Компьютер не видит приложения
Обновления для таких приложений, как «Ножницы», вызвали эту проблему на устройствах с Windows 11. Microsoft подтверждает проблему в официальном списке известных проблем Windows 11.
По данным Microsoft, чаще всего страдают устройства, работающие в режиме Windows 11 S, но проблема не ограничивается этими устройствами.
Согласно списку ошибок и отчетам, перечисленные приложения и страница «Параметры» не загружаются и не открываются при выборе. Затронутыми приложениями являются инструмент «Ножницы» сенсорная клавиатура, голосовой набор текста, панель Emoji и редактор методов ввода. Кроме того, страница учетных записей и главная страница приложения «Ножницы» больше не открываются, но только в режиме Windows 11 S.
Чтобы узнать, затронут ли ваш компьютер данной проблемой, попробуйте запустить «Ножницы» через меню Пуск. Если приложение откроется, проблема не затрагивает устройство.
На странице известных проблем Microsoft перечисляет следующие приложения и страницы настроек как затронутые проблемой:
По данным Microsoft, проблема вызвана просроченным цифровым сертификатом. Недавно выпущенное «необязательное исправление» для Windows 11, KB5006746, частично устраняет проблему. Оно устраняет проблему для следующих элементов:
- Сенсорная клавиатура, голосовой набор текста и панель Emojiю
- Пользовательский интерфейс редактора методов ввода (IME UI).
- Приложения «Начало работы» и «Советы».
Также доступно обходное решение, которое заключается в изменении даты системы на 31 октября 2021 года. В этом случае приложения и страницы настроек загружаются без проблем. Пользователи Windows 11, использующие инструмент «Ножницы», могут захотеть воспользоваться сторонним инструментом для создания скриншотов, по крайней мере, на время, пока проблема не будет решена. Хорошими вариантами являются PicPick или SnagIt.
Microsoft отмечает, что инженеры все еще работают над решением проблемы, и что они обновят страницу поддержки, как только найдут решение проблемы.
После установки программы на компьютере она не отображается в окне "Установка и удаление программ" на панели управления. Кроме того, другие программы, установленные на компьютере, которые ранее были указаны в окне "Установка и удаление программ", могут не отображаться в списке.
Причина
Эта проблема может возникать, если установленная программа создает имя раздела реестра длиной более 60 символов. В окне "Установка и удаление программ" отображаются только те имена программ, которые она находит до точки, в которой она встречается в этой ситуации.
Решение
Важно! В этом разделе, о методе или задаче содержатся инструкции по изменению реестра. Однако в случае неправильного изменения реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Таким образом, убедитесь, что вы должны выполнить эти действия осторожно. Для дополнительной защиты создавайте резервную копию реестра перед ее изменением. После этого вы можете восстановить реестр в случае возникновения проблемы. Для получения дополнительных сведений о том, как создать резервную копию и восстановить реестр, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Как создать резервную копию и восстановить реестр в WindowsЧтобы обойти эту проблему, воспользуйтесь одним из описанных ниже способов.
Удаление программы
Программа установки может обнаружить, что эта программа уже установлена на компьютере, и выбрать вариант ее удаления. Когда эта программа будет удалена, другие отсутствующие программы в окне "Установка и удаление программ" будут перечислены еще раз.
Запуск программы удаления, включенной в папку удаления
Некоторые программы создают в папке WinNT папку с символом "$", который находится в начале и конце имени папки. В этой папке может быть программа удаления, которую можно использовать для удаления программы, установленной ранее на компьютере. Обратите внимание, что эти папки обычно скрыты, поэтому для просмотра скрытых файлов и папок вам, возможно, потребуется настроить проводник Windows. Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск, выберите пункт "Параметры " в меню " вид ", а затем — " Показать все файлы".
Использование команды удаления, показанной в реестре
С помощью редактора реестра (regedit. exe) просмотрите следующий раздел реестра:
Дважды щелкните значение реестра UninstallString , скопируйте содержимое поля значение , выбрав его и нажав клавиши CTRL + C, а затем закройте редактор реестра.
Сокращение имени раздела реестра
Запустите программу regedit. exe, чтобы просмотреть следующий раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\UninstallЩелкните раздел реестра для установленной программы, в меню Правка выберите команду Переименовать , а затем введите имя длиной менее 60 знаков. Обратите внимание, что если значение DisplayName длиннее 32 знаков, оно не отображается. Чтобы переименовать его, дважды щелкните DisplayName и введите имя длиной до 32 символов.
Статус
Корпорация Майкрософт подтвердила, что эта проблема связана с продуктами Майкрософт, которые перечислены в начале этой статьи.
Дополнительная информация
Программы сортируются в алфавитном порядке в разделе Uninstall реестра, а все разделы, указанные после имени ключа, игнорируются.
Если файл окажется на месте, для начала его нужно попробовать зарегистрировать. Вполне возможно, что программа его просто «не видит». Если файл физически отсутствует, ничего не поделать, придётся поискать его в интернете на специализированных сайтах или скопировать с другого компьютера с той же версией Windows, после чего перенести в соответствующий каталог на вашем ПК, а уже потом зарегистрировать .
Процедура регистрации предельно проста. Откройте от имени администратора командную строку и выполните следующую команду:
, где Name.dll — имя библиотеки. Например, для файла msvcr120.dll команда регистрации будет выглядеть как regsvr32 msvcp120.dll .
Создайте в подразделе SharedDLLs новый параметр типа DWORD.
В качестве его имени укажите полный путь к библиотеке, а в качестве значения установите 1.
Также можно порекомендовать выполнить следующие действия:
1. Убедитесь, что ваш профиль пользователя не повреждён. Попробуйте зарегистрировать библиотеку из-под учётной записи администратора.
2. Просканируйте систему на предмет ошибок командой sfc /scannow.
И последнее. Столкнуться с проблемами при использовании команды regsvr32 вы можете также при попытке зарегистрировать 32-битную библиотеку DLL в 64-битной Windows. В этом случае переместите файл библиотеки из папки System32 в SysWOW64 и в запущенной от имени администратора консоли CMD выполните команду %systemroot%/SysWoW64/
egsvr32 без фигурных кавычек.
Причин, из-за которых установленные на компьютере программы вдруг перестают работать или вообще запускаться - огромное количество. К сожалению, многие из них носят исключительно специфический характер, связанный с определенными программными и техническими нюансами каждого отдельно взятого приложения и требуют от пользователя эксклюзивного подхода к решению вопроса по восстановлению их работоспособности.
Однако, есть немало и общих, достаточно часто возникающих причин, устранив которые, можно без особого труда восстановить работу большинства софта. Такие, реально действенные универсальные решения мы и хотим предложить нашим пользователям в приведенных ниже инструкциях.
Итак, если у вас перестала работать или запускаться какая-либо установленная на компьютере программа, нужно.
Сверить технические требования (System Requirements)
Прежде, чем скачать и воспользоваться какой-либо программой, всегда внимательно проверяйте на официальном сайте разработчика софта технические требования, предъявляемые к каждой программе. При этом обязательно учтите, что такие тех. требования бывают двух видов: минимальные (гарантируют, что программа точно запустится на вашей машине, но никак не гарантируют, что она будет быстро и полноценно функционировать) и рекомендуемые.
Тем, кто скачивает софт с нашего сайта mydiv.net, стоит обратить внимание, что информация по техническим требованиям находится на главной странице каждой программы в вкладке "Требования" (см. скриншот).
Изучая тех. требования каждого приложения, обращайте внимание на следующие нюансы, особенно, если у вас проблемы не с "бытовым" софтом, а со специализированными утилитами (например, не запускается / не работает программа для настройки, тестирования и разгона какого-либо "железа" или другие профессиональные приложения):
Остальные программные требования, уточняйте на официальных сайтах разработчиков программ! Внимательно изучив все аппаратные и программные требования, вы сразу же поймете, "потянет" ли ваш компьютер нужную программу или нет!
Обновить / переустановить драйверы
Драйвер является важнейшей технической программой от которой на 100% зависит нормальная работа всех устройств, подключенных к компьютеру (процессор, видеокарта, звуковая карта и другие устройства), а так же самой операционной системы и всего установленного на ней софта. Согласитесь, если у вас будут какие-либо проблемы с драйвером веб-камеры, то вы вряд ли сможете воспользоваться программой для записи с вебки или сделать видеозвонок в Скайпе. Другой вариант. К примеру, если у вас на компьютере не установлен (или начал конфликтовать) драйвер звуковой карты, то ваш медиаплеер однозначно покажет "немое кино", и про работу в аудиоредакторах / конверторах тоже можно забыть. Поэтому, совершенно очевидно, что за драйверами нужно внимательно следить и вовремя их обновлять!
Для решения этой задачи можно воспользоваться специализированными программами для поиска и установки драйверов или же сделать это вручную. Подробнее обо всем, вы сможете узнать, прочитав руководство "Как обновить драйверы".
Полная деинсталляция и переустановка неработающих программ
Действительно такой метод реально может сработать. Сбоящие или вовсе не запускающиеся приложения стоит попробовать удалить из системы и установить заново. Для корректного удаления программ из "операционки", лучше всего использовать специализированные приложения "деинсталляторы" . Для этих целей, мы рекомендуем воспользоваться Revo Uninstaller. Подробную инструкцию о том, как правильно переустанавливать программы на компьютере и пользоваться Revo Uninstaller, можно прочитать в этом руководстве.
Впрочем, программ- деинсталляторов на сегодняшний день создано немало. Если вышеуказанная программа вас чем-то не устроит, то можно выбрать любое-другое понравившееся приложение из этого набора программ.
Полная очистка системы программами-чистильщиками
Такой метод тоже вполне оправдан, особенно, в качестве профилактики сбоев работы программ в будущем. Запомните! Чем меньше всякого "мусора" будет скапливаться в операционной системе, тем стабильнее, она и весь установленный на ней софт будут работать!
Для выполнения задач подобного плана так же, лучше всего пользоваться специальными программами - "чистильщиками" . Лучшей из них, бесспорно, является CCleaner. Как пользоваться CCleaner и полностью очистить систему, в подробностях написано здесь. Для тех, кто и в дальнейшем пожелает использовать эту программу на постоянной основе, рекомендуем еще одно тематическое руководство "Как настроить CCleaner".
Впрочем, программ-чистильщиков на современном компьютерном рынке тоже достаточно много. Если возникнет необходимость, можно легко выбрать любую-другую программу для очистки "операционки", заглянув в этот набор "Программы для очистки операционной системы".
Удаление программ из автозагрузки (автозапуска)
Программы, находящиеся в автозапуске, всегда автоматически стартуют вместе с операционной системой и в дальнейшем продолжают висеть в ней "фоном". Без сомнения, многие из них вполне могут конфликтовать с другими приложениями, запускаемыми / работающими на ПК, а так же сильно тормозить работу системы и даже нередко приводить к ее сбоям! Попробуйте убрать из автозагрузки все лишние приложения и, вполне возможно, нужные вам программы снова начнут запускаться и нормально работать.
Очистить автозагрузку от лишних объектов можно разными способами, как вручную (через службу msconfig), так и с помощью специализированных утилит, например, все тот же CCleaner. Подробнее о том, как редактировать автозапуск, можно прочитать в руководстве "Как удалить программы из автозагрузки (автозапуска)".
Очистка компьютеров от вирусов
Вредоносное ПО, так же может оказаться реальной причиной из-за которой могут не работать или не запускаться те или иные программы на компьютере, поскольку, вирусы могут легко повреждать, удалять и блокировать рабочие файлы программ. По этому, рекомендуем всем пользователям обзавестись серьезным антивирусом и полностью проверить систему!
Выбрать подходящие антивирусные программы можно здесь (в этих наборах представлены самые лучшие, в т. ч. и бесплатные антивирусные приложения самого разного плана):
Дополнительное антивирусное ПО, можно поискать на сайте mydiv.net в других наборах программ в разделе "Безопасность".
О том, как пользоваться антивирусами и качественно очистить компьютер от различного вредоносного ПО, внимательно читайте в этих руководствах:
Добавить исключения в антивирус
Как известно, идеальных антивирусов не существует. Многие из них зачастую грешат ложными срабатываниями. В любой момент, антивирус может легко удалить с компьютера чем-то "не понравившиеся" ему файлы какой-либо программы или заблокировать их выполнение. Соответственно, эти программы тут же перестанут работать или вовсе запускаться.
Чтобы избежать подобных неприятных ситуаций, нужно воспользоваться функцией "Исключения", имеющейся практически в каждом нормальном антивирусе. Учтите! В исключения можно добавлять только те файлы и папки, которые вы считаете стопроцентно безопасными!
О том, как правильно создавать исключения в антивирусах, читайте в этих руководствах:
Запуск программ от имени администратора и отключение UAC
UAC - система контроля учетных записей пользователей Windows, созданная для контроля за разграничением прав доступа пользователей к функциям операционной системы и предотвращения несанкционированного запуска различных приложений в "фоновом" режиме.
Повышенными привилегиями в системе обладает только администратор . И только он может запускать многие системные службы и установленные на компьютере приложения! По этому, если у вас не запускается какая-либо программа, попробуйте ее перезапустить с административными правами . Заодно, можно отключить систему UAC, чтобы не мешала в дальнейшем.
Подробнее о том, как это делается, можно прочитать в руководстве "Запуск от имени администратора, отключение UAC ".
Различные сетевые проблемы.
Здесь вы найдете решения для наиболее часто встречающихся сетевых проблем из-за которых перестают работать или запускаться многие программы, установленные на компьютере.
Прописывание DNS Гугля
Многим программам для запуска и работы, в обязательном порядке, необходимо постоянное и стабильное интернет-соединение, с чем, у большинства наших провайдеров частенько возникают серьезные проблемы. Одна из наиболее частых проблем - сбои DNS-серверов . Итак, если ваш роутер фиксирует наличие подключения, но при этом, страницы в браузере по непонятной причине не грузятся, вполне возможно, что у провайдера возникли какие-то проблемы с DNS-серверами. Для устранения проблемы необходимо прописать в настройках сетевой платы альтернативные DNS серверы от Google .
Делается это так. Кликаем на значок сети (в правом нижнем углу экрана) и открываем "Центр управления сетями и общим доступом".
В открывшемся меню, выберите опцию "Изменение параметров адаптера" и вы попадете в раздел "Сетевые подключения".
В этом разделе выберите "Подключение по локальной сети" или же "Беспроводное сетевое соединение" (если получаете интернет через Wi-Fi). Кликните по выбранном объекту правой клавишей мыши и выберите пункт "Свойства".
В свойствах сетевой платы, выберите пункт "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)", кликнув по нему дважды. В открывшихся свойствах сетевого протокола, пропишите следующие цифры: «Предпочитаемый DNS-сервер» - 8.8.8.8, «Альтернативный DNS-сервер» - 8.8.4.4. После чего, для подтверждения операции нажмите "ОК".
В качестве альтернативного варианта, можно сделать еще так. В графе "предпочитаемого сервера" прописать ip-адрес своего роутера (как правило: 192.168.1.1 или 192.168.0.1), а в "альтернативном" - уже ДНС Гугля.
После этого, если проблема была именно с DNS-серверами, странички в браузере начинают нормально открываться, а работа многих программ, требующих подключение к интернету, нормализуется.
Добавление программ в сетевые исключения антивирусов
Как уже говорилось ранее, в одной из вышеописанных инструкций, многие современные антивирусы далеко не идеальны и зачастую огорчают пользователей ложными срабатываниями. По своему "сугубо личному" усмотрению они легко могут и заблокировать всю сетевую активность любых работающих / запускающихся на компьютере программ. К чему это приведет, догадаться не сложно! Бороться с этим, так же, можно только одним способом - добавлять программы и запущенные в системе процесы в исключения .
О том, как правильно в антивирусах добавлять программы и процессы в исключения, читайте в этих руководствах:
Выключение автономной работы в Internet Explorer
Многие windows-приложения (например, Windows Live Mail и Skype др.) напрямую "завязаны" с браузером Internet Explorer. То есть, попросту, используют его движок. Из-за этого (в некоторых ситуациях) автономный режим этого браузера может вызывать проблемы в работе сетевых приложений. Если у вас, к примеру, не восстанавливается почта в Windows Live Mail или же вы не можете войти в Скайп (показывается белый или синий экран без полей для ввода логина / пароля) и другие подобные проблемы с ранее нормально работавшим софтом, возможно, нужно отключить автономный режим в Интернет Эксплорере.
Делается это так. Запустите Internet Explorer. Нажмите клавишу "ALT", чтобы появилась панель управления браузером. Откройте вкладку "Файл" и уберите значок-флажок с пункта "Работать автономно" (так же, эта опция может находиться в вкладке "Сервис").
Однако, учтите, что в новых версиях браузера IE, такой опции в панели управления нет, и отключить автономный режим можно только через редактирование реестра !
Делается это следующим образом. Откройте меню "Пуск" и в поисковой строке наберите команду: regedit. Кликните лев. клавишей мыши на появившемсяся вверху ярлыке regedit.exe, чтобы запустить редактор реестра.
Далее, в реестре найдите ветку: HKEY+CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings. После этого, кликните дважды левой клавишью мыши по параметру "GlobalUserOffline" и в открывшемся окошке, установите значение - 0.
Если такого параметра в реестре вы найдете, то его обязательно нужно создать! Кликните правой клавишей мыши в правом окне редактора реестра и выберите опцию "Создать", а затем "Параметр DWORD".
Далее, задайте название новому параметру: GlobalUserOffline. Затем, кликните по нему дважды и установите значение - 0.
После завершения всех операций, автономный режим IE будет точно отключен и работоспособность нужных вам программ должна восстановиться.
На этом, данное руководство заканчивается. Мы по возможности представили вам все самые быстрые и эффективные методы для решения распространенных проблем, связанных с запуском и работой софта. Попробуйте воспользоваться наиболее подходящими из них и, скорее всего, ваши программы снова заработают!
Читайте также: