Как зайти в битрикс 24 с телефона
Лайфхакер продолжает свою историю перехода в Битрикс24, и сегодня мы подробнее рассмотрим один очень важный момент, который необходимо учитывать при выборе системы для управления рабочими процессами — мобильную составляющую. В нашей первой статье мы говорили о том, что команда ЛХ — довольно децентрализованное сообщество людей по интересам, и важно обеспечить с ними постоянную связь без ущерба для их комфорта.
Как это сделать? Очевидно — доставлять и передавать всю нужную информацию тем же способом, которым мы привыкли это делать в эпоху смартфонов и планшетов. Не имеет значения, прилёг ты на минуту на диван, отошёл покурить, в туалет, едешь в метро или в автобусе — смартфон всегда с тобой. Да мы его из рук почти не выпускаем. В общем, если нужно достучаться до человека, то сделай так, чтобы он получил пуш-уведомление :)
Зачем приложение
Вполне логичный вопрос. Нафига ставить приложение, если Битрикс24 сам по себе облачный и у него есть веб-лицо? Ответ кроется в его предназначении. Всё-таки это не односторонняя передача данных. Даже если не брать во внимание проблему из предыдущего абзаца, ты всё равно должен иметь возможность не только получать, но и передавать информацию. Пока что мобильные браузеры не умеют красиво работать с внутренней памятью мобильного устройства, а вот приложение прекрасно с этим справляется. Загрузить доработанный документ или отчёт? Пожалуйста. Закинуть в рабочую группу макет презентации, которую прямо в пути сделал «на коленке», то есть на планшете? Легко. Фотографии из галереи тоже прекрасно заливаются. При этом не требуется какого-то дополнительного ПО для просмотра уже размещённых на портале файлов. Приложение снабжено средством просмотра для большинства используемых нами форматов документов и изображений.
Собственно, мы часто задаёмся вопросом: а смогут ли планшеты и смартфоны заменить нам компьютеры и стать рабочими инструментами? В полной мере, конечно, пока нет, но вот прямо сейчас, незаметно и неосязаемо для нас самих, это начинает происходить.
В сравнении с веб-интерфейсом
Нам не нужно было приложение, которое выступает лишь в качестве инструмента наблюдателя. Вы знаете, бывают такие решения, когда ты всё видишь, но сделать со своего смартфона ничего не можешь. Приходится срочно решать вопрос с доступом к компьютеру и начинать действовать. В данном случае, в мобильном приложении реализовано всё, что есть в основной веб-версии Битрикс24. Ну, то есть буквально. Можно даже посмотреть на главное меню веб-интерфейса и сравнить.
Все пунктики те же самые, ничего не упущено. Первым делом мы провели эксперимент и смоделировали постановку и выполнение конкретной задачи со смартфона. Мы не будем ещё раз рассказывать алгоритм и последовательность, так как вопросу постановки и выполнения задач посвящена статья «Эффективное управление задачами». Достаточно лишь сказать, что каждое действие, выполняемое там, оказалось возможным здесь — через мобильное приложение.
И да, в комментариях к прошлым публикациям мы натыкались на негативные отзывы об iOS и Android приложениях Битрикс24, но не смогли их повторить у себя. Варианта тут два: либо мы начали активно пользоваться мобильными решениями Битрикс24 позднее, и к этому времени очевидные баги пофиксили, либо это тёмная магия.
Скорее всего, виной всему был всё же первый пункт. Не забываем, что над логотипом Битрикс24 по-прежнему висит надпись «beta». Единственная деталь, которая объективно бросается в глаза сейчас — на Android приложение работает медленнее, чем на iOS (точнее, медленнее подгружаются данные при навигации). В остальном всё хорошо, работе ничего не мешает.
Помимо исключительно рабочей деятельности, приложение помогает лучше организовывать коллектив благодаря календарю. То есть, можно сразу из единого интерфейса составить ясное представление о том, кто и в какие часы сегодня доступен. Для пользователей iPhone есть ещё одна приятность: календарь Битрикс24 полностью интегрируется с родным календарём iOS.
И да, если ситуация совсем критическая, то прямо из приложения можно отобразить все контактные данные любого сотрудника и позвонить ему в один тап.
Кому нужно мобильное приложение
Практика показала, что в большинстве случаев мобильное приложение оказывается более востребованным теми, кто занимается руководительской, организационной и контролирующей деятельностью. В любом случае, для выполнения задачи исполнителю потребуются какие-то офисные приложения и инструменты, которыми удобнее пользоваться на стационарном компьютере, либо ноутбуке, а вот после завершения основной работы дальнейшее общение и уточнение деталей удобно вести уже со своего смартфона.
Безусловно, приложение помогает аккаунт-менеджерам. Человек, который ведёт сразу несколько проектов, обеспечивая и организуя при этом поток данных между сторонними лицами и сотрудниками-исполнителями, может сойти с ума, если у него не будет возможности работать с лавиной информации через единую среду. В этом плане приложение позволяет сгладить общую нагрузку, более равномерно распределить её на рабочем временном интервале.
Ну и, конечно же, продажники — они общаются с клиентами, а клиенты бывают разные. Кто-то отвечает исключительно в рабочие часы и оперативно, а кому-то свойственно отвечать седьмой ночью с момента получения очередного письма. С приложением контролировать активность капризных клиентов и своевременно на неё реагировать куда проще.
На что похожа работа с Битрикс24 через мобильное приложение
Помните, мы рассказывали о социальных фишках Битрикс24? Нам кажется, что Живая лента, используемая сервисом в качестве способа вывода всей относящейся к конкретному пользователю информации, была изначально сделана для мобильной версии. Когда ты заходишь в мобильный интерфейс и видишь эту ленту событий, то кажется, что ты на самом деле зашёл в соцсеть. Только тут не котики, а работа, но в таком же наглядном и понятном представлении.
Не по теме: о ценах
Сегодня мы постарались рассказать о том, как мобильные решения Битрикс24 прижились у нас. Безусловно, пока мы не освоили все фишки системы, но это происходит как-то само собой, постепенно. В нашей следующей публикации мы посмотрим на Битрикс24 со стороны сотрудника отдела продаж. Эти люди генерируют деньги и кормят любой современный бизнес. Залог успеха для руководителя компании — наличие у его продажников эффективного инструмента, который позволил бы им выложиться на 100%. В общем, мы расскажем о том, какие возможности открывает этот сервис для построения отлаженной системы коммуникации с клиентами, а также для визуализации и анализа коммерческой деятельности.
Скачайте приложение Битрикс24. Приложение доступно как для iOS, так и для Android. Заходим в App Store или Play Market, в поиске вводим Bitrix24 и нажимаем кнопку установить.
Заходим в приложение и авторизуемся. Авторизация в облачной версии немного отличается от авторизации в коробочной.
Облачная версия
Процесс такой же, как в соцсетях.
- Открываем приложение.
- Вводим номер телефона или e-mail, по которому проходила регистрация.
- Вводим пароль.
- Подтверждаем.
Коробочная версия
- Заходим в приложение.
- Нажимаем на кнопку «Указать адрес».
- Вводим адрес портала. Его можно найти в строке URL в браузере. Либо уточните эту информацию у ваших коллег или технического специалиста. Адрес у каждой компании свой.
- Нажимаем кнопку «Далее».
- Теперь, как и в облачной версии, вводим логин и пароль пользователя.
- Подтверждаем.
Как добавить несколько аккаунтов?
- Открыть меню (кнопка в правом нижнем углу).
- Нажать на кнопку в правом верхнем углу.
- Из выпадающего меню выбрать «Сменить аккаунт».
- На открывшейся странице в левом верхнем углу нажимаем на «+».
- Далее проходим процесс авторизации, описанный выше.
- Готово!
Чтобы удалить доступ к порталу, снова заходим в список доступных аккаунтов и нажимаем на иконку карандаша.
Далее нажимаем на «-» напротив доступа, который хотим удалить и подтверждаем.
Мобильное приложение Битрикс24 и синхронизация контактов со смартфоном
Мобильными приложениями могут пользоваться как пользователи сервиса Битрикс24, так и те, кто приобрёл коробочный продукт «Битрикс24 в коробке». Мобильное приложение имеется для платформ iOS и Android.
Внимание ! Если «Битрикс24 в коробке» имеет версию Lite, то работать с мобильным приложением будет нельзя.
Вот основной функционал имеющийся у мобильного приложения Битрикс24:
- Общение через портал в режиме реального времени;
Для того, чтобы начать работу через мобильное приложение Bitrix24, вам необходимо его для начала скачать:
Работать чеерз портал при помощи мобильного приложения Битрикс24 достаточно легко:
Мобильное приложение даёт возможность произвести синхронизацию контактов имеющихся в телнфоне с контактами Битрикс24.
Синхронизацию можно провести двумя способами: автоматически и вручную.
Если синхронизация вдруг не началась, то тогда зайдите в настройки, а далее в учётную запись в приложении и запустите синхронизацию вручную:
Сразу открытия портала через смартфон перейдите в раздел Список сотрудников .
И далее приложение предложит вам произвести синхронизацию контактов:
Синхронизация списка контактов на устройствах Apple производиться при помощи протокола CardDAV
По всем вопросам и всему, что вам не понятно по теме Битрикс24 обращаетесь сюда:
Подробнее ознакомиться с Битрикс24 и Terrasoft можно здесь:
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
После этого вы увидите список ваших порталов. Достаточно щелкнуть мышкой по нужному и произойдет вход в систему.
Нас часто спрашивают, как изменить адрес входа в bitrix 24.Адрес страницы - единой точки входа в порталы Битрикс24 поменять нельзя.
А вот адрес своего портала вы можете легко изменить (изначально адрес создается автоматически в виде набора символов и домена bitrix24.ru. Символьную "абракадабру" можно заменить).
Нужно в левом меню выбрать "Настройки", дальше в настройках портала пролистать вниз к блоку "Смена адреса вашего Битрикс24" и там нажать кнопку "Сменить".
Откроется окно, в котором нужно будет ввести новый адрес для портала. После этого не забудьте сохранить изменения.
Еще раз акцентируем ваше внимание - поменяется только первая часть в адресе портала. Окончание ".bitrix24.ru" останется.
Если забыли пароль.
В случае, если вы обнаружили, что не помните свой пароль, на этапе ввода логина/пароля можно нажать кнопку «Забыли пароль».
Откроется окно, где нужно указать вашу почту (которую использовали при регистрации в Bitrix24). После этого вам придет письмо с ссылкой. После перехода по ссылке вы сможете указать новый пароль.
Как сменить пароль
При желании, после авторизации, вы можете поменять почту и пароль. Для этого на портале в правом углу возле фото нужно открыть меню и выбрать команду «Изменить личные данные».
Далее нажимаете кнопку «Редактировать мой Битрикс24.Паспорт».
Нажимаете кнопку Редактировать профиль.
После этого на странице увидите две кнопки: 1 – для смены e-mail, 2 – для смены пароля.
Как войти на свою страницу в Битрикс24
Иногда у пользователей возникают сложности с тем, как перейти на свою страницу в Битрикс24 – тоесть страницу, где указаны личные данные, такие как ФИО, должность и т.д.
Чтобы попасть на эту страницу, нужно открыть выпадающее меню рядом с фото (в правом верхнем углу) и выбрать пункт «Моя страница».
Вы попадете на страницу своего профиля. При необходимости можно отредактировать указанные там данные (1). Кстати, включить режим администратора (если у вас есть права) можно здесь же, достаточно нажать кнопку «Включить режим администратора» (2).
Режим администратора предполагает доступ к нескольким разделам портала, которые недоступны в обычном режиме, в частности, настройкам портала.
Битрикс24 - удобный инструмент для увеличения эффективности работы компании.
Читайте также: