Как заблокировать карту белагропромбанка по телефону
Если Вы потеряли свою карточку либо Ваша карточка была украдена – немедленно заблокируйте ее.
Номер телефона для экстренной блокировки (занесение карточки в «стоп-лист») указан на обороте карточки.
Для экстренной блокировки:
- позвоните по номерам круглосуточной клиентской поддержки, в зависимости от принадлежности к банку.
- позвоните в банк, выдавший Вам карточку и сообщите об утере/краже.
После экстренной блокировки карточки, Вам необходимо обязательно посетить офис банка, выдавшего карточку и подать письменное заявление о занесении карточки в «стоп-лист».
Внимание! Ответственность банка за операции, выполненные с использованием карточки, наступает только с момента письменного обращения клиента в банк о занесении карточки в «стоп-лист».
Если банкомат изъял карточку – выполните следующие действия:
- убедитесь в том, что банкомат действительноне возвращает карточку (иногда устройству требуется значительное время для проведения операции);
- заблокируйте карточку – воспользуйтесь телефонами круглосуточной клиентской поддержки;
Если Вы хотите добровольно заблокировать карточку (на время выезда зарубеж, иное длительное отсутствие) – выполните следующие действия:
- позвоните по телефонам, указанным на обороте карточки (номера круглосуточной клиентской поддержки).
- позвоните в банк, выдавший Вам карточку.
Если Вы хотите разблокировать свою карточку – выполните одно из следующих действий:
- позвоните по телефонам, указанным на обороте карточки (номера круглосуточной клиентской поддержки);
- обратитесь в банк, выдавший Вам карточку.
Приготовьтесь сообщить следующую информацию: фамилия, имя, отчество, кодовое слово, указанное в заявлении на открытие карточки.
Если Вы обнаружили расхождения в запрошенной и полученной сумме…Если Вы обнаружили расхождения в запрошенной и полученной сумме – выполните следующие действия:
- затребуйте у устройства чек о проведении операции и сохраните его;
- позвоните в банк, выдавший Вам карточку.
Если ПИН был неправильно введен три раза подряд, то карточка автоматически блокируется. Для ее разблокировки необходимо:
- позвонить по телефонам, указанным на обороте карточки (номера круглосуточной клиентской поддержки).
Внимание! За разблокировку карточки, заблокированной в результате неправильно введенного ПИН, может взиматься плата в установленном Вашим банком размере.
Будьте готовы ответить на следующие вопросы: фамилия, имя, отчество; ваш домашний адрес; домашний, служебный или мобильный телефон; паспортные данные; когда и где карточка использовалась Вами в последний раз.
Если Вы повредили свою карточку – позвоните в банк, выдавший Вам карточку.
Если операция не может быть завершена из-за неполадок в связи…Если операция не может быть завершена из-за неполадок в связи – позвоните в банк, выдавший Вам карточку.
Если при совершении покупки в Интернете требуется ввести ПИН…При совершении расходной операции в Интернете вводить ПИН запрещается.
Не сообщайте никому Ваш секретный ПИН.
В договоре на открытие текущего счета с возможностью доступа к нему посредством банковской платежной карточки обязательно должны быть указаны последовательность Ваших действий при возникновении внештатной ситуации.
С иными рекомендациями по безопасному использованию банковских платежных карточек, Вы можете ознакомиться в разделе Безопасность Вашей карточки.
Держателей карточек Белагропромбанка интересуют возможные способы пополнения баланса. Как положить деньги на карточку Белагропромбанка, узнать о состоянии счета или заблокировать пластик – обо всём этом поговорим в нашей статье.
Способы пополнения карточки Белагропромбанка
Положить деньги на карточку Белагропромбанка можно несколькими способами:
Для этого способа необходимо держать при себе карту, счёт которой планируете пополнить, и ввести ПИН-код. Воспользуйтесь пошаговым алгоритмом действий при пополнении баланса в инфокиосках:
- вставьте пластик в приёмник и наберите ПИН-код;
- выберите раздел «Платежи», далее перейдите в подраздел «Услуги банка», «Пополнение карточки». Укажите, что пополняете баланс наличными средствами;
- на экране отобразится срок действия, начальные и последние символы номера карточки;
- после подтверждения реквизитов пополняемой карты купюроприёмник подсветится зеленым цветом. Внесите необходимое количество купюр;
- нажмите кнопку «Далее», сверьте информацию и нажмите кнопку «Оплатить»;
- желательно распечатать чек и сохранить его до момента зачисления средств на счет.
- Через платежные терминалы и банкоматы.
Пополнить карточку через банкоматы с функцией Cash-in или терминалы можно только в той валюте, в которой открыт счет:
- вставьте пластик в картоприемник;
- укажите язык, на котором будет выводиться информация на мониторе;
- введите ПИН-код;
- нажмите на вкладку «Взнос наличных»;
- укажите валюту пополнения;
- внесите нужную сумму в купюроприемник;
- нажмите кнопку «Зачислить на счет» и распечатайте чек о проведенной операции.
- Через дистанционные сервисы – интернет-банкинг, мобильное приложение, ТВ-банкинг. Перевод можно осуществить с карточки, выданной Белагропромбанком. Пополнение со своей карты производится без удержания комиссии, с пластика другого пользователя – с комиссионным сбором.
- Перевести деньги с карты стороннего банка в системе онлайн-сервиса. Банк-отправитель обычно удерживает комиссию за выполнение банковского перевода, Белагропромбанк со своей стороны не взимает никаких сборов.
- В подразделении Белагропромбанка пополнить карту можно двумя вариантами:
- путём внесения денежных средств на счёт, к которому привязана карточка. Пополнить таким способом можно не только свою, но и карточку другого человека;
- внесение денег через банкомат или терминал Белагропромбанка, в этом случае пополнить можно только свою карточку, необходимо знать ПИН-код.
- Внесение денежных средств в кассах сторонних банков или через их дистанционные сервисы обслуживания. Для перечисления денег нужно указать реквизиты банка-получателя, номер транзитного и текущего счёта, персональные данные держателя пластика. Сведения для проведения денежного перевода можно уточнить в отделении Белагропромбанка, где открыта карта.
Как заблокировать (разблокировать) карточку
Если пластик Белагропромбанка утерян или украден, либо у держателя возникли подозрения о мошеннических действиях, необходимо немедленно заблокировать пластик. Чем быстрее вы это сделаете, тем выше шансы сохранить собственные сбережения и избежать атак аферистов.
Заблокировать банковскую карточку можно несколькими способами:
Если нужно разблокировать карту, то сделать это можно по номерам контактного центра Белагропромбанка. Сотрудник запросит паспортные сведения и кодовое слово для идентификации личности заявителя.
Разблокировать карточку Белагропромбанка через интернет можно в личном кабинете пользователя. Разблокировку можно выполнить в отделении Белагропромбанка, предоставив сотруднику карту и документ, удостоверяющий личность.
Телефоны для справок Белагропромбанка
Совершить звонок в справочный контактный центр Белагропромбанка можно в будние дни с 8:00 до 20:00. В праздничные и выходные дни приём звонков ведётся с 8:00 до 18:00.
Телефоны для справок:
Подключение услуги 3D-Secure
Технология 3D-Secure призвана обеспечить безопасность платежей, совершаемых в интернет-пространстве. Повышение безопасности основано на вводе дополнительных паролей при подтверждении платежной операции, что минимизирует риски мошеннических атак.
Подключить 3D-Secure можно в интернет-банкинге:
Порядок подключения СМС-банкинга через интернет
Услуга СМС-банкинга позволяет держателям карточек Белагропромбанка совершать платежи и контролировать состояние счёта круглосуточно при помощи мобильного телефона.
ЧИТАТЬ Порядок регистрации и входа в личный кабинет интернет-банкинга БелагропромбанкаПодключить услугу СМС-банкинга через интернет можно, совершив ряд действий:
Подключить СМС-банкинг можно также в отделениях и инфокиосках Белагропромбанка.
Способы узнать баланс по карте
Узнавать размер денежных средств, имеющихся на карте, можно несколькими способами:
Где можно снимать деньги без комиссии
Снимать наличные без удержания процента можно в банкоматах Белагропромбанка. Сеть обслуживающих устройств достаточно широкая, поэтому у клиентов не возникает трудностей с получением наличных.
Если поблизости банкомата Белагропромбанка не имеется, снять деньги без комиссии можно в устройствах банков-партнеров.
Перечень банкоматов без комиссии для карт Белагропромбанка:
- Беларусьбанк;
- Белинвестбанк;
- БПС-Сбербанк;
- Приорбанк.
Важно! При этом следует учитывать, что получить наличные без удержания комиссии можно в банкоматах банков, которые сотрудничают с Белагропромбанком, если карточка выпущена в платежной системе Белкарт.
Если карточка относится к системе Visa, то снять наличные без комиссионного сбора удастся в устройствах самообслуживания Беларусьбанка, Беливестбанка и Приорбанка.
Если клиент снимает денежные средства в сторонних банкоматах, то комиссия за снятие наличных в среднем составляет 2%.
Как узнать кодовое слово и ПИН-код по своей карте
Для идентификации личности обратившегося клиента банки часто используют кодовое слово, которое формируется при заключении договора на открытие дебетовой или кредитной карточки. Клиенты, которые его забывают, сталкиваются с трудностями при блокировке/разблокировке карты.
Кодовое слово позволяет держателю карточки получить от сотрудников банка конфиденциальную информацию относительно баланса счета или другого вопроса. Как узнать кодовое слово по своей карте:
ЧИТАТЬ Основные операции по картам Приорбанка и инструкции к нимВ случае, когда вышеперечисленные способы не помогли, следующим шагом становится личный визит в подразделение банка с заявлением о намерении сменить кодовое слово. Многие банки при его подборе ориентируют клиента различными подсказками, например, назвать любимый цвет или имя первого учителя.
Для оперативного решения проблемы рекомендуется подавать заявление в подразделение, где выпускался пластик. Смена секретной комбинации занимает в среднем 2-3 рабочих дня. При формировании нового кодового слова старайтесь использовать запоминающуюся комбинацию. Однако не стоит использовать клички домашних животных или дату своего рождения, чтобы сторонние лица не смогли подобрать нужный код.
ПИН-код призван обеспечить безопасность проводимых по карте операций посредством терминалов и банкоматов. Комбинация, состоящая из четырех символов, вводится сразу после того, как пластик вставлен в картоприемник обслуживающего устройства.
Произвести замену ПИН-кода, если есть сомнения, что сведения стали доступны третьим лицам, можно в банкоматах Белагропромбанка. Для этого в меню банкомата нужно выбрать раздел «Смена ПИН-кода» и сформировать новый четырехзначный код.
В ситуациях, когда ПИН-код забыт, можно поднять договор и сопутствующие ему документы при выпуске карточки. Вместе с карточкой сотрудник банка выдаёт на руки конверт, именно в нём указывается секретный ПИН-код. Если конверт сохранился, то восстановить комбинацию в памяти можно, изучив его содержимое.
Если вы забыли комбинацию чисел, то узнать ПИН-код своей карточки при личном визите в банк или путём звонка в контактный центр не получится. Единственным вариантом решения проблемы становится выпуск новой карточки, но такой способ требует ожидания до 3-4 недель.
После третьей неудачной попытки введения ПИН-кода карта автоматически блокируется. Разблокировать пластик не получится, можно лишь заказать перевыпуск карточки со сменой ПИН-кода.
Сервис интернет-банкинга Белагропромбанка позволяет легко и быстро управлять своими финансами — в удобное время, в любом месте, где есть доступ к Сети.
Возможности системы интернет-банкинга «Белагропромбанка»:
- получение сведений об остатке на платежной карте, депозитном и текущем счете, кредиту (включая выписки);
- оплата 54 тысяч услуг (коммунальные, мобильная связь, домашний телефон, домофон, охранная сигнализация, кабельное телевидение и др.);
- перевод денег на другие карты либо счета;
- пополнение расчетных счетов, вкладов, электронных кошельков (WebMoney, EasyPay);
- погашение кредитов, полученных в ОАО «Белагропромбанк»;
- регистрация и настройки SMS-банкинга и SMS-информирования, выписки по электронной почте;
- блокировка карты в случае утери.
Как подключить интернет-банкинг Белагропромбанк
Работать в личном кабинете через интернет может владелец карточки, текущего (расчетного) счета, депозита «Белагропромбанка» либо человек, получивший здесь кредит. Надо прийти в банк, прочитать правила использования услуги и подать заявление. Затем нужно оплатить обслуживание и получить карточку паролей и ключей (для мобильной версии банкинга — MobiPass).
На карточке паролей под защитной пленкой, которую надо стереть твердым предметом, записаны логин и пароль для первого входа в систему. Затем их лучше изменить.
Один из 60 ключей надо будет вводить для онлайн-подтверждения операций.
Надо убедиться, что на компьютере установлено современной противовирусное программное обеспечение и его базы данных обновлены.
Надо ввести логин и пароль и нажать конку «Войти!». Если пользователь трижды ввел логин либо пароль неправильно, система будет на 2 часа закрыта.
На главной странице личного интернет-банка сразу не отображается информация клиента. Надо добавить банковскую карту — в меню «Карточки» выбрать «Управление карточками», где выбрать нужную карту и сделать ее активной в банкинге.
Как оплатить коммунальные услуги
Следует выбрать раздел «Оплатить услуги» и выбрать карту, с которой будут списаны средства для платежа. Затем предстоит найти нужную услугу в подробном списке.
Если не удается быстро обнаружить ее, можно поискать ее в пункте «Система «Расчет» (ЕРИП) (в расширенной версии — по населенному пункту, коду банка и иным параметрам).
Все коммунальные платежи имеются в дереве ЕРИП, а прочие можно оплатить по реквизитам («Услуги банка», «Произвольный платеж»). За эту операцию взимается комиссия — 0,2%.
Оплатить за секунду можно с помощью удобных настроек — «Оплата одной кнопкой» и «Периодическая оплата».
Первую опцию можно настроить во время проведения очередного платежа. Следует нажать кнопку «Сохранить как шаблон». Шаблоны удобно создавать для единовременной мгновенной оплаты коммунальных услуг или мобильных телефонов всех членов семьи. Эта услуга может отображаться сразу на рабочем столе — надо создать для нее виджет (кликнуть по ссылке «Настроить рабочий стол» в правом верхнем углу экрана).
«Периодическая оплата» позволяет оплачивать услуги по избранному графику. При этом можно поручить системе списывать сумму, выставленную автоматически (как это работает в отношении квартплаты, оплаты за детский сад), либо самому назначить сумму платежа (к примеру, для оплаты мобильной связи)
Мобильный банкинг «Белагпропромбанка»
Сервис позволяет иметь доступ к своим деньгам с мобильных устройств на платформах Android, Windows Phone и iOS.
Надо скачать приложение из AppStore или PlayMarket, а после активировать его с помощью полученного в банке 32-значного секретного кода. Если транзакции будут подтверждаться MobiPass, то это приложение самостоятельно станет генерировать сеансовые ключи.
Как работать в банкинге безопасно
Запрещено сообщать логин, пароль и сеансовые ключи другим лицам, включая работников банка.
Если появились подозрения, что логин, пароль либо сеансовые ключи узнал посторонний, нужно обратиться в банк и заблокировать доступ к системе, а впоследствии получить новые данные для входа в банкинг.
Сложный пароль без использования личных данных (девичьей фамилии матери, номера телефона, даты рождения и проч.) — дополнительная гарантия защищенности. Крайне нежелательно использовать логин и пароль, полученные в банке при регистрации.
Следует вводить логин и пароль вручную, не разрешая браузеру запоминать их.
Важно иметь на компьютере (или мобильном устройстве) качественные антивирусные программы с актуальными антивирусными базами данных.
Нельзя отходить от компьютера или оставлять вне поля зрения мобильный телефон, если с них выполнен вход в личный кабинет.
После завершения работы в банкинге необходимо заканчивать сеанс корректно: нажимать кнопку «Выход».
Что делать если потерял карточку Белагропромбанк?
Что делать в случае утраты банковской платежной карточки? В первую очередь следует немедленно заблокировать карточку. Сделать это можно, позвонив по телефону в круглосуточную Службу сервиса клиентов ОАО «Банковский процессинговый центр» (+375-17-299-25-26).
Как заблокировать карту при утере?
Что делать, если карточка утеряна? В случае утери карточки необходимо как можно скорее заблокировать ее, позвонив в круглосуточную сервисную службу ОАО «Банковский процессинговый центр» по тел. (017) 299-25-26.
Как позвонить в банк чтобы заблокировать карту?
Или позвоните по одному из двух номеров:
Как заблокировать карту банка?
Заблокировать банковскую карту можно разными способами:
Сколько дней делают карточку Белагропромбанк?
В случае заказа карточки через Интернет-банкинг вам нужно будет прийти в банк всего лишь один раз – для получения карточки, когда она будет готова. Обычно карточка изготавливается в срок до 10 рабочих дней. Желаем вам удобного обслуживания!
Что делать в случае утери кредитной карты?
Потеря или кража банковской карты
В случае если банковская карта потерялась или ее украли, необходимо сразу же позвонить в службу поддержки банка и заблокировать карточку. Оператору, для того чтобы он мог убедиться в том, что звонок совершает именно клиент, надо сообщить некоторые данные о себе и о своей карте.
Что делать если ты потерял карточку?
Что делать, если Вы потеряли пластиковую карту?
Как найти карту сбербанка если потерял дома?
- По телефону горячей линии
- По интернету в Сбербанк-онлайн
- В отделении банка
- По СМС на номер 900.
Что делать если потерял карту а на ней деньги?
Если вы потеряли банковскую карту, первое что нужно сделать – это заблокировать ее, позвонив в банк по телефону. Так вы обезопасите свои средства от мошенников, или простых зевак, которые могли подобрать ее на улице.
Как позвонить в Сбербанк чтобы заблокировать карту?
Как заблокировать карту Банка Аваль?
Срочно сообщите в Информационный центр Райффайзен Банк Аваль о потере (краже) карты для ее блокирования по телефонам:
Как заблокировать карту через 900?
Что делать если потерял карту Банка России?
Позвоните нам по телефону:
В каком случае могут заблокировать банковскую карту?
Банки могут заблокировать карту в случае сомнительной операции, подозрительной активности, ведения предпринимательской деятельности, а также из-за наличия у вас задолженности.
Как заблокировать утерянную карту Сбербанка?
Читайте также: