Как зарегистрировать сим карту если она не работает
Причина может быть как в телефоне, так и в сим-карте. Рассмотрим несколько вариантов решения проблемы. Обратите внимание, что оператор сотовой связи вашей сим-карты не важен: Мегафон, МТС, Билайн или Теле2.
Так, вы можете зайти в настройки смартфона и выбрать пункт "О телефоне" или "Об устройстве".
Кстати, заодно опробуйте на своем телефоне сим-карту другого оператора, если есть возможность.
Проверьте, имеется ли обновление для вашего устройства (проверка осуществляется при подключенном интернете).
В чем же проблема и как ее решить.
Смените устройство
Меняете тип сети. Рекомендуем использовать автоматический режим выбора сети 4G/3G/2G или, если отсутствует, 3G/2G. Выньте сим-карту и вставьте обратно
Если перепрошивка не дала результатов и ни одна сим-карта не работает, проблема в телефоне и он наверняка требует ремонта. Нажмите на кнопку включения/выключения устройства и удерживайте, пока на экране не появится меню.Перезагрузите смартфон
Так, вы можете зайти в настройки смартфона и выбрать пункт О телефоне или Об устройстве. Изменение типа сети
"Режим полета" можно включить и выключить в меню под шторкой, либо же в основном меню.
Сим-карта не активирована — ошибка, которая информирует, что системе телефона не удалось обнаружить симку. Такая неполадка периодически появляется в гаджетах, работающих на базе Андроид. Иногда из самого начала использования нового номера, а порой уже в процессе эксплуатации. От чего возникает такая неисправность и что с этим делать подробно рассказываем в этой статье.
Почему не удалось активировать сим-карту на телефоне: причины, решение
Если карта не активирована, то владелец гаджета не сможет использовать мобильный телефон по основному предназначению — для совершения и приема звонков, использования социальных сетей и других действий, связанных с общением.
Попробуйте также обновить ПО устройства. Вероятно, что в нынешней прошивке наблюдаются неполадки. Это характерно, если приобрели смартфон на китайской площадке. Все, что необходимо — обновить до новой версии Андроида, если есть такая возможность.
Если с картой и телефоном все в порядке, скорее всего номер не обслуживается из-за долгого неиспользования девайса. Решить вопрос, и заказать новую карту можно в офисном центре Билайн.
Что значит ошибка при регистрации сим-карты
- в телефоне сильно засорился разъем для симки, окислились контакты или образовалась окалина;
- при смене Sim-карты произошла механическая поломка (сим-ка разломалась, изогнулась и т. п.);
- абонент длительное время не использовал карту, и мобильный оператор прекратил обслуживание данной сети;
- неправильные настройки мобильного устройства.
При обращении в офис (с паспортом), в заявлении укажите, что желаете оставить за собой старый номер, и подключенные к нему услуги (конечно если вам это нужно).
Рассмотрим наиболее популярные и эффективные способы решения данной проблемы. Хочу заметить, что каждый случай индивидуален и на Вашем устройстве может не оказаться некоторых настроек, так что придется воспользоваться альтернативными методами.
Иногда оказывается, что оператор не обеспечивает покрытие на территории, где Вы находитесь. В таком случае, придется сменить сим-карту на другого оператора. Если Вы точно знаете, что связь есть, то поможет тонкая настройка телефона и выбор режима работы мобильного.
В ноябре 2021 года заканчивается переходный период, в течение которого корпоративные сим-карты нужно было зарегистрировать и активировать на портале Госуслуг. В декабре бизнес-номера, не прошедшие регистрацию, будут заблокированы. Какие действия нужно срочно предпринять, чтобы предотвратить блокировку? Читайте в нашей статье.
Изменения в Законе о связи
По новым правилам юрлица и ИП обязаны вносить данные обо всех корпоративных номерах в специальный реестр на портале Госуслуг. Там нужно фиксировать, кто из физических лиц вправе пользоваться тем или иным номером. Для входа на портал Госуслуг бизнесу потребуется электронная подпись.
У физлиц — пользователей корпоративных телефонов тоже появилась новая обязанность. Каждому из них необходимо зайти под своим именем на портал Госуслуг и подтвердить, что указанный номер действительно находится в его распоряжении.
Если не выполнить перечисленные действия, номер заблокируют.
Новшества распространяются и на сим-карты для технических устройств. Речь идет об устройствах, которые могут обмениваться данными без участия человека (так называемое Mashine-to-Mashine взаимодействие, сокращенно M2M). Это системы навигации, вендинговые автоматы и проч. Юрлица и ИП, оформившие на себя такие сим-карты, обязаны фиксировать на Госуслугах, на каком устройстве и по какому адресу расположена каждая карта.
Переходный период
Указанные поправки вступили в силу с 1 июня 2021 года. Но начало их применения разбито на два этапа:
С июня по 30 ноября 2021 года. Нельзя начать использовать вновь приобретенную корпоративную сим-карту, не зарегистрировав ее на Госуслугах и не получив подтверждения от пользователей-физлиц. Если номер подключен до июня, его не заблокируют даже при отсутствии регистрации.
С 1 декабря 2021 года. Все корпоративные номера, не прошедшие регистрацию, будут отключены, вне зависимости от даты приобретения сим-карты. Об этом напомнило Минцифры в письме от 02.11.21 № П 24-2-070-49831.
Как зарегистрировать номер на Госуслугах
Возможны два варианта: ответить на запрос, который пришлет оператор сотовой связи, либо начать процедуру регистрации самостоятельно.
Приведем пошаговый алгоритм для самостоятельной регистрации.
-
Шаг 1. Зайти в личный кабинет своего ООО или ИП на портале Госуслуг.
- Шаг 3. Система спросит, для чего приобретен номер: для автоматического устройства, либо для работника. Выбрать нужный вариант.
- Шаг 4. Подготовить документы, необходимые для регистрации (договор с оператором связи, личные данные сотрудников), и приступить к заполнению заявления.
Как сотруднику подтвердить данные на Госуслугах
Прежде всего, работнику необходимо создать подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.
Далее нужно дождаться, когда система пришлет запрос на активацию в личном кабинете сотрудника (это случится после того, как ООО или ИП зарегистрирует корпоративный номер). Получив запрос, работник должен проверить информацию о себе и подтвердить ее.
Как избежать блокировки своей SIM-карты и не остаться без связи с 1 декабря
- 1. Для активации корпоративного номера у сотрудника должна быть подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг»
- 2. Юрлицо или ИП, в котором выработаете должны передать сведения оператору связи
Что делать если заблокировали сим-карту и не работает онлайн банк с 1 декабря 2021
Допустим, если владелец сим-карты купил номер в переходе метро или с рук, то организация не сможет подать его данные или передаст недостоверные, потому что находится в неведении. Данные будут тщательно перепроверяются. С 1 декабря 2021 года абоненты приобретавшие сим-карты без документов рискуют остаться без связи.
В случае возникновения каких-либо вопросов по теме необходимо обращаться к персональному менеджеру, закрепленному в Вашей организации, или на специальную выделенную линию в центр поддержки клиентов вашего сотового оператора, например Билайн - 8 (800) 700-06-28.
Как зарегистрировать сим-карту компании или предпринимателю
Итак, чтобы карта не была заблокирована, зарегистрировать её можно через сайт "Госуслуги". Однако, если карта используется для звонков, для её активации необходимо, чтобы сотрудник её подтвердил. Если с помощью симки обеспечивается работоспособность терминала или шлагбаума, такое подтверждение, понятно, не требуется.
- Шаг 2. Для каждого оператора связи заполнить электронное заявление. Причём все номера одного оператора можно указать в едином документе, необязательно составлять по отдельному заявлению на каждого сотрудника, можно просто вставить данные из внутренней корпоративной системы или CSV-файла. Понятно, что придётся указать паспортные данные и номера телефонов сотрудников. Если же сим-карта находится в устройстве — подробный адрес размещения и номер гаджета.
Здесь также есть два варианта. Можно подождать, пока симку зарегистрирует работодатель, и одобрить его запрос на подтверждение на "Госуслугах" в личном кабинете. Конечно, нужно тщательно проверить этот номер, чтобы недобросовестный кадровик (или сотрудник) не попытался "повесить" на вас дополнительные симки. Помните, потом вам отвечать, если тот или иной номер будет замешан в каких-либо нечистоплотных делах. А можно зарегистрировать номер самостоятельно — для этого следует в личном кабинете заполнить заявление (потребуется ИНН работодателя), после проверки карты оператором она будет активирована.
Как подтвердить личность владельца корпоративной сим-карты, чтобы не отключили мобильную связь - абоненты, которые не озаботились этим вопросом, рискуют с 1 декабря лишиться возможности пользоваться корпоративным мобильником. Согласно закону «О связи», до этого дня все подобные граждане должны были «подтвердиться» в Единой системе идентификации и авторизации (ЕСИА) через Госуслуги. Как избежать проблем, рассказали эксперты.
Данные опроса, проведенного одной из крупнейших компаний-операторов, показывают, что почти 40% корпоративных мобильных клиентов даже не знают об угрозе блокировки своего номера.
Из тех, кто в курсе, 54% были проинформированы об этом компанией-работодателем: 31% получили корпоративную рассылку, 23% были оповещены устно. Ещё 8% узнали о нововведении из других источников.
При этом эксперты считают, что ничего драматичного с абонентами, которые не успели пройти процедуру идентификации до 1 декабря, не случится. Как рассказал управляющий партнёр AVG Legal Алексей Гавришев, инициатива призвана пресечь нелегальный рынок сим-карт, где пока еще большой разгул для мошенников. Далее требование о регистрации будет распространена и на мессенджеры. «Полагаю, что об автоматической блокировке с 1 декабря речи не идёт и операторы наверняка дадут максимум возможного времени абонентам на подтверждение информации», - успокаивает он.
По мнению экспертов, никто не заинтересован в том, чтобы в один день массово порушить каналы мобильной связи и, возможно, парализовать работу ряда крупных и важных компаний. Разумеется, сначала будет включен механизм обращений и предупреждений.
«Законом установлено правило, что перед блокировкой оператор должен уведомить юрлицо или индивидуального предпринимателя в случае внесения недостоверных сведений или отсутствия регистрации номера на госуслугах, - поясняет Анастасия Мырсина, юрист BGP Litigation. - Блокировка будет осуществлена только в случае, если юрлицо или ИП не дадут ответа в установленный срок». Правда, на данный момент срок, как и форма уведомления и ответа, законодательно не установлены, обращает внимание эксперт.
Внесение данных осуществляется в срок до 30 ноября 2021 года. Соответственно, с 1 декабря самостоятельная регистрация старых номеров станет невозможна. Для тех, кто не успел зарегистрировать свой номер, останется возможность в кратчайший срок внести сведения, после получения уведомления со стороны оператора, полагает эксперт.
Предупреждения от операторов мобильной связи приходили, начиная с июня 2021 года, и в них говорилось о блокировке сим-карты в случае, если персональные данные не будут подтверждены. Как рассказал адвокат «Лебедева, Романова и партнеры» Тимур Харди, если корпоративная сим-карта не подключена, а уже наступило 1 декабря, то необходимо обратиться в компанию-оператор услуг мобильной связи. Но рядовому сотруднику организации лучше обратиться в письменном виде к руководству компании, изложить причину своего обращения со ссылкой на федеральное законодательство, и уведомить руководство, что он не сможет работать с данным номером по причине его скорого отключения. Пусть компания займется решением данного вопроса, советует эксперт.
«Мы в нашей компании всем сотрудникам, имеющим корпоративные номера, направляли инструкции по «подтверждению сим-карт» в личном кабинете на госуслугах, - делится опытом Мария Шумкина, начальник отдела коммуникаций Агентства судебного взыскания. - Однако, если сотрудник самостоятельно подтверждает сим-карту на Госуслугах, то работодатель в личном кабинете организации также должен подтвердить корректность данных, предоставленных сотрудником: это подтверждение запрашивают госуслуги».
Итак, чтобы не остаться без связи на работе, следует действовать по следующему алгоритму, изложенному нашими собеседниками.
1. Для активации корпоративного номера у вас должна быть подтверждённая учётная запись на портале госуслуг.
2. Юрлицо или ИП, в котором вы работаете, должны передать сведения о пользователях оператору связи. Уточните, сделали ли они это.
4. Если на каком-то из этих этапов происходит заминка, то следует срочно обратиться в отдел кадров вашей компании или напрямую к вашему мобильному оператору, сообщить о проблеме и получить инструкции по ее решению.
Обнаружив, что ваша сим-карта не ловит сеть оператора Билайн, а вы не в состоянии подключиться к интернету, не отчаивайтесь. Вполне вероятно, что все в норме и с вашим телефоном и с вашей сим-картой. Причиной отсутствия связи, а также уведомления, что номер не видит регистрации, может стать, к примеру, включенная опция «В полете». Расскажем, как зарегистрировать в сети сим-карту Билайн, и какие действия предпринимать в ситуации, когда нет сети.
- Отсутствие связи в привычном месте. Это может быть вызвано сбоем в работе телефонного аппарата – перезагрузите его.
- Пропала связь в поездке по России. Причина – вы далеко от сотовой вышки, связь появится, когда вы смените местоположение.
- Сеть есть, но не ловит 4G. Убедитесь – есть ли зона покрытия 4G в регионе вашего нахождения.
Что делать, если не ловит сеть Билайн
Можно попробовать решить проблем с регистрацией в сети самостоятельно. Для этого предлагаем вам набор несложных манипуляций, с помощью которых можно вернуть связь в нормальное состояние:
- Попробуйте сделать перезагрузку вашего мобильника, или модема – в зависимости от того, куда установлена сим-карта.
- Как вариант – переустановите свою сим-карту. Выньте ее из слота и снова вставьте на место.
- В том случае, когда вышеописанные действия не помогли, можно попробовать вставить сим-карту в другое мобильное устройство. Снова нет связи? Значит, проблема со стороны оператора – подождите некоторое время, пока связь восстановится сама.
Кроме этих вариантов есть еще один надежный способ. Для этого предусмотрены настройки в телефоне. Чтобы зарегистрировать сим-карту в сети предпримите следующие действия:
- Откройте меню телефона.
- Откройте раздел «Настройки» и выберите пункт «Поиск сети».
- Поставьте метку рядом с надписью «Автоматический поиск».
- Если автопоиск не даст желаемого результата, вернитесь в «Настройки».
- Переустановите вариант поиска сети на «Ручной», выберите из перечня доступную сеть Билайн.
Как зарегистрировать в сети сим-карту Билайн
Если у вас новая сим-карта, то ее придется активировать. Сделать это можно очень легко и быстро. Для активации стартового баланса используйте универсальный способ:
- Установите сим-карту в ваше мобильное устройство, включив его.
- Подключите устройство к интернету, зайдите в браузер и введите любой интернет-адрес. Вас перекинет на специальную страницу.
- Откроется окно, в котором вы увидите надпись «Начать пользоваться», кликните на нее.
Эти несложные действия активизируют сим-карту и зарегистрируют ее в сети Билайн. Если по каким-то причинам этого не произошло, попробуйте другие варианты:
Как зарегистрировать в сети сим-карту Билайн, когда нет покрытия
Иногда бывает невозможным зарегистрировать сим-карту. Это случается, даже если вы придерживались всех вышеприведенных инструкций. Существует несколько причин, по которым регистрация невозможна:
Читайте также: