Как заблокировать сим карту киевстар
Вы можете бесплатно заблокировать телефонный номер, если потеряли SIM-карту прямо сейчас: Позвонив по телефону 8 800 700 0611. Пожалуйста, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или ответить на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.
Как заблокировать номер если телефон украли?
Если у вас пропала SIM-карта или телефон: Заблокируйте номер. Позвоните по бесплатному номеру 8 800 700 0628 и попросите оператора заблокировать карту.
Как в Киевстаре заблокировать номер телефона?
Как приостановить контракт Киевстар?
Подайте заявку через «Мой Киевстар»; Позвоните 477 и подайте заявку, воспользовавшись подсказками автоинформатора. Подать заявку на временное прекращение обслуживания номера можно до 23:00 последнего дня месяца.
Можно ли заблокировать сим карту навсегда?
Совершить звонок по номеру 0890 и сообщить оператору о желании блокировать сим-карту навсегда, если звонок производится со стационарного телефона или с сим-карты другого оператора, тогда номер для дозвона другой: 88002500890; Посещение салона связи от МТС.
Можно ли на время заблокировать сим карту?
Можно ли заблокировать телефон если его украли?
Чтобы обезопасить себя, нужно заранее обратиться в любой салон сотовой связи и связать свой мобильный и сим-карту. Как только у человека украли телефон, он сможет обратиться к оператору и попросить заблокировать потерянный аппарат.
Как заблокировать номер телефона другого человека?
Блокировка номера на Android
- Зайти в список вызовов;
- Перейти к контакту, который следует заблокировать;
- Нажать и удерживать выбранный номер;
- После появления меню выбрать блокировку номера.
Как заблокировать телефон андроид если его украли?
Как добавить номер в черный список на обычном телефоне?
Как занести номер в черный список на стоковом Android. Первый способ:
- Откройте «Телефон» и перейдите в «Журнал звонков»;
- Зажмите номер нежелательного контакта и выберите «Заблокировать/сообщить о спаме»;
- В открывшемся окне поставьте/снимите галочку с «Сообщить о вызове как о спаме» и нажмите «Блокировать».
Как заблокировать номер у оператора?
Блокировать номер у оператора
Что значит ограничение на входящие звонки?
запрет входящих вызовов — блокируются все входящие звонки; запрет исходящих вызовов — с телефона нельзя звонить; блокирование входящих с определенных номеров — телефонов «черного» списка (устанавливается на телефоне); блокирование международных исходящих (функция провайдера);
Как временно заблокировать сим карту Киевстар?
Есть несколько вариантов: обратиться в ближайший магазин «Киевстар»; самостоятельно подать заявку в системе самообслуживания «Мой Киевстар»; позвонить 477 или 0800300466 (звонки с номеров сетей фиксированной и мобильной связи Украины не тарифицируются).
Как отключить Киевстар ТВ?
В системе «Мой Киевстар», позвонив на 477 или на 466.
Что такое деактивация сим карты?
Деактивация (англ. deactivation) — отключение, перевод в неактивный режим, процесс, обратный активации.
Услуга пригодится, если вы потеряли телефон. Номер можно снова подключить, если вы нашли телефон или заменили SIM-карту. При замене SIM-карты номер повторно подключится автоматически.
Как воспользоваться
Есть несколько вариантов:
- Самостоятельно подать заявку в системе самообслуживания «Мой Киевстар»;
- Войдите в «Мой Киевстар».
- Выберите раздел «Услуги» и подайте соответствующую заявку. Заявка на временное закрытие номера обрабатывается в течение 30 минут. Заявку на повторное подключение номера можно подать в том же разделе.
- Позвонить 477 или 0800300466 (звонки с номеров сетей фиксированной и мобильной связи Украины не тарифицируются).
- Обратиться в ближайший магазин «Киевстар».
Какие данные нужны, чтобы приостановить или возобновить обслуживание номера
или одну из этих информационных комбинаций:
- три номера, на которые осуществлялись исходящие звонки с ориентировочной датой их осуществления и остаточную сумму средств на счету абонентского номера;
- три номера, на которые осуществлялись исходящие звонки с ориентировочной датой их осуществления и один из последних переводов средств с указанием даты, суммы и номера, на который был осуществлен перевод средств;
- любую из последних скретч-карт / электронных ваучеров пополнения счета и остаточную сумму средств на счету абонентского номера;
- любую из последних скретч-карт / электронных ваучеров пополнения счета и один из последних переводов средств с указанием даты, суммы и номера, на который был осуществлен перевод средств;
- IMEI конечного оборудования (при предъявлении оригинального носителя) и остаточную сумму средств на счету абонентского номера;
- IMEI конечного оборудования (при предъявлении оригинального носителя) и один из последних переводов средств с указанием даты, суммы и номера, на который был осуществлен перевод средств;
Если обращаетесь в контакт-центр:
или одну из этих информационных комбинаций:
- три номера, на которые осуществлялись исходящие звонки с ориентировочной датой их осуществления и остаточную сумму средств на счету абонентского номера;
- три номера, на которые осуществлялись исходящие звонки с ориентировочной датой их осуществления и один из последних переводов средств с указанием даты, суммы и номера, на который был осуществлен перевод средств;
- любую из последних скретч-карт / электронных ваучеров пополнения счета и один из последних переводов средств с указанием даты, суммы и номера, на который был осуществлен перевод средств;
- любую из последних скретч-карт / электронных ваучеров пополнения счета и один из последних переводов средств с указанием даты, суммы и номера, на который был осуществлен перевод средств.
Вы можете приостановить обслуживание вашего номера на срок до шести месяцев, а затем восстановить его. При этом ваш абонентский номер гарантированно сохраняется.
Пожалуйста, обратите внимание. Абонплата по условиям тарифного плана и дополнительных услуг не снимается, если на первое число месяца абонентский номер уже не обслуживается (невозможно звонить) и остается в этом состоянии до последнего числа месяца включительно.
Как воспользоваться
Есть несколько вариантов:
- обратиться в ближайший магазин «Киевстар»;
- самостоятельно подать заявку в системе самообслуживания «Мой Киевстар»;
- позвонить 477 или 0800300466 (звонки с номеров сетей фиксированной и мобильной связи Украины не тарифицируются).
Заявка может быть выполнена в любой день текущего месяца или с 1-го числа следующего месяца, как вам будет удобно.
Если вы планируете временно приостановить обслуживание абонентского номера:
- Со следующего месяца: ваша заявка будет выполнена в последний день месяца, предшествующий месяцу закрытия номера (с 22:00 до 24:00).
- С даты подачи заявки: заявка будет выполнена в течение 30 минут;
- С любой будущей даты текущего месяца: заявка будет выполнена в период с 00:00 до 01:00 выбранной даты.
Заявка на подключение номера после временного закрытия обрабатывается в течение 30 минут для голосовых тарифных планов и в течение суток для неголосовых тарифных планов.
Пожалуйста, обратите внимание. Даже когда вы временно приостановите обслуживание, на ваш номер все равно будут поступать входящие вызовы.
Чтобы приостановить обслуживание или восстановить его, обратитесь в ближайший магазин Киевстар.
Чтобы оформить заявку, необходимо иметь с собой паспорт гражданина Украины с отметкой о регистрации или временное удостоверение личности, выданное органами МВД, если паспорт утерян. Восстановить номер можно независимо от состояния счета. Для корректной работы заново подключенных услуг на счету должна быть сумма, превышающая порог подключения.
477 или 0800300466
Наберите 477 или 0800300466 с номера, обслуживание которого необходимо приостановить или возобновить. Следуя подсказкам интерактивного автоответчика, подайте заявку на приостановление обслуживания или восстановление. Если заявка была подана в последний день месяца, она будет выполнена до конца суток.
Заявку можно подать до 23:00 последнего дня месяца.
Чтобы подать заявку на временное прекращение обслуживания номера, достаточно:
- Войти в систему «Мой Киевстар».
- Выбрать раздел «Услуги» и подать соответствующую заявку.
Заявка на временное закрытие номера обрабатывается в течение 30 минут.
Повторное подключение номера после временного закрытия
В системе «Мой Киевстар» зайдите в раздел «Услуги» и подать соответствующую заявку.
В жизни бывают разные ситуации, в том числе и кража или утеря телефона. Поэтому в данной статье мы рассмотрим, как заблокировать номер телефона или сим-карту Киевстар, чтобы им никто не воспользовался или со временем вы смогли его восстановить. Если у вас сим-карта Киевстар, то вы можете воспользоваться любыми из способов, предоставленными в статье.
Существует несколько способов блокировки сим-карты Киевстар:
- Вы можете временно отключить сим-карту;
- Блокировка карты через оператора Киевстар;
- Через обращение в сервисный центр.
Временно отключить сим-карту
В первую очередь рассмотрим способ временной блокировки карты. Этот способ является довольно простым, так как вам следует просто позвонить по номеру 0800300466, звонок на данный номер является абсолютно бесплатным.
Блокировка sim-карты через оператора
Следующий способ заключается в подаче заявки оператору в системе «Мой киевстар» на остановку действия карты. Вам необходимо войти в систему, перейти в раздел «Услуги и акции» и оставить заявление оператору. В самые короткие сроки, примерно в течение получаса, ваша заявка будет рассмотрена и приведена в действие. По вашему желанию отключение карты может произойти в установленное вами время.
Обращение в сервисный центр
Что касается отключения через сервисный центр, то эта процедура более длительная и более сложная. В этом случае вам необходимо иметь с собой оригинал документа с пин-кодом вашего телефона. Вам необходимо будет дать ответы на поставленные вопросы, например, назвать три номера телефона, с которых звонили вам и сказать, сколько у вас было денежных средств на счету. Данная информация предоставляется для того, чтобы доказать, что этот номер на самом деле является именно вашим. Далее вам необходимо указать на какой номер вы осуществляли перевод денег (если таков имеется).Чтобы восстановить ранее заблокированную вами карту, вам необходимо обратиться в сервисный центр и предоставить всю необходимую информацию. Все что вам нужно, указанно в варианте блокировки карты через сервисный центр.
Чтобы вы не сталкивались с такой проблемой, мы рекомендуем вам беречь свой мобильный телефон. Если у вас возникли какие-либо вопросы, вы можете обратиться к оператору для его последующего решения.
Как восстановить номер Киевстар, если SIM-карта была утеряна или повреждена? Сегодня абоненты Kyivstar могут быстро возобновить карточку. Для этого нет необходимости посещать центр обслуживания.
Как восстановить номер Kyivstar самостоятельно
Самый простой и быстрый способ заменить симку – сделать это самостоятельно. Для этого необходимо:
Восстановление карты Kyivstar производится в течение семи часов. За это время сотрудник компании может детально просмотреть информацию об абонентском номере. Это помогает обезопасить абонентов от мошеннической замены SIM карты иными лицами.
Услуга на самостоятельное возобновление карты обойдется абоненту в 5 грн. Плата снимется после активации карточки. Если на счету недостаточно средств, сразу после подключения следует пополнить счет.
Как заблокировать номер Киевстар
В течение семи часов после совершения манипуляции абонент может самостоятельно заблокировать смену симкарты. Для этого нужно выбрать один из вариантов:
Заявка будет обработана в течение 30 минут.
Если абонент просто желает деактивировать свою карточку, он может:
- обратиться в любой центр обслуживания Kyivstar;
- подать онлайн-заявку с помощью системы «Мой Киевстар»;
- воспользоваться услугой автоинформатора, позвонив на 477.
Где восстановить карточку Kyivstar
В случае потери, кражи, повреждения симки, компания Kyivstar предлагает своим абонентам возобновить старые данные через услугу «Замена SIM-карты». Подобная процедура производится в любом фирменном магазине Kyivstar вашего города.
Как возобновить номер Киевстар, и какие данные нужно предоставить? Для того чтобы сотрудник центра обслуживания выполнил услугу необходимо предоставить заблокированную или поврежденную симку, либо оригинал картодержателя с PIN (ПИН) или PUK (ПАК) кодами.
Если абонент не обладает подобной информацией, можно позвонить по номеру 477. После соединения с оператором нужно предоставить следующие данные:
- указать три последних мобильных телефона, на которые совершались звонки (желательно указав дату и время);
- указать время и дату последнего денежного перевода на другой абонентский счет;
- указать остаточную сумму на утерянной симкарте.
Эта операция выполняется с помощью мобильного оператора Kyivstar. Услуга «Замена SIM-карты» не одобряется, если информация данная абонентом не сходится с информацией по абонентскому номеру. Срок проверки заявки составляет один день. По техническим причинам рассмотрение заявки может производиться дольше, до трех рабочих дней.
Читайте также: