Как вытащить телефон из речки
Рассказываем, какое действие оказывает вода на портативную технику и чем можно спасти «утопленника».
В сервисных центрах любят «утопленников» — именно так называют телефоны, которые попали в воду и начали барахлить. Это легко объяснить: производители не считают залитый телефон гарантийным случаем, несмотря на то, что многие модели уже обзавелись защитой от воды.
У многих телефонов действительно есть хорошая защита от попадания влаги внутрь, но спасает она только тогда, когда аппарат совсем новый. Любые случайные удары, ежедневные скручивания в заднем кармане брюк, другие бытовые повреждения — всё это может нарушить герметичность корпуса. У сервисных центров нет возможности разбираться в каждом конкретном случае, поэтому все производители считают, что «утопленники» не подлежат восстановлению по гарантии.
Аналитики Mobile Research Group провели исследование и выяснили, что из 10 тысяч телефонов в воду попадает 14 штук.
Телефоны чаще всего роняют в:
- Унитаз — 62%.
- Ванну — 17%.
- Море или океан —16%.
- Реку или озеро — 4%.
- Другое — 1%.
Смертность «утопленников» доходит до 50%, если у гаджета отсутствует защита от воды.
Как правило, аппарат из воды достают как можно быстрее. Кто-то трясёт телефон, чтобы вода скорее вылилась, кто-то начинает экстренную сушку феном. В число популярных методов также входит промокание туалетной бумагой, размещение аппарата на сушилке или батарее.
Но фен или батарея — это плохая идея, так как большинство современных смартфонов склеены термоклеем: чтобы раскрыть корпус, его нагревают. В лучшем случае можно нарушить герметичность, в худшем — аппарат начнёт разваливаться.
И тут многие вспоминают про рис. Но прежде чем проверить состоятельность этого мифа, нужно понять физику процесса, узнать, что происходит в смартфоне и почему вода «убивает» электронику.
В первую очередь страдают токопроводящие дорожки в плате телефона, которые окисляются при попадании воды. В недистиллированной воде есть различные соли и примеси — они вступают в реакцию электрохимической коррозии и образуют ту самую ржавчину, которая выводит аппарат из строя.
Аккумулятор от попадания воды не отключается — он продолжает работать. Электрический ток в дорожках запускает процесс коррозии. Поэтому первое правило при изъятии аппарата из воды — вынуть аккумулятор, если есть такая возможность. Если нет, тогда нужно выключить аппарат. Включать его можно будет после полного высыхания.
Трясти аппарат тоже нельзя. Есть риск, что влага распространится дальше. Хорошая идея — вынуть лоток для SIM-карты и карты памяти.
Некоторые рекомендуют использовать пылесос, но это опасно: можно создать электростатику и вывести плату из строя быстрее, чем это сделает коррозия.
Для моделей с маркировкой IP67/68 (особо надёжная защита от пыли и воды) и без видимых внешних повреждений сушка какими-то особыми способами не нужна: нужно дать аппарату высохнуть на сквозняке. Вероятно, вода не попала внутрь.
После солёной воды аппарат нужно аккуратно промыть от соли — она может забить разъёмы и мембраны. Потом такие аппараты могут хрипеть, так как микрофон будет прикрыт солью.
Почти любая крупа забирает влагу — это связано с явлением сорбционного гистерезиса. Это касается не только риса, но и, например, перловки и манки. Но небольшой размер зёрен не позволяет использовать мелкие крупы для сушки — они могут забиться в разъёмы.
Чтобы метод спасения рисом сработал, необходимо закрыть все разъёмы, чтобы рис не попал внутрь телефона. Ёмкость с рисом тоже стоит закрыть, а аппарат разместить так, чтобы вода стекала вниз — туда, где есть отверстия для выхода. Если не закрыть ёмкость, то эффективность сушки снизится: рис будет абсорбировать влагу из воздуха. Оставьте телефон в покое на 12 часов, а лучше на сутки.
Поместив аппарат в рис, нельзя гарантированно спасти гаджет от влаги, но можно отсрочить гибель и снизить коррозию токопроводящих дорожек. В домашних условиях и без разборки корпуса почти невозможно добиться полной просушки аппарата — коррозия начнётся в любом случае. Вопрос лишь в том, насколько серьезной она будет и что случится с телефоном. «Утопленник» может начать барахлить и умереть через три месяца или полгода.
Помимо риса существует более эффективный способ — поместить аппарат в чистый спирт, он заберёт влагу. В зависимости от времени нахождения в воде стоит примерно на то же время поместить устройство в спирт. Этот способ подходит не всем: иногда компоненты чувствительны к спирту (например, пленка или экран), поэтому такую сушку можно применять только на свой страх и риск.
Рис — неплохой бытовой способ для спасения портативной электроники от воды. Но он не может гарантировать стопроцентный результат. Поэтому легенда верна только частично: рис отсрочит гибель устройства и снизит последствия воздействия воды, но не вернёт аппарат к первоначальному состоянию. После попадания жидкости в смартфон, процесс коррозии уже начался. Вопрос только в том, насколько сильные повреждения он нанесёт. Лучше всё же обратиться в сервис.
Сотовый телефон топить не нужно. Не предназначен он для того, чтобы им гребли как веслом. Телефоном не стоить делать "камешки" по поверхности воды. Глубину до дня тоже можно как-нибудь другим методом померить. Мотив "может потому рыбки и молчат, что у них телефона нет" тоже не прокатывает.
Грань между" айфончик" и мертвым кирпичом из пластика и железа тонка. И ее лучше не переходить. Если же вы подошли к ней на опасно близкие миллиметры, знайте: счет идет на минуты.
Эксперты уверяют: утонувший телефон можно спасти, если он был под водой не более 10 минут. Впрочем, есть случаи, когда аппарат лежал под поверхностью намного дольше и ничего, работает.
А, собственно, почему он не должен работать? Падение смартфона в воду - не приговор. Да, плохо, но не приговор. Как ни крути, но у наших аппаратов достаточно герметичные корпуса. Не в том плане, что их специально создавали для воды, нет, но аппараты собраны так, что зазоров, в которые бы попала вода, практически нет. Разве что динамики, да гнездо для зарядки. Но и они могут не пустить воду. Сделайте в пластиковой бутылке миллиметровую дырочку и опустите бутылку в воду. Вода туда не зайдет - воздушный пузырь не даст. Так и в телефоне.
Но это не означает, что, если телефон оказался в воде, то нужно вразвалочку так идти к нему. Нужно бежать стремглав. Теория теорией, но все же.
Итак, что делаем? Вот только трясти не надо. Как раз, если вода не попала внутрь, то вы ее с поверхности своей тряской можете вогнать. Срочно снимите крышку, если она имеется, и выньте аккумулятор. Для айфонщиков - просто отключите девайс.
Вот с айфонами как раз беда. Аккумулятор-то внутри! И заряд у него все еще есть. И попавшая на контакты вода может замкнуть их и вывести телефон из строя. Что делать? Сосать. Именно, как бы это пошло не звучало прикладываем губы ко всем отверстиям аппарата и сильно вдыхаем. С одной стороны, мы вытягиваем воду, с другой - вошедший через другие отверстия воздух, проходя через аппарат к вашему рту, высушит по дороге контакт-другой. И да, салфеткой вытираем всю поверхность насухо. Если вытекает новая вода - ее убираем.
На данном этапе срочно бежим в ремонт, самый ближний от вас. Телефон не убираем, а держим в руке - так он подсохнет еще больше. Так что никаких полиэтиленовых пакетиков и носовых платочков. Только воздух.
Врываетесь в мастерскую и просите очередь вас пропустить. Вас поймут. Да и мастер, услышав вашу беду, попросит всех уступить вам.
Сутки точно вы будете без аппарата. В ряде случаев сложная сушка занимает неделю. А лучше сразу готовьте денежку на тот случай, если все же что-то в нем сгорело. Не думайте, что придется менять весь телефон - это нужно, когда он в воде пролежал долгое время и там внутри все окислилось. От получаса пребывания окислов не будет. Поэтому максимум что может случиться - сгорит та или иная микросхема. Ее вам заменят. Возможно, будет дорого, но не дороже самого аппарата.
Но что делать, если мастерской рядом нет? Эксперты не рекомендуют сушить его феном. Это не так. Феном можно, просто следите, чтобы корпус гаджета не поплавился. Горячий воздух заставить жидкость внутри быстрее испаряться.
Насчет совета положить телефон в емкость с рисом - это ничего не даст. Как рис изнутри-то воду извлечет? Вы умный человек, подумайте сами.
Есть отличный способ осушить телефон в домашних условиях, пришедший с той стороны, с какой не ждали. А именно - есть программка, которая позволяет это сделать. Она не волшебная, и фокусов тут нет. Просто программа посылает на динамик телефона сигнал особой частоты, которая совпадает с собственной частотой аппарата, и в прямом смысле слова стряхивает остатки воды с электронных компонентов. Она бесплатная. Называется Sonic. Очень простая и понятная.
Рискуя окончательно спалить аппарат, включаем его. Скачиваем и запускаем приложение Sonic. Выбираем среди частот значение в 165 Гц. Жмем "Старт", и смартфон сам начинает буквально выплевывать воду из динамика. Обратите внимание, что на динамики подается шоковая нагрузка, и включать программу больше, чем на одну минуту, нельзя, иначе они потом будут хрипеть.
После этой процедуры дня 3-4 держите телефон на солнце или в другом теплом, но сухом месте. И на воздухе. За это время он должен заработать. По крайней мере, в большинстве случаев так оно и происходит.
В сервис бизнес-ассистентов поступают задачи разного характера. Мы с готовностью выполняем, как стандартные бизнес-поручения , так и личные дела. Зачастую, важно не просто решить задачу нашего клиента. Бывает, скорость реакции имеет огромное значение.
Какую задачу поставил клиент?
Во время сплава по реке клиент не просто утопил сенсорный телефон, а дорогостоящий iPhone Х. Есть координаты и фото места, где упал телефон, глубина примерно 2 метра. Задача: найти утопленный телефон .
Важно: найти iPhone как можно скорей, потому что с каждым часом шансов восстановить его становится меньше! По сведениям клиента, можно не пытаться восстановить утопленный телефон через сутки. Скорее всего, восстановлению он подлежать не будет. К тому же, течение увеличивало радиус поиска, а мутная речная вода затрудняла поиск.
Что мы сделали, чтобы достать утопленный телефон?
Была найдена команда профессиональных водолазов, находившихся максимально близко к точке потери.
Какие были сложности при выполнении задачи?
Было несложно найти исполнителей из Москвы. Но водолазам пришлось бы ехать четыре часа до заданных координат. Потеря драгоценного времени была недопустима.
В процессе поиска исполнителя, нашему бизнес-ассистенту предлагали свои услуги водолазы, которые соглашались на работу утром следующего дня, что также в заданных условиях неприемлемо.
Найденный профессионал до места добрался меньше, чем за час. Несмотря на оперативность, стемнело. Телефон пришлось разыскивать в темноте, в мутной воде.
Итак, нашли подходящего водолаза в 19:20, и уже в 0:04 поступила фотография найденного телефона.
Результат работы по задаче
iPhone успешно починили в сервисе, ремонт утопленного телефона обошелся всего в 5 000 руб.
Свою работу водолаз оценил в 15 000 руб.
Как известно, цена на новый iPhone Х колеблется от 62 000 руб до 82 000 руб и выше.
И, самое главное, информация, содержащаяся в том iPhone, была крайне важной, намного дороже стоимости нового телефона! Безусловно, дело для нашего клиента было не только, и не столько в деньгах.
А ваш Личный помощник стал бы скрупулезно прорабатывать варианты? Или, махнув рукой, предложил бы купить новый телефон?
На указанный Вами e-mail мы отправили приветственное письмо. Если его нет во входящих, проверьте папку СПАМ.
Смартфон в современной жизни стал едва ли не продолжением тела – без него человек часто оказывается беспомощным. Для многих поломка гаджета – настоящая катастрофа. Вокруг сервисов и мастеров, занимающихся ремонтами, ходят множество разных слухов, часто негативных. О некоторых особенностях ремонта «Комсомолке» рассказал наш герой - Сергей Распопин.
ИНОГДА СВОЮ РАБОТУ НЕНАВИЖУ
Начал я заниматься ремонтом телефонов в 12 лет. Сейчас мне 32 года, уже 20 лет так работаю. Первый телефон был Nokia 3310, отец привез из командировки. Я его полностью разобрал, прошил, понял, как это работает. Подал объявление в газету. Люди стали ко мне обращаться, что-то чинил.
Более серьезно занялся в 2005 году, когда поступил в институт. Брал на скупках ломанные телефоны, восстанавливал их и нарабатывал опыт.
Есть такая теория, что со временем начинаешь выгорать на работе. Это действительно так, такие периоды были. Иногда я ненавидел эту работу, но искренняя любовь желание заниматься ремонтом все равно возвращалась с новой силой.
СКОЛЬКО ЗАПЛАТИЛ, СТОЛЬКО И ПРОРАБОТАЕТ
Производитель в погоне за покупателем, работая по принципу «вы платите 100 долларов за телефон, он и будет работать на эти 100 долларов». А что такое 100 долларов сегодня? Это в цирк семьей сходить. И вы хотите, чтобы эта техника работала годами? Нет. Я вывел для себя следующее правило: телефон за 100 долларов работает 1 год, за 200 – 2 года, за 300 – 3 года.
Если заменить память, то телефон проработает столько же, сколько он работал до этого.
ЧЕМ ТЕЛЕФОНЫ РАЗЛИЧАЮТСЯ НА САМОМ ДЕЛЕ
У нас есть разные телефоны Xiaomi, Samsung, Meizu. У них разный корпус, разные названия, но внутри они идентичны - процессор, память, микросхемы. Все одинаковые. Поэтому вопрос «Какой телефон лучше?» сводится к цене.
Могу сказать, что iPhone чинить проще. В линейке меньше моделей, ими занимается в России больше людей, поскольку владелец iPhone – это, как правило, платежеспособный человек.
А вот какой-нибудь Meizu… их меньше в эксплуатации, производство закрылось в прошлом году. Они менее интересны, поскольку клиент из масс-маркета и не может заплатить много.
НИКОМУ НЕ ГОВОРИ ПАРОЛЬ
Мастер по ремонту телефонов может украсть ваши личные данные. Я знал специалистов, которые коллекционировали чужие фотографии, скачивали себе на компьютер. Не думаю, что у пользователя в крупном сервисе будут смотреть личные данные.
Что нужно делать, чтобы защитить свои личные данные в телефоне:
У всех сегодня на телефонах стоят пароли. Можно просто объяснить сотруднику сервисного центра, что вы не хотите давать пароль. Когда я спрашиваю пароль, уточняю, что можно его мне не сообщать. Это ваше личное дело. Просто тогда мы потеряем немного больше времени, поскольку проверять работу телефона будем при вас.
Сотрудники сомнительного сервисного центра могут настаивать на передаче пароля от смартфона. Например, есть такая схема: вы сдали в ремонт iPhone. У вас просят все данные, в том числе Apple iCloud. За ремонт мошенники назначают какую-то большую сумму, а потом говорят: «Знаете, не удалось починить». И отдают нерабочий телефон. Но вот «начинка» может быть уже не от вашего гаджета. Мошенник знает все ваши пароли, он может просто отвязать телефон и забрать себе.
ПОЛЬЗУЙТЕСЬ «ОБЛАКОМ»
«Симку» надо обязательно извлекать перед ремонтом. У любого порядочного сервиса написано в квитанции, что телефон принимается без SIM-карты. Отвечать потом за «симки» клиентов?
Одна женщина сдала нам телефон на ремонт. Это было в 2005 году, тогда еще были покупные мелодии в журналах. Мы прошили ее телефон, вернули. А потом она пришла к нам и на полном серьезе начала требовать вернуть ей на телефон мелодии.
Самая лучшая тактика – хранить все в облачных хранилищах. Если вы используете такой способ, то вы защищены. Даже если телефон утонет в Байкале, то можно спокойно купить новый, забить данные и данные восстановятся.
Запомните, перед тем, как отнести телефон в ремонт, нужно:
1. Вытащить карту памяти.
2. Вытащить сим-карту.
3. Сохранить все данные в облачном хранилище.
4. Никому не сообщать пароли.
СПАСЕНИЕ УТОПАЮЩЕГО – ДЕЛО ДЛЯ РУК МАСТЕРА
Если телефон подмочен, не надо ждать, пока он выйдет из строя. Самое лучшее решение – принести его сразу же в ремонт.
В интернете есть советы по спасению телефона – использовать рис, соль, что-то еще. Это все бред сивой кобылы. Единственный дельный совет: положите гаджет на батарею. Нужно нагреть корпус, чтобы влага испарилась и вышла через отверстия.
И не нужно сушить телефон феном – загоните воду еще глубже.
ПРОСТЫЕ ПРАВИЛА
Дольше, чем Flash-память, телефон не проживет. Но в целом мои рекомендации такие: не ходите с телефоном в баню, не катайтесь с ним на горных лыжах. Не носите большие алюминиевые аппараты в задних карманах штанов, да и в передних тоже.
Пара слов о защитных стеклах. Я бы рекомендовал клеить их не на все телефоны. Не надо клеить их на телефоны с LED-дисплеем, этот дисплей сейчас у многих новых моделей телефонов. Например, новые модели Samsung, iPhone оснащены им. LED-дисплей очень тонкий. Получается, что при ударе будет ломаться самая тонкая часть. И получается, что защитное стекло сделает только хуже. Мне часто приносят телефоны со сломанным дисплеем. Если бы не было стекла, то повредилось бы только минеральное стекло сверху.
Я бы рекомендовал клеить защитные стекла на телефоны с TFT-дисплеем. Такой дисплей часто встречается у старых моделей. На многих моделях Xiaomi такой дисплей часто используется, например.
В целом, к смартфону стоит относиться не как к средству развлечения, а как к необходимой вещи, которую нужно беречь.
Возрастная категория сайта 18 +
Читайте также: