Как взять экстра баланс на алтел 4g в казахстане

Обновлено: 10.01.2025

Число абонентов Алтел растет, и операторы физически не успевают всех обслуживать. Для оптимизации сервиса компания разработала личный кабинет, где каждый клиент может создать учетную запись. Услуга бесплатная и решает многие проблемы пользователей дистанционно.

Войти в личный кабинет

Для создания учетной записи достаточно смартфона или компьютера с выходом в интернет. Быстро зарегистрировать личный кабинет можно по ссылке.

Внимание! Пароль от личного кабинета актуален 3 месяца. Отсчет идет с момента последней авторизации. Важно своевременно отправлять запрос на получение новых данных для входа.

от Алтел в Казахстане / Получаем Экстра Баланс

Доверительный платеж абонентам Алтел доступен в е вариациях:

Абоненту предоставляется 100 тенге, а комиссия при списании составит 20 тенге;
Абоненту предоставляется 200 тенге, а комиссия при списании составит 40 тенге;
Абоненту предоставляется 500 тенге, а комиссия при списании составит 75 тенге;
Абоненту предоставляется 1000 тенге, а комиссия при списании составит 100 тенге.

Наверное каждый пользователь сотовой связи попадал в ситуации когда баланс закончился, а пополнить его по разным причинам невозможно. И зачастую эти ситуации возникают в самый неудобный момент, именно тогда, когда требуется связать с родными, друзьями или коллегами по работе. И если вы попали в данную ситуацию, то на помощь придет услуга доверительного платежа от Алтел.

Дабы удовлетворить максимум потребностей своих клиентов, операторы мобильной связи разрабатывают и внедряют те или иные услуги. Одной из таких является . А как ее подключить, сколько стоит ее подключение, в каких вариантах и кому она доступна, разбирался Bankchart.kz.

Please try again later.»,»calls_status_connecting»:»Connecting»,»calls_status_hangup»:»Ending call»,»calls_status_no_permissions»:»No permissions»,»calls_status_waiting»:»Waiting»,»calls_unmute»:»Enable microphone»,»calls_unsupported_browser_error»:»The call failed because your browser is out of date.

Не погашенный абонентом более 30 дней долг активирует блокировку номера со стороны оператора мобильной связи.

You can change this in your privacy settings.»,»stories_privacy_empty_views_hint»:»Only you can see your stories.

Затем будет предложено выбрать сумму: 100, 200, 500 или 1000 тенге. Услуга платная, поэтому удержится комиссия: 20, 40, 75 или 100 тенге. Дополнительно система анализирует Ваши расходы на мобильную связь и выше средней суммы платеж не зачислит.

Функции личного кабинета Алтел КЗ

Базовые возможности, которые открываются перед абонентами в личном кабинете:

Оплата услуг, в том числе Smart TV.
Смена тарифа в любое время.
Подключение/отключение услуг.
Детализация платежей.
Консультация и поддержка сотрудниками Алтел.
Получение рассылок о проведении акций.

Проверить остаток

В личном кабинете можно проверить состояние основного и дополнительного (бонусного) счета. Узнать остаток средств на основном балансе можно путем отправки СМС с любым текстом на номер 111. Через несколько секунд придет ответ с информацией.

В личном кабинете остаток средств можно проверить в разделе «Баланс». Там же отображается сумма и дата последнего внесения средств.

Экстра баланс

Общие правила экстренного пополнения баланса:

Полученные средства необходимо расходовать в течение 72 часов. По истечении этого периода они аннулируются.
Если вы в течение 72 часов пополняете счет, экстренные средства списываются (не зависимо, расходовали вы их или нет).
Через три дня с основного счета должна списаться плата за средств. Если на балансе недостаточно денег, он уходит в минус, все опции блокируются. Необходимо внести требуемую сумму через личный кабинет или терминал.

Смена тарифа

Подключение и отключение услуги

Абоненты Алтел могут воспользоваться дополнительными услугами оператора. Подключить/отключить их можно в личном кабинете или через специальные команды. В личном кабинете можно ознакомиться со стоимостью услуги и условиями, на которых она предоставляется.

«Свяжись с миром» — возможность звонить в другие страны через код 810.
Booster-a — сервис, помогающий скачивать «тяжелые» файлы. Подключение обходится от 400 до 1000 тенге.
«Раздавай интернет» — возможность использовать смартфон в качестве модема и делиться своим трафиком с другими устройствами.
Выбор номера — возможность выбирать цифровую комбинацию самостоятельно. Одна замена обойдется 100 тенге.
Определитель номера — будут отображаться все скрытые номера входящих вызовов.
Kiozk — чтение прессы онлайн за 30 тенге в день.

Посмотреть список услуг

Условия по Доверительному платежу Алтел 4G

В повседневной рутине часто забываешь пополнить баланс своевременно и, чтобы не прерывать связь с собеседником занимаешь деньги у оператора. Согласно политике Алтел, необходимо придерживаться следующих условий:

Если клиент допускает просрочку по возврату средств, баланс уходит в минус и все платные услуги деактивируются. Потом не совсем удобно переподключать полюбившиеся сервисы. Будьте внимательны и не затягивайте с возвращением заемных средств.

Когда нет возможности зачислить средства на абонентский номер, запрашивается сумма в долг у оператора. Она доступна для пользователей с предоплатной системой расчетов – сначала пополняется баланс, после совершаются звонки, отправляются СМС и есть выход в сеть.

Полученный доверительный платеж от «Алтел» действует трое суток с момента активации опции. По окончании периода временный баланс обнуляется. При зачислении денег на счет до времени аннулирования необходимые средства списываются досрочно (при условии достаточной для этого суммы).

Подключивший услугу может уйти по остатку в минус, если вовремя не зачислит средства на телефон. При минусовом балансе происходит блокировка услуг связи.

Обязательные условия

Денежные единицы в долг при активации услуги в Алтел выдаются при выполнении следующих требований:

На балансе должен быть 0 или больше.
Номер имеет статус «Активен». Когда телефон заблокирован и услуги связи недоступны, запрос не подтверждается.
Повторная активация доверительных денег возможна после погашения предыдущей задолженности в полной сумме временного платежа.

Стоимость и подключение

Временный платеж от «Алтел» тарифицируется по запрошенной сумме.

Сумма доверительного платежа	100 тенге	200 тенге	500 тенге	1000 тенге
Стоимость услуги, тенге	20	40	75	100

После пополнения баланса списывается общая сумма доверительного платежа и комиссия. Например, пользователь подключил на 200 тенге, из которых израсходовал 180 тенге. После зачисления средств на телефон у него спишется 220 тенге (180+40 тенге).

Для подключения временных платежей используется USSD-запрос:

Для прослушивания информации по активации доверительного платежа набираются команды:

Условия предоставления

Есть несколько условий подключения экстра-баланса:

Абонент должен иметь подключенный номер сроком не менее 60 суток;
Телефон находится в статусе «Активен»;
При подключении требуется положительный баланс;
В роуминге услуга также доступна;
Использовать выданные деньги можно на оплату любых услуг, предоставляемых тарифным планом абонента.

Повторно использовать доверительный платеж на Алтел можно только когда оплачен предыдущий займ.

Если абонент не погасит долг, то в течение месяца его номер будет заблокирован.

Клиент должен подключить СИМ-карту за 180 суток до активации услуги. Иначе в пополнении счета откажут.

Услуга запроса пополнения у другого абонента

Когда абонентский счет близок к нулю, пользуются услугой баланса в долг. Отправляется бесплатный запрос друзьям или родственникам. Как управлять опцией «Пополни мой счет»:

При использовании услуги запроса пополнения у другого абонента, необходимо учитывать такие условия:

USSD-запросы направляются только абонентам «Алтел»;
за сутки возможна отправка не более 5 запросов на пополнение счета.

Перед тем, как взять экстра-баланс на «Алтел», когда на остатке 0 тенге, важно учитывать требования и условия использования этого сервиса. Можно воспользоваться доверительным платежом или попросить друга зачислить средства. В первом случае взимается комиссия, а во втором – отправка запросов бесплатна.

Описание услуги

Деньги на телефоне имеют обыкновение заканчиваться в самый неподходящий момент. Поэтому мобильный оператор предлагает своим абонентам взять доверительный платеж. Он помогает продолжить общение, даже если закончились деньги на телефоне.

Услуга экстра баланса дает возможность продлить общение ровно на 72 часа. За это время необходимо пополнить счет и вернуть сумму выданного платежа с учетом небольшой комиссии (ее сумма указана ниже в тексте).

Виды переводов единиц

Обычный перевод

Разовая отправка не может превышать 2000 тенге.

Перевод по запросу

Особенности процедуры и комиссия

Чтобы осуществить перевод единиц с Актива на Актив в республике Казахстан, важно учитывать нюансы процедуры:

Без подтверждения денежные средства не переведутся.
По запросу можно ответить в течение трех суток. Если этот срок истек, то перебросить деньги получится только обычным переводом.
Если у пользователя недостаточно средств на счету, опция будет недоступна.

Диапазон перевода (тенге)	Комиссия (тенге)
50–199	30
200–499	40
500–1499	50
1500–2000	60

Если долг не будет погашен вовремя, номер абонента временно блокируется.

Ограничения переводов

Важно, чтобы на балансе отправителя после проведения операции оставалось не менее 50 тенге. Другие ограничения:

В месяц один человек может проводить отправку денег на общую сумму не более 15000 тенге. Дневной лимит не предусмотрен.
Если человек запрашивает деньги, то в сутки разрешено отправлять не более десяти заявок на один и тот же или разные номера.
Если один из пользователей находится за пределами Казахстана, то услуга будет недоступна.

Опция поддерживается для абонентов, у которых подключен тариф «Актив». Исключением является тарифные планы: «Щедрый» и «Щедрый край». Они могут принимать деньги от других людей через «Мобильную помощь», но проводить отправку – нет.

Запрет на запросы о переводах

Как взять на алтел экстра баланс на?

Если средств в балансе недостаточно, баланс может уйти в отрицательное значение. С блокировкой доступа на звонки, SMS и интернет.

Для внесения средств на счет перейдите в раздел «Пополнение счета» кнопкой «Пополнить», которая находится в верхней части страницы перед …

Комиссия за услугу

является платной, и комиссия зависит от суммы перечисления. При переводе, ее необходимо включить в общую сумму. Диапазон услуги с комиссией следующий:

Как взять экстра-баланс Алтел в Казахстане и получить 100, 200, 500 или 1000 тенге в долг. Условия предоставления доверительного платежа, срок действия.

Описание услуги

Условия предоставления

Есть несколько условий подключения экстра-баланса:

Абонент должен иметь подключенный номер сроком не менее 60 суток;
Телефон находится в статусе «Активен»;
При подключении требуется положительный баланс;
В роуминге услуга также доступна;
Использовать выданные деньги можно на оплату любых услуг, предоставляемых тарифным планом абонента.

Повторно использовать доверительный платеж на Алтел можно только когда оплачен предыдущий займ.

Если абонент не погасит долг, то в течение месяца его номер будет заблокирован.

Клиент должен подключить СИМ-карту за 180 суток до активации услуги. Иначе в пополнении счета откажут.

Стоимость и подключение

Существует 4 способа как получить экстра баланс на Алтел – размером 100, 200, 500 и 1000 тенге.

Помните, что через трое суток все неистраченные средства будут аннулированы.

Минимальная сумма, которую можно взять, составляет 100 ₸. Плата за пользование деньгами составляет 20 тенге. В итоге с баланса будет списано 120 тенге.

При заказе платежа на 200 ₸ сумма комиссии составит 40 тенге. Через 72 часа со счета абонента спишут 240 ₸.

Чтобы взять в долг 500 ₸, комиссия составит 75 тенге. Все остальные условия аналогичны предыдущим.

Для подключения 500 ₸ следует набрать * 141 * 3 * 1 .
Для прослушивания информации * 141 * 3 * 0 .

Стоимость предоставления платежа на сумму 1000 ₸ составляет 100 тенге.

Для подключения 1000 ₸ необходимо набрать * 141 * 4 * 1 .
Узнать информацию — * 141 * 4 * 0 .

Точная доступная сумма для долга определяется в зависимости от среднего расхода в месяц на услуги связи у данного клиента. Доступная сумма определяется в момент активации услуги.

Теперь вы знаете как взять в долг на Алтел. Но есть альтернативный вариант — попросить друга пополнить ваш счет.

Услуга «Пополни мой счет»

Если нет возможности самостоятельно положить денег на баланс телефона, то оператор представляет возможность попросить пополнить счет близких людей.

Осуществляется только между абонентами АЛТЕЛ;
В сутки нельзя отправлять запрос больше 5 раз.

Например, * 143 * 7081234567

Используя всего несколько доступных сервисов, абоненты Алтел Казахстан имеют возможность постоянно быть на связи даже в роуминге.

На оператора всегда можно положиться, если счет приближается к нулю. Ведь ALTEL разработал несколько сервисов, благодаря которым счет пополняется автоматически после отправленного запроса. Как взять экстра-баланс на Алтел в таком случае, и через сколько дней, его нужно вернуть.

Как взять Экстра-баланс на Алтел по команде

Экстра-баланс – это услуга временного платежа, который выдается на 3 дня. После того, как срок заканчивается, оператор списывает сумму со счета. Ее необходимо предварительно положить вместе с комиссией. Если пополнить счет раньше положенного срока, то долг в тот же момент будет списан.

Полученные средства разрешается использовать на любые цели (на звонки, выход в интернет, на погашение абонентской платы и покупку платных услуг). Сам размер экстра-баланса зависит от среднемесячных расходов за последние два месяца. Определяется в момент запроса. Для этого отправьте с мобильного устройства:

Оператор Алтел установил следующую тарификацию и диапазон лимитов:

за 100 тг удерживается 20 тг комиссия;
за 200 тг доплачивается 40 тг;
за 500 тг предусмотрена комиссия в 75 тг;
за 1000 тг дополнительно списывается 100 тг.

В случае задержки возврата долга: остаток становится отрицательным, и отключаются все платные услуги.

Как подключить Экстра-баланс через онлайн-ресурсы

В мобильном приложении ALTEL и личном кабинете всегда есть возможность активировать любые услуги, в том числе экстра-баланс. Если остаток приблизился к нулю, зайдите в меню одного из предложенных онлайн-ресурсов. Дальше в разделе «Услуги», выберите сумму доверительного платежа и нажмите на кнопку «Подключить». Если оператор одобрит запрос, на экране появится доступный лимит.

Если вы до сих пор не скачали мобильное приложение ALTEL, сделайте это в ближайшее время. С ним легко контролировать собственные лимиты, обновленные опции и срок списания абонентской платы. Его можно скачать в Play Store, после чего появится значок на экране. Затем нужно пройти авторизацию, придумав пароль для личного входа.

С экстра-балансом вы никогда не останетесь один на один со своей проблемой. Так как оператор поможет выйти из затруднительного положения, предоставив при этом время для возврата долга.

Опция «Доверительный платеж» - это уникальная возможность оставаться на связи даже тогда, когда на счету не осталось денег. Это Экстра Баланс.

Описание услуги

Он предоставляется пользователю на 72 часа. Опция представляет собой некий "кредит" у оператора мобильной сети Алтел. По истечении 3-х дней абонент должен погасить задолженность по счету с небольшой комиссией. У клиента автоматически будут списаны средства, баланс может "уйти в минус".

Условия пользования

Перед активацией «Доверительного платежа» необходимо уточнить все нюансы его предоставления. Они будут следующими:

Займ предоставляется на 72 часа. Отсчет времени начинается непосредственно с подключения услуги.
Все неиспользованные средства по подключенной опции сгорают через 3 дня.
Со счета SIM-карты по истечении указанного времени будет списана сумма займа с небольшой комиссией.
Номер, на котором подключается «Доверительный платеж», должен оказаться активным.
Услуга предоставляется только абонентам, активировавшим SIM-карту не менее чем за 2 месяца до запроса Экстра Баланса.
После активации услуги баланс телефона должен быть положительным (или равным 0). Запросить Экстра Баланс не получится, если на счете SIM-карты после этого останется отрицательная сумма.
Повторный запрос можно осуществлять только после погашения предыдущего «Доверительного платежа».
Опция доступна людям, находящимся в роуминге.

Подключение

На данный момент услуга предлагается в 4-х вариациях:

На 100 тенге. Комиссия - 20 тенге.
На 200 тенге. Комиссия - 40 тенге.
На 500 тенге. Комиссия - 75 тенге.
На 1000 тенге. Комиссия - 100 тенге.

Самостоятельно выбирать "тариф" подключения нельзя. Он определяется автоматически и зависит от среднемесячных расходов на мобильную связь с Алтел. Чем больше человек тратит, тем больше он может "занять" у оператора связи. Сумму займа можно будет увидеть непосредственно при запросе услуги.

Подключивший услугу может уйти по остатку в минус, если вовремя не зачислит средства на телефон. При минусовом балансе происходит блокировка услуг связи.

Описание услуги

Обязательные условия

Денежные единицы в долг при активации услуги в Алтел выдаются при выполнении следующих требований:

На балансе должен быть 0 или больше.
Номер имеет статус «Активен». Когда телефон заблокирован и услуги связи недоступны, запрос не подтверждается.
Повторная активация доверительных денег возможна после погашения предыдущей задолженности в полной сумме временного платежа.

Как взять Экстра-баланс на Алтел по команде

Оператор Алтел установил следующую тарификацию и диапазон лимитов:

за 100 тг удерживается 20 тг комиссия;
за 200 тг доплачивается 40 тг;
за 500 тг предусмотрена комиссия в 75 тг;
за 1000 тг дополнительно списывается 100 тг.

В случае задержки возврата долга: остаток становится отрицательным, и отключаются все платные услуги.

Стоимость и подключение

Временный платеж от «Алтел» тарифицируется по запрошенной сумме.

Сумма доверительного платежа	100 тенге	200 тенге	500 тенге	1000 тенге
Стоимость услуги, тенге	20	40	75	100

Для подключения временных платежей используется USSD-запрос:

Для прослушивания информации по активации доверительного платежа набираются команды:

Возможности

Личный кабинет на алтел.кз – это многофункциональный инструмент, позволяющий пользователям дистанционно управлять всеми услугами сервиса. Перечень доступных опций смотрите далее:

Смена тарифа. Нужно больше минут или интернета, то выберете для себя подходящий под ваши запросы тарифный план.
Баланс. Проверяйте остаток по счету, оплачивайте задолженность и смотрите историю операций.
Оплата. Теперь не нужно выходить из дома, чтобы оплатить связь 4 джи. В личном кабинете вы найдете онлайн-сервис приема платежей с помощью банковской карты.
Аналитика. Смотрите статистику трафика за выбранный период.
Услуги. Подключайте или отключайте опции, а также активируйте тематические подписки.

Услуга запроса пополнения у другого абонента

При использовании услуги запроса пополнения у другого абонента, необходимо учитывать такие условия:

USSD-запросы направляются только абонентам «Алтел»;
за сутки возможна отправка не более 5 запросов на пополнение счета.

Особенности регистрации

Чтобы создать личный кабинет на altel.kz, необходимо заключить договор обслуживания. Пользователю требуется обратиться в салон сотовой связи и приобрести номер. Кроме того, номера могут реализовать сертифицированные дилеры. В этом случае соглашение нужно заполнить самостоятельно, скачав образец на официальном сайте.

Кроме того, заявку на регистрацию номера можно подать на официальном сайте:

Перейти по ссылке: алтел.кз.
Прокрутить страницу вниз и найти онлайн-форму.
Ввести номер мобильного телефона, приобретенного в салоне или у официального дилера.
Нажать на кнопку «Подать заявку на регистрацию».

Проверить статус заявки можно с помощью короткой USSD команды:

Как проверить возможность подключение Altel в своем городе

Чтобы проверить, можно ли воспользоваться в определённом городе, регионе необходимо:

После проверки в базе данных система сообщит, можно ли использовать телефон в мобильной сети Алтел.кз.

Оплата на сайте

Совсем необязательно использовать личный кабинет для оплаты услуг. Платежный сервис есть на официальном сайте:

Условия по Доверительному платежу Алтел 4G

Использование мобильного приложения

Провайдером предусмотрена специальная программа, которая позволяет пользоваться личным кабинетом Алтел через мобильные устройства с операционной системой Android.

Мобильное приложение, установленное в смартфоне, открывает перед пользователем возможность выполнения таких действий:

контроль расходов на основном и бонусном счёте, оставшегося трафика;
пополнение баланса;
проверка детализации;
смена действующего тарифа;
подключение/отключение дополнительных услуг;
просмотр новостей провайдера, справочных сведений;
обращение в службу поддержки клиентов.

Отзывы клиентов про Алтел Телеком

Потенциальным абонентам интересно знать мнение пользователей той или иной услуги, дабы не приобретать кота в мешке. У клиентов Алтел двоякое мнение об операторе. Кто-то доволен, кого-то не устраивает качество интернета и отношение сотрудников технической поддержки Алтел.

Участник форума является клиентом Алтел в течение трех лет, качеством интернета доволен. В крайнем случае, можно подключиться к беспроводной сети (по возможности).

На форуме недовольный абонент делится неудачным опытом пользования Алтел. Молодой человек приобрел модем и подключил услугу с расчетом на безлимитный доступ в сеть. После расхода 10 Гб скорость падает, работать с интернетом невозможно. Причина — превышение лимита. Но это априори не делает интернет безлимитным, как рекламируют его людям. А договора редко кто читает.

В обсуждениях говорят, что Алтел высокая скорость передачи данных по сравнению с конкурентами, но и абонплата больше. Люди подключают услугу, в итоге разочаровываются, когда дело доходит до превышения лимита. Получается, выгоднее подключать других операторов, несмотря на низкую стоимость.

О качестве связи Алтел на 2021 год

Оператора выбирают в зависимости от конкретных задач. Так предпочитающих качество интернета и не слишком оглядывающихся на цену клиентов, Altel полностью устраивает. В крупных городах Казахстана, к тому же, существует возможность при большой необходимости в быстром интернете подключиться и к беспроводной сети.

Из недостатков замечают лимитированность интернет-тарифов и их стоимость: после превышения установленной границы скорость снижается настолько, что пользоваться интернетом становится крайне затруднительно. На качество приема телефонных звонков от абонентов жалоб не замечено, а зона покрытия сети является одной из крупнейших в республике.

Читайте также: