Какой мессенджер можно использовать на компьютере
При выборе программы следует обратить особое внимание на:
Безопасность
Какие мессенджеры обладают функцией сквозного шифрования – не прослушиваются и не хранят на сервере ключ к переписке
Наличие ботов
Возможность использования мессенджера для решения бизнес-задач
Кроссплатформенность
Совместимость с устройствами на базе различных операционных систем
Диспетчер файлов
Поддержка функции обмена вложениями
Видеосвязь
Наличие функции видеосвязи
Текстовые чаты
Возможность создания групповых комнат для переписки и обмена файлами
В этом разделе представлены текстовые и голосовые мессенджеры – самая большая по популярности категория программ для переписки и бесплатных звонков между различными устройствами через Интернет – они позволяют позвонить с компьютера на мобильный телефон и — наоборот — установить связь между смартфонами и другими устройствами.
Один из самых популярных мессенджеров в русскоязычном сегменте Интернет со всем набором необходимых возможностей для комфортного общения. Отличается оригинальным набором стикеров и уникальным звуком оповещений.
- поддержка любых типов вложений;
- распространенность в Рунете;
- звонки на стационарные номера по лояльному тарифу;
- хорошее качество видеозвонков.
- нет web-интерфейса;
- субъективно – чересчур «мультяшный» интерфейс
Самый распространенный мессенджер без привязки к номеру – изначально создавался как сервис для ПК с возможностью совершения видеозвонков. Разработчики других программ для общения зачастую пытались сделать подобного типа приложения – Скайп долгое время считался эталоном. В 2011 году Microsoft выкупил мессенджер за 8,5 миллиарда долларов.
- хранение истории переписки за длительный период;
- нет лимитов на тип передаваемого файла;
- хорошее качество связи;
- идеален для видеоконференций;
- наличие множества вспомогательных программ, расширяющих функционал
- не всегда стабильно работает;
- относительно высокая нагрузка на систему.
Один из самых популярных мессенджеров в мире – WhatsApp считают лучшим приложением для общения почти миллиард активных пользователей. Как и Skype, Whatsapp ранее был продан крупной компании – в 2014 году Facebook приобрел мессенджер за 19 миллиардов долларов.
- популярность;
- синхронизация данных с «облаком»;
- продуманный интерфейс.
- несмотря на наличие Zero-knowledge шифрования, некоторые издания обвиняют WhatsApp в несовершенстве алгоритма;
- десктопный клиент не поддерживает функцию звонков.
Распространенный мессенджер с упором на безопасность и обеспечение анонимности при общении. Создателем программы является Павел Дуров, придумавший соцсеть ВКонтакте. Интересно, что за отказ разглашения информации для госорганов Telegram был оштрафован в России.
- защищенность;
- простой принцип создания секретных чатов;
- многофункциональные боты;
- оригинальные стикеры;
- в групповые чаты можно добавлять 1000 пользователей.
Гибрид мессенджера и социальной сети, очень популярен в азиатском регионе. Сервис отличается оригинальными методами поиска друзей и большим количеством клиентов для разных платформ, включая малораспространенные ОС.
- встроенная социальная сеть;
- более 10 тысяч стикеров;
- доступно end-to-end-шифрование;
- хранилище контента.
- не самая высокая скорость работы;
- относительная непопулярность в Рунете.
Еще один сервис, пришедший с востока. Как и Line, WeChat ориентирован не только на общение, но и знакомство с другими пользователями. Из-за ограниченного функционала настольной версии, рекомендован для использования на мобильных устройствах.
- многофункциональная лента новостей;
- разные методы поиска новых друзей.
- нельзя передавать файлы более 10 МБ;
- нелокализованный интерфейс ряда версий;
- несовершенный алгоритм авторизации;
- урезанная версия десктопного клиента.
Относительно непопулярный мессенджер, который можно использовать для видеоконференций. Содержит ряд интересных функций – режимы общего доступа и совместного просмотра трансляций.
- высокое качество видеозвонков;
- функция видеоконференций;
- интеграция Facebook.
- возможны «подвисания» интерфейса;
- слабая распространенность.
- высокая скорость работы;
- приятный дизайн интерфейса;
- 3D-маски;
- встроенные «живые» чаты;
- поддержка пользователей с UIN.
- спорная безопасность;
- возможны «подвисания».
Специальный клиент для переписки с друзьями из Facebook, «заточенный» под мобильные устройства. Его можно посоветовать тем пользователям, которые много переписываются в одноименной социальной сети.
- легкость интерфейса;
- управление заблокированными пользователями;
- оптимизация под сенсорные экраны.
- ограниченная функциональность;
- общение только с друзьями из Facebook;
- поддержка ограниченного количества платформ.
- поддержка многопользовательских чатов;
- стабильность видеоряда;
- разные сценарии демонстрации контента;
- запись видео.
- требователен к устройствам;
- высокая стоимость бизнес-версий.
Программы для голосового общения в играх с PTT
Лучшие программы для общения по микрофону компьютера (голосовой связи) с друзьями по команде во время онлайн-игр по локальной сети или через Интернет. Они работают по принципу рации (пуш ту толк) – микрофон активируется вручную после нажатия на определенную кнопку или автоматически после обнаружения громкого источника звука. Поддерживается возможность записи разговоров. Обмен диалогами происходит в публичных или защищенных паролем комнатах. Особый упор разработчики делают на «легкость» программ – для комфортного общения мессенджер не должен влиять на другие процессы на компьютере и задействовать много ресурсов.
Самый известный инструмент для связи среди геймеров, обладает приятным интерфейсом, может расширять функционал посредством плагинов. TeamSpeak часто применяют на профессиональных киберсоревнованиях.
- идеальное качество речи;
- стабильность в работе;
- можно подключаться к нескольким серверам в один момент времени.
- высокая стоимость лицензии для комнат с большим числом участников;
- весомее влияет на быстродействие ПК, чем аналогичный софт;
- русификатор устанавливается отдельно.
Одна из самых «молодых» программ в подборке, создавалась как конкурент «монстрам» вроде Skype и Teamspeak. Разработчики сервиса делают упор на безопасность, заявляя о самой высокой степени защиты от кибератак.
- встроенная защита от хакерских атак;
- возможно потоковое вещание;
- есть web-версия.
- относительно невысокая распространенность;
- есть жалобы на нестабильную работу.
Наиболее «вместительный» игровой мессенджер, позволяющий объединить до 10 тысяч пользователей в одном голосовом чате. В отличие от других подобных приложений разработчики зарабатывают средства за счет предоставления привилегий и «украшательств», а не ограничения функциональности.
- хорошее качество звука;
- интеграция стриминговых сервисов;
- встроенный раздел с играми;
- до 10 тысяч участников в комнате.
- не совсем понятная схема начисления внутренней валюты;
- перегруженность рекламой.
Специализированный игровой мессенджер. Из-за ограниченной функциональности практически не нагружает компьютер. Для переписки используется отдельный инструмент в виде классического IRC-чата.
- функция речевого синтеза;
- встроенный IRC-чат;
- хорошая работа системы шумоподавления.
- можно объединить всего 8 участников в комнате без финансовых вложений;
- нет возможности обмена файлами;
- программа не русифицирована.
Голосовой мессенджер, работающий исключительно в режиме «Push to talk». Программа очень популярна среди водителей и сотрудников оперативных служб, которые обмениваются в общих чатах актуальной информацией.
- удобное управление голосовыми комнатами;
- стабильность в работе;
- приятный интерфейс.
- мало участников в общем чате (до 300);
- нет режима оверлея;
- отсутствует даже простой текстовый чат.
Универсальные мессенжеры для общения через Интернет
Данные многофункциональные приложения объединяют различные программы для звонков на телефон с компьютера, переписки, голосовой связи в играх. С их помощью можно пользоваться несколькими сервисами одновременно.
Мессенджер позволяет общаться в популярной российской социальной сети Мой Мир, а также подключить к интерфейсу почту и другие сервисы – ICQ, VK, Одноклассники. Программа может похвастаться наличием встроенных игр, в которые можно играть с друзьями.
Программы для общения по видео на компьютере
Facebook скачать бесплатно на компьютер
Facebook – популярнейшая социальная сеть для удобной и быстрой коммуникации пользователей.
Google Meet скачать бесплатно на компьютер
Tik Tok скачать бесплатно на компьютер
Приложение стало популярно среди миллиардов пользователей и «вырастило» множество известных тиктокеров, успешно зарабатывающих на своих интересных видео. Вовлеченность и охват юзеров настолько велики, что ТикТок стал ведущей программой в своей отрасли.
ZOOM скачать бесплатно на компьютер
Это приложение позволит организовать видеоконференцсвязь с любого устройства в любой точке доступа в HD-качестве, с возможностью демонстрации экрана, совместного использования содержимого, общения в групповом и приватном чатах, а также передачей контента в реальном времени.
Яндекс мессенджер скачать бесплатно на компьютер
WhatsApp скачать бесплатно на компьютер
Интерфейс мессенджера красивый и ненавязчивый, поможет разобраться в использовании даже новичку. Вкладка «Стасус» позволяет обновлять свой статус, делиться им со всеми или избранными, редактировать и отправлять картинки или гифки. Вкладка «Звонки» позволяет совершить вызов контакту из чата и увидеть пропущенные вызовы. Во вкладке «Чат» доступна переписка с контактом с возможностью отправки фото, видео, документов и ПДФ-файлов.
WebcamMax скачать бесплатно русская версия
Этот развлекательный софт разнообразит общения по веб-камере с помощью разных эффектов, которые накладываются на изображение. Все эффекты разбиты на категории: лица, сцены, эмоции, анимации, аксессуары, фильтры и др. В каждой категории более десятка различных анимаций, поэтому пользователю предоставляется набор из более 300 смешных и необычных инструментов для смены изображения.
VIPole скачать бесплатно русская версия
Разработчики сервиса создали высококачественную комплексную платформу для бизнеса и частного пользования, гарантирующую безопасность каналов связи, защиту звонков, переписки, данных учётной записи, видеоконференций, передаваемых файлов с «end-to-end» кодировкой внутри защищенного периметра.
Друг Вокруг скачать на компьютер бесплатно
На российском рынке эта программа уже давно приобрела популярность благодаря доступному интерфейсу и широким возможностям использования. Вы можете не только загружать свой аккаунт, но и смотреть и комментировать другие, ставить оценки фотографиям, отслеживать обновления друзей и вести переписку.
TeamSpeak 3 русская версия скачать бесплатно
TeamSpeak — бесплатное полезное приложение для голосового общения между пользователями с возможностью создания своего канала с серверами.
Skype скачать бесплатно русская версия
Теперь звонки за границу не представляют трудностей. Вы можете связаться с абонентом любой страны и не только его услышать, но и увидеть. Для этого нужно иметь веб-камеру, динамик и микрофон. Строка поиска позволяет находить контакты по Ф.И.О. и адресу проживания.
MDC скачать бесплатно русская версия
MDC (Multiple Direct Communicator) – бесплатное удобное приложение для общения в различных мессенджерах, с поддержкой множества протоколов и работой под управлением MacOS, Windows и Linux.
Эта универсальная и удобная утилита станет актуальна пользователям, чье основное время занимает общение в программах-мессенджерах. Реализована возможность входа в приложение без инсталляции проги на локальный ПК, а посредством ввода пароля и логина на официальном сайте.
RaidCall скачать бесплатно русскую версию
RaidCall – бесплатное приложение для геймеров, позволяющее играть и переписываться по сети, совершать аудиозвонки в режиме конференция и находить «своячников» по различным игровым тематикам.
Это своего рода социальная сеть, где игроки могут вести переписку, договариваться о предстоящем бое, обмениваться опытом и давать советы, а также совершать звонки прямо в процессе игры. Стоит отметить, что звук во время разговора качественный и задержка минимальная.
ooVoo скачать бесплатно русскую версию
LINE скачать на компьютер на русском бесплатно
LINE – бесплатное приложение со встроенной функцией мессенджа и элементами социальных сетей. Насчитывает порядка 400 млн. поклонников и распространяется для Android, iOS, BlackBerry, Nokia Asha, Windows Phone, Windows и Mac OS.
Японские разработчики после катастрофического землетрясения в 2011, создают мессенджер для постоянной связи людей друг с другом и акцента на важности общения. Возможность определения геолокации контакта, обмен различными файлами и простое голосовое или видео общение сделали программу столь популярной.
ICQ скачать бесплатно русская версия
ICQ — легендарная программа для общения, совокупившая в себе основные функции мессенджера и возможность голосовых и видеозвонков. Интегрируется с различными социальными сетями и другими «общалками».
Discord скачать на пк на русском
Discord – бесплатный софт, предназначенный для голосовых конференций и общения в чате между геймерами в процессе игры.
Рассматриваемый клиент создает сервер и устанавливает конференц-связь между юзерами. Помимо этого, утилита выступает в роли мессенджера, лидирующего перед Teamspeak и Skype за счет «бесплатности» всех опций и защитой от DDoS-атак.
Zello рация скачать бесплатно русская версия
Zello – бесплатная утилита, позволяющая совершать голосовые коммуникации между ПК и гаджетами. Выступает в роли рации и гарантирует чистый звук и защиту от несанкционированных прослушиваний.
Приложение очень удобно для работы юзерам, участвующим в квестах и флеш-мобах, водителям, геймерам и тем, кому необходим бесплатный коннект с большим охватом аудитории. Если скачать бесплатно Zello на компьютер и смартфон, пользователь сможет одновременно общаться с более 300 контактами в открытых каналах связи или созданном радиоканале.
Skype Portable скачать бесплатно русская версия
Skype Portable – бесплатное портативное приложение с возможностью переписки, голосового и видеообщения с пользователями любой страны.
Для звонков на мобильные номера не обязательна регистрация контакта, с которым будет настраиваться связь. Неоспоримым плюсом утилиты является её портативность, т.е. отсутствие установки на компьютер и запуск Скайп Портабл с любых носителей информации.
ManyCam скачать бесплатно русская версия
ManyCam – бесплатная утилита для смешного и интересного видео-общения, с возможностью смены образов и добавления различных эффектов.
Приложение разнообразит общение в видеочате, нарисует усы и шляпку, обличит вас в образ пирата, котика или космонавта, а также добавит эффекты дождя или снега. С помощью МэниКам можно изменять фон, рисовать разные картинки, добавлять смайлики и текст.
Viber на компьютер скачать бесплатно русская версия
Miranda IM русская версия скачать бесплатно
Программа распространятся путем GNU General Public License и является свободным программным обеспечением. Интерфейс Миранда понятный и компактный, а встраиваемые модули-плагины помогут пользователю оптимизировать софт до требуемых опций.
Telegram скачать на компьютер бесплатно на русском языке
QIP 2012 скачать бесплатно русская версия
Спрашиваешь такого человека: "А чего ты на компьютере-то те же мессенджеры не поставишь, удобнее ведь пользоваться на порядок?" Он и отвечает: "Как на компьютере? Они разве бывают для компьютеров?" Ну, в ответ и объясняешь, что еще как бывают, причем как в виде браузерных версий, не таких удобных, так и в виде нормальных программ-клиентов, которыми пользоваться - одно удовольствие.
В результате я и решил написать эту статью для рубрики "Ликбез", в которой расскажу о том, как на персональном компьютере (ноутбуке) пользоваться различными мессенджерами.
Но сначала ответим на вопрос, какие мессенджеры самые популярные у россиян.
Чаще всего у россиян установлено на смартфоне сразу несколько мессенджеров (в среднем четыре). В России самыми популярными мессенджерами являются WhatsApp (установлено у 83% россиян), Viber (61%), Skype (53%) и Telegram (40%). Facebook Messenger установлен у 38% россиян. Однако уровень распространенности за год больше всего вырос у WhatsApp (на 14 п. п.) и Telegram (на 15 п. п.). По данным опроса, Telegram используют 25% россиян - мессенджер остается популярен, несмотря на попытки его заблокировать.
Таким образом, вот Топ-5 самых используемых мессенджеров:
WhatsApp - 83%
Viber - 61%
Skype - 53%
Telegram - 40%
Facebook Messenger - 38%
Все эти мессенджеры предоставляют возможность использования их на ПК/ноутбуке, ну вот и давайте посмотрим, как это делать.
Продолжительное время у WhatsApp была только браузерная версия (WhatsApp Web), доступная для использования на ПК. Как она работает?
Внешне она очень похожа на браузерную версию, но работает в виде отдельного приложения, то есть находится на панели задач, что заметно удобнее. Но, впрочем, и эта версия требует работы приложения WhatsApp на смартфоне: если смартфон выключить, на ПК WhatsApp работать не будет.
Ну и если вы хотите узнать о различных интересных возможностях WhatsApp (смартфонного приложения), то адресую вас к моей статье "Полезные хитрости при использовании WhatsApp".
Веб-версии здесь нет, но есть приложение под Windows, Mac и Linux, которое можно взять вот здесь.
После запуска приложение тоже выдаст QR-код и предложит отсканировать его в приложении на смартфоне.
Со Skype все понятно, этот мессенджер изначально был разработан для использования на ПК, так что он почти наверняка в вашем ПК уже установлен. Если по каким-то причинам еще не установлен, тогда версию под Windows/Mac/Linux можно скачать вот здесь.
Замечу также, что у Skype есть специальная веб-версия, но она предназначена только для Microsoft Edge и Google Chrome.
Один из самых продвинутых и удобных мессенджеров, в котором кроме обычных, видео- и голосовых чатов большое распространение получили новостные телеграм-каналы.
Разумеется, если вы работаете за компьютером, то на порядок удобнее использовать именно версию для ПК.
У Telegram есть две разные веб-версии - Telegram WebK и Telegram WebZ.
Также, конечно же, у него есть приложения под Windows/Mac/Linux, которые можно скачать вот здесь.
Версия для ПК - удобная и продвинутая, там много всяких полезных возможностей.
Ну и если вы пользуетесь этим мессенджером, то рекомендую прочитать мою статью "Полезные хитрости при использовании Telegram".
Facebook Messenger
У этого мессенджера довольно долго не было отдельного приложения: собственно, им можно было пользоваться на странице Facebook в браузере (для него, кстати, имеет смысл поставить отдельную закладку - так заметно удобнее, чем переписываться во всплывающих окнах чата).
Однако некоторое время назад появились и отдельные приложения. Facebook Messenger под Windows можно скачать из MS Store, приложение под Mac - из Mac App Store.
Приложение не сказать что очень продвинутое, возможностей у него мало, однако это точно заметно комфортнее, чем пользоваться мессенджером в браузере.
Мессенджеры в панели задач Windows
Ну и в заключение хочу сказать: использовать специальные версии мессенджеров для ПК/ноутбуков, когда вы работаете за ПК/ноутбуком, намного удобнее, чем постоянно хватать телефон для того, чтобы прочитать, что вам там написали, и ответить. Большой экран, полноценная клавиатура - так почему бы это не использовать, благо сами мессенджеры предоставляют такую возможность.
Instagram — популярное приложение для обмена фотографиями и видео с применением различных фильтров и эффектов, а также возможностью делиться ими в социальных сетях.
ZOOM – программа для организации онлайн-конференций, трансляций, видео-совещаний, а также звонков и переписки между пользователями и предприятиями
WhatsApp Messenger 2.21.23.17 (Android) / 2.21.211 (iOS) / 2.2144.11 (Windows, macOS)
Slack 4.22.0 (Windows, macOS) / 4.21.0 (Linux) / 21.11.20.0 (Android, iOS)
Discord 1.0.9003 (Windows) / 0.0.264 (MacOS) / 0.0.16 (Linux) / 101.9 (Android) / 100.0 (iOS)
Кросплатформенный голосовой мессенджер Discord, предназначенный в первую очередь для общения игроков в онлайн игры и видео стримеров
Telegram Messenger 3.2.5 (Windows, macOS) / 3.2.4 (Linux) / 8.2.7 (Android) / 8.2.1 (iOS) / 3.4 (Windows 10 Mobile) / 0.5.7.1 (Chrome)
TikTok - популярный видеосервис для публикации коротких видео с интересными и яркими моментами из жизни с добавлением разнообразных эффектов
Одноклассники – популярная социальная сеть для общения с друзьями и родственниками. С помощью мобильных приложений для Android и iOS вы будете всегда на связи, для общения и обмена фотографиями и видео
Google Meet – новый сервис для проведения видеоконференций, совещаний и видеозвонков, поддерживающий шифрование потока и интеграцию с сервисами G Suite
Яндекс.Мессенджер – приложение для общения, групповых чатов, а также аудио– и видеозвонков с компьютеров и мобильных устройств
Skype 8.78.0.164 (Android) / 8.78.0.159 (Windows, Mac) / 8.75.0.140 (Linux) / 8.75 (iOS)
Skype - популярный мессенджер с поддержкой видео звонков, голосовых вызовов, чатов и обмена файлами. Поддерживает групповые звонки и чаты, а также звонки на стационарные и мобильные телефоны
Clubhouse – социальная сеть для живого голосового общения в виртуальных комнатах. Доступна для пользователей Android и iOS
Вот уже 7 лет, как я раз и навсегда «переехала» из реальных офисов в виртуальные. Мне гораздо комфортнее работать дома на удалёнке. Под «виртуальным офисом» я подразумеваю системы управления проектами. За годы дистанционной работы с разными компаниями и студиями я перепробовала их более 10 штук.
Сейчас я работаю с ребятами из YouGile, которые развивают свою собственную систему. Они делают акцент именно на активном общении, чтобы корпоративный мессенджер таким же удобным, как Телеграм.
Я оценивала удобство коммуникаций максимально объективно, по ряду критериев:
• «Есть ли чаты и живая лента?»
• «Насколько широк функционал комментариев?»
• «Есть ли интеграция с облачными хранилищами?»
• «Сколько ГБ в облаке на бесплатном тарифе?»
• «Можно ли хранить файлы в одном месте?»
Системы я расположила по моему рейтингу: от самых крутых до наиболее слабых. В конце обзора – сравнительная таблица.
1. YouGile
Чат задачи YouGile и быстрая ссылка на файл
Чаты и комментарии
Обмен файлами
На бесплатном тарифе дается 5 ГБ под хранение файлов. Интеграции с облачными хранилищами и дисками нет. Обмен файлами происходит непосредственно в чате задачи. А чтобы не потерять важный документ или картинку, его можно «закрепить» над чатом с помощью быстрой ссылки и добавить любую метку-название.
Личное мнение
Сейчас я работаю вместе с командой YouGile, поэтому и подружилась с их системой. Ребята делают крутые фишки. И фишки эти на мой взгляд достойны внимания. Например, «зеркальные столбики», раньше я их нигде не встречала, а это удобно для связи между отделами.
2. Asana
Общение и обмен файлами в задаче Asana
Чаты и комментарии
Обмен файлами
Для быстрого доступа к материалам можно давать прямую ссылку на задачу. Файлы в задаче выводятся отдельно, над всеми комментариями, и всегда остаются на виду. Также можно подняться на уровень выше и посмотреть все файлы по проекту – в отдельной вкладке «Files». Есть интеграция с Google Диск, Dropbox, OneDrive, Box. Места на облаке – сколько угодно, без ограничений.
Уведомления появляются в левом боковом меню во вкладке «Inbox». Если какая-то задача сильно надоела, просто жмем «Leave Task» под всеми обсуждениями и больше не получаем по ней нотификаций. Также есть нотификации на почту.
Личное мнение
Интерфейс простой, интуитивно понятный, в основных функциях легко разобраться с первого раза. Летающие единороги радуют безмерно. Asana – отличный вариант для организации небольшого отдела маркетинга на 10-15 человек. Но есть один значимый минус – отсутствие русскоязычной версии. Если команда более крупная, и не все сотрудники знают английский, то рано или поздно эта проблема возникнет.
3. Wrike
Общение в подзадаче Wrike
Чаты и комментарии
Обмен файлами
В каждой задаче удобно обмениваться файлами, есть интеграция с Google Диск, Dropbox, OneDrive, Box и другими сервисами, а также с YouTube. На бесплатном тарифе дается 2 ГБ облачного хранилища. Большой плюс – можно отдельно посмотреть все файлы, приложенные к конкретному проекту или доске. Еще один плюс – доступ к материалам можно сделать как общим для всех коллег, так и ограниченным.
Личное мнение
У Wrike много крутых фишек, одна из них – готовые шаблоны проектов под разные цели, например, запуск нового продукта. При помощи шаблона легко сделать проект с чёткой структурой. Ещё одна фишка – встроенный редактор, который позволяет редактировать документы прямо в системе, не скачивая их. В целом работать в системе мне было комфортно, устраивало всё. Правда, Wrike дороговат для России, оплачивается в долларах.
4. BaseCamp
Чат «Campfire» для общения по проекту в BaseCamp
Чаты и комментарии
Есть приватные чаты «Campfire» с возможностью обмениваться файлами. Есть некая отдельная «Message Board» (аналог «Живой ленты») – там тоже можно коммуницировать с коллегами и обмениваться файлами. Можно ответить на конкретный коммент, можно добавить смайл. В «Message Board» отображаются все новые комментарии и вложения.
Обмен файлами
Все файлы по чату можно вывести отдельно, и у них нет шансов потеряться. Также файлы можно хранить на отдельной доске «Docs & Files». Вместимость облачного хранилища — 500 ГБ (на пробном и базовом тарифе). Интеграция только с Dropbox и Google Docs. Структура чёткая и понятная, потерять что-то важное сложно. Только надо заранее договориться, куда какие файлы скидывать: в «Message Board», в чаты или в раздел «Docs & Files» по каждому проекту.
Личное мнение
5. Worksection
Общение с клиентом в задаче Worksection
Чаты и комментарии
Обмен файлами
Файлы загружаются с компьютера, интеграций нет. На бесплатном пробном тарифе доступно всего 100 МБ в облаке.
Нотификации удобнее всего получать на почту, также есть пуш-уведомления. На каждый отдельно взятый коммент в проекте можно поставить свою нотификацию. Например, хочется задать вопрос коллеге, не беспокоя при этом клиента. Убираем его из нотификции – и готово.
Личное мнение
6. Bitrix24
Обмен файлами в задаче Битрикса
Чаты и комментарии
Обмен файлами
На бесплатном тарифе – 5 ГБ в облаке. Интеграция с Dropbox, Google Диск, Яндекс.Диск, One Drive Хорошая задумка — создавать группы и проекты в виде отдельных папок, в них хранить файлы и обсуждать материалы. В отделе маркетинга, где я работала, мы создали группы: «Идеи для рассылок», «Вопросы и ответы», «Отзывы», «Дизайн», «Социальные сети», «Рассылки», «Контент на сайте», «Маркетинг». Было очень удобно в теории, но на практике… Уже через месяц мы начали просто игнорировать эти папки и обмениваться файлами в общих чатах. А там всё быстро терялось.
Всплывающее окно, звуковой сигнал и цифра напротив окна с задачами или чатами. Можно настроить уведомления на почту.
Личное мнение
Возможностей у Битрикса масса, но… ими почему-то не пользуешься. Это как огромный паром, комфортабельный и роскошный, но «едет» медленно. Иногда проще сесть на самолет. Широчайший функционал и пестрый, «тяжеловесный» интерфейс путает и отпугивает коллег. В итоге вся совместная работа переносится в чатики, где царит полный хаос. Однако это все-таки чатики внутри системы, а не «на стороне».
7. Планфикс
Общение в подзадаче Планфикса
Чаты и комментарии
Обмен файлами
В отдельном окне «Документы» можно получить доступ ко всем файлам в рамках выбранного проекта. Есть интеграция с Dropbox, Google Диск, One Drive, а также со всеми популярными мессенджерами. Базовый размер облачного хранилища на всех тарифах – 1 ГБ, дальше надо доплачивать. Удобно, что все документы по конкретной задаче можно скачать одним архивом.
Широкие возможности для настройки нотификаций. Они могут приходить на почту или в мессенджер: Skype, WhatsApp, Telegram и иже с ними. Также есть всплывающие окна в браузере и звуковые оповещения.
Личное мнение
В этой системе удобно работать над маркетинговыми задачами, которые состоят из этапов и в которых задействованы несколько специалистов. Например, провести SEO-оптимизацию сайта или запустить лендинг с контекстом. Легко оформлять списки задач и на каждом этапе обмениваться файлами и комментариями.
8. Pyrus
Файлы и обсуждения в задаче Pyrus
Чаты и комментарии
Обмен файлами
В задачах удобно обмениваться файлами — копируем и отправляем коллегам прямую ссылку на конкретный документ или картинку. Файлы в каждой карточке хранятся в отдельном списке, то есть их можно не выискивать с фонариком в темном лесу комментов. Есть интеграция данных из Dropbox, One Drive, Google Диск, Box. В облачном хранилище дается 10 ГБ места, но только на платном тарифе.
Личное мнение
Объективно система хорошая, но мне «не зашла». Смущало то, что обычному пользователю нельзя создать приватную задачу. Обнаружить настройки прав доступа сложно, и непонятно, видна ли твоя задача коллегам. В итоге оказывается, что видна, и только администратор может устанавливать приватность. А такая «прозрачность» иногда смущает, и часть общения переносится в мессенджеры.
9. Trello
Комментарии в карточке задачи Trello
Чаты и комментарии
Обмен файлами
Вложения к задачам точно не потеряются: весь текстовый, графический и видео контент можно хранить в карточке задачи. Загружать вложения легко как с компьютера, так и с Dropbox, Google Диск, One Drive и Box. Правда, на бесплатном тарифе есть ограничения по весу файла — не более 10 МБ.
Все нотификации прилетают на «колокольчик» в верхнем углу окна. Если какая-то карточка задачи и обсуждения в ней очень уж надоели, можно от нее отписаться.
Личное мнение
В Trello всё просто и понятно. К рабочим процессам легко подключать новых сотрудников, фрилансеров и клиентов – достаточно расшарить информацию и прислать ссылку. Знаю, многие любят эту систему, особенно небольшие команды, но у меня с Trello отношения как-то не сложились. Пробовала использовать её для координации работы двух моих помощниц-копирайтеров и дизайнера, с которыми работали в связке. Нам не хватало функционала для общения, и мы постоянно «сбегали» из системы в мессенджеры. В карточках комментарии «тяжеловесные», идут строго по очереди, как на форуме образца 2006 года (никакого тебе «микроблога»).
10. Мегаплан
Коммуникации в задаче Мегаплана
Чаты и комментарии
Обмен файлами
Файл можно загрузить с компьютера. Интеграции с основными облачными хранилищами и дисками нет. В задачах файлы хранятся в отдельной вкладке, на любой из них можно дать быструю ссылку или добавить в избранное.
Когда оставляешь новый комментарий в задаче, можно выбрать, кого из коллег об этом уведомить. А в живой ленте можно выбирать, за каким обсуждением следить.
Личное мнение
В целом необходимый функционал для общения по задачам есть. Но поначалу в системе тяжело освоиться. Нет ощущения цельности и системности, пёстрый интерфейс с большим количеством функций, в которых легко заблудиться. Всё-таки это больше CRM, чем система для коммуникаций.
Идеальной во всех отношениях системы не существует. Здесь я делала сравнение систем «под соусом» удобства коммуникаций и обмена файлами с коллегами. А если возьмусь сравнивать по критерию (например) удобства постановки задач — рейтинг будет уже совсем другим. Поэтому найти для себя «виртуальный офис мечты» можно только методом проб и ошибок.
Вот, кстати, еще один обзор систем управления задачами, где я рассматриваю системы уже по другому критерию — удобства работы именно с задачами.
UPD. А вот — самый гигантский обзор, где рассматриваются сразу 52 системы управления проектами.
Читайте также: