Как заблокировать телефон моторола
Если ваш телефон оказался в руках преступников, не паникуйте. Рассказываем, как защитить свои данные.
Собрались заказать пиццу или позвонить в офис и вдруг осознали, что смартфона нет? В кармане пусто, в сумке тоже, друг не брал? Возможно, телефон украли. Но погодите паниковать. Если вы читали наш пост-инструкцию о том, как защитить смартфон и данные на нем на случай кражи, и последовали всем советам, можете выдохнуть — важная информация в безопасности, и вы сможете ее восстановить на новом телефоне. Впрочем, даже если ваш смартфон оказался в чужих руках неподготовленным, есть несколько способов снизить ущерб.
Хороший сценарий
Ваш телефон достался вору заблокированным, вся информация на нем зашифрована, а сим-карта защищена PIN-кодом. В этом случае остается сделать вот что:
Также рекомендуем после кражи сохранять бдительность. В случае дорогостоящих смартфонов воры часто используют тот самый резервный номер друга или родственника, чтобы с помощью фишинга или социальной инженерии выманить у владельца украденного смартфона пароль от аккаунта Google или Apple ID. Если им это удастся, то они смогут отвязать аппарат от аккаунта, сбросить его и продать подороже, вместо того чтобы разбирать на запчасти.
Плохой сценарий
Со сравнительно хорошим вариантом разобрались, теперь поговорим о более неприятном варианте: смартфон в чужих руках, и он не защищен — может быть, на нем даже не установлена блокировка экрана. В этом случае действовать нужно быстро. Первое, что вам потребуется — другой телефон, с которого можно сделать несколько звонков. Попросите позвонить в магазине, кафе или остановите такси и одолжите телефон у водителя.
Заблокируйте SIM-карту
Первый звонок — вашему сотовому оператору. Сообщите сотруднику оператора об утере SIM-карты и попросите помочь заблокировать ее. После успешной блокировки SIM-карты похититель не сможет выдать себя за вас — позвонить с вашего номера или получить SMS с кодом подтверждения для смены пароля или подтверждения какой-нибудь транзакции.
Предупредите близких
Заблокируйте смартфон
Для блокировки украденного смартфона вам потребуется Интернет. Кроме того, крайне желательно делать это на безопасном устройстве, потому что придется вводить пароль. Поэтому доберитесь до дома, работы или, если это позволит существенно сэкономить время, зайдите в гости к живущему неподалеку знакомому.
Первым делом войдите в аккаунт Google или Apple ID. Если вы делаете это с чужого устройства и у вас установлена двухфакторная аутентификация, то это может стать проблемой. Ведь код подтверждения в SMS или в приложении-аутентификаторе вы по понятным причинам не получите — телефон-то украли. Для устройств на базе Android существует процедура смены пароля без SMS. Для этого вам потребуется ввести один из резервных кодов, которые вы получили во время настройки двухфакторной аутентификации. На iPhone также можно восстановить доступ к аккаунту, отправив код подтверждения на доверенный номер телефона или устройство.
После того как вам удалось войти в аккаунт Google или Apple ID, надо сделать следующее:
Отвяжите карты
Google и Apple могут предложить сделать это при блокировке смартфона с помощью функции Find My или Найти устройство, но если нет — вручную отмените привязку банковских карт к устройству в настройках аккаунта. Сами карты блокировать не нужно — конечно, если их не украли заодно с телефоном.
Для устройств Android:
- Войдите в аккаунт Google и перейдите в меню Платежи и подписки.
- Нажмите Настроить способ оплаты.
- Удалите свои банковские карты.
- Войдите в свою учетную запись Apple ID. Найдите украденный iPhone в разделе Устройства.
- Под списком карт нажмите Удалить все.
Добавьте смартфон в стоп-лист по IMEI
В некоторых странах можно не только заблокировать SIM-карту, но и внести украденный телефон в стоп-лист. Для этого оператору нужно сообщить IMEI — идентификационный номер устройства. Если вы не выкинули коробку, в которой продавался телефон, и она у вас под рукой, то этот номер можно найти на ней.
На Android его также можно узнать через сервис Поиск телефона.
- Нажмите на кнопку с буквой i в кружке около изображения вашего телефона.
- Код IMEI отобразится во всплывающей подсказке.
- Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID, который вы использовали на украденном устройстве.
- Прокрутите вниз до раздела Устройства. Выберите свой iPhone и найдите его IMEI.
В теории, после того как оператор внесет IMEI в черный список, смартфон не сможет подключиться к мобильной сети даже с другой SIM-картой. Эта услуга доступна, например, в США, Великобритании, Турции, Латвии и некоторых странах Латинской Америки. В России ее пока нет, но, возможно, она скоро появится.
Что дальше?
Вы сделали все первоочередное, чтобы защититься от мошенников. Теперь можно выдохнуть и заняться ликвидацией возможных последствий уже в более расслабленном состоянии.
Обратитесь в полицию
Сообщите полицейским о краже, назовите мобильного оператора, номер и приметы телефона. Это может немного увеличить шансы на то, что смартфон удастся вернуть. Уточните, куда вам нужно подойти, и напишите заявление. Иногда телефоны возвращаются даже спустя несколько лет.
Восстановите связь
В России новую SIM-карту можно получить в салоне связи вашего оператора при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (если номер оформлен на другого человека, может потребоваться еще и нотариально заверенная доверенность). Как правило, в случае утраты она выдается бесплатно. Условия перевыпуска SIM-карт зарубежных операторов, таких как T-Mobile, Verizon, AT&T, Vodafone и так далее, отличаются в зависимости от региона: консультанты T-Mobile, к примеру, могут попросить вас назвать специальный пароль. Присмотрите себе временный телефон или возьмите дома запасной смартфон, если он у вас есть, чтобы не оставаться без связи.
Смените пароли
Постарайтесь сменить как можно больше паролей, которые вы использовали в приложениях и сохраняли в мобильном браузере. После замены установите везде двухфакторную аутентификацию с привязкой к восстановленному телефону.
Верните свои данные
Вот инструкции, как это сделать на Android и на iPhone.
Не расстраивайтесь
Конечно, потеря смартфона — это серьезный стресс для вас и угроза для ваших данных. Однако если действовать по инструкции, заранее копировать данные и все надежно защитить, можно обойтись минимальными жертвами. Не стоит отчаиваться из-за кражи или утери гаджета, ведь главное — ваша личная безопасность.
Это должно быть действительно раздражающим, чтобы получать звонки от телемаркетеров, спаммеров или некоторых нежелательных абонентов. Так что блокировка номера на вашем Moto X крайне необходима. Есть несколько решений, которые могут помочь вам решить эту проблему, но некоторые из них довольно хлопотны и неэффективны.
К счастью, этот урок даст вам полное представление о том, как заблокировать число в Moto X четырьмя различными способами. просто следуйте подробным инструкциям, и вам больше не придется терпеть эти нежелательные звонки!
Часть 1 : Как заблокировать номер на Moto X напрямую
Чтобы напрямую заблокировать номер, на который вы не хотите отвечать:
Шаг 1 : Выберите абонента
В приложении «Люди» выберите того, кто вам недавно звонил, на вашем Moto X и перейдите на номеронабиратель.
Шаг 2 : Введите страницу редактирования
Нажмите на трехточечную кнопку меню и нажмите «Выбрать», чтобы перейти на страницу редактирования. Выберите абонента, которого вы собираетесь заблокировать, а затем снова нажмите кнопку меню.
Шаг 3 : Выберите «Добавить в список автоматического отклонения»
Просто нажмите на операцию «Добавить в список автоматического отклонения». Теперь ваш Moto X мгновенно блокирует все звонки с этого нежелательного номера.
На всякий случай, тебе лучше резервное копирование ваших данных Moto во избежание потери контактов.
Часть 2 : Переадресация звонков на голосовую почту
Если вы не хотите напрямую отклонять эти нежелательные вызовы, вы можете быть удовлетворены этим вежливым и эвфемистическим способом блокировки номера на вашем Moto X, чтобы автоматически переадресовывать вызовы на голосовую почту. Тогда вызывающие абоненты будут думать, что это потому, что вы заняты, что вы не ответили на вызов. Вот пошаговые инструкции, чтобы сделать добрую ложь:
Шаг 1 : Запустить приложение People
Запустите приложение Контакты на главном экране вашего Moto X, найдите и найдите определенный контакт, который вы собираетесь заблокировать.
Шаг 2 : Нажмите на кнопку меню
Нажмите на кнопку меню, которая выглядит как три вертикальные точки в правом верхнем углу. Вы увидите список параметров в раскрывающемся списке.
Шаг 3 : Нажмите "Все вызовы на голосовую почту"
Просто отметьте опцию «Все звонки на голосовую почту», чтобы проверить это, и теперь вы сможете найти всех абонентов, из которых этот номер будет успешно заблокирован на вашем Moto X!
Одна вещь, чтобы проиллюстрировать, передача определенного номера в голосовую почту работает только тогда, когда ваш Moto X включен. То есть, как только вы выключите свой Moto X, вызывающий абонент получит уведомление о недоступности в зависимости от настроек вашего оператора SIM.
Если вы устанавливаете разные звонки на другие номера, когда ваш Moto X недоступен для вашего текущего оператора, то эти нежелательные звонки от ваших заблокированных абонентов также будут переведены на другой номер.
Это означает, что переадресация абонентов на голосовую почту для блокировки номера работает только на вашем Moto X.
Он не может перезаписать настройки вашего провайдера SIM-карты, в то время как настройки вашего провайдера SIM-карты перезапишут его.
Часть 3 : Заблокировать номер на мото с приложением
Если вы хотите заблокировать некоторые номера, которых нет на вашем адресе, вы можете попробовать использовать какое-нибудь приложение для блокировки, чтобы решить эту проблему. Этот отрывок порекомендует вам профессиональное и мощное приложение для блокировки: звонки и спам Mr. Number-Block.
Большинство функций в этом программном обеспечении доступны бесплатно, и их достаточно, чтобы помочь вам заблокировать номер на вашем Moto X.
Теперь следуйте следующим советам, чтобы узнать, как заблокировать абонентов, которых нет в ваших контактах:
Загрузите и установите приложение Mr. Number-Block для вызовов и спама на свой Moto X. Вы можете легко выполнить поиск и найти его в магазине Google Play, а затем нажмите кнопку «Принять», чтобы подтвердить требуемые разрешения.
Шаг 2 : Обработка вызовов из черного списка
После установки нажмите на значок, чтобы запустить это приложение, и нажмите на значок списка заблокированных, чтобы попасть на страницу списка заблокированных, где вы можете выбрать повесить трубку или переадресовать на голосовую почту, когда звонящий из списка заблокированных звонит.
Шаг 3 : Добавить номер в черный список
Затем Mr. Number-Block calls & spam предложит вам ввести номер, который вы собираетесь заблокировать на Moto X. Вы можете выбрать его из контактов или набрать номер напрямую. Затем номер будет добавлен в черный список в этом приложении.
Теперь вы обнаружите, что любые вызовы из списка заблокированных будут автоматически отключаться. Однако единственным недостатком этого решения является то, что оно также работает, когда доступен только ваш Moto X, и может быть перезаписано настройками переадресации вашего текущего оператора.
Если вы пропустили несколько звонков или номеров, вам лучше восстановить Moto X, чтобы найти потерянный звонок или номера.
Часть 4 : Зарегистрируйтесь у своего оператора
У этих двух методов, упомянутых выше, есть похожая слабость: оба они не работают, когда ваш Moto X выключен. Поэтому, если вы ищете способ заблокировать номер, даже если ваш Moto X выключен или недоступен, возможно, вы можете подумать о том, чтобы зарегистрировать его у своего текущего оператора.
И вот этот пост перечисляет серию линии поддержки клиентов по умолчанию:
Обслуживание клиентов Sprint - 1 (888) 211-4727
Служба поддержки клиентов AT&T - 1 (800) 331-0500
Служба поддержки Verizon - 1 (877) -746-0909
Служба поддержки T-Mobile - 1 (800) 922-0204
Просто позвоните своему оператору, чтобы узнать подробности о том, как заблокировать определенный номер в Moto X.
Если вы можете соответствовать требованиям, просто продолжайте. Если вы не удовлетворены ни их требованиями, ни другими, просто отказались. Большинство перевозчиков имеют такую услугу бесплатно, и некоторые могут взимать плату.
Заключение
Выше приведена вся информация о том, как заблокировать номер на Moto X, и в этом отрывке рассказывается о четырех различных решениях, среди которых вы можете выбрать наиболее понравившийся. Добавление кого-либо в список автоматического отклонения, а также переадресация нежелательных вызовов на голосовую почту должно быть самым простым способом, требующим небольших технологических навыков, а загрузка профессионального приложения, которое поможет вам заблокировать номер на Moto X, очевидно, намного более эффективна.
Кроме того, вы также можете попросить у своего оператора услуги блокировки. Тем не менее, есть вероятность, что вам нужно оплатить услугу, хотя это самый эффективный способ.
Вы узнали, как заблокировать нежелательный номер на вашем Moto X? Пожалуйста, поделитесь своим опытом или проблемами в комментарии ниже, и не забудьте поделиться этой статьей с друзьями, если она поможет вам в какой-то степени!
Кто может подсказать - как заблокировать в Мотороле кнопки от случайного нажатия?
я не имею ввиду полную блокировку - после которой приходится вводить пароли
может можно какую-то одну клавишу под это приспособить - если эта функция там вообще есть..
Мы не ищем легких путей - у нас на это мозгов не хватает.или * и 7. Так проще: можно блокировать одним пальцем . Только кнопка выключения не блокируется
Arrow:Если нету бумажно, то в инете есть. хм
А где в инете есть инструкция на русском? Подскажи плиз.
FishG:А где в инете есть инструкция на русском? Подскажи плиз.
сам соседу искал, только на английском, но я думаю разницы нету! Есть такой тов.zmicier вот у него обыно есть инструкции(бумажные) и на русском! Обращайся к нему! Может и в инете есть уже. но мне это не надо!
Мы не ищем легких путей - у нас на это мозгов не хватает.Ой, спасибо! СПАСИБО - ПОЛУЧИЛОСЬ.
Вот инструкции русскоязычной пока в инете точно нет - я уже больше трех недель ищу..
а может тогда еще кто знает - как вообще с этой вредной игрушкой поступать - например.
КАК ЗАВЕСТИ БУДИЛЬНИК! - Я читала что надо как-то обманывать время ожидания - но когда я пытаюсь достучаться до органайзера он меня туда вообще не пускает.
некоторое время назад фигурировали мессаги и том, что некто может помочь как-то наладить работу с моторолой 192, но указанный телефон не отвечает. и давно
может ли кто-нибудь помочь поломать окончательно эту модель?
- работает органайзер вообще через раз
- входящие неотвеченные звонки не запоминаются - ни номер, ни время
- а также может еще как-то можно туда мелодии закачивать? через SMS не получается - всегда на хвосте много подписей от операторов связи, которые мешают распознанию мелодии
буду чрезвычайно признательна за помощь или совет
так как совсем недавно сменила модель и просто руки опускаются - ничего-то эта моторола не умеет . хотя описание программы претендует на многое теоретически
Для того, чтоб из седьмой ячейки ничего не набиралось надо первой нажать * а затем 7
некоторое время назад фигурировали мессаги и том, что некто может помочь как-то наладить работу с моторолой 192, но указанный телефон не отвечает. и давно
немец в германии! все желающие могут отписать ему мылом и оставить свои координаты, как приедет, свяжется
Inesa:может ли кто-нибудь помочь поломать окончательно эту модель?
Inesa:- работает органайзер вообще через раз
- входящие неотвеченные звонки не запоминаются - ни номер, ни время
странный глюк, ниразу не видел, надо смотреть на месте
Inesa:- а также может еще как-то можно туда мелодии закачивать? через SMS не получается - всегда на хвосте много подписей от операторов связи, которые мешают распознанию мелодии
внимательно фак прочитать на сайте!
Inesa:буду чрезвычайно признательна за помощь или совет
так как совсем недавно сменила модель и просто руки опускаются - ничего-то эта моторола не умеет . хотя описание программы претендует на многое теоретически
не женский это телефон.
Ничто так не выдает принадлежность человека к низшим классам общества, как способность разбираться в дорогих часах и автомобилях (c) В. Пелевин, "Поколение П"grumbumbes:Для того, чтоб из седьмой ячейки ничего не набиралось надо первой нажать * а затем 7
Нажать * и удерживая ее нажать 7
Inesa:- работает органайзер вообще через раз
- входящие неотвеченные звонки не запоминаются - ни номер, ни время
Енто глюки, похоже
Inesa:- а также может еще как-то можно туда мелодии закачивать? через SMS не получается - всегда на хвосте много подписей от операторов связи, которые мешают распознанию мелодии
да уж конечно, не женский это телефон %)
слишком неконкретный. (Перед этим был Алкатель, который работал так как обещал и даже больше. Его хоть об стенку - ничего не портилось. Но, видимо, он нравился не только мне, так как вытащили прямо в автобусе из кармашка. )
Если в этой модели, по моему описанию, присутствуют глюки - спасет ли ее вмешательство опытного взломщика. и умеет ли это кто-нибудь в Минске кроме отсутствующего немца?
Для меня самое актуальное - установить режим запоминания неотвеченных звонков. Ну и будильник не помешал бы.
А если еще можно как-то отучить эту вещь от сюрпризов - будет совсем здорово.
Недавно самостоятельно заблокировался (видимо, не там искала блокировку кнопок .
полдня ушло на то чтобы сначала найти 4-значный пароль а потом 6-значный. они-то не сложные, но кто же знал что они там вообще уже есть .
вообще, спасибо всем большое за советы - уже немного спала паника от того, что вместо надежного инструмента приобрела капризную и непредсказуемую штуку..
а когда вернется этот немец? на мыло я уже ему патылась писать - но пока глухо. или есть заместители в Минске?
Во-первых, вам необходимо понять, о какой блокировке идет речь, т.к. существует несколько блокировок сотового телефона и SIM-карточки:
- Телефон заблокирован и требует Phone Lock код (4 знака). Этот код устанавливается абонентом для безопасности от несанкционированного использования телефона. Аппарат требует этот код всегда, когда он установлен. По умолчанию на заводе устанавливается код равный – 1 2 3 4
- Телефон заблокирован и требует New Security код (6 знаков). Этот код устанавливается абонентом для ограничения доступа к некоторым функциям меню. Аппарат требует этот код всегда, когда он установлен. По умолчанию на заводе устанавливается код равный – 0 0 0 0 0 0
- Телефон заблокирован и требует SIM-Lock код при использовании другой SIM-карточки.
Мой сотовый телефон MOTOROLA не работает с SIM-карточками других операторов и запрашивает какой-то специальный код – Special Code. Где я могу узнать этот Special Code и как снять SIM-Lock?
Очевидно, речь идет о так называемом СИМ-локированном аппарате, точнее говоря аппарате с активизированной функцией SIM-Lock. Такая функция прошивается в аппарате на фабрике по заказу компании-оператора. Эта функция запрещает аппарату работать с любыми другими SIM-карточками, кроме SIM-карты данного оператора. Это позволяет оператору субсидировать стоимость телефона и продавать его в розничной торговле по низкой цене, а иногда и бесплатно, чтобы привлечь большее число массовых пользователей. Но для того, чтобы этот аппарат не мог быть использован в сети другого оператора, по заказу он прошивается на фабрике. Оператор (или дистрибутор этого оператора) обязан информировать потребителя о данной функции (или ограничении) при продаже. Если у Вас телефон запрашивает специальный код (Please enter special code), рекомендуем обратиться в компанию, у которой Вы приобретали телефон.
Каков мой шестиразрядный защитный код?
На заводе код устанавливается по умолчанию равным 0 0 0 0 0 0 (шесть нулей), если вы не установили иной. Если такой код не сработал, попробуйте ввести другой распространенный код – 1 2 3 4 5 6. Если ничего не получилось, обратитесь в авторизованный сервис-центр MOTOROLA.
Что такое MSN?
MSN – это сокращение от Mechanical Serial Number (Механический Серийный Номер). По MSN номеру вы можете определить дату производства аппарата MOTOROLA.
Где я могу узнать ESN, MSN и IMEI моего телефона?
Как мне узнать номер модели моего телефона MOTOROLA, по которому я могу определить является ли он официально поставленным на рынок России и распространяется ли на него поддержка MOTOROLA?
Снимите с мобильного телефона батарею. На задней панели телефона под батареей находится белая заводская наклейка. Номер модели телефона нанесен на эту наклейку. Как правило, этот номер находится над заводскими штрих-кодами, рядом с EMEI и MSN номерами. Он всегда начинается с букв SE, например: SE1234AB5U6. По предпоследнему символу номера модели можно определить страну, для которой был произведен, поставлен и сертифицирован данный аппарат – для России это символ 'U' (ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ: НЕ СНИМАЙТЕ С АППАРАТА НАКЛЕЙКУ. УДАЛЕНИЕ НАКЛЕЙКИ АННУЛИРУЕТ ВАШУ ГАРАНТИЮ).
Что такое PIN-код?
Этот код является частью системы защиты SIM-карточек в сетях GSM (900 МГц), DCS (1800 МГц) и PCS (1900 МГц). Забыв PIN-код, вы можете разблокировать вашу SIM-карточку с помощью PUK-кода. Забыв PUK-код, обращайтесь в Вашу компанию-оператор.
Телефон сообщает, что он заблокирован и требует ввести код PUC-код.
Код PUC (Personal Unlock Code, Персональный код разблокирования) позволяет изменить PIN-код, когда телефон заблокирован. Вводить PUC-код нужно только в том случае, когда Вы последовательно ошиблись три раза, вводя PIN-код. В этом случае система будет «заблокирована» и потребуется использование нового PIN-кода. Старый PIN-код больше не будет действовать. Код PUC позволяет разблокировать телефон и изменить PIN-код на знакомую Вам комбинацию цифр. Получить код PUC Вы сможете только у своей компании-оператора, компания MOTOROLA не владеет этой информацией. Чтобы предоставить Вам код PUC, компании-оператору потребуется идентификационный номер, находящийся на SIM-карточке. Обычно этот номер имеет в длину 15 цифр. Получив код PUC, введите с клавиатуры следующую комбинацию цифр: * *0 5 *, PUC OK, введите новый PIN-код, повторите ввод PIN-кода, выберите OK.
Читайте также: