Колонка алиса не работает без телефона
Несмотря на то, что производитель Яндекс начал давно разрабатывать данную платформу, она все еще несовершенна и достаточно часто возникают сбои и ошибки в системе. В данной статье постараемся ответить Вам на вопрос почему не работает яндекс станция, а также выделить самые распространенные причины неполадок.
Основные причины неполадок Яндекс станций:
1. Настройки Алисы исчезли.
В более ранних версиях пользователь мог самостоятельно настраивать Алису. Сейчас ситуация коренным образом изменилась и существуют только два варианта решения проблемы:
- Алису необходимо полностью удалить, а после заново установить.
- Загрузить старую версию.
2. Голосовой помощник не слышит
Данная неполадка может появиться из-за сбоя работы микрофона, поэтому его необходимо проверить. Для этого нужно отыскать на экране значок микрофона и сказать абсолютно любое предложение. Как только закончится предложение, значок круглой формы должен начать мигать, если этого не произошло, то микрофон имеет неполадки.
Когда программа не слышит команды, проверьте голосовую активацию. Для этого нужно зайти в «настройки» и включить голосовую активацию.
Проверка настройки микрофона:
- Внизу справа находится значок «колонка», нажимаем.
- Заходим в раздел «Записывающие устройства», затем на «Вкладке» находим микрофон.
- После команду «Использовать по умолчанию».
- Далее открываем функцию «Свойства» и сразу же переключаемся на подраздел «Уровни».
- В разделе «Дополнительно» убедитесь, что дополнительные средства звука выключены.
3. Алиса не открывает приложения
Для решения возникшей проблемы необходимо перезапустить приложение и попробовать заново установить, почистить карту памяти своего гаджета (смартфона, планшета или компьютера).
4. Не функционирует Алиса из-за отсутствия подключения к интернету
Алиса — это неотъемлемая часть поисковика, поэтому для работы обязательно должен быть подключен интернет.
Ещё работу голосового помощника могут блокировать антивирус, брандмауэр Windows или прокси-сервера.
Если проблема произошла из-за брандмауэра Windows, то четко следуйте инструкции:
- Панель управления Windows откройте и перейдите в раздел, который называется «Система и безопасность», далее отыщите брандмауэр Windows.
- В окошке нужно тапнуть на «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Windows».
- Нажать на «Изменить параметры», а затем подтвердить действие.
- Появится список и под ним нужно тапнуть кнопку «Разрешить другое приложение».
- Затем нажимаем «Обзор» и только после этого выбираем папку-проводник.
- Для доступа в интернет нужно напротив «Частная» и «Публичная» расставить галочки.
5. Перестала отзываться голосом
Для исправной работы Алиса должна всегда иметь беспрепятственный доступ к устройствам коммуникации. Перед началом общения непременно проверяем свой микрофон. Если программа воспринимает данные, но не дает ответа, то необходимо прибавить уровень громкости мультимедийного динамика. А если совершенно ничего не функционирует, то следует осуществить проверку микрофона и динамиков на их работоспособность.
6. На панели задач Алиса перестала показываться
Чтобы подключить голосовую программу следует туда зайти, а затем тапнуть на раздел «Внешний вид». В этом разделе находятся две функции: включение и отключение. Нужно выбрать первый вариант- включение.
7. Прекратил микрофон работать
Для того, чтобы активировать микрофон необходимо тапнуть на динамик, а после этого нажать на кнопку «Записывающее устройство». Затем отдаём своё предпочтение другому устройству записи.
Для улучшения функционирования микрофонного инструмента нужно на динамик нажать и выбрать «Записывающие устройства». Далее требуется кликнуть на вкладку «Уровни» по иконке, на котором изображён микрофон с галочкой зеленого цвета. Для того, чтобы усилить микрофон нужно ползунок сдвинуть на пару делений и протестировать.
8. Алиса прекратила поиск в браузерах.
Данная ошибка может произойти и без непосредственного участия пользователя, так как приложение регулярно обновляется, поэтому проблема может решиться сама собой, когда разработчики исправят ошибки, а также можно обратиться в поддержку Яндекс.
Обратите внимание, что голосовой помощник Алиса функционирует только в Яндекс браузер, а в любых других браузерах ею воспользоваться просто невозможно. Нажмите в браузере Яндекс «Настройки». В поисковике нужно выбрать поисковую систему для умной строки. Если подходящая отсутствует, то вводим вручную.
9. Проблемы с подключением к Яндекс Алисе в Крыму и Украине
Чтобы решить возникшие проблемы с подключением Алисы нужно настроить VPN, который необходим для того, чтобы защитить действия пользователя в сети.
Начать плохо работать, зависать или совсем отключиться может абсолютно любая станция Яндекс: Лайт, Макс или Мини.
Сегодня разберемся, что нужно сделать для активации колонки с голосовым помощником «Алиса», как подключить ее первый раз к Wi-Fi. Рассмотрим, как подключить колонку «Алиса» для всех возможных вариантов использования:
👑Популярные колонки👑
Подключение «Алисы» к интернету
Если вы только что приобрели колонку, то, чтобы ее активировать, дайте доступ устройству к интернету. Перед вами алгоритм, как подключить колонку «Алиса» к Wi-Fi:
Как подключить мини-колонку «Алиса»? Воспользуйтесь этой же инструкцией.
Подключение колонки Алиса к телефону
Разберем, как подключить колонку «Алиса» к телефону. Вы можете использовать колонку с виртуальным помощником «Алиса» для прослушивания музыки со своего смартфона. Воспользуйтесь простым лайфхаком:
- Попросите колонку активировать Bluetooth. К примеру, скажите: «Алиса, включи блютуз».
- Затем включите Bluetooth на своем смартфоне.
- Как подключить умную колонку «Алиса»? На экране появится список доступных для связки устройств — выберите из него колонку с «Алисой».
- Как только девайсы соединяются в пару, вы сможете слушать музыку, подкасты, аудиокниги и любой другой звук с телефона через колонку.
Подключение колонки Алиса к компьютеру или ноутбуку
Вы можете свободно использовать мини-станцию «Алиса» в качестве беспроводной колонки для трансляции музыки с компьютера, ноутбука, смартфона или планшета. Как подключить колонку «Яндекс-Алиса» здесь? Для этого нужно следующее:
- Скажите колонке: «Алиса, включи блютуз».
- Другой вариант активации Bluetooth-модуля: зажмите на колонке кнопочку отключения микрофонов на несколько минут — до тех пор, пока подсветка девайса не начнет мигать.
- Как подключить колонку «Алису» к компьютеру? После этого включите Bluetooth уже на ПК или ноутбуке, запустите поиск беспроводных устройств.
- Из появившегося списка выберите колонку и подключитесь к ней. Стандартное название обычно такое: Yandex.Station-XXXXXX.
- Подождите, пока световое кольцо на устройстве перестанет мигать — это, значит, что соединение установлено.
- Включите музыку и наслаждайтесь качественным звуком.
Перед тем, как подключить колонку «Яндекс-Алиса» к телефону, компьютеру, имейте ввиду, что, покуда проигрывается музыка через Bluetooth, ее не получится использовать в качестве виртуального помощника. Чтобы «Алиса» вновь услышала вас, нужно разорвать беспроводное соединение. Если вы ранее сопрягали колонку со своим компьютером или смартфоном, то в его списке «Алиса» всегда остается в разделе видимых.
Ищете, как подключить умную колонку «Алиса» к компьютеру? Учтите, что без Bluetooth, посредством кабеля HDMI, подключить умную колонку к ПК не получится — на данном этапе «Яндекс.станции» (в официальном режиме) не дают вывод аудио посредством HDMI.
👑Популярные бюджетные колонки👑
Подключение «Алисы» к телевизору
Обратите внимание: подключить к телевизору вы сможете только большую «Яндекс.Станцию», а не «Мини». С помощью такой «Алисы» вы сможете смотреть фильмы и ТВ-каналы на большом экране.
Большая «Яндекс.Станция», таким образом, будет играть роль телевизионной приставки, но без пульта ДУ — все команды выполняются только голосом. Как подключить станцию «Алиса» (колонку)? Все просто: подсоедините колонку к телевизору посредством кабеля HDMI. Если подключение прошло удачно, на дисплее вы увидите привычный интерфейс «Алисы» с текстовым представлением голосовых запросов и результатов поиска по ним.
Как подключить колонку «Алиса» к телевизору? Вам ничего делать не нужно — все необходимое умный электронный помощник сделает сам. Чтобы посмотреть кино или сериал, достаточно сказать станции: «Алиса, включи фильм (название)». Устройство будет искать его в «Амедиатеке», «Кинопоиске», ivi и других поддерживаемых сервисах.
Вы знаете, что такое колонка «Алиса-мини», как подключить к телефону эту станцию. Но существует также неофициальный способ вывода звука на «Яндекс.Станцию» с телевизора, компьютера посредством HDMI. Однако помните, что подобные действия могут привести к нарушению работы установленного ПО:
Если этот способ не работает, то можно попробовать другой:
Итог данных неофициальных настроек — вы сможете выводить звук с телевизора на колонку, что придаст ему более громкое и объемное звучание.
Подключение других колонок
Если вам не хватает глубины, громкости звука на самой колонке «Алиса», вы можете дополнительно подключить к ней внешнюю акустик-систему. Так, подобное расширение поддерживает «Яндекс.Станция Мини». Как подключить умную колонку «Яндекс-Алиса» к другой колонке? Для коннекта между ними вам потребуется приобрести провод для AUX-выходов с двумя штекерами.
Как подключить «Алису» к блютуз-колонке? Существуют также неофициальные способы соединения в пару «Алисы» с колонками, имеющими bluetooth-модуль:
Умная колонка Алиса, или Яндекс станция позволяет голосом, без пультов осуществлять множество действий, это крайне удобно. Устройство требует первоначальной настройки, поэтому разберем как подключить колонку Алису к вай фай, полноценно пользоваться ей. При правильном подходе с этой задачей справится любой человек, который держал в руках смартфон.
Преимущества Алисы
Устройство позволяет объединить домашние устройства воедино.
Со стороны мультимедиа это:
- Просмотр фильмов на телевизоре
- Музыка
- Радио
- Создание звуковой атмосферы (звуки природы, море и прочие)
Управление бытовыми приборами:
- Освещение
- Кондиционирование
- Робот-пылесос
- Кофеварки
- Чайники
- Умные розетки
Алиса готова выступить в роли личного помощника, в этом помогут:
- Будильник
- Прогноз погоды
- Напоминания
- Карты и навигатор
Важно! Алиса работает не со всеми устройствами, с перечнем совместимой техники можно ознакомиться на официальном сайте Яндекс.
Инструкция по подключению
Установка приложения на телефон
Для подключения и работы Алисы нужно, чтобы на смартфоне было установлено приложение от Яндекс.
Важно! Для работы с приложением нужно иметь действующий аккаунт в Яндексе, он создается на официальной странице системы.
Итак, чтобы подключить колонку:
- Смартфон должен быть подключен к сети интернет.
- Заходим в Play Market / App Store.
- В строке поиска пишем «Яндекс – с Алисой ».
- Когда высветится приложение, нажать «Установить», и дождаться окончания скачивания.
Подключение станции к смартфону
Дальнейшая настройка будет производиться через приложение на смартфоне:
- Нужно открыть его.
- Затем ввести данные своего аккаунта Яндекс, нажать продолжить.
- Попадаем в главное меню приложения.
- Переходим в раздел «Устройства».
- Там высветится список, нужно выбрать то устройство, которое используется (Станция, Станция мини и т.д.), нажать «Продолжить».
- Приложение запросит параметры используемой вай фай сети, необходимо ввести название и пароль.
- Теперь смартфон может передать настройки на станцию с помощью зашифрованного звука.
- Телефон нужно положить так, чтобы его динамик находился рядом с колонкой.
- В приложении нажать «Проиграть звук».
- Когда соединение с вай фай будет завершено, колонка обновится до последней версии прошивки.
- По завершении Алиса будет готова к работе.
Что делать, есть сеть изменилась
Если сеть Wi-Fi изменилась:
- Зайдите в приложение.
- Выберите колонку.
- Нажмите настроить заново.
- И введите новые параметры вай фай.
- Затем телефон опять, с помощью звукового сигнала, передаст новые параметры на колонку.
Световая индикация колонки
Сама станция не оснащена дисплеем, для индикации её состояния используются световые сигналы. Интерпретация сигналов:
- Индикатор горит фиолетовым – режим ожидания, т.е. можно задать команду.
- Фиолетовый индикатор вращается – режим обработки команды пользователя.
- Фиолетовый индикатор моргает – сработало ранее заданное оповещение.
- Индикатор горит голубым – играет музыка.
- Зеленый индикатор моргает – оповещение будильника.
- Индикатор горит красным – отсутствует соединение с интернетом.
Цвета индикатора, кроме красного, говорят о штатном режиме работы. Если после настройки пользователь видит красный индикатор, переходим к следующим шагам.
Возможные проблемы с подключением к Wi-Fi
Устройство Яндекс Алиса сделано так, чтобы у пользователя не возникало проблем с его подключением, Изредка проблемы встречаются, наиболее частыe:
Внимание! После изменение настроек сети вай фай и других манипуляциях, колонку нужно перезагружать.
Сброс до заводских настроек
Возможна ситуация, когда параметры станции Алиса сбились, и проще будет сбросить её до заводских настроек. Алгоритм сброса:
- Станцию выключить из розетки.
- Зажать кнопку включения, и удерживая её, подключить провод колонки обратно.
- Кнопку включения удерживать в течение 5 секунд. Затем отпустить. Цвет индикатора должен стать синим.
- Начнется сброс настроек до заводских, этот процесс занимает 5-7 минут.
- По его окончании, колонка вернется к первоначальным настройкам.
- Теперь можно подключить ее к вай фай по ранее описанному алгоритму.
Важно! Если самостоятельно решить проблему не получается, то всегда действует линия поддержки клиентов Яндекс. Куда можно позвонить для получения помощи технических специалистов.
Подключение колонки через Bluetooth
Когда доступа к беспроводной сети нет, то станция может выступить в качестве Bluetooth-колонки. Чтобы связать колонку со смартфоном такой сетью следует:
Подключение и первый запуск устройства: пошаговая инструкция
1. Чтобы настроить Яндекс Станцию с Алисой, сначала проверьте роутер: он должен работать без перебоев и раздавать стабильный Wi-Fi. Беспроводной интернет понадобится позже.
2. Потом подключите блок питания гаджета в розетку. На верхней панели девайса засветится диск фиолетовым цветом — значит, устройство загружается. Как только загрузка завершится, включится голосовой помощник и поздоровается.
3. Если вы хотите переключать каналы на телевизоре и выбирать фильмы из кинотеки с помощью голосовых команд, то можно сразу же подключить к нему гаджет.
Для этого возьмите HDMI-кабель, который был в комплекте к Станции, и подсоедините один конец в специальный разъем на задней панели колонки, а другой — на задней панели телевизора. На экране телеустройства высветятся подсказки, которые помогут завершить настройку.
4. Возьмите смартфон и убедитесь, что он подключился к Wi-Fi.
Если личного профиля на Яндекс у вас нет, пройдите регистрацию.
7. В приложении кликните на пункт «Устройства», «Добавить новое устройство», и далее укажите Станцию.
8. В открывшемся экране выберите свой домашний Wi-Fi и подключитесь к нему.
9. Подойдите со смартфоном к колонке и нажмите на ее верхней части кнопку с фирменным логотипом. После чего между устройством и вашим мобильным установится связь. Через пару секунд голосовой помощник сообщит, что умная колонка с Алисой подключена.
Что делать, если Станция не включается
Если вы подключили устройство в розетку, и ничего не произошло — диск на верхней панели гаджета не зажегся фиолетовым цветом, то:
1. Проверьте, чтобы блок питания был фирменный, а не сторонний, и плотно прилегал к разъему.
2. Убедитесь, что розетка работает. Чтобы проверить, подключите к ней фен или настольную лампу.
3. Если ничего не помогло, то обратитесь в сервисный центр.
Смартфон не «видит» Станцию — что делать
Если при попытке соединиться с колонкой на экране смартфона высвечивается: «Хм, не получается подключиться», то попробуйте сделать следующее:
1. Приблизите смартфон максимально близко к колонке и повторно нажмите «Проиграть звук».
2. Кликните на экране смартфона по «Начать заново» и еще раз подключитесь к Wi-Fi.
3. Если вы пользуетесь несколькими роутерами с разными Wi-Fi, убедитесь, что выбрали на смартфоне тот, который нужен, и повторите настройку.
4. Если ничего не помогло, то обратитесь в сервисный центр.
Цветовая подсветка колонки: какой цвет за что отвечает
Световой диск на верхней части устройства показывает состояние колонки и ее режим работы.
Девайс выключен. Чтобы активировать, произнесите «Алиса», «Яндекс» или нажмите на кнопку с фирменным логотипом.
Диск вращается и горит фиолетовым
Устройство запускается или думает над вашей голосовой командой.
Диск неподвижен и горит фиолетовым
Гаджет работает, голосовой помощник готов принять вашу команду.
Диск мигает фиолетовым
Диск мигает голубым
Происходит настройка Wi-Fi или Bluetooth.
Диск горит голубым
Устройство проигрывает аудио, которое передается c другого устройства по Bluetooth.
Диск мигает зеленым
Диск горит красным
Девайс не может подключиться к интернету. Если интернет работает на компьютере или смартфоне, перезагрузите умную колонку или настройте подключение заново .
Диск громкости может подсвечиваться красным на недолгий период времени, если вы устанавливаете высокую громкость.
Настройка громкости Яндекс.Станции
Колонка имеет несколько уровней громкости — от 1 до 10:
- 1-2 — минимальный уровень, приглушенный звук.
- 3-4 — тихий звук.
- 5-8 — стандартный уровень.
- 9-10 — максимальная громкость.
Чтобы сделать звук громче, произнести команду: «Алиса, громкость на [1..10]» или поверните диск с подсветкой рукой. Подсветка колонки немного изменится и будет соответствовать выбранному уровню громкости.
А еще устройство запоминает ту громкость, которую вы устанавливали последний раз. Поэтому то, насколько громко сработает таймер или будильник, будет зависеть от предыдущих настроек.
Как познакомиться с Алисой, чтобы она запомнила голос владельца и узнавала его
Если умным девайсом будете пользоваться не только вы, но и семья, друзья и знакомые, то можете попросить голосового помощника запомнить конкретно ваш голос. После этого он будет составлять рекомендации в Яндекс.Музыке только под ваши предпочтения.
Запомнить умная колонка может голос одного человека. Поэтому первое знакомство с Алисой перед настройкой должен проводить тот, чей личный профиль на Яндексе будет использоваться для управления гаджетом.
Чтобы познакомиться с голосовым помощником, необходимо:
1. Произнести: «Алиса, запомни мой голос».
2. Помощник произнесет несколько фраз, которые надо повторить.
3. Произнесите: «Как меня зовут?» — и помощник назовет ваше имя.
Как изменить фразу для вызова голосового помощника
1. Запустите на смартфоне приложение Яндекс и в меню кликните на пункт «Устройства». Вы также можете открыть настройки в браузере.
2. Нажмите соответствующий значок и выберите «Фраза для вызова помощника»,
3. Отметьте вариант, который нравится.
Если у вас все еще нет умной колонки с Алисой, то можете купить ее в рассрочку на нашем сайте. Вместе с колонкой вы получите полгода бесплатного доступа к подписке Плюс Мульти с Амедиатекой, расширенную коллекцию фильмов и сериалов на КиноПоиске и Амедиатеке и все бонусы подписки Плюс.
Читайте также: