Как восстановить переписку в ватсапе после удаления на айфоне без резервной копии без компьютера

Обновлено: 15.01.2025

Резервная копия в iCloud

Вы можете в любое время создать резервную копию своих чатов вручную, перейдя в WhatsApp > Настройки > Чаты > Копирование > Создать копию. Вы также можете выбрать автоматическое копирование, нажав на Автоматически и далее выбрав частоту резервного копирования. Это действие позволит создать резервную копию чатов и медиафайлов в вашей учётной записи iCloud. Вы можете включить или исключить видеофайлы при создании резервной копии. Создание резервной копии в iCloud может занять некоторое время, в зависимости от скорости подключения к Интернету и объёма резервной копии.

Требования

Вы должны осуществить вход на своём устройстве с тем Apple ID, который вы используете для входа в iCloud.
У вас должна быть установлена операционная система iOS 7 или более новая версия.
- Для iOS 8 и новее: должен быть включён iCloud Drive.
- Для iOS 7: должны быть включены Документы и данные.
- Объём свободного места в учётной записи iCloud и на вашем телефоне должен превышать размер резервной копии минимум в 2,05 раза.
Использование iCloud через сотовую сеть

Если вы беспокоитесь о расходе своих сотовых данных, мы рекомендуем вам создавать резервную копию в iCloud, только когда вы подключены к сети Wi-Fi.

Восстановление истории чата из iCloud
1. Чтобы восстановить историю чата из резервной копии в iCloud, во-первых, убедитесь, что резервная копия истории ваших чатов действительно существует в iCloud, перейдя в WhatsApp > Настройки > Чаты > Копирование.
2. Если вы видите дату последнего резервного копирования, удалите и заново установите приложение WhatsApp из App Store.
3. После проверки своего номера телефона следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить историю своих чатов.
Примечание:
- Те же требования, что и при создании резервной копии в iCloud, применяются для восстановления из iCloud.
- Кроме того, для создания резервной копии и её восстановления должен использоваться один и тот же номер телефона. Вы не можете восстановить историю чатов другой учётной записи WhatsApp.
  - Даже если вы используете вашу учётную запись iCloud совместно с другими членами вашей семьи, вы всё равно сможете хранить ваши резервные копии отдельно, так как один и тот же номер телефона требуется как для резервной копии в iCloud, так и для учётной записи WhatsApp.
  Устранение неполадок в iCloud
  
  Если у вас возникли проблемы с загрузкой или восстановлением резервной копии из iCloud, то скорее всего это связано не с WhatsApp, а с учётной записью iCloud. Если вам нужна помощь с iCloud, обратитесь в Службу поддержки Apple.
  
  Если вам не удаётся создать резервную копию, попробуйте следующее:
  - Убедитесь, что вы осуществили вход на устройстве с тем Apple ID, который вы используете для входа в iCloud.
  - Убедитесь, что iCloud Drive включён.
  - Если вы пытаетесь создать резервную копию на iOS 7, то убедитесь, что на всех других устройствах, которые привязаны к вашему Apple ID, опция iCloud Drive никогда не была включена.
    - Если на любом другом устройстве, использующем ваш Apple ID, включена опция iCloud Drive, то вы не сможете загрузить данные на iOS 7. Даже если iCloud Drive был ранее включён, а затем выключен, вы не сможете создать резервную копию на устройстве с iOS 7. Вам нужно будет выполнить обновление до iOS 8 или более новой версии, чтобы осуществить резервное копирование.
    - Убедитесь, что у вас достаточно свободного места в вашей учётной записи iCloud для создания резервной копии.
    Если вам не удаётся осуществить восстановление резервной копии, попробуйте следующее:
    - Убедитесь, что вы пытаетесь восстановить данные для того же номера телефона и учётной записи iCloud, для которого было сделано резервное копирование.
    - Убедитесь, что на вашем iPhone достаточно свободного места для восстановления резервной копии.
    - Если резервная копия была создана при использовании iCloud Drive, вы не сможете восстановить данную резервную копию на любом другом устройстве без iOS 8 или более новой версии.
    - Если на любом другом устройстве, использующем ваш Apple ID, включена опция iCloud Drive, то вы не сможете восстановить данные на своём iPhone, если на нём не установлена iOS 8 или более новая версия.
    - Выполните восстановление, подключившись к другой сети — лучше к той, к которой вы подключаетесь чаще всего.
    Резервные копии iPhone
    
    Если вы ранее делали резервную копию своего iPhone, используя iCloud или iTunes, то вы можете восстановить свои чаты в WhatsApp из предыдущей резервной копии. Для получения более подробной информации о том, как скопировать и восстановить данные своего iPhone, посетите веб-сайт Службы поддержки Apple.
    
    Экспорт чата
    
    Если вы случайно удалили важные чаты в WhatsApp, их всегда можно быстро вернуть через резервную копию. Проблемы начинаются, когда приходит осознание, что копирование данных было выключено. В данной статье рассмотрим четыре надёжных метода восстановить данные на смартфоне с iOS и Android без бэкапа.
    
    Способ 1. Tenorshare UltData
    
    1. Скачайте Tenorshare UltData с официального сайта (доступны версии и для macOS, и для Windows). Установите программу, следуя инструкции на экране.
    
    Способ 2. iCloud или бэкап в iTunes
    
    Если вы регулярно делаете резервные копии смартфона на компьютер или в iCloud, вам повезло: вы сможете использовать бэкап, чтобы откатить состояние iPhone к моменту, когда интересующие переписки ещё были на устройстве. Для этого:
    
    1. Подключите смартфон к компьютеру с помощью кабеля Lightning.
    
    2. Откройте приложение iTunes (или Finder на macOS Catalina и новее).
    
    4. После того, как смартфон будет сброшен, его можно будет настроить как новый с данными из старой резервной копии (можно использовать и iCloud, и физический бэкап. Дождитесь, пока смартфон перезагрузится, и в WhatsApp должно появиться всё нужное.
    
    Способ 3. Tenorshare UltData для Android
    
    Tenorshare позаботились и о владельцах смартфонов на Android. Утилита UltData for Android совместима с более 6 000 устройств и планшетов с этой операционной системой, включая гаджеты Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Motorola и не только. Системные требования минимальные: подойдёт даже Android 4.4.
    
    После загрузки и установки программы (приятно, что и в этом случае разработчики не забыли о пользователях Mac и снова предложили две версии для разных компьютеров) нужно выполнить следующие действия:
    
    2. На экране высветится инструкция для ввода вашего смартфона или планшета в режим отладки по USB. Воспользуйтесь ей.
    
    4. Программа предложит вам сделать бэкап данных WhatsApp на случай, если что-то пойдёт не так. Рекомендуем сделать это, чтобы не потерять все данные в случае ошибки. Инструкция для этого появится на экране.
    
    И это всё! Далее остаётся только выбрать место для сохранения данных, и вы успешно вернули потерянные переписки.
    
    Способ 4. Google Диск
    
    1. Удалите WhatsApp со смартфона (убедитесь, что именно удаляете приложение, а не убираете его с рабочего стола).
    
    2. Откройте Google Play и скачайте приложение обратно.
    
    Итоги
    
    Недостаток утилиты всего один: для её использования потребуется лицензия. Впрочем, на неё сейчас действуют скидки по промокоду TENORRU30. Если необходима стандартная UltData, то Windows-версия будет стоить от 2 315 рублей, а пользователи macOS могут приобрести доступ за 2 819 рублей. UltData for Android дешевле: ценники начинаются от 1 509 и 2 349 рублей соответственно.
    
    Резервное копирование
    - Откройте мессенджер;
    - Кликните по шестеренке настроек снизу справа;
    - Откройте вкладку «Чаты» ;
    Именно здесь вы можете настроить опцию, которая в дальнейшем поможет восстановить переписку в WhatsApp iPhone. Вам необходимо настроить частоту копирования в соответствующей вкладке – выбирайте любое значение, отличное от «Выключено». Вы можете остановиться на вариантах: ежедневно, еженедельно, ежемесячно.
    
    Если вы не хотите создавать копии в автоматическом режиме, можете делать их вручную – для этого необходимо открыть меню и кликнуть по значку «Создать». Нажимайте на него всякий раз, как захотите сделать бэкап данных.
    
    Вернемся к вопросу, как восстановить резервную копию WhatsApp на Айфон. Продолжим копаться в настройках – обратите внимание, вы сами решаете, хотите ли сохранять в бэкапе видеофайлы. Если такого желания нет, просто отключите тумблер в соответствующей строке.
    - На смартфоне используется тот же Apple ID, что и для входа в iCloud;
    - Вы должны осуществить вход в Айклауд Драйв;
    - Нужно установить минимум девятую версию операционной системы или выше;
    - В хранилище должно оставаться свободное место – превышающее размер резервной копии минимум в 2,05 раза.
    Чтобы в дальнейшем не раздумывать над тем, как восстановить WhatsApp из резервной копии iCloud, пора подключить iCloud.
    - Откройте настройки смартфона и нажмите на верхнюю вкладку с именем пользователя;
    - Перейдите к разделу «iCloud» ;
    - Убедитесь, что тумблер в строке «iCloud Drive» включен;
    - Пролистайте ниже и найдите название мессенджера;
    - Активируйте тумблер напротив.
    Сейчас можно поговорить о том, как восстановить переписку Ватсап на Айфоне – все условия соблюдены. Если возникла необходимость получить данные из бэкапа, прибегнем к такой инструкции:
    - Полностью закройте мессенджер;
    - Найдите иконку на рабочем экране и зажмите ее пальцем;
    - Кликайте по значку «Удалить приложение» ;
    - Нажимайте на кнопку «Удалить приложение» в появившемся меню повторно;
    - Теперь откройте магазин программ App Store;
    - Введите название приложения в поисковую строку и кликните по значку загрузки напротив;
    - Как только программа будет установлена, жмите «Открыть» .
    Теперь можно открыть мессенджер – вы увидите, что утраченная переписка вновь появилась. Именно поэтому важно своевременно делать бэкап.
    
    Через собеседника
    
    Рассказали, как восстановить резервную копию Ватсап на Айфоне – если вы не забываете делать перенос данных (или подключили его на автоматической основе), все пройдет отлично. Как быть тем, кто не успел подключить опцию? Остаться ни с чем? Будем искать альтернативный выход!
    
    Нуждаетесь в том, чтобы восстановить переписку в WhatsApp на Айфоне практически в полном объеме? В мессенджере есть отличная опция – экспорт чата. Если вы хорошо попросите собеседника, он с радостью придет на помощь – в этом мы уверены!
    
    Как делается экспорт чата?
    - Нужно открыть диалог и нажать на имя собеседника;
    - В открывшемся меню найти раздел «Экспорт» ;
    - Выбрать тип экспорта – вместе с медиа или без медиафайлов;
    - Кликнуть по значку почтового клиента, установленного на устройстве.
    Разумеется, вы не сможете вставить полученный файл в мессенджер, но можете без ограничений читать его и искать нужную информацию. Экспортированный диалог не обновляется.
    
    Если вы случайно удалили чат в мессенджере, воспользуйтесь одним из способов восстановления переписки в Whatsapp.
    
    Автоматическое сохранение и варианты восстановления
    
    Разработчики предусмотрели опцию автоматического хранения всех удаленных из приложения переписок.
    
    За это время вы сможете восстановить утерянные данные. Они снова будут отображаться в пользовательском аккаунте.
    
    Резервная копия не занимает места на клиентском устройстве и восстановить её можно как со смартфона, так и с помощью веб-версии мессенджера.
    
    Как включить автосохранение?
    
    Другие способы восстановления:
    - С помощью резервной копии на ПК;
    - В результате перемещения чата на другое устройство;
    - Восстановление файлов из облака;
    - Просмотр в текстовом редакторе.
    По истечению семи дней виртуальные чаты удаляются. Вернуть ее можно только в том случае, если ранее вы сохраняли резервную копию данных в свое облачное хранилище или делали бэкап системы в результате подключения телефона к компьютеру. Рассмотрим детальнее все вышеуказанные способы возврата чата.
    
    Создание резервной копии
    
    Пользователи могут создавать резервные копи чатов самостоятельно. Копии хранятся:
    - Локально на устройстве;
    - В облачном хранилище. Обратите внимание, аккаунт можно синхронизировать только с облаком OneDrive. Для iPhone, iPad, MacBook – только с iCloud.
    Следуйте инструкции для включения функции автоматического копирования:
    
    2В главном меню кликните на «Настройки»;
    
    3В новом окне выберите поле «Чаты»—«Резервные копии чата»;
    
    4Нажмите на клавишу «Резервное копирование». Теперь все цепочки писем будут архивироваться и сохранятся в память устройства. Для настройки облачного копирования, кликните на пункт «Копирование на Google Диск» — авторизуйтесь и выберите периодичность отправки информации в облако.
    
    Рис.2 – включение резервного копирования
    
    Советуем использовать облачное копирование только когда устройство подключено к сети Wi-Fi, ведь трафика мобильного оператора может быть недостаточно для синхронизации данных.
    
    Для этого в поле «Использование» выберите «Только Wi-Fi».
    
    Чтобы синхронизировать не только текстовые данные, отметьте галочкой нужный тип контента (видео, изображения или документы).
    
    Рис.3 – настройка бэкапа для облачного хранилища
    
    Возврат удалённого чата
    
    Сразу после первого запуска программы Whatsapp сканирует карту памяти на наличие сохраненных резервных копий.
    
    Рис.4 – возврат недавно удалённых чатов
    
    Старые диалоги
    
    1С помощью любого файлового менеджера зайдите в карту памяти;
    
    2Откройте папку WhatsApp/Databases;
    
    3В появившемся окне отобразятся базы данных сохранённых цепочек писем. Каждый из этих файлов зашифрован, а его названии присутствует дата добавления резервной копии. Таким образом, вы можете восстановить только нужные чаты.
    
    Рис.5 – папка с копиями чатов
    
    Рис.6 – переустановка приложения
    
    6После повторного запуска программы подтвердите свой номер и авторизуйтесь. Далее появится окно «Обнаружена резервная копия» — программа указывает на переименованной ранее файл. Кликните на «Восстановить»;
    
    Рис.7 – вход в аккаунт
    
    Рис.8 – успешный возврат удаленных чатов
    
    Важно! В результате восстановления со смартфона удаляется файл msgstore.db.crypt12 и все другие документы в папке Databases. Чтобы сохранить новую копию, включите опцию создания бэкапа в настройках телефона (Рисунок 2).
    
    Возврат чата после удаления программы или очистки карты памяти
    
    Если вы хотите восстановить чаты в Whatsapp, но уже успели отформатировать карту памяти или удалить содержимое папки Databases, вернуть письма можно только с помощью компьютера и стороннего ПО.
    
    Самый высокий показатель успешных попыток восстановления данных показывает утилита Hetman Partition Recovery.
    
    С её помощью вы можете вернуть практически все письма, которые когда-либо хранились в вашем аккаунте.
    
    Следуйте инструкции:
    - Подключите смартфон к компьютеру или ноутбуку. Также, к ПК можно подключить только карту памяти. Для того воспользуйтесь специальным ридером;
    Рис.9 – подключение смартфона к ПК
    
    Рис.10 – сканирование карты памяти
    - Далее утилита автоматически выполнит возврат удаленного файла в память устройства. Советуем скопировать базу данных на компьютер, ведь часто в смартфоне может возникнуть ошибка копирования данных.
    С помощью Hetman Partition Recovery вы сможете восстановить любые файлы в операционной системе Android.
    
    После использования программы выполните попытку возврата резервной копии чатов, как это было описано в предыдущем разделе статьи – удалите мессенджер и установите его заново, авторизуйтесь, переименуйте файл в папке Databases, в приложении откройте окно выбора резервной копии и кликните на восстановленный файл.
    
    Попробуйте выполнить все действия заново или воспользуйтесь любой другой программой для восстановления файлов карты памяти – CC Recovery, ES Recovery и прочие.
    
    Перемещение переписки между устройствами
    
    Возврат удалённых медиа файлов и вложений
    
    Вложения медиа файлов и офисных документов не сохраняются, а часто именно из-за них появляется необходимость возврата чатов.
    
    Следуйте инструкции:
    - Все вложения, которые вы когда-либо получали и открывали на своем устройстве, сохраняются на карту памяти в папку Whatsapp/Media. При удалении письма с вложением происходит очистка соответствующего файла из директории. Если вы удалили чат, но еще не успели закрыть программу, этот файл все еще будет находиться в папке Media – сверните мессенджер и через ПК найдите картинку, видео или офисный документ;
    Рис.12 – поиск файла с помощью ПК
    
    Рис.13 – возврат удаленных медиа
    
    Просмотр файла LOG
    
    В случае резервного копирования данных переписки на компьютер пользователя, в памяти ПК сохраняется файл с расширением LOG.
    
    Откройте документ LOG в стандартном блокноте или Notepad++.
    
    Переписка будет читабельна. Если же кодировка некорректная, измените её на UTF-8 или Unicode в настройках программы.
    
    Сам файл LOG сохраняется в директорию C/Program Files/Whatsapp/Backup.
    
    Ошибка «Невозможно восстановить копию» — причины и решение
    
    В процессе восстановления писем или вложенных файлов могут возникать ошибки.
    
    Если вы не смогли выполнить возврат чата или его содержимое отображается некорректно, примите следующие меры:
    
    Тематические видеоролики:
    
    Читайте также: