Комп не видит внешний жесткий диск wd my passport ремонт своими руками

Обновлено: 22.01.2025

WD My Passport 074A. Проблема с обнаружением.

Если у вас не определяется или не форматируется флешка вы можете попросить помощи в этом форуме. В случае если требуется восстановить удаленную или недоступную информацию обращайтесь в соответствующий подфорум

WD My Passport 074A. Проблема с обнаружением.

Здравствуйте. Вопрос по внешнему жесткому диску Western Digital, модель WD10TMVW-11ZSMS5 на 1 Tb.
При подключении к компьютеру через USB-порт время обнаружения диска было бесконечным. Проверил диск в программе Western Digital Data LifeGuard Diagnostics.
После непрохождения тестов (Quick Test и Extended Test), выполнил полную процедуру стирания (Erase), затем повторно прошёл Quick Test с положительным результатом.
После подключил к компьютеру, и в проводнике диск не обнаружен; в устройствах и принтерах - обнаружен; в управлении дисками - диск 1, нет данных, 931,51 Гб, не проинициализирован.
Подскажите дальнейшие действия.

WD My Passport 074A. Проблема с обнаружением.

Нажмите правой кнопкой на не распределенный раздел и создайте там том + отформатируйте. Или у вас пункты меню не активны\вызывают ошибку?

WD My Passport 074A. Проблема с обнаружением.

Запустите командную строку от имени администратора;
Выполните команду diskpart ;
После запуска пропишите list disk ;
Вы увидите пронумерованный список дисков подключенных к компьютеру. Узнайте какой из них ваш WD10TMVW-11ZSMS5 и пропишите select disk номер_диска
Командой выше вы выбрали диск (главное не ошибиться!), теперь можно с ним работать. Чтобы удалить все разделы пропишите clean all , затем преобразуйте диск в базовый командой convert basic , создайте простой том create volume simple и отформатируйте его в NTFS быстрым форматированием format FS=NTFS quick

WD My Passport 074A. Проблема с обнаружением.

DesignerMix, сколько времени длится команда clean all? Можно ли её пропустить и перейти к команде convert basic?

WD My Passport 074A. Проблема с обнаружением.

Я использовал ее на дисках разного объема и обычно она проходила крайне быстро (буквально пара секунд). И покажите SMART жесткого диска.

WD My Passport 074A. Проблема с обнаружением.

Прилагаю SMART жесткого диска.

WD My Passport 074A. Проблема с обнаружением.

denka1991 , отчет смарт открылся почему-то в виде исходного кода страниы, но судя по тому что там везде green.ico (т.е. зеленая иконка) то со смартом порядок.

Ладно, просто отформатируйте ваш диск, либо из того-же diskpart'а, либо возьмите вон хоть USB Disk Storage Format Tool, запустите от имени администратора и вперед, только не забывайте выбирать быстрое форматирование, иначе терабайт будет форматироваться очень долго.

В магазинах популярной переносной моделью считается относительно не дорогие винты WesternDigital серии MyPassport и другие, однако мало кто знает на сколько они ненадёжны с технической точки зрения….

Дело в том, что для удешевления производства производители пошли на то, что интерфейс USB развели на самой плате HDD … то есть перестали пользоваться переходниками со стандартного SATA, и собственно SATA подключение просто упразднили.

С одной стороны получился выигрыш в габаритах, но с другой… при выходе из строя USB интерфейса устройство приходит в негодность (а это случается ой как часто!) Симптомы самые разнообразные:

Но не стоит печалиться, дело в том что сам SATA ни куда не девался с диска, на нём просто запаян USB-SATA Bridge Controller (например), из чего следует, что нам просто надо отключить USB и подпаять проводки к SATA!

Откручиваем плату электроники и смотрим… Обычно используются следующие наборы микросхем:

USB-SATA Bridge Controller INIC-1607E
USB-SATA Bridge Controller PACK INIC 1605,06,07,08 ,09,18
Combo-SATA Bridge Controller PACK INIC-1610 INIC-1611 INIC-1615

В моём случае была INIC-1607E, именно эта микросхема чаще всего выходит из строя, как по собственной инициативе, так и при помощи пользователя (будь то плохой контакт USB, нехватка питания, китайский кабель, частое шевеление перетыкание)

Для отключения USB требуется отпаять 4 резистора как на фотографии выше…

Теперь припаиваем SATA шлейф либо вот такой разъём:

У меня такой роскоши не было под рукой, а шнурков SATA было в излишке…. посему делаем препарирование и подпаиваюсь непосредственно к шлейфу.

…питание беру от USB.

Распайка SATA (Signal) получается следующая:

1 GND Ground
2 A+ Transmit+ E71
3 A- Transmit- E72
4 GND Ground
5 B- Receive- E73
6 B+ Receive+ E75
7 GND Ground

Е71,72,73,75 — контакты на плате, найти очень легко.

питание +5V можно так же взять и с SATA…

Казалось бы всё хорошо, но винт определяется как U%B-/WD&$781@@00…

Вуаля! WD5000BMVV увиделся с первой попытки, все данные на месте и копируются на ура

Собственно имеется внешний накопитель на 500 гиг.
В один из прекрасных дней подключил его к компу а ответа нет.
Лампочка на нём горит, вибрация идёт.
Манипуляции с обновлением оборудования проделаны, все имеющие под рукой компы его не видят.
Возможно ли вытащить с него данные за разумные деньги, или смириться c потерей и выбросить его на помойку?

Т.к. тема является архивной.

Там внутри должен быть обычный HDD. Извлеките его и подключите внутри компа: возможно, мог подохнуть USB-SATA конвертер.
На всякий случай, модель "Паспорта" - в студию.

Т.к. тема является архивной.

Ну, я живьём не видел всё это. Насколько смог увидеть по фотке - сложилось впечатление, что плата контроллера диска и SATA-USB - одно целое.
А так - да, соглашусь с вами - можно или сам разъём или непосредственно кабель подпаять (в зависимости от ситуации).

Т.к. тема является архивной.

подключить к любому другому компьютеру (хоть к планшету через переходник, если есть).
если увидится - гемор в системе, который не видит. лечится, но тяжко.
если не увидится - гемор в самом устройстве. как правильно сказали - скорее всего сдох контролер (если винт не издаёт иных звуков кроме лёгкого урчания). лечится выниманием и втыканием или внутри компьютера или (еслиноутбук) через УСБ-переходник.
если вы в верхней части - заезжайте, гляну. если винт живой - купите коробочку за 200р. и будут дальше пользоваться.

ЗЫ: Вынимать надо через "безопасное извлечение", "служебными программами" (бесполезными свистульками, не позволяющими системе остановить винт) лучше не пользоваться. ну и беречь от статики.

Переносные жесткие диски – очень удобные носители информации. Это обычный жесткий диск внутри красивой коробки, который подключается к компьютеру по USB. Они больше по объему, чем флешки, поэтому активно используются для хранения и переноса больших объемов информации.

Все производители жестких дисков выпускают свои модели. Сами по себе жесткие диски – надежные носители информации. Но переносные модели чаще роняют и просто чаще подключают и отключают от компьютера. Поэтому к стандартным неисправностям добавляются и специфические для переносных USB-устройств.

Внешний диск не определяется

Когда к нам обращается клиент и говорит, что его внешний диск перестал работать, первый совет – попробуйте другой провод. Причины бывают разные, может сам провод неисправный или слишком длинный, и тогда не хватает питания жесткому диску. В любом случае это простое действие, поэтому первое, что нужно сделать – попробовать другой провод.

Следующий шаг попробовать подключить диск к другому компьютеру. На вашем компьютере может быть проблема с USB-портами или драйверами. Если компьютер увидел диск – отлично. А если ни замена провода, ни проверка на другом компьютере не помогли, тогда рекомендуем вытащить жесткий диск из коробки и подключить к компьютеру напрямую.

Внутри красивой коробки, как правило, обычный SATA-диск. И отдельно плата переходника с SATA на USB. Так как внешние диски часто подключают и отключают, то эти платы иногда выходят из строя. Даже если диск щелкает, это может быть не физическая неисправность, а проблема в контроллере на плате переходника, который подает неправильное напряжение на диск. В нашей практике такое было уже. Поэтому вытаскиваем диск из коробки и подключаем диск напрямую через SATA-интерфейс для проверки работы диска.

Настоящие USB-диски Western Digital

Владельцы внешних дисков Trancsend могут удивиться, увидев внутри корпуса жесткий диск фирмы Samsung. А еще сильнее могут удивиться владельцы WD Elements или WD My Passport Ultra, когда, вытащив диск из коробки, они обнаруживают внутри USB-диск.

Если вы открыли коробку, а внутри WD10JMVW или WD5000BMVW, поздравляем, у вас самый настоящий USB-диск. У современных внешних моделей WD USB-разъем напаян непосредственно на внешнюю плату электроники и отсутствует привычный для остальных производителей переходник с SATA на USB. Вот только для восстановления данных нужно сначала адаптировать USB-разъем под SATA.

Модель WD	Объем, Гб	Модель коробки	Количество пластин	Количество головок	Семейство
wd2500bmvu	250	нет	2	3	Venus
wd3200bmvu	320	нет	2	4	Venus
wd5000bmvu	500	нет	2	4	Dolphin
wd5000bmvv	500	wdbabv5000abk-00	2	4	Zephyr
wd5000bmvw	500	wdbadb5000abk-u1	2	3	FBLite / Firebird /Zephyr
wd10jmvw	1000	wdbuzg0010bbk-004	2	4	FBLite / Firebird
wd5000kmvv	500	нет	3	4	Shasta 3D
wd6400kmvv	640	нет	3	5	Shasta 3D
wd5000kmvw	500	wdbpck5000abk-01	3	5	Helios
wd7500kmvw	750	wdbpck7500adbk-01	3	5	Helios
wd5000lmvw	500	нет	1	2	Hubble LT / Hubble
wd15nmvw	1500	нет	4	7	Shrek LT / Shrek
wd20nmvw	2000	wdbnfv0020bbl-u5	4	8	Shrek LT / Shrek
wd30nmvw	3000	wdbnfv0030bwt-u5	5	10	Pebbleb
wd10tmvv	1000	нет	3	6	Helios / Shasta 3D
wd10tmvw	1000	wdbgys0010bbk-u0	3	6	Helios / Shasta 3D
wd3200bmvv	320	нет	1	2	Jamaica 4K
wd3200bmvw	320	нет	2	2	Zephyr
wd7500kmvv	750	нет	3	6	Shasta 3D

Если вы нашли свой диск в этой таблице, значит у вас диск с USB-разъемом прямо на плате. И если ваш wd5000bmvw не определяется или wd10jmvw не инициализируется, то для диагностики и восстановления данных сначала нужно подключить диск по SATA.

Удобный пользователям интерфейс USB совершенно непригоден для работ по восстановлению данных. Он не позволяет передавать диску ATA-команды и работать с аппаратно неисправными жесткими дисками в особых технологических режимах.

В компаниях по восстановлению данных, чтобы переделать wd10tmvw, wd20nmvw или любой диск из таблицы на обычный стандартный SATA-разъем подпаивают прям на плату провода. Мы тоже так делали раньше, а сейчас используем более надежный метод с заменой платы с контроллером и ПЗУ целиком.

Одно из наших преимуществ как крупнейшего центра восстановления данных в России – это собственный запас запчастей на все модели дисков WD. А второе преимущество, особенно если ваш диск новый и на гарантии, что мы являемся официальным партнером производителя жестких дисков Western Digital в области восстановления данных. Все диски WD, вскрытые в нашей лаборатории, не теряют гарантии.

Примеры из нашей практики восстановления USB-дисков

Со слов заказчика диск WD10JMVW-11AJGS1 определяется, но данные недоступны. Диск уже отдавали в другую компанию по восстановлению данных, но там сделать не смогли.

Внутри внешней коробки установлен диск WD10JMVW-11S5XS0. Для восстановления данных проведем адаптацию на интерфейс SATA и заменим неисправный блок головок.

Внезапно диск перестал определяться в операционной системе Windows 10. Как подключенное устройство видится, даже в диспетчере появляется модель, но при этом ОС зависает. После установки подходящей платы с интерфейсом SATA выяснилось, что у диска неисправна одна из двух головок.

Диск WD5000BMVV не определяется, иногда издает писк. При включении диска раскручивается шпиндель и рекалибруется при этом постоянно горит индикатор. Периодически щелкает один раз, останавливается и повторно раскручивает двигатель, потом снова рекалибруется.

Диск WD20NMVW-11AV3S0 уронили. При подключении к компьютеру определяется как устройство, но как том не видится. Попытки прочитать данные с помощью программ для восстановления результата не дали.

Читайте также: