Как восстановить страницу вк если нет доступа к телефону и на странице нет фотографий
Редко кто никогда не искал, как восстановить пароль в ВК, ведь сегодня у каждого человека есть профили в соцсетях и мессенджерах. Запомнить ключи сложно, а использовать везде одинаковые небезопасно.
Если вы действительно хозяин страницы ВК, и помните данные, которые вводили при регистрации, плюс используете тот же мобильный – то без проблем сможете быстро восстановить данные. Но если вы ищете способ, как восстановить пароль В Контакте без номера телефона – то времени уйдет больше.
С чего начать?
Перед тем, как перейти к восстановлению пароля от аккаунта в ВК, не спешите. Пройдитесь внимательно по каждому пункту:
- вспомнить правильную комбинацию. И обязательно проверьте, правильно ли вы ее вводите. Не включен ли Caps Lock? Переключили ли вы клавиатуру на нужный язык? А может вы банально нажали вместо одной буквы другую?
- попробуйте подобрать пароль. Согласитесь, чаще всего мы используем 2-3 комбинации для разных сайтов. Так что может Вам повезет и удастся восстановить данные без лишних телодвижений?
- проверьте, нет ли нужных вам данных в сохраненных у браузера. Для этого в Гугл Хром, например, кликните по 3 точкам в правом верхнем меню и откройте «Настройки». В разделе «Автозаполнение» жмите по блоку «Пароли». И поищите комбинацию в «Сохраненных».
Если же после этих процедур ничего не произошло, то самое время перейти к официальным способам возвращения данных.
1 способ. Стандартная смена кода
Соцсеть ВКонтакте позволяет вполне официальным способом восстановить пароль к странице. Для этого:
- Откроется поле для ввода электронной почты или телефона, указанных при регистрации (если Вы регистрировали страницу без номера телефона, сразу переходите к следующему блоку). Напишите то, что помните. Если забыли все данные, придется напечатать ID;
- Введите капчу, чтобы разработчики убедились, что вы не робот;
- Если все сделано верно, сервис высветит вашу страницу. Кликните, если это тот аккаунт, доступ к которому утерян;
- Теперь вас попросят ввести код, который придет на мобильный;
- Последним шагом станет двойное введение нового пасворда.
Помните! Проще всего посмотреть свой пароль до выхода со своего аккаунта, но если Вам не повезло и Вы не сделали этого вовремя, не беда! Всегда найдется парочка хитрых способов для решения возникшей проблемы!
2 способ. Восстановление комбинации без мобильного
Бывает, что номер сменился, а в настройках странички указать это забыли.
- Зайдите в раздел «Забыли пароль», по маршруту, описанному выше;
- Под полем для ввода телефона или email адреса есть дополнительная ссылка, по которой нужно перейти, если доступ к мобильному утерян;
- Вы окажетесь в окне подачи расширенной заявки, чтобы восстановить страницу ВК. Здесь нужно ввести все известные данные: старый и нынешний номера телефонов, почту. Если чего-то не помните, в нашем случае, password, оставляйте графу пустой;
Кстати, отдельно искать, как восстановить пароль и логин В Контакте через телефон не нужно – технология одинаковая, просто вместо капчи проходят графические тесты.
- Самым важным шагом вашей идентификации станет селфи с паспортом, которое нужно сделать на фоне страницы с заполнением полей расширенной заявки. Также нужно приложить отдельное фото документа, удостоверяющего личность;
- Администрация В Контакте рассматривает заявку 3-5 дней.
Важно! Если Ваша попытка восстановить пароль связана с тем, что хакеры получили доступ к Вашим данным, то прежде всего ознакомьтесь с инструкцией, что делать, если Вас взломали. Она поможет Вам быстро вернуть себе доступ к своему аккаунту.
Пути, как восстановить пароль vk без фото подтверждения страницы, если привязанный ранее номер мобильного вы указать не можете, к сожалению не существует. По крайней мере, честного и безопасного.
Всегда ли восстановление производится бесплатно?
Возможно, вам покажется, что путь слишком сложный. Но помните, это придумано для защиты вашего контента. Пусть личные вещи, хоть и виртуальные, никогда не попадают в чужие руки.
Комментарии
Здравствуйте. В запросе модераторов на восстановление доступа вк написано прислать фото документа где фото имя фамилия и дата рождения. Почему не принимают электронный полис? Этим требованиям он как и водительские права соответствует.
Пожалуйста помогите мне пожалуйста восстановить стоничку вк а то сколько не фотогрофируюсь с листеком не фоткаю паспорт свой подою заявку а мне отклоняют помогите пожалуйста восстановить стоничку мою
Здравствуйте.
Всё зависит от причины, почему Вам не восстанавливают профиль и причин блокировки. Если на странице нет реальных данных или нет фото с Вами, то доступ Вам не вернут
Вот проблема и у меня на странице нет моих фотографий но данные указаны те что в в паспорте прислал им все документы они отклоняют говорят на странице нет типа ваших фотографий я хочу лишь сменить номер я уже им и адрес свой сказал и военный билет сфоткал и сам паспорт им все ровно даже поддержке все ровно это же бред думают что я взломщик проверить то что за последнее время меня не кто не взламывал и производился в ход через мобильный телефон трубишь только через свой мобильный телефон я заходил и компьютер
Здравствуйте, а у меня есть мои фото на странице, но когда я дохожу до пункта где вставить ссылку на страницу он мне пишет что нет фото, мы не можем восстановить
Здравствуйте, Ирина. Напишите в техподдержку сайта ВК с приложением фото страницы и ссылкой на профиль. Пропишите, что фото, с чем сравним модераторам имеются. Пусть проведут проверку вручную.
Здравствуйте хотел бы востоновить страницу забыл пароль и нет доступа к телефону и не помню даже его номер. Проблема в том что на ыото я с бывшей с которой не общаюсь ни как поэтому мне откланяют. Но на странице все ло единого мои имено только мои друзья и однокласники .
Здравствуйте скажите пожалуйста, удалила приложение ВК потом заново скачала пароль не помню,для восстановления пишут надо сфоткаться с кодом , сделала +100500 фото , пишут не соответствует требованиям,как быть
Здравствуйте! Верните мою страницу её взломали не понять кто и сейчас у меня в вк почти нет друзей что за хрень восстановите мою страницу!
Ужас какая проблема удалить или хотя бы Восстановить доступ к своей страничке, чтоб просто потом её удалить! Открывал сын, давно! Пользовалась, потеряла данные и она висела. Сейчас удалила сстраничку, которую использовала последние года, хочу удалить и старую! Номер, логин, пароль нет ничего! Паспорт отправляла, фото с кодом, приходит отказ! Нет хорошего фото, компа нет, инвалид, сижу дома, блиин и столькл проблем словноо я банк граблю! Пришлите анкету, пишут всё
ну нет возможности для фото, делаю с телефона, неет другого способа.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста как быть! Забыла пароль от вк. Пыталась восстановиться через фото с паспортом. Нона моей страничке нет моих фото! И заявку отклонили. Как теперь быть??
Здравствуйте, Светлана.
Никак. Система не может проверить, что это действительно Ваша страница. Так что только создавать новый аккаунт
Легче так ответить человек,чем решить проблему.Вы сами все уложнили людям.Какого *** они не могут зайти на свою же страницу просто с помощью мобильного своего телефона? и поменять пароль ,если не поснишь?Я уже солчу о том,что вы не имеете права щапрашивать личные паспортные данные.Помимо этого у вас еще зватает нанлости игнорить людей,с вашим новым интерфейсом оценка вк только падает и будет падать дальше,вы этим способствуете.Зато кучу всего лишнего,клипы эти…переименовывание друзей в диалонах,кому оно надо?дучше бы вернулись к старому дизаину вк,тогда и оценка была значительно выше.У меня всера соетел вк,там я дистанционно оьучаюсь,сросно нужен доступ но я так понимаю ,что вы практически никому не отвечаете на заявки и лбди и дальше не монут зайти на сари страницы,хотя раньше это делалось элементарно.И защиты никакой для акккаунта,если ее взламывают спокойно лазят себе по странице,и ее никто не замораживает,потому,что всем похуй,они заняты новым интерфейсом,котрый **** никому не нужен
Конечно легче удалить комментарий,чем ответить на него и устранить проблему.Ну скатывайтесь дальше со своими обновлениями бал уже ниже некула у вк в поей маркете.Вы все обосрали со своим новым интерфейсом,раньше люди могом спокойно восстановить доступ,теперь куча гемора,еще и вы морозитесь.Считаете вообще нормально,что вк запрашивает паспопртные личные данные и не дает щайти на страницу?и взломать здоумышленникам страницы стало проще,никто не спешит ее замораживать и находить источник проблемы.Вам конечно некогда,вы очередной новый интерфейс создаете,а до проблем пользователей до жопы.Молодцы,покащали все свое отношение.Типа «от****сь и создай новую».ну вообще это только пользователю решать,не вам,на странице у него может быть важная информация или человек зочет ее удалить,его дело.От вас никакой нынче пользы,одни трудности,без обид,но это так.
Добрый день, поменяла пороль и забыла его, восстанавливаю, просит фото-капчи, или как там правильно, и паспорт, все ввожу, приходит отклонение, итак уже месяц
Я отправляю ему фото с заявкой на восстановление, но пишет, что не соответствует требованиям
Почему? Что я делаю не так?
Здравствуйте, Алина.
Что конкретно Вы делаете не так, сложно сказать. Скорее всего не указываете какую-то информацию. Либо техподдержка не может сверить данные по каким-то причинам. Можете попробовать написать в техподдержку сайта с просьбой разъяснить, какой пункт их не устраивает
Здравствуйте, Руслан.
Видимо, Ваши данные не совпадают, поэтому Вам отказано в восстановлении доступа. О чем Вам и написали.
Что делать, если я уже отправила свидетельство о рождении и все такое, но требует дополнения! Что делать?
Добрый день.
Какие дополнения требует система?
Что делать если запрашивает паспортные данные
Здравствуйте, Азалия. При восстановлении пароля может официальная техподдержка не может запрашивать паспортные данные. Она может только попросить Вас сфотографироваться с паспортом на фоне заявки. Это делается для того, чтобы удостовериться, что Вы реальный владелец страницы, и это не попытка получить доступы к чужой странице.
Добрый день. Запросили фото с листком где надпись: «для ВК и пароль предложенный». И фото официального док с фото где можно номер документа закрыть. Отправила водительское оставив только имя с фамилией и фото. В ответ по смс сообщили что одобрено, новый логин и пароль. При этом подпись что заходить не ранее чем через 23 часа. Это действительно так?восстанавливала через приложение ВКонтакте . Теперь переживаю не мошенничество ли?
Добрый день, сделала все как в первом способе, но меня просят прислать фото, а на моей странице нет моих фотографий. Что делать?
Здравствуйте, Дарья. Если пользовались автосохранением пароля через браузер, есть вероятность восстановить оттуда. Но если система просит фото и ему не с чем будет их сверить, есть вероятность, что вам откажут в восстановлении
ввела старый номер телефона и новый НО все равно запрашивают старый пароль
Здравствуйте, Марина.
Так если Вы изменили номер телефона, почему должен измениться пароль?
Если все ввел, номер, код, ссылку на страницу, а он все равно запрашивает фото …и главное , фото отправляешь , а ответ все равно не приходит, что за брееед
Здравствуйте, Альбина!
Заявка с фотографией уходит на проверку модераторам. После окончания ее Вам будет дан ответ
Здравствуйте. Как восстановить страницу в «ВКонтакте», если сейчас сделали так, что нужно присылать фото с кодом и паспорт. Можно ли сделать так, что не присылать этого, и как?
Добрый день, подскажите пожалуйста, как восстановить ВК, если сменил пароль и забыл его?
Здравствуйте, взломали аккаунт,не как не могу зайти.по номеру мобильного телефона пытаюсь восстановить пишет, ошибка аккаунт уже проходил процедуру восстановления доступа. Что делать?
Успел поработать в двух направлениях: СМИ и маркетинге. Занимался сайтом и выпуском журнала «Выбирай.ру». Проводил онлайн-спецпроекты с локальным бизнесом и вел коммерческие аккаунты в соцсетях.
More posts by Алексей Едакин.
Алексей Едакин
Рассказываем, как восстановить аккаунт во ВКонтакте, если вы забыли пароль или логин. Также показываем, как вернуть удаленный профиль и восстановить доступ к заблокированной странице.
Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без пароля
Если забыли пароль, то восстановить доступ к аккаунту можно как по номеру телефона, так и по электронной почте, которые привязаны к профилю. Эта и все последующие инструкции подойдут для восстановления аккаунта во Вконтакте с телефона или компьютера. Рекомендуем пользоваться последним вариантом – он удобнее.
Кнопка восстановления доступа на главной странице соцсети
Шаг 2. Указываем данные. Вас попросят ввести логин. Указываем почту или номер телефона, по которым входили в аккаунт ранее. Далее соцсеть попросит написать фамилию, которая была на вашей странице.
Чтобы восстановить пароль, потребуется доступ к телефону и почте
Шаг 3. Подтверждаем права на профиль. По фамилии и логину ВКонтакте найдет подходящий аккаунт и покажет его вам. Нажимаем «Это моя страница», и соцсеть пришлет ссылку для создания нового пароля на привязанную к профилю почту.
Если кликнуть «Это не моя страница», то соцсеть предложит заново ввести логин и указать фамилию
Шаг 4. Переходим на почту, кликаем по ссылке и меняем пароль на новый. После этого заходим на свою страницу.
Кстати: если до этого вы заходили в соцсеть автоматически, то браузер мог запомнить ваш логин и пароль. Поищите в настройках пункт с сохраненными паролями. Например, в Хроме он находится в разделе «Автозаполнение».
Чтобы скопировать пароль, придется подтвердить доступ к устройству. На телефоне это может быть ключ, а на компьютере – код входа
Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без номера телефона
Можно ли восстановить аккаунт во ВКонтакте, если нет доступа к старому номеру телефона или он утерян? Да, это реально, даже если аккаунт регистрировался без указания почты или привязки к ней – для этого потребуется подтвердить личность и привязать новый номер телефона к аккаунту.
Шаг 1. Заходим на страницу восстановления ВКонтакте. Нас просят указать логин, но мы кликаем по надписи «Я не помню эти данные или они недоступны».
В профиле должны быть ваши личные фотографии, иначе шансов восстановить страницу меньше
Шаг 2. Ищем аккаунт. Если знаете адрес страницы в соцсети (формата id0000 или login, если создавали короткое имя), то вводите его сразу. Если нет – соцсеть предложит воспользоваться строкой поиска и фильтрацией по всем аккаунтам.
Поиск по людям точно такой же, как и внутри самой соцсети
Шаг 2. Указываем новый номер телефона. Когда аккаунт будет найден, вы можете привязать новый номер телефона к странице во ВКонтакте. Но для этого потребуется подтвердить свою личность: нужно сфотографироваться на фоне страницы и прикрепить этот снимок к заявке.
ВКонтакте попросит у вас не только снимок на фоне заявки, но и другие личные данные
Шаг 3. Подтверждаем личность. Теперь нужно сфотографировать первую страницу паспорта с ФИО, фотографией и датой рождения.
Шаг 4. Подаем заявку. ВКонтакте попросит рассказать, как вы потеряли доступ к странице. Можно пропустить и ничего не писать.
Если у вас старый никнейм, то после восстановления соцсеть заменит имя и фамилию в аккаунте на данные из паспорта
Шаг 5. Подтверждаем права на номер. В финале ВКонтакте нужно удостовериться, что у вас есть доступ к новому номеру телефона. Для этого нужно его указать в новом окне, а потом ввести код: последние четыре цифры телефона с входящего звонка.
Новый номер телефона – это ваш новый логин
ВКонтакте рассылает уведомления всеми возможными способами: почта, личка, смс
Как восстановить удаленный аккаунт во ВКонтакте
После удаление аккаунта во ВКонтакте у вас есть 7 месяцев (или 210 дней) на то, чтобы восстановить страницу с полным сохранением данных: с друзьями, файлами, музыкой и переписками. После истечения этого срока страница удаляется безвозвратно и восстановить ее невозможно даже через поддержку ВКонтакте.
Как восстановить удаленный аккаунт? Все просто. При входе на страницу с логином и паролем будет появляться вот такая страница с «псом»:
Друзья аккаунта увидят точно такую же страницу, только без кнопок и срока до «финального» удаления
Чтобы включить аккаунт, нужно нажать на кнопку «Восстановить». После этого можно продолжить пользоваться соцсетью.
Для облегчения работы с контентом рекомендуем наш сервис автопостинга SMMplanner – в нем гораздо больше функций для планирования постов, чем во ВКонтакте, плюс есть возможность отправлять посты сразу в несколько соцсетей. Первая неделя – бесплатно, ее как раз хватит, чтобы понять, нужен ли вам инструмент, и разобраться в функционале.
Кстати: вы можете «продлевать жизнь» замороженной страницы, если будете заходить раз в семь месяцев, восстанавливать аккаунт, а потом снова удалять.
В случае если вы захотите восстановить страницу, но у вас нет доступа к телефону или почте, вы можете привязать новый номер телефона – как в инструкции выше.
Как восстановить заблокированный аккаунт во ВКонтакте
Во ВКонтакте можно получить временную блокировку за разные действия со стороны пользователя. Причинами бана могут быть:
Полный список можно найти в нашей статье «Что запрещено во ВКонтакте. Правила и ограничения». Если вы этих действия не совершали, а страница заблокирована, то значит, скорее всего, ее взломали злоумышленники и использовали для перечисленных выше действий.
ВКонтакте понимает, что страницу могут взломать, поэтому не удаляет ее, а предоставляет возможность безопасно восстановить пароль и вернуть доступ
Шаг 2. Восстанавливаем доступ. Для восстановления потребуется подтвердить привязанный к профилю номер телефона: вам придет код по смс или поступит тестовый звонок. Нажимаем «Получить код».
Вы можете привязать новый номер телефона к аккаунту, кликнув на кнопку «Изменить»
Шаг 3. Меняем пароль. После этого вам либо придет ссылка на почту, либо вы сможете сразу сменить пароль на новый. После этого заходим в аккаунт по новым данным и продолжаем пользоваться страницей.
Важно: не забудьте включить двухфакторную аутентификацию в настройках – это позволит избежать будущих взломов вашей страницы. Фишка этой системы в том, что мошенник не сможет получить доступ к профилю без вашего личного телефона.
Второй: вы получили вечный бан. Он может наступить из-за неоднократных нарушений правил соцсети, использование поддельных номеров или создание фейковой страницы.
Обычно ВКонтакте блокирует после 10 жалоб, но в моем случае хватило всего 2 (!) обращений. После того как я начал восстанавливать страницу, я специально воспользовался поддельным номером. Расплата наступила быстро: мне сообщили, что новую страницу удалили навсегда. После такого бана восстановить профиль уже не получится.
Побуду кэпом: не накручивайте лайки и не занимайтесь спамом. Описанное выше – это лишь эксперимент, который я специально проводил для того, чтобы показать механизма блокировки соцсети.
В заключение: сброс пароля через друзей
ВКонтакте есть интересная и эффектная фишка: восстановление пароля через друзей. Правда, не совсем понятно, кому она может пригодиться. Смотрите, чтобы сброс пароля через друзей сработал, нужно, чтобы на аккаунте была включена двухфакторная аутентификация, а у пользователя был доступ к номеру телефона, который привязан к профилю. Плюс он еще и должен знать фамилию, которую указывал в профиле.
Если эти условия соблюдены, то во время сброса пароля появится кнопка «Сбросить через друзей», и нужно выбрать пять доверенных лиц. Им придут специальные коды, которые надо ввести в произвольном порядке. Что интересно, у вас на странице даже отображается, как идут дела с вводом кодов у друзей.
У меня такой кнопки так и не появилось, на что поддержка ВКонтакте говорит, что восстановление пароля через друзей появляется «иногда».
Эту функцию (словно взятую из шпионских фильмов) я так не смог найти, в качестве пруфа – скриншот из официального FAQ ВКонтакте
Получилась странная система восстановления пароля. Может пригодиться тем, кто забыл свой имейл, при этом не хочет передавать фотки с паспортом и готов искать эту кнопку, постоянно обновляя страницу. В остальном – пользуйтесь другими инструкциями, приведенными выше, они позволят вернуть доступ к профилю, даже если вы забыли логин, пароль и не имеете доступа к старому номеру телефона.
У пользователей ВК есть аккаунты, к которым они не имеют доступа. Могли просто забыть пароль или потеряли телефон, на который регистрировались, и завели новую страницу. Но приходит время, и хочется ее вернуть. Сейчас мы расскажем, как восстановить доступ к старому и забытому аккаунту ВКонтакте.
У меня нет привязанного телефона, как восстановить ВК
Обычная ситуация — телефон, на который вы регистрировали старую страницу ВКонтакте давно сменен на новый. Скорее всего уже поменялось несколько телефонов с того времени. Но вдруг захотелось вернуть профиль. Для тех, кто надеется таким образом получить доступ к чужой странице — этот способ не будет полезен.
Что делать, если у меня нет пароля от ВК
Если у Вас есть доступ к телефону, на который Вы регистрировались в ВКонтакте, то вернуть страницу будет проще.
Если письмо для восстановления старой вашей страницы ВКонтакте не приходит на почту, возможно Вы указали не тот адрес, который был привязан к аккаунту. Если не приходит СМС от ВК, убедитесь в том, что телефон тот, с участием которого регистрировался профиль.
Как удалить старую страницу ВКонтакте
У нас есть возможность удалить старый аккаунт ВКонтакте. Для этого нужно, чтобы личные данные совпадали на Вашей текущей странице и старой. Также необходимо будет сделать два снимка.
Чтобы заполнить форму, перейдите на страницу поддержки ВК. В пустую строку вставьте идентификатор страницы, от которой нужно избавиться.
Процедура удаления забытого аккаунта схожа с инструкцией по ее восстановлению. Вам также нужно написать телефон, который привязан (или мог быть привязана) к аккаунту ВК. Создайте и отправьте требуемые фотографии и подтвердите телефон.
Восстановить ВК через друзей
ВКонтакте дает возможность получить доступ к своей странице при помощи сброса пароля через Ваших друзей в социальной сети. Это можно сделать, если соблюдены следующие условия:
- у Вас есть номер телефона, который привязан к странице ВК;
- аккаунт не заблокирован;
- Вы знаете фамилию, которая указана на странице;
- к профилю ВК не привязан электронный адрес;
- в аккаунте есть 5 и более друзей, которым Вы доверяете.
Во время заполнения заявки Вы сможете увидеть, сколько человек из Ваших друзей уже ввели коды. И скольким еще нужно ввести. Если возможности восстановления через друзей нет, воспользуйтесь стандартными способами вернуть страницу ВК. Которые уже описаны выше.
Как отвязать телефон от старой страницы ВК, чтобы привязать к новой
ВКонтакте не позволяет к одному аккаунту привязывать несколько номеров. Поэтому если Вы хотите зарегистрировать профиль ВК на телефон, который уже привязан к странице, его необходимо отвязать от старого аккаунта. Для этого перейдите в ВК Connect по ссылке.
Вам понадобится еще один номер телефона, который Вы будете привязывать к старому аккаунту ВКонтакте. Есть еще вариант — удаление аккаунта. Но в этом случае придется ждать несколько месяцев, пока номер исчезнет из базы данных ВК навсегда. Поэтому рассмотрим первый вариант — привязка второго телефона к старому аккаунту ВКонтакте.
Спустя 7 дней, когда новый номер будет привязан к старому аккаунту, Вы сможете создать на отвязанный телефон новую страницу ВКонтакте. Чтобы не ожидать целую неделю, можно воспользоваться формой для восстановления пароля на странице входа в ВК.
Но теперь нужно указать, что у Вас нет доступа к старому телефону. Система предложит в процессе ввести новый.
Как написать в службу поддержки ВК
У Вас есть возможность написать в поддержку ВКонтакте. И решить любые проблемы с ВК. Ссылка на форму для написания своего вопроса находится в нашей группе ВК. Найдите ее в блоке полезных ссылок справа. Назовите тему обращения и опишите проблему подробнее в основном окне.
Поддержка отвечает, обычно, в течении суток. Вы сможете задать вопрос по теме восстановления своей забытой или старой страницы ВКонтакте. Или на любую другую тему по ВК, которая Вас беспокоит. Свои вопросы можете оставлять в комментариях к этой статье. Чтобы мы смогли помочь Вам решить их незамедлительно.
Снова с вами на связи и, конечно, с новой полезной информацией.
Социальные сети – полезнейший инструмент, с которым мы имеем дело практически постоянно. Не так давно разбиралась тема, как удалить страницу в ВК. Хорошо, если удаление аккаунта было сознательным и взвешенным решением. Однако как восстановить страницу ВКонтакте, если данные утеряны или аккаунт заблокирован?
Или вы передумали, и теперь просто необходимо восстановить профайл после удаления? Можно ли это сделать после 7 месяцев, отведенных ВКонтакте на размышления?
Обо всем этом в сегодняшней статье.
Когда может понадобиться восстановление аккаунта?
Распространены несколько стандартных случаев и их вариации:
- Вы удалили профайл и хотите его вернуть.
- Ваш аккаунт заблокировали и его нужно восстановить.
- Утерян пароль.
- Забыт логин.
- Вы больше не имеете доступ к своему номеру или е-мейлу.
Каждый случай разберем поэтапно.
Восстановление удаленной страницы
Если удаление произошло по вашей собственной инициативе, и вы помните все данные, вернуть аккаунт очень просто. Через сколько можно восстановить удаленную страницу, определяется политикой сайта, которая гласит, что это возможно в течение 210 дней (7 месяцев).
Вводим в стандартные поля логин и пароль – те, которые вы вводили при последнем входе.
Вы увидите стандартное изображение собачки на аватарке и подпись, что профайл удален. Изучив информацию до какого момента можно ее вернуть, нажимаем на кнопку “Восстановить” в левой части, как показано внизу на скриншоте.
Аккаунт будет восстановлен точно в таком же виде, в каком вы его оставили – со всеми фотографиями, видео, музыкой и даже диалогами.
К слову, если вы не уверены, что хотите полностью потерять возможность реанимировать личный аккаунт ВК, то можно продлевать срок.
Вам дается ровно 210 дней. Фиксируете у себя это время и ближе к дате заходите на свою страницу, восстанавливаете ее и снова удаляете. Готово! У вас есть новые 210 дней. Это ни много ни мало большая часть года. Главное – не забыть вовремя зайти и обновить срок.
Разблокирование аккаунта
Ваша страница может оказаться взломанной или замороженной за нарушение правил сайта, что в глазах ВК часто расценивается совершенно одинаково, ведь никто не может сказать, кто именно действует в каждом конкретном профайле, владелец, посторонний человек или вирусная программа.
Система сайта устроена таким образом, что если вы получаете бан, например, за рассылку спама или оскорбления, то вы можете вернуть доступ к замороженной странице практически сразу.
Для этого понадобится номер, который нужно будет ввести в предлагаемое поле. Все интуитивно понятно и просто – вам приходит код, который отправляете на сайт и переходите к форме, где нужно придумать новый пароль.
Он не должен повторяться ни с одним из тех, которые вы ставили до этого. Иначе у вас просто ничего не получится, поскольку система будет заявлять, что данный пароль уже был скомпрометирован.
После создания нового уникального пароля вас перебрасывает на адрес входа, где нужно зайти уже с новыми данными. Заходите и получаете свой профайл в целости и сохранности.
Важный момент – если вы вдруг осознаете, что доступа к привязанному номеру у вас нет, то вы можете использовать другой, который еще не привязан ни к какому профайлу. Но это может занять дольше времени и понадобится ответить на дополнительные вопросы. Заходить в таком случае нужно будет уже с новым логином (номером телефона).
В зависимости от типа бана и его серьезности перепривязка номера может занять несколько дней. Система даст соответствующую информацию в каждом конкретном случае.
Если заблокировали повторно, срок бана будет дольше (сутки, трое суток, неделя, две недели и так далее). С каждой новой блокировкой сроки увеличиваются, пока не последует пожизненная блокировка. В этом случае любые действия будут бесполезны, а привязанный номер попадет в черный список. То есть зарегистрироваться по нему заново у вас не получится.
Как быть, если забыт пароль?
Или кликаем на “Забыли пароль?” под полем ввода данных на сайте.
Предлагается ввести телефон или е-мейл. Вводим данные. Проверка достаточно простая, на следующем шаге предлагается ввести фамилию, указанную в профайле.
Если это наш профайл, подтверждаем – “Да, это нужная страница”.
На следующем шаге система предлагает выслать пароль на привязанный телефон. При этом, если в качестве логина был введен е-мейл, а не номер, это не имеет никакого значения. Получить код через почту можно через расширенную заявку, о которой речь пойдет ниже.
Вводим полученный код и попадаем в форму, где предлагается придумать новый пароль. Заходим с новыми данными.
Если забыт логин
Это адрес формы восстановления. Система просит ввести телефон или е-мейл, но мы их не помним. Поэтому находим ниже запись “Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда” и переходим по ссылке.
Если вспомнить сложно или невозможно, система предлагает найти себя в поиске по людям. Для этого надо нажать на ссылку под полем ввода.
Поиском ВК можно пользоваться, даже если вы не вошли в систему. Ищем себя по имени и фамилии, при необходимости подключаем фильтры справа по полу, возрасту, стране и городу.
Когда нашли, нажимаем на “Это моя страница”.
Сайт отправляет нас к полной форме восстановления доступа, где понадобится ввести новый номер телефона, на который придет код, старые е-мейл и пароль. Не предлагается ввести старый номер, поскольку если бы вы его помнили и могли использовать, то, конечно, уже зашли бы.
Этим способом можно привязать новый телефон и реанимировать аккаунт через код из СМС или через старую почту.
Таким образом, действия в случае утери логина, по сути, совпадают с потерей доступа к старому привязанному номеру. Поскольку теперь, чтобы зарегистрировать страничку на сайте, е-мейл не обязателен, а вот без номера не обойтись.
Утерян доступ к привязанному телефону и е-мейлу
Действия в этом случае идентичны описанной выше инструкции с потерей логина, которым, по сути, и являются номер телефона и почта.
Если вы не можете воспользоваться старой почтой, нажимаете соответствующую кнопку, как на скриншоте ниже – “У меня нет доступа к почте”.
Система тут же предложит выслать код на новый указанный телефон. Перепривязать новую почту на этом этапе и восстановить аккаунт с нее – невозможно.
Восстановление с телефона
С телефона можно восстановить как ранее удаленный аккаунт, так и заблокированный. Функционал официального приложения ВК теперь позволяет проделать все шаги по возвращению утраченных страниц, если вы забыли логин или хотите это сделать по номеру нового телефона.
Можно ли восстановить старую страницу?
Чтобы вернуть старую страницу, которая была удалена более 210 дней назад, нужно писать напрямую в поддержку ВКонтакте. Лучше это делать через вкладку “Помощь”, так вы будете знать, что вашу просьбу увидели и приняли во внимание.
После того, как вас выслушали, останется только ждать обратной связи от администрации ВК. Скорее всего, потребуется заполнить стандартную форму по восстановлению и приложить скан своего паспорта, а также сделать фото на фоне заявки, чтобы подтвердить, что это действительно вы.
При этом, если на вашем удаленном аккаунте было много личных фотографий с хорошо различимым лицом, шансы на восстановление будут очень высоки.
Заключение
Как можно видеть, реанимация удаленных и заблокированных аккаунтов может происходить по-разному. Мой совет, как всегда, прост и практичен – используйте привязку к почте (некоторые ею пренебрегают, как видим – зря, через нее можно вернуть доступ на раннем этапе) и храните все данные у себя в одном надежном месте.
Это может быть электронный хранитель ключей, который с вами в виде приложения на смартфоне и открывается по вашему паролю, либо бумажный носитель.
Смысл вы поняли – чистота и порядок важных данных. Потому что поддержка ВК сделала восстановление достаточно простой процедурой, если вы помните свои данные.
На этом прощаюсь, удачи и организованного порядка как в ваших соцсетях, так и в жизни в целом!
Читайте также: