солнечными лучами. Ясно одно: телефон нужно охладить. Отключите его от сети. По возможности извлеките аккумулятор или выключите телефон. Перенесите девайс в более безопасное место, положите его на негорючую поверхность.
Деформация корпуса. В данной ситуации попытайтесь выключить телефон, отключите его от сети, если он подключен. Когда корпус заметно «надувается», то как можно скорее отнесите устройство в безопасное место. Хорошо подойдут ванна, раковина или негорючая поверхность и любая металлическая емкость с толстыми стенками, которую можно использовать в качестве крышки.
Появление дыма. В этой ситуации эксперты советуют забыть о телефоне – его уже, скорее всего, не отремонтировать. Задача хозяина устройства – спасти себя и свое имущество. Смартфон нужно отключить от сети, перенести в безопасное место и начать тушение.

Если горение устройства все же началось, то нужно действовать незамедлительно. Особенную опасность несет в себе самовозгорание мобильного телефона в кармане куртки или брюк. Как не усугубить ситуацию и что делать, чтобы сократить потери – указано в таблице ниже.

Нельзя!	Вместо этого…
Приступать к тушению устройства, подключенного к сети	Отключите телефон от сети электропитания
Заливать горящий телефон водой	Используйте для тушения пенный, сухой химический или углекислотный огнетушитель
Вдыхать дым, исходящий из горящего смартфона	Закройте дыхательные пути или задержите дыхание
Бросать воспламенившееся устройство	Удар может спровоцировать взрыв. Не прикасайтесь к горящему телефону, если его безопасная транспортировка невозможна
Использовать в качестве заградительной крышки посуду из стекла или керамики	Используйте только металлические емкости с толстыми стенками: кастрюли или тазы
Пытаться потушить пожар, если вы не уверены в своих силах и знаниях.	Если у вас возникли сомнения, позвоните по номеру 112

Внимание! Если под рукой не оказалось огнетушителя, для тушения устройства подойдут пищевая сода, земля, песок или плотная ткань.

Как избежать возгорания

Профилактика воспламенения батареи играет не последнюю роль в предотвращении несчастных случаев. В ситуации с заводским браком данные советы бессильны, но если телефон работает исправно, то эти простые меры безопасности продлят жизнь аккумулятора.

Зарядное устройство

Несмотря на последние разработки чипов-предохранителей и заявления компаний о том, что «зарядка» подойдет любая, специалисты ремонта смартфонов сходятся во мнении: лучше всего использовать оригинальное зарядное устройство телефона. Также следите за вольтажом розеток, к которым вы подключаете девайс.

Процесс зарядки

В процессе подзарядки корпус устройства должен быть хорошо вентилирован. Позаботьтесь о том, чтобы телефон лежал на твердой поверхности и не был накрыт сверху тканями или мягкими материалами.

Также не рекомендуется использование смартфона в процессе зарядки. В особенности это касается тяжелых приложений и игр, нагревающих устройство.

Механические воздействия

В последние годы наблюдалось множество случаев возгорания смартфонов в заднем кармане брюк. Владелец девайса буквально садился на телефон, после чего из-за повреждения батареи происходило возгорание.

По возможности оберегайте устройство от повреждений и механических воздействий.

От возгорания мобильного телефона никто не застрахован – заводской брак может привести к катастрофе. Своими силами владельцы могут предупредить воспламенение и сократить потери.

Иногда смартфон самопроизвольно перезагружается, либо вовсе отключает питание. Что делать, если телефон не включается, не реагирует на стандартные команды либо вообще не подает признаков жизни, давайте разбираться. Ситуаций просто огромное количество, если не нашли свою, смело пишите в комментариях, будем подказывать.

В статье будут разобраны случаи когда:

Горит заставка, не грузиться дальше логотипа,
Бесконечная перезагрузка без остановки,
Включается и выключается сам по себе (например после неудачной перепрошивки или просто слетел Android),
Долго пролежал без использования: не заряжается и не подает признаков жизни,
При нажатии «ВКЛ» светодиодный индикатор загорается красным или синим, начинает мигать или сразу гаснет,
«Пишет Loading» и зависает,
Высвечивается белый экран и на этом все, реанимировать не получается,
После падения (в воду, унитаз, пиво, чай и прочее) не загружается и не запускается Андроид,
При работе в приложении, внезапно «заглючил» и «отрубился»,
Не загружается после сброса настроек до заводских.

Перед вами универсальная инструкция, подходит для всех моделей Андроид и частично для iOs: iPhone, Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Digma, Fly, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС, в том числе кнопочные мобильники и т.д. Актуально для планшетов, Android магнитол, TV приставок.

Для начала

Не стоит переживать и сразу искать номер телефона сервисного центра. Некоторые поломки поддаются ремонту в домашних условиях. Вы сэкономите не только деньги, но и будете знать, что делать в следующий раз, если подобная ситуация повториться.

Сменить провод и зарядку

Возможно, полностью села батарея и требуется подзарядка. В этом случае рекомендуем проверить:

USB-кабель на перегибы, укусы животных, «разлохмачивание» проводков или оплетки, пробои,
Штекер micro-USB, Type-C или lightning на целостность и загрязнение,
Саму зарядку (пристенный блок питания) на работоспособность.

Либо использовать другой кабель питания, чтобы исключить поломку на проводе или в заряднике.

Сделать «жесткую» перезагрузку

Первое правило для любой электроники при появлении неисправности или любой «непонятной ситуации» – сделать перезагрузку.

Это работает даже в том случае, когда телефон не хочет включаться. Аппарат может просто зависнуть, не показывая на дисплее признаков жизни.

Есть несколько методов перезагрузки:

Принудительный перезапуск. Зажмите клавишу понижения громкости и кнопку включения на 3-5 секунд. Смартфон должен моргнуть экраном, после чего начнется загрузка операционной системы. На некоторых моделях сочетания клавиш отличаются. Если не уверены, спросите в комментариях, подскажем конкретно для вашей модели.
Через кнопку «reset». Это аппаратная клавиша, спрятанная на корпусе или под аккумулятором. Чаще всего такое решение можно встретить на старых моделях телефонов, со съемным АКБ. Обычно располагается в «колодце», специальном углублении, защищенном от случаного нажатия. Чтобы активировать принудительный перезапуск цепи питания, возьмите иголку или зубочистки и аккуратно введите в отверстие до легкого «щелчка». Задержите на две-три секунды в нажатом состоянии.

После мороза или сильной жары

Телефон может не включаться после сильного замерзания или перегрева. Экстремальные температурные режимы (ниже «минус» 15-20 и выше +45 ) могут включить режим защиты аккумулятора. техника выключится и какое-то время не будет реагировать на любые манипуляции. Занесите устройство в тепло, желательно в прогретое помещение. Дайте гаджету согреться 15-20 минут, после чего попробуйте снова включить. Не стоит класть девайс на батарею! Это только усугубит ситуацию.

Для охлаждение сотового, можно использовать холодильник, но перед этим уберите его в целофановый пакет. Минут 10-20 должно хватить чтобы остудить «начинку».

Попробовать загрузиться в безопасном режиме

На разных смартфонах вход в безопасный режим происходит через зажатие нескольких клавиш:

Общий способ: удерживайте кнопку «понижение громкости» и «включения» до появления на экране темного построчного меню. С помощью качельки громкости (вверх-вниз) выберите пункт «Safe mode». Подтвердите действие клавишей «включения».
Для старых телефонов: удерживайте «увеличение громкости» и «понижение громкости» во время загрузки логотипа, если сотовый доводит загрузку до этого момента.
Для ZTE Blade: один раз нажмите клавишу питания, после чего зажмите «понижения громкости» и «включения». Отпустите их, если на экране появится логотип или значок «зеленого робота».
Для некоторых Samsung Galaxy: попробуйте включить девайс. Как только появится логотип, зажмите «понижения громкости». Держите ее до конца загрузки Android.
Для части MEIZU, а также Samsung: включите девайс через кнопку «включения», но не отпускайте ее до появления логотипа. При его загрузке, отпустите клавишу «включение», и зажмите понижения громкости. Удерживайте ее до полной загрузки гаджета.
Для Huawei: включите устройство и сразу зажмите «уменьшения громкости». Удерживайте нажатой до полной загрузки операционки.
Для Xiaomi: зажмите кнопку «включения». Держите ее до появления логотипа. Как только аппарат загрузится, отпустите «включение», и зажмите «понижение громкости». Не отпускайте клавишу до конца загрузки системы.

Если все сделано правильно, то операционная система загрузится с надписью «безопасный режим» в нижней части дисплея. Теперь стоит удалить недавно установленные программы, почистить кэш, и другие недавнозагруженные данные. Рекомендуем сделать бэкап, выгрузив фото, видео и документы на компьютер через кабель.

Достаньте батарею и вставьте её обратно

Метод работает на старых моделях со съемным АКБ. Достаньте аккумулятор, подождите несколько минут, и вставьте его обратно. Это обесточит плату, устанив возможное короткое замыкание, и даст перезапустить технику.

Вытащить симку и карту памяти

Извлечение SIM-карты и SD карты памяти помогает в 5% случаев

В редких случаях сбои системы происходят из-за конфликта на уровне железа. А именно, аппаратная несовместимостью сим-карты или карты памяти с мобильником. Это могут быть как физические повреждения данных компонентов, так и софтовые ошибки. Вытащите симку и SD-карточку, и попробуйте загрузиться заново.

Основные причины

Если простые способы диагностики и ремонта не помогли, нужно изучить проблему детальней. А именно обратить внимание на механические повреждения деталей смартфона, и проверить софтовую часть устройства.

Разъем сломан или засорен

Нередко, телефон не включается и не подает признаков жизни, когда аккумулятор «высаживается в ноль» из-за невозможности зарядить. Речь идет о гнезде питания. Обычно это разъем microUSB, либо USB type-C.

Визуально проверьте состояние разъема. Если зарядный язычок отломан, либо порт расшатан или надломан – несите гаджет в ремонтную мастерскую. Придется перепаивать модуль в сборе, самостоятельно такое сложно провернуть, без паяльной станции, опыта и запчастей. Благо такой ремонт не будет стоить дорого до 1000-2000 рублей.
При наличии пыли, сора, волос и прочего мусора продуйте гнездо резким напором воздуха.
Аккуратно прочистите пространство внутри разъема тонким предметом: булавкой или иголкой.
Можно вставить ватную палочку, смоченную в спирте или водке, и слегка прокрутить ее внутри гнезда.

После всех манипуляций пробуйте снова включить девайс.

Аккумулятор вышел из строя

Зарядная батарея, как правило, имеет несколько неисправностей:

Глубокая разрядка. Телефон не включается даже при подключении к сети питания. Дайте ему спокойно подзарядиться в течение 30-50 минут, после чего повторите операцию включения.
Физическая неисправность АКБ или полный износ . Эту неисправность можно проверить только на съемных батареях или вскрыв корпус мобильника и подцепившись к клемам батарейки. Обычно, неисправный аккумулятор видно по вздутию корпуса. Такой элемент питания стоит срочно менять, так как он опасен в эксплуатации и может воспламениться.
Если внешне нет каких-либо дефектов, механических повреждения, проколов или надломов – попробуйте померить выходное напряжение на АКБ мультиметром. Напряжение не должно быть ниже 3 вольт или соответствовать характеристиками, которые указаны на самой батарее. Если менее 3 вольт, скорей всего АКБ не подлежит восстановлению, можно «качнуть» элемент, подключив к заряднику «лягушке», чтобы «протолкнуть» заряд напрямую.

Сломалась кнопка включения

Неисправна материнская плата

Материнская плата – это основа любого смартфона, при поломки этого модуля, телефон перестает включаться и не реагирует на любый манипуляции и превращается в «кирпич»:

Не загружается в режиме восстановления,
Компьютер не видит при подключении,
Не реагирует на нажатия клавиш,
Невозможно перепрошить и прочее.

Чаще всего материнка выходит из строя по нескольким причинам:

Повреждения вследствие удара.
Попадание жидкости после утопления.
Механические неисправности после ремонта. Если специалист не опытный, он может вкрутить болт на материнской плате не в свое место. Это приводит к замыканию чипов/модулей либо к пробитию текстолита (основа печатной платы), с последующим коротким замыканием и выгоранием элементов на плате.

Повреждение материнской платы рекомендуем диагностировать в условиях хорошего сервисного центра. Иногда замена данного компонента равняется 50-70% от стоимости нового смартфона.

Механические повреждения или утопление

Механические повреждения или утопление в 10% случаев

В этом случае причины «не включения» можно разбить на две большие группы:

Механическое повреждение вследствие: падения, деформации геометрии корпуса (в заднем кармане джинс), сильного удара, встряски или других физических воздействий.
Попадание жидкости: вода, чай, кофе, спиртное, влага, пот, дождь. Практически любая жидкость может спровоцировать замыкание миниатюрных токопроводящих дорожек в электронике.

Девайсы с такими неисправностями могут сильно глючить, у них отказывает дисплей, отваливаться связь, GSP, Wi-Fi, «жестко» лагает интерфейс либо мобильники просто «окирпичиваются».

Кривая прошивка

Сбой ПО - вирусы, драйвера, глюки обновления в 5% случаев

Данная неисправность касается, чаще всего, кастомных прошивок. Но в редких случаях сбои происходят по причине установки свежих обновления родной ОС.

В первом случае нужно сделать процедуру Hard Reset. Сброс до заводских настроек откатит смартфон до стоковой ОС, при этом удалив все данные с телефона.
Во втором варианте можно дождаться официального патча или нового обновления. В критических случаях они появляются очень быстро.

Вирусы

Вредоносное ПО, руткиты, трояны, могут стать причиной поломки девайса. Для ее устранения стоит воспользоваться сторонними программами. Кроме этого, рекомендуем извлечь карту памяти и проверить ее на вирусы и трояны через компьютер.

Контроллер заряда сгорел

Этот чип обеспечивает равномерную зарядку АКБ. Выявить неисправность в домашних условиях довольно проблематично. Сгоревший контроллер можно определить по ряду косвенных причин:

АКБ в хорошем состоянии: корпус не вздут, выходное напряжение соответствует заводским характеристикам после заряда на универсальном ЗУ (лягушке).
Перед поломкой у смартфона очень быстро садилась батарея. Порой это происходит скачкообразно. Например, за 5 минут АКБ проседал на 20-50% без видимых на то причин. Время зарядки увеличивалось. Иногда можно было наблюдать значительный нагрев с задней части гаджета.

Вопрос-ответ

Циклическая перезагрузка

Циклическая перезагрузка – это состояние телефона, в котором постоянно загрузужает ОС, но не может этого сделать и уходит в «ребут». Причин этой неисправности несколько: неправильно установленная (возможно кастомная) прошивка, внутренние сбои Андроид или iOs, ошибка при обновлении ОС.

Для выхода из циклической загрузки попробуйте:

Перезагрузить мобильник с кнопок (подробные инструкции в первой части статьи).
Установить новую прошивку в режиме Recovery Mode (для андроид) DFU (для iOs), EDL (для Xiaomi).
Запустить процедуру восстановления через «Recovery Mode».
Сделать процедуру Hard Reset через загрузчик .

Внимание! Все манипуляции со смартфоном делают на свой страх и риск. Чтобы полностью «не добить устройство», рекомендуем сдать его в хорошую мастерскую.

Загорается красная батарея

Но для сначала стоит проверить зарядное устройство. Возможно, ему ЗУ хватает мощности подачи тока. Все современные смартфоны заряжаются минимум от 1 амперного источника питания, 0,3-0,5 А слишком мало для современной техники.

Как восстановить данные

Самая скверная ситуация – смартфон сдох, но фотографии, видео, переписка, документы, все осталось в памяти не рабочего телефона. Вытащить информацию с мертвого устройства можно самостоятельно, однако для этого потребуется специальное ПО и хорошее знание ПК.

Для восстановления информации лучше воспользоваться услугами профильных мастерских. Мастера вытащат данные с помощью сервисного ПО, или выпаяют чип памяти. После чего плату установят в донорский гаджет, и сольют информацию. Процедура дорогостоящая, но она может стать единственным шансом спасти и восстановить данные с «мертвеца».

Экран черный, но загрузка не идет

Потухший черный экран не всегда говорит о том, что девайс умер:

Висит на логотипе после сброса на заводские настройки

Ряд возможных причин:

Неправильно установленная прошивка. Сбои питания при обновлении системы. Установка кастомной версии ОС. Придется прошивать через режим восстановления.
Мало памяти. Система загружается очень медленно либо девайс не может запуститься вовсе. Смартфону не хватает памяти, требуется оптимизация приложений, чистка кэша и данных. Рекомендуем сделать Hard Reset из меню загрузчика.
Механические или аппаратные поломки. Сюда же можно отнести псевдоциклическую загрузку. Когда сотовый постоянно перезагружается, но не стартует загрузка Андроид. Проблема кроется в замыкании кнопки питания из-за попадания влаги, залипания или выхода из строя механических контактов.

Если не реагирует на зарядку

Возможно, аккумулятор отработал «свое», и требует замены. При этом, гаджет может вибрировать (жжужать) и\или мигать красным\синим\белым индикатором. Попробуйте вынуть АКБ, и зарядить его на ЗУ «лягушке».
Сильный перегрев АКБ,
Обрыв шлейфа в дисплее,
Замыкание на плате,
Попадания влаги внутрь устройства,
Иногда такая ситуация возникает из-за необходимости обновления прошивки либо драйверов гаджета.

Заключение

Итак, мы разобрались что делать, если телефон не включается:

Сделать «жесткую» перезагрузку,
Поменять USB-кабель и ЗУ,
Занести устройство в тепло или наоброт охладить,
Попробовать запустить гаджет в безопасном режиме,
Проверить батарею (вытащить и поставить обратно),
Вынуть сим-карту и карту памяти.

Если ничего не помогло, лучше найти хорошую и проверенную мастерскую. Перед походом в сервисный центр, обязательно попробуйте оживить девайс самостоятельно.

Читайте также: