Как запустить вайбер из командной строки

Обновлено: 26.01.2025

Вайбер – это не только приложение для смартфонов. Благодаря постоянной работе компании Viber Media, использование мессенджера стало еще более удобным и теперь его можно установить на другие свои устройства – компьютер, ноутбук или планшет. Но десктопная версия для компьютера отличается от мобильной своим функционалом и ограниченными возможностями. Разработчики постоянно работают над ее усовершенствованием, однако все равно во время работы пользователи жалуются на ряд ошибок. С какими проблемами вы можете столкнуться и как их самостоятельно разрешить?

Почему не открывается Вайбер на компьютере

Почему не запускается мессенджер на компьютерной версии? Некоторые пользователи сразу падают в панику и принимают радикальные меры, однако на самом деле все может быть очень просто. С какими проблемами при запуске Вайбера вы можете столкнуться:

На самом деле не стоит паниковать и нести компьютер в ремонт или вызывать специалиста, решение проблемы может быть самым банальным, и вы самостоятельно с ней справитесь. Причем ошибки в работе Вайбера могут настигать не только устаревших платформ, но и новых, например, Windows 10. А это значит, что важно разобраться с неисправностью и ознакомиться с путями ее решения.

Способы решения проблемы

Теперь нужно ознакомиться со всеми возможными причинами, которые могут повлиять на некачественную работу приложения либо полностью приостановили его действие. Выполняйте каждую последующую рекомендацию только после того, как предыдущий вариант не сработал.

Перезагрузка компьютера

Некоторые пользователи скептически относятся к такому решению проблем при работе с компьютером или отдельными его программами, как перезагрузка. Но, на самом деле он очень часто выручает и налаживает работу. Перезагрузка устройства и самого приложения в отдельных некритичных случаях позволяет устранить сбои и мелкие ошибки.

Способы решения проблемы

Проверка интернет-соединения

Вайбер на любом устройстве работает при подключении к интернету. Поэтому нельзя исключать и такой вариант, что на вашем компьютере пропало интернет-соединение или его качество ухудшилось. Даже если вы минутой ранее работали в браузере, все равно перепроверьте его состояние. Если у вас ПК работает на более старой платформе Windows – XP, 7, 8, то проверить качество интернета можно следующим образом:

Через кнопку «Пуск», заходите в «Панель управления».
Из представленных разделов находите «Сеть и интернет».
Затем переходите в пункт «Просмотр состояния сети и задач».
Смотрите качество соединения и скорость.

Для последней платформы Виндовс 10 инструкция немного отличается. Чтобы посмотреть состояние, качество и скорость интернет-соединения, перейдите через иконку с подключением в правом углу и нажмите «Доступ к интернету». В доступных функциях выберите «Параметры сети и интернет», просмотрите свойства и убедитесь, что сеть работает.

Для некоторых проще всего проверить есть интернет или нет – это просто зайти в браузер и попробовать что-нибудь загрузить.

Проверка портов

Проверка портов на компьютере позволяет удостовериться в том, что устройство может принимать данные по сети. Для этого необходимо воспользоваться таким сервисом как CurrPorts, а после применить командную строку Windows. Как это выполнить:

Переходите с компьютера в меню «Пуск».
Через командную строку вводите «cmd», и запускаете права администратора.
В появившемся окне с черным фоном пишите «netstat» и подтверждаете кнопкой «Enter».
Перед вами появится список всех открытых портов на ПК.

Обновление драйверов

Из-за устаревших драйверов на компьютере может нарушаться ряд функций, и пока вы их не обновите, ситуацию никак разрешить нельзя. Неисправность драйвера отражается на звуке или видеосвязи. Поэтому если Вайбер не соответствует по данным параметрам, то обязательно проверьте состояние драйверов и обновите их. Для компьютеров на операционной системе Windows действия будут следующими:

Через меню «Пуск» переходите в Панель управления.
Далее выбираете пункт «Диспетчер устройств», потом «Видеоадаптер»;
Нажимаете на опцию «Свойства», выбираете «Драйвер» и если он устарел, то система сама предложит вам активную функцию «Обновить».
Нажимаете «Обновить», дожидаетесь окончания, и после обязательно перезагрузите компьютер.

Обновление Viber

Если вы очень давно не обновляли Вайбер на компьютере, то он может перестать открываться, либо постоянно при запуске на экране отображать предупреждение о необходимости обновления программы. Устаревшая компьютерная версия может быть несовместимой с мобильной и поэтому перестать работать. Если вы давно пользуетесь Вайбером и с момента установки ни разу его не обновляли, то данное действие является обязательным. Новая версия мессенджера позволит исключить и другие ошибки, а также улучшит работу программы.

Обновление Вайбера является обязательной мерой. Разработчики настоятельно рекомендуют не игнорировать данное требование, так как использование старой версии сказывается не только на работе приложения, но и на уровне его безопасности.

Коррекция настроек антивируса и брандмауэра

Иногда определенные настройки антивирусной программы могут блокировать работу других программ на компьютере, так как воспринимают мессенджер вредоносным приложением или представляющим угрозу для устройства. То же самое касается и брандмауэра операционной системы, который выставляет фильтры на определенные программы, скачанные через интернет. Сначала исключим подобное предложение, отталкиваясь от работы брандмауэра:

Откройте меню «Пуск».
Перейдите в Панель инструментов;
В представленном списке разделов, выбираете «Брандмауэр Windows», далее нажимаете «Включение и отключение брандмауэра».
Останется просто выбрать «Отключить» и перезагрузить компьютер.

Что касается антивируса, то для исключения Вайбера из списка вредоносных или непроверенных программ, вам нужно либо перейти в «Настройки» антивируса и отключить подобный вид защиты, либо выполнить такие шаги:

Перейти в меню «Пуск».
Далее Панель инструментов.
Выбираете «Администрирование».
В списке функций нажимаете на кнопку «Конфигурация системы».
В открывшемся дополнительном окне можно отключить работу антивируса по следующим направлениям «Службы» и «Автозагрузка».

Лечение системы от вирусов

Блокировать работу Вайбера и не давать ему запускаться могут вирусы на компьютере. Если у вас нет антивируса или он очень давно не обновлялся, то возможно он не обнаруживает вирусы, которые нарушает нормальную работу системы. Поэтому здесь устранить проблему можно только через использование мощной антивирусной программы. Если прошлый пункт вы проигнорировали ввиду отсутствия антивируса, то пришло время его установить. После установки или обновления действующего антивируса, проведите глубокую проверку и при выявлении вирусов очистите их с компьютера. Когда очистка будет произведена, перезагрузите ПК, а после запустите мессенджер Вайбер.

Они могут быть вызваны различными причинами, но все приводят к одному – не открывается Вайбер на компьютере. Причины возникновения таких неполадок и что делать при их обнаружении мы и рассмотрим в этой статье.

Проблемы с десктопной версией мессенджера

Остановимся подробней на наиболее часто встречающихся сбоях в работе мессенджера.

Пользователи Вайбера (Вибера) на Windows 7/8/10 могут столкнуться с:

Детальная инструкция видна на видео:

Способы решения

Конкретное действие по устранению причины возникающей несовместимости зависит от ошибки программы. При работе мессенджера могут происходить различные сбои, которые приводят к тому, что Viber не запускается на Windows 10 или другой версии этой ОС.

Каждый способ решения мы опишем подробней, чтобы вы смогли найти подходящий к вашему случаю алгоритм действий.

Перезагрузка компьютера

Зачастую процессы операционной системы Виндовс выдают сбои независимо от действий пользователя и это невозможно отследить. Чтобы исключить такую причину ошибок в работе мессенджера на вашем ноутбуке или ПК, необходимо выполнить такое простое действие, как перезагрузка системы. Больше десь даже не нужно ничего исправлять. Если это не помогает, переходите к следующим вариантам.

Проверка интернет-соединения

Одной из основных причин, почему же Вайбер не работает на компьютере, может быть проблема с интернет-соединением. Обязательно убедитесь, что ваш ПК имеет активное подключение к интернету.

На Windows 7 или Виста для этого нужно зайти в «Панель управления» и выбрать пункт «Сеть и интернет». Затем вы увидите надпись «Просмотр состояния сети и задач», где можно проверить наличие точки доступа в сеть и подключиться к ней.

На Windows 10 для проверки подключения выберите пункт «Доступ к интернету» в нижнем правом углу экрана. Затем перейдите в «Параметры сети и Интернет», где убедитесь, что соединение активно и функционирует. Если все верно, подключение к интернету произойдет автоматически.

Обязательно проверьте и доступ к сети на вашем телефоне – приложение может не подключаться из-за отсутствия связи со вторым устройством и требовать его наличие.

Проверка портов

Такая проверка необходима для того, чтобы увидеть, насколько ваш ПК открыт для приема данных из внешнего мира и сети.

Это можно осуществить с помощью сервисов вроде CurrPorts, а также через командную строку Windows.

Для этого нажимаем на «Пуск» и вводим «cmd», щелкаем на командную строку правой кнопкой мыши и запускаем от имени администратора.
Затем в открывшемся черном экране набираем «netstat» и нажимаем «Enter». Так вы получите список всех открытых портов на компьютере.

Детальная инструкция видна на видео:

Обновление драйверов для видеоадаптера

Проблемы с видеосвязью могут быть вызваны устаревшими драйверами, мешающими нормальной работе видеокарты.

Для устранения этой неполадки на Виндовс «семерке» выполните нижеперечисленные действия:

Зайдите в «Панель управления» и найдите «Диспетчер устройств».
Следующим пунктом выберите «Видеоадаптер» и «Свойства». В этой вкладке необходимо нажать на «Драйвер» и «Обновить».
После этого перезагрузите компьютер и попробуйте открыть приложение снова.

Установка последней версии Viber

Сбои в работе мессенджера также зависят от версии сервиса, установленной на вашем ПК, планшете или айфоне/андроиде. Проверьте, чтобы на всех ваших устройствах было загружено самое последнее обновление Вайбера.

Коррекция настроек антивируса и брандмауэра

Автоматически настроенный антивирусный софт или брандмауэр ОС могут мешать нормальной работе, как описывает Блог про Viber. Антивирус после своего обновления или загрузки новой версии мессенджера, может посчитать его вредоносным ПО. Антивирус будет писать о найденных вирусах и блокировать его работу. Брандмауэр, или «межсетевой экран» предназначен для проверки и фильтрации любых данных, поступающих из сети.

Для Виндовс 8 или 10 нужно использовать панель управления:

Нажмите на «Пуск».
Выберите «Панель управления».
Откройте пункт «Брандмауэр Windows» – «Включение и отключение брандмауэра». В данном окне вы сможете собственно отключить его.
Примените все сделанные настройки.

Детальная инструкция видна на видео:

Процесс отключения антивируса тоже несложен. Здесь таким же образом потребуется «Панель управления» и отдел «Администрирование». После выбора нужного пункта нажмите на «Конфигурацию системы», вам откроется дополнительное окно.

Там будет происходить процесс отключения: поочередно откройте опции «Службы» и «Автозагрузка» и везде, где заметите название вашего антивируса, снимайте галочки.

Лечение системы от вирусов

Если отключение «защитника» вашего компьютера не помогло, попробуйте воспользоваться его помощью. Для этого нужно запустить сканер, встроенный в любую антивирусную программу, установленную на вашем ПК. Все потенциально опасные файлы такая утилита устранит, поэтому после ее работы повторите попытку запуска Viber.

Если вышеперечисленные методы не помогли, обратитесь в техподдержку. Служба поддержки Вайбер работает круглосуточно в выходные и праздники.

Требования к компьютеру

Проверьте, соответствует ли ваш ПК минимальным установленным требованиям разработчиков мессенджера.

Не запускается Viber на Windows 7 или более ранних версиях зачастую из-за устаревшего аппаратного обеспечения.

Минимальные требования к операционным системам:

Windows: Windows XP Service Pack 3 и выше.
Windows Vista.
Windows 7.
Windows 8.
Мак: OS X 10.7 и выше.
Linux: только 64-разрядная версия, только Debian.

Минимальные требования к аппаратуре:

Процессор: Dual core (двухъядерный).
Память: 1 ГБ оперативной памяти.
Микрофон и динамики для голосовых звонков, а также веб-камера для видеозвонков.
Bluetooth-приемник с поддержкой AD2P для подключения Bluetooth-устройств.

Без соответствия системным и аппаратным требованиям активировать Viber у вас не получится.

Windows 7 или Windows 10?

Как видим, причин, по которым не работает вайбер несколько. Если вы обнаружите такие глюки в мессенджере, попробуйте воспользоваться приведенными выше советами по их устранению. Переставать выдавать ошибки программа должна после выполнения всех рекомендованных нами действий.

Довольная часто возникает ситуация, когда необходимо работать сразу с несколькими учётными записями Вайбера на одном компьютере. Организовать работу сразу двух или трёх копий вайбера с разными учётными записями на одном ПК несложно. Данный способ работает на всех актуальных версиях Windows (8, 8.1, 10). В данной статье мы будем рассматривать установку Viber на Windows 10, но в целом порядок действий одинаков и применим к Windows 7/8/8.1.

Установка Viber на компьютер

Для опытных пользователей, и тех у кого уже установлен Viber на компьютере, можно сразу переходить к следующей главе.

4. Запускаем Viber по ярлыку с рабочего стола и, чтобы привязать свою учётную запись, следуем инструкции на экране.

Открыли вайбер на телефоне, запустили QR-сканер по инструкции, навели камерой телефона на QR-код в экране вашего монитора (ноутбука). Готово, первый этап пройдён, в результате Viber установлен на компьютер и привязана первая учётная запись.

Создание второй локальной учётной записи Windows

Итак, в предыдущей главе мы установили Вайбер и привязали первую учётную запись. Но у нас есть второй телефон с другой симкартой, и мы хотим чтобы на компьютере была вторая копия Вайбер и с ней тоже.

Поздравляю, вы создали вторую локальную учётную запись Windows, которая будет использоваться для запуска второй копии Viber!

Установка и запуск второй копии Viber на компьютере

3. После ввода данных мы увидим окно с привязкой новой учётной записи Viber

4. Привязываем второй Viber путём сканирования QR-кода с другой учётной записи, которая привязана на другую симкарту. Всё готово, теперь у вас два одновременно запущенных вайбера на две разные симкарты. Это можно увидеть по значкам в системном трее, щелкайте по значкам и переходите между двумя учетными записями.

Таким образом по вышеописанной инструкции можно устанавливать множество копий Вайбера, привязанных на разные симкарты.

Автоматический запуск второй копии Viber при включении компьютера

Сразу хочу сказать, что делать это вовсе не обязательно. Эту инструкцию я пишу исключительно для очень ленивых людей (таких, как я), которых не очень радует перспектива при каждом запуске компьютера запускать вручную от имени другого пользователя вторую копию Viber. Важно отметить, что создать ярлык со второй учётной записи на Viber и поместить его в автозапуск у вас не выйдет, т.к. контроль учётных записей Windows вам не позволит этого сделать.

где Viber это созданная нами учётная запись, Ваша_учётная_запись это соответственно имя вашей текущей учётной записи (посмотреть её точное написание можно открыв диск C:\ и далее папку Пользователи) или же открыв меню Пуск.

При первом запуске созданного ярлыка Windows попросит вас ввести пароль от учётной записи.

Если у вас по каким-то причинам не получилось с вводом пароля в командной строке:

Переходим в Учётные данные Windows и нажимаем добавить учётные данные Windows

В следующем окне вводим данные учетной записи:

Они могут быть вызваны различными причинами, но все приводят к одному – не открывается Вайбер на компьютере. Причины возникновения таких неполадок и что делать при их обнаружении мы и рассмотрим в этой статье.

Как сделать чтобы вайбер не запускался автоматически

Чтобы отключить эту функцию, нужно сделать следующее:

Зайдите в настройки.
Найдите там пункт «Учетная запись».
Уберите галочку с пункта «Автоматически запускать…».

Этот алгоритм работает только на ПК. На телефонах необходимо вручную останавливать приложение с помощью «Настройки» ― «Все приложения» ― «Вайбер» ― «Остановить».

Проблемы с десктопной версией мессенджера

Остановимся подробней на наиболее часто встречающихся сбоях в работе мессенджера.

Пользователи Вайбера (Вибера) на Windows 7/8/10 могут столкнуться с:

Детальная инструкция видна на видео:

Почему не запускается

Иногда проблема полностью противоположна предыдущей: пользователю нужно, чтобы мессенджер запускался, а он отказывается это делать. Причин у этого множество, но все они вызваны внутренними ошибками в работе программы.

Решений несколько. Сначала попытайтесь просто переустановить программу, предварительно полностью удалив ее с помощью CCleaner. Если это не помогло ― нажмите правой клавишей на ярлык и выберите «Запустить от имени администратора».

Второй метод требует наличия учетной записи админа. Если вы не сидите через нее, придется вводить пароль.

Не работает

Бывает и такое, что Viber просто не запускается, программа зависает или в процессе ее работы возникают некоторые другие проблемы. Причин, по которым это происходит, действительно много: иногда все зависит от разработчиков, в некоторых случаях у пользователя возникают проблемы из-за отсутствия Интернета или сбоя в смартфоне.

Какие самые распространенные проблемы бывают:

Что может помочь:

Перезагрузка смартфона.
Проверка наличия Интернета на устройстве.
Попробовать полностью удалить мессенджер, после чего попытаться заново произвести его установку.
Дождаться, пока разработчики восстановят доступ к сервису.

Почему не подключается к интернету — все причины

Третья по популярности проблема ― отсутствие подключения к интернету при том, что связь вроде бы есть и роутер включен. Обычно такой баг говорит о проблеме конкретно на вашей стороне.

Попробуйте следующие решения:

Включить и выключить соединение.
Перезагрузить устройство.
Отключить антивирус или брандмауэр.
Переустановить софт.

Способы решения

Перезагрузка компьютера

Перезагрузка операционной системы на компьютере.

Проверка интернет-соединения

Проверка состояния итернет-соединения.

Проверка портов

Это можно осуществить с помощью сервисов вроде CurrPorts, а также через командную строку Windows.

Для этого нажимаем на «Пуск» и вводим «cmd», щелкаем на командную строку правой кнопкой мыши и запускаем от имени администратора.
Затем в открывшемся черном экране набираем «netstat» и нажимаем «Enter». Так вы получите список всех открытых портов на компьютере.

Детальная инструкция видна на видео:

Обновление драйверов для видеоадаптера

Проблемы с видеосвязью могут быть вызваны устаревшими драйверами, мешающими нормальной работе видеокарты.

Для устранения этой неполадки на Виндовс «семерке» выполните нижеперечисленные действия:

Зайдите в «Панель управления» и найдите «Диспетчер устройств».
Следующим пунктом выберите «Видеоадаптер» и «Свойства». В этой вкладке необходимо нажать на «Драйвер» и «Обновить».
После этого перезагрузите компьютер и попробуйте открыть приложение снова.

Установка последней версии Viber

Данные о последней установленной версии на ПК.

Коррекция настроек антивируса и брандмауэра

Для Виндовс 8 или 10 нужно использовать панель управления:

Нажмите на «Пуск».
Выберите «Панель управления».
Откройте пункт «Брандмауэр Windows» – «Включение и отключение брандмауэра». В данном окне вы сможете собственно отключить его.
Примените все сделанные настройки.

Детальная инструкция видна на видео:

Лечение системы от вирусов

Причины неисправности Viber на ПК

Пользователи сталкиваются с двумя ситуациями, когда утилита не реагирует на двойной клик. В одном случае Вайбер не открывается на компьютере сразу же, как только была выполнена установка. Еще данная проблема нередко появляется через некоторое время после нормального функционирования софта.

Вайбер на ПК является очень популярной версией программы

Возникали также моменты, когда Viber Messenger переставал работать после обновления или переустановки. В большинстве случаев пользователи в таких ситуациях на экране десктопа видят окошко. В нем размещается описание возникшей ошибки.

Если неработоспособность появилась из-за обновлений, тогда появляется длинное число с большим количеством нулей, которое оканчивается на цифру 5.

Стоит отметить, что при появлении данной ошибки на PC может не работать не только мессенджер, но и другие программы. Кроме этого, неправильная инсталляция софта также нередко является причиной неприятности. Еще нужно сказать, что функционирование приложения осуществляется через открытый порт в глобальной сети. Однако нередко происходит его блокировка брандмауэром.

Системные требования Viber

Вайбер можно использовать на современных и устаревших компьютерах. Для работы требуется подключение к интернету, динамики, камера, микрофон. Какие системные требования предъявляет разработчик:

Windows ХР/Vista/7/8/10;
MacOS от 10.7 и выше;
Linux – 64 bit;
центральный процессор – два ядра и выше;
количество оперативной памяти – от 1 гигабайта;

Важно. Мессенджер работает на Виндовс XP, начиная от сборки SP3.

Если компьютер не соответствует предъявленным требованиям, использовать на нем Viber не получится. На слабых устройствах возможны зависания и медленная работа.

Что делать, если не запускается Viber на ПК? Проверьте драйвер видеокарты, временно отключите брандмауэр и антивирус, обновите мессенджер до последней версии, настройте оборудование. Обычно приложение работает без ошибок и не вызывает проблем. Если перечисленные способы не помогли, обратитесь в службу поддержки.

Не могу активировать номер в Вайбере что делать

Андроид

Чтобы почистить кэш на смартфонах Android, необходимо:

· Открыть меню устройства;

· Найти пункт «Хранилище»;

· Нажать «Внутренний общий накопитель»;

· Найти «Данные кэша»;

· Нажать на него и очистить кэш.

Айфон

Очистить кэш на устройствах iPhone немного сложнее. Для этого требуется:

· Сделать резервную копию данных устройства;

· Открыть меню настроек;

· Зайти в пункт меню «Сброс»;

· Нажать «Стереть контент и настройки».

После этого система удалит все лишнее с телефона. Однако при сбое можно будет восстановить данные через резервную копию.

Планшет

В случае активации на планшете основного мессенджера, к нему применяются все правила работы Viber на телефоне.

Компьютер

Если не получается активировать Viber на компьютере, следует проверить, подходит ли ПК по минимальным требованиям для мессенджера. Далее стоит проверить камеру смартфона, и использовать альтернативный вариант сканирования фронтальной камерой. Если мессенджер не предоставляет QR-код для активации, используют специальную кнопку «У меня не работает камера, что делать» внизу экрана. Также следует убедиться, что версия Viber на смартфоне новее версии 6.0.

Ошибки после обновления

Случается несовместимость обновленной версии продукта с телефоном. Пока неполадку не устранят разработчики, поможет только откат до предыдущей версии.

Если уведомления не приходят ни в фоновом режиме работы, ни в открытом приложении, нужно почистить кэш, выполнить перезагрузку устройства, запустить Viber
При низкой скорости Интернета мессенджер отключит менее важные функции (поддержка анимации, оповещения и т.д.) для поддержания стабильности основных.
Проверьте, разрешено ли приложениям отправлять уведомления в настройках телефона.

Почему не приходит код активации viber или смс на телефон

Клиенты мессенджера часто жалуются на то, что при активации вайбера не приходит код активации.

Причина обычно кроется в проблемах работы телефона или невнимательности пользователя:

Почему не работает Viber на смартфоне и не соединяется?

Для начала проверьте подключен ли интернет к смартфону. Сачала отключите Wi-Fi сеть если она подключена, и попробуйте запустить Viber, через мобильную связь. Если нормально ничего не заработало, перезагрузите Ваш смартфон и попробуйте еще разок. Это может помочь решить ошибки и вернуть стабильную работу приложению.

В Вайбере выпадает «ошибка» при активации номера — что делать?

Смотрите также: World Chef для Android

Общие советы по решению проблем:

1. Перезагрузите смартфон; 2. Отключитесь от сети (Wi-Fi) и проверьте наличие интернета; 3. Если пункты 1. 2. не помогли, удалите и установите заново Viber. 4. Возможно проблемы у Вашего провайдера либо на серверах Viber. Нужно просто подождать все не восстановится у них на серверах. 5. Возможно Ваш номер и вовсе заблокировали.

Не запускается Viber на Windows 7: возможные причины

Вайбер может не запускаться сразу после установки или же после некоторого времени эксплуатации этой программы. Также, вполне возможно, что этот мессенджер отказывается выполняться после его переустановки или после успешного обновления. Как правило, если приложение не может быть запущено, то возникает окошко, в котором находится описание ошибки, что стала причиной столь капризного поведения программы.

Иногда, ошибка запуска появляется после обновления Windows 7. При этом генерируется ошибка с длинным числом 0х000000005.

Нужно сказать, что если возникает эта исключительная ситуация в работе Вайбера, то эта программа может оказаться не единственной на ПК, которая не сможет быть запущена. Причиной также может оказаться некорректная инсталляция мессенджера. Кроме того, для работы Вайбера необходим открытый порт для общения в сети Интернет, но приложение может оказаться заблокировано на уровне брандмауэра. Таким образом, причин возникновения данной проблемы может оказаться множество.

Полезно: Недостаточно места для хранения Viber

Простые решения

Иногда эту проблему можно решить универсальными и простыми способами. Они могут как сэкономить время, так и предотвратить другие поломки, связанные с вашими неправильными действиями. Попробуйте следующие варианты решения проблемы.

Перезагрузите компьютер. Этот способ решает 90% всех проблем;
Полностью закройте все процессы программы и откройте ее вновь. Для этого проделайте следующие действия. Кликните правой кнопкой по панели задач снизу;
Найдите пункт «Запустить диспетчер задач» и кликните по нему;
В диспетчере задач найдите все процессы программы Viber, после чего поочередно их выделяйте и завершайте кнопкой «Завершить процесс» или клавишей «Delete».

Отключите или полностью удалите свой антивирус. Он может блокировать работу Вайбера или вовсе удалять его файлы. Если удаление антивируса помогло, не скачивайте его обратно, а если вы его не удалили, добавьте папку с Вайбером в его исключения.

Если вам не помогли простые способы, то вы должны опробовать следующие пути решения.

Старые драйвера или конфликтующие утилиты

Драйвера и утилиты от производителей компьютерного железа часто идут в комплекте, будь то производители игровых видеокарт или кулеров с возможностью регулировки скорости вращения. Объединяет их одно – некоторые программы, включая Viber, могут из-за них не работать.

Проблема с утилитами не всегда едина и понятна. В основном конфликтуют «геймерские» утилиты, идущие вместе с драйверами от производителей игровых видеокарт. Они могут без вашего ведома распоряжаться управлением работой некоторых программ, которые работают на фоне и могут снизить количество FPS в играх.

Чтобы решить эту проблему лучше полностью снести эти утилиты или хотя бы ограничить им возможности в настройках. Часто сами такие программы могут создавать дополнительные трудности другому вашему железу.

Не приходят уведомления

добавьте громкость с помощью боковых клавиш телефона;
настройте звуки через настройки Viber.

Как настроить звуки в Вайбере:

Важно. Если оповещения не работают, проверьте динамики телефона.

Читайте также: