Как в приложении отп банк оплатить кредит с другой карты
Будьте внимательны, вносите сумму заранее, чтобы денежные средства вовремя поступили на счёт (информацию о сроках зачисления можно узнать на странице оплаты). В зависимости от выбранного способа оплаты может взиматься комиссия (если выбранный способ оплаты предполагает уплату комиссии, то сумма для полного досрочного погашения должна быть увеличена на размер комиссии).
Куда обращаться, если в моем городе нет офиса Банка
Если в вашем городе нет кредитно-кассового офиса, вопросы вы можете задать:
Как вернуть/обменять кредитный товар
Если вы хотите обменять или вернуть товар, приобретенный за счёт кредитных средств:
- Обратитесь в магазин, где вы приобретали товар, с паспортом и документами, выданными вам при оформлении кредита
- Сообщите сотрудникам торговой точки, что хотите вернуть или обменять товар
- Обратитесь к представителю ОТП Банка в магазине, он поможет в решении вопросов
Узнать сумму задолженности и дату погашения
Как избежать просрочки и где оплатить кредит
Погашайте кредит в соответствии с графиком платежей, чтобы не попасть в просрочку и избежать начисления штрафа. Лучше вносить платежи заранее, чтобы они успели поступить на ваш счет в Банке.
Информацию по срокам зачисления платежей можно уточнить в справочной службе Банка или на странице способов оплаты. Со всем перечнем вариантов оплаты можно ознакомиться на странице оплаты.
Что будет, если пропустить платёж по кредиту
В случае пропуска платежа по кредиту начисляется штраф. Просрочка платежа негативно отразится на вашей кредитной истории. Чтобы избежать этого, вносите средства заблаговременно. В случае ухудшения финансового положения, вы можете реструктурировать кредит. Реструктуризация предполагает уменьшение ежемесячного платежа или приостановление возврата кредита на определенный срок с увеличением срока окончательного возврата кредита.
Что делать с зафиксированной просрочкой
Что такое перенос даты платежа
Для клиентов, оформивших кредит, предусмотрена услуга переноса даты платежа. Если вам неудобно вносить платежи в соответствии с установленным графиком, можно написать заявление на изменение даты платежа. В случае положительного ответа, погашать кредит по тем дням, когда вам удобно.
Вклады и счета
Застрахованы ли средства на вкладах и счетах в ОТП Банке
Денежные средства, размещённые клиентом в Банке, застрахованы в соответствии с Федеральным законом «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» исключительно в пределах суммы 1 400 000 рублей.
Может ли Банк изменить ставку по срочному вкладу
По срочным вкладам (депозитам) физических лиц ставка в пределах установленного срока вклада остается фиксированной. В случае пролонгации срочного вклада на новый срок (если это предусмотрено договором), на новый срок применяется ставка установленная Банком в дату переоформления на тот вид вклада, на который пролонгируется срочный вклад.
Кредиты
Как досрочно погасить кредит в полном объёме
Будьте внимательны, вносите сумму заранее, чтобы денежные средства вовремя поступили на счёт (информацию о сроках зачисления можно узнать на странице оплаты). В зависимости от выбранного способа оплаты может взиматься комиссия (если выбранный способ оплаты предполагает уплату комиссии, то сумма для полного досрочного погашения должна быть увеличена на размер комиссии).
Способы погашения кредита
- В терминалах самообслуживания
- В офисе ОТП Банка
- В банкоматах ОТП Банка с функцией приёма наличных
- В любом банке РФ (уточняйте сумму комиссии у банка партнёра)
- Переводом с любой карты на карту
- Переводом через бухгалтерию по месту работы
- В любом из 130 000 пунктов пополнения у партнеров Банка (Золотая корона, Связной, МТС, Билайн и другие)
Документы, для получения кредита
- Общегражданский паспорт гражданина РФ
- Номер ИНН — свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе (при наличии)
- Сведения ИНН организации (для работающих на постоянном мест работы)
- Информация СНИЛС (при наличии)
Другие способы погашения кредита ОТП Банка картой
У вас имеется дебетовая карта с положительным балансом, оформленная ОТП Банком? Используйте её для оплаты взноса по кредиту или кредитной карточке.
Осуществить перевод можно через интернет-банкинг «ОТПдирект» или мобильный банк. Операция в данном случае осуществляется бесплатно, потому как речь идёт о внутрибанковском переводе.
Чтобы списание средств в определённом размере осуществлялось автоматически раз в месяц, возможно настроить специальный шаблон платежа. При необходимости данная услуга может быть получена в банковском офисе. Клиенту потребуется иметь при себе реквизиты кредитного счёта, номер дебетовой карточки и паспорт.
Ещё один способ использования карты ОТП Банка для погашения кредита – совершение платежа через банкоматы. С их помощью можно внести наличные деньги на кредитный счёт или осуществить перевод.
В последнем случае достаточно следовать приведённой ниже инструкции:
- найти ближайший банкомат, принадлежащий ОТП Банку;
- вставить в аппарат пластиковую карточку;
- ввести актуальный ПИН-код для получения доступа к финансам;
- выбрать в меню «Погашение кредита»;
- указать способ оплаты и ввести в пустые поля необходимые данные для перевода (номер кредитного договора или карты, сумму платежа и т. д.);
- подтвердить операцию.
Аналогичным образом возможно оплатить ежемесячный взнос по займу и через банкомат стороннего банка, однако в этом случае с клиента будет удержана определённая комиссия. Её размеры в среднем колеблются от 1 до 3%.
Погашение кредита картой ОТП банка
Каждый заёмщик, имеющий непогашенное долговое обязательство перед банком, должен своевременно вносить на счёт сумму обязательного ежемесячного платежа.
Узнать размеры сбора и дату его погашения возможно с помощью соответствующего графика, предоставленного менеджером. Существует множество способов оплаты кредита. В данной статье будут рассмотрены варианты с использованием пластиковой карточки.
Как оплатить кредит в ОТП Банке через «Сбербанк Онлайн»?
Клиенты Сбербанка, имеющие дебетовую карту или активный банковский счёт, могут подключить интернет-банкинг, чтобы получить круглосуточный доступ к своим финансам, осуществлять различные платёжные операции и следить за движением средств.
После окончания регистрационной процедуры требуется авторизоваться в интернет-банкинге.
Чтобы оплатить кредит в ОТП Банке через «Сбербанк Онлайн», потребуется перейти в личный кабинет клиента и выбрать раздел меню «Платежи и переводы». Затем нужно нажать «Перевод частному лицу» и заполнить электронную форму.
Услуга доступна при перечислении средств с банковского счёта или дебетовой карточки Сбербанка. Величина комиссионного сбора – 1%. Максимально отправитель может заплатить за операцию не больше одной тысячи рублей.
Кредиты малому бизнесу
Размер процентной ставки по кредитам
На выбор клиента предлагается фиксированная или плавающая процентная ставка. Размер процентной ставки — от 10,7% годовых*, определяется в зависимости от параметров кредита и финансовых данных клиента.
* Указана минимальная процентная ставка по продукту ОТП Оборот, рассчитанная по состоянию на 29.10.2019 г. Максимальная процентная ставка устанавливается по формуле значений Mosprime 3M на дату выдачи кредита, плюс 9,5% годовых.
Есть ли возобновляемая кредитная линия
Да, кредиты в форме возобновляемой кредитной линии предоставляются на цели пополнения оборотных средств.
Есть ли требование по сроку регистрации ЮЛ/ИП
Срок ведения бизнеса на дату подачи заявки на кредит ― не менее 12 месяцев.
Возможно ли оформить кредит (открыть счёт) в другом регионе
Выдача кредита и открытие счёта для целей кредитования осуществляется в регионе, в котором ведется бизнес клиента. Для вашего удобства подписание кредитной документации возможно в любом регионе присутствия Банка.
Максимальная сумма кредитования, предоставляемая Банком
Кредитные продукты для малого бизнеса предусматривают финансирование до 15 млн рублей. В случае, если потребность в финансировании превышает 15 млн рублей, Банк готов рассмотреть вашу заявку на условиях кредитования корпоративных клиентов.
Требуется ли залоговое обеспечение
Максимально возможная сумма кредита без залогового обеспечения — 15 млн рублей для участников госзакупок и 3 млн рублей на прочие цели. Для кредитов на большую сумму необходимо залоговое обеспечение на сумму, превышающую беззалоговую часть.
Требуется ли поручительство
По всем кредитным продуктам необходимо поручительство собственников бизнеса с долей не менее 51%. Для индивидуальных предпринимателей необходимо поручительство супруга(-и) или третьего лица.
Есть ли возможность предварительной дистанционной проверки
Да, на предварительном этапе необходима только анкета и копии паспортов собственников бизнеса, которые могут быть направлены в Банк дистанционно. Подробнее с процессом рассмотрения заявки вы можете ознакомиться в приложенной памятке.
Срок оформления кредита
Срок принятия решения зависит от вида кредитного продукта и составляет от 3 до 14 дней с даты предоставления в Банк полного пакета документов.
Требуется ли выезд сотрудника банка, чтобы посмотреть бизнес
Выезд не требуется для заявок на гарантии под 100% денежное обеспечение и по кредитам и гарантиям для участников госзакупок. По остальным кредитным продуктам выезд сотрудника Банка на место ведения бизнеса необходим для подтверждения данных, полученных в ходе рассмотрения заявки.
Могу я подать заявку на кредит через сайт, Интернет-банк
Да. Вы можете подать заявку на кредит на сайте Банка и специалист Банка свяжется с вами для консультации по продуктам и обсуждения дальнейших шагов взаимодействия.
Могу я получить кредит с погашением его в конце срока
Погашение кредита одним платежом в конце срока кредита предусмотрено только по тендерным кредитам для участников госзакупок. По остальным продуктам максимально возможная отсрочка уплаты основного долга — 12 месяцев.
Возможно ли выдать кредит на расчётный счёт в другом банке
Нет, выдача кредитных средств осуществляется на ваш счёт, открытый в Банке. Возможно предоставление гарантий без открытия счёта в Банке.
Существуют ли требования по использованию полученного кредита
Банк осуществляет контроль целевого использования кредита. В зависимости от вида продукта это могут быть или любые цели: на развитие бизнеса, пополнение оборотных средств, инвестиционные цели, рефинансирование, участие в госзакупках.
Нужна ли страховка жизни и залога, в т.ч. КАСКО автотранспорта
Условие о страховании не является обязательным требованием, однако может потребоваться в индивидуальных случаях в зависимости от параметров сделки.
Может ли погашать кредит поручитель, если счёт заёмщика заблокирован
Денежные средства в погашение задолженности по кредиту могут быть списаны со счёта поручителя в Банке при наличии поручения заёмщика поручителю осуществить за него погашение кредита. Либо быть направлены заёмщиком на корреспондентский счёт Банка при согласовании Банком.
Возможно ли получить кредит под 100% товарное обеспечение
Максимально возможная доля товаров в обороте в структуре залога — 70% и зависит от вида кредитного продукта и параметров сделки.
Кредитует ли Банк сельхозников
В настоящий момент в Банке нет широкой линейки специализированных кредитных продуктов для сектора сельского хозяйства. Продукты предоставляются на стандартных условиях с адаптацией под специфику бизнеса.
Существует ли ограничение в досрочном погашении
Досрочное погашение кредита не ограничивается условиями договора. Для сумм кредита до 3 млн рублей взимается комиссия за первое досрочное погашение. Последующее досрочное погашение осуществляется без комиссии.
Как оплатить кредит через приложение ОТП Банка «ОТПдирект»?
Держатели дебетовых карт могут перевести определённую сумму на кредитный счёт через мобильный банк. Чтобы иметь доступ к нему со смартфона или планшета, требуется установить бесплатное приложение «ОТПдирект» из онлайн-магазина App Store или Google Play.
Платёжная операция не сопровождается удержанием комиссионного сбора, потому как осуществляется внутри ОТП Банка.
Приложение обладает массой полезных функций, среди которых:
- оплата интернета, ЖКХ, мобильной связи и прочих услуг;
- получение подробной информации по банковским продуктам;
- осуществление перевода для оплаты кредита или покупки товара;
- контроль за состоянием счёта;
- возможность смены логина и/или пароля;
- осуществление блокировки «ОТПдирект»;
- изменение порядка СМС-информирования;
- и т. д.
Чтобы начать использовать приложение, достаточно ввести в соответствующие поля при входе в систему уникальные логин и пароль от интернет-банкинга. Если у вас возникнут проблемы с осуществлением платежа, обратитесь за помощью к специалисту через онлайн-чат или службу поддержки.
Оплата кредита в ОТП банке через приложение
Существует два приложения для оплаты кредита ОТП Банка, позволяющие также дополнительно отслеживать информацию по активному займу – график платежей, сумму задолженности, размеры ежемесячного взноса и т. д.
Как ими пользоваться и какие размеры комиссии за операцию установлены банком, вы узнаете из данной статьи.
Кредиты на карту
Зачем мне выдали карту, если я обратился за кредитом
Карта мгновенной выдачи нужна для того, чтобы Банк мог зачислить сумму кредита на карту, с которой вы можете снять все полученные в кредит деньги в любом банкомате в течение 30 дней с момента выдачи кредита.
Как активировать карту
Активировать карту не нужно, она активируется автоматически в момент перевода денежных средств с кредитного текущего счёта на счет карты мгновенной выдачи.
Когда Банк переводит кредитные средства на карту
После получения положительного решения и подписания кредитного договора, скан-копии подписанных документов направляются сотрудником Банка в электронный архив. Как только документы попадают в архив (в среднем это занимает 10-15 минут) Банк осуществляет перевод денег с текущего кредитного счёта на счёт мгновенной карты. После перевода денежных средств Вы получите СМС-уведомление.
Можно ли внести денежные средства на карту для погашения кредита
Внесение денежных средств на пластиковую карту мгновенной выдачи не является погашением кредита. Чтобы осуществить погашение, необходимо внести денежные средства на текущий кредитный счёт. Номер счёта указан в графике платежей в верхней части страницы.
Какие документы нужны для получения кредита на карту
Общегражданский паспорт гражданина РФ.
Дистанционные сервисы
Подключение/отключение смс-Банка
Сервис можно активировать несколькими способами:
Если вы хотите отключить услугу страхования/услугу смс-информирования в рамках действующего, либо закрытого кредитного договора, вам необходимо оформить письменное заявление установленной формы на отказ от услуги. Оформить заявление можно в любом отделении Банка.
Оплата с помощью Google Pay
Google Pay — это технология бесконтактной оплаты с помощью смартфона. Чтобы начать ей пользоваться, добавьте свою карту в Google Pay. Сделать это можно следующим образом:
- Скачайте приложение Google Pay в Play Market
- Запустите приложение и выберите «Добавить карту»
- Заполните все поля, следуя подсказкам на экране
- Примите условия использования и введите код из смс
Расплачиваться с помощью Google Pay можно
- В магазинах при наличии терминала бесконтактной оплаты
- На сайтах, где можно расплатиться Google Pay
Система быстрых платежей – СБП
Система быстрых платежей (СБП) это возможность переводить до 100 000 рублей в другие банки без комиссии по номеру телефона. Эта система снимает необходимость вводить данные получателя – каты или реквизиты.
Воспользоваться услугой можно в Мобильном или Интернет банке, для этого в меню переводов, выберите пункт перевода по номеру телефона, введите номер телефона получателя и выберите нужный банк, из появившегося списка.
Как погасить кредит в ОТП Банке картой другого банка?
У вас имеется пластиковая карта, выданная в сторонней финансовой организации? Оплатить сумму ежемесячного платежа можно с её помощью. Осуществить перевод возможно через интернет-банк или специальные онлайн-сервисы.
В любом случае с отправителя удерживается определённая комиссия. Например, при использовании сайта ОТП Банка клиент оплачивает сбор величиной 2% от суммы операции.
Максимально перевести на кредитный счёт можно не больше 15 тыс. рублей за сутки. Деньги, как правило, зачисляются моментально.
Что нужно знать для осуществления перевода?
Для отправления денег в ОТП Банк с целью погашения кредита клиент Сбербанка должен знать:
- точную сумму, необходимую к зачислению;
- фамилию, имя и отчество лица, получающего деньги;
- номер кредитного счёта;
- наименование банка-кредитора, его БИК и ИНН.
Сроки поступления финансов на счёт зависят от ОТП Банка. Как правило, деньги успешно зачисляются в течение нескольких дней. Отменить платёжную операцию в случае необходимости не получится.
Абоненты сотовых операторов «Мегафон», «МТС», Tele2, «Билайн», «Мотив» и Yota, находящиеся в России, могут бесплатно позвонить по номеру 900, чтобы проконсультироваться с менеджером банка.
Оплата кредита в ОТП банке через «Сбербанк Онлайн»
Вы являетесь клиентом Сбербанка и имеете непогашенный займ в ОТП Банке?
Перечислите нужную сумму денег на кредитный счёт через интернет-банкинг как минимум за 5 рабочих дней до наступления даты ежемесячного платежа. С отправителя удерживается небольшая комиссия за совершение данной операции.
Документы
Как получить справку о закрытии кредита
Как отозвать согласие на обработку персональных данных
Как получить справку о выплаченных процентах
Документы, для получения кредита
- Общегражданский паспорт гражданина РФ
- Номер ИНН — свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (при наличии)
- Сведения ИНН организации (для работающих на постоянном мест работы)
- Информация СНИЛС (при наличии)
Как получить копию кредитного договора
Копии документов по кредиту, в том числе копию кредитного договора, можно запросить в Кредитно-кассовом офисе. При посещении представительства обязательно иметь при себе паспорт. Он потребуется для оформления заявления или получения документов. В случае отсутствия Кредитно-кассового офиса в вашем городе, можно обратиться в торговую точку, где работают специалисты Банка. Для уточнения адреса торговой точки (магазина) можно позвонить по телефону Регионального представительства.
Оплата кредита в ОТП Банке через приложение «ОТПкредит»
Данное приложение доступно для бесплатного скачивания и установки на гаджеты, функционирующие на платформах iOS и Android. У вас не возникнет сложностей с использованием «ОТПкредит», потому как у него простой и понятный интерфейс.
Приложение обладает многими полезными функциями и позволяет:
- узнать реквизиты для погашения займа;
- уточнить дату ежемесячного платежа и его размеры;
- найти точки внесения денег на кредитный счёт рядом с пользователем;
- определить размеры комиссионного сбора и сроки зачисления денег в зависимости от выбранного клиентом способа погашения займа;
- отслеживать график внесения платежей;
- выходить на связь со специалистами банка;
- оплачивать кредит.
Для авторизации в приложении клиенту достаточно единожды пройти процедуру регистрации, указав в соответствующем поле номер телефона. Таким образом, вход в систему не будет занимать у пользователя много времени, так как не требует ввода пароля и/или логина.
При зачислении денег на кредитный счёт через «ОТПкредит» клиент оплачивает сбор величиной 2%. При этом зачисление финансов осуществляется моментально.
Банковские карты
Генерация ПИН-кода
ПИН-код нужен для подтверждения некоторых операций по карте, например снятия наличных в банкоматах. Вы можете изменить ПИН-код на более удобный в банкомате ОТП Банка или позвонив в контактный центр. Обязательно запомните ПИН-код. Никому не сообщайте ПИН-код, даже если вам представились сотрудником банка. Если вы более 3-х раз подряд неверно ввели ПИН-код или забыли его, позвоните по телефону 0707 0707 и сформируйте новый.
Активация карты
Блокировка карты
- Заблокировать карту можно через Интернет-банк
- Через контактный центр по номеру 0707 0707
- С помощью смс BLOCK/БЛОК «пробел» 1234 (последние 4 цифры номера карты/счёта)
Перевыпуск карты
- Для перевыпуска карты необходимо обратиться в отделение Банка
- Или в контактный центр по номеру 0707 0707
Документы для оформления кредитной карты
- Общегражданский паспорт гражданина РФ
- Свидетельство о постановке на налоговый учёт физического лица — ИНН (при наличии)
- Информация о страховом номере индивидуального лицевого счёта застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования — СНИЛС (при наличии)
Для получающих трудовую пенсию по возрасту/пенсию военнослужащего/пенсию сотрудника МВД:
- Пенсионное удостоверение
- Документ подтверждающий доход: выписка с банковского счёта/копия сберегательной книжки/справка о размере назначенной пенсии из отделения Пенсионного фонда РФ (оригинал или копия)
Инструкция по закрытию карты
Закрытие карты происходит по истечению 45 календарных дней ― это требование платежной системы для завершения всех транзакций. 5 дней из них необходимо Банку на исполнение заявления клиента.
Для закрытия карты необходимо посетить офис дважды — первый раз для подачи заявления на расторжение договора, второй раз, если у вас есть к получению какие-то средства наличными, как остаток собственных средств на карте. Для удобства вам достаточно указать реквизиты для безналичного зачисления остатка средств по счету карты, чтобы не посещать офис дважды. Заявление на закрытие карты невозможно составить, пока на карте есть временно зарезервированные суммы операций в ожидании расчётов от эквайера.
Скорость перевода средств с карты на карту
95% переводов совершается мгновенно. Перевод денег с карты на карту может идти дольше из-за особых условий банка, выпустившего карту отправителя или получателя.
Перевод средств с карты на карту в иностранной валюте
Если ваша карта выпущена российским банком и номинирована в иностранной валюте, при переводе будет происходить конвертация валюты в российские рубли по курсу банка.
Безопасность перевода средств с карты на карту
Переводить деньги с карты на карту можно только при подключенной Банком услуге 3-D Secure. Это основной инструмент безопасности мобильных переводов, используемый всеми ведущими банками мира. Механизм действия 3-D Secure заключается в подтверждении транзакции с помощью кода, высланного в SMS. Услуга подключается банком, выпустившим вашу карту.
Перевод между картами разных платёжных систем (MasterCard / Maestro /Visa/ МИР)
Подобный перевод возможен. Сервис предусматривает такую возможность, работая с ведущими международными платежными системами.
Можно ли отменить перевод с карты на карту
Если вы получили подтверждение успешной транзакции, то отменить операцию невозможно.
Перевод средств с кредитной карты на карту
Да, такая операция возможна при положительном балансе, а также отсутствии запретов со стороны банка — эмитента. В этом случае средства будут списываться с кредитной карты точно так же, как при снятии наличных.
Перевод средств с карты на карту онлайн, выпущенную иностранным банком
Нет, такая операция пока недоступна — сервис работает только с банковскими картами, выпущенными банками России.
Почему не получается перевести деньги с карты на карту
Самые распространенные причины, не позволяющие сделать перевод с карты на карту через интернет:
- Ошибка при заполнении данных карты
- Недостаточное количество средств на счету, в том числе и для уплаты комиссии
- К вашей карте не подключён сервис 3D-Secure
- Превышен суточный лимит онлайн переводов, установленный платёжной системой
- Попытка перевода денег в страну/регион с международными ограничениями в финансовой сфере
- Онлайн перевод не предусмотрен банком, выпустившим вашу карту
Читайте также: